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1、他功馥能拢牌救两天两长-文字实录人力资源管理八大难题大师授课迎刃而解2007中外人力资源发展论坛热点一：HR工作者如何使自己成为真正战略伙伴热点二：如何运用雇主储林求才引智热点三：如何做好人事外包热点四：如何构建和谐的员工关系热点五：当下国学热对企业文化建设的影响热点六：绩效管理与人力资本贡献评价热点七：如何让组织实力提升超过环境变更热点八：如何留住用好关犍人才主持人:大家好,卜面首先有请沛卷先生致开林同。杨沛霆:这个时候召开这样一个盛会有重要的意义.因为今日来雷大家都相识不懂得事花人为就不懂得管理。我们在国家这样兴盛之际也要看到我们人力资源的重要性.我们如何把人的问超解决了，这是特别重要的.
2、所以，我们党一再提出人本,尽管人本的思想在我们古代己经就提出来了，到我们唐宋之后就是人为本，今日我们仍山感觉到这还是一个新的东西,就说明人是我们成就一切之源、一切失败之源的根本问卷，我们要把这个问遨作为我的常常理要的问SS，把它真正作为我In曳大的议SS明显是特别重要的.我们每年都会开一次中外管理管产权的大会，那是以总般理为对以.对我们企业面临的形势,我们企业面临的政府政策，以及我们企业今后的发展等等诸多方面进行的一次信息大沟通的会议，现在我们已经开了15次,我们91年创刊的时候就开过,始终到去年开了第15届,今年是第16届.在我们同行当中现在最多也许是开到第5届，这当中我们得到了企业界的大力
3、源，去年有800多位与会者.我们要把人力资源抓好，我们越来越那觉到这点特别sR要，所以今门召开这样一个人力资源的会议，会议请到国内在人力资源方而特别有造i和成就的闻名学家、专家、企业家进行沟通.这方向我代表C中外管理杂志社向全国各地参会的挚友、企业界的挚友、学家专家们表示特别的秋迎得这次会议的议遨地困境人力资源工作如何做的更好，这样一个关系到国家前途命运，关系到企业前途命运的问盟来进行探讨。这当中有八个问题是特别Hi要的，这八个同甥当中有三个问鹿我认为是大家更要正视的.第一个何超就是如何应变.我们知道企业面临的欢迎千变万化,有时候你不知不觉就会出现何虺.就我这15年从事企业管理工作方面的调查探
4、讨来看，我看到一些企业倒下去了，这些企业当中有90%都是因为人的问题。我们中国科学最高的一个企业，也是因为一个人的问题垮卜.去了，原来是很出名望的一个大企业,结果现在变成桑泉浴了.我们知道之南有凶暴,北有环宇,第一年环宇老总始终在讲他的成就,但是其次年，第三年就没有了,我请了环宇老板在我们这电住了三天，特感觉失败就是失败在一两个身上，他觉得这么大一个企业到现在厂房的地基都找不到了，所以人力资源工作是特别重要的。现在中心给我们中国科办一个任务，要把提高全民素养作为主要的任务.我们大东都知道现在有上千万的人出去旅游、调杳和考察，但是排队方面我们排在倒数第匚所以人力资源是嵌大的问遨.没育比人力资源还
5、大的问题。第一个问题，人力资源工作如何应变我们环境的刷空，每天都在变更，我们如何应变，如何有预见性，而更重要是建立我们人力资源的预见性,如何进行人力资源结构分析如何进行社会人口结构分析确定我们人力资源的政策，确定我们人力费源的方向、目标.所以，在人力资源方面如何确立我们的方向和目标,置如我们有一个路途图让得到知道怎么走.这个就变成我们全部企业界共同关系的课题。其次个问题，在这样一个多变的环境条件下，我们如何经苕。现在国内上最时岖的思想就是不为全部，要为所用.我的如何方方面面建立合作伙伴关系是特别重要的.这个就是人力资源的工作.人力资源就是不为全部，要有所用，这个才能使我们企业有一个美妙的将来.
