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1、吉林高校珠海学院毕业论文浅析远东装潢公司的团队管理（楷体T）别：工商管理业：工商管理名：艾颖号：02070518指导老师姓名、职称:麻彦春教授（楷体三号）完成日期2010年1月8日（黑体四轮批注I番茄花园小页边即上（T）：2.5CIe批注I番殖花园2:论文（设计的封面不应编码,摘要页码以罗马数字编挥.正文和正文以后的页码用阿拉伯数字编排.页码应位于页面底端居中，吉林高校珠海学院本科毕业论文（设计）开题报告一批注S新花园”艮系写在一页选题浅析远东装潢公司的团队管理院系工商管理专业工商管理学生姓名艾颖指导老师麻彦春本选题的意义及中国国内中问题，市场竞争中立足是中小企个团队存在的管产业都有着重要国内
2、外发展状况：小企业受到了金融危机的不同影响，发展中存在着很多值得关注的力的增加，行业间的实力竞争愈演愈烈，如何能在激烈的市场竞争业应当重视的问题，本文以远东装潢公司为案例进行分析，找到这理问题及缘由，并实行主动措施，对远东日后的发展乃至中国装潢的作用。探讨内容：本文是针对远东装潢公司的发展历程以及在发展中遇到的各种管理问题进行剖析，通过与国外中小企业的高绩效团队管理进行对比，找到该团队问题存在的缘由，以及解决这些管理问题的相关建议。探讨方法、手段及步骤：1 .和本地的装潢公司老板探讨和看相关的资料，从学问层面了解本地的装潢公司及发展概况，收集各种符合本论文探讨问题的数据。2 .亲身进入远东装潢
3、公司参观了解，全面了解该企业的内部运作过程和瓶颈问题。参考文献：1段发昌.现代企业管理J.西南经济高校.20C52肖利国.浅论“以人为本”的企业管理思想国.中国工业经济.20053姚莉英.中小企业的团队管理模式J.当代经理人（中旬刊）.2006,4王志刚,管理者应具备的素养K.中国人民高校出版社.2003,5张驰,企业中层管理者的激励问题J.重庆高校出版社.19956蔡国增.中国装潢业与房地产业之间的联系J.社会科学报.2001,7张文举.高绩效团队的建设N.东北财经高校出版社.1997,8李毅.企业管理中的沟通技巧J四川高校出版社.2006,9李振祥.中国式团队管理模式M上海社科院出版社.2
4、00910汪光武.平衡理论及其对管理者的启示U1.中国金融出版社.199211郭志勇.平衡理论及其对管理者的启示J.中国金融出版社.2002浅析远东装潢公司的团队管理摘要（三号黑体）空一行写内容随着人们生活水平的提高，对家居装饰风格的要求也越来越新奇，装潢产业近几年也是发展的红红火火，房地产热更是带动了新兴装潢产业的发展，远东装潢公司兴起于90年头，是一家在当地小出名气的公司，随着市场竞争日趋激烈，加上金融风暴的影响，远东装潢公司也受到了严峻的考验，出现了一系列制约其健康发展的问题，本文就远东集团在发展历史过程中出现的管理问题进行深化的分析和探讨，旨在提高远东装潢公司的团队管理水平，促进装潢业
5、的健康发展。关键词：远东装潢公司；新兴装潢业；市场竞争；团队管理（小四宋体）批注U4:英文与汉字格式相同ThetrayanalysesteamoftheFarEastdecorationcompanyadministrationAbstractRiselivingstandardwithpeople,correcthomedecorationstyletherequestisalsomoreandmorenewandoriginal,decorationestateisalsoflourishingdevelopingoverthepastfewyears,realestatefeverist
6、ohavedriveXinXingtodecoratedevelopmentofestatemore,thattheFarEastdecorationcompanyYuninetiesspringsup,isonecompanyenjoyingsomereputationinlocality,withthefactthatmarketcompetitionisgettingfiercenesswitheverypassingday,effectplusfinancestorm,theFarEastdecorationcompanyhasalsoacceptedarigoroustest,ase
