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1、(必会)(工商管理)高级经济实务近年考试真题题库(含答案解析)一单选题1 .企业实施电子商务的运作步喔中,系统设计与开发的内容不包括。A、功能设计B、数据库设计C、系统设计仇网站设计答案:C解析:在企业实施电子商务的运作步骤中,系统设计与开发包括:功能设计;流程设计;网站设计;数据库设计;系统开发。2 .某企业计划2012年投资一个新的生产线项目上,经测算,该项目厂房投资为200万元,设备投资为500万元,流动资产投资额为50万元;企业所得税率为25S则该项目初始现金流量为。万元。Ax500.0B4525.0C,562.5D4750.0答案:D解析:初始现金流量是指开始投资时发生的现金流量,包
2、括:固定资产投资,包括固定资产的购入或建造成本、运输成本和安装成本等;流动资产投资,包括对材料在产品产成品和现金等流动资产的投资;其他投资费用,是指与长期投资有关的职工培训费谈判费、注册费用等;原有固定资产的变价收入,是指固定资产更新时原有固定资产的变卖所得的现金收入。由题意,该项目初始现金流量=厂房投资+设备投资+流动资产投资额=200+500+50=750(万元)。3 .若速动比率大于1,可能导致的结果是。.A,减少企业的机会成本B4增加企业的机会成本C4增加财务风险D、提高流动资产的收益率答案:B解析:速动比率=速动资产流动负债。西方企业传统经验认为,速动比率指标为1时是安全标准;若该比
3、率小于1,企业面临很大的偿债风险;若大于1,尽管企业的债务偿还性较高,但却会因企业现金及应收账款资金占用过大而大大增加企业的机会成本.4 .下列各项不属于长期偿债能力分析指标的是。A、资产负债率B4产权比率C4已获利息倍数D4速动比率答案:D解析:偿债能力比率可以分为短期偿债能力比率和长期偿假能力比率,短期卷倭能力指标包括潦动比率、速动比率和现金流动负债比率;长期偿债能力指标包括资产负债率、产权比率和已获利总倍数。D项属于短期偿债能力指标。5 .下列知识产权具体形式,保护费用最高的是O。A、商标Bx专利C4商业秘密Dv技术措施答案:B解析:本题的考点是:知识产权管理的知识点。专利的保护费用最高
4、,其次是商标、技术措施商业秘密保护;6 .按照决策问题所处条件不同,可以将企业经营决策类型划分为O,A、战略决策和战术决策Bv程序性决策和非程序性决策C、确定型决策、风险型决策和不确定型决策D4短期决策中期决策和长期决策答案:C解析:本题考查的是企业经营决策的类型.A:按照决策问题在经营中所处的地位,划分为战略决策和战术决策,故错误;B:按决策问题出现的重复程度,划分为程序性决策和非程序性决策,故错误;C:按决策问期所处条件不同,划分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策,故正确;0:按决策对经营活动影响期的长短,划分为短期决策、中期决策和长期决策。7,下列不属于影响企业战略变革的外部动因的是
5、O。A4科学技术的发展B、企业生命周期阶段的变化C4社会经济环境的变化D、激烈的市场竞争答案:B解析:本题考查的是影响企业变革的动因,外部动因包括:社会经济环境的变化,科学技术的发展、相关法律和政策的变化、激烈的市场竞争等;B选项属于内部动因,故选B。8.某商场的销售额和所需销售人员成正相关关系,X为销售额,Y为销售人员,据历史资料得到回归方程Y=19.930.03Xo去年商场现有销售人员40名,若今年商场计划实现销售额100O万元,则商场需新招聘销售人员。人.Av10Bs11C、50Ds51答案:A解析:本题考查一元回归分析法的计算.今年销售人员为Y=1993+0.03X=19.93+0.0
6、3X1000=49.93,约为50人。则商场需新招聘销售人员50-40=10(人)9,企业经营决策过程不包括。A4确定目标阶段Bv拟订方案阶段C、选定决策方案阶段D4市查结果阶段答案:D解析:企业经营决策应当遵循科学的决策流程,包括确定决策目标、拟订决策方案、方案评价与选择、方案实施和结果评价五个阶段110 .将质量检验划分为破坏性检验和非破坏性检险的依据是。.A4检骁实施的位置B4检验的目的Cv检验对象检险后的状态D4检脸的数量特征答案:C解析:本迤考查质量检验的方式与基本类型。依据检验对象检验后的状态,将质员检验划分为破坏性检验和非破坏性检险.ABD均为错误干扰项,C说法符合题意。11 .
