伯特利办公室管理规定.docx

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1、伯特利伟业(北京)家具有限公司办公室管理规定为加强公司管理,维护公司良好形象.提高办公效率,规范工作行为,创建良好的企业文化氛围,特作如下规定:一、着装管理为树立和保持公司良好的社会形象,进一步规范化管理,本公司办公室员工应按本规定的要求着装。I.员工在上班期间,要留意仪容仪表,总体要求是整齐得体大方。2.员工要穿着工作服,佩戴工作证,工作证应佩戴在左前胸的适当位置上。男员工者衬衫时,不得挽起袖子或不系袖口:着西装时,不得穿皮鞋以外的其它鞋类(包括皮凉鞋):女员工上班不得穿超短裙、低胸衫、网纱透亮上衣、掩鞋或其他有碍观略的奇装异服“3、员工上班应留意将头发梳理整齐.男员工发不过耳:,并一律不准

2、留胡子:女狗工上班可亲妆淡抹,金银或其他事物的似戴应得当。4、各岗位负货人应仔细协作、督促属下员工遵守本规定。违反上述规定者,第次赐予警告并记录在案的处分:其次次起赐予罚款10元/每次的处分。二、员工工作证管理为建立企业形象,提高员工荣誉感,并显示本公司同仁身份,故员工应配挂工作证。【、员工出入办公区及厂区,或在办公区及厂区范围内,应按规定他喊工作证以资识别,不得作为其他身份之证明。2,上班时间员工应佩戴工作证,工作证一律挂在胸口正上方,不得挂于腰际或以其外衣遮盖,违者,第一次警告并记录在案,其次次起每次罚款10元。3、新进入田丁试用期间仍应佩戴工作证,但可不刻名字,期满后由综合办订制:离职时

3、应交还综合办注销,否则折价赔偿.4、名牌有遗失或损坏,应通知综合办补发,每张扣缴工本费5元;如为有意损坏,警告次并记录在案。因公损坏时应报请单位主管签证后,交综合办补发。5、凡有下列情形之书,视情节轻重予以适当处分、解雇或移交公安机关处理:I-)利用工作证在外作不正值的事情者。(二)将工作证借给非本公司同仁,而在外破坏本公司名誉或肇事者。6、各单位主管应杼促所属员工佩戴工作证,并由专人负贡执行与监督工作,未佩戴者第一次警告并记录在案,其次次起每次罚款10元.违反上述规定者,第一次赐予警告并记录在案的处分:其次次起赐予罚款10元/每次的处分。三、办公纪律I、员工要尽忠职守,听从领导,不得有阳奉阴

4、违或敷衍塞职的行为。2、员工务须时常熬炼自己的工作技能,以达到工作上精益求精,期能提高工作效率。3、工作期间应聚精会神,不应无故高岗.串岗,不得吃零食、听音乐、上网闹聊(公事例外).看报.玩嬉戏等与工作无关的事情。4、员工应通力合作,同舟共济,不得吵向、斗殴、搭讪攀谈或互为闲聊闲谈,或搬弄是非,扰乱秩序.5、员工间的工作沟通应在规定的区域内进行或通过公司内线电话联系.6、严禁大声喧哗,留意文明礼貌7、员工因工作须要须要离岗时,应向领导汇报相关状况(包括离岗的时间、地点.踪由等事项):领导不在时,可向周边同事交待自己短哲离岗的缘由等事宜,并请同事帮助记录电话和口信:当有同事外出时,应生动帮助记录

5、电话和口信。8.工作时间内除公事接洽外,原则上不允许外出办私事,谢绝会客:如确因重要事故必需会客时,应经部门经理核准在指定地点,时间不得超过15分钟。9,不得在办公区域内闲逛,如有客人来访应支配在接待区域。10 .当有客人或同事询问时,要耐性回答,自己不清晰时,热忱地指引到可询问的部门。11 .不得借故躲避上级交待的工作,肯定要按时按质完成。12 .外来人民未经许可或无工作须要等其他特殊状况,不得随意进出办公室,有事情统一由文员办理。13 .节约公司资源,不得奢侈水、电、纸张及其他办公资源.14 .团结互助,同事之间友好相处,不搞办公室政治,虚心接受他人的看法.指责,日常行为讲究修养。15 .

