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1、员工手册参考样本一、序言欢迎加入公司为了帮助公司内每位员工清楚地了解有关公司的基本情况、规章制度及员工福利等，公司特编制了此员工手册。每位员工应熟读其内容，掌握其基本精神，并切实地按照其中的各项条款规范自己的行为，严格遵守公司的各项规章制度，以确保公司正常健康地运营。对此员工手册，员工若有疑问，可向部门主管或管理部咨询，最终解释权在公司，未尽事宜，待再次修订时补充完善。总经理致辞（略）二、公司概要一、公司简介（略）二、公司管理方针（略）三、组织架构（略）第一章人事行政管理一、招聘原则I、公司招聘员工的主要原则，乃视其对该职位是否合适而定，并以该职位的职务说明/为考核的标准。2、公司聘用员工本着
2、精简的原则，可聘可不聘者坚决不聘，无才无德者坚决不聘，有才无德者坚决不聘，真正做到按需录用、量才录用、任人唯贤。3、公平竞争，择优录用是公司招聘的另一重要原则，公司给予内部和外部应聘者同等的机会。二、招聘及录用流程1、经管理部及所应聘职位的部门主管面试通过后（管理人员或特殊岗位者须经总经理面试），经总经理批准录用的人员，在公司指定医疗单位进行入职前体检，合格者由管理部通知其报到。2、新进人员先至管理部办理报到手续，包括：交验有关资料、证明；分配座位及电话分机号、领取员工手册、领取办公用品、办理邮箱登记、办理名片印刷登记、领用固定资产、参加迎新培训、签订劳动合同及保密协议等。三、个人资料公司所有
3、员工均应认真填写”个人信息表”，并附上有关证书、证件的复印件。员工应保证个人资料的准确性和真实性，任何虚假信息一经查实，公司将可以立即解除聘用关系。员工的住址、电话、婚姻状况和其它个人资料若有变更，员工有责任立即通知管理部，以便公司在必要的时候运用正确的人力资源信息。四、试用期I、试用期是公司录用人员的必要环节，坚持双向选择、优胜劣汰的原则。新员工自报到的第天起的之后三个月为试用期。如果员工在试用期内的表现不符合职位要求或有严重过失的，公司可以立即终止与该员工的聘用关系；公司也可根据情况决定是否延长员工的试用期，但最长不超过六个月。2、试用期满公司将书面通知员工被正式聘用；在计算员工服务年限时
4、，试用期计入员工的服务年限。3、试用期内员工不享受公司福利及年假。五、转正流程I、员工的部门主管将就员工试用期的表现作出评估，并填写”试用期业绩评估表”,在员工试用期结束前至少两周交至管理部，由管理部结合部门主管的评价，决定是否给予转正。2、转正后的员工由管理部负责建立相应的社会福利和社会保险。六、业绩评估为保证各部门和每位员工有效地确定与公司发展方向一致的工作目标，提高工作效率，在每年初，部门主管将就员工的年度工作目标和实现目标的行动计划与员工沟通，并达成一致。对此，由每位员工制定具体的月工作计划，公司将根据部门和岗位的不同，而进行相应的月考核、季度考核、年度考核（详见业绩考核制度）。考核中
5、员工首先根据目标的完成情况作自我评估，同时主管将借助反馈、员工意见等对员工的业绩和工作表现进行客观公正的评估。主管将让员工了解公司对其业绩的评定结果，同时也会指出员工需要改进的地方，并帮助员工制定其个人的长、中、短期发展计划。如果员工对主管的评估持不同看法，可以直接与主管讨论，也可以书面形式在业绩评估表上陈述看法。员工的最终评估结果将由管理部和总经理最后审定。七、职位变动I、公司在决定员工的职位变动时将遵循以下原则：* 既满足公司业务发展的需要又能有效地发挥员工能力；* 为员工提供满意和有挑战性的工作机会；* 通过多岗位的变动，发展员工各方面的能力，培养员工今后承担更大的责任；*为员工提供职业
6、发展机会。2、何职位变动均须严格遵循人事变动原则和流程，同时薪资也可按调动后的情况作出调整。3、空缺职位会在尽可能的情况下从公司内部予以选拔。员工有责任让部门主管了解其对工作调动的兴趣，同样，部门主管有责任根据员工的兴趣指导员工的职业生涯发展。空缺职位人选的最后确定由该职位的部门主管在听取管理部及总经理的建议后决定。八、辞职与合同终止I、试用期人员的解聘和辞职：员工在试用期内因不符合公司要求被解聘的，所属部门可随时书面通知该员工；试用期人员辞职也可随时以书面形式报所属部门主管，在经运营总监和总经理批准后执行，由管理部敦促该员工按离职流程的有关规定办理离职手续。2、员工转正后，公司有权根据劳动合