7、riesofrestraintit,stheteamadministrationproblemthathealthdevelopshasappeared,ThemainbodyofabookisdiscussedwithregardtotheFarEastCorp,thesummanagingaproblemcarryingoutthoroughanalysisappearinginthecourseofhistoryindevelopment,isaimsatimprovingteamoftheFarEastdecorationcompanycontrollevel,isbooststheh
8、ealthdecoratingajobdeveloping.Keywords:TheFarEastdecoratesacompany,XinXingdecoratesajob,Marketcompetition,Theteamismanaged目录（小三黑体）摘要I1绪论12远东装潢公司历史与现状概述21 .1远东装潢公司发展历史概述22 .2远东装潢公司的发呈现状概述2市场竞争力强竞争压力大2资金周转不敏捷财政短缺23远东装潢公司发展中存在的问题及其缘由分析43.1 存在的管理问题4职员存在的问题4部门间存在的问题4管理者存在的问题53.2 缘由分析5目标不明确市场定位模糊5没有制定明确的规
9、划流程6缺乏有效激励和沟通6管理者领导实力欠缺64远东装潢公司提升团队管理的解决措施74.1制定清晰的发展目标和操作流程74.2提高管理者的管理水平74.3打造团队文化增加员工的团队意识84.4实行有效的激励措施95结束语10参考文献11致谢12批注I番茄花园5:竹目内容用小四号宋体，左右对齐,中间隔以小圆点.批注I番茄花国6|：章节漏号方法应接受分级阿拉伯数/字编号方法：第一级为“1”、“2”、“3”等，其次级为“2.1”、“2.2”、“2.3”等,第三级为、“”、“”等,但分级阿拉伯数字的漏号微不超过四级两级之间用下角Bl点隔开，每级的末尾不加标点.1一一（三号黑体）自中国加入WTO以后，
10、给房地产和装饰业带来了新的发展机遇，随着人们生活水平的提高，改善居室条件已经渐渐成为人们消费的另一个热点，装饰产业作为个朝阳产业得到了一样认可。与此同时也给房地产业和装饰业带来了新的挑战，市场竞争力增加，行业间垄断现象出现，一些实力较弱的中小企业便难以维持。大的消费需求刺激着生产商、销售商的投资欲望，而绝大部分厂商不尽规范，规模、实力参差不齐，属“松散型”和“作坊型”企业，一场金融风暴更是对装饰业造成了很大影响。建筑装饰行业具有行业大、企业小、离散度高的特点，该行业市场容量很大，企业的发展关键在于发展思路和战略定位以及由此衍生出的限制和管理方法，国家主动支持装饰业的发展，并提出了发展新思路，作
11、为企业更应当响应号召，争取把企业做大做强，要结合市场形势变更和企业自身规划设计发展目标，在这个具有很大发展潜力的空间领域得到快速发展。远东集团作为90年头初发展起来的新型产业抓住了市场机遇，大胆敢干，成为当地装饰业的领头羊，而且员工技术纯熟，材料有品质保证，售后服务好，有一套完善的操作流程，有过辉煌的业绩，但是后来团队内部出现了问题，加上外部市场竞争力大，国内装饰业发展的红红火火，国际一些企业品牌也纷纷涌入进来，远东这个时候没有转型创新，走老一套发展道路，技术落后，目前远东也只能维持生存，所以作为一个团队，假如把自己的队伍管理的好，企业发展就会顺当，装饰企业发展空间大，但是发展压力也大，在样的
