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1、人社局2024年上半年工作总结及下半年工作安排*区人力资源和社会保障局2024年上半年工作总结和下半年工作计划区人社局2024年上半年工作总结和下半年工作安排人社局2024年上半年工作总结及下半年工作安排今年以来，在党委政府的坚强领导下，区人社部门牢固树立服务发展的职责定位，强化担当，主动作为，强化政策保障机制、聚焦就业重点群体、优化公共就业服务，多措并举抢开局、稳就业、保用工，全区就业局势保持稳定，社保体系逐步健全，人才支撑能力显著增强，劳动关系总体和谐稳定，自身建设持续加强，营商环境持续改善。现将2024年上半年工作开展情况及下半年工作安排汇报如下：一、上半年工作开展情况（一）立足职能、创
2、新服务，在服务经济高质量发展中贡献力量。充分发挥自身职能，不断创新服务模式，积极采取一系列有效举措，为打造一流营商环境持续发力。一是打造就业服务平台。为进一步提升就业服务质量，全力打造高效便捷的就业服务平台，通过完善线上线下招聘渠道，为企业和求职者搭建更为通畅的沟通桥梁，降低企业招工成本，满足企业多样化的用人需求。今年以来，已举办线上线下招聘会*场次，吸引了*家企业参与，提供就业岗位*余个，达成意向性就业协议*份。通过多元化的招聘企业，为用工单位和求职者搭建“桥梁。二是加强职业技能培训I。根据企业需求和市场导向，结合不同人群实际情况，开设了多样化、个性化的职业技能培训课程，切实提升劳动者技能素
3、质，为劳动者搭台子、铺路子实现就业致富，同时也为企业提供充足的技能人才储备。截至目前，已开展各类培训课程*期，培训劳动者*人。向参训企业审核发放职业技能培训补贴*万元，夯实劳动者的技能基础，提升劳动者综合素质，促进企业稳定发展，增强企业的市场竞争力。三是优化政策落实机制。积极宣传和解读就业扶持政策，通过制作短视频在网站、微信公众号等线上平台宣传，深入企业、孵化基地等场所发放宣传资料、举办政策宣讲会等多种形式，让企业充分了解并享受政策红利，推进人社惠企政策“应享尽享”，确保各项惠企政策能够及时、精准地惠及企业。全力稳岗位促就业,发放稳岗补贴*万元，一次性扩岗补助*万元，切实减轻企业负担。四是促进
4、和谐劳动关系。深入开展根治欠薪行动，处理各类涉劳动保障举报案件*件，办结*件，涉及金额*万元。加强劳动人事争议调处，立案受理劳动争议案件*件，办结结案*件，涉案人数*人，涉案金额为*万元。（二）尽心尽责，狠抓落实，在保障民生福祉和维护稳定中体现担当。坚持稳进增效、除险固安、改革突破、惠民强企工作导向，提升人力资源质量和利用效率，推动人力资源要素市场改革，促进业有所就、劳有所得、老有所养，为现代化建设贡献人社力量。一是强化就业优先，促进高质量充分就业。坚持把促进高质量充分就业作为人力资源开发利用的主要途径，全力推动就业领域工作体系重构、业务流程再造、运行机制重塑，构建数据实时共享、资源精准匹配、
5、服务便捷高效的就业工作新格局，确保了就业形势总体保持稳定。今年以来，城镇新增就业*人，完成全年目标的*%,同比增长*%,调查失业率稳定在年度控制目标内。发放创业担保贷款*元，全市新增创业户*户，同比增长*%。二是强化人才支撑，释放高质量发展红利。始终坚持以实际需求为导向，聚焦技能提升和拓宽发展通道，通过强化人才供给、落实政策引才、加快创新集聚等多项措施，成功吸引并培育人才，为产业发展注入强劲动力。坚持人才第一资源，强化人才支撑引领产业发展作用，构建“引才促发展，发展壮产业，产业聚人才”的良性闭环体系，打造高技能人才“蓄水池”。今年上半年，开展校园招聘活动*场，组织*家次企业参加，提供岗位*个。
