健康管理运营.docx
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1、发展历程1 .发达国家(1)美国健康管理作为-个行业及学科.最早出现于20世纪50年头的美国.1929年,由于健康管理能有效降低医疗赔付费用,英国蓝十字和盎盾保险公司在对老师和工人供应基本的医疗诊费的同时,也供应进行健康管埋的后用,由此产生了碇痰管埋的商业行为。1969年,美国岷邦政府出台了将健耀管理纳入国家医疗保健安排的政策,尼克松政府更是将健康管理服务推向市场,从而迫使全美保险公司由原来单的健康保险斯付担保,向较全面的健康保障体系转变.1973年,美国政府正式通过了,:健康维护法案,特许健康管理组织设立关卡,限制医疗服务,以限制不断上升的医疗支出.如今,健康管理组织也统称为“管理医疗模式I
2、managedcare)保险制度,最终取代了美国部分的医疗保险。1978年,关国玄执安高校成立了健康答理探讨中心,旨在探讨生活方式行为及其对人一生健康、生活质量、生命活力、和医疗卫生运用状况的影响.荚国健康管理经过几十年的蓬勃发展,已成为美国医疗服务体系中Hi膜的组成部分,且实践证明健康管理能够有效地改善人们的健康状况弁明显降低医疗保险的开支.目前,有7700万的美国人在大约650个健康管理组织中享受医疗服务,超过9000万的美国人成为PPO安排的享用者。这意味着每10个美国人就有7个享有健康管理服务。近平完善的市场化医疗保健体制是美国健康管理市场化的必定.尽管美国各州不同程度上都有商业保险必
3、需为健康管理买单的立法,但.分工细致的健康保险和独立的医疗生商业服务实体,仍须要在立法之外,通过特殊的保险项11来兑现健耀管理资源,2 2)H本11本早在1959年就起先针对卫生状况和潜在公共卫生问时实能健生管理,通过“有病治,无病I1.1.防有效地限制了医疗费用增长,提高了国民的健康水平,使国家人门平均寿命从1947年的50岁上升到1992年的男性76.09岁、女性82.22岁.而近年平均寿命已经接近90岁,居世界第一位.缘由是日本人一生都在进行健康投资。日本家庭普制享有健次管理机构及保健医生的长期跟踪限务,包括为家庭建立健战档案,负贡家庭的健康管理,P生行政部门和保健所会共同开展健康促进活
4、动.(3英国英国医疗健康管理附务主要由国家健康保障体系(NationaIHeaIthService.NHS)主导.以国家税收和国家保障体系为来源的公共基金为全部国民供应全套建的医疗服务.服务按需供应,与支付实力没有关系。商业健康保险主要客户为收入较高人群,包括收入损失险,大疾病险,长期妒理保险,私人医疗保险,健康基金安排,和牙医保险等,英国私营的BUPA,英国仃远见存联合会是国际性的医疗及保健、保险组织.旗下42个他I一心通过对客户进行全面体检、询问医生数据分析、预料疾病。客户可在当天收到包括疾精预防行动方案的体检结果。目前该机构会员泌布190多个国家,为全球越过八百户机构的四万多位雇员供应全
5、球性医疗保险及保健眼务,其医疗医保结合的M康保险模式倍受世人眼0.(4)然国自1883年德国顽布4企业工人疾病保险法,是世界上最早实施并相对健全的社会医疗保障国家.2002年统后的谯国政府把劳动和社.公政策部的社会保障职能与卫生部井组建“卫生和社会保障部,该就细分药品监管、卫生爱护、卫生保健服务、强制性社会保险和长期照柠等职能,按职能分别形成预防服务、限制传染病,社会保险,退休保险和社会补偿.残疾人和社会福利等项目来满足健康管理须要.目前以美国为代去的发达国家健康管理服务产业起先进入成熟期,市场脩求趋于枪定和黑和,买方市场形成,行业盈利实力下降,新产Iy1.开发更为困碓,行业进入壁垒很高.但从