7、成本费用的控制方法不包括。.A、目标成本控制法Bv基础成本控制法C4责任成本控制法D标准成本控制法解析:成本费用控制是指企业在生产经营过程中,按照既定的成本费用目标,对构成成本费用的诸要素进行规划、限制和调节,及时纠正偏差,控制成本贽用超支,把实际耗费控制在成本掂用计划范围内。成本费用控制方法主要包括:标准成本控制法;责任成本控制法;作业成本法;目标成本控制法。12 .关于选择目标市场的模式,下列说法错误的是。A,市场专业化模式可以分散风险B、产品专业化模式不可以分散风险C4选择性专业化模式为不同倾客群提供不同性能的产品D、产品/市场集中化模式使企业集中力量在一个子市场上拥有较高的市场占有率答
8、案:B解析:市场专业化模式指企业向同一顾客群提供性能有所区别的产品,既可以分散风险,又可以在一类顾客中树立良好形象.产品专业化模式可以分散风险,有利于企业发挥生产,技术潜能,而且可以树立产品品牌的形象,但会受潜在的替代品和新产品的威胁.选择性专业化模式指企业有选择地进入几个不同的细分市场,为不同顾客群提供不同性能的产品。产品/市场集中化模式可以使企业集中力量在一个子市场上拥有较高的市场占有率,但其风险同样较大.13 .在电子商务分类中,B2C是指()。A4企业对企业的电子商务B4企业对消费者的电子商务C4消费者对消费者的电子商务D、线上对线下的电子商务答案:B解析:B2C是Businessto
9、Customer的缩写,它是指企业与消费者之间的电子商务.B2C电子商务通过信息网络以及电子数据信息的方式实现企业与消费者之间的各种商务活动交易活动、金融活动和综合服务活动。14关于观察法的优点,下列说法错误的是0.A4直观可生B4调查成本低C、真实性较高D4不受调查对象的影响答案:B解析:观察法直观可靠,真实性较高,不受语言交流的影响,独立取舍、不受调查对象的影响。但难以观察到被调查者的心理动机等内在因素,受时间和空间限制,调查费用高,对调置人员素质要求高,通常只适用于小葩围的调查115. O是市场调查资源收集最基本最常用的调查方法。Ax访问法B4文案调查法Cs实险调查法D4观察法答案:A解
10、析:本迤考查的是市场调查的方法。访问法是市场调查资源收集最基本最常用的调查方法,故选A。16 。是指一家公司拥有和统一管理若干工厂、批发机构和零售机构,控制分销渠道的若干层次甚至整个分销渠道.A、水平分销系统B、混合分销系统C.契约型垂直分销系统D4公司型垂直分销系统答案:D解析:本题考查的是分销渠道系统.公司型垂直分销系统是指一家公司拥有和统一管理若干工厂、批发机构和零售机构,控制分销渠道的若干层次甚至整个分销渠道,17 .稳定战略的类型不包括。A4无变化战略B4维持利润战略G暂停战略0转向战略答案:D解析:稳定战略是指受经营环境和内部资源条件的限制,企业基本保持目前的资源分配和经营业绩水平
11、的战略.按照稳定战略,企业目前的经营方向、业务领域、市场规模,竞争地位及生产规模都大致不变,保持持续地向同类顾客提供同样的产品和服务,维持市场份额。稳定战略的类型主要有:无变化战略;维持利润战略;暂停战略;谨慎实施战略。D项,转向战略属于紧缩战略,18 .某公司在原有空调的功能上拓展,向市场推出新型的节能环保空调,该企业采用的技术创新的类型属于。A、根本性创新B、工艺创新C4产品创新D4原始创新答案:C解析:本题考查基于技术创新对象将技术创新分为产品创新和工艺创新。A选项,本题的空调产品仅是在功能上进行了拓展,技术原理上没有重大变化,并不涉及技术的重大突破,可知不是根本性创新,故此项错误。根据
