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1、幼儿园经营与管理课件,绪 论,一、课程的地位与作用二、为什么叫经营与管理？三、课程体系四、如何学习这门课程？,第一章 幼儿园经营管理概论,重点：概念的理解和记忆（管理者及三类管理者的职能、管理、）基本理论观点（管理者的技能要求、管理的职能）,第一节 管理者、管理、管理学,一、管理者（一）概念 通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的目的。（二）管理者分类1、高层管理者2、中层管理者3、基层管理者,（三）管理者技能要求具有三种技能：1、技术技能2、人际技能：人品、性格、方法3、概念技能,二、管理（一）概念1、20世纪早期管理理论的创始人法约尔认为：管理是计划、组织、指挥、协调
2、和控制。他的观点到现在仍有指导作用。2、管理就是通过计划、组织、领导和控制，协调以人为中心的组织资源与职能活动，以便有效率和有效果地实现组织目标的社会活动。,（二）职能（实现目标的手段）,三、管理学（自学内容）,第二节 幼儿园经营环境及分析,一、幼儿园经营环境的构成（一）一般环境,（二）具体环境1、供应商2、顾客3、竞争对手4、政府机构及特殊利益团体,第三节 幼儿园文化建设,一、什么是组织文化？组织文化是指组织成员共有的价值观和 信念体系。二、组织文化的基本内容1、物质层文化2、制度层文化3、精神层文化,三、如何培养组织文化？1、分析、诊断2、条理化3、自我设计4、倡导、强化5、实践、提高6、
3、适时发展,四、幼儿园形象战略1、性质2、选址3、层次4、规模5、形象设计,思考与练习,1、什么是管理者？管理者按所处的组织层次分为哪几类？管理者应具备哪些技能要求？管理的职能包括哪些？2、幼儿园经营环境构成是什么？3、怎样宣传新建幼儿园？4、幼儿园组织文化中必不可少的是什么？,第二章 幼儿园的筹建,重点：幼儿园选址的要求 幼儿园办园条件及注册 幼儿园的招生及宣传,一、选址,1、房子 小区内新建的规范的幼儿园 经过改造后才能作为幼儿园的房子 2、周围环境考察 交通 周围居住情况,二、办园条件和注册程序,（一）办园条件1、所需资金（1）启动资金（2）周转资金2、资金来源学费社会资金和拨款（二）合法
4、办学（注册）,三、幼儿园的宣传和招生,（一）招生简章1、招生条件2、报名时间地点3、招收规模4、录取办法5、注意事项,（二）入园和分班1、幼儿分班2、教师分班,思考与练习,1、观察一所幼儿园选址的情况及其利弊。2、根据幼儿园实际，设计一份幼儿园春秋两季招生宣传材料。3、制作一份幼儿园招聘启示。,第三章 幼儿园环境创设,重点：室内室外环境的创设,第一节 幼儿园环境对幼儿的影响,一、健康、丰富的生活和活动环境，可以满 足幼儿多方面发展的需要二、幼儿园环境是重要的教育资源,第二节 幼儿园的园舍设计,一、幼儿园园舍功能的设计要求二、幼儿园园舍外观设计 首先满足功能的需要，外观色彩设计应尽量采用红、粉红
5、、黄、浅绿、天蓝等儿童喜爱的颜色搭配。,第三节 室外环境的设计,一、室外设计的原则1、整体性原则2、区域划分合理性原则3、科学渗透性原则4、安全性原则二、室外环境的创设方法1、创设丰富、科学的物质环境2、创设良好的精神环境,第四节 室内环境的设计,一、设计原则1、环境与教育目标一致原则2、适宜性原则3、幼儿参与性原则4、开放性原则5、经济性原则,二、设计方法1、安全、易观察2、有秩序3、简洁、温馨、自由三、评估,第五节 幼儿园环境创设中的问题,一、材料来源二、误区1、重形式忽视内容2、片面性3、重物质环境轻精神环境4、盲目模仿,思考与练习,为班级创设一个活动区域.（要求注明年龄班、活动区名称、