7、同中的有关条款辞退不合格的员工，但须提前一个月以书面形式通知员工本人，否则公司须向员工支付一个月全额工资作为补偿。被辞退员工在收到辞退通知的一个月内，仍属公司员工，须照常上班，并在规定时间内完成工作交接。3、正式员工辞职须提前一个月以书面形式通知所属部门，否则员工须向公司支付一个月全额工资作为补偿，在经所属部门主管、运营总监及总经理批准后，按有关规定办理离职手续。员工书面提出辞职的一个月内仍属公司员工，须照常上班，并在规定时间内完成工作交接。4、员工辞职时未使用的年假将以薪金结算。如果员工在最后工作日时已使用的年假超过其可休的年假数，将按员工的日薪乘以超用天数，从员工的最后薪金中扣除。九、离职
8、流程I、离职员工必须归还公司的财产、业务文件、资料及应偿付所有未结清的财务帐目。如与公司另有协议的（如培训协议、保密协议等），员工应按协议规定履行责任和义务。如果未能结清上述任何个事项，公司将保留追究该员工民事责任的权力，同时将从其最后薪金中扣除所欠金额或责令其在规定期限内补足所欠金额。对于未经批准擅自离职的员工，公司将依据国家有关劳动法规追究员工本人及员工受聘新公司的法律责任。2、管理部将在员工提交辞职报告后与其进行离职面谈，并在收到离职清单”后结清员工的薪金及其它福利事项。十、作息时间I、工作日周一至周五：上午8:30至下午5:30午餐时间中午12:00至下午1:0（）2、对于销售人员，经
9、主管同意，工作时间可根据客户的需求来安排，除去午餐时间，每天的工作时间不能少于8小时（上、下班途中的时间不包括在内）十一、膳食1、公司在工作日为每位员工提供工作午餐一顿，由管理部根据当天出勤人数统计订餐份数。2、员工如当日不在公司用餐应提前通知管理部，以免多订或少订。十二、办公用品I、员工持经部门主管签字的办公用品申领单领用办公用品。个人领用的办公用品应妥善保管，节约使用，不得冒领、虚领、浪费、盲目追求高档办公用品或带出公司私用2、员工离职前须归还所领用的全部办公用品（低值易耗品除外）。十三、长途电话I、员工因工作需要拨打长途电话的，应以简短的方式，尽量降低长途话费开支。2、员工因私需要拨打长
10、途电话的，应尽量安排在晚上9:00以后。十四、图书I、员工因工作需要购买图书时，须将所购图书名录及用途申报部门主管，批准后方可购买。2、购入图书后应先到管理部办理入库手续，由管理部验收并加盖公章后方可报销及使用。3、公司图书应妥善保管和使用，严禁外借，如带出公司须在管理部办理资产出入手续，凡损坏、丢失图书者，一律照原价赔偿Q4：7昔阅图书应及时归还，便于他人使用。员工离开公司时应将所借图书归还公司并办理归还手续。十五、光盘、软件I、员工因工作需要购买光盘、软件时，须将所购光盘、软件的种类及用途申报部门主管，批准后方可购买。2、购入光盘、软件后应先到管理部办理入库手续，由管理部验收后方可报销及使
11、用。3、员工如需借用光盘、软件，应先到管理部办理登记手续后方可借用。离职前应将所借光盘、软件归还至管理部，并办理归还手续。4、员工如需刻录光盘，应先到管理部填写刻盘申请单，经部门主管签字后方可领取空白光盘，并执管理部批准的刻盘申请单至有关部门刻盘，刻录完毕后及时交还管理部统一保存。所刻光盘如需带走或送给客户，须在刻盘申请表中说明，并经公司领导审批。刻录光盘应小心谭慎。如刻坏光盘，由有关部门将刻坏光盘交回管理部处理后，方可重新领用。5、爱惜使用公司光盘、软件，不得擅自带出公司或私用。如有损坏、丢失者，一律照原价赔偿。十六、资料、文件I、公司资料、文件分为般、秘密、机密、绝密四个等级。2、员工因工
12、作需要借阅般资料、文件，应先在管理部进行登记；如需借阅保密级资料文件，应由公司领导签字认可，管理部登记后方可借阅。3、员工使用资料、文件必须爱惜，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自复印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要摘录和复制，凡属保密级文件，须经公司领导批准。4、严禁将公司任何资料、文件外借、私用或带出公司，如被公司发现将予以立即解除劳动合同。员工离职前，应将所借资料、文件归还公司并办理相关手续。资产出入管理员工因工作需要，需携带公司资产外出或将公司外有关设备带入者，应先填写“设备出入申请表”，经公司领导批准后，交由管理部办理。十七、上网规定I、员工不得利用国际互联网危害国家安全
