《健生公司信息化管理标准.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《健生公司信息化管理标准.docx（6页珍藏版）》请在课桌文档上搜索。
1、健生公司信息化管理标准1日的1.1 为提高公司信息化水平，规范办公系统的运用管理，进一步整合办公资源、提商工作效率、优化办公质fit.特制定本标准：1.2 为观冠公司局域网内计算机操作，确保计算机运用的平安性、牢靠性，特制定本标准：1.3 公司范出内的网络服务器、交换机等设J系为工作须要而配冏；为使之对公司的各项工作起到应有的促进作用，并得到日常系统的维护，特制定本标准：1.4 对计算机的配置、运用、平安、维护保养等进行有效的管理.确保公司质埴环境管理体系的有效运行，将制定本标准：1.5 财软件的购置、发放、运用、保密、防毒、数据备份等进行平安有效的管理，确保生产及管理工作的正常进行，特制订本
2、标准；2范用2.1 本标准分五大郃分：办公自动化、计兑机佰息平安管理、网络机房与网络设备管埋、计算机设备管理2.2 公司信息文档等的上传、发布与协作（信息文档特指公司或部门之间沟通与发布的各项规章制度、通知、请示、报告、文件、工作联系、通报、简报、会议纪要、安排、信息传递、报表等：2.3 公司计算机网络机房与外围网络设备的H常管理与维护：2.4 公司计算机设备的明置、管理与操作：2.5 公司计算机信息平安管理：2.6 计机软件的购置、管理与操作；3职责3.1 总线办负法计灯机及计算机软件的配盥、购置、运用的统一管理工作：3.2 总经办网络管理为负揖计以机府络机房与外国网络设f的“常.管理与雒护
3、：3.3 总经办网络管理岗负责计算机网络设备的选购安排的端制：总经理负或各部门计算机配置的批准：总经理负贲各部门计算机软件购置的批准：3.4 %计算机配置部门负设计分机的正确运用及做好维护保养工作：各计口机应置部门负责计IZ机信息的平安与保密工作：4办公自动化4.1 公司办公自动化的主要运行单位：总般理、常务副总羟理、副总经理、总经办、财分公司、销售公司制造公司、物流公司、技术中心、设备部、原管部、行政部、质检科、人力资源部、党委工会办、备销售办出处4.2 公司办公自动化的主要载体：XX公F刈络办公系统（OA）.XX公司办公信息网：XX公司同络办公系统主要用干信息文档的传递、沟通与协作：XX公
4、司办公信息网主要用于公司信息的发布：4.3 办公自动化系统的操作要求办公系统由各部门负责人操作，包天上班后应保持办公OA系统处于在线状态：部门密码由负货人驾驭,在第一次登录后,应将初始密码修改为自己鳄取的其它密码.如有不改密码拧或把密码告知他人造成的后果自负：各部门在接受、处理下发的通知、工作联系及文件时，重要的文件和通知应刚好保存到本机，以便运用；部门按要求进行信息阅读，对公司发布的制度、通知、纪要及、工作联系、公文协同等，应刚好进行处理或回复,以便于公文发起者和办公室刚好了解并相关部门的处理状况：在拟定公文时，应按系统要求逐项填写完毕后，再提交相关部门传阅和领导核批并且肯定要注明主送部门和
5、抄送部门,最终由主送部门签发文件:各部门上传的附件资料、信息用word文档和Exce1.电子表格的格式传送（文字类一律用Word文档,表格类一律用Exce1.电子表格）,不得采纳WPS.CCED等格式：严禁在系统中发布非法古论或图片，违者利追究相关人员的该任：4.4 办公自动化系统的运用程序规章制度、通知、纪要、安排、通报、体系文件、公司文件等在办公网首页中发布，部门负或人以个人密码进入,对发布的信息点击【发表评论】进行阅办和处理,或下载学习：月同季安排、部门的请示报告、部门之间的工作联系、报表等在办公OA系统中发布.月周季安排、报表和其它信.&在公文管埋之发送公文模块中进行.部门的请示报告、