12、环境下必需找寻一条适合自身发展的战略，管理得当发展的越快，行业竞争激烈，大浪淘沙，想要立足必需转变经济增长方式，提高员工及管理者自身素养，树立品牌观念，团_队合作精神，制定正确的结构流程，目标规划合理，将来装饰业发展前景!可现Il批注I番茄花附7：正文小四宋体，行距1.252远东装潢公司历史与现状概述/批注I番茄花园8:和a.b.C.两层，标题均在/四格书写序数,后空一格写标题.1.1 远东装潢公司发展历史概述（小三号黑体）上个世纪90年头初，我国装饰装修行业起先起步。住宅装饰装修行业伴随着改革开放的步伐应运而生，随着我国改革开放的不断深化，房地产行业的快速发展，以及住房体制的改革和经济的全面
13、腾路为中国建筑市场和建筑装饰装修行业供垃了巨大的坚实的发展基础和无限光明的发展空间。远东装潢公司成立于90年头初，是成立较早一批的新型企业，主要集设计装潢为主，服务于家庭装饰市场，公司总资产达到100o万员以上，并投资房地产，酒店等行业，随着改革开放政策的实施，国家为促进经济增长实行了一系列激励消费措施，房地产业快速发展，一些人把投资目光转向了装潢业，获得巨额利润，远东利用上难得的机会得到了长足的发展，90年头末吉林省白城市总体消费水平还是比较落后，人们对家庭住房装修的概念刚刚兴起，远东公司本着高品质高服务的经营理念赢得了人们的信任，信用的增加使得它的品牌越来越洪亮，带来了品牌效应，同时也有不
14、少装潢企业纷纷成立，人们对家居装饰的留意也促进了装饰业的红火发展，远东照旧走老路，装修材料更新慢，员工技术水平落后，最主要的是它没有在原来基础上创新，组织越来越懒散无纪律，财务混乱，资金周转起先缓慢，正值企业转型的关键环节远东公司没有进行创新，没有变通，发展出现了瓶颈，管理上存在的诸多问题阻碍远东的发展，直至今日远东失去了转型的机会，发展滞后于后起企业，由原来的龙头老大变成了龙尾。2. 2远东装潢公司的发呈现状概述市场竞争力强竞争压力大（四号黑体）90年头初发展起来的装饰业现如今已经发展的红红火火，为了迎合人们的装修需求，很多企业尝试新方案，住宅装饰装修潜力巨大，人民生活水平的提高和装饰业上下
15、游产业（房地产、建筑业、建材业）的发展，预料到2011年，我国装饰装修业产值将达到1.7万亿元，其中住宅装饰装修可达1.I万亿元，市场前景广袤。其次是由于我国已全面入世，经济全球化、一体化和国际市场的内移。同时外国知名企业、家居经销商、零售商，纷纷涌入国内家居市场。远东装潢公司面临着巨大的市场竞争压力，都来抢这块蛋糕，实力强的就分的多一些，远东有着多年的实战阅历，但是没有在此基础上进行创新转型，在激烈的竞争下就只能维持生存。资金周转不敏捷财政短缺远东装潢公司以设计装饰为主，最初淘到的第一桶金投资到房地产和酒店业，然而正值远东准备转型的时期财政出现了问题，资金没有有效的运转，中小企业融资难的问题
16、也阻碍了远东调动资金，加上财务部门没有制定精确的预算，会计工作混乱，现在远东只能靠原有的成本维持生计。3远东装潢公司发展中存在的问题及其缘由I分树/批注I番菊花向昨不同的章节分页书写2.1 存在的管理问题2.1.1 职员存在的问题远东装潢公司的职员对待工作看法冷淡，主动性不高，因公司工资制度固定化，管理粗狂死板，虽设有奖惩制度，但未能做到行之有效，惩多奖少，导致很多职员做起事儿来没有动力，久而久之，即对工作失去了信念，这样的看法，如何能把工作做好呢？此外公司资金短缺，员工的工资几年都没有涨幅，工人工作懒散，而且缺乏有效的沟通，没有激励也就没有了竞争，缺乏上进心，员工心情是影响工作效率的一个重要
17、因素。其次人员流淌太快，公司没有给职员太多的个人的发展空间，很多客户的开发，都干脆是公司高层领导亲力亲为，待订单下来后，后续的工作才交待到下面，而且公司聘请制度不健全，因此，在职员眼中，工作过于平淡，没有挑战性。在不能满意精神需求的状况下，大多数人都会选择离开去寻求更好的发展。由于新进人员业务不熟，在绽开工作中遇到的问题，或与团队沟通不利，都会干脆影响绩效状况，对团队目标的有效完成均有影响。团队意识薄弱，缺乏团队精神，公司常常出现这样的状况，装修出问题了，客人常常是找不到人，找到设计部又被推给别的部门总是被弄得团团转，而且售后服务也没有以前那么好了，工人工作怠慢，问题客人已反映多次了，公司当时