13、、泄露国家机密，不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动。2、员工不得利用国际互联网制作、复制、查阅和传播下列信息：煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的； 煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的； 煽动分裂国家、破坏国家统一的； 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的； 捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的； 宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖，教唆犯罪的； 公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的； 损害国家机关信誉的： 其他违反宪法和法律、行政规定的。3、员工不得从事下列危害计算机网络安全的活动：未经允许，进入计算机信息网络或者使用计算机信息
14、网络资源的；未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的；未经允许，对计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的；故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；其他危害计算机信息网络安全的。4、员工不得利用国际互联网侵犯其他公民的通信自由和通信秘密.“5、W工不得在工作时间上网进行与工作无关的活动。6、公司内部网及国际互联网络均由软件开发部有关人员负责统一管理，有权对员工的上网情况进行监督，并对违反以上规定的员工进行相应的干预并提出相应的处理意见。环境维护公共办公区域的良好环境是每位员工的职责与义务，员工应严格遵循以下三点：（1）将本人工作场所的所有物品区分
15、为有必要与没有必要的，除r有必要的留下来，其他的都清除掉。（2）把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐，加以标示。（3）保持个人工作场所内及周围环境的干净整齐。第二章薪资福利及奖惩一、薪酬福利原则I、公司的薪酬原则是提供在同行业中具有竞争力的薪酬水平，即员工的薪酬将保持在同行业人力资源市场的平均水平以上。2、基于公平对待每位员工的原则，根据员工所相应承担的责任和对公司的贡献，以及员工的业绩表现，来确定每位员工的薪酬级别。3、公司将定期与其他同行业公司的薪酬水平作比较，以确保竞争力。4、薪酬、福利制度每年由管理部修订次，员工的薪酬、福利将根据新的薪酬、福利制度进行相应的调整。5、公司按
16、照“按劳取酬、多劳多得”的分配原则，根据员工的岗位、职责、能力、贡献、表现、工作年限等情况综合考虑其薪酬、福利的调整。6、公司按国家有关规定为员工办理各项保险。二、薪酬组成员工的月薪酬总额由基本工资和岗位工资两部分组成。三、薪酬发放1、薪酬发放时间为每月6R（考勤月为每月1日至30或31日）2、员工于每月6日至管理部领取工资单，并持公司为每位员工办理的储蓄卡至相关银行领取并核对，如有异议，及时至管理部查询。四、加班与加班工资I、加班工资制度及补假制度仅适用于管理部，其余员工及部门主管级以上人员因工作性质和岗位职责要求，在确定薪资水平及奖励计划时已计入可能发生的超时工作报酬，故不另行享受加班工资
17、。2、公司因业务需要，可要求员工在正常工作时间以外或节假日期间加班，公司按劳动法有关规定支付加班工资或给予补假，加班以半天起算，具体方法如下：*工作日加班工资=月薪酬总额/3OX1.5X加班时间*休息日加班工资=月薪酬总额/30X2X加班时间*法定假日加班工资=月薪酬总额/303X加班时间。3、出差或客户应酬等交际活动不计加班。4、工作日加班至晚上7：00以后以及休息日或国定假日加班的员工，可申请加班餐贴，费用为8元/餐。5、员工如需加班，应如实填写”加班申请表”，经部门主管批准后，方可按有关制度执行。五、奖金计划公司所有正式员工均有资格享受公司的各项奖金计划。奖金计划是根据个人、不同部门等具