6、娃哈哈的何即林知道了，这个事实上已羟是为我所用了，但是不为我全都,如何在这样快变、剧变的历史环境中不为全部，要为所用，建立一切社会资源都要为我所用的关系.前不久我到东欧和布朋去看.他们社会上4他的人都是没有工作的,就是自己有一个专业技能,然后面对全社会服务.他说我不属尸任何单位，这个比例己经达到了40%,直正上班的人己经很少了，这个社会的发展方向百来是比较明确的，所以在这个过程当中如何不为全都,要为所用就变的很重要。我们如何要做到这一点，我的如何利用一切可以利用的资源,但是不确定给他每月发工资，抵天上班下班，像这些问SS也变得很突用。所以战略介作伙伴不是为全部的状况下而进行合作的，第三个问鹿，
7、我们如何把人的主动性调动起来,原来咱们科技部部长举存一本行的作者找我，让我们给他做一下宣扬。上一届中外管理杂志特殊支扬了王勇庆的这本书，介绍他50年的经苜过程.这里有五本，其次本是经年埋念.参与主编的是国资委主任李容、朱阳兰等等关系到我们企业方方面面国家的领导人.这里面王勇庆提出来要想带动人主动性就要与传统文化相结合，而且还要提出自己的文化思路，建立和打造自己的文化思路.它提出来勤俭持家止于至善,他把这两句话变成永久企业文化的目标和要求.现在大家所说的人所以获得胜利无外乎两个条件，一个就是勤，一个他得这两点要求就完全概括文化的基本要求,所以在这个基础上实现了50年的成长，成为我们华人当中最有成
8、就的企业之一.我们今日要探讨的问麴许多，所以不行使全部探讨到,我们在重大问题上沟通一些思想，在正确人力资源的思路上进行创新,我们确定会在不久的将来,中国企业会出现一个自己的道路、自己的理论和模式.国家的富强在经济旺盛，经济旺盛在于企业的发展，而企业的发展在于领导的实力，而领导的实力在于文化建设的怎么样，文化建设就是要我们员工和各方面的主动性。所以最终庆贺咱们的会议取得更大的胜利，在广泛沟通基础上获得更多的学问，使我们的将来更美妙,感谢大家.主持人：感谢杨沛霞的致辞.下面论坛的第一位演讲专家是中国人力资源探讨会的会长刘福坦,下向我们用热情掌声有谢刘会长为我们演讲.刘福垣：我看了四五十本从中心到地
9、方的十一五规划文本，基本上还加一个增长规划，以人为本发展观用体字写在指导思想里面，但是详细的规划还是DGP。我们为什么03年下半年要转变发展观，20多年平均9.6%的增长,全世界一片叫好声,有震惊的.有叹息的.我们自己在这个过程当中为什么要转变呢.因为我们过去的十几年把小平同志说的发展是硬道理给搞成了增长是硬道理，始终到03年是一个导火线，03年上半年得到知道中国出现了我狂的圈地运动，这个贩狂的圈地运动圈了多少地呢？仅仅半年时间圈的地是过去改革开放以来20年圈地的总和.有的一个小省圈的地是城区建设面枳的3.8倍，甚至有些大城市规定某些城区不能洗澡,这种局面就好象人们走错了时空，以为是200年前
10、英国的圈地运动。为什么会出现这样的状况.就是我们始终没有处理好增长和发展的关系.所以.我认为中心提出来以人为本的发展观特殊是这次胡诧涛总书记在党校的讲话，进一步明确了以人为本是发展观的核心，这就完整的向全世界贡就了一个新的发展观,因为以前家宝同志讲话的时候以人为本在发展观外面，当时叫做坚持以人为本，树立全而协调的科学发展观.这个行文发以人为本是在发展观外面的.后来总书记到党校讲话.把以人为本槁到里面去了，说以人为本是发展观的核心.但是这几年人们的直扬、说明、学习的过程中，把我们以人为本发展观抽象为科学发展观以后，事实上在总甘记这次讲话之前大家把科学发展观理斛为科学增长的发展观.增长和发展始终没
11、有分开.又好又快的发展,转变增长方式,提高发展防fib以人为本就是代表最广阔群众的根本利益,这种解读在我们报纸和文件上到处都是，大家知道增长是要讲旗m的，发展本身就是施变，你要提高发展的质量就说明你的发展还是增长，你不知道发展为何,所以口IE把以人为本完全精确的把握，像这次锦涛同志表述的这样，这个就是我们党完成了发展观的转变,我们党给马克思主义添加了新的武器，我个人认为这个绝不是马克思主义中国话，以人为本是放之四海而皆准的直理，不管你什么时期、什么国家以人为本就发展，不以人为本就倒退。这个不足中国化，而是我们中国共产党对人类历史，特殊是思想史的一大贡献,特殊电对当代全部的发展中国家一个巨大的贡