6、办事讲流程,逐级反映工作中的问题,不越权处理事务或呈报事项。特殊状况,诸如事情索急却未能刚好处理或员工觉得问题解决不合理,员工可以越级上报。违反上述规定者,第一次赐予警告并记录在案的处分:其次次起赐A罚款10元/每次的处分.四、电话管理本公司的电话,主要是作为便利与外界沟通、便利开展业务之用,不提倡员工在办公室内拨打私人电话。1.电话运用时应尽量长话短说.简明扼要、留意礼节,即要表达清晰,又要避开长时间占线。2、运用前应对探讨、商洽事情稍加构思或略作记录。3、总机接外线电话至分机时,一般电话铃声响五次无人接听,即挂听,即挂线.4、电话运用人不在时,其他相邻员工应代为转接,并作电话记录,刚好传达

7、。5、午间休息时,由中午值班人员负责接听电话;必要时,应作电话记录。6、接听电话时,用语应礼貌.规范,尽量讲一般话,语气温柔,音量适中,严禁大声喧嚷。7、工作期间,应将私人手机调整到振动或净音状态:任何私人电话应在办公室区域外接听。8、员工不经同意即私挂国内长途电话,或以公事为由貌挂国内长途电话的,每次罚款50元:私挂香港或澳门的,每次罚款100元:私挂国外长途电话的,每次罚款500元。屡教不改的,视情节赐予扣发奖金,直至辞退处理。9、电话的管理有专人负责。运用则由各部门经理负贪督导与限制。10.公司部门经理不应频繁更换收集号码,如因特殊缘由须要更换号码的,须将新号码刚好通知前台更新后公布。违

8、反上述规定者,第一次赐予警告并记录在案的处分;其次次起赐予罚款10元/每次的处分。五、文印.办公设备管理1、公司的文件,有打印必要时方予打印。内部递传的简洁请示报告或其他不需打印的文件,一般不予打印。2、公司发文,需由起草人定稿抄正,经有批准发文权的经理签字同意后方准打印。般文件的打印、史印、传真,须经所在部门经理同意后才予办理。3.文员应担保纸张供应及碳粉补充以使文印工作得以顺当进行。4、办公室各公共设备由运用人员负费定期的清洁保养工作。5、传真机应刚好收取,以免被作为回收纸利用或丢失。6、打印机运用时,如其他人不知道同时点击打印的,请勿将纸张做再生纸利用,应等打印人来取.7、办公室不良纸张

9、应作再生纸张回收利用.8、办公室员工不得利用办公室传真机、究印机、打印机做私人事情。9、非公司人员严禁私自运用公司办公设备,禁止帮助非公司人员打印,发印、传真文件资料。9 .发觉办公设备损坏或发生故障时,员工应马上向办公室报修,以便刚好解决问题。10 .全部办公设备或设施的购置.谢配,更新.报损必需由综合办审核后方可执行。违反上述规定者,第一次赐予警告并记录在案的处分;其次次起赐予罚款10元/每次的处分。六、会议管理(一)、提高会议成效的要领1、要严格遵守会议的起先时间。2、要在开头就议题的要旨作番简洁的说明。3、要把会议事项的进行依次与时间的安排预先告知与会各。4、在会议进行中要留意如卜期项

10、:(1).发言内容是否偏离了议题?(2)、发言内容是否出于个人的利,古?(3)、是否全体人员都用心倾听发言呢?(4)、是否发言者过于集中于某些人呢?(5),是否有从头到尾都没有发言过的人呢?(6)、是否某个人的发言过于冗长呢?(7)、发言的内容是否朝着结论推动呢?5,应当引导砸预定时间内作出结论。6、在必需延长会议时间时,应取得大家的同意,并确定延长的时间。7、应当把整理出来的结论交给全体人员表决确认。8、应当把决议付诸实行的程序理出,加以确认。(二)、会议禁忌事项I、发言时不行长篇大论,滔滔不绝(原则上以3分钟为限)2、不行从头到尾缄默窕竟.3、不行取用不正确的资料。4、不要尽淡些期盼性的预

11、料5、不行做人身攻击。6、不行打断他人的发言。7、不行不懂装懂,胡言乱语。8、不要谈到抽象论或观念论。9、不行对发言者吹毛求疵。10、不要中途离席。七、办公用品管理I、每月月底前,办公室应将所须要的办公用品制定支配提交选购经理。2、选购经理制定每月办公用品支配及预算,经总经理审批后负贡将办公用品购回,依据实际工作须要有支配地分发给各部。由领取员签字领回.3、公司新聘工作人员的办公用品,综合办依据办公室负责人供应的名单和用品清单,负贵为其配齐,以保证新酹员工的正常工作。4、负贡购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、员足痂优、库存合理、开支适当、用品保管好。5、负於购发办公用品的人员要建

