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1、名创优品公司经营理念与营销策略研究摘要随行国内众多电商平台的不断发展和壮大，实体卷作企业面临巨大的冲击，竞争形势H益严峻.如何通过首第策略的调整和优化来持续保持和提升市场的份额和利润率,是名创优品现如今面临的柬大深时也是所有实体零售企业曲点关注和思考的话超.本文利用文献法及案例分析法首先介绍了研究的相关背景及意义，髓后站合前期市场调研的结果,论述了名创优品(宿迁四家店铺经营理念和营销策略现状.结梁显示，若名创优品宿迁店能在产品、价格、栗道、促销等方面维持住自身的独特优势，并不断优化营销策略，定能在激烈的竞争环境中脱领而出，本研究希望不仅能捋助Z创优品(宿迁四家店铺在新缪何消费时代实现其可持续发
2、展,也能给传统零包行业提供更多可借鉴的经验和思路-关键词：名创优品经管理念营销策珞目录摘要1一、选题背景和意义2(一)选遨背景2(二)研究意义2二、名创优品宿迁店的经营理念3(一)公司简介3(二)经营理念3三、名创优品宿迂店的营销策略5(一)产品策略5(一)价格策略5(三)渠道策略7（四）促销策略8（五）其他策略8I-、*1仑（1.）结论9（二）展望9参考文献11一、选题背景和意义（一）选题背景随着我国经济的不断发展.国民的总体收入和生活水平得到了大幅提高,消费拧也越来越注重生活的M烦，对产M的原属也有了更高的要求.随岔国内淘宝、拼多多等众多电商平台的不断发展和壮大，实体等Uf企业面临巨大的冲
3、击，竞争形势日益严竣”。名创优品仍可以在这样的大环境中脱颖而出,在消费者的心中占有一席之地,可见其自身经营的独特.这激发了我In进一步探索的欲望。在如今瞬息万变的竞争市场中，如何通过甘锚策略的谢整和优化来持续保持和提升市场的份额和利制率，足名创优品如今面的重大课题，也是值得所有实体零1企业羽点关注和思考的话遨.因此，木文利用文献法及案例分析法首先介绍了研究的相关背景、目的，然后基F前期的市场调研论述了名创优品（宿迁）四家店饨的经营理念和营销策略现状.研究表明.名创优品（宿迁四家店铺若能在产品、价格、渠道、促销等方面保持住自身的独特优势,并不断优化甘带策略，定能在激照的竞争环境中脱颖而出。我们对
4、名创优品宿迁）四家店铺经营理念和营销策略的深度剖析不仅能好帮助其在新冬件消费时代实现可持续发展,还能给江苏餐宿迂市其他传统零售行业提供更多可借赛的发展经验和思路，（二）研究意义本文所研究的品牌名创优M,被视为快时尚零售市场中的“黑马”，在实体零售企业中是一个榜样，但也存在许多问题，关于名创优品的消极声音来自于许多方面，像对其品牌源地和供应商的质疑、产品价格坦然非常亲民.但却忽略了百分百原创产品的原则、其商业模式被同行版狂地模仿史制,同类商店逐渐林立，市场竟争环境日益激烈等.然而在这种冲击的背景下,名创优品却能逆势成长，其以高性价比、荷单优质好用、强设计感、精美的包装、丰富的商品类别、快速的新品
5、开发、时尚的购物环境、处于人流域大的商业中心.自助式购物、快速的开店耀式等等众多优点，糕得了资本市场的青眯，成为了在电商冲击下新一代我卜实体零售业中不容替代的一员，因此，本文拟深度探索名创优品（宿迁）四家店铺独特的经营理念与营销策略.以期帮助其在新等伤消费时代实现可特续发屣，并给传统零售行业提供更多可借鉴的发展经验和思路,二、名创优品（宿迁）的经营理念（一）公司简介名创优品是一家以休闹百货为主的丛牌，是一家采用连领经营模苴方式的公司,企业的总部位于11本东京，据调食，名创优品在江苏省宿迂市共计有4家店铺，分别为名创优品（宿迁万达店3位于江苏省宿迁市宿豫区项王东路8号宿迁万达广场2楼2005：名