6、三是强化社会保障，绘就高品质生活新图景。坚持以人民为中心的发展思想，以解决群众“急难愁盼”问题为抓手，逐步健全社会保障体系，夯实民生之本，描绘民生幸福底色。上半年，城镇养老、失业、工伤三项保险参保缴费人数提升至*人、*人、*人，同比分别增长*%、*%、*%。共*名企业退休人员和机关事业单位退休人员、*名城乡居民领待人员共计*元养老待遇全部按时足额发放到位。完成企业和机关事业单位退休人员调待，人均提高*元。为*户企业，缓微社保费用*万元，惠及*人。阶段性降低失业保险费率，减轻*家参保单位负担*万元，预计全年减征*万元。（三）提高站位，强化领导，在贯彻重大决策部署中交出了满意答卷。一是着力服务乡村
7、振兴。加强对就业帮扶平台的管理，对帮扶车间、帮扶基地建立年审考核机制，加大公益性岗位的开发力度，对脱贫人口进行兜底安置；现有*个就业帮扶车间，*个就业帮扶基地，带动*位脱贫人口就业。二是着力做好巡视巡察工作。坚持把巡视巡察整改当作重要政治任务落细落实。针对上级巡视提出的问题，通过完善帮扶台账、健全长效机制，按照“精准、及时、动态”的要求，确保有就业意愿未就业渔民实现动态清零，真正帮助退捕渔民实现就业有出路、生活有保障。三是着力推进人事制度改革。继续稳步推进事业单位管理岗位职员等级晋升工作，目前完成了今年首批*人职员等级晋升工作，其中晋升*级职员*人、*级职员*人、晋升*级职员*人。（四）从严治
8、党，尽忠职守，在强化党建引领中展现了人社形象。一是全面从严治党纵深推进。牢牢把握政治机关属性，把党的政治建设摆在首要位置，严格落实党风廉政建设“一岗双责”，深度融入就业创业、社会保障、人才人事、劳动关系等工作全过程和各方面。坚持党建与业务工作同频共振，同步推进，完善人社系统绩效考核方案，进一步突出年度党建工作重点；专题研究意识形态和网络意识形态工作,维护意识形态阵地安全。二是着力深化省级文明单位建设，统筹推进法治和平安建设、统战、群团、保密、档案等工作。严格督促抓党建工作落实。三是严格督促各支部落实“三会一课”、领导干部双重组织生活、主题党日、谈心谈话、民主评议党员等党内政治生活制度，要求党员
9、领导干部要以身作则、以上率下，带头执行各项制度规定，带头参加支部组织生活，切实提高组织生活质量和效果。二、存在的问题和不足上半年，我局各项工作均取得了一定成绩，但与新形势要求相比还存在较大差距，突出表现在：一是用工服务亟待提升。招工服务企业的氛围不够浓，基层基础工作需要加强,企业用工环境有待进一步改善，用工配套服务不健全，劳动力返乡就业效果不明显，吸引外地劳动力更是乏力。二是人才工作比较薄弱。在专技人才和产业技术人才引进和培养上还有较大差距。高校毕业生回流较少，人才引进缺乏有效的机制和手段。人才对经济高质量发展的推动作用没有得到充分发挥。三是构建和谐劳动关系压力增大。工资、社保投诉量多，经济运
10、行受疫情影响，部分企业效益有所下滑。劳动监察力量仍然薄弱，日常经常性巡查难以保证，劳动纠纷日益增多，群众维权意识日益增长，与安全发展的要求有较大差距。三、下半年工作安排2024年是中华人民共和国成立75周年，是实现“十四五”规划目标任务的关键一年。我们将坚持稳中求进工作总基调,完整、准确、全面贯彻新发展理念，服务和融入新发展格局，把高质量发展作为人力资源社会保障事业首要任务，聚焦加强人力资源开发利用主题主线，奋发进取、真抓实干，千方百计稳定就业基本盘，织密扎牢社会保障安全网，为发展新质生产力注入人才动能，有力确保人社领域安全稳定，推动人社服务提质噌效。（一）着力在完善服务体系、提升服务效能上下
