会议中心运营方案.docx

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1、XX矿业大厦会议中心运营方案一、市调情况(一)经对XX市红塔区范围内主流酒店类型会议中心遂行走访调研后,现将时比情况以表格形式反应如下:对比列表大会议室面积、计费方式中型会议室面积、计费方式小型会议室面积、计费方式会议空设备设施(大、中、小)用餐标准及费用茶歙(水果、糕点)酒店房间标准及定价停车数量及计费标在茶水红塔大酒店预计面枳约100o平方米;计督:6(100元/半天(约6tff1.,4小预计面枳约500平方米;计费:3000元/半天(约6元/f11,4小时)预计面枳约200平方米;计侪:2900元/半天(约14、5元/Irf/4小Bt)大、中型会议宣:基础会议桌椅、独立音箝、便携式麦克风

2、、投学仪、普通型电风扇、会议展架、70元/人/餐(自助餐形式,约20种菜品)15元/人/份双人标间:330元/现豪华单间:330元/晚备注:协议JS计450个地表车位。5元/车/4小时(含在会务会中)含在会务会中(免费提供纯净水/人/版)备注:茶水时)备注:最高备注:最高会议布标价首次20分备注:150*第80人*第22人小型会议堂:连麦钟一加,后寸1.ED大会议桌、独立音续30分钟屏单独计fix1.ED数字屏、一加#,6000投影仪、中央空/次,最高调、便携式纸笔*船300人会议预计面积约预计面积约预计面积约大中型会衩t底自助粗6双.人标问:地表、地下分在会务会1200平方400平方WO平方

3、米;统会议案桥、独0元/人/柠不提280元/预计240中中玉大酒店赳计费:400米;计费:1计费:120立青相、便携式供晚个车位(含(免费提供0元/4小MC1.元/40元/4小麦克风、投影仪、(约15种豪华单间:体育场车纯净水/人时(约3、3小时(约4时(约4元/普通型电风扇、菜品);280元/晚位)。/瓶)tm,4小元/74小m半天)会议布标桌袜:700转房:480元会议期间不各注:茶水2附)时)备注:讲座小型会议堂:基础元/10人/晚计费,经件0分钟一加备注:讲座备注:济屋式可*纳4会议宴椅、便携/桌备注:协议价4元/车/式可容纳2式可*纳8。人;国桌式麦克风、独立价小时40人国桌。人;国

4、桌式用*纳音箱、投影仪、M可尊蝌式可容纳303IBt中央空调、格调180A;60人剧庞虱可*幽屏风剧院式可式可喜的60人M400100人人XX矿业大反多功能汇报厅建筑面积702、9m,;教培室延筑面积2015、91rtf建筑面积分别为79、78而;68、多功能近报厅:360环绕会议犷声系统、桌督无地表、地下现有车位共计139个辅助系统、中央空调中型会议Jt:会议犷声系统、桌式会议发言系统、桌式般接中央传给控制系统、1.ED显.示频、尖端视预辅助系统、中央空调小型会议室:无相能化设施高端标准配,汽、中央空作、启动会等等;经营模式为团体及个人承包经营,具备多领域专业型管理人员,纯市场化运作行为,受

5、政治性干我校少,与非公类型机构、企业合作密切;市场积淀深厚,知名度、品牌影恂力较.大,拥有各领域专业化运营团队(如:酒店、会议、餐饮、保洁等),运营、管理经脸丰富,协调、配合度较高,经营业态丰富且可变性较强;(4)配套酒店、宴会.提供一站式服务(含:专车接送);(5)围绕边陆业务创收符同时,亦可梁合降低人力资源成本(现:承办各类型宴会、展览等,一套班子,能服务不同业态)。项目地处市中心以边附属配套设施完善C劣势:会议配套设各设施老旧,会议环境较总缺乏智能化配密设施,局限性较为突出,不能满足现代化会议需求(如:视辐电话会议、专题型远程数字教培会议)(2)场地较为局限,周边抉乏大型停车场也不能满足