12、翅目描述,本题是针对投放市场销售的空调这个产品进行的创新,可知为产品创新,而不是工艺创新,故C选项正确,B选项错误。D选项,原始创新是从未出现过的原创技术,且主要集中在基础科学和前沿领域,而本鹿仅是对已有的空调产品技术进行功能上的扩展,可知不符合原始创新的概念,故此项错误。19 .钢铁生产中的连铸系统早期福特公司采用的流水作业生产方式,这些都届于技术创新中的()。A4产品创新B4工艺创新C、服务创新D4设备创新答案:B解析:本蓬考查技术创新的类型。炼钢用的氧气顶吹转炉、钢铁生产中的连铸系统、早期福特公司采用的流水作业生产方式,以及现代的计算机集成制造系统等,都是重大的工艺创新。掌握“技术创新的
13、类型”知识点。20 .关于薪觥对企业的功能,下列说法错误的是。A、增值功能B4激励功能C4改善用人活动功效的功能D促进企业变革和发展的功能答案:B解析:薪酬对企业的功能包括:增值功能;改善用人活动功效的功能;协调企业内部关系和塑造企业文化的功能;促进企业变革和发展的功能。B项属于薪酬对员工的功能.21 .国际贸易的货物有2/3以上是通过()。A4海洋运输B4铁路运输C4航空运输D、管道运输答案:A解析:本题考查国际货物运输。国际贸易的货物有2/3以上是通过海洋运输。22 .工业企业在一定时期内生产的预定发售到企业外的工业产品的总价值称为O。A4工业总产值Bv工业增加值C4工业附加值D4工业商品
14、产值答案:D解析:本迤考查生产计划指标。产品产值指标分为下列三种形式:根据上述表格可知,题目描述符合是工业商品产值的概念。C工业附加值属于迷惑项.低念要点工业总产值以货币表现的在抿含期内生产的工业产W总里(以企业i为城作力计苴的依据)工业蠡品产值一定时期内生产的喻泊包处的U山的总价值,企业可以荻得的货币收入在报告期初货币表现的工姓在通画跆成裳支屿歌里作为计苴的依据)23 .绩效考核方法中,行为锚定评价法是把。结合起来,取二者之所长的方法。A、民主评议法与书面鉴定法B、民主评议法与关键事件法C4评级量表法与关键事件法D、评级量表法与书面鉴定法答案:C解析:本题考查行为锚定评价法。行为锚定评价法是
15、把评级量表法与关键事件法结合起来,取二者之所长的方法。24 .企业的某设备组只生产一种产品,设备组有机器10台,每台机器一个工作日的有效工作时间时15小时,每台机器每小时生产20件产品,则该设备组一个工作日的生产能力是。件。A、2000Bx2200G2500D、3000答案:D解析:对于品种单一、批量大的企业,生产能力常用产品的实物量表示,设备组生产能力的计算M=F*S*P,由题意可知,M=F*S*P=151020=3000(件)。25 .绩效作为一种工作结果和工作行为,其特点不包括。A4多因性B、稳定性G多维性D4变动性答案:B解析:员工个人绩效是已经表现出来的工作结果和工作行为,也是能够评
16、价的工作结果和工作行为。绩效作为一种工作结果和工作行为具有多因性,多维性和变动性的特点。26 .供应链管理实质上是一个扩展了的。概念。A、市场B、物流Cx企业D、合作答案:C解析:供应送管理顺应了新的竞争环境的需要,使企业从资源约束中解放出来,创造新的竞争优势,供应链管理实质上是一个扩展了的企业概念。扩展企业的思想体现在这几个方面:横向思维模式(战略联盟)、强调核心能力、资源扩展/共享,团队管理、竞争性合作、同步化运作、用户需求驱动.27 .下列质量检验项目中,属于非破坏性检验的是O1,A4晶体管的使用寿命Bv尼龙绳的强度C4螺母的内径Dv轮胎的爆破压力答案:C解析:本题考查质量检验的方式。破
17、坏性检验后,受检物的完整性遭到破坏,不再具有原来的使用功能.例如,寿命试验、强度试验等往往是破坏性检验.选项ABD属于破坏性检验。掌握“质置管理与安全管理”知识点。28 .下列各项中,届于企业营销微观环境的是。A4顾客B,经济C、人文D法律答案:A解析:影响企业营销的微观环境包括供货商、中间商、顾客竞争者”通过对微观环境的研究,来衡量市场潜量和预测未来市场需求量。影响企业营销的宏观环境包括人文、经济、自然,技术、政治、法律和文化等方面,通过对宏观环境的研究,来寻求机会并避开威胁。29 .根据技术创新对象,技术创新分为O.A4产品创新和工艺创新B、原始创新和集体创新C4渐进性创新和根本性创新D4