11、功夫。全面梳理政务服务事项清单，统一制定办事指南，进一步优化办事流程，最大限度精简办事程序，减少办事环节，缩短办理时限。持把窗口作为培养、锻炼、选拔人才的重要平台，抽选政治立场坚定、综合素质优良的青年干部作为窗口AB岗，在窗口岗位学习业务、锤炼作风、提升能力。明确前台、后台工作职责，完善前后台经办环节衔接规程，制定“好差评”闭环反馈制度，坚持以企业群众满意不满意作为检验服务质效的唯一标准。不定期开展“局长走流程”和明察暗访，及时发现问题、督促落实整改，推动“一类问题”长效解决。（一）着力在社保扩面、提升群众办事体验、确保基金绝对安全上下功夫。加大社保扩面力度，聚焦重点群体，将工商登记未开户企业
12、及开户未参保缴费企业作为扩面的重要资源，促使企业尽快参保缴费。按时足额发放各项待遇，精准预判基金收支。充分发挥审计监督作用，对标内部审计工作规范化建设示范单位创建标准，完善内部审计制度，加强疑点核查，做到防微杜渐。大力推进社保服务事项“无证办”“网上办”，推动“社保卡+”场景应用不断增加。（三）着力在品牌宣传、政策落地、引得来留得住上下功夫。强化就业优先导向，多措并举做好稳就业工作，推动实现高质量充分就业。充分发挥高校园区资源，让产教融合推动本地发展。积极申报中皖智优省级青年创业园，激发创新潜能和创业活力，梃升公共服务标准化水平，进一步促进人才集聚和就业创业。积极引导符合条件的企业、院校、第三
13、方服务机构引进、培养高技能人才，服务发展大局。进一步推动人力资源产业园建设发展，积极申报国家级人力资源服务产业园，促进社会面人员高质量就业，为打造首位产业、产业集群注入人才动力。（四）着力在源头治理、案件吸附、健全机制上下功夫。加强劳动关系协调工作，继续巩固构建和谐劳动关系综合试验区建设。进一步推进劳动人事争议多元处理机制建设，不断完善裁审衔接机制，规范案外调解，增强劳动人事争议预防和处理能力。坚决做好治欠保支工作，组织开展农民工工资支付情况专项执法检查，加强日常监察执法，畅通劳动者举报投诉渠道，依法严厉查处欠薪违法行为。严格行使劳动保障执法权，通过事前预防、事中监管、事后跟踪的方法,规范各类
14、用人单位的劳动用工行为，多措并举共同建设良好营商环境，营造和谐共处的劳动氛围。区人力资源和社会保障局2024年上半年工作总结和下半年工作计划2024年上半年，*区人力资源和社会保障局全力引人才、促就业、扩社保、保和谐，各项工作稳步推进。一、2024年上半年工作总结（一）推进人事人才工作。一是*区下属事业单位公开招聘188人，拟招募自治区级“三支一扶”4名。二是对6名人才进行人才分类认定审核。三是做好事业单位岗位管理工作。组织118家事业单位参加2023年度考核，评定优秀档次779人，推荐集体记功单位2家、记功78人。（二）提高就业工作成效。*区城镇新增就业5352人,失业人员再就业2046人，
