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1、2024年公司行政前台工作总结公司行政前台工作总结1时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年，在即将过去的20xx年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，IWJ完成了相应的工作，现对20xx年的工作做一个总结.一、前台接待方面20XX年X月至X月，我从事前台接待工作，腐寺人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便,也为客户提供了方便.一年来，共计接待用户达XX人次左右.二、会议接待方面1.外部会议接待参与接待了XX全省财务会议*运堆部工作会议、人力监察培训会议.全省XX经营部工作会议、XX分公司与神族分公司共同召开的经
2、营分析会等大型会议,在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极防调;酷相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更妥的待人接物,服务和物等相关知识，积家了很多的经验.2,内部会议首理按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务.一年来,共安排内部会议500次以上3、视讯会议首理在召开总部或省分视讯会议的A寸候,按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前迸行会议预约，呼叫各终跳，魂保历个县区都能正常
3、参会.三、身用报销、合同录入工作在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作.一年来，录入报销单据XX余份.合同录入20余份.四、综合事务工作20x年X月，因部门人员变动,我被调至办公室，从事公安资询、外部文件然收、工会、办公耗材、食堂管理等工作.后期，又接手信息采编、会议记录.联通之窗.行政库管理等工作.至X月底，共接待公安咨询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理.收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事.报送信息20篇，采编联通之窗2期.对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进
4、行电胭维护与维修,与其加强沟通,并要求为我。握供备用机，以免耽误正常工作.五、其他工作在完成本职工作的同时，认再完成领导交办的附机工作，并积极参加公司组织的各项;舌动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在XX减信演讲活动中获得第一名；XX诚信演讲比在获三等奖，目前正在枳极筹备20年的文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作.六、工作中的不足在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致.文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时报住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，膨响公的在全省的信息排名.七.明年工作计划1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑,紧跟领导意图J办调好内外部
5、关系，多为领导分忧解难；2 .积极学习其他单位、酒店等会议接待经聆,提高接待水平，限升公司形象；3 .做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将工会送温暖”活动继续开展下去；4、加强食堂皿工作，进行市场调亘，加大贷用管控力度，管造温馨舒适、价格低廉的就餐环境.20xx年即将过去，充满挑战和机遇的20xx年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足,加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力.公司行政前台工作总结2时间总是转瞬即逝，在前台工作的两个多月，我的收获和感触豳艮多，任职以来,我努力适应工作环境和前台这个话新的工作岗位，认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务.一、日常工
6、作内容：1 、转接电话,准确的转接来访者电话，委婉对骚扰电话，提高工作效率；2 .来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聆者信息登记；3 .通讯录更新，鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多，通讯录不能及时更改，账响各部门之间以及客户与公司之间沟通.所以要做好跟进工作，及时更新通讯录，而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,使于及时得到正瑞信,a4 .考勤记录，为新来员工登记录入指纹,做好考勋补充记录；5 .记录每天的值日情况，并做好前台以及贵宾室的瀚吉；6、每天9:3010:00开启Ied大屏，并检含其使用，若出现故阻，立刻联系相关人员维修；7、做好总经理、苓事长办公室的清洁；8、领取每天的报
7、名氏及邮件，并将信件及时转交给相关人员;9、公司文件的分发，及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;10 .会务工作，会议前通知人员准时到会，并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁；I1.每天登记温度,按规定开启空调并做好记录；12 .下班时检音前台灯光、贵宾空以及库房门锁，确定空调、电脑的电源关闭.二存在的问题：做事情不够细,考虑问题不全面，有时候会丢三落四.目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁，出现了一些疏漏.三、今后计划:1.努力提高服务质量，做事麻利,有效率，不出差信.服务态度要良好，接待客人要不断枳累经聆,要给客人留下良好印象.接电话时，也
8、要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人.尽量让每一个客户满意.13 加强礼仪知识学习.如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学.了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿.站姿、说话口气.蝴、化妆.服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等.14 加强与公司各部门的沟通.了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储S,一方面能及时准确地回答客户的问题，准斓地转接电话.如果知识某个部门没人，会提酹来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为俱乐部作宣传.4、努力打造良好的前台环氮要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形热，还要保持良好的环