6、创优品（西湖路店），位于宿迁市宿城区西湖路6号宝龙城市广场口：名创优品（沐阳乐之地店），位于宿迁市沐阳县台州南路1号沐阳乐之地商业广场一楼132：名创优品江苏沐阳万达店3位于宿迁市沐阳县玉兰路万达广场1楼1051.名创优品（宿迂）四家店铺与名创优品总店的宗旨大致一致，其所儡议的生活理会是品旗高的产品，所乘承的品牌精神是以尊重消责者为主，这为消费者真正提供了“高品质、低价、绿色”的产品，而在生活哲学方面，坚持追求“简约、自然、痂域”，在品牌定位上，倡导“返璞归用复原产品本身”,这为名创优品（宿迁四家店铺吸引了大批果的消费者,并取得了较好的发展趋势，名创优品（宿迁）四家店铀以相对较低的价格为消费拧
7、提供各种各样的日常用品，其中商店里的大多数产品价格在io元一oo元之间，且产Ia强调简洁性和自然性，能与时俱进紧眼潮流的步伐，尤其吸引了1828岁的年轻人和消责者，白领、小资产阶级等多元化的消费人群就像生活指南针一样,产品指向日常生活的实际基本方向，名创优品（宿迁四家店铺的产品定位就与这一方向完全契合，为消费者提供了简约而又时尚的实用日用品,此外，名创优品（宿迁四家店铺还注重节约生产所用的材料和产品环保问应.并能够持续不断的满足消拢者的生活质奴和产品选择;（二）经曹理会经营理念是企业在运作中所坚持的管理与服务原则是企业在日常商务活动中行为准则的出发点.名创优M（宿迁）四家店铺能在宿迁竞争严峻的
8、市场环境中屹立不倒.与其一直坚持的先进管理理念密不可分。1 .以人为本.注重培潮以人为本就是要尊道人，充分发挥人的能动性，调动人才的积极性，为人才的发展创造良好的空间。名创优品（宿迁）四家店铺注重人力资源管理，注重以人为本的管理，努力为每个员工的发展创造机遇1.名创优品（宿迁）四家店铺每年都会培养出100名其所解要的中高级管理和技术人才，这为其羟首管理储;了更多的人才资源力量。此外，名创优品（宿迁四家店铀的用人理念是“赛3不加马,成果论英雄”.在人才选拔上，名创优品（宿迁）四家店铺给每个员工都提供了充足而平等的展示与发展机会E.例如，在店长的选拔中，名创优品（宿迁）四家店铺首先会公布店长任职的
9、资格标准、岗位联费以及参选人的报名条件，经过笔试、素质测评、培训考核、店而实训等一层层严格的考核过后，最后由参选人提交关于某个店铺的论文，合格后方可成为店长。而在过程中的集个环节都是公开、公平的，都可被总部看到.在名创优品（宿迁四家店铺，无论员工处在基层的什么岗位上，只要具需实力与能力，枯有机会走上管理岗位.总之.名创优品（宿迁四家店铺良好的用人选拔机制不仅为员工的职业规划创造了汴升维道，更使员工看到了工作的前景与希里2 .学习创新,创新贸穿企业管理中驰杼企业的发展壮大,创新成为企业扶得持续发展的制胜法宝.没有创新的企业,即没有竞争力。名创优品宿迁）四家店铺不断追求创新，无论是在企业管理，还是
10、在对集团股份的管理上.都追求创新.名创优品宿迁店在这些年的发展中不断追求改进,比如在企业的管理上、在IT系统新技术平台的建立上，以及在物流有条不紊的建设上，这些都为名创优品宿迁店奠定了发展的能力、此外,在多年的发展中.名创优品（宿迁）四家店铺坚持自己的独特点，一直坚持与消费者沟通，时刻注意把连锁企业的国际标准或者运作标有，与汀芥谷宿迂市老百姓的需求紧密的结合在一起,通过计算机的大数据分析出市场上最受欢迎和真正所需的产品，依极其强大而便捷的物流供应融扩大生产后并投入巾场,极大地促进了消费，减少了货物沛留.3,踏实做事，不斯提高名创优品（宿迁）四家店镯务实的经营理念已经添透到企业管理的每个环节,企