12、献.所以，它不能简洁的说成中国化，把我们年一个新东西都往里套。为什么说是对整个发展中国家一个巨大的贡献呢。我个人认为地球上全部的发展中国家在这之前基本上没行理解好什么是发展,始终都在提但转变增长方式.个发展中国家不谈生产方式的转变恰恰是上了富人的当.发达国家给我们设计的这套理论体系，现在包括我们在高校学的这些东西那是西方经济学的理论.包括苏尔式的发展经济学都是他们给我们设的陷井，所以人与经济是不能发展的，他们不知道人与经济的发展是什么关系.我说这点绝不是眩人听闻,大家可以想想2005年5月9H是欧洲斗争60周年的纪念H.人家庆祝60周年的状况，但是我长吹了一声，我觉褥他们竟然没有一个发展中国家
13、变为发达国家,而这些所谓的发达国家，当年的帝国主义列强进入了后资本主义时代,就是社会资本主义时代，信息经济发展的突飞猛进，包括加三个战败国,包括日本今日社会势济的进步遥遥检光.我们现在在依据西方羟济学给设计的指标体系在达标，这个达标运动我们中国这两年特别危急，我们正在不知不觉的陷入现代化的指标体系里去.经由是什么呢？.旗是不知道发展为何.从哲学上讲发展是内部冲突转化的质变.作为经济社会的发展是生产方式的变更，所谓发展中国家就是对发展处于一个中间过渡阶段.处在哪个过渡阶段呢？人家是发达国家，人家达到了什么标准，现在我们讲就是人均GDP多少，绿地多少，床位多少等等，我们就是猥人家比这个.人家现在解
14、决/现代化的何起，人家足量的进一步变更和质的进一步变更.我们全部的发展中国家都是二战前后独立建国的，大多数国家的人民对资本主义深化捕觉，因为有两次斗争。大家都知道人类社会有万个大的时代,现在封建主义渐渐成为过去,共产主义还是薄远的将来,那么我们现在站的这个地俅是什么时代呢,它就是资本主义时代.不管你喜爱不喜爱，你兴奋不兴奋，你窗承汛这个时代是资本主义时代，而社会主义它不是一个时代，它是一个过渡时期。我们过去说了一半话，社会主义是共产主义的低级阶段，我们没有埋论志气说它也是资本主义的高级阶段.所以没彳f资本主义就不行能有社会主义，要想绕过资本主义从封建时代进入社会主义、共产主义，这一点己经被历史
15、证明是空处,如何认准了这个时代是资本主义时代,那大多数发展国家就是资本主义化.什么是市场经济,市场经济就是资本主义羟济的运行机制.说我市场羟济不是资本主义，没有资本主义哪来市场经济,像劳动力商M化、货币资本化、生产目的是为了婀余价值，这个就是资本主义的生产方式，这个是依据要素安排的，这个就是它的运行机制.认清了这样一个东西我的才知道发展为何物,所谓的发展中国家就是从封建时代向资本主义时代转变过程中的国家。所谓发达国家就是完成了这种转变进入资本主义高级阶段的国家.我告知大家成熟的资本主义就是社殳主义，资本主义自己分成两个阶段，低级阶段就叫私人资本主义，而级阶段就叫做社会资本主义,分界线在哪里呢,
16、就是剩余价值的大头归谁全部，剩余价值的大头归私人全部，他就是私人资本主义，归社会全部，它就是社会资木主义，照洋成中国化就叫社会主义市场经济.所以我带来沐书,什么是社会主义，社会主义就是社公保障，因为有了社.会保障，证明政南占有的剩余价值是代表社会占有的.我们去年占有的料余价值明讲是3.9万亿.我们现在还不能说我们是社会主义国家，不能.为什么呢？因为我们政府大我的剩余价值不等于是社会驾取的,因为它没有解决老百姓的后顾之忧、社.会保障。马克斯说过一句话推断一个人不能以他才己对自己的看法为依据.推断一个变革的社会也不能以它的意识形态为依据,而必须要依据它心在的生产力和生产关系的冲突冲突去解决,这个就
17、要看利余价位在谁就里.我们要明确它正好是一个过渡阶段，发展中国家由于没看准这个，他就跟人家去达那个标，搞那个所谓的现代化.而现代化的三字羟只念了一个现字，就是看美国什么指标,日本什么指标，然后就跟人家搞这个指标，对时代不知为何物，化什么也不知道。我们现在都四个化了，首先是工业化、然后是城市化、市场化,最终是现代化.我告知大家这四个化就一个化,就是现代化就是资本主义化、社.会主义化,因为中国的特色,我们不是笊复私人资本主义老路,因为我们在毛泽东时代完成了私人资本主义社会积累的巨制资产还没有瓜分，所以用它可以解决社会保障，所以中国要一步到位建立全国统一的社会保障，所以我们的改革府当是市场经济和社会
18、主义双趋向的改革.社会主义化就是高级资本主义化,社会主义接脱不了资本主义不知道大家是否到过南美，甜关有一种动物叫做驼羊.这个驼羊怎么看都是羊，个像骆驼那么大，但是你现在不能管它叫骆鸵，也不能叫羊了,它只能叫驼羊,我92年看到了这个才弄清晰，以前我爸弄不清晰这个本.因为这几年都是资本主义,我找不到社会主义.望见这个鸵羊我想明白了.驼羊就是社会主义.你看那个毛、腿什么都是羊，就像看我们的企业都是社会主义企业，这个和欧美11己经没有什么时代差别了,我的660多个城市已经进入现代了。但是我们是不是资本主义呢，不是。为什么呢？因为我们在毛泽东时代有巨额的共有资产，我们可以解决社会保障.你解决了社会保障，