6、全球范树来石,作为健康管理产业的荔础的生物科技不断发展供应了技术可能性、老龄化社会供应了浩大的消费群体、畋府福利支出加大供应了大学买单,这些构成了健康管理产业发展的新动力.2、中国健康管理产业发展历程改革开发30年来.与快速发展的国民经济相比,我国的健康管理产业发展严峻滞后.国内的健康管理行业的发展应昔说还没有超过10年(胡.家健援笆理公司注册于2001年,且主要发展的业务并不超综合性的健康管理业务,而主要是健康体检业芬.健康管理相关服务机构起步较晚,但发展快速。从2000年之后,北京市健康管理服务机构的数最以出年超过25%的速度增长,到2008年上半年,全国健战笆理相关眼务机构己有五千多家,
7、北京市占到其中的特别之一.2002JF,慈拓创始性开展健康体检管理行业先河,将健康管叫!从理念探材引入实际运川实践,2004年,林启M教授在给健康笆理的定义是“对个人及人群的各种健康危翎月素进行全面监测,分析,评估,预料以及进行狡防的全过程,2005年,中闰医师协会成立医师健康管理和医师健旗保险专业委员会.同年国家劳动和社会保障部在三季度发布的新职业中确认健康管理师”职业,2006年,中华预防医学会成立健康风险评怙和限制专业委员会。2007年.,中华朕学会成立健康管理学分会,同年.12生部会同劳动和社会保障部在中华预防医学会健康风险评估与限制专业委员会帮助下,托付有关专家,制定了彳他京管理师国
8、家职业标准,.从而为我国健康管理奠定了政策基础.2008年,卫生部正式提出了实施“健康中国2020”战略规划,将会勾画和推动健康管理发展,2008年,由卫生部陈竺部长提出的实族“治未病”健康工程(20082010年已经开展两年,各地成果将在今年底进行总结.目前在中国大陆地区仅有少数专业的健康管理机构,大部分为医院及体检中心的附属部门.这些机构同时存在独立运苜与融合挖并两种趋势,流般管理的从业人数没彳j耕确的数据,估计全国在10万人以上,而享受科学、专业的健康管理服务的人数只占总人数的万分之二,与美国70%居民能够在Si康管理公司或企业接受完善的机务相去甚远.健康管理产业在我国尚处于成长初期,这
9、一时期的市场增长率很商,福求诲速增长,技术渐趋定型,行业特点、行业宽争状况及用户特点起先明朗.企业进入壁垒提高.产MI品种及竞争者数址渐渐增多.11前中国健康管理产业发展进入了新的拐点期;国家对医疗体制的改革、激励和支持社会资本进入医疗健康行业的政策利好、健康管埋消费市场巨大的增长潜力等因素使碇康管理产业成为投资机构竞逐的重点额城.基本特征1.健康管理产业特点(1健康管理服务产业属于资源性产业.(2)目前健康管理服务产业处在成长初期,因此,企业越是进入得不,机会越多,越有可能成为某一方面的领军企业.(3)健康管理服务产业存政策含JI1.文化含鼠、科技含麻、医疗技术含累、资源含限、眼务含fit和
10、肯定的资金含fit因此具有肯定的进入壁垒.(4健康管理服务产业M牌效应强、可连锁发展,建设周期短、扩张速度快、易形成规模.(5)健康管珅服务产业对周边行业带动效应显著.2、健康管理产业关键胜利因素(1)保险公司是健康管理的主动推动者由于保险公司是医疗保险费用的支付者,所以对于使城极大地削减医疗保险费用支出的健康管理,能够主动地进行推动,并从中获知了较大的羟济效益.(2健康管珅服务由5业的管理公司供应健康管埋服务是区分于保险和医疗之外的一项服务,问时僮康管埋也是一项产业.因此能供应健康管理的公E都是拥有众多专业人才的公E.(3)健康管理留芾人群极为广泛美国健康管理湿盅人群板其广泛,这不仅得力于保