11、业的管理者以身作则，引领者企业不断上升。体悟基层，承担员任，踏实沉检是名创优品宿迂店所有高管的基准.而由于名创优品（宿迁）四家店铺核心团队成员的任职时间基本都在八九年以上，彼此之间的熟识不仅保证了成员价值观与管理观念上的统一，还促进了成员间更好的合作与管理二这一现象促使了企业良好的风气与城用，公司的上下级间都传承存踏实务实的行事作风.此外,名创优品（宿迁四家店铺也要求企业里的穆个员工踏实做事,只要做好自己的本职工作，并不断的学习、充电,企业就会为员工提供公平竞争的晋升机会和平台.这一管理理会无疑大大鼓舞了员工的士气三、名创优品（宿迁）的营销策略（一）产品策略名创优品（宿迁）四家店铺的产品设计理
12、念主要以简约、自然为主,使产品回归自然、还原生活本质，让产品更加的贴近生活。名创优品（宿迁四家店铺的商品具有外观好看、实用且性价比俞的特点，其推出的热锥形饮料杯,除了形状具有令人耳目一新的独特感觉，其还可以作为花瓶使用，不仅实现了资源的反电利用，还给消费拧带来健康的生活理念:，名创优品（宿迁）四家店铺还学习了优衣用、无印良品等产品风格，他合了它们店铺的设计元素.主打日系风格,价格却比它们更低廉,深受广大消费者的信赖与喜爱.此外,产品本身所隐藏的工匠精神在全球也让广大顾客对其伯任有加.此外，名创优品（宿迁）四家店铺的产品还能弊根据动态的市场需求及时更新,依籁当今的计修机大数据系统，对热销产品进行
13、调研并分析总结,创造史高品质更多符合消费者喜好的产品.此外名创优品（宿迁）四家店铺里种类丰富的产品为消费并节省了大量时间，使其可以n接在店里就能买到所有的日常生活用品.（二）价格策略名创优品（宿迁四家店铺主打的还是“十元店”，其产品价格主要在10元50元之间.这样的价位刚好满足了1835岁消费者的消费需求.而名创优品（宿迁四家店铺巨大价格优势背后的深层原因则体现在以下三大方面：一、名创优M宿迁四家店铺大规模的采购原材料，通过买断的策珞来降低原材料的成本：二、名创优品（宿迁四家店铺通过把商品直接从厂家送达商家来战少中间环节.从而节.的了流通环节所产生的成本：三、名创优品（宿迂）四家店铺设立自己的
14、物流中心，使商品直接从物流中心输送优物：四、通过在中国的各个城市扩张门店，来达到规模经济效应，做到薄利多栉二在这种低成本和低利润的前提下，再加上强大而便捷的供由鞋把控，使名创优乩（宿迁店铺“优质低价”有了坚实的保证基础。一直以来.名创优品（宿迁）四家店铺主要追求“质破、创造力与低价”的平衡,所以在价格上走低价路线.在前期的实地调研中，我们发现幺创优M（宿迂）四家店铺中大部分产品的价格主要在10ICIo元,极大湎足了学生及年轻白领群体等主要消的人群的需求,其亲民价格受到了青睐（表】）.此外名创优品（宿迁）四家店铺所售卖的产品大多强调功能性，并且不丧失产品的设计那及潮流元素，再加上价格实惠，能极大
15、程度上满足顾客对时卜潮流元素的需求，剌激市场消协，因此，“优质低价”始终是消费者对商品的基本要求，名创优品宿迁）四濠店铺借助以房制价，采取买断制进行规模超大的采购活动等，进而实现了产品的低毛利、低成本，从而达到成本下降的目标。此外，名创优品（宿迂）四家店铺还依赖节H氛阳进行产品优附.例如一些比较重大的节H就会开展一些较为简单的促销活动.给部分施肽咆新定价，或拧是开展一些抽奖环节来吸引消后者，消戏者购物愉快的同时，也从对品牌进行了宣传，增加了品牌的知名度”.总之,客户能够在众多零件门店中选择名创优品（宿迁四家店领与其产品的液性价比的不可分.名创优品宿迁）四家店铺的产品分类及价格分布调杳如表1。结
16、果提示，四家店铺的各类产品具有极需的性价比。这与文献中其他地区的数据一致.研究显示,在名创优品消费拧调研报告中，64%的被诩在者表示在明英名创优品产品的欲桀亚动力主要来自于其超高的性价比：而51%的被调/者则表示，自己对名创优品产品购买行为主要是由于其超而的性价比（图D.名创优品宿迁居产品分类及价格分布哀产品种类价格分布/元创意家居10-100生活百货5200健康美容5-50时尚配饰10-70数码配件10-150食品550IP授权10100消费者欲望消防者行为图1名创优Ia宿迁店消费者购买情况（）柔道策略名创优品（宿It）四家店铺的渠道策略一般采用分销策略，一方面，名创优品宿迂店采用的是由工厂