6、所需材料、布置的理由）,第四章 幼儿园设备,重点：幼儿园设备的购置与保管,一、室内设备及用品,基本配置表 椅子、橱柜、空调、寝室 生活用具 炊事设备,二、管理系统,三、购置与保管,申请表,登记表,入账,使用登记表,思考与练习,作一个幼儿园中班（人数为30人）的设备配置的经费预算。（单位：人民币 元。）,第五章 幼儿园管理的组织系统与规章制度,重点：幼儿园管理机构的设置 园长负责制,第一节 幼儿园管理机构的设置,一、幼儿园组织结构设置的意义和依据（一）意义（二）依据1、上级有关规定2、组织设计的原则3、幼儿园实际情况园长保教人员炊事员医务人员,二、组织机构设置的程序三、幼儿园的组织结构1、行政组
7、织：园长2、业务组织：保教，业务园长、教研组长3、党群组织4、其他组织,四、组织机构的层次1、高层指挥决策层：园长、副园长2、中层执行管理层：教研主任、保教主任3、基础具体工作层五、幼儿园工作人员的任用与配备,第二节 园长负责制的确定,一、园长负责制的含义1、园长负责制的核心（1）决策指挥（2）人事管理（3）财政管理2、建立健全法律法规3、教职工参与管理三位一体,二、实施园长负责制的必要条件1、科学的领导管理体系制度2、良好的外部条件3、园长职责权统一4、园长资格从严,第三节 幼儿园管理体制的改革,一、改革的关键是办园思想观念的转变二、深化幼儿园内部管理体制的改革三、了解社会需求，把握发展契机
8、,第四节 幼儿园的规章制度,一、制定规章制度的意义二、基本要求三、作用四、内容与种类,第六章 幼儿园管理的过程和 原则,重点：基本概念和原理一般管理过程的含义戴明环理论幼儿园管理的五大基本原则（幼儿的四大基本权利、过程性管理、管理效率、管理效益、管理效能、能级管理、信息管理）,第一节 幼儿园管理的基本过程,一、管理过程的一般理论（一）管理过程的含义 管理过程主要是指为实现组织的预期目标，由管理者引导组织成员按计划进行的共同活动的步骤与程序以及与之相应的观念与行为相互之间的联系和运作方式。,管理者,组织成员（群众）,共同活动,（二）阶段说（自学内容）,（三）“戴明环”理论包括四个过程：1、计划阶
9、段2、实行阶段3、检查阶段4、总结阶段,二、基本环节,1、合理计划2、有效执行3、监督检查4、总结提高,第二节 幼儿园管理的 基本原则,一、幼儿权利至上的原则（一）含义（二）基本要求 1、游戏权利 2、人格权利 3、生活自理和劳动权利 4、身体健康和生命安全权利,二、过程管理原则,开始,结束,计划,监督,总结,三、效能管理的原则（一）什么是管理效能？管理效率：单位时间内产生的工作量。管理效益：利用各种资源产生的效果。管理效能：投入后产生的功效及潜在能力将要产生的功效。,管理效率,管理效益,管理效能,（二）存在问题及改正措施角色错位低效运行形式化管理资源浪费,四、能级管理原则（一）含义 能级管理
10、原则是指管理者根据管理对象的能力不同，采用不同的管理方法进行分级管理，从而充分发挥每一个员工的工作积极性。,1、不同能级予以正确评价2、不同能级采取不同的管理方法3、不同能级应赋予不同的权利与责任4、分发挥员工的不同能级及其组合效应,五、信息管理原则（一）类型1、无效信息与有效信息2、原始信息与加工信息3、常规信息与偶发信息4、正式渠道信息与非正式渠道信息5、内部信息与外部信息6、表象性信息与实质性信息,（二）幼儿园信息管理的基本环 获取信息 分析信息 传递信息 反馈信息 储存信息 提取信息,第七章 幼儿园教育工作管理,重点：幼儿园教育工作目标体系制定教育目标的步骤教育工作年计划、学期计划、日
11、计划教育工作的组织系统内各个岗位的职责,第一节 幼儿园教育工作目标,一、目标体系（一）依据 1、国家教育方针、政策和法规 幼儿园教育指导纲要 2、从本园实际情况出发,（二）幼儿园教育工作目标体系的组成,目标体系,层层分解,二、教育工作计划（一）工作计划的依据与目标依据基本一致（二）制定步骤 1、预测 2、民主讨论、定被选方案 3、确定最佳方案 4、制定子计划,（三）计划的种类 1、按时间长短划分 2、按范围划分 3、按计划的性质划分（四）工作的内容与格式 见教材P102104页表格,第二节 教育工作管理的 组织系统,四个层次负责制：,第三节 幼儿园教育工作计划的 执行与检查,一、执行二、检查（