18、局部创新和整体创新答案:A解析:按照创新对象,技术创新分为产品创新和工艺创新;基于技术创新模式,将技术创新分为自主创新、合作创新和引进再创新;基于技术创新的新颖程度将技术创新分为渐进性创新和根本性创新。30 .某公司有一笔银行长期借款100O万元。借款利息率为10t,所得税税率为25%,银行借款手续费忽略不计,则这笔银行借款的成本为O万元(1A110Bx25C、75D100答案:C解析:在银行借款手续费忽略不计的情况下,该公司这笔银行长期借款的长期借款资本成本率为:KI=RI(1-T)=0.1X(1-25%)=7,5*;所以借款成本为:10007.5%=75(万元)O31 .关于个人激励薪酬的
19、说法,错误的是。A,个人激励薪酬是指主要以员工个人的绩效表现为基础而支付给员工的薪酬B4个人激励薪酬有助于员工不断提高自己的绩效水平C4个人激励薪酬不利于团队成员的相互合作D、个人激励薪酬的主要形式不包括工时制答案:D解析:本迤考查个人激励薪酬。个人激励薪酬的主要形式包括计件制工时制和绩效工资.32 .企业采购管理业务流程的第一步是。A、签发采购订单B、选择供应商C4提出采购申请D4物料验收答案:C解析:本迤考查企业采购管理的业务流程。企业采购管理的业务流程:提出采购申请,选择供应商、进行采购谈判、签发采购订单,订单跟踪及物料验收、付款及评价。C项正确。签发采购订单、选择供应商和物料验收均属于
20、企业采购管理的业务流程,但不是第一步.ABD三项错误.33 .下列各项不属于工作层面的培训需求分析内容的是。.A4工作的饱和程度B4工作的安全程度C、工作的难易程度D4工作内容和形式的变化答案:B解析:工作层面的培训需求分析主要包括以下内容:工作的复杂程度,主要是指工作对思维的要求,是抽象性还是形象性或者兼而有之,是需要更多的创造性思维,还是要按照有关的标准严格执行等;工作的饱和程度,主要是指工作量的大小和工作所消耗的时间长短等;工作的难易程度,主要是指完成工作时所需要的知识、技能思维方式等;工作内容和形式的变化,主要是指随着外部环境和内部条件的变化,员工的工作对象、工作方式、工作方法发生变化
21、以及由此对员工提出的新要求等。34 .下列关于海运提单的性质和作用的说法,错误的是。A4运愉合同Bs货物收据C4物权凭证D4运输契约的证明答案:A解析:海运提单是国际海洋运输中最里要的单据,其性质和作用如下:货物收据;物权凭证;运输契约的证明。35 .按照。,公司被低估时会增加债权资本,反之,公司价值被高估时会增加股权资本。A4净收益理论Bv代理成本理论C、信号传递理论D4啄序理论答案:C解析:信号传递理论认为,公司可以通过调整资本结构来传递有关获利能力和风险方面的消息,以及公司如何看待股票市场的信息按照这种理论,公司被低估时会增加佞权资本,反之,公司价值被高估时会增加股权资本。36 .下列各
22、项中,不属于企业公共关系活动职能的是O.A、信息监测B,反馈调整C4舆论宣传D沟通协调答案:B解析:企业公共关系活动的职能主要包括:信息监测,对产品形象信息与企业形象信息进行监测,并反映到决策层,以便进行相应协调和控制,改进产品质量或管理水平;舆论宣传,通过大众传媒的宣传,或通过策划相关的公共关系活动,来增进公众对企业或产品的正面了解,形成正面的评价;沟通协调,通过公共关系活动,对内增强企业凝聚力,对外积极争取公众对企业的理解和信任;危机处理,如果是公众误解或他人蓄意陷害,企业应以事实说话,帮助澄清事实;如果是企业自身危害了公众利益,则应主动承担责任,尽早将处理结果和改进措施公之于众。37 .