6、大规模会议停车需求。2,缸塔大酒店产权隶属情况:落实中优*国有企业背景凌两烟配套扶持,承办相关机构及其用属公司、合作公司存会议及宴会校多;团体项目式经营模式,具备多领域专业更管理人员,Q市场化运作行为,受政治性干预较少,与非公类型机构、企业合作窿切;(3)市场积淀深厚,知名度、品牌影响力较.大,拥有各6页域专业化运营团队(如:酒店、会议、巽钛、保洁等),运营、管理经脸丰富、协调、配合度蛟航经营业态丰密且可变性较强;(4)配套酒店、宴会,提供-站式服务(含:专车接送);场地空旷,便于停车,通过场地优势,多次举办诸如:车技、包展、动漫展等展览类活动;站外出租经营项目较多(如:知名KTV、慢摇吧等)

7、,在国绕资产边际业务创收得同时,亦可琮合降低人力资源成本(一套班子,能服务不同业态);配套场馆较多,文体项目校为丰富(如丽球球、篮球饰等)(7)项a地处市中心,用边附属配套设施完善C劣船.(1)会议配套设备设施相对老旧,会汉环境一般.抉乏智能化配套设施,局泯性较为突出,不能满足现代化会议需求(如:视频业话会议、专题型远程数字栽培会议)亿)部分人员参照红塔集团薪资待遇,人力资源运营成本校高。(三)XX矿业大厦会议系统态劳分析结合上述对比项目,影成XX矿业大厦会议系统态势分析表如下:优势1、国有企业品眸,品牌知名度较高劣势1、现阶段周边附属设施较切运售型交通系统不成熟;2、玉矿大厦会议中心设计、建

8、设新良,无论设计、空间感、室内景观等方面均优于同类型市场化运营会议中心(易形成招商推广噱头)2、缺乏专业化运营、管理人员;抉乏会议系统市场化运营经脸3、项目区位绝佳,周边市玫规划较好,区域开阔,道路宽散,空气清新,植被绿化、视觉感官一流。3、现阶段不能提供住宿、羚饮等一站式配套服务4、会议配套设备设施较新且完善,智能化程度较高,能满足现代化会议需求。4、配套车位较少,大厦出租率达到一定量时,易致使停车位严重不足(不具各开放云铜地产二期停车场存情况下)5、会议设施性能方面具备较高杼市场排她性。5、距中心城区较远6、缺乏市场积淀,合作单位校丸需耗费一定用即及成本与外单位建立合作关系6、随大厦商务楼

9、项目招商开展,入驻单位增多后,特别围绕行政、企事业单位等办会较多得单位,给予一定部优点,易大幅提升会议中心需求。7、现阶段办会需求较大郡市直行政、企事业单位受一定政策性干顶,办会地点较为统一(一般情况下统一选搽市委党校)机会1、大厦所处区域被列为市政规划$点,未来XX市委、政府及所属行政机构迁入后,对满足现代化会议要符会议中心有较大得需求威胁1、地处中心城区成熟型得配套会议中心较多如:红塔、中玉、龙马等)2、目加市场上教具竞争力得会议中心均为酒店业附属产业,因受酒店多途径业态经营影响,主管业务定位相对模糊,易造成业态冲突。(如:同期婚宴及会议)2、近年来XX经济发展较为滞后,本土企业发展态势较

10、为低逑,成熟型外来企业较少,除地方行政、企事业单位及专业培训机构外,对类似得会议中心需求不询3、现行市场上多数会议中心设计较差,空间较为局限.配套设备设计老旧、落后。3、现阶段冏边商业元素较少或成型过程较慢,不具备便技性业态(如:於饮、商场、洗车场等)分析结论:1、充分发挥优势,利用机会:矍于XX矿业大区会议中心对比现有市场化运营存会议中心无论从功能性、智能化配套、空间、会议环境、设计等方面均具有较强优势,备校高得市场排他姓。因此,会议定价方面在一定程度上不必对照市场情况,可根据不同时期运营侧更方向,灵活调按价差与组价策略,实现不同时期阶段定位目标。2、杷避劣势消除威胁:服务方面:循序提升会议