15、就业困难人员再就业571人,农村劳动力转移就业5840人，脱贫人口务工733人。开展专项招聘活动，举办4场招聘会。开办18期职业技能培训班，共培训510人。累计开发安置118个乡村公益性岗位。开展2次“点对点”送工入企活动，组织343名劳动力入企实地参观。“金牌就业管家”工作站共为51家重点企业共解决用工人数1166人。积极打造*区零工平台服务中心，帮助300余人次实现就业。（三）提升社会保障水平。*区城乡居民基本养老保险参保人数约2.4万人，2024年审计整改被征地农民参保人数869人。（四）构建和谐劳动关系。完成法治审核重大案件1起。信访现场接待咨询279起，接收来电咨询465起。“两网化
16、”日常巡杳企业307家，对于被评为C级的25家企业，列入劳动保障监察重点对象，强化劳动保障日常巡视检查。将1家存在重大劳动保障违法的用人单位进行社会公布，将1家企业列入拖欠农民工工资失信联合惩戒对象名单。劳动保障监察立案24起，追回48人被拖欠工资共计19.19万元。联合区治欠办成员单位约谈2家存在重大欠薪隐患的企业。二、2024年下半年工作计划（一）推进人事人才工作，加大引才引智力度一是做好*区下属事业单位公开招聘工作，积极参加各类招聘会。二是继续组织实施“三支一扶”及*籍未就业应届高校毕业生到基层服务计划。三是继续做好人才分类认定和奖励补贴工作。四是稳步推进事业单位人事管理工作，规范好岗位
17、设置和聘任管理工作，配合完成好事业单位机构改革事宜；抓好专业技术人员公需科目学习考试和继续教育，准备下半年职称评审推荐报送及中小学教师系列职称评审工作。五是贯彻落实各项工资政策。（二）推进全方位公共就业服务，实现更充分更高水平就业一是搭建就业平台，落实城镇就业困难残疾人、脱贫劳动力等重点就业群体就业援助工作。二是扎实做好企业用工服务，开展多形式多渠道送股务进企业活动，加大对企业的纾困解难力度。三是推进“精准培训”工作，为农民工提供职业技能培训。（三）提升社会保障水平，增强人民群众获得感一是做好应保尽保工作。按照全民参保工作要求，推进*区扩面征缴工作，提升*区的参保人数。加大监管力度，杜绝死亡冒
18、领、重复领取等现象。二是组织各镇（街道）、村（社区）工作人员培训，提升经办人员业务能力。三是将全力配合政务服务管理部门开展政务服务线上线下融合工作,积极鼓励、引导、指导群众线上办理业务，提升群众办事便利度，靖强群众的获得感及满意度。（四）加大劳动保障监察力度，巩固推进根治欠薪一是开展根治欠薪专项行动，排查劳务派遣用工、休息休假、新业态用工等问题，梳理存在的突出矛盾和风险隐患,建立风险台账，逐项制定化解稳控措施。二是加强我区多元调解中心及镇（街道）等基层调解机构的建设，初步建立由区多元调解中心统筹分配或委托调解案件，各基层调解机构具体承办协商调解的模式，逐步提高*区劳动人事纠纷协商调解工作质效。
19、区人社局2024年上半年工作总结和下半年工作安排2024年来，在区委、区政府的关心指导下，区人社局深入学习贯彻党的二十大精神，紧紧围绕“稳就业保民生”的工作主线，坚持“围绕中心服务大局”理念，以饱满的热情，务实的作风，有序推动各项目标任务的落地落实，取得喜人的成绩。2024年，我局荣获市级“暖民心行动”先进集体、局党支部荣膺“全市先进基层党组织”，局主要负责人荣获市级“暖民心行动”先进个人、就业服务管理中心工作人员分获“第三届全国公共就业服务专项业务竞赛”省三等奖和市表彰。一、主要做法（一）坚持就业优先，千方百计加大就业“力度”。一是全力推进暖民心行动，着重推进“三公里”就业圈建设,全区40个