23、从生产技术准备开始到产成品入库为止的全部生产活动都与生产进度有关。生产进度控制的目标是。.A、准时生产Bv缩短生产周期C4降低成本D4最大化生产负荷答案:A解析:生产进度控制贯穿整个生产过程,其目的在于依据生产作业计划,检查零部件的投入和产出数量、产出时间和配套性,保证产品能准时装配出厂。38 .一个企业购买其他企业的产权,并使其他企业失去法人资格的一种经济行为是O.A4企业收购Bx企业许可C、企业重组D、企业兼并答案:D解析:企业兼并是指一个企业购买其他企业的产权,并使其他企业失去法人资格的一种经济行为。狭义的兼并又称吸收合并,吸收合并与新设合并统称为合并。39 .消费者市场细分的立足点是。
24、.A、识别消费者需求的差异性B4产品价格的竞争力C4市场上供给者的数量D、消费品市场的垄断程度答案:A解析:市场细分要依据一定的细分变量来进行。消费者市场的最大特点在于:消费者为了个人或家庭的生活需要而非营利性购买,因此,消费者市场细分的立足点是识别消费者需求的差异性.40 .下列各项中,不属于渠道提供服务产出的是。A、批量大小B4等候时间C4空间便利D4服务质量答案:D解析:了解顾客需要的服务产出水平是分销渠道设计的出发点,通常渠道可提供的服务产出包括:批量大小,指在一次购买过程中,分销渠道可以提供给顾客的单位数量;等候时间,指顾客等待收到货物的平均时间;空间便利,指渠道为顾客购买产品所提供
25、的方便程度;产品多元化,扩大了倾客选择的范围,增大了其可选空间;附加服务,是渠道之外的服务。41 .。规定了质量管理体系的要求,成为用于审核和第三方认证的唯一标准.A4GB/T190002008idtIS09000:2005BxGB/T190012008idtlS09001:2000C4GB/T190042009idtIS09004:2009DxGB/T190112003idtlS019011:2002答案:B解析:本题考查IS09000族标准的构成。GB/T190012008id11S09001:2000质置管理体系要求标准规定了质量管理体系的要求,取代了1994版IS09001、IS090
26、02和IS09003三个质量保证模式标准,成为用于审核和第三方认证的唯一标准。B说法正确,ACD均为错误干扰项。42 .()特别适合于质量小组实行质量民主管理.A4因果分析图法Bv分层法C.排列图法D4直方图法答案:A解析:因果分析图是以结果作为特性,以原因作为因素,在它们之间用箭头联系表示因果关系。因果分析图是一种充分发动员工动脑筋、查原因,集思广益的好办法,特别适合于质量小组实行质量民主管理.当出现了某种未知原因的质量问题时,就可针对问迤发动大家寻找可能的原因,每一类原因可能是由若干个子因素造成,与每一个子因素有关的更深入的因素还可以作为下一级分支,进一步从中找出主要原因。43 .()是指
27、通过一定的方法和流程将投入企业的资源转换为产品或服务的系统,包括投入,转换、产出和反馈四个基本环节。A4生产调度系统B4生产控制系统C4生产运营系统0.生产分析系统答案:C解析:本迤考查的是生产运营系统。生产运营系统是指通过一定的方法和流程将投入企业的资源转换为产品或服务的系统,包括投入、转换产出和反馈四个基本环节,故选C。44 .检查监督企业生产经营活动的实际进行情况,考察实际情况与原定计划的差异的是企业管理的OA、计划职能B、组织职能C、指挥职能47 .下列企业战略中,不属于稳定战略的是。A4维持利润战略B4暂停战略C4转向战略Dv无变化战略答案:C解析:稳定战略是指受经营环境和内部资源条
28、件的限制,企业基本保持目前的资源分配和经营业绩水平的战略“企业稳定战略主要包括无变化战略维持利润战略、暂停战略、谨慎实施战略四种类型。48 .甲公司与乙公司重组后,甲公司存续,乙公司全部资产并入甲公司,并注销乙公司法人资格,此重组采用的是方式O。A、新设合并B、吸收合并Cx收购D4回购答案:B解析:吸收合并即兼并,是指一个企业购买其他企业的产权,并使其他企业失去法人资格的一种经济行为1根据中华人民共和国公司法第173条规定,公司合并可以采取吸收合并或者新设合并。一个公司吸收其他公司为吸收合并,被吸收的公司解散,两个以上公司合并设立一个新的公司为新设合并,合并各方解散本迤中,甲、乙两公司重组,甲