11、配套团队存运营、管理水平,强化服务意识。推广招商方面:积极拓宽市场,充分结合大厦会议中心代势部分,甄选XX主流宣传媒介累道,积极开展市场推广活动,深度挖掘潜在需求单位,在围统市场行业动态得基础上,灵活调接经营模式,对于诸如市直行玫机构、大型民营企业等对现代化会议系统潜在需求技大且会源超定得客户,可采取分级优忠定价格式,逐渐培养溺成市场潜在性选择定向。产品定位方面:着重强调大厦.会议中心运营定位,区别酒店式会议中心,建立专业化会议中心运营意识与服务体系。针对定位方面:办会频率较高得市直行政、企事业单位主要会务地现为市委党校.对比大厦会议中心,其优势在于:1、政策性因素限制;2、同体制内部单位办会

12、、就鬟价格相对较优几乎不存在商业行为;3、会场风格较为符合一些打珠会议定位(如:党委会、选举会等)。劣势在于:1、禹市中心较远,不利于小规模时性现代化会汉办会条件;2、蛤近会务峰值期,可按待得会务场次较为极限;3、对于小规模现代化会议配套设施较为落后;4、周边附属配套设施较少;5、会务配1套性服务内容较少,可延伸性技为局限。蓼于上述分析,大域会仪中心运营中,对于办会频率较高得市直行政、企事业单位定传方面,可重点突出中、小型会议室优势,有舒对性地制定会务价格(5)配套性方面:充分发挥大原地表空间,合理增设监忖停车位(必要时可冬考云铜集团停车局,这设电表机械式二至三层停车库)。通过利用大厦区域范围

13、内未来市政规划、录现工程、配套功能性、服务覆盖等方面优势,明确档次定位,力争短期内建立叱界口碑,树立市场威望,在实现会议中心姑合市场化运营得同时,龙成大厦主楼、酒店招商反推动力,(6)住饮住痞配套方面:在大或未引入配套将酒店、替饮运营机构之前,可考虑与XX矿业公司合作得协议酒店、徒饮行业形成业务联动,按办会单位要求为其理配定位度较高得机构。二、玷管定位及这议(一)会议中心运营阶段划分拟划分为三个周期1、运营初期:此阶段须加大安传推广力度,突出自身配套智胞化设施优势,通过低于市场价得如价策略,若变围统有现代化会议系统配会需求且办会领率较高将市立行政、国有企业、事业单位及大型民营企业,积极开展市场

14、渗透、铺嬖工作。同时,根据客户需求及涔在办会频也设聂价格优惠系数,并结合会议单位实际需求为其量身定制会议套答标准,促成专享式业态联动,发展延伸客户SK如:下属机构等),深化合作关系。以利逐渐形成选择惯性依赖,为持续铺垫市场更定基础。2、运营增长期:进入此阶段后,大厦会议中心已形成一定得得客户群积淀,可借助与该群体得长期合作关系张化后期宣传,变点国税业界知名度及品牌形象方面,持续造势。为推动大厦潜在边际产业发展(酒店、超市、餐饮等)蓄积力量。3、运营成熟期:进入此汾段后,大厦会议中心已具备较强捋市场影响力及产品定价能力,可围绕整体项目定位调控价甚满足不同阶段商业定位。主要体现为以下方面:与酒店、

15、将饮业形成和情粕成态势(档次明确苻游提下),持线提高办会议价能力。发展边际化产业,诸加:代办车、船、飞机、火车票;开设超市;有佳提供专车接送服务;有假打印复印会议资料等。(3)大幅提升大厦房屋、商锅招租宣传推广效率。(4)一定程度上弥补大原固定先产折旧,场解国有企业人力资源成本较高所致使得大反整体运营压力。(二)运营这议1、宣传方面:打包配套我公司XX城区资产招租内客,一并在主流APP、网站、报纸上进行宣传,旨在面向对会议中心有需求将除三公体质类型得机构中形成有效推广。(2)将会议套餐标准(含定价)及大厦会议中心整体项目优势部分以文字及图片沽编绘制成宣传困册,到XX市委、市玫府,缸塔区委、区政