19、按要素安排和社会保障安排有机的结合起来，就等于把羊和驼结合起来了。而不是羊批披一个雅鸵皮装出来的，你们从激观上哪有社会主义啊,我们企业向国家交了利就是国家资本主义，你没有交利谁交就是谁的.我看现在的工业企业只要利没有交，谁经营就是谁的。搞原油挣了一两亿不上徼国寿，诚聘油赔了50亿、100亿还要政府补贴，这样的企业足我们大家的吗,是全民的叫不是.这次财政部说要探讨把国有企业的利润上撒政府了.上嫩政府那天起我变成国家资本企业,现在自也集体经济才叫社会主义经济，因为它按劳安排，它是社会主义经济成分，但是这个社会要加一个引号，是他那几百人、几千人的社会,我说的社会主义是以社会为对象的社会主义.从全社会
20、的角度百剌余价优落到谁手了,大头落到社会手就是社会主义,头落到社会上爆还是资本主义。所以这四个化我告知大家，工业化、城市化、市场化这三个化就是现代化，是现代化的三个边。所以我们只相识一个字,工业化就是上项目,城市化就是柒城建，市场化就是搞物流，不知道中间的核心是什么，也不知道化什么，这个就是我们发展巾国家蛟一的病，而旦我们今日的这个病还不轻.张艳江还在浙江当省委书记的时候请我给省委班子讲城市化，我照他开玩笑，我说今I不讲城市化，我说我给你讲化市城，他说为什么这样呢？我说现在大家的城市化三字经都念成了城字，认为城市化就是城隹，城市化是我们现代化解决空间的个段体时时它是整个国民羟侪的现代化过程，它
21、怎么会是城建呢.我们现在许多人写文章中国的城市化搞快了，占了许多的地，我的守不住18亿亩了。我说错了，中国的城市化搞的太慢了.比老还慢.城建热快了不等于城市化搞快/因为城市化的对象是小农.是农夫的社会身份,你把多少农夫解决成为城市居民了，你怎么就占那么多地.假如把农夫一个村的人搬到城里人板栋楼就装卜了,整个村都变成我们的工地。所以我告知国土资源部不要守希那18亿亩，你要攻，社会主义新农村建设、正确的城市化建设不但不占地,还要建设出地来，20年后依据我的思路我可以给你供应3亿亩新的耕他，那时候不是18亿亩，是21亿亩。现在你是两头占地，它当然不行，这个就说明不知城市化为何物.城市化的核心是那个市
22、字,是市场交换关系的组合,人的社会关系得变,用空间来代冲时间,把社会的人加聚集到一个空间来,然后降低改易成本.这个就是城市化，工业化是化掉农业化生产方式.现代化由于发展中国家回避了一个时代的性质,中间那个断带没有说清断，你脚卜是什么时代，整个地球是资本主义时代.而你有封建时代的东西.有资本主义的东西.这个才叫发展社会主义国家.我们现在短年都出一本现代化报告，上百个指标，我特别跳憾的告知大事那电面恰恰没有现代化的指标，它是人均占有收的指标.我们现在把现代化等同于发财是错误的，丘千年前某一个山沟里面又有金、又有油.人均Gi)PuJ以达到5千万关金，但是这五千万美金可能归一肪撅子全部.现代化不是问你
23、GDP是多少，问你GDP是用什么方式生产出来的，然后如何安排，而我们现在就是GDP,我们这些年搞百强城市竞争力川序，这些都是外行,排什么序啊,不是一个动物怎么排.你把第一个书记弄到穷的地方去,说给你五年搞一个好的县城.现在有些过去很穷的突然将资源了，立刻GDP就上去了.我们班尔多斯以前都是羊毛衫，在前段时间去了，他们财政收入140亿，比我们共和国经甘这么多年的大包头都厉杏，包头市离他一个小时的路程，现在跟他差不多了.我说你舒尔多斯为什么这么牛.他说就就这四个字牛起来的，就是羊煤士气,首先他们有三万平方公里的大点原养羊，然后他Q还有煤，突然发觉了优质大煤矿。还有他们的士可以卖钱，再就是他们有气，
24、现在乂发觉了自然气.羊煤士气这四个字人家CDP的财政收入很快.就上去了.现在他们人均GDP28万美金,我们有50年也追不上，但是他们的妇女还蒙着脸呢，我们现在说的小康是衣食不愁，略有剜余。下面我用这三个根子简洁给大家说现代化.整个社会生活行三块,一块是物耗,这块是人工耗费,这块系利余.这一:块就玷社会总产值，小康是什么意思呢？生产方式就这两个，衣食不愁,略有利余.没有它是标准的小生产方，没有它的话就叫小朦，超过了50%叫做大康。什么叫做或一的指标眼，就是这两个的比.新创建的价值WM.一口乂大于V,那V比M就大于100%.这个比为什么现在被弄盗涂1.W为我们马克斯主义认为它该弱削率，我们要描清晰