20、社区“三公里”就业圈建设实现全覆盖，通过推广“社区快聘”小程序和发挥三级公共就业服务平台作用，打通了“就业服务最后一公里”。创建“就业创业一站式服务中心”，举办线下招聘活动47场，线上42场，“体验式”求职活动1场，为1783家次企业发布岗位信息43717个次，达成就业意向1499人次，个人简历数602条，全区新增就业3595人。二是强化公益性岗位开发和管理，截至目前，我区共开发社区图书阅览室管理、保洁保绿、治安巡防等430个公益性岗位，优先安排零就业家庭成员，确保每个零就业家庭中至少有一人实现就业，全区“零就业家庭”动态保持为零，公益性岗位安置就业困难人员154人，乡村公益性岗位安置8人。坚
21、持把高校毕业生就业摆在就业工作首位，通过就业促进、创业引领、基层成长、“三支一扶”等计划，鼓励引导高校毕业生到中小微企业和基层就业。截至目前，我区共认定46家单位为高校毕业生见习基地，提供就业见习岗位309个，吸纳离校2年内未就业的全日制普通高校毕业生和16-24岁失业青年参加见习，见习期312个月，截至目前，参加见习的民生类37人.三是深入实施“创业江淮”行动计划，强化创业载体建设，充分落实创业担保贷款等扶持政策，大力营造自主创业的社会环境，鼓励和引导有创业愿望的劳动者成为创业者，为创业者开设“绿色通道”，不断创造更多的就业岗位，力促通过创业实现就业。我区现有省级青年创业园2家，市级孵化基地
22、6家。截至目前，新增创业担保贷款3912.1万元，其中个人创业担保贷款3162.1万元,小微企业创业担保贷款750万元，带动就业280余人。（二）坚持社保惠民，持续推进社会保障“广度”。一是强化征缴工作，截至目前，窗口办理新参保、续保1579人，停保2347人，各类网办业务审核10152笔，社保转移接续办理转入233人，转出I1.1.人。通过日常窗口业务办理，到企业上门催缴，电话催缴等举措，已清欠社会保险费85万4171.11元，涉及单位O户、个人144人。上半年，*区城乡居民养老保险已缴费人数0.61万人，参照上一年度的缴费目标任务0.83万人（今年目标任务市局暂未下达），目标任务完成率为7
23、3.5%。领取待遇人数0.98万人，养老金发放率100%。二是落实为企服务，积极和辖区企业对接，保证失业保险阶段性降费、补充工伤保险等政策落实到位。截至目前，辖区企业失业保险降费921万元，极大地缓解了企业资金压力，联合各街道发放社会保险扩面宣传材料2000余份，帮助企业更好地进行经营活动。自2020年创建了辖区企业人社服务QQ群后，目前入群企业已超过2748多家,基本覆盖辖区规模以上企业，截至目前，已推送国家、省、市惠企政策1800多条，解答企业政策咨询2200多次，向辖区新增注册企业推送4500余条督促参保温馨提示短信，取得良好效果，受到辖区企业的欢迎。三是推进窗口建设，深入实施“人社服务
24、快办行动”，以“一件事一次办“改革为契机，加快推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，不断提高人社政务服务水平和质量，积极推进人社综合窗口改革工作，更好满足企业群众对优化办事服务的需求，真正实现了从“一事跑多窗”到“一窗办多事”。（三）坚持正向发力，确保人事人才工作“高度”。一是深入实施“诗城英才”计划，全面做好人才相关政策宣传落实工作，做好2024年*市第三批学术和技术带头人评选、博士后科研工作站申报等相关工作，截至目前，骏马工程共申报230人，已审核通过158人，上半年共发放骏马人才安家补贴资金179.2万元。二是通过职业能力提升计划培养产业技能人才，围绕区产业结构特点，结合“四送一服”企