12、立帐本,办好入库、出库手续。出库肯定要由领取人员签字。6、办公室用品管理肯定要做到文明、平安、防火、防盗,严格侬据规章制度办事。7、员工领用文具,均需向专人领取,并做领取记录8、如有故障或自然损耗,应保管好文具,不得随意乱扔.9、员工不得携带办公文具,留作私用.10.节约公司资源,不得奢侈水、电、纸张及其他办公资源.违反上述规定者,第一次赐予警告并记录在案的处分:其次次起赐予罚款10元/每次的处分。八、电脑管理1、电脑运用人应遵守公司的保密规定。2、电脑运用人必需依据要求和规定,科学地采集、输入、输出信息,为企业经理和有关部门决策供应信息资料.采集、输入信息以刚好、精确、全面为原则。3、信息载

13、体必需平安存放、保管、防止丢失或失效,必要时应予以备份“任何人不得将信息教体带出办公室.4、电脑运用人应爱惜各种设备,降低消耗、费用,任何人不得防意拆卸所运用的微机或相关的电脑设备。对各种设齐应按规范要求操作、保养。发觉故障.应刚好报请修理,以免影响工作。5、任何微机需安装软件时,由运用人提出书面报告,经经理同意后,方可安装。6、办公室电脑必需安装防毒软件并定期予以更新,防止病毒的侵入,窃取商业机密或者造成相关重要资料的损失,给公司利益带来严峻的损失。7、电脑设备应由运用人操作、运用。任何人未经运用人同意,不得运用他人的电脑,否则,造成设备损坏的应照价赔偿。8、由专人负贲对防病毒措施的落实状况

14、进行监督。违反上述规定,造成电脑硬件的损坏或丢失的,其损失由当事人如数赔偿:给公司利益造成损失的,由当事人依据市场实际状况予以赔偿。违反上述规定者,第一次赐予警告并记录在案的处分:其次次起赐予罚款10元/每次的处分.九、办公室布局各部以大办公室集中办公为原则。I、经理室、厂长室设于大办公室的母左端,与所属堆位以肯定距离的过道隔间开,大型会议案位于大办公室的最右端。2、各部所属单位座位应采同一方向。分三排三列,用屏风隔开,每位员工拥有各自的办事区。3,办公桌以单独排列为原则,如因场地或事实须要,得二更并排。4、办公室内书橱颜色为黑白色,墙壁、天花板颜色为白色,窗框及屏风颜色为银色.)7,各部门钉

15、挂衔牌方式为:衔牌钉挂在各部门解风的左上角位置.8、公司及各单位办公室布置图及座位图由设计部历工实地绘制呈报办公室经理.9、接洽外客以在大厅的沙发、长椅或在会议室接洽为原则。10.办公室布置经确定,未经总经理批准,严禁私自调动。十、保密管理为保守公司随私,维护公司权益,特作如下规定:I、保密范围:(I)公司重大决策中的隐私事项:(2)公司内部驾驭的合同、协议、看法书及可行性报告、主要会议记录:(3)公司所驾驭的尚未进入市场或尚未公开的各类信息:(4)公司员工人事档案、工资性、劳务性收入及资料:(5)其他经公司确定应当保密的事项。2、公司隐私的密级分为“绝密”、“机密”、“隐私”三级,绝密是最重

16、要的公司除私,泄露会使公司的权益和利益遭遇特殊严峻的损:机密是重要的公司随私,泄露会使公司权益和利益遭遇到严峻的损宙:随私是一般的公司隐私,泄露会使公司权益和利益遭遇损杏:3、属于公司隐私的文件资料,应当表明密级,并确定保密期限。保密期限届满,自行解密.4、属于公司隐私的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递运用、复制、摘抄、保存和销毁,由专人负贡:采纳电脑技术存取、处理、传递的公司隐私由电脑运用人负贡保密.5、在对外交往与合作中须要供应公司隐私事项的,应当事先经总经理批准6、不准在私人交往和通信中泄露公司隐私,不准在公共场所谈论公司隐私,不准通过其他方式传递公司随私。7、办公室工作人员发觉公