6、工作联系等在公文流传中进行：月间李安排按规定时间向总经办发送，由总经办进行汇总整理：报表由相关部门统计人员向财务公司发送，由财务公司整理：部门的请示报告他发出部门在公文流传中进行操作.请示报告主送部门应为公司领导,抄送部门的依次一般为:相关联的其它部门、主要部门、总羟办,由总羟办向公司领导传送：部门之间的工作联系发出主送部为主要的接受部门，投送部门为相关账的部门，抄送部门的依次般为:总经办、相关联部门，由总经办传递到主要接受部门,主要接受部门传递给相关联的部门，处理完毕后传递回总经办总经办依据事务的重要程度和处理结果向公M领导抄送：公司的规章制度、通知、文件、通报、简报、会议纪要、安排等由总线
7、办打印纸制件存档,部门的请示、报告、工作联系、信息传遢在处理完毕后，由总经办打印纸制件存档，报去类由财务公司打印纸制件存档。体系类文件或信息处理完毕后,相关部门将结果传递给质管部，出质管部打印纸制件存档：4.5 凡未按要求进行处理或回红的.现为该部门未完成工作安排,按公司考核管理方法进行惩罚：4.6 公司信息化办公室负近办公自动化的技术保障和培训工作：5计算机信息平安管理5.1 各部门负责人对所在部门信息平安管理负全贡；5.2 信息平安管理所涉及到的人员权限安排、密码安排、密码变更由部门负责人掌控,并交分管领导备案.员工可设置、修改计算机操作系统密码（不包括电算化软件,但要物密码告知部门负法人
8、备案：严禁员工报自设置、修改电算化软件声码：本条电算化部分按公司电算化管理制度相关制度执行：5.3 严禁员工在公司局域网内擅自共享文档，并严厉禁止运用完全访问权限：确需共享的文档一律枭纳只读访问：特别状况的确须要完全访问,设比完全访问密码,该密码只能告知访问人员：5.4 销售、财务、物流、生产等部门所涉及到的商业数据，禁止共享：特别状况下应设置访问密码后共享：5.5 运用WIN2000和WINXP操作系统的计算机，操作人员必需设置系统转端密码，密码由操作人仍本人设置，（H应通知部门负责人；一般状况下，网络管理员可修改本解码，但必需通知操作人员本人；5.6 员工不得向未经授权的第三人供应密码,一
9、口发觉密眄泄露.应当马上报告部门负货人以更新密码：5.7 员工发觉计算机有异样状况，比如文件丢失、文件被捌除、梏码失效、数据破指定以外的其他人员加密、修改等，应马上通知质保中心调告：5.8 严禁员工私自连接互联网，员工在连接互联网时不得从事与公司生产经营无关的事情，比如运用OICQ闲聊、珀戏等.违反本规定考核50.00.：5.9 严禁在未得到授权的状况下私自传怆公司文件到第二.人：传送至分公司或办事处含商业机密信息的文档必僭运用密码进行加密，密码由部门负贡人指定；任何人员未经公司许可，严禁泄弱公司数据资料：因操作不当或失职造成损失的，按公司授济电信管理制度执行畸修；5.10 严禁员工利用计算机
10、从事逑法犯罪活动：严禁员工对公F局域网进行攻击和破坏,掖自更改公司局域网刈络设置的行为视为对公司局域网的破坏行为：管理员在不影响其他部门工作的前提下，有权对局域网设置进行修改，但必需保证不会造成设密和软件故隔；影响其他部n工作的大陌用的网络维护工作，需报总珞办负责人审批，必要状况下报公司主管赖导审批；5.11 计算机操作人员必需经培训合格并授权上岗方能操作计算机设备：经济运行部门实行专机专用,并实行实名制（全部文档均标记创建人、修改人）管理：羟济运行部门，未经部门负诙人允许,严禁运用部门内其它人员计算机：再禁未尽授权的第三方人员（公司外人员）接触或运用计算机：5.12 员工国职时应当向部门负费
11、人供应各项密码，并在经部门负责人核实后执行离职程序：5.13 质保网络中心负责检查各部门信息保密制度执行的状况.并负贲培训和指导相关学问：检查状况汇总后提出处理看法交总经办：5.14 凡比反本规定的按公司督检条例与经济赔偿费任制进行：6网络机房与网络设备管理6.1 管理人员按操作规程运用机房内设备并负贲H常维护及机房卫生工作,做到一天一小扫,一周一大扫：6.2 如发觉机器故障应刚好向主管及上级领导报告，并负货计售机及外设的日常维护与解除故障，在遇到电脑公司三包范例内的故障时，应刚好将促公司上门或将机器送公司修理：6.3 对相关应用软件的购置、安装及运用提出看法和建议：6.4 设备一般不得用于私