18、体核定设计的。公司有权根据经营业绩，随时对奖金计划的设计、发放、对象等作出调整。六、社会保险福利依社保有关规定执行。第三章出差制度一、出差定义因公司业务需要前往日常工作所在地以外的国家、省、市、地区被视为出差。出差按地区分为国内出差和国外出差，按时间长短分为当II往返和需要逗留24小时以上的出差。出差补贴因出差地区和时间的不同而不同。一、出差规定K通常情况下员工需提前一周向上级主管提出出差（当H往返的出差可根据实际情况决定）申请，并作好工作安排，保证离开期间不会给工作带来任何影响。2、出差期间员工应遵守如下规定： 注意言行举止，展示公司良好的企业形象： 避免与出差目的无关的活动： 出差在外期间
19、应与上级主管保持联系，通报工作进程。如有行程变动，应立即报上级主管批准方可执行： 出差任务完成后应及时返回： 出差回来应及时向上级主管汇报工作情况。3、交通工具员工出差一般应选择乘坐汽车或火车（住火车上过夜方可选择卧铺），特殊情况或时间紧急方可乘坐飞机（经济舱）。4、出差住宿标准需在出差地逗留24小时以上的员工选择住宿地时，一般员工住宿标准为200元/夜，部门主管级住宿标准为300元/夜，部门主管级以上者住宿标准为400元/夜。特殊情况经总经理批准后可超过以上标准。国外出差具体住宿标准参照当地水平决定，遵循合理经济的原则。5、伙食标准早餐标准为107匕，午餐为30元，晚餐为30元。员工结束出差
20、后可按标准在报箱时申请出差餐费补贴；员工也可选择实报实销，但每日总餐费不可超过70元。当日往返的出差，如于早上7：00前离家，可按标准申请早餐补贴；如于晚上7：00以后结束出差，可按标准申请晚餐补贴。出差期间如安排宴请客户，凭发票按规定交际应酬贽报销，此餐的餐费补贴将被取消。酒店住宿含早餐或培训、会议等活动中提供餐饮的，则相应的餐费补贴被取消。6、出差补贴国内出差：省内或当H往返的出差每人每天补贴20元，其他情况的出差每人每天补贴40元。国外出差：每人每天补贴100元。7、出差期间长途费用 出差因公需打长途电话时，应尽量简短，以降低长途话费开支。 出差因私需打长途电话，每天一次，不超过5分钟，
21、超过部分费用由本人承担。8、报销规定 出差费用报销仅限于规定的交通费、住宿费、伙食费、交际应酬费、电话费、传真费以及其他与业务有关的费用和公司出差政策允许的报销项目。任何个人消费由员工本人承担。所有报销费用均应出具合法的发票或收据，除非特殊情况并经批准，杜绝报销白条。员工应在出差结束后一周内填写”报销申请表“，经上级主管审批后至管理部复核报销。第四章假期管理、国定假日员工按国家法定节假日休息、。* 国定假期：元旦1月1日* 春节3天（不固定）* 劳动节5月1日、2日、3日*国庆节IO月1日、2日、3日二、年假I、公司正式员工在公司服务满12个月后，可享受带薪年假。第年可享受7个工作日的年假，以
22、后每年增加天，最多不超过15个工作日。2、年假以每年I月1日至12月31日为计算年度，应在本年度使用，由于工作原因当年未使用的假期经部门主管批准后可延至下年度使用，公司对未使用的年假不作经济补偿。3、休年假需提前一个月提出申请，以便部门安排工作。4、一年内病假累计超过12天者，不再享受年假；事假累计超过IO天者，其年假为3天；女员工产假后不再享受当年年假。三、病假与医疗期1、员工每月可享受带薪病假一天（不可累计至下月使用），每年（1月1日至12月310）共计12天，任何超过12天的病假按医疗期的有关规定扣薪。病假按连续天数计。2、员工需在病假的第一天通知其部门主管，如在24小时内未能通知，则按
23、旷工处理。3、员工病愈返岗的当日须填写“休假申请表”，经部门主管批准后交管理部存档。公司有权要求员工提供医院的医疗证明，以作备案。4、医疗期员工病假超过12天，则视作进入医疗期，医疗期的最长期限和薪资的计算将根据员工在公司的服务年限，具体规定如下：在公司服务年限-规定医疗期-薪资少于5年-不超过2个月-工资总额的30%大于等于5年-不超过3个月-工资总额的30%大于等于5年但少于10年-不超过5个月-工资总额的30%大于等于10年但少于15年-不超过9个月-工资总额的30%大于等于15年但少于20年-不超过12个月.工资总额的30%大于等于20年-不超过15个月-工资总额的30%四、婚假员工在