17、司隐私已经泄露或者可能泄露时,应当马上实行补救措施并刚好报告总经理办公室:总经理接到报告,应马上作出处理。违反上述规定者,第一次赐予警告并记录在案的处分:其次次起赐予罚款IO元/每次的处分。十一、卫生管理为维护员工健康及工作场所环境卫生,特作如下规定:1、办公室员工应严格依据旗勤表进行整理.打扫、擦拭,保持办公室的干净和整齐.2、员工应在每天的工作时间起先前和工作时间结束后做好个人工作区域内的北生保洁工作,物品(电话、电脑、文件栏等)应撰放整齐,桌面清洁、有序。3.人离开办公桌应将椅子推入桌下。1.办公桌上不得添置,摆放与办公无关的设备、物品及其他用品。5.员工不得在办公室内积累足以发生臭气或

18、有碍卫生之垃圾、污垢或碎屑。6,员工不得在办公室内吸烟.随地吐痰.擀鼻涕,不得随意倒水。7、凡可能寄生传染病的原料,应丁运用前施以适当的消毒。8、办公室内的窗面及照明器具的透光部分,均须保持清洁,勿使其有所掩蔽“9、办公室内应保持适当的温度,温度之调整以暖气冷气或通风等方法行之10 .办公室内应保持空气的充分流通。11 .饮水必需清洁,洗手间及其他卫生设施,必需特殊保持清洁。12 .凡可能产生有碍卫生的气体、尘灰、粉末之工作,应遵守下列规定:(1) .采纳适当方法削减此项有杏物的产生。(2) .运用密闭器具以防止此项有宙物的散发。(3) .于发生此项有宙物的最近处,按其性质分别作凝聚、沉淀、吸

19、引或解除等处置。13.办公室的采光,应依下列的规定:(1) .各办公区须有充分的光线。(2) .光线须有相宜的分布。(3) .须防止光线的眩耀及闪动。14、垃圾、污物、废弃物等的清除,必需合乎北生的要求,放置所规定的场所或箱子内,不得随意乱倒积笈.15 .公司应设置甲种急救药品设备并存放于小箱或小橱内,置于明显之处以防污染而便利取用。16 .凡新入职员工,必需了解清洁卫生的重要性与必要的卫生学问。违反上述规定者,第一次赐予警告并记录在案的处分:其次次起赐予罚款IO元/每次的处分。十二、值班管理1、公司于正常工作日应办一切事务外,应另派员工值班处理下列事项:(I)临时发生事务及各种必要措施:(2

20、)指挥监督保安人员;(3)预防灾难、盗窃及其它危机事项:(4)随时留意清洁卫生、平安措施与公务保密:(5)公司交办的各项事宜。2、员工值班时间:自星期-至星期日每日中午11:45起至下午上班时间止。3、员工值班支配表由专人编排,于9月26日公布并通知值班人员值班。4、值班员工应依据规定时间在指定场所交接任务,坚守工作岗位,不得中途停留或随意外出,并须在本公司食堂就餐。5、值班m工遇有事情发生可先行处理,事后方可报告。如遇田大、案急和超出其职权范围不能处理的,应马上通报并请示有关经理办理.6、值班员工收到电文应分别依下列方式处理:(1)属于职权范围内的可即时处理。(2)非职权所及,视其性痂应马上

21、联系有关经理处理。(3)密件或限时信件应马上原封保管,与上班时呈送有关经理。7、值班员工应将值班时所处理的事项形成报告表,在卜午上班时呈送部门经理或有关同事。8、值班员工如遇紧急事务处理得当,使公司削减损失的,公司视其情节赐予嘉奖;如值班员工擅离职守给公司造成损失的,视情节蜴予处分。9、值班员工因病和其它缘由不能值班的,应先行请假或请其.他员工代理,代理者担当一切货任。10、坚持指责与自我指责。团结互助,相互敬重。违反上述规定者,第一次赐予警告并记录在案的处分:其次次起赐予罚款10元/每次的处分.十三、档案管理I、归档的文件材料必需按年度立卷,本公司办公室在工作活动中形成的各种有保存价值的文件

22、资料(如技术图纸、项目方案等),都要依据本规定,分别立卷归档。2,承办人员应保证经办文件的系统完整。结案后刚好交专(薇)职人员归档。工作变动或因故高职时应将经办的文件材料向接办人员交接清晰,不得报自带走或销毁。3、坚持部门收集、管理文件材料制度。各部门均应指定专(兼)职人员,负责管理本部门的文件材料,并保持相对稳定。4、档案的借阅与索取:(1)、总经理、部门经理借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,干脆提档:(2)、公司其他人员需借阅档案时,要经部门经理批准,并办理借阅手续:(3)、借阅档案必需爱惜,保持整齐,严禁涂改,留意平安和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作须要摘录