18、会重视一下，但时间久了还是照旧，因此很多时间都会花在怎样界定责任上，这样就削减了团队成员的亲和力，损伤了团队的凝合力。2.1.2 1.2部门间存在的问题团队是特别重要的。闻名国学大师翟鸿泰这样说明团队：团队就是一个有实力的人带领群有耳朵听话的人。一个人组成不了团队，就像打篮球一样，假如单靠姚明一个人的力气不行能获胜，打的不仅仅是技术更重要的是协作，假如队友之间协作不好，整个球队的力气会大大削减。以前旧的观念，都以职务为中心，很简洁养成各自留意自己的工作，财务留意财务，销售留意销售，但是其实部门与部门之间的连接是特别重要的，不能造成连接断层。当我亲身参观远东公司的时候我就发觉了这一现象，顾客有打
19、电话过来询问装修问题时，接电话的人会说这个问题是技术部那边的，而不是我们的问题，请找技术部，那么当客人听到这样的回答后可能也会不兴奋，各自做各自的工作那就不能称之为团队，这种连接断层的问题很多企业都存在的。再比如上海市委黄菊还在上海的时候，西门子跑到那里去告状说不知道人民政府有多么难搞，一个简洁的公文搞半天下不下来。黄菊说明白，结果黄菊在上海市政府里抽调了九个人，然后在市政府的旁边搞了经贸一团龙，西门子、摩托罗拉、爱立信等等外商企业不能解决的问题，就可以到这里来解决。上海市政府上上下下有8000人，黄菊九个人就可以解决了，那八千个人不能解决，是上海市长不能解决吗？那个时候的上海市长是中国院士徐
20、观里，很重要的是市政府没有权，大家的眼睛统统往上看，部门之间有了断层，难怪到公安局办事情，很少能够次把事情办好，因为每个部门之间是断掉的，组织里的断层是最严峻的事情，是人民最苦痛的事。在二零零三年时，远东集团就曾出现过此问题，因工程部门未把有最新修改过的产品性能刚好交接给业务部及生产部，使客人在下订单时，业务及生产部门仍以修改之前客人承认的规格来支配设计，等到材料出来交货前，品质部做出货检验时，才发觉材料规格做错了，因各部门未能刚好，有效的协调协作，延误了客人的交货日期，损坏了公司在客人心目中的形象，奢侈了工时，材料，对公司的利益造成了很大的损失。2.1.3 管理者存在的问题团队管理者一一公司
21、总经理，只留意结果，只对公司的销售效益关切，对公司各部门已存在的问题不够重视.当我问起远东集团经理是否发觉部门间以及员工身上发生的问题时，经理很自然的表示知道，早发觉问题就要针对问题实行对策，拖延问题不是好的对策，而每次问题发生时，总经理都只是针对此问题作些表面的处理，时间久了，也同样会再犯,没有对存在的问题做出根本的解决。未针对公司团队制定一个合适的管理模式，没有一个团队管理模式作为基础，没有一套系统的，严格的方法，去考察，衡量，测试企业团队的发展阶段，健康水平和它实现目标的实力，那么这个团队就不健全，就不能为公司带来更多的利益，作为公司的管理者应当制定明确的目标，为公司设定好发展的路途，远
22、东刚起先发展的不错，但是后来渐渐发展落后，管理者没有依据市场需求变换管理措施，这一点不明智。和员工沟通较少，管理者也好任何人也好，了解问题的最干脆的途径就是有效的沟通，管理者和员工之间要保持协作才能取得良好的效益，远东的管理者就缺乏这个管理理念。领导者与被领导者之间的有效沟通，是管理艺术的精髓，也是很可能被管理者忽视的激励方式。韦尔奇认为，比较完备的企业领导者应当用70%的时间与他人沟通，剩下30%的时间用于分析问题和处理相关事务。3. 2缘由分析目标不明确市场定位模糊每一位个体都有个人的目标，而组织本身也有它的发展目标，只有彼此目标一样的状况下，形成共同的愿景，团队的合作和士气才能达到最佳状
23、态。远东装潢公司内部缺乏这种共同愿景，管理者虽然起先制定了战略愿景但是没有始终贯彻下去，部门间又出现了断层，战略的实施受到了阻碍，空洞的口号显得那样苍白无力，没有真正灌输到员工的理念中去，使员工在工作中缺乏思想上的导向作用，没有在员工中形成共识，不利于形成统一的意志，往往会造成人心涣散的局面。刚发展起来时远东准备主要做企事业单位装修这块，因为90年头初白城市人们的生活水平还是很落后的，家庭装修很少，能住上宽敞的楼房就已经很满意了，所以针对企事业单位的装修订单会多一些，批量生产，而且当时装修公司很少，所以工程多利润也就多以一些，从设计到购置材料到包装一条龙服务。随着远东的不断发展壮大，工程加大，
