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1、东莞职业技术学院教案课程名称：商务谈判技巧项目一认识商务或判H程专事认识商务谈判任务名旅领悟商务谈判三*iU多媒体课塞学时2实.条件多媒体播放设备教学方法案例教学法、情景分析法、视频教学法、小蛆讨论任务目标应知：了解商务谈判的原则应会，掌握双减平等合作等商务谈判原则的运用任务步骤阶段教牌学生时间课前准备了解学生，准法相关情景、案例及教学视频寻找身边的谈判案例2小时任务内容商务谈利原则、类型、特点成功标志商务谈判原则、类型、特点成功标志任务实施1.深函知识回顾1.学生回顾上一节课知识5分仲2.怎样才能当上谈判专家-商务谈判原则、谈判心理2.(1)观看现颜,所讲(2)iS行管理游戏50分钟3.身边
2、谈判案例分享3.学生分享自己羟历的商务谈判过程15分钟4.纠错自查1.学生找出自己在应对开篇情景时处理方式的描误点,并根据所学内容提出正确的处理方法.分享自己经历的不符合商务谈判原则的谈判具体情况IO分钟5.项目一总结、5.项目一测试(学生扫码进行作答10分钟任务考核布置课后项目案例完成课后项目案例2小时课后工作总结教学过程及效果网络课程学习回顾2小时项目二服装C2B购销谈判任务一询价与报价任务二价格解绛与评价课程专项服袋C28购俏谈判任务名称任务一询价与报价任务二价格解将与评价任务地点多媒体课室学时2实施条件多媒体播放设备教学方法案例教学法、小蛆讨论、视频教学法,任务目标应知I1.了解商务谈
3、判的一般程序2 .了解报价的葩础知识3 .了斜价格解释与评论的作用和要求应会：1.掌媒商务淡判关键程序的实脩2 .掌握报价的原则及方法3 .掌握价格解择和评论的技巧任务步骤阶段教师学生时间课前准备了解学生项目一掌握程度，准备相关情景、案例及教学观顿回顾亲身经历的使利品购销过程2小时任务内容1.商务谈判的一股程序2 .报价的原则及方法3 .价格解择和评论的作用、技巧1.商务谈判的股程序2 .报价的原则及方法3 .价格解释和评论的作用、技巧任务实施1.便利品购销情景导入I.阅读情景案例，代人角色5分钟2.情景展现2.根据自身情况,选择情景案例处理方法5分钟3.报价的影响因索3.阅读同步实务15分钟
4、1.报价：报价技巧讲解,同步案例,课堂媒习4.(I)思考报价技巧同步案例一农夫买4、夫妻买钟扫描二维码进行(2)完成报价练习40分钟5.讲解价格解择与评论工听讲15分钟6.总结报价原则及技巧6.学生完成课堂同步练习扫描二淮码进行10分钟任务考核布置课后项目案例完成课后J目案例2小时课后工作总结教学过程及效果完成课后任务一一拍摄讨价还价谈判过程2小时任务三甘价还价课程专项服装C2B购销谈判任务名称任务三讨价还价（一）任务地点多媒体课空学时2学时实施条件多媒体播放设备教学方法案例教学法、小组讨论、视频教学法情景模拟法任务目标应知；了解讨价还价基本知识应会I掌樨的单的讨价还价技巧任务步SS阶段教师学
5、生时间课前准备了解学生上任务掌握程度，准备相关情景、案例及教学视频回顷亲身经历的便利品购销过程，观看资料2小时任务内容讨价还价基本加识的单的讨价还价技巧任务实施课前知识回顾学生回顾上一节课知识5分钟选取播放学生讨价还价自拍相关视频现存视频从中找茬30分钟总结归纳共性问即学生听讲10分钟播放讨价还价优秀影视视频学生现存视频后针对本组自拍视物找出问鹿20分钟引导学生上网搜集讨价还价的方法技巧网络收集资料（扫码进入WIKI协助界面完成人学生分享20分钟引杼学生区分讨价、还价及讨价还价方法讨价还价练习IO分钟总结讨价还价原则及技巧优秀小组演绛便利品讨价还价过程过程20分钟2.项目总结:纠错自查学生找出
6、自己在应对开篇情景时处理方式的错误点，并根据所学内容提出正确的处理方法.5分钟任务考核布置课后项目案例完成课后项目案例2小时课后工作总结教学过程及效果完成课后任务一一根据自己寻找2小时的讨价还价技巧应用并拍摄讨价还价视频，并上传平台任务三讨价还价课程专项服装C2B购销谈判任务名称任务三讨价还价（二）任务地点多媒体课空学时2学时实施条件多媒体播放设备教学方法案例教学法、小组讨论、视频教学法情景模拟法任务目标应知；了解讨价还价基本知识应会I掌樨的单的讨价还价技巧任务步SS阶段教师学生时间课前准备了解学生上任务掌握程度，准备相关情景、案例及教学视频回M亲身经历的便利品购销过程2小时任务内容讨价还价基
7、本知识的单的讨价还价技巧任务实做课前知识回顾学生回顾上一节课知识5分钟播放精选升阶自拍视频，观看视频分析当中方法，完成互评任务25分钟视频连跳校企合作企业专案，解择销售中讨价还价技巧应用与企业专家互动20分钟总结打纳压价及抗压价技巧学生听讲2（）分钟项目总结：纠错自查学生找出自己在应对开篇情景时处理方式的错误点，并根据所学内容提出正确的处理方法。10分钟项目一总结项目二测试（学生扫码进行作答）10分钟任务考核布置课后项目任务完成课后讨价还价出音训练课后工作总结教学过程及效果网络课程学习回顾*后工作总结教学过程及效果网络课程学习回顾2小时任务二商务9例目标售程*9(家具B2C购销谈判任务名尊任务
