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1、2024年数字政府改革建设工作要点2024年是党的二十大召开之年，做好数字政府改革建设工作，要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和卜九届历次全会精神，认真贯彻省委“1+1+9”工作部署和省委、省政府关于数字政府改革建设要求,落实市第卜三次党代会精神和区委、区政府工作部署，聚焦区域治理与政务服务两个着力点，全面深化数字政府2.0建设，进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，推进政府治理体系和治理能力现代化再上新台阶，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。一、推动全区数字政府协同均衡发展（一）加快数字政府基础能力均衡化发展。结合区实际情况，科学设定工作目标任务，依托市统一云、
2、网、数基础支撑能力，推动全区数字政府改革整体建设水平不断提升。（区政数局，区直及上级驻各单位、各镇（街道）负责）（二）打造全区统一政府协同体系。进一步推进“粤政易肇政易”协同办公平台推广应用，推动各部门业务应用对接，促进政务应用多元化发展。（区政数局牵头）（三）探索部门业务流程数字化再造。统筹组织各部门对工作职责和业务流程进行深入梳理，推动部门业务流程优化再造，实现传统业务向“数字化、集约化、便捷化”转变。（区政数局，相关业务部门牵头）二、加快推进数据要素市场化配置改革（四）构建公共数据管理体系。开展首席数据官试点评估工作，完善首席数据官协调机制、政务数据共享安全制度、数据运营管理体系。（区政
3、数局牵头）（五）推进公共数据资源整合。深入推进公共数据普杳工作，实现政务信息系统和公共数据资源“一本账”管理,推动“数据上云，服务下沉”。（区政数局牵头）三、开创区域治理工作新局面（六）全面推进区域治理“一网统管”。配合市加快推动区“一网统管”基础平台部署应用，并与省、市平台对接，实现省、市、区三级基础平台互联互通。（区住建局（区城管局）、区政数局，各镇（街道），区直及上级驻各单位牵头）（七）提高经济调节科学化信息化水平。1.提高科技创新数字化治理能力。配合市完善科技业务阳光政务平台，充分利用市科技政务数据专题库，提升科技监管水平和科技管理支撑服务能力。（区工信局（区科技局）牵头）2 .构建产
4、业集群数据图谱。加强全区战略性产业集群数据归整、重点细分领域研究分析，构建“网统管”产业生态，助推全区数字产业发展。依托省制造业高质量发展综合平台，推动产业集群“链长制”深入实施。（区工信局、区政数局、区投促局牵头）3 .提升财政智能化管理能力。依托省统i部署的“数字政府”公共财政综合管理平台，实现财政资金全流程跟踪监控和预警，推进财政大数据智能化应用。（区财政局牵头）4 .创新金融智慧监管方式。结合省地方金融组织非现场监管系统，充分运用“金鹰系统”加强对非法金融活动的动态监测。（区财政局（区金融局）牵头）5 .提高审计监督信息化水平。全面推动“金审工程”三期项目在我区审计机关的应用工作。（区
5、审计局牵头）（八）提高市场监管精准化规范化水平。1.推进智慧市场监管。充分运用省有关智慧监管平台，推动市场监管数据资源汇聚，逐步提升食品、特种设备等突发事件的监测预警和应急处置能力。（区市场监管局牵头）6 .加强智慧药品监管。充分运用省“智慧药监”一体化平台，逐步推进许可管理、监督检查、监测和风险管控、追溯管理等业务应用体系建设。（区市场监管局牵头）7 .推进“互联网+市场监管”。深化校园食安智慧监管系统应用，强化校园食堂食品安全共治共管。推进我区进口冷链食品常态化疫情防控可视化监管和全流程闭环管理，拓宽监督和投诉渠道。（区市场监管局牵头）8 .深化监管事项清单化管理。推动区、镇（街道）两级监