16、府两办(党政办公室、行政办公室)及其市直机关进行宣传、登记。以利在上逑单位办会前夕,将大反会议中心纳入其备选会场考虑范围。(3K租户内部宣传,特别对于行政、企事业单位及大型民营企业承租户,若再成有效办会业务引荐,可给予一定周期内科会务优愿,或者会议抽成(主要斜对民营企业或其她培训机构)*2、运营方面:可考虑在一定时期内将会议中心整体打包出租给具备专业化运营实力得机构对外运营(如:中玉、红塔、江龙等,作为其分会场),借助其稳定得客源及专业化运营能力,短期内快速提升大厦整体人气,实现运营收益.与XX市范国内莪为知名且具备办会专业化运营实力得机构合作,通过抽成合作方式,通过借助其资源果道,引入会务单

17、位。旨在运营初期,硼保略有收益得情况下,快速铺垫、拓展市场,4、管理方面:可门持管理,也可考虑通过竞争性谈利避访XX市范围内管理经脸丰富得专业化运营机构进行托管。三、费用测算(一)会议中心资产折旧测算(含:楼层公共及套内部分配套设备设施、会议系统配套设备设施、会议配套夹精板髡、房屋这设成本、装修成本)舟星总面枳房屋廉值(无)4年折旧金网房屋月折旧会(右房屋日折旧金W平方月折旧金W折旧/平方/日会(无)47,433、67307,126,708,178t336298、24694,691、5223,156、3814650、49(二)会议中心智能化设施折旧测异(按12年即折旧.分:多功能厅、栽培空、中

18、型会议空会议系统资产名称会议系筑泰产原值(元)会设泰统年折旧金(元)会就系统月折旧金餐W会双系统日折旧金W会议系Q平方日折旧金(元)多功能厅会议系诙.1,551,15388129262、8210,77K90359、060、5中会双宣二会母系钝352,799、3829承、952,450、0081、670、36视只会议室会议系饨3853K2531,877、602,656.4788、550,55合计2,286,484.51190X0、3815,878,36529、281、41(三)会议中心,费测算(含:多功能厅设备设施、教培空设备设施、中型视频会议室设备设施、会议中心公共照明、会议中心所有房间室内照

19、明、电梯、中央空油名目(海开功率)多功能厅栽场宣中型视发会议宣T通小型会议11普通小型会议宣2中央空调电择公共履明电量74、93198、8331465202(KW、h)电费(元/小时)MM54月平均电除0、75元kw56、214、256、62、252、2511151、5电费总计109、05元/小时电费/平方/小时大员2楼会议中心共计这就面积1292、66*分至今平方来得电费为0、084元/“小时(四)会议中心水费泅算按照各会议室所理论容纳最大人数xO、005m,/人/天测算名目多功能厅栽培上中型视领会议宣普通小型会议宜1普通小型会议直2枇大理论宏新人数(名)32080602020用水量(mj)

20、1、60、40、30、10、1水费(单价:4、75m3)7、61、91、4250、4750、475水费总价11、875元/天0、495元/小时水费/牛方/小时大及2楼会议中心共计速就面以1292、66%分#歪每平方米得水费为0、00%元/天(四)会议中心人工费用测算智能化系统配套人员按公司标准配备,即:35O元/人/天;服务人员按普通标准入质况备,即:150元/人/天:保洁人员按岔现标准配备,即:100元/人/天。名目多功能会议万敕熔宣中会议室小型会议宝1小型会汉室2休息宣智能化肥套人JI1Ai35O无1人350元1A350元务人员2i300元1Aj1.50145O无1人;150元1250元1

21、i150.保洁人员(无/名)1人100无1Aj1.OO1Ai100无1A100元1400元1A;100.合计(元)750600600250250250人工费(无)nf天1、072、783、793、653、133、72(五)会议中心运营成本总计名目多功能厅(t)栽培宣(t)中型视M会议宣(元/刘通小型会议宣1(无)普通小型会议宣2()会务休息室()这就面积(G)702、9215、91158、3863、5479、7867、15产折旧(9、49元/平方米/天)337、44103、6876、0832、8838、432、16会议系钝折旧(元/平方米/天)354、2477、7687、3632、8838、4