8、三确定商务谈判目标任务地点多媒体课室*w2学时实条件多媒体播放设备”方法案例教学法情景分析法小组讨论任务目标应知，了解谈判目标的基本知识应会：能够根据具体情况设定不同层次的谈判目标任务步阶段教师学生时间J解学生上一任务掌握程度,准品相关情景、案例、教学视频及课堂讨论窠例回顾自己选购品的怕经历2小时任务内容谈判目标的不同层次设定不同层次的谈判目标任务实Ik课前知识回顾学生回顾上一节课知识5分钟港解谈判目标的四个层次听讲30分钟课堂同步简单练习完成同步简雅练习扫描二难码完成练习)10分仲任务总Ia给出案例要求学生根据材料设置不同层次目标小组讨论，根据案例设置目标45分钟任务考核布置课后练习完成课后
9、统习2小时裳后工作总结教学过程及效果网络课程学习回顾2小时任务二制定商务谈判方案H程专事电子产品B2B购销谈判任务名旅任务二制定商务谈判方案三*iU多媒体谡室、实训室学时2学时实条件多媒体播放设备、网络教学方法案例教学法、小蛆讨论任务目标应知：了解谈判方案的内容和作用应会：掌握商务谈判方案的编打方法和编写规范任务步旗阶段教师学生时间课前准备了解学生项目三掌握程度，准备相关情景、案例、教学视领及课堂讨论案例了解商务淡判方案格式内容2小时任务内容谈判方案撰写谈判方案挨写任务讲解课前知识回顾学生回顾上一节课知识5分钟讲述谈判方窠内容听讲30分钟任务布置,现场指导根据背景材料小处时论谈判方案,撰写方案
10、45分钟挑选部分小组分享谈判方案网路小组展示谈判方案思路15分钟任务考核布置课后方案撰写通过平台Wiki任务,继续完成谈判方案设计2小时课后工作总结教学过程及效果网络课程学习I可顾2小时任务三r集谈判H程专事电子产品B2B购销谈判任务名旅任务三结束谈判三*iU多媒体谡室、实训室学时2课时实.条件多媒体播放设备、网络”方法案例教学法、情景分析法、视频教学法、小蛆讨论任务目标应知：了解Ifif务谈判结束阶段堪本Ji1.识应会，掌握结束谈判的时机任务步骤阶段教师学生时间wmt*了解学牛.上一任务掌握程度，准备相关情景、案例、教学视领及课堂讨论案例了解合作读利基本情况，谈判促成的主要操作2小时任务内容
11、谈判促成谈判促成任务讲解课前知识回顾学生问顾上一节课知识5分仲1.案例导入1.思考案例20分钟2.讲授谈判结束的方式及促成方法2.听讲30分钟任务总结【可顾谈判结束的方式及促成方法回顾谈判结束的方式及促成方法20分钟任务考糠布调课后舔习完成课后练习2小时裳后工作总结教学过程及效果网络课程学习回顾2小时项目五国内合作谈判任务一合作准备任务二实质性谈判国内合作谈判任务名彝任务一合作准备任务二实质性谈判任务地点多媒体谀室、实训室学时2学时实施条件多媒体播放设备”方法案例教学法情景分析法、视频教学法、小蛆讨论任务目标应知：了解合作谈判特点、合作意向书、合作谈判内容应会，能够撰写合作意向书、把我合作谈判
12、原则任务步骤阶段教师学生时间售防准备了解学生前面所学内容学IS程度.准备相关情景、案例、教学视频及课堂讨论案例回顾前面所学的谈判方法及技巧2小时任务内容合作谈判特点、内容、原则合作谈判特点、内容、原则任务讲解课前知识回顾学生回顾上一节课知识5分钟I.导入案例，提问：合作谈判与购销谈利的区别1.阅读案例，回答问时IO分仲2.讲解合作谈判特点、谈判前准备、意向书撰写听讲30分钟3.播放若干视频，提问：视频中的谈判内容有哪些？怎么淡的？2.观看视频，小组讨论,回答问超30分钟3.引导学生归纳合作谈判原则3.思考I可答问应15分仲任务考糠布置课后项目案例完成课后项目案例2小时售后工作总结教学过程及效果
13、网络课程学习回顾2小时任务三谈判技巧提升H程专事国内合作谈判任务名旅任务三谈判技巧提升三*iU多媒体谡室、实训室学时4学时实.条件多媒体播放设备”方法案例教学法、情景分析法、视频教学法、小蛆讨论任务目峰应知：了解各种谈判境略应会，能够选用合理的谈判策略并正确实施任务步舞阶段教师学生时间爆m备了解学生前面所学内容掌握程健.准备相关情景、案例、教学视菽及课堂讨论案例回顾前面所学的谈列方法及技巧2小时任务内容商务谈判各种策略商务谈判各种策略任务讲解课前知识回顾学生回顾上一节课知识5分钟I.导入案例,提问1.阅读案例，回答何典IO分钟2.播放若干视频,提问当中使用的谈判方法2.观看现领，回答何旭20分钟3.引导学生归纳不同策略的使用情况3.思考回答问JS60分钟角色扮演根据材料运用各淡列策略演绎国内合作淡判过程（平台分发案例）90分钟任务等松布置课后项门案例完成课后项目案例2小时工作总结教学过程及效果网络课程学习回顺2小时