9、境卫生，让客户存种赏心悦目的感觉.20x已经过去，不知不觉我已入司担任前台工作格近9个月，前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的由献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性.通过思考，我认为，不管哪一个司位，不管从事用B-项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力.在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，当然也存在许多不足的地方需要改进，现将20x年的工作作以下总结.一.前台日常工作1.前台接待接待人员是展现公司形象的第一人，2Oxx年4月入职至12月以来，从我严格按照公司要求，热情对待每TS来访客户
10、，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理旧档,以便于以后工作的不时之需，近9个月来，共计接待用户达600人次左右.2、电话接听驰接、传其豆印及信件分发认真接听任何来电，准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率；发传J5时注意对方有无收到，是否完整清晰.复印时注意复印的资料完整否，避免豆印资料缺漏.如有信件也及时交给了相关人员.3 .临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水.前台所需物品不够时，会及时申请购买如：纸巾.豆印纸.一次性纸怀等.打印机没有明时，会电话通知加鬓业务人员加品.办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存
11、.如果办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯,会及时打电话给国企物业，让物业师博亘看原因，鬻要自己买的设备自己买后让物业师博遇到问题都会及时想办法解决.二.综合事务工作1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务，并持续跟踪直至车票送到公司.以免费影响到出差人员行程；到目前为止累计订票70张左右.对于来郑州出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息；还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告诉王XX在OA上发生日祝福,20xx年累计订生日蛋转XX个.4 .文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手
12、的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来；办事处新购买的书籍会让张利先盖章,再进行编号，以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本；其它的办公设备（如笔记本、光驱、庙座等）也都有iff1.登记，员工借用时也都依公司规定签名登记.5 .考勘统计每月25号之前从考勤机中导出考Sa明细，不清楚的地方发那件与大家核对，再进行统计汇总.6 .组织员工活动每周三下午5点组织员工去农大j舌动,通过;勒提高大家团队意识，用艮好的殷炼了身体,近段天气较冷，愿意出去的活动人数也在温少，期间组织过一次乒乓球比次，但效果是不是特别理想，这也是一方面以后需要改进的地方.三、其它工作在完成本职工作的同时，也协助配合
13、完成其它部门的工作.如协助软件项目部人员装订项目文档；协助营游郃薛义明，与他一起给客户送礼品.制作标书等.在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识.四、工作中的不足1.采购办公用品时没有旎够很好地计划，想得不够全面，只看到眼前瞌的，这点需要自己以后多用心，多揉2、考勤统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的账响,但是这也提醒了我细心的市要性，考黝做出来后，一定要仔细检图一遍，瑜认准确后再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，发出去了有褶误再修改生发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人，虽然这种错误只是偶尔，但也一定要尽量避免.3 .临近冬天组织室外活动的效果很不好，中间也与张利商
14、量一起在室内活动，给大家提供象根、跳板等适合室内玩的勖，并组织实施过，但是这样还是达不到户运动僦果，对于触决这种情况的办法也还在考虑之中.五、20xx年工作计划1.提高自身的主动性及沟通能力，多用心，细心，各方面周全考虑,以使更好地完成工作.4 .加强与公司各郃门的沟通.了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问Sfi,准琥地转接电话；或者在力所能及的范围内，筒要回答客户的问题.在过去的将近一年中，我特别要感谢张X对我的帮助,他热心耐心教我许多，也对我很信任，我为有这样的同事而感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司而骄傲，2Oxx迎20,辞现在已是新
15、的一年，在这一年里我要脚踏实地，认百地完成自己的工作，为公司发展尽一份自己的绵薄之力！公司行政前台工作总结4不知不觉已经加入公司两个多月了，刚开始我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐，泌导和帮助，让我在哪的时间内熟悉了工作内容，自己的职责所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅.在过去的两个月里，虽然没有轰轰烈烈的战果,但也取得了一定的进步.现硒入公司以来的工作情况向领导作简要汇报：一、前台日常工作主要包括1 .负责前台电话的接听和转接,王要事项认真记录并传达给相关人员，做到不遗漏,不延误；2 .负责公司会议空的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；二.行政工作方面行政工
16、作是繁琐的，小到爰印、扫描.传真、发快件、印名片、文件的保管、协助技术部工作人员打印.整理、装订标书等，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验.三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责,在执行过程中，严格遵守公司的规章制度，做到实事求是的统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考岫统讨表，并及时交由财务制作工资表.2、人事相关资料严格执行公司的规章制度,填写应聘登记表入职简历表3等做好、入职员工的档案管理.填写派车单请假条等做好公司规章制度的.费彻切亍.新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战.针对这两个月工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工