25、什么是发展，发展和增长不是回下面讲其次个问遨.中国人与钱济如何和谐发展,我们人力资源如何开发发展.首先你料给咱们中国一个精确的时空定位，就是作为最大的发展中国家，我们发展到哪个阶段了，这是很关键的，没有精确的时空定位是不行的.最近发觉了一个毛病.许多经济学家都在那里找拐点，连续三年快速发展,现在该有拐点了.依据他们跟西方老师学的理论非有拐点不行，这个叫做经济周期，但是我们连续四年为什么找不到物点窕，现在该怎么办呢？所以就说你经济热，经济热有四人剜余，人的剩余，制校生找不到工作.资本利余，流淌性过剩.产品利余.产品挤压,还有就是产能过1.大家想患一个发展中国家你有资格谈过剁吗,再大的数除13亿都
26、是小数，怎么四个都多呢.你可能人把咱们饿者，现在什么都多，这个就说明你笨，没有把这四个结合起来.所以我说中国不缺钱.我说我们玦的是资本,我们缺少一种机制把我们的钱转化为资本.我鲂的人与物总也接合部起来,大多数人闹督没彳r里做.还有一部分人找不到工作，核心何时就是我们货币没有转化资本，在银行放荷呢，这个是傻人造成的后果，钱不是印刷厂印的.立正的通货膨胀只和印刷厂有关从你下令说在印刷厂印票子叫货币贬（ft我们现在手里银行的票子是用的挣出来的.是实实在在的佥融资产，是我们的珍宝，是我们进，步发展的资源，我们还愁多，只有傻子才愁自己的资本多。缘出在哪里呢？我到日本的时候人家攻击我们，他说我们9.8速度
27、4太快了，喊遍日本的发展.我说我9.8是带病前进的速度，是低速度.你1.8是Bi速度了，然后一个然后站起来说你9.8反而慢了,我1.8还快。我说我们不再一个发屣阶段中，欧美11输市场经济这么长时间，人家是城乡一体化，整个国民经济就达到了后资本主义的水平,它有1.8的增长了不得.因为它进入了中老年阶段,像H本都有一点老年痴呆在的味道了.我说你8恰恰得感谢中国，没有中国、巴西、印度、俄罗斯这四大国家现在突飞猛进的发展，你现在应当鱼增长”他说为什么？我给你送去了廉价的产品，般价的劳动力养你这些老人，使你能够维持1.8,你好恩吧.还说我们威逼你,我们中国现在假如和原来一样，你现在只有负发展.你人均3.
28、8万美金乘】.8是多少，我忍俊不到1500美金，这个根本没有可比性，我们还把自己的高增长和人家的低增长相比。你想想你跟人家不在一个阶段，你有什么条件跟人家比。市场经济我们只是儿栽团阶段,你没有定好位，不知道幸什么，人家说咱们中国威逼论心里就飘飘然了，我们是火车头了.你火车头什么，我们要进行定位，就是要抓主要冲突。主要冲突是什么，我们是一个国家两个时代的生产方式并存，这是咱们主要的冲突.一个国家20.9万亿GDP,已经排老四了，己羟超过英国了，仅次于跟国.但足人家细致一看就偷宿乐，这个国家原来是一个摊1缸有一个大拐杖，这个拐杖支持了体击的65%到70%,上面有三行字外资、外贸、外企.就进出1.l
29、支持体重,所以小泉那么到狂不伯你,以前日本对咱们还挺敢塞,因为他发觉我们是纸老虎.为什么小泉参拜靖国神社我们一点捉没有呢.他想我每天参拜你也得买我们的东西.以前可以想到我们阴阳八卦的图，一面阴,一面阳。阳面660个城市物化的人口大体有30%左右已经基本现代化了.和欧美日议跑化了.大家看到660个城巾全都是楼堂馆所林立，H新月异.县政府修的都像外国总统府似的，料不得。小布什到浦东一看高楼大厦惊柄上当，他说WTO谈判怎么没有把中国当称发达国家呢.看到浦东那里多美丽，想想我如约也不过如此吗.但是那是一半中国，那一半中国呢，2.6亿小农户,平均每户不到1亩，这是典型的小生产方式.是21世纪中国的活化石
30、.我认为它和焦痛差不多，大熊猫不是这个时代的动物，历史机缘让它留下了，要想存活我们就得笑护,小生产方式也不是这个时代的生产方式，要想维持的话每年一个文件往里投，我们量护了这么多年既没有爱护农业，也没有赞护农夫，爱护了一个小生产方式多少年不变，所以把V农问的福成了IR中之氽，令人头搀.我告知大家什么叫做农工潮,农工潮就是中国新时期宏大的长征,是不案怆的长征。我们要变更社会身份，什么叫做以人为本，人的本版是社会主义关系准则,每一个人都确定是社会关系的人格化.农夫工是什么？农夫工这个概念不应当在社会出现，它是一种很玄妙的工作语古，它为我们创建里50%左右的GDP,但是它还是农夫工.享受不到国民恃遇,