12、事,谢绝外单位人员进入机房,杜绝外洪计算机枕盘进入机房：6.5 如其他人员需运用机房内设备应征得管理人员许可,并报经主管同意后方可进入机房：6.6 做好防火、防雨、防湿、防盗工作，的意用电平安：6.7 要对机房内网络与设备的运行、应用、维护等状况，建立档案，做好系统口志,要对发生的故障（Ki患）以及解除故障状况做好具体记录：6.8 要统一-管理机房内的设备计驾机及其相关设备的驱动程序、保修卡等随机文件与资料要保存完整.要明确专人负送计究机文档、信息化等资料的保管，要做到资料齐全,存放平安：6.9 机房内的交换机和服务器系公司办公自动化的关键设备，任何人不得自行配附.或更改系统参数：6.10 各
13、客户机应刚好做好自身数据的保存工作，不得擅自更改系统及网络设置。如琉有工作须要应报至办公室,由办公室指派专人进行,并记录在案：6.11 严禁将猛燃易爆和强磁物品及其它与机房作无关的物Ai带入机房：6.12 要做好机房的平安工作，对服务器的各种怅号、密码严格保函。对网络运行做好Si控、做好记录；6.13 要刚好做好各眼务器系统的补丁修正与升级工作；6.14 管理人员要有较强的病毒防范意识要定期对病揖库进行检测.并做好病待库系统的定时升级I：作.发觉病毒应刚好处理，并做好记录：615未经许可，不得在各服务器上安装新软件。如的确工作纪要安装的，要经过有关领导批准：6.16 应刚好做好数据的备份工作，
14、保证在系统发生故障时，数据能够快逑、平安的更原，全部备份数据不得更改,并要求做到本地和异地双品份保存：6.17 机房内全部设备应妥当保管，任何人不得推自开关、移动或各运用机房中的任何设备,如。此方面须要，需有主管领导的批示：6.18 不得随意删除或修改网络中的共享信刖6.19 管理人员不得泄假行关公司的任何数据和资料6.20 网络服务器像则上每天开玩时间为上午八点钟,关机时间为下午六点仲（星期天除外）,管理人员每天必需按时开机和关机，不得迟到和早退，特别状况需延长服务器开机时间的，霸经公司总经理审批同意；6.21网络机房钥匙由财务专人管理6.22机房管理人员主要工作程序：开机时留港开启UPS在
15、线式后备电源，以防止停电造成数据资料丢失：时机房里的温度进行调整，如夏季室内温收过高，打开空调对设备降温：查看各服务器内是否有以新的系统补丁须要安装，系统补1主要是针对最新的系统漏洞而开发的，应对其进行刚好的下载与安装：每月定期发布操作系统更新升级补丁供公司内其他计数机下毂安装：在看各服务器内的杀击软件的病毒用是否已更新为城新版本，姆星期定期发布杀毒软件病毒库给公司其他用户下载安装运用：查看各交换机与防火墙以及接入设备的工作状态.如发生异样,对其进行刚好、有效的维护：监测服务器运行状况，检查系统日志记录.发觉问遨刚好处理，防微杜渐：下班后关好门窗，检食机房、机柜等敏Ag场所的门是否上锁，防止发
16、生偷盗懑外；7计舞机设笈管理7.1 计算机的购置公司各部门依据实际工作须要，提出计口机的购置申请.填写计停机的购置申请.填写计算机照较申请雉说明购置的缘由，所需计算机的品牌，要求的内存，运用的苞困及预料费用，经总经办网络管理商审核后，按审批金额的权限片.现管理者代表或总经理批准后,由总经办执行选购;依据公司要求祖织的统一选购安排由总经办网络管理岗呈报,经合同管理科及财务公M评审后,依据合同内容选购执行：网络管理员负说检验与验证计算机及网络设备的质限验证，负责设备版IIt事故的处理：7.2 计算机的管理经批准购置的计算机，由总经办登录于计算机配置清单,注明计算机的品牌、编号、内存、购置日期、运用
17、部门、运用范用等相关内容：各种计算机相应的技术资料统一存放在总羟办.资料允许运用部门借用或复印后运用：计算机应在相宜的环境中运行，总经办供应相关的技术支持；7.3 计算机的操作开机前的打算D检查主机、技示、及其外国设备的电源是否完好：2也标、犍盘、打印机等外围设备是否与主机连接:3调制调解器是否与主机、电话线完好连接：7.3.2升机操作1）在电压稳定和各设备连接完好状况下，首先打开监视器电源,待监视器指示灯（黄灯）亮后再打开主机电源，假如要输入密码，应按提示输入。侍出现正常界面，表明启动胜利，若不能出现正常操作桌面，即时关拽主机、显示涔电源，井报告总经办负责人或技术人员：2）在对界面的应用软件