17、作：1 .做好办公室内务工作.注意办公室内的清洁、保洁;注意打印巩复E训等办公设备的保养;努力做好自己自己的本职工作.2 .在日常工作中注意收集信息，以担不时只需.例如快递公司的名片等.3、处理好日常行政管理管理，协助领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理.4、加强业务知识的学习，深入了解公司的产品，以使能更好的协助触导及梢售人员的工作.作为一名前台行政工作人员，需要掌酬知识还很多，在以后的工作中，我会努力向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力.地后感谢领导能够提供给我这个工作平台，是我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热情馅助.虽然
18、我还有许多经脸上的不足和能力上的欠跳,但我相信，勃锢补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好.20x年已经过去，不知不觉我已入司担任前台工作将近一年了，前台没有像公司业务、S情、财务等部门对公司发展所作的贡献大*直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性.通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力.在这一年的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，当然也存在许多不足的地方需要改进，现将20x年的工作作以下总结.一.前台日常工作1.前台接待接待人员是展现
19、公司形盆的第一人，20x年X月入职至X月以来，我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上（口推情的业务人员，礼貌触并把其留下的实用名片、宣传册整理归档.以便于以后工作的不时之需,近一年来，共计接待用户达600人次左右。2 .电话接听转接.传百复印及信件分发认真接听任何来电，准确率达到98%;能够委婉并合理对待隆扰电话，提高工作效率；发传真时注意对方有无收到，是否完整;醐f.复印时注意复印的资科完整否，避免复印资料缺漏.如有信件也及时交给了相关人员.3 .临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫人冢送水.前台所需物品不够时会及时申请购买如纸巾、复印纸.一次性纸坏等.打
20、印机没有35时，会电话通知加第业务人员加器.办公电话费用快用完时，提前去管业厅预存,如果办公室内的物品坏了如：空调开关,卫生I闻灯.会及时打电话给物业，让物业IJa9盒看原因，需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装；交换机.考勤机故障问强直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等.总之，遇到问题都会及时想办法解决.二、综合事务工作1 .房间、机原车票及生日宙糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务，用寺续跟踪亘至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程；到目前为止累计订票70张左右.对于来郑州出差需要订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息
21、；还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告诉XXX在OA上发生日祝福,20xx年累计订生日蛋糕17个.2 .文档归整及办事处资产暨记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来；办事处新初买的书籍会让XX先盖京,再进行编号，以便于费产管理，现办事处书籍累计已有37本；其它的办公设帝（如笔记本、光驱、插座等）也都有详细登记，员工借用时也都依公司规定签名登记.3 .考勘统计福月XX号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇忌,都能扬按时发给XX.4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去XX活动，通过活动提高大家团队意识，舟艮
22、好的城炼了身体，近段时间天气较冷，愿意出去的活动人数也在减少，期间组织过一次乒乓球比赛,但效果是不是特别理想，这也是一方面以后需要改进的地方.三、其它工作在完成本职工作的同时，也协助配合完成其它郃门的工作.如协助软件项目部人员装订项目文档：协助莒销部XXX,与他一起给客户送礼品，制作标书等.在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识.四*工作中的不足1 .采购办公用品时没有舱够很好地计划，想得不够全面，只看到眼前缺的，这点需要自己以后多用心，多操心.2 .考BJ统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提8?了我细心的更要性，考勘做出来后，一定要仔维检亘一遍,确认准确后
23、再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，发出去了有错溟再修改田糊艮容易让别人认为你就是“且心大意的人，虽然这种倡误只是偶尔,但也一定要尽量避免.3 .临近冬天组织室外;舌动的效果很不好，中间也与XX商一起在空内活动,给大家提供象棋、等适合室内滕活动，并组织实施过，但是这样还是达不到户外运动的效果，对于触决这种情况的办法也还在考虑之中.五、20XX年工作计划1 .不断完善自我提高自身的主动性及沟通能力，多用心，细心，各方面周全考虑，以便更好地完成工作.2 .加强与公司各部门的沟通了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识精备，一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话；或者在力所能
24、及的范围内，简要回答客户的问施.在过去的将近一年中,我特别要球谢XX对我的帮助，她热心耐心教我许多也对我很信任，我为有这样的同事而感到荣幸，也为在这样一个优待员工的公司而骄傲.现在已是新的一年，在这一年里我要脚踏实地，认真地完成自己的工作，为公司发展尽一份自己的绵薄之力!公司行政前台工作总结6时光总是转瞬即逝，自从我4月16日进入公司要有两个多月了，虽然之前也有过工作经蛤,但是对于前台这份工作还是第一次接触.在这两个月里,我慢慢地适应着公司的文化与条国，努力在这样的环境中学习和成长.这两个月我学到了很多东西，也懂得了很多.在这里也感谢公司的各位同事在这两个月对我的悉照顽，尤其感谢小俞，她将自己