31、所以它体现了现阶段社会的性质，是我们经济关系的人格化,一半是资本主义关系，它给人家打Jl挣了一点工资.一半是封建主义关系,工资的一半被人家扣了，可是他身上就是没有社会主义.人冢鼎典的外交官在中国工作了三五年回国球友请他吃坂，然后说你给我讲讲中国，人家有一个条件就是先概括一下中国是什么样的国家.他说三五年还讲不了.他说讲不了.为什么呢？你看中国人把城巾槁的跟欧洲似的，农村搞的像非洲似的，你说它是一个什么国家.报纸上登了以后我们就开玩笑，这个还不好概括，加在一起就是欧非我同体.这个就是一个城市中国，一个农村中困，这个体现了两个时代的生产方式.人与经济的和谐发展怎么发展？当前要转变这个生产方式就是发
32、展.这张大饼20.9万亿叫做增长.发展是这两部分的转化，两种生产方式的替代过程，实旗上是什么呢？就是削减农夫，转变农夫社会的身份，我们呆大的人力资源在哪里呢,就是在9亿农夫身上。它的社会身价不转变，你现在把以人为本说明为代表他的利益那好了今日给点钱，明天给点钱，这个叫做好行小惠,你给他一点钱意思不让他出来.这个不等于麻醉剂吗，他回去又要抢地了。我们知道小农经济的规律就是多生，而且生男丁，他们年给你生一个澳大利亚人口，安排生育再严还要给你省,为什么呢？小农生产方式就是战力气.大家知道男字怎么创建出来的，上面一个困字，种田的力就是男.你要当农夫你也生儿子，为了生一个儿子，一不当心就带两个姑娘出来，
33、所以就闹出这么多的人口。79年我们9.6亿人口,现在13.5亿人口，这个就是我们的爱护.就是我们就地消化的事实屡战展败.我们要想明白不能这么1.要转变社会身份“人与经济的和谐发展就是人的省份发生变更，把他看成发展,发展的本质是什么，人的素券提高，人进关系深化，变更人的命运，变更人的社会身份和分工角色就是最大的发展，就是人力资源鼓大的开发。今日就讲到这里,整谢大家，主持人：特别感谢刘会长为我们做会议的演讲，本次会议的主题叫做和谐社会，员工导向。人力资源工作对和谐社会能够通过刚才刘会长为我们的分析仃一个比较深刻的理斛，我们现在不叫埴长型的社会，我们应当树立一个以人为本的科学发展观,写不是一种以强调
34、生产方式的转变.我们应当强调科学发展.人力资源发展也是同样如此，人力资源部强调增长，也是强调发展的概会。下面另外一个主睡就是IIR工作者如何使自己成为真正的故略伙伴。这个主鹿是我们人力资源工作者特别关注的话感,我们在企业工作过程当中发觉这个概念全部人都接受的，但是在实际运计当中讹都UJ以发觉人力资源工作往往得不到电视，有时快人力资源部还会埋怨这些工作为位很少被提拔到公司特别羽要的用色，可以看到一些公司正要领导询位很少是人力资源主管提拨上去了。全部人力资源的主管都很无视企业里面的资源就是人力资源,如何可以找到HR真正的定位,真正成为我们的战略伙伴.我觉窗这个时目既虚又实。虚，因为我们大家都是做企
35、业的,真正到了操作层面上人力资源管理如何可以真正制成企业战略目标的实现.人力资源管理如何去影响一个企业的陵路决策.影响和亮动一个企业的战略执行,有时候的确雄度很大。中国目前许笠企业还处在机会导向，还没有真正从机会导向转向战珞导向。人力资源管理文刚要冬与到企业的战略决策，井影响企业战略的落地，现在来讲我们闻问了那么多企业还没有达到那种境界.人力资海管埋要真正成为战珞伙伴应当说是一种追求，也是一种境界，我刚要做到是很难的.现在企业的任何人力资源活动现在都在实实在在制成一个企业战略目标的实现.尤其是中国企业发展到今I都进入了新的战略转型和系统的变革期，这种战略转型和系统变革为我们的人力资源管理提出了
36、全新的要求。中国企业在全球产业分工体系当中，尤其在全球竞争的格局当中，我认为将来鬟粘两个最基本的指标.一个指标就是人均率能不能得到提升，因为只有提升人均效率你4来才能在给员工涨工资的条件下还有竞争力。公近找到东莞、江浙一带去，为什么现在许多企业越来越映乏竞争实力，就是随着人工成本的提升.随着劳动齐薪制、水平的提升以后,许多企业缺乏竞争实力.因为以前就的是低劳动力成本的优势.某种程度上是就剥夺员工而有你的良争实力.现在的着员工薪酬体系的提升，越来越多的企业失去了这种竞争实力,我们的企业现在还是季低劳动力成本优势，没彳j直正从低劳动力的成本优势转化为人力资本优势.什么叫做人力资源,人力资本就是对财
37、氽价值具有所取权的某种意义上要共享企业的胜利,共享企业的利益，某种意义R(I为企业羟济的发展,劳动者的工资就得上TM将来讲如何转化到人力资源优势.然后提高你的效果，这个就是中国企业将来在全球产业当中能不能从实力气走向矣产品、实品牌的一个关爆,其次个，我们在全球产业分工体系当中拼的是总成木能不能领先，总成本的领先就是你企业的系统效果，内部价侪链的效率和外部价值链的效率.某种也是你的供应鞋效率.企业总体效率的提升才能戴莱尼的总成本事先，只有总成本事先你在打价格出的时候才能有盈利空间.假如你的总成本不能领先，旅打价格战你确定是拼血本的。将来企业要想有持续的竞争实力，你就要必需做到总成本能够领先，从成