24、员工数量增多，从小团队变成了一个大的团队，渐渐的走向成熟理论上讲，当一个团队的人数超过某一个限度，它就不再是团队，而变成了无法协调团队成员间共同意愿的乌合之众。更值得深思的事情是，事实上很多企业内部目标不能达成共识的缘由不是由于彼此目标真的不样，而是缺乏一种有效的沟通机制，当团队或者组织渐渐走向“成熟”以后，每个个体自己的“行为模式”起先产生影响，而在这个时候，正是须要企业实行措施巩固和强化“目标共识”的时候，缺憾的是，远东这一工作做的太晚了。没有制定明确的规划流程企业发展除了设定目标愿景外，更要对业务流程进行规划，每个部门应当负责的任务，做业务应当依照的规章制度等，远东业务结构不明确，有的时
25、候一个项目弄不清谁负责哪个部门，协作也不是很好，出了问题推来推去，不知道哪个负责，员工绩效考核制度不清晰，制度不严格是干脆导致员工低主动性工作怠慢的缘由，奖惩制度更是欠缺，没有肯定的奖惩制度员工工作起来没有奔头，久而久之就会打消工作士气。规划流程就像是企业发展的大纲一样，构架不完善发展怎么能够顺当呢？制定具体的大纲是企业发展所必需得，而且要结构清晰，不能模糊。3. 2.3缺乏有效激励和沟通依据马斯洛的需求层次理论，人不同层次的人的需求是不同的，要依据不同团队成员为团队做出贡献的大小以及团队成员的利益需求来进行合理激励，依据问题的缘由实行合理的激励措施，远东集团内部缺乏有效的激励，管理者和员工之
26、间沟通少，对问题的了解不够深化，除了工作以外一般团队文娱活动较少，精神激励少，物质激励也少，工资涨幅很慢，团队的领导者对员工努力工作的程度以及团队成员的利益需求往往相识不清，从而导致对团队成员缺乏合理有效的激励，挫伤了成员的主动性，这样的团队或者说组织生命是难以维持许久的。3. 2.4管理者领导实力欠缺团队的领导者是个团队的带头人，领导者主要负责制定发展路途并依据不同问题实行有力的措施，这就要求领导者素养要高，实力要强，阅历不是确定领导水平的唯确定因素，但是实力却是重要因素，作为一个团队的领导者应当具备良好的心里素养，实力素养,身体素养等，领导者的选拔更要严格，远东集团领导班子实力不强，在企业
27、发展的重要转型阶段没有抓住重点，制定出应对措施，对员工的管理不当，导致员工主动性大大削减，管理制度不严格。4远东装潢公司提升团队管理的解决措施4.1制定清晰的发展目标和操作流程团队的目标赐予团队一种高于团队成员个人总和的认同感。这种认同感为如何解决个人利益和团队利益的碰撞供应了有意义的标准，使得一些威逼性的冲突有可能顺当的转化为建设性的冲突，也正因为有团队目标的存在，团队中的每个人才知道自己的坐标在哪儿,团队的坐标在哪儿。远东装潢公司在整个发展过程中没有设定明确的发展目标，团队成员搞不清晰公司目标是什么，每个部门的价值是什么，久而久之，整个团队失去了向心力，中心力气不稳，这是远东一大失败的重要
28、因素之一，所以想让生命垂危的远东复苏的话必需首先制定这个企业发展目标，建立明确的共同目标。确定了明确具体的团队发展目标，将公司发展方针,发展目标，发展支配，告知全部员工，让员工有工作的热忱和动力：将员工的薪金增长支配，职位升迁方案明确，让员工觉得自己在公司有所作为，有发展的前途。有这样一个目标，就可以使员工们看到希望，从而劲往一处使，产生向目标奋进的力气制定发展纲要，把企业向着新的方向迈进，90年头初时的发展目标必需转变，因为现在市场竞争力太强，加上人们生活品尝也在提高，为了适应新形势的发展必需进行创新，变更老一套生产方式,有把握这一关键，才能不断增加团队的凝合力和向心力，保持团队在共同愿景的