25、之前的工作经蛤亳无保留地传授给我,让我在新的.工作上少走了很多弯路，也感谢能有这么一个正规并且人性化的公司让我开始人生新的篇章.前台的工作并不是很难，却很琐碎，要做好绝非易事.这两个月我的工作不见得完美，却也是认再踏实他在学习中进步.首先，在办公设备的使用上，之前只是在课本里面学习怎么操作，并没有实践过,现在我学会了如何收发传真,如何转接电话以及如何使用考勤机,其次，在日常生活中，我也学会了很多，最有趣的算是学会了如何做咖啡.最后,在待人接物方面，自己也是得到了很大的服燎，与人的交流沟通增加了，对于陌生电话以及陌生人的来访也能够比较自如地则了，当然在这期间还有一些不足的地方：1 .待人接物方面
26、有时不够积极;2、由于经验不足，有些工作一开始不知如1可展开:3、做事情考虑不够全面，偶尔出现丢三落四的情况.但是我相信只要虚心向同事请教启己愿意花时间花精力摸索就能克服工作中遇到的问题.今后的日子里我会更加努力学习，提高工作效率，尽量减少工作中的失误，提高自己的办事能力.希里公司能够给予我继续在此学习发展的机会，我相信自己在日后的工作中能够更好地展现自我，为公司的发展尽自己的T分力.公司行政前台工作总结7一、加强基址管理，创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部更要工作内容之一.一年来，行政部结合工作实际，认真疆行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基社管理工作基
27、本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件.如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案.公章管理等工作的清晰明摘，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序.组织了室外、t匕赛、读书征文、管理学、学培训课.员工等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活的之后有成果,受到一致好评;行政部在接入待物、人事管理、优化办公环境.保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司褥立了良好形航,起到了囱口作用.二、加强服务，树立良好风气行政部工作的核心就是搞好三
28、个服务，即为触导服务、为员工服务、为广场商户服务.一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：1、变被动为主动.对公司工作的重点、难点和问题，力求考虑在前服务在前.特别是行城部分管的食堂.仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有，完成有记录,做到了积极主动,日常工作及领导交办的Iis时性事物基本做到了及时处理及时反谓.当日事当日清.在侨助配合只他部门工作上也坚持做到了织极热情不越位.2 .在中，卷月都突出1-2个“重点”工作.做到工作有更点有创新,改变行政部工作等待领导来安捋的习惯.3 .在创新与工作作风上有所突破.在工作思路、工作方法等方面
29、不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶.切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增雌务意识和奉献得神.三、加强学习，形成良好的学习龌行政币具备很强的工作能力和保持行政部高奴运转就必须为切实履行好自身职友及时“充电，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识.一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围.四.认真跟行职责1 .狠抓员工行为规直办公环境办公秩序的监察工作.严格按照公司要求，在公司员工行
30、为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检药力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽食,营造了良好的办公环境和秩序.2 .培训工作：为了能切实提高员工贰质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素痰与企业发展目标素密结合.在“学习培训月”活动中成功举办了管理学、营稻学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工理论和专业技能等方面的培训.3 .工作：根捌各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本若网上搜、报纸上招、内部推荐等方法J办助部门完成人员招聘工作.对于新员工，定期与其面谈，发现问藕随时沟通，深入的了解
31、，帮助他解决思想上的难题,通过制度培训*的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划.通过,肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过期.完成公司人事档案信息的陞立完善、公司员工劳动报酬的监督发放.公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作.五、存在的不足过去的一年，在公司领导的曲斯嘴导下，得到了各部门的大力防助下，行政部取得了一定的礴.尽竺我们取得了一定成绩但仍存在若很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，卷项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽
32、善尽美.二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握页实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够.三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，黑本检食不到位，因而存在一定的市制度建设，轻制度落实现象.四是对公司的宣传力度有待加强，加权内对外的宣传力度，成立亘传的,保月干顺网疑上岸.fig对公司只他专业业务学习抓得不够.这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决.六、行政部XX年工作纲要XX年且监过去，新的一年将要到来.在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实惜加强管理，改进股务;大乱探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新
33、台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！下面板3K本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展XX年度的工作：1、努力提高行政办公室人员的.综合素质,加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶.2 .完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据；3 .作好员工日常工作信息的果集,完成日常行政招聘与配W；4 .充分考虑员工福利，彳故好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力.严格按照公司要求，在公司员工行为规