29、公司存续,乙公司注销法人资格,并入甲公司,则为甲公司吸收合并了乙公司。答案:A解析:本题考查平行顺序移动公式T=6X(10+8+20+15)-5X(8+8+15)=163(分钟)。117 .适用于社会对产品需要比较稳定情况的进度安排方法是。A、各期产量年均分配法B4各期产量均匀分配法C4各期产量月均分配法D、各期产量抛物线型增长分配法答案:A解析:各期产量年均分配法又称均匀分配法,即将全年计划产量平均分配到各季、月。这种方法适用于社会对该产品需要比较稳定的情况.118 .下列各项属于在工作分析的调查阶段,主要进行的工作的是。.A、制订工作分析计划B4组建工作分析小组C、收集背景资料O4审查工作
30、信息答案:C解析:调查阶段主要是根据工作分析的目的,灵活运用各种工作分析的方法,有针对性地开展调查研究工作.具体包括:收集背景资料;收集基本数据与信息;收集工作任职者的意见和建议。AB两项属于工作分析准备阶段的内容;D项属于工作分析分析阶段的内容.119某公司推出钢化手机膜替代原有PP材质的手机膜,从技术创新对象角度来看,这种创新属于OA、自主创新B、合作创新C4产品创新D工艺创新答案:C解析:本题的考点为技术创新的分类。根据题目信息分析可知,该创新的成果是推出了钢化手机膜,可知为产品创新,故选C。120 .股东和员工共同控制型治理结构的典型代表是。.A、日本B、美国G德国D4韩国答案:C解析
31、:股东和员工共同控制型治理结构的典型代表是德国,故选C。121 .企业战略是企业在市场经济竞争激烈的环境中,在息结历史经验、调查现状、预测未来的基础上,为谋求生存和发展而做出的O的谋划。A.长远性、全局性Bv科学性、民主性C4指导性、激励性D4竞争性、合作性解析:企业战略是指企业在市场经济竞争激烈的环境中,在总结历史经验调查现状预测未来的基础上,为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划。企业战略的特征有:全局性与复杂性;稳定性与动态性;收益性与风险性。122 .作为生产企业的一种期量标准,节拍适合于O生产类型的企业.A、单件Bs小批C.成批轮番D、大批量答案:D解析:期量标准,又称作业计划
32、标准,是指为加工对象(零件、部件产品等)在生产期限和生产数量方面规定的标准数据。其具体类型有:大批大量生产企业的期量标准有:节拍或节奏、流水线的标准工作指示图表、在制品定额等;成批轮番生产企业的期置标准有:批量,生产周期、生产间隔期、生产提前期等;单件小批生产企业的期量标准有:生产周期,生产提前期等.123 .O是指生产出新产品、提供新服务、采用新工艺或对产品服务、工艺的改进A、技术新构想Bv研究开发C4技术组合D4实际应用B、衡量实际绩效C、监控实施过程D4市查结果答案:C解析:战略控制的目标是使企业战略的实际实施效果尽量符合战略的预期目标。为了达到该目标,战略控制过程可以分为四个步骤:制定
33、绩效标准;衡量实际绩效;审查结果;采取纠偏措施。127 .某公司通过改进生产流程,提高了生产质量,这种对生产流程的创新属于().A4原始创新B、工艺创新C4根本性创新D4产品创新答案:B解析:工艺创新也称过程创新,是产品的生产技术变革,包括新工艺、新设备和新组织管理方式。128 .某企业在人力资源供给项测中,使用人员变动矩阵描述员工流入、流出和内部流动的整体情况,这是采用了。.A4德尔菲法B、管理人员接续计划法C4时间序列分析法D、马尔可夫模型解析:马尔可夫模型是用来预测具有时间间隔(如1年)的时间点上各类人员分布状况的方法。该方法分析的第一步是做一个人员变动矩阵表,表中的每一个元素表示从一个
34、时期到另一个时期在两个职务之间员工的调动数量的历年平均百分比(以小数表示),即一种职务的人员变动概率.129 .某企业对销售主管进行绩效考核,在听取个人述职报告后,由销售部经理,其他业务主管以及销售员对每位销售主管的工作绩效作出评价,然后综合分析各方面意见得出每位销售主管的绩效考核结果。该企业采用的绩效考核方法是。As民主评议法B4关键事件法Cv评级量表法D4行为锚定法答案:A解析:本迤考查绩效考核方法中民主评议法的概念。民主评议法是指在听取考核对象个人的述职报告的基础上,由考核对象的上级主管、同事、下级以及与其有工作关系的人员,对其工作绩效作出评价,然后综合分析各方面的意见得出该考核对象的绩