6、管事项张清单。优化监管数据汇聚，推动实现科学监管、精准监管。（区政数局牵头）9 .深化行政执法“两平台”应用。推动区、镇（街道）行政执法主体全面应用“两平台”，推动行政执法大数据分析应用。（区司法局牵头）（九）提高社会管理精细化智能化水平。1 .推进平安信息化建设。推动“粤平安”社会治理云平台在基层推广应用，助力综合网格管理服务、群众信访诉求矛盾纠纷化解等工作。（区委政法委、区信访局、区政数局牵头）2 .深化公安大数据智能化应用。在全区实有人口服务管理中推行“粤居码”，开展全区户籍信息电子化、户政业务标准化建设应用。结合全警全域的视频监控卡口建设，完善大数据采集、治理和创新应用。（市公安局分局
7、牵头）3 .强化智慧应急能力。深化“一网统管”风险防控与应急指挥专题建设应用。打造安全风险监测预警等系统。加强应急通讯保障能力建设，强化灾害现场应急救援能力。（区应急局牵头）4 .提升乡村数字化治理水平。推进农业用地、农业生户:、农产品、农商信息的智能化采集、集中化归集和数字化管理,推动实现农产品质量安全全程追溯、农业灾害监测预警。（区农业农村局牵头）5 .推进农业社会化服务数字化管理。依托省供销社系统社会化服务数字化平台，探索农业社会化服务资源协同管理和融合创新，提升全区供销系统农业社会化服务能力。（区供销合作社牵头）（十）提高公共服务管理数字化便利化水平。1 .构建人社管理大数据体系。加强
8、智慧人社应用，构建“人社电子档案袋”，实现企业工资支付监控预警，为企业和大学生、务工人员等提供精准便捷高效服务。（区人社局牵头）2 .强化疫情防控信息化支撑。依托“悠美”公共平台，做好返人员报备等疫情防控工作，为区委、区政府决策提供数据支撑。上线粤康码监控分析平台，全力保障“粤康码”系统高效、稳定运行。（区政数局牵头）3 .提升住房城乡建设管理数字化水平。推进“数字建造”项目建设，提升危险性较大的工程项目信息化管理水平。（区住建局牵头）4 .深化交通运输行业数字化治理。配合市完善综合交通运输协调指挥系统，推进交通执法、营运车辆监管、安全管理、工程项目协同管理等系统深化应用。（区交通局牵头）5
9、.推进文化旅游智慧化监管。加快基于移动端的全域旅游智能导览系统建设及推广使用，推进全域导览电子化、网络化、适时化、便利化，支撑我区全域旅游发展。（区文广旅体局牵头）（十一）提高生态环境保护系统化科学化水平。1 .强化智慧自然资源管理能力。以市县体自然资源空间基础信息平台为基础，汇聚各部门的时空数据，为全区时空信息服务提供完善的技术支撑。（市资源局分局牵头）2 .持续完善生态环境监测网络。有效集成气象、自然资源、住建等部门获取的环境质量、污染源、生态状况等监测数据，推动大气、水以及重点企业监测网络建设，为生态环境保护策略、管理和执法提供数据支撑。（市环境局分局牵头）3 .推进智慧水利工程建设。配
10、合市开展智慧防汛平台和西江干流治理工程（段）信息化专项建设，加强对水利工程、水资源管理、水政执法、河湖管理等方面的全面感知监测预警设备建设。（区水利局牵头）四、推动数字政府服务取得新成效（十二）优化政务服务机制。1 ,深化政务服务事项管理。进一步强化“一件事”主题集成服务，推进更多高频事项秒批、秒办，中富高频“一件事”主题集成服务。加强对全区政务服务事项常态化监测，推动政务服务效能提升。（区政数局牵头）2 .持续推进政务服务“跨域通办”。建立“跨域通办”窗口授信协作机制，推动政务服务线上线下融合。扩大“跨域通办”事项范围，完善“跨域通办”专窗配置。（区政数局牵头）3 .强化政务服务指导监督。持
11、续优化拓展“好差评”评价渠道，提升企业群众评价服务体验；加强评价结果运用，强化差评的督促整改。对标政务服务标杆大厅要求，整体提升政务服务环境。（区政数局牵头）（+三）深化“粤系列”政务服务平台应用。1 .加大“粤省事”平台推广应用。大力宣传推广“粤省事”平台，推进高频公共服务事项上线“粤省事”。配合市推动移动端集成套餐式服务、“扫码亮证”“无感办理”等应用场景。（区政数局牵头）2 .提高“粤商通平台专版涉企服务水平。推广应用粤商码免证办、业务授权、消息推送等“粤商通”平台基础能力，持续推动市场主体注册使用“粤商通”，实现全区活跃市场主体全覆盖。（区政数局牵头）3 .深化“粤省心平台应用。进步健