38、本本先涉及到企业总体系统效率的提升.这两点是中国许多企业都在面临的战略转型.这种战略转型事实上对我们的人力资源管理提出了全新的要求，这种要求我把主要体现在几个方面。第，要求人力资源管理、故珞管理实力的提升。假如此正讲人力资源的战略意识有效转化为人力资源战珞管理实力，然后制成企业的核心竞争力形成及企业战略目标的实现，将来企业来讲般关犍的就是如何提升人力资源的战略管理.尤其我们现在许多企业新的战略目标确定下来以后，曲后所面临的最大困惑就是人力，就是真正制成企业战略目标所实现的核心人才的短缺，是员工的看法和实力适应不了这种战略精型和系统变革的要求.其次点,我认为人力资源系统建设与人才整体竞争实力的提
39、升.企业与企业之间的人才竟分不再足鸵力气T.它的背后是靠机制制健的竟争，机制制僮背后的竟争是蠹你人力资源管理的系统.这个就是我们提出来中国企业走到今日来讲要进行人力资源的系统建设,如何去优化和创新你人力资源的机制，提高整个人力资源管理的系统整合和创新实力，确立一个企业的整体竞争优势.就是掂一两个旎人的时代已经过去了，我们要席组织、机制、制度和组锐实力，我们要从各种实力转向组织实力,这个就涉及到整个人力资源的机制与系统建设问卷，要变更我们过去那种头痛医头、脚痛医脚的状况，要优化我们人力资源的机制与体系,构建整个人力资源管埋系统的竟争实力.人力资源管埋要进入到系统阶段.第三点,涉及到人力资源队伍本
40、身的职业化.以及IIR部门本身价值定位的问题.就是如何通过人力资源管理的专业化与员工队伍的职业化提两我们整个人力资源管理的技术含M，与人力资源产品、服务产业化的水平。其实人力资源部来讲本身也是一个企业人力资源产品与眼务的研发和设计机构,你作为人力资源部如何适应企业战略的需求,如何适应企业业务发展的要求,如何适应现在人才竞争的要求，去探讨和设计这个企业战略业务发展的需求人力资源产品与服务，海总企业与员工的衢求，然后为企业提高率做出贡献.这个就涉及到人力资源管埋者目前角色定位的何时，就是说人力资源管理如何从过去较低层次真正升华为今I所谈的主题，就是你的战略管理角色，一般来讲人力资源管理现在整个企业
41、要扮演的角色是六维角色.核心来讲你必需是个专家，闹及专家来讲要通过人力资源管理专业化的活动扮演好战略伙伴角色.变革推动者角色.员工服务者为色,业务伙伴角色，学问曾埋齐的角色.就是说人力货源管理要扮演好六种角色，这六种角色首先你要是个专家，其次你能够成为战略伙伴，制成一个企业战略目标的实现,现在企业都处在系统变革期,你如何成为变革的推动者,如何真正成为员工的服务者,你如何为员工去供应人力资源的产品与限务，如何把人才当齐户，这个就涉及到你如何成为员工的服务者。另外就是人步经理，便如你帮助一个企业业务级提升业绩,如何帮助业务经理去带队伍，去提升他的实力，这个就涉及到如何成为业务伙伴的问咫,现在来讲，
42、我们所面临的员工许多掷地学问型员工，我们如何对一个人的才智诳行管理。我们以前主要是对员工的行为进行管理，现在来讲尤其是面对学问型员工的时快，我们如何劝员工进行管理，这个不再是要陆洁的刷住这个人，更重要是把这个人的智力资源悌下来,这样我们就要进行学问管理.这个是人力资源管理新的发展阶段，就是如何对人的科力进行有效的管理.殷来讲我们在淡人力资源管理新角色定位.的时候,我们主要说有两维角色模型，今口要谈的就是战略伏伟，就是人力资源管理者如何也正成为企业的战略伏件,我认为人力资源管理者要成为战略伙伴的话,你首先要清晰IIR战略伙伴角色的特点,就是什么叫做战略伙伴,战略伙伴的标记是什么.我认为人力资源管
43、理音，或者是人力资源部门其刚要成为战略伙伴的话有两个最基本的标记，一个就是你能不能影响并参与企业的战略角色,也就是人力资源部门能不能通过人力资源的耕决方案影响企业的高层决策.甚至参与企业的战略决策,这是一个标记.其次个.就是你能不能支撑一个企业的战略落地.在企业战略落地的过程通过什么样的人力资源解决方案可以支擦一个企业战珞目标的执行，能鲂通过人力资源的解决方案帮助这个企业族略能够落地，这个就是战略执行。人力资源部门要具有扮演好族略伙伴角色的话,我认为标记就是两个，一个是你能不能影响和参与企业的战略决策，JC次个能不能驱动弁支撑企业的战珞落地“从故略决策到战略执行的过程人力资源部要参与，这里面关