34、范和办公环境等员工自律方面阑大了监督检资力度，不定期对员工行为礼仪.办公区域清洁卫生进行抽亘,营造了良好的办公环境和秩序.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工索质与企业发展目标案密结合.在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营游学等近60课时的培训课，并把培训IT作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训.人力资源管理工作：限据各部门的人员需求，在确保人员储制完全控制在标准编制内，本者网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作.对于新员工，定期与其面谈，发现问题的时沟通，深入的
35、了解,幅助他解决思想上的低题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化了解企业的发展前景.设计员工的职业发展规划,通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中I顶利的渡过实习期.完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监相发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作.七、存在的不足过去的一年，在公司领导的市视I超导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩,尽管我们取得了一定成绩但仍存在若很多不足之处，主要獭在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我在观上都希里能完成得最好，但由于能力有浪，不
36、能把每件事情都做到尽苫尽美.二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问强掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谟助手作用发挥不够.三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检亘不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现金.四是对公司的言传力度有待加强，加大对内对外的古传力度，成立宣传小组,保阳月刊和网站的上稿军.五是对公司其他专业业务学习抓得不够.这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决.八、行政部XX年工作纲要XX年即将过去，新的一年将要到来,在新的一年里，我们将维续围境公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入砌，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方
37、法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展XX年度的工作：1.努力提高行政办公室人员的综合素筋，加强理论学习、业务学习，强化股务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶.2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据；3.作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置；4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划,培养雇员主人越精神和献身精神，摺强企业凝聚力.公司行政前台工作总
38、结8新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战.针对工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：1.做好办公空内务工作.注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养,做好办公用瞄的费用控制，维护好各种办公设备的正常运行.在努力做好为各部门服务俣眸工作的同时，还要做好防助性工作.2、在日常工作中注意收集信息，以备不时之需.例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等.3.团结员工，丰富员工业余受舌，环助领导加强团队建设，打造一个业务全面,工作热情高旅的团队，和大家一起创造良好的工作条围，提高团队的整体素质
39、，加强团队合作精裨.阳极发现部门员工的长处,使其在工作中得以发挥,增办哪门员工的凝聚力,使企业的发展和个人的发展相结合.4、处理好日常行政事务管理，做好重要活动和外出活动的安排.t办助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司电于规范化的省电加强公司车辆调度.管理、维修.保养工作,确保公司领导和员工正常工作用隼.5、协助部门经理制定行政工作计划，起草各项行政管理规章制度.依照公司要求，建立健全完善的员工手册和其（也相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行.成功的企业源于卓越的省理，卓越的管理源于优异、完善的制度.Kfi着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此
40、，有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度，实现管理规范化.6、建立人才赭备库，在公司有需要的时候彷助矮导招聘合适的员工.以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关.为公司领导进T择优录用新职员奠定了良好的基础.7.加曷业务知识的学习，深入了解咱们公司的产品性能，以便能更好的协助领导及销售人员的工作.作为一名前台行政工作人员，鬻要掌握的知识还很多，在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，全面提高综合业务知识水平.在过往的工作中，我深切认识到自己口识面的不全面，很多实际工
41、作上理论与实践无法完全连接起来.在以后的工作中,我应该加强学习，用知识指导实践，在实践中总结经验，不断进步，不断提升.通过各种途径进行学习，利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开河视野,丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要，提高理论水平、业务索质和工作能力.8、防助领导建设健康向上的公司文化，树立起开拓创新、务实高效的.公司新形釜.企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战珞目标，密体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力.制度，一种是软的约束力.无形的，就是活跃