24、加入公司后登记结婚的，可享有以下连续天数的婚假：双方均符合晚婚年龄10天任一方未达到晚婚年龄3天再婚3天员工须在结婚登记办理后年内休完婚假，如在使用婚假前离开公司，婚假则作废。五、产假及相关假期I、员工产假为90天，其中产前假15天；如遇难产或多胞胎的，在提交医院证明后，可增加15天产假。产假期间发21泡底期间（司将填补其空缺职位，假期结束后，公司内如有同等薪资和职位存在，将优先考虑；否则，公司将有权另行安排其他工作。3、计划生育假按国家有关规定执行，假期内发放基本工资。4、带薪陪产假为3天，须在孩子出生3（）天内使用。六、丧假员工直系亲属（父母、配偶、子女）死亡，可享受带薪丧假3天。丧假须在
25、葬礼前后一周内使用。七、事假1、员工因个人原因需请事假者，应事先填写”休假申请表,请假两日以内的（含两日）报部门主管批准，两日以上的报公司领导批准，请假一周以上的须提前一个月申请。2、事假按实际请假天数扣发当月工资。八、旷工I、员工未经批准擅自缺勤，事后无正当理由或是谎报、伪造证明以及以不正当手段骗取或于假期满后未到岗的且未作说明的，均视为旷工。2、旷工一天将扣除当月岗位工资的50%；旷工连续三天以上，或一年内累计两次旷工的将予以立即解除劳动合同。九、补假员工因加班（经批准）积累之假期可在需要的时候申请休补假，或以补假冲抵其他休假，如病假、事假。十、请假流程员工申请以上假期，均须填写”休假申请
26、表”，经有关人员批准后方可生效。如因突发事件未能按上述流程请假，则应在当日电话通知部门主管，并在恢复正常上班后的当日补办有关手续。第五章员工责任一、指导原则员工应在工作表现、个人行为方面符合公司对其的期望与要求，并遵循公司的各项规章制度与规定。对于博惠思华的员工来说，遵从中国的法律法规和公司的行为准则是聘用关系的前提。任何违背员工手册的行为都可能损害公司和员工的声誉，故违背行为将基于客观、公正、公平的原则得到及时处理，包括立即解除劳动合同二、员工责任I、遵守中国的法律法规及公司的各项规章制度和规定。2、克尽职守，服从公司及上级的工作指导与安排，努力完成工作任务。3、爱护公司财产，保持工作场所的
27、安静和整洁，维持正常的工作秩序。4、不以工作或职务之便谋取私利。5、管理人员应确保下属理解和遵从应承担的责任，同时下属的所有违背情况都将得到及时处理。三、纪律处分对违反员工责任的行为，将依据性质、主观过错及后果的严重性给予如下处分：口头警告：适用于轻微过失行为，包括但不仅限于： 在公司办公区域吸烟： 在办公室内大声喧哗、吵闹； 无正当理由上班迟到、早退； 上班时间打瞌睡； 上班时间聊天，看与工作内容无关的书籍、报刊； 个人工作场所脏、舌1.,不遵守公司的清洁制度； 上班时间经常接、打私人电话，影响工作效率； 违反各项规章制度，未造成严重后果的； 由于疏忽而损坏、遗失公司财物，未造成严重后果的；
28、 使用公司设施、设备用于私人目的，未造成严重后果的；四、书面警告适用于较重的过错行为，包括但不仅限于： 工作时间收发私人邮件、查阅与工作内容无关的Internet站点； 私百.与工作内容无关的软盘、光盘、VCD带入公司并利用公司计算机使用： 不服从公司和上级主管合理的工作安排，影响工作效率或进度； 谎报请后原因或未经批准擅自缺勤：,故意损坏公司图书、光盘、软件和资料或未经领导批准擅自外借、拿出公司私用； 经常无故迟到、早退： 违反各项规章制度，造成较重后果的； 玩忽职守，造成较大损失的；公司时其自身枳象的、或委托其他单位或个人开发的、及公司所有在职m工，包括您，在公司期间参与收集、编写的项目资
29、料、信息等任何有形或无形产品，或者任何未经公司公开或披露的文件、档案、顶口方案等,均属于公司所有，是公司商业秘*;篌无论从公司任何部门或公司其他员I：及。公司相关的胞位或个人处於取.您都应该按公司保密规定严格保守秘密.不得擅自使用或向任何第三方披海或泄露.否则，公司将有权对您采取法律行动，公司商业秘密包括但不限于如下情况：1）经营秘密包括但不限于：公司的成略规划.组织结岗的变更计划,投资计划、重要人事变更计划、人事资料、翻资信恩.宣传策珞、网研报告、财芬资料等。2）业务秘密包括但不限于：公司的业务爆范、业务政策、业务流程、业务合同：投融资业务的具体内容：业务活动所涉及的一切文件和函电：客户资料