25、业服务工作，大力开展农民工技能培训工作，不断提高企业员工的职业技能能力，促进企业发展，稳定就业岗位。同时大力开展就业技能培训，通过定点培训机构开展免费的补贴性培训，培养技能人才。截至目前，我区开展企业员工技能提升培训996人。目前取得职业资格证书和职业技能等级证书1002人，取得高级工及以上职业资格证书和职业技能等级证书685人，取得技师、高级技师职业资格证书和职业技能等级证书118人。三是推进全区事业单位管理岗位职员等级晋升，有效拓宽基层事业单位管理人员职业发展空间。2024年上半年，已对6名属于“人才引进”身份的事业单位人员，完成职级晋升（管理岗九级晋升八级）。（四）坚持标本兼治，打造劳动
26、关系和谐“深度”。一是畅通维权渠道，安排专人收发线索，及时与举报投诉人、用工单位沟通联系，快速分流给执法队员或抄送相关行业主管部门具体核处，确保投诉案件“不落空、不超时”。对不在受理范围内的，告知其解决渠道，耐心做好解释工作。严格按照*市全国根治欠薪线索反映平台案件办理办法办理欠薪平台案件，做到有诉必应、有案必查、有查必果。上半年共接到平台线索217条，实时办结202条。二是协调劳动纠纷，坚持“快立、快调、快裁”机制，简化优化办案程序，上半年共审理结案116起，以工伤待遇赔偿及追索劳动报酬争议为主，其中调解结案85起，到期结案率100乐调解率73.3乐案件上线率100%o及时办结“互联网+调解
27、”服务平台案件，在辖区内8个街道1个乡镇建立基层调解组织，安排劳动保障专职监察员进行人民调解，将矛盾化解在萌芽状态，截至目前共处理案件25起。三是维护人民群众合法权益，推动信访工作高质量发展，截至目前，共接处来信。件、网上投诉22件、手机信访0件、微信信访1件、省长信箱6件、领导接访2件，共计信访业务办理系统共计办理31件次。处理信访文件传阅单2件、信访事项交办函30件、市交办信访事项函28件、微博舆情12件、信访登记投诉35件，共计办理107件信访件、信访事项，涉及人数200余人次。所有信访件都做到来访有登记，来信有回复，并已全部按程序办理，信访业务办理系统参评率为100%,均对信访工作评价
28、好评。二、存在问题人社工作归根到底是民生保障工作，必须常抓不懈，丝毫不能放松。上半年，虽然我们取得了一定成效，但对存在的问题仍然不能大意，具体表现在：一是就业服务质量不高,如：就业结构性矛盾依然突出，存在“就业难，招工难”矛盾现象、灵活就业人员劳动关系难以确认。二是参保扩面意愿不足，如：辖区中小微企业数量较多，规模小，多为商贸餐饮企业，企业参保意愿较低。三、下步打算（一）聚焦就业准线，促进高质量发展。高质量充分就业是实现国家繁荣富强、人民幸福美好生活的重要支柱之一。我局将坚持以人民为中心的发展思想，坚持把就业作为民生之本，促进高质量充分就业，着重解决“高校毕业生、困难群体”的就业问题，不断增强
29、广大劳动者的获得感幸福感安全感。（二）守牢社保底线，夯实高质量发展。社会保障是保障和改善民生、维护社会公平、增进人民福祉的基本制度保障，我局将紧紧围绕“一门一窗一网”总要求紧紧围绕“便民、利民、惠民”的服务宗旨，着力解决阻碍社保创新发展的“堵点”、影响便民服务的“痛点”和防范化解风险的“盲点”，以提升群众办事满意度为核心，持续建设服务大厅便民高效模式。（三）拉升人才高线，巩固高质量发展。我局继续坚持人才引领驱动，紧扣产业发展和重点领域需求，贯彻落实更加积极、更加开放、更加有效的人才政策，配合做好人才引育工作，着力打造区域人才聚集新高地，为全区经济社会发展提供有力的人才支撑，为全区实现高质量发展提供智力保障。