35、效考核结果.130 .既考虑到资金时间价值,又能够兼顾企业各关系方利益的理财目标是。A,股东财富最大化B4企业价值最大化C4利润最大化D、权益资本净利率最大化解析:以企业价值最大化目标作为财务管理目标,具有以下优点:考虑了报酬实现的时间,并用时间价值的原理进行了计量.考虑了风险与报醐的关系.避免了企业在追求利润上的短期行为。把各方利益纳入企业价值这个指标中,兼顾到企业关系各方的利益.131 .某企业第二薪酬等级的薪酬区间中值为2000元,薪酬浮动率为15%,该薪酬等级内部由低到高划分为4个薪酬级别,各薪酬级别之间的差距是等差的,则该薪酬区间中第2个级别的薪酬值为O元。A、 1700B、 230
36、0C、 1900D12100答案:C解析:本题考查薪酬区间。计算如下:(1)薪酬区间最高值=区间中值X1+薪酬浮动率)=20OOX(1+15$)=2300元(2)薪削区间最低值=区间中值X(1-薪酬浮动率)=2000X(1-15%)=1700元(3)各薪酬级别的数值:即求该薪酬等级内部各级别的薪曲值,根据前两个步骤计算和题目信息,可知该薪酬等级的薪酬范围为“1700-2300元”,且划分为4个级别,各级别之间差距是相等的,即最低级G级)为1700元,最高级(4级)为2300元,假设各级相差n元,列式如下:第1级别:1700元第2级别:1700+n第3级别:1700+2n第4级别:1700+3n
37、=2300元,可推出:n=200元,即各级之间相差200元.可确定各级薪酬值如下:第1级别:1700元第2级别:1700+200=1900元第3D4完工检验答案:A解析:本题考查的是质量检验的基本类型。进货检睑:对外购货品的质量验证,即对采购的原材料、辅料外购件、外协件及配套件等入库的接收检验,故选A135.企业进行生产过程时间组织的目标有。.A、提高生产率B4提高成本C4节约生产D、充分利用车间的空间位置答案:A解析:生产过程的时间组织是指在时间上对劳动对象在车间之间、工段之间及工作地之间的运动配合与衔接进行合理的安排和设计.其重要目的是以最大限度地提高生产过程的连续性和节奏性,达到提高生产
38、率、降低成本、缩短生产周期的目标.136 .控制图的种类包括。.A4计量值控制图和计数值控制图B、计量值控制图和计图值控制图C4计图值控制图和计数值控制图D4计量值控制图和计方值控制图答案:A解析:控制图基本可以分为两大类,即:计量值控制图,一般适用于以长度,强度,纯度等计量值为控制对象的情况,属于这种情况的有单值控制图、平均值和极差控制图以及中位数和极差控制图等;计数值控制图,是以计数值数据的质量特性值为控制对象的,属于这种情况的有不合格品率控制图和不合格品数控制图。137 .为了识别与确定市场需求,更好地选择目标市场,引导企业商品和服务尽快地流向目标消费者,企业应建立良好的O。A,生产管理
39、制度Bv营销管理制度C4研发管理制度D4员工管理制度答案:B解析:市场营销管理的任务就在于识别与确定特定市场对产品和服务的需求,选择企业能够最好地为之服务的目标市场,并且综合运用各种营销手段,引导企业商品和服务尽快地流向目标消费者。企业营销管理制度的内容主要包括销售队伍的建立、市场信息的收集与处理产品的组织、销售价格的确定、销售渠道的选择、销售及促销方法的采用以及销售费用的预算等。138 .关于企业采购管理的说法,正确的是OA、企业采购管理不包含设备维护等服务的采购B,企业采购管理是将物料转换为产成品的过程C、企业采购管理的基本作用是将资源从供应商转移到用户的过程D企业采购管理不属于企业经济活
40、动答案:C解析:在风险一收益气泡图的四类项目包括:珍珠型牡蛎型,面包和黄油型以及白象型.其中,白象型项目风险较大,预期效益不好,易消耗技术资源.202.假设无风险报酬率为3.5%,某公司股票的风险系数为1.2,市场平均报酬率为9.5%,则该公司发行股票的资本成本率为O.A、9.5%Bx9.9%C、10.7%Dx13.0%答案:C解析:本题考查资本资产定价模型的计算。股票的资本成本率=无风险报酬率+风险系数X(市场平均报酬率一无风险报酬率)=3.5%+1.2X(9.5%3.5%)=10.7%.203 .智保单在规定的有效期内效力与正式保险单相同,该有效期一般为O。A、10天B415天G20天D4