30、：业务人员的收入分解情况：其他公司认为和业务有关的重要事项等.3）技术秘玄包括但不限于：公司GPS监控中心公司网站、公司局域网络、所用的软件系统、硬件设施、各种口令密码、数据库、研究开发记录、技术报告中、枕海报告、实验数据、试聆结果、操作手册、技术文档、相关的曲电等.4）您的薪资报酬及您获知但被要求保密的信息.保密方式和期限I）除公司授权之外，公司所有员工，包括您，不得以泄露、告知、公布、披露、出版、传授或者任何方式使第三人知悉公司或者虽屈广他人但公司承诺有保费义务晌技术秘整、商业秘密等，也不得在履行职务之外使用或者允许他人使用：员工因作需要披露、使用、宣传有关技术或商业桎密的，必须事先征得您
31、所属部D总监、主管副总经理书面授权同意:2）掌握、或以任何方式获悉公司秘密的员工不得对非权限了解秘密的成也谈论涉及公司技术秘密、商业秘密及相关的”情：3）不得向公司其他兄工打探有关个人薪费、报酬、福利等信息：4）保密期K1.不仅限于您在公司工作的合同期内,当您因各种原因禹开公司后您仍应承担上述保密义务；5）在公司任职期间，非经公司事先同息，不得再与公司生产、姓酱同类产晶或提供和I可服务的其他企业、小业通位、社会团体等公司内工作,包括股东、合伙人笊算、监事、任理、职员、代理人、顾同等：如亲处在上述企业、取位、团体工作的.必须在IoiI内告知公司行政及人力资源制：6）未经发放部门或文件管理部门允许
32、，员工不得私自史制和捋贝有关文件：7）树立保密点识，涉及公司机衡的书籍、资料、信息和成果，员工应妥善保管，若有遗失或失囱，应立刻向上级主管汇报：8）发现其他员工有泄密行为或非本公司人员有窃取机密行动和动机.应及时阻止并向上级统导及行政及人力资源部汇报.售和修的同，您和您的同学都是公司最宝贵的庚源，公司希中您以优良的个人品行和会作意识去与您的同善相处，共同完成您的工作.能和您的公司公司推崇团队精神,亦会尊兔您的劳动和贡蛾.先分尊重和考虑您的个人利益和要求.公会合理地付酬，并为您的生活提供良好的保障，公司会提供给您尽UJ能多和好的培训和实践机会，以提高您的职业技能、职业道便，公司会注意到您优弁的工
33、作表现和能力,更关注您潜能的开发，并给予您工整的评价,提供给信更正要的职位和相应的薪酬.您应该时刻注意I-J己的仪表和吉淡，因为您代衣着公司去工作，您能助身体燧腹、心境开朗、判断准确和动作迅速，对您和公司多是矣大的离小，同时，公司亦希里隽能娜多参加体育锻炼和公司的集体活动.第四章公司的管理宗旨双星用罐公司理念所追求的是，使公司与员工在精神与物质收益上的最大化：“方方正正傲人，实实在在做事是公司的核心文化理念.公司希里员工与处工之间，能城形成种心理契约，并建立起高度伯做的人际关系.机会平等公司成功的原因之一就是为筑一位员工提供机会，让年一位员工有效地发挥各自的特长I公司会根据员工的表现、能力和潜
34、能，给予毋位员工发展的机会。双向沟通清理是否行成效，相互了解是关健，沟通是相互了解的主要渠道：为了使双向沟通真正达到有效的目的,请您通过正当的方式与您的同事、您的上级进行沟划,同时,您鹿该非常乐勉:忸听别人的意见或建议，会议、活动和工作上的接触，都是您与大家进行沟通的机会，绩效管理系就通过绩效管理,可以让您知道自己的岗位有哪些具体的工作要求、是否符合职位要求、以及如何评估您的表现、发现您的不足.您的绩效评估结果是刘断您能有胜任岗位的重要标准,也是您调薪、续职、普升或降职、参与公司优才培养等的参考依据：同时，也会影响您目标工资的实现和发放额度.您可以通过创造优弁的缄效表现,不断发展门己的能力，以
35、及去勇于承担更大的询位职员等.求获得更多的发展机会.宜接诙着您的收入.绩效管理的作用之就是信助挖掘您的潜能.进赛时和评牯“计划、校讨和评估”是ft管理的爪要工作内容，这项工作保证了员工在公司内可以被当作独立的个人对待.这项I：作由您的宜接经理负费,但您的案密闺合是必不可少的：您应以下述行动来枳极与与这项作：1）叁加计划的讨论,并清楚自身的工作目标:2）发觉，改良，创新和承担您能承担的额外责任：3）与您的经理讨论您所关心的问JS,需要柄助时及时提出，提出任何您认为有助于提高您的I：作效率的事项.您与您的经理良好的沟通和理解是这项【:作成功的基础.1、iW您与您的经理将一起讨论您的工作及对影的具体