17、到门店的出营模式,产品直接由总部提供,然后冉倘伟给直营和加盟代理商.再供应给批发商，最后再由批发商销留给消费者:工”.另一方面，名创优品宿迁店通过互联网来打造网络化管理模式,即所有连钺店的前台都从事经营活动，而后台则足从事产品设计、运输/通、管控等环节以此来保证店铀的正常运转.通过互联网对资源进行整合.求使企业实现利益最大化I1 .线下渠道策仰在名创优品成立之的，消费并对于百货小商M的购买方式主要在线上或者大型超市百优。雄上商店的小商品销华主打低价，但却存在粗制滋造和优不对版现象，消费者仅凭网图无法对产品质敢加以掌控.而大型超市百货里的生活小商品乂面临着设计大众毫无新意,不符合当下年轻消费苔心
18、理需求的窘境,因此，名创优M的成立，打破了快时尚小商品百货购买方面的真空，低价优品让消协者以互联网小商品的消费成本,去实际地体般、感受所购买的小商品,极大地满足了消费者心理需求.利用这样的顾客心理，名创优品（宿迁四家店铺主材战下的销售，并在城市人流旺盛的中心开店,知名创优品（宿迁万达店3名创优品（西湖路店）.名创优品（沐阳乐之地店）和名创优品江苏沐阳万达店）站位于繁华的商业区.名创优品（宿迁）四家店铺通过体验、觇觉刺激消世者购买欲，从商品切入，从而获得巨大销售业，2 .直营与加盟的投资模式名创优品在2013年11月进入中国时是以直营店的形式进行.由于名创优品定位是优质低价的快销生活商品，对标的
19、是年轻女性，店铺装修，陈列相时精致和简洁，所以店铺选址也要求地级以上城市.人1.l达30万人以上的城市.并选在商城,商业街.地铁附近.学校等人流的袋的地段，为了展示品牌扩展知名度，需要跑马圈地式扩张，延伸销包触角，扩大销仰地.但由于如此快速在一线城市黄金地段开店,所需要资金非常大。面对如此废大的资金成本.名创优M无法全部直营，因而采取了“加盟投资”的方式,实行直营与加盟投资相结合来扩张”，因此，名创优品ffilt）四家店铺同样采取了“加盟投资”的方式获得经营权.（四）促箱策略名创优品宿迁四家店铺和国内其他地区店铺的经苜策略类似，会采取多种促销策略来促进产品的的买力,主要体现在以下几个方面：一、
20、节H促悄.例如在一些重大的节H会开展一些促销活动，通过给部分商品IR新定价，或者是开展一践抽奖环节来吸引消决者，使消费者买的开心二、利用广告等多媒体集道来宣传产品，使产品特点深入人心三、由于消费者逛街时很少会自己携带购物袋因而企业抓住购物结账时这一需求,让消费者以扫码就可以免费获取购物袋的方式来关注企业的微信公众号，这不仅为消版者提供了便利，企业也达到了宣传的目的,通过公众号向消费者推送的一些优营销主题和上新产品,加强品牌与消费者之间的联系,既提高了产品的知名度,又正反馈地吸引顾客再消费”.四、运用会员特权制。消费者在线下门店扫描徵信公众号，或是在微信的小程序上搜索“名创优品”后通过指示的操作
21、完善个人信息,如姓名、性别、生H、手机号、所处地域、收获地址等进行注册,消也者平时在店内消费后，会员即可返积分，活动时可以用枳分换购商品：利时会员购买店内商品时有提网预定的特权,还可以享受会员价,名创优品（宿迁）四家店铺设定每周：,为名创优M的会员日.依据消费获取的枳分，会员被分为三个等级，依次为:普卡会员、银卡会员、金卡会员。不同的会员等级可以享受不同的优惠政策，等级越尚，优惠的力度就越大.其共同点都是在会员生日时,到店消费均可获得双倍的期物枳分，总之,名创优品（宿迁）四家店铺进行的折扣促销、抽奖、积分摸明好物等活动,通过让利消费者的方式,极大地剌激了会员到店消费的欲望，剌潮助客反笈购买,增