41、30天答案:D解析:参考海运保险单的分类中暂保单相关内容。暂保单在其规定的有效期内(一殷为30天),其效力与正式保险单相同,故选D。204 .当全数检验不必要不经济或无法实施时,应采用。.A、抽样检验208O是用货币表示的产量指标,能综合反映企业生产经营活动成果,以便进行不同行业间的比较(1A4产品产值指标B4产品产量指标C4产品质量指标Dx产品品种指标答案:A解析:本题考查的是生产运营计划指标.产品产值指标是用货币表示的产量指标,能综合反映企业生产经营活动成果,以便进行不同行业间的比较,故选A。209 .关于市场定位,下列说法错误的是O。A、为自己的产品创立鲜明的特色或个性B4不能够塑造出本
42、企业产品与众不同的个性或形象C4企业要了解竞争对手的产品具有何种特色D、企业要研究消费者对该产品的各种属性的重视程度答案:B解析:市场定位是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对该产品某种特征或属性的重要程度,塑造出本企业产品与众不同的个性或形象,并把这种形象传递给消费者,从而使该产品在目标市场上确定适当的位置.企业在进行市场定位时,一方面要了解竞争对手的产品具有何种特色,另一方面要研究消费者对该产品的各种属性的重视程度,然后根据这两个方面进行分析,再选定本企业产品的特色和独特的形象。210 .项目地图法中,O项目不值得投资和开发,应当终止或排除.A、珍珠Bv面包和黄油C、白象D、牡
43、蛎答案:C解析:本题考查的是项目地图法。白象型项目通常不仅风险较大,而且预期效益不好,不值得进行投资和开发,故选C。211 .常用的在职培训方法不包括。A、教练B4师带徒C4关键事件法D4行动学习答案:C解析:常用的在职培训方法主要有:师带徒;工作轮换;教练;行动学习。C项,关键事件法是绩效考核的方法。212 .股东实质性地掌握企业的控制权,经理人员只负责企业的日常经营活动的是OOA,经理控制型治理结构B、股东和员工共同控制型治理结构C4主银行相机治理结构D、股东控制型治理结构答案:D解析:股东控制型治理结构就是股东实质性地掌握企业的控制权,经理人员只负责企业的日常经营活动,故选D.213 .
44、关于企业宽带型薪酬结构对于企业和员工的发展的作用,下列说法错误的是A.有利于员工适应劳动力市场的供求变化Bv支撑了垂直型组织结构的运行C、更好地体现出内部公平性的原则D4有利于管理人员及人力资源专业人员的角色转变答案:B解析:宽带型薪酬结构是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合,使之变成只有相当少数的薪酬等级以及相应比较宽的薪酬变动范围。作为一种新型的薪酬结构,宽带型薪酬结构对于企业和员工的发展具有如下作用:支撑了扁平型组织结构的运行;引导员工重视个人技能的增长和能力的提高;有利于促进职位轮换与调整;有利于员工适应劳动力市场的供求变化;有利于管理人员及人力资源专业人员的角色转变;有利于
45、促进薪酬管理水平的提高。214 .某食品企业选择儿童为目标顾客,专一生产儿童食品,该企业采取的是().A、成本领先策略Bv多元化战略C4一体化战略D4集中战略答案:D解析:集中战略即聚焦战略,是指通过一系列行动来生产产品或提供服务,以满足特定的竞争性细分市场的需求.题中,某食品企业选择儿童为目标顾客,专一生产儿童食品,采取的是集中战略。215 .企业向员工提供的薪酬应该与员工对企业的贡献相匹配,这体现了薪酬制度设计的。As公平原则B4合法原则C4激励原则Dt量力而行原则答案:A解析:企业在进行薪酬制度设计时应遵循的原则包括公平原则,竞争原则激励原则、量力而行原则和合法原则。其中,公平原则是指企业向员工提供的薪酬应该与员工对企业的贡献保持平衡。这里的公平包括外部公平、内部公平和员工个人公平。216 .与传统的操作型数据库相比,数据仓库的特点不包括()。Ax面向主跑数据集成Cx数据相对稳定D4数据随人员变化答案:D解析:数据仓库是一种新的数据库应用技术。数据仓库是一个面向主题的集成的、相对稳定的、随时间不断变化的数据集合。与传统的操作型数据库相比,数据仓库具有以下特点:面向主题;数据集成;数据相对稳定;数据随时间变化。217 .下列网络营销的方式中,O利用的是用户口碑传播的原理。A、病毒式营销B、网络直复营销C4网络事件营销D、BBS营销答案:A