11、殴公司的主动推动,也与人们对他康需求的提而并对健康管理有正确相识有关。产业构成产业链构成应康管理产业链条的上游主要包括供应信息技术平台的企业.此外还包括生产体检所须要的制剂和设得的企业,设需主要包括血液透析仪,B超设备,X光设备等,制剂则主要包括体检所须要的检验试剂等等;健康管理产业链条的中游主要是指健康体检机构:健康管理产业链条的下游则主要包括健康询问及后续服务企业.主要环节1、信息技术平台的开发健麋管理的每一个环节都肉不开信息技术的支撑,从客户基本信息的录入,到体检结果的收集、传输,再到数据的分析、发布与管理,信息技术都起到了不行普代的作用。健康管理的整套流程须要通过个信息平分来实现.健康
12、管理企业的兴起也预示着这类供应健康管理整套解决方案的IT公司发展前景百好.健康IT技术的结合将傕生一个新的巨大的市场。2、处康体检健康体检是进行健康管理的初始步骤,也是目前发展址为快速的块业务,F1.前,整个健康体检产业还处于发展初期,利润空间大,企业规模普遍较小,主导处牌尚未完全形成.市场还未成熟:但也正因为健康体检业尚处于发展初期,进入这个行业才有了更多发展壮大的机会得此外,健康体桧目前已羟有比较成熟的发展模式可供借鉴,市场物越来越现苞,前景也长期看好.所以,佳康体检是进入健康管理产业一个很好的切入点.3、体检客户数据的深度加工健康管理或体检机构可以利用已积累的个人资料、健康体检报告等数据
13、进行深度开发.例如,依据已有的数据库,筛选出易患熊尿病的高发人群,有针时性地为他们供应健康管理服分。依据现有数据库,还可以和斐疗机构进行一些合作探讨。客户数据是健康管理类公司的核心资源之一,其潜在的商业价值不行低估,所以很有必要有安排、有目的地通过多种方式加以利用.通过实行会员制,供应商可以搭我健康产品和其他增值服务.通过吸纳.过诩.筛选、梯级分化会员,给会员供应相应的技术服务、产品及其他解决方案。4、健康询问、培训及出版依据体检结果进行个人风险评估,针时个人提出特性化的健康管理方案,针对大众做健俄生活学问的培训,供应这类业务的培训机构可以是健墩管理类公司的一个部门,也可单独存在,在健康学问培
14、训这一细分市场上做专做精,发展前景若好,时老人们对自身健康的关注度提拓,自然对健康学问的需求也会增多,这为出版行业带来/新的成长机会.5、健战维持、促IS产品或服务健康管理除了提出有针对性的方案外,还须要后续的眼务来加以协作,这也是一块很大的市场,健康管理类公司通过与供应保健品、健康食品、各种家用医疗器械等产品的生产企业或经销商合作,可以实现三方(健康管理类公司、生产企业和客户共R。此外,81康与休闹度假相结合,可以为旅游休闲产业带来新的增长点:健康与房地产业相结合,从设计到建立都以人的健康为本,可开发出更相亢居住的健康住宅;健康管理产业与保嗓业相结合,可进一步丰富保险公司产品,吸引客户购买保
15、险产品,同时也完善了健康管埋产业的服务内容.但从国际健康产业发展的历程看,随背人寿隐、健康险的推出,保1.业出于保证自身经营平安与利益的兴要.必将进入这个领域.在参加健展管理眼务投资与经甘的同时,成为保险客户个人非医疔性健康消费的支付手段之一,保险业的介入,将解决健康管埋服务消费支付的瓶颈”问题,推动健康管理服芬产业快速发展.产业现状发展外部环境由于中国医疗资源的缺乏,支推13亿人I1浩大人群对医疗:H生的需求压力垂虫,所以国家始终以来都在岩F进行医疗改革.政府须要社会的力气一起来负担全民的健康,这样的政策导向为健康管理在中国的发展做好了铺垫.国务院等机构接连倾布了医疗机构管理条例8、彳健康体
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