29、激励下不断前进。只有制定清晰明确的发展目标，组织才会有向心力，组织成员清晰的了解做事情的目的才会更有动力。因为各部门的工作内容不一样，应制定出一系列措施，如建立一个公司内部运用的操作系统，让大家有一个更好的沟通平台，使各部门更紧密地联合起来，有条不紊地运作公司的整个流程，既提高了工作效率，也防止了一些没必要的错误的发生。4. 2提高管理者的管理水平团队管理犹如治理国家，君圣则国兴，主席则家败。团队的核心力气，即领导阶层，领导者的不断规范自己、完善自己、超越自己.树表率、立威信、讲亲和，在团队管理中尤为重要。俗话说：火车跑的快，全靠车头带。不管是一个作战团队，还是一个生产小组，在生产建设过程中能
30、否上一个新台阶，领导班子能否发挥战斗堡垒作用至关重要。一个优秀的团队往往潜藏着一个强有力的管理层，在这个管理层中潜藏着一系列引导秩序，发挥主导作用的体制和管理成员。团队成员的工作行为在大部分状况下要受到管理者的影响。这就要求团队管理者有较好的素养和实力，当好他们的头。针对远集团管理层出现的问题我有以下解决措施：要重视团队成员提出的问题，及团队成员中所存在的问题。要关切员工生活，关切员工的思想状态，对于员工反映的实际问题，要刚好解决，条件不够，不能满意的，要给员工一个答复。用人性的手段激励员工，如关切员工生日，给久未归家的员工的父母问候，对员工家人或员工的身体状况不幸表示关注等方式。其次，要激发
31、员工的参加热忱。企业的精神有赖于员工的参加，只有员工全方位地参加企业的经营管理，把个人的命运与企业将来的发展捆绑在一起，员工才会真心实意的关切企业，才会与企业结成利益共同体和命运共同体。再次，要保持常常性的沟通。保持员工与企业之间的沟通，部门与部门之间的沟通，这种沟通不仅在于工作上的沟通，感情上的沟通也很重要，现在国外很多企业都提出了“人性化管理”，很多产品都称为人性化设计，这个词被用于很多领域，管理人性化，产品人性化，设计人性化等等，沟通不能只是空话，肯定要落于实处。团队就是一个大家庭，这个家庭要和谐就须要沟通，我本人认为现代社会的人，不管层次的凹凸，不管职位的大小，只要能做到耐性的引导教化
32、没有人会不明白这个道理。成为挚友并不是句空话，管理者和员工成为挚友就是要进行同等沟通，不摆普，其实沟通就是一种同等。面对面的心灵沟通，要以“心细如发”的精神去关爱你的员工，使他们充分体会到你与他们的感情。“一滴水可以折射出太阳的光线，一个细微环节蕴含着珍贵的精神”。在生产中管理者和被管理者打成一片，让他们把你当兄长当大姐，遇到问题做好刚好的说明，时刻把员工的切身利益放在心头，想他们所想，急他们所急，帮他们所需。要制定一个健全的团队管理模式。要依据企业团队的特点，制定适合的团队管理模式,来适应环境和市场局势的不断变更，当面临危急时，全部的团队成员都应当要知道团队运作的基本规则，从而降低代价和风险
33、。一套系统的，严格的方法，可为团队的发展指明正确的方向。总之在企业生产团队中，管理者要实行充分有效的手段，使大家了解你，你了解大家，从而调动被管理者的主动性。为实现共同的目标集成个团结和谐密不行分的集体。4. 3打造团队文化增加员工的团队意识远东装潢公司的员工主动性低工作怠慢的问题越来越明显，21世纪是一个团队至上的时代，全部事业都将是团队事业，依靠个人的力气己经不能取得什么成就了，正如歌词中唱的那样“团结就是力气”。在这个方面我认为日本的松下做的很好，松下特别留意把企业办成为一个大家庭，建立起企业内部情感维系的纽带，员工的生日、结婚、晋升等公司都会赐予特殊的庆祝，这样有利于增加员工对公司的信
34、念，把公司当作一个大家庭一样。依据这个例子我们也可以接受，给员工营造一个温馨的家庭环境，给组织设定一个目标远景，大家为这个目标奋斗，提高他们的团队意识，此外将公司发展方针，发展目标，发展支配，告知全部员工，让员工有工作的热忱和动力；将员工的薪金增长支配，职位升迁方案明确，让员工觉得自己在公司有所作为，有发展的前途。有这样一个目标，就可以使员工们看到希望，从而劲往一处使，产生向目标奋进的力气源泉。培育共同的企业价值观。企业制度，企业规范，只能在有限和常规状况下，告知员工“干什么”和“不干什么”，因此，可以利用价值观来作为员工的行为准则：培育员工的良好道德规范，道德修养；培育员工的个人修养：培育员