23、和女制,凡属密级档案,必需由总经理批准方可摘录和好制,一般内部档案由部门经理批准后方可摘录和兔制.5、档案的销毁:(1)、任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料:(2)、若按规定须要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经部门经理批准后方可销毁。(3)、经批准销毁的公司档案。档案人员要仔细填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。违反上述规定者,第一次赐予警告并记录在案的处分;其次次起赐予罚款10元/每次的处分。十四、平安管理为维护公共平安及避开人员物品之损在,特作如下规定:1、人员要提高平安防范意识,现金、珍货物品及机要文件,下班后应放置手平安柜中,自己负责保管.2

24、、若有生疏人在办公室游离,应刚好盘问,防止窃案发生:如发生窃案应爱护现场,报有关单位侦察。3、上下午下班时,由办公室最终离走人员锁好门黑,关闭电灯、电源。4、不得携带引火性、挥发性、易燃易爆等危急物品进入办公区,电线不得接用过大保险丝,电器设备应常常检查。5、运用电器设备或易燃物发生故障时,或增接电器设备均应谙示上级人员,后通知特地人员办理。6、任何人员不得在办公室点蜡烛、焚烧废纸、杂物:不得违章用电、私自乱接电线、乱装大功率电器,以免发生火灾。7、如发觉起火,办公室全部人员应马上参加救火行动,停止一切工作,快速关闭电源或其他火源,挪开火物旁边的可燃物并速通知本公司的消防队,必要时应通知本地消

25、防队协同抢救.8、救火时,应特殊留意下列事项:(1)、电线失火,应用砂或地遗等物扑灭,切勿用水灌救。(2)、衣服着火,马上在地上打滚,较易扑灭。(3)、先救人,后抢物。抢救物品时,应先抢救帐册、凭证及重要文件或珍贵物品。(4)、在火烟中抢救,应用湿手巾掩着口鼻。9、下班人员经警W查获有私带公物或他人物品之嫌者,相扣留物品,并以下列程序处理:、记录携带人所属部门、姓名、时间、地点:(2)、由携带者亲书理由,注明品名、数量.由何处取得等:(3)、状况严峻时,不得让当事人离开,应速呈报处理。10、员工要相互监督、检举,发觉有行为不轨的员工,应刚好劝阻或干脆上报部门经理。Ik员工要常常关注气象机关发布

26、的警报,以便提前做好应对天灾的打尊,削减公司财产损失。违反上述规定者,第一次赐予爵告并记录在案的处分:其次次起赐予罚款10元/每次的处分。十五、人事管理1、公司员工应严格依据作息时辰表上下班,不得迟到早退:上下午上下班亲自打卡及进出行动,均应严守秩序,膜则如下:(1)、员工均应于规定的上班时间前打卡,不得于上班打卡后山外吃饭或办理私事:(2)、下班者应先打卡后外出。(3)、卜班时间到点后,方得停止工作,不得提前等候打卡,如有违者,查实后即按早退处分。2、若无任何理由迟到者,按以卜方法扣款:(1),迟到4一10分钟扣1.00元/分钟:(2),迟到11一15分钟扣1.5Q元/分钟:、迟到1620分

27、钟扣2.00元/分钟。3、上班迟到三非常钟后列为旷职CE),早退者一律作旷职半日论,不得补请事假,病假抵充,违者作旷职CE)半日论。旷职(工)按下列规定办理:、旷职(工)不发当日薪资;(2)、连续旷职(工)三天或一个月内累计6天,均予开除。上下班因公外出经过门房,如警卫人员有所询问或检查,应即接受,不得拒绝,违拧议处。4、本公司员工因事早退或出差须要离开公司,旦当天不再返回公司者,应打退卡后才能离开公司:肉开时,须有请假单交门房,否则警卫有权禁止外出。5、上下班遗忘打卡者,应向部门经理申请证明其上下班时间,部门经理签字后生效。6、上下班时间,办公室由前台文员看管打卡状况及调整打卡钟,工厂由门口负责。7、公司按工作须要支配员工的休息:办公室员工每星期休息1天,休息时间属轮休制,即星期六、星期日支配员工轮休。8、员工除星期日休息外,享受国家法定休假日。如工作须要加班时,应征得员工同意,并加倍发给薪资,国家假日如逢星期假日其补假与否依政府规定办理。9、请假必需由请假人填写请假单并写明请假缘由,由部门经理若字后方可生效.病假2天(含2天)以上者事后需补正规医院证明。违反上述规定者,第一次赐予警告并记录在案的处分;其次次起赐予罚款10元/每次的处分.伯特利伟业(北京)家具有限公司二0年九月二十六日

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