22、加了顾客对店铺的忠诚度。（三）其他策略名创优品总部不断地跨越行业边界进行跨界首销合作，让两个看似没有任何关系的品牌进行渗透和融合，利用各自品牌的影响力,使得产品具有更强的吸引力，进而在激烈的竞争中卓然而出，达到一种出其不意的效果.其中,与晔哩哼哩（俗称b站）的合作就十分具有代表性，名创优品与b站IP的踏界合作昔销，本质上则是线下新零售创新与中国年轻人群高度汇聚的综合性视版社区跨界1.b站和名创优品的主要消费群体都是35岁以下的年轻人.在创立之初,名创优品的理念是对年轻人进行“解乐”,让他们能更臼然地享受荚好生活，“优桢低价”、“欢乐”、“朋心所欲”是品牌的三大DNA,这与b站一直以来的理会不谋
23、而合通过联名，名创优品成功的将年轻人中流行已久的“萌文化”传递给不同层缎的消费拧，不仅极大助推了二次元品牌的发展,也实现了名创优品与blibli两大处牌的双K,大大提高了名创优品和b站的知名度与影响力，名创优品宿迁四家店械认可并大力推行这一瞄界首销.众所周知.元气满满的姐姐22与高冷呆萌的妹妹33是b站的羟典IP形象，小电视则是其吉祥物.因此.名创优M（宿迁四家店铺用切推出22、33和小电机相关的产品。这线品类一上线便吸引了大比年轻消费群体的关注,产品涉及美妆工具、数码电器、季节产品、美妆工具、精品包饰等多个类别.这次联名依旧延续了名创优品宿迁店11以来的高颜（ft风格,将22、33与小电觇的
24、形象十分恰当的融入到了产品的包装和外观设计上，增添了由22、33和小电视形象所赋予的二次元气息，将b站文化与实用性产都进行了极致融合.四、结论与展望（一）结论在新的事何浪潮卜，名创优品（宿迁四家店铺面临的既是一个挑战，同时也是一个巨大的机遇,名创优品从刚开始的无名小辈,到如今成为快时尚零售行业的代入.这一路的发展有它的必然性,这与国家政策大环境的支持、名创优品（宿迁）四家店铺苜销Jft略上先见之明以及其优秀且独特的商品陈列设计管理等方面密不可分.近年来,名创优品愈来愈多地与其他的国际流知名M牌进行检界联名合作.打破r以往人们固有思难例快时尚专华只能局限在服装产业发展的观点。本文利用文献法及案例
25、分析法首先介绍了研究的相关背景、目的,然后基于前期的市场调研论述/名创优品宿迁）四家店神的经营理念和苕销策略现状。研究表明，名创优品宿迁四家店铺若能在产品、价格、集道、促销等方面雒持住自分的独特优势，并不断优化营销策略,定能在激烈的竞争环境中脱颖而出。我们对名创优品（宿迁）四家店铺经营理念和营销策略的深度剖析希里能够帮助其在新零色消戏时代实现可持续发展，也期里能为促进快时尚军曲行业的发展贡献一份国F自己的力I.1.（一）展望随着世界经济一体化的快速发展.外资企业不断地涌入中国，企业之间的竞争将变得日益激烈，如何在竞争中拥有立足之地，企业经哲理会的创新至关重要.名创优品（宿迁作为江苏省宿迁市零件
26、业的翘楚不仅追求信息化.提升企业的战斗力,更是以独特的经营理念，不断地引领企业向前发展，此外，名创优品（宿迁）的发展还为江苏省宿迁市其他企业的发展指引了方向，只要坚持以人为本，注重创新，追求卓越，让先进的经苜理念贯穿企业的每个运作环节，企业就一定能膨发展壮大.参考文献：1张露，乔莉桶.新零件背景下实体零售全维道布局财经昔绩效的影响U1.商业经济研究.2022(15):3134.2梅梅,王帧.基于哈佛分析框架新零售企业财芬分析一一以名创优品为例J.新会t,2021(05):44-47.3何泳孽，高永利.设计管理视域下品牌的“价Gi创造”一一以零忤品牌MIMSO为例JJ.设计,2021,34(17
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