35、工的正确人生价值和社会价值观念。4. 4实行有效的激励措施调动员工主动性的最干脆的措施就是激励，不仅仅是物质激励更重要的是精神激励，马洛斯的需求理论告知我们，人还有发展的需求。除了为成员供应一套完善的奖罚机制，还要把团队培训着眼于微小处，融于生活中，从做人点滴到做事精要，培育成员的使命感。首先，物质激励与精神激励相结合。由于中小企业在资金方面很难与大企业抗衡，假如仅靠物质力气的激励，不足以维持企业对团队成员的吸引力，这时就要结合远东公司自身的特征，团队成员的特征，赐予精神力气的激励，比如对新聘请的员工进行培训，送他们进修学习、参加管理决策、工作轮换等等。其次，长期激励和短期激励相结合。远东装潢
36、公司的产权一般比较明晰，机制敏捷，所以对高层管理者以及核心员工可以把期权激励作为经济激励的一项重要内容来实施，把传统的以现金为代表的短期经济激励和以期权为代表的长期经济激励结合起来，体现人力资源的价值。再者，团队整体激励和团队成员个别激励相结合。进行激励应当以团队为基本单位，同时对于优秀的团队成员，则给与单独激励。团队整体激励以经济激励为主，与团队业绩干脆挂钩；团队成员单独激励以精神激励为主，称号、休假、晋升等是很好的选择。5结束语90年头中期，我国实行了住房产权制度改革。老百姓有了房子以后，用自己有限的资金投入到改造家庭居住环境上，催生了具有中国特色的住宅装饰装修行业，就是我们通常所说家装业
37、。家装业发展快速，且势头不减。家装业的迅猛发展为中国建筑装饰行业的发展注入了不竭的动力。由于市场规模特别庞中国是一个需求特别浩大的市场，对于国际的吸引力是特别大的。很多人看好这一块大蛋糕，包括国外建筑装饰业巨头，其竞争之激烈是可想而知的。尽管到现在为止，中国100%家装市场的份额、95%以上公共建筑装修的市场份额都是由国内装饰装修行业所占有，但不久后，国外的装饰装修行业，尤其是国外大的建筑设计行业都要进入中国，这对国内的同行来说是一项特别严峻的挑战。我们如何应对竞争，如何正视我们自身存在的问题，这是包括远东装潢公司的装饰企业共同面对的一个现实问题，也是值得每一位装饰企业经营者思索的问题。要想将
38、目前良好的势头保持下去，我们必需解决好行业发展中出现的问题。本文通过对远东装潢公司这一典型案例进行分析，运用所学到的马斯洛需求理论和激励理论以及团队管理的相关理论进行深化的探讨探讨，远东装潢公司有90年头初兴起，辉煌于90年头末，发展过程中有值得学习的一面，抓住了机遇，大胆理性化投资，中国装潢业市场越来越红火，房地产的发展更带动了装饰业的发展，市场竞争力的增加，国外企业的纷纷涌入，使得远东在今后的发展中举步维艰，存在着一系列问题，市场定位模糊，管理者实力素养不高，员工主动性不高等，那么针对这一系列问题必需找到解决对策，要提高领导者的领导实力，增加员工的团队意识，打造团队文化，提高员工的主动性，
39、确定清晰的发展目标，平衡团队规则与敏捷性等，这样为以后远东的发展供应了良好的发展战略，同时从远东公司的发展兴衰可以放射出装饰企业发展中存在的问题并找到解决对策。批注I番茄花BBiO:题头用小四号维体居中：然后隔行用五号宋体内容,内容左对齐。fl1段发昌.现代企业管理M.西南财经高校出版社.2005肖利国.浅论“以人为本”的企业管理思想U1.中国工业经济.20053姚莉英.中小企业的团队管理模式J.当代经理人（中旬刊）.2006,4王志刚.管理者应具备的素养M.中国人民高校出版社.2003,5张驰.企业中层管理者的激励问题M.重庆高校出版社.19956蔡国增.中国装潢业与房地产业之间的联系J.社会科学报.2001.7张文举,高绩效团队的建设N.东北财经高校出版社.1997,8李毅.企业管理中的沟通技巧的.四川高校出版社.2006,9李振祥.中国式团队管理模式国.上海社科院出版社.200910汪光武.平衡理论及其对管理者的启示J.中国金融出版社.1992致谢（黑体三号）首先感谢对论文进行细心指导和修改的老师，感谢您为我的论文内容进行细心指导，您辛苦了，还要感谢给我提建议的同学们，是你们好的看法滋生了我的灵感，最终感谢高校四年里赐予我学问的学校和辛勤的老师们！