12、一）检查方式1、按检查主体分为领导检查、部门间或教师间互查和教师自查2、按检查范围分为全面检查和专题检查3、按检查时间分为定期检查和临时性抽查,第四节 幼儿园科研与教研活动,自学内容,思考与练习,1、请制定一份某幼儿园2010年的 教育工作计划2、一份幼儿园听课记录,第八章 幼儿园总务工作管理,重点：总务工作的特点和重要意义幼儿园财务工作的内容、日常操作程序幼儿园固定资产和流动资产的管理幼儿园档案种类及包含的具体内容,第一节 总务工作概述,一、含义 幼儿园总务工作内容包括四个方面：,总务工作内容,园所建设和办园条件的改善,财务管理,资产管理,幼儿园档案管理,总务工作的意义：幼儿园工作主要包括两
13、大类：保教工作和总务工作。总务工作是一项服务性的工作。,（二）幼儿园总务工作的具体任务 1、环境及各种设施的新建和维修 2、财务管理 3、资产管理 4、档案信息,二、总务工作的要求（一）服务：最基本的要求（二）计划性和预见性（三）勤俭节约、杜绝浪费,第二节 财务管理,一、内容 1、积极筹措资金 2、合理分配资金 3、健全财务制度 4、加强财务监督,二、注意事项 1、收支平衡 2、投入与产出 3、开源与节流 4、长期与近期,三、日常操作 1、经费预算：经费预算原则是量入为出，统筹兼顾，保证重点，收支平衡 2、收入管理：开具证明入帐 3、支出管理：7个原则,第三节 资产管理,一、资产分类 1、固定
14、资产 2、流动资产 二、管理方法（一）固定资产（二）材料和低值易耗品的管理（三）幼儿食堂食品、用品管理,材料,低值易耗品,建制,建帐,领用制度,第四节 幼儿园档案管理,一、按形成方式进行的档案分类：分三类 1、因时间推移形成的档案 2、各职能部门的工作档案 3、由各类人员信息组成的档案,二、按内容进行的档案分类：分四类,（一）园务管理档案（二）保教队伍管理档案,管理体制档案,目标档案,规章制度档案,财产物资管理档案,人员配置资料,教师简明情况资料,教职工身体健康档案,（三）保教工作管理档案（四）设施设备管理档案,教育教学常规管理档案,卫生保健工作管理档案,儿童发展管理档案,房舍资料管理,设施设
15、备资料管理,三、档案管理应注意的问题（自学）1、及时准确2、专人负责，规范到位3、电子与纸质共存,思考与练习,了解幼儿园资产管理的规范要求,第九章 幼儿园卫生保健与 安全工作管理,重点：幼儿园膳食管理的原则 幼儿园饮食卫生的工作要求 幼儿园卫生保健工作,第一节 幼儿膳食管理,一、膳食管理的原则 1、平衡膳食：最基本的原则 2、搭配原则：粗细、干稀、主副食、荤素搭配 3、营养比例：,蛋白质：1,脂肪：2,糖：4,4、饮食定时定量：,早餐25%,中间加点10%,晚餐30%,午餐35%,总热量,5、定期检查6、保健大夫定期培训7、制定食谱：一般要带量食谱,二、饮食卫生的工作要求 1、安全责任制 2、
16、定期检查培训 3、贯彻预防为主 4、定期检查食堂卫生制度 5、对家长进行教育,三、幼儿园膳食资金管理 1、专款专用 2、餐费不能结余 3、杜绝浪费、偷盗现象,第二节 幼儿卫生保健工作,1、生活制度 2、幼儿膳食管理制度 3、健康检查制度 4、体格锻炼制度 5、卫生消毒及隔离制度 6、预防疾病制度 7、安全制度 8、卫生保健统计、登记制度,思考与练习：1、结合幼儿园常见的传染性疾病制定预防和管理的方案（如手足口病、流感等）2、调查1-2所幼儿园的一周食谱，并制定幼儿园一周食谱,第十章 幼儿园各类工作人员的聘用,重点：园长的任职资格、基本素质及基本能力幼儿教师任职资格、基本素质及基本能力,第一节