36、要求，这样双方都了解您所负担的职上：计划的主要内容是为您制定您的工作计典，以后当您和您的羟理讨论您的工作和我现时，瓷的工作计划便是基本的依树.2、tttt伤和您的经理将定期地-旭检讨您的工作迸度,讨论是否需密调将您的工作计划或者是否傍委调整您的工作方式以使1.善工作笈率和效果，目的是：1让您知道羟理对悠口前为止的工作衣现的布法，也讨论对您工作近况的意见；2） 有必要的话,经理可给予建议和指导.3、VHk根据您的整体表现和用后成果,结合您的工作计划,您的经理将对您在这段时间中的工作情况做总的评价，当然，这个评价对能的奖感和,升，都有若关键性的影响，第五章公司的薪事福利体系公司的新酬福利体系是建立
37、在公平、合理、激励与保障施顾的施拙匕是按您承担的工作士任、完成的工作业绩综合支付报酬和相应的福利，并与公司的效苗挂钩，公司希史您的侨阳福利待遇水平处于社会同业的优等水平，最大限度地活足您生活的需求和期望tfi足公司新制福利体系制定的指导思想：公司通过而有激励机制的薪资制度.来实现按缴树IW.薪资福利公司薪资福利体系包括：薪费和福利，您应该对您的薪资情况保密，不得插门泄露或相互探听：本企业所有员工而按国家规定承也纳税费任.在下述的各项内容,本手册只作简明扼要的叙述和说明，相关的执行细则,需参照新资管理制度3、绩效考核管理规定、福利管理制度等。1、薪资结构2、福利计立公司为您建立了比较全面的福利计
38、划,公司还将会根据行业的特点、公司的经营情况、及员工的工作和平.活需求,适时地对福利计划进行调整，使本计划更能贴近您的需求；公司也格为您办理各项政府规定的福利项目。I）社会保险：公司为所有员工购买社会保1.,缴费基数及缴费比例按国家制定的统一规定执行，非国家税规定的地方性法规,由公司决定执行与否，其它弁地机构执行的标濮不汨大于广州市标准，具体保险项目及要求依据国东相应政策法规执行。2）公司专项福利A生日礼金：适用于公司全体.标准：每人50元/次，书条件的部处公司安排购买生日蛋卷,无条件的部处生日当月势工以发票报销.B节H礼物（礼金）：妇女节（限女性）、中秋节等公司安排发给全体员工一份礼物或节日
39、扎金.C培训:公司每年都会固定投入资源，并编制相应的培训计划，用以不断诙善物提升员工的涂含能力，使员工在品格、知识和技能等方面都能与公司的要求匹配.并具备能承担更大贵任的能力.具体参照4员匚培训管理规定.员工假期公司制定了一整套休便制度,以确保您在紧张工作的同时，能坊得到充分的休息.1、有薪公共假期，指国家规定的法定节假日及双休日，法定节假日：元旦（1月1日I天春W（农历除夕、正月初一、初二）3天清明节农历清明节当H）I.端午节农历端午节当日）I天劳动节（5月1日I天国庆节（10月I日、2日、3日）3天中秋”（农庆中秋W当日）1天三八妇女节（3月8日）（女职工享有）华天以及由政府特别指定的其他
40、休息日，2、其他有薪假期1）婚假：进入公司后，结站的好一位正式员工，可享受3犬婚假.男员工25周岁以上、女M工23周岁以上，屈晚婚的，可享受13天婚假.再婚不享有晚皑假.婚假必须当年次休完.2) 产假和看护假期女员工在临产前两周至产后，共可耳有90天的产假：雕产成女期胎105多朋胎多无在配偶产期前后三十美航第旅享有看护H-i三产假期间，%的薪资将按国家有关条例执行：办理请置手续时，员工须向公司提供有效医院证明.3) 丧假如果您的直系亲属(父母.配偶、子女)不幸去世,即有三天丧暇：如在外地,可的情计路程假，假期发全薪，3、请假审批程序请假审批程序按E考勤与休假管理规定执行.4、假期工责标准假期工
41、资发放标准按考勖与休假管理规定执行。培训公司当SHS每位员工都是公司及宝贵的费源，公司招不遗余力地提升您的能力和挖掘您的潜能，使您能在公司有更大的发展，1、培训策略以公司发展策略规划及部门的培训需求，以及能力邰估系统为主导,以内训为主,外训为辅，外训为内训服务.2、培训工作I)公司每年设定专项培训费用，用于员工培训开支：2)培训费川躅ifi以下的开支项目：由公司统筹安排的各类培U1.1.包括内训和外训；员工因岗位或公司衢要而安持的特别专项培训;公司内部讲师队伍的建立及内部讲师网络活动羟出：培训活动的差旅费，3) 员工培训1.作计划是公司行政及人力资源部门在能力评估和培训需求调查的基础上,综合归