22、32、16电费(0、084元/平方米/小时)472、32(8小时)435、36(8小时)319、2(8小时)138、24(8小时)160、8(8小时)135、36(8小时)水费(0、0096元/平方米/知6、722、161、440、65Os720.62AXf750600600250250250茶水、Mt标示牌、桌素等1508080505050会议场地我贷税6%6%6%6%6%6%成本总计2194、961376、901234、69534、93570、62530、32会议中心运营成本共计(1292、66rf)6442、42元/天皿、定价方案(一)计费标准1、场次计整:这议大原会议中心对外运营价格可

23、划分为按半天(4小时)、全天(8小时)计岭标准。其中,按半天计算郤可维持应价格调控期价格;按全天计算得,可在对应价格调控期基础上下浮10%。2、代忠措施:外来办会单位按场次计费标准执行,我公司资产承租户(含公司所有运营得非经营性固定资产承租户)办会可在场次计费得标准上优志20%。通过此方式可变相提升房屋租赁得附加值,可深层次提升将租房产得宣传、推广工作。(二)学考对比:缸塔大涓店会议中心定价(元/=/小时):大、中型会议室1、5元m小时;小型会议室3、625元/眼小时。中玉大涓店会议中心定价(元/=/小时):大会议室0、825元m小时;中、小型会议室1元m7小时。(三)定价方案根据大厦会议中心

24、成本测算燃合上述调研、行业态势研判结果,拟将会议中心定价方式划分为如下定位:1、增添型定价(界定期2-3个月):此界定期一般为初期快速铺垫市场,通过远低于市场存运营定价,搭配1较高市场排她性存会议配套设施及优美得会议环境,在短期内再成市场知名度,此阶段可号虑在大厦会议中心成本价得基础上上浮50%。2、稳定型定价(界定期6个月):此界定期旨在初期快速铺垫市场,彩成市场知名度得基础上巩固市场,此汾及单价可考虑在初期定价得米吐上上浮30%,以略低于市场定价得标准配套完善得服务,循序培养客户存油意识选择,以利再成选择性依赖。3、成熟期定价:年,入此阶段后.大厦会议中心已具备较强得市场影响力及产品定价能

25、力.可结合实时市场价格阳绕整体项0定位调控价差满足不同汾段商业定位,主要体现于以下方面:(1)提南价格分撑大成折旧与人工成本:(2)降低价格,引入人流带动大厦边标化产业发展(如:超市、咖啡厅、督厅等)(四)会议中心价格调控区(可议价)1、多功能汇报厅、教培空、中型会议室:全新得智能化设施设备且配备齐全.兼具现代化会议、远程双频会议、培训等多功能使用,可在对应定价期基法上上涨20%进行调价。2、普通型小会议室:标准普通型会议室,无配套智能化设备,可维持对应定价期价格,3、休息室:维持对应定价期价格。若办会场次莪多或为长期稳定办会单位得,可享受时应定价期价格得50%-80%优惠。(五)会议中心运营

26、定价汇总名目多功能厅()15成本价格2194.961376、901234、69534s93570、62530、32增添期定价3292、442065、351852、04802、4810、93795、48(上浮5O%)(可取值3300)(T取值2000)(可取值1800)(可取值800)(可取值850)E1.值800)稳定期定价(增派期Qi1.上上浮30%)4280、17(qJMt4300Q)2684、96P2700)2407、65EI值2400)1043、12E1.值100O)1054、21P1050)1034、12(可取值100o)成熟期定价年合实时市埼情见机播大JUt营动方灵活调叠增长期对外

27、控制报价3950、932478、422222、45962、88加3、12954、58(20%)(可取值40。(可取值25(。CnMt2200)Ejwt100O)(可取值HOq)CT取值95丹稔定龙对外控制报价4741、122974、12666、941155.461167、741145、49(20%)(T取值4700)E取值3000)(可取值270Q)CT取值1200)(T*.120)(可取值1150)休息宜价格优怠可者席在50%-80%之网备注其她依殊商品或H务接市场价格进行收取备注:会议套餐标准在XX矿业大厦会议中心管理办法及计费标准内列支。调研人:周快芮XX矿业有限公司物业管理中心资产运营部2018年7月8日

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