12、全咨询投诉服务体系，配合市推动“粤省心”市分平台、政务服务网、“粤系列”平台互联互通，开展多渠道运营。（区政数局牵头）4 .加强“粤智助”政府服务自助机推广应用。持续推广应用“粤智助”政府服务自助机，实现行政村和镇（街道）全覆盖。实现累计业务办理量超9万笔。（区政数局牵头）（十四）提升数字化民生服务水平。1.推进“互联网+教育”。依托省政务大数据中心分节点，集中采集、推送全区各类学校基础信息和教育事业统计数据，加强教育大数据分析，推动教育教学精准化、个性化、智能化。（区教育局牵头）5 .深化“互联网+医疗服务”。深入开展“互联网+医疗健康”便民惠民服务，推进区域医疗信息共享，加强公共卫生信息整
13、合，完善公共卫生事件监测预警体系，建设高效统一的公共卫生应急智慧系统。（区卫健局牵头）6 .提高人社数字化服务水平。以社会保障卡为载体打造集政务服务、社会保障服务、医疗健康服务、教育管理服务、城市公共服务、金融服务等于一体的民生服务卡。（区人社局牵头）7 .强化民政业务信息化服务能力。推广使用省民政业务系统，为民政业务办理提供信息化支撑。推动残疾人证办理、按比例安排残疾人就业年审服务“跨省通办、省内通办”，推进残疾人证全流程网上办理。（区民政局、区残联牵头）8 .深化“互联网+医保”服务。加强医保电子凭证应用推广，推进电子处方流转和线上移动支付，实现医保电子凭证激活率在65%以上。（市医保局分
14、局牵头）6.推进“互联网+退役军人”服务发展。推广退役军人服务平台，实现军休服务“一网通办”。强化数据对退役军人工作科学决策、精准施策、精细服务的支撑。（区退役军人事务局牵头）（十五）打造一流营商环境。1 .深化工程建设项目审批制度改革。参照市制定出台我区深化工程建设项目分类改革实施方案，对不同工程建设项目类型进行分类审批管理，同步完善相关配套政策。（区住建局牵头）2 .持续提升办税缴费便利度。提升退税电子化水平。推动涉税涉费数据“一次采集、共享共用”，实现发票全领域、全环节、全要素电子化。（区税务局牵头）3 .推进社会信用体系建设。配合市加强公共信用信息平台建设，提高数据整合、数据质量、数据
15、服务等管理能力。全量归集全区公共信用信息，拓展信用应用功能，构建信用服务管理新体系。（区发改局、区政数局牵头）4 .提升知识产权保护水平。配合省知识产权保护中心在平台设立服务窗口，提供案件受理、答复反馈等功能，实现维权援助服务全省“一张网”。（区市场监管局牵头）五、夯实数字政府基础支撑底座（十六）推动政务信息系统上云。梳理全区政务信息系统建设情况，持续推进非涉密政务信息系统部署上云，推动政务信息基础能力向集约化、均衡化方向发展。（区政数局牵头）（十七）强化政务网络承载能力。开展政务外网标准化建设工作。加快推进服务型政务外网升级改造，逐步整合各类专网。（区政数局牵头）（十八）完善一体化政务大数据
16、体系。建立政务数据共享协调机制，实现共享数据3个工作F1.内完成对接，其中60%的共享需求实现“秒享”，支撑全区超过200个政务服务事项实现证照和纸质材料免提交。（区政数局牵头）（十九）优化公共应用支撑能力。优化电子证照签发和共享调用业务流程，扩大证照应用范围，提升证照应用效率。大力拓宽电子印章、电子签名在政务服务领域应用的广度和深度。（区政数局牵头）（二十）加强数字政府网络安全保障。强化重点时期网络安全保障。建立全流程数据安全管理制度和个人信息安全保障机制，加快推进政务信息化项目密码应用。配合做好“粤盾”数字政府网络安全攻防演练。区政数局、区委办公室（区保密局、区密码管理局）牵头）六、强化数
17、字政府改革建设保障（二十一）推进公共资源交易数字化改革。推进公共资源交易信用指数体系应用，实现各类公共资源交易全流程电子化。推广应用网上中介服务超市。强化全区公共资源交易业务管理。（区政数局（市公共资源交易中心分中心）牵头）（二十二）优化数字政府建设运营模式。按照“政企合作、管运分离”原则，建设区“数字政府”建设运营中心,更好支撑数字政府改革建设工作。（区政数局、数字网络建设有限公司分公司牵头）（二十三）推进数字政府标准规范体系建设。按照市数字政府标准目录，加强“一网通办”“一网统管”“一网协同”、数据管理等相关标准建设。加快应用标准化工作信息平台，强化标准落地实施跟踪考核。加强政务信息化项目标准符合性审杳，推动项目建设标准化、规范化。（区政数局牵头）各镇（街道）、各有关单位要根据本工作要点，结合实际提出具体措施，细化目标任务和进度安排，认真抓好落实。区政数局要发挥牵头抓总的作用，坚持挂图作战，加强督促检查，建立数字政府常态化督查督办机制。