42、企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活，都将对公司的发展起到良好的促迸作用.9、诚如在上周会议上所说，将是龙胜虎跃的一年，将是我们大力发展的一年.在这一年中公司将有许多新的工作要完成，新的制度要完善.我将织圾收集相关资料，努力完成好上级领导的安排的工作任务.作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的出要性.正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”.要想防调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展.首先要抱以一个正确的心态，砧踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自己抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善
43、于发现与工作有关的新事物新知识;最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作.只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信陕西隆翔会越做越强.最后,感谢各位领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步;超谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照.虽然我还有很多经袈上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勃能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不除努力，相信公司明天会更好.公司行政前台工作总结9时间总是转瞬即逝，在广东公司工作的三个月，我的收荻和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个霸新的工作岗位，认真地覆行了自己的工作职责
44、，较好地完成了各项工作任务.现将三个月来的学习、工作情况总结如下：一、在实践中学习，努力适应工作.这是我之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生茄，多亏了矮目和同事的耐心锯导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在.也让我很快完成了从学生到职员的转变.都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会.前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听1噤接电话要态度和源，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅.二、学
45、习公司,提升自我.加入到这个大集体，才J5正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的，这是化的精髓，我想也是激电每个员工前进的动力，我从矮导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这择好的工作条围中，我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好,做一个合格，梆职的员工.这也一直是今后工作努力的目标和方向.三、自己的知识面，不断完善自己三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传J5和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠颠在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后
46、的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误.初入，难免出现一些小差小增需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生.这段工作历程让我学到了很多，感怕了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力俎高自我修养和,荆卜工作中的不足，在新的学习中不断的总结经睑，用源虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!公司行政前台工作总结10自加入公司以来已经一年多的时间了.在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多谢1识技能，各方面都有了的提升
47、.在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作,很感谢当初公团领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长，不断学习，出升了自身的素质，现将一年的工作总结如下：一、日常工作方面1 .把事情细节化条理化、规范化前台的工作t匕蛟琐碎,收发传页、邮件.报纸，维护办公设备.送水.接待不同的来访人员等.刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱.虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没熊注意到，做事情也显得没有条理.效率也就低了下来,经过不断的摸索和总结，我意识到要爆优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手,保持良好的工作状态，提高效率.只永不
48、悌急的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作.现在，己虎较好的统筹安排工作，井努力把工作细节处理得当.争取给大家最至的的支持和服务，不断提高自己的业务水平，技职业化的标准时刻要求自己.同时，规危化方面还需要加1.,我也会在今后的工作中电加注意这一点.2 .保持好的工作状态人彳氏为王，地低为海.行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待.当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务.在接待其他人员，如送报、送水.来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形去,只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量.在工作过程中，我要求自己谢免消极情绪，诵记工作职责，时刻把自己的位国放到一个合适的高度，本若为人服务提升自己的态度投入到工作中.这也是一个行政人员必备的素养.3 .学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力.前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道.沟通、以及良好有效的沟通显得尤为堂要.在这一年的工作中，各项沟通Ii本畅通，但本身也