44、键是什么呢，就是人力资源管理者要参与战略决策的话,要参与战略决策执行的话就涉及到你作为人力资源部门,人力资源管理能做出什么样战略性的价值贡献.嵌关雄的就是你能不能成为战略伙伴，你能不能为企业的决策、执行做出你人力资源的战略性价值贡献，我认为这是一个关键点,你要做出战略性价值贡献的话，战略伙伴决策时人力资源管理者就提出来新的要求,跟过去不一样了.首先你至少要行战略的眼光,你首先作为人力资源管理首先要有战略觇野与眼光。换句话说，作为人力资源部门的人员，人力资源管理者要跳出人力资源专业职能去看人力资源，不能埋头种自己的一亩三分地了,你必须要跳出人力资源战略人员领域，从整个企业经营、发展的角度去看人力
45、资源的管埋问应.我们必须要从这个角度思索，如何将人力费源的策略与企业的经营策珞结合在一起然后制成企业崔珞的实现。这个对我们人力资源的管理者提出了新的要求，首先你必须要能解读战略，必须耍理解企业的战略.这时候作为人力资源管理苕来讲就必须要思索企业战略对我们人力资源的管理提出了什么样的要求，其次个你就必须要领悟企业高层的战略遛图，假如企业没有清晰的战略规划.但是我们可以额僧高层的战略意图.任何一个企业都是有它的战略思路的.有的可能战略思路在企业.家脑子里，有的战珞思路已羟变成文本了.但是作为人力资源管理如何去领悟高层的战略意图，在这个更富的层面上理解企业家高层的战略意图，这个也为我们提出了更高的要
46、求。另外作为人力资源者要熟识业务，因为你要成为企业战珞伙伴的话就必须要熟识业务，必须要了解你的员工,甚至了解你的客户,这个就时人力资源管理的视野和眼光提出了新的要求,你要从封闭式的工作跳出人力资源若人力资源，站在企业的战略、经营、业务、员工和客户的角度去思索人的问题我认为这是第一点.口刚要成为战略伙伴角色的话事业必须要开拓，眼界必须要开拓。然后你必须要有实力，必须要有制订企业战略的人力资源规划的实力，以及支持企业战略落地人力资源的专业管理实力.就是一个企业要真正扮演战略伙伴关系的话.你要依据企业的战略确定你人力资源战略的规划，同时通过你人力资源的专业工具和技术来支撑你的业务，支掾企业故略目标的
47、实现。这个就涉及到我们实力的建设问题。目前来讲人力资源部缺乏战略性人力资源规划的专业技能，我想不光是我们从事实际工作的人力资海缺乏，包括我们做探讨的也是缺乏基于企业战略来对人力资源进行规划的实力.现在教科书讲的所谓实力资源的方法范本上是从经济学的角度来看人力资源的规划技术，这是比较忐向的。许多学者在探讨人力资源规划横型的时候基本上还处在学者自娱自乐的阶段.它不具各操作性.所以如何开发出具有操作性的人力资源网略规划的技术，如何提升整个人力资源部门而人力货源规划的专业实力，应当说这是我们目前的一个实力,所以你要扮演战略伙伴的话，就必需提升我们的实力。第三点,人力资源要斗争成为战略优伴就必须要有客户
48、价值导向与眼务，要基本于客户供应人力资源的系统解决方案.过去人力资源主要是权利驱动,现在我们要把人才当客户,你就要从权利驱动真正转向客户价侑驱动，尤其是要确立内部齐户的理念，内部客户价侑供应的思H1.人力资源的客户无非就是两类，一类就是你为高层供应什么样的人力资源解决方案，你能岬去影响并促进高层在进行决策的时候,他把人拉到整个战略决策体系当中.其次个，就是你为员工供应什么样的人力费源产品服务，这时候人力资源部门要从权利驱动真正转向客户价值费动，必须要有客户价值导向与服务的意识，H正站在齐户的角度，商层的角度.一线经理的角度和员工的角度思索人力资源的解决方案何题.我们要扮演好战略伏伴角色的话，我
49、认为这是三个最基本的要求，这三个方面必须要实现转S1.我也知道人力资源要成为战略伙伴，人力资源的地位要提升，各个企业的人力部门也想提升地位.但是客观来讲我们遇到许笠的现实障网，往往我们有这种理会，但是M终的执行都落不了地，就是人力部门要成为企业的战珞资源和战略合作伙伴的角色，目前来讲在许算企业还是屈于埋念状态，还没有哪几家企业把人力资源当成企业的战略合作伏侔来看待，尤其是在操作层面上障碍是什么呢？我认为有两个方面，笫一点，中国企业走到今11我们人力资源面够很大的胭独就是企业家与高层的战略.软识与筑导力的短跳，这是我们中国人力资源走到今日所面临最大的一个人力资源精颈，过去人力资源管埋开发主要是指一般员工，其实企业的人力资源管埋我认为有两个层面.一个层面叫基于治理结构层面的人力资糠管理，一个叫做暴干人力资源专业职能的人力资源管理,我们现在所面临爆大的一个同胞叫做基于治理结构层面的人力资源管理.为什么这么讲呢？现在尤其许多民营企业走到今日.我认为障碍企业发展的最大人力资源瓶颈,就是我们的企业家不能自