42、纳而成的：同时形成的还有培训的课程库,以及层次的培训i划，培训工作由行政及人力资源部统筹安排，4) 员工若荻批准参加外训，根据其培训费用包括学费和差旅费金额的不I可，用与公司签订相应的。服务年限承诺书3,您应当认真履行此桥议,如您违反网务期约定的,应按照约定承担违约费任：5) 如培训/务协议约定的终止时间超过劳动合同定义的期限,劳动合同的期限自然延展到培训服务期满终止.6) 详细将按$员工培训笆理规定*执行.第六章纪律处罚条例公司是一个注电纪律建设的团队：严明的纪律.时刻维护着团队中每一个岗位工作的顺畅、和谐开展,从而保证了公司整体正常、口效地运作，您必须严格遵守公司的纪律条例，Hi反纪律条例
43、的，一姓查实，您将会受到相应的纪律处分.过失分类公司根据具体情况,将员工的过失分为1级过失、2级过失、3级过失和4级过失.1、TW1.失1)参加公司俎织的会议、培训无故迟到、早退或缺席老；2)在工作时间，从事与工作无关的活动(行报、吃东西、聊天、玩游戏、上用等行为）；3）在工作区域大声喧哗、唱歌、吹口临扎堆朝天者;4）在工作区域内吸烟、做地吐痰、乱扔废弃物、胡乱堆放物品或带iU1.其他危杏办公环境的行为者：5）上班时间穿背心、薄透服装、超短袖、短裤、搭鞋等Iii装不（孕妇除外）：6）&加会议、读川、培训时，不将手机关棒或调检到静谷状态：7）利川公司现代化网络通讯手段传播与工作无关的信息者：8）
44、无故在工作时间将与工作无关人员带入公司者：9）1：作时间无故小岗并：10）无故不接听工作电话名rI1.）在外出见客户或出客时.不一身携带名片者：12）在工作时间，接打私人电话超过K）分钟；13）浪费公司办公资源（如水、电、纸张等）或原物科考：14）无火情时.乱动人工警报器和其他救火器材;15）对客户无牝、粗科、狂据者；16）违反安全操作流程未导致不良后果者；（注；导致不良后果者依后果严IR程度，T-以记过或解除劳动合同处理）；2、二柒过失】）2次1级过失可视同于I次2级过失.（此累枳过失有效期为一个自然年内）2）不按公司员工行为规范执行者；3）工作时间内未经批掂整自离恂超过30分钟者；4）办公
45、设法出现故障不及时通知技术支持，吊口拆卸设备，或私白在公司电脑上安装盗版或没有安装许可的软件者：5）发现他人违姚违纪不予制止或立刻向上级反映，造成不良影响并：6）工作出锚或遇突发力故,却没有立即报告部门主管者I7）损坏或丢失公司物品，情W较轻微者：8）摘白利用公司设法处理私人M务者；9）未羟许可,1.f（自将公司资产带出公司，或将公司费产挪作它用.情节轻微者：对同事提出的正常办公请求.不能及时提供支持或帮助,无故推托或置之不珅杵：10在公句公共设施上乱写、乱刻、乱Bi等报乩公川资产的行为，情。轻依出12）不妥善保管文件.资料，曲就境弃或要文件资料的行为；13）对客户没有礼貌、有损公司形象，怙节
46、轻战者：14）利用公司设备浏览不健侬网站或上网釉天者：I：作当中互相推诿、扯皮,延误工作或给工作造成损失的：16）被部门或者公司警告再犯：17）发生1级过失行为，例门及公司提出警告要求及时改正，态度恶劣且不服劝导考；18）违反工作安仝操作流程规定，造成公司利益或人员受损，情节轻微者：19）对申诉人或上汲主货打击报复，但情节轻但皆：20）工作时间登入与1.作无关的网站或上网游戏：21）拒绝与同事进行合同协作者:者.3、三畿过失1）2次2级过失可视同于I次3级过失，（此累积过失有效期为一个自然年内）2）让他人代签到卷退、暂别人签到卷退或废报、伪造考勤记录乔：3）遗失公司怅票或用要文件者：1）在未经
47、他人同意的情况卜.，私口使用他人的网络及邮箱密码；或插自动用他人的办公用机、其它私人物礼和听他人电话阴滔的行为：5）在公司内无理取闹、打架，扰乱正常工作秩序，情节轻微者：6）用户投诉成立,给公司姓济、信誉造成损击者：7）管理人员在工作中出现管理失职，如员工出现违规现象,上破不积极处理，或者在处罚执行过程中不枳极配合,对员工指导或监督不力.或未及时发现并解决工作中存在的隐患,从而导致事故发生或同类事故层次发生：员工出现建规现象，上娘有面掩前向题.并阻挠事件的调查：8）因员工的失职或监仰不善造成于故者；9）利用内能消息,在损害公司或他人利靛的情况下谋取个人私利，情节轻微者：10）员工在职期间,打听公司秘密者:11）员工在职期间,泄谈公司机密，使公司受到