17、园长的聘用,一、地位和作用 1、园长负责制：行政工作的最高领导。决策、指挥、人事财物、奖惩等 2、任职资格和岗位要求：道德品质、学历、岗位证书、身体健康、岗位要求,二、园长的基本素质 1、政治素质和品格素质 2、专业素质与文化素质 3、身心健康三、园长的能力要求 1、创新能力 2、计划决策能力 3、组织协调能力 4、亲和力,第二节 教师的聘用,一、教师工作职责 1、制定本班教育工作计划并组织实施 2、观察 3、遵守安全卫生制度 4、与家长保持联系 5、参加教研活动 6、定期汇报工作等,细致工作：1、开展班级保育教育工作2、儿童观、教育观3、制定计划4、幼儿一日生活5、保育员工作6、安全7、理论
18、8、环境更换9、家长工作10、幼儿园管理11、汇报工作，接受检查指导,二、教师的素质1、高尚的师德2、全面发展的知识技能3、专业需要的基本能力,第三节 教师的专业发展和 职后教育,一、教师的专业发展1、定位于孩子发展的角色转换 观察者、支持者、引导者2、定位于教师自身成长的角色转换 学习者、合作者、思考者,二、职后教育（一）意义1、当前学前教育发展的需要2、弥补职前教育不足（二）特点（三）内容,（四）方法1、教研活动2、观摩活动3、专题讲座4、以老带新、以强带弱5、开展竞赛评比活动6、参加教育科研7、鼓励教师进修,第四节 教师岗位聘用,各级各类人员的职责与管理方法(自学),思考与练习,结合实例
19、谈一下园长的领导方法和艺术结合实例谈谈幼儿教师的职业道德问题,第十一章 幼儿园、家庭与 社区工作,重点：家长工作的主要内容家长工作方法幼儿园如何利用社区资源幼儿园为社区服务的方式和内容,第一节 家长工作,一、家长工作的意义二、家长工作的主要内容1、指导家庭教育2、实现家园同向、同步教育3、更好的为家长服务4、互动，充分利用家长资源,三、家长工作的方法1、个别方式：入离园交谈、电话交流、E-mail交流、BBS论坛、家园联系册、家访2、集体方式：家长会、橱窗、家园联系栏、家长开放日3、亲职教育4、家长委员会,第二节 幼儿园与社区,一、幼儿园利用社区资源 社区的自然资源、人文资源、教育资源 二、幼
20、儿园为社区提供服务 专家讲座、开放活动等,第十二章 幼儿园危机管理,重点：幼儿园危机的特征幼儿园危机类型及产生的原因幼儿园应对危机的措施危机发生后的处理措施,第一节 危机的特征与类型,一、含义 幼儿园的危机指由于幼儿园外部环境突变或内部管理失常，而使幼儿园经营活动陷入一种危机生存与发展的严重困境。二、特征 1、普遍性 2、难以预测 3、紧急性 4、公开性 5、双重性 三、类型,第二节 日常危机管理,一、事先制定应急预案 第一部分：幼儿园可能发生的各种火灾 第二部分：成立危机处理小组 第三部分：落实措施（人力、财力、物力的 落实）第四部分：教育培训,二、组建危机管理机构三、人员培训1、危机管理机
21、构的工作人员2、危机可能涉及人员的培训四、媒体工作,第三节 处理步骤,一、成立危机处理组织二、确认评估危机三、隔离危机四、做好危机公关,思考与练习,结合幼儿园可能发生的事故，（食物中毒、校车伤人、地震、火灾等）制定危机预案,第十三章 幼儿园工作评价,重点：幼儿园教育工作评价 幼儿园安全及卫生保健工作评价,第一节 关于幼儿园工作评价,一、评价的概念及作用 1、概念 以幼儿园工作目标为依据，对有关方面的工作进行有组织、有计划、有程序地收集、整理资料，并进行价值判断的过程。2、作用,二、类型（一）按评价范围 宏观评价、微观评价（二）按功能划分 1、诊断性评价 2、形成性评价 3、总结性评价 三、内容,第二节 幼儿园保教工作评价,一、保教工作目标评价 二、教师工作评价（一）关于教师评价（二）教师工作评价方法 评价步骤 1、宣传发动 2、制订评价方案 3、制订评价标准及工作细则 4、收集信息 5、考评并分析评价结果,评价方法：绩效考评法课堂听课评价法教学档案袋评价法,第三节 总务工作评价,一、指导思想 二、指标体系 三、评价方法及注意事项 1、儿童评价 2、家长评价 3、自评和专业人士评价,第四节 安全及卫生保健 工作评价,一、指导思想 二、指标体系 三、评价方法及注意事项,谢谢各位!,