18、进行操作时，当主机读写指示灯不断闪犍时,表明此时计号机正忙，应停止操作，将指示灯转为绿色后才能接着操作：3）录入方案或数据时.如需保存应即保存,信息不断录入,应不断保存,以免停电丢失;4）计算机操作人员需离开计算机时，应将全部泣口关闭，在确保整个研落无应用软件打开后，才能糊开：5）严禁删除系统文件和操作人员不了解的文件当课删除后,要4上交原如无法复原.应即时报告总经办或部门负责人，以实行订正措施：6）如因工作需临时上网操作，应首先取得部门负货人同意，并提交工作联系函经网络管理员同意后由网络管理员短暂开通脾络访问,并产格执行工作联系函中申请的临时I.M时间：需申请固定网络访问的,请提交工作联系函
19、给总经办，m总经办提交公司总经理审批，批准后开通：网络管理员有权对违反信息管理标准的行为予以指正，有权关闭有悖于公司信息管理标准的网络访问；本条网络访问特指互联网访问；7）每天下班以前.工作人员附将当天的数据文档分类存放.斜理好当天的工作内容：8计算机操作人员应随时刻丈件进行分类、整理、用口：绿月对底盘进行碎片整理，世盘扫描：9）计驾机操作人员每周一次对便做进行病毒检测,若发觉有病豫时即时向总经办或部门负责人报告：10）未获得许可前，严禁运用外来软盘、光盘、可移动存储设备（优盘、MO够盘、移动硬盘等）：I严禁在读软盘时（即软盘指示灯亮时）取出软盘：7.33 关机关机前招全部的运行窗口关闭后,才
20、能进入关机操作：7.34 设备管理而任分布于公司各部门的计算机、交换机、机柜、ADS1.两制解调器等网络设备内所在部门负责保管：未经管理员许可，严禁私臼梆用、拆卸和更改设置：凡出现人为损坏，依据谁损坏谁监偿的原则,由损坏人员进行全额赔偿：凡出现所在部门设备人为损坏但无法确定损坏市任人的状况，设法损坏造成的投失由该部门全额担当,由公司从该月部门嘉奖工资总额中扣除：人为损坏系有意者,啥借金额解倍：8计算机软件的购置、管理与操作8.1 软件的开发和购置8.1.1 各部门依据实际工作须口,提出蚊件购置申请.填写软件吻置及工作要求单）,说明购置的缘由,所需软件的名称、成本、主要功能及预料费用,经总羟办审
21、核.交总经理批准后,由总经办执行选购:8.1.2 仔何现有软件的更改请部门需以叮软件购置及工作要求单匕清晰的说明中请的缘出、存在的问施、涉及的部门、预期的完成时间、效益及所需的费用,经部门负责人签字确认后.交总经办审批,总经理批准后执行:8.1.3 购置的软件需经总经办和申请部门共同确认后方Ur运用：8.2 软件的保管和分发运用8.2.1 经确认今格的软件,由总经办登录于软件限制清单。注明软件的名称、漏号、版本、登录口期、主要功能、运用状态（Y表示在用，N表示已作废）及运用部门等相关内容：8.2.2 软件原件由档案室集中保存，保存的场所应隔尘、干馒、无化学物质或气体的污染，软盘保存在十爆箱内,
22、软件极盘原件保管两年后，应发制或制作新的软件原件，经比较粉证无误后,加盖减色“合格”卬章，并由验证人员签名,旧原件撤黑保管现场：8.2.3 总经办依据运用部门的须要红制相应运用份数，红制时在总羟办专用的电脑上进行，配制后的软设问历证和杀毒处理后,在软件存贮介质表面加帖软件标签，由脸证人员签名，井加前蓝色“受控”卬草后发放相关运用部门由软件应用人员在软件发放记录表S上做签收记录.不能复制的软件可以原件发放,在限制清单或发放记录式的备注栏中注明：8.2.4 各种软件的安装盘及相应资料统一存放档案室，资料允许运用部门复印后运用：8.2.5 在软件的安装运用过程中，总羟办负费供应该软件运行的环境及相关
23、技术支持：8.3 软件的更改8.3.1 现布软件的更改,申请部门需填写软件峋跣及工作要求单，报总经办按程序进行审批：8.3.2 由总经办对原运用部门的IH版软件逐一进行更新，运用部门软件应用人员在W软件发放记录表上再次做签收记录,IH版软件原件的贮存介施由总经办加盖红色“作废”印章,予以保存：8.4 软件的保密要求8.4.1 公司所运用的系统软件在内部网络中运行,由总经办安排各部门用户编码及密码,设置特定的书目和程式，防止软件资源非授权的运用：8.4.2 外购手用应用软件的密码，可由部门运用人员自行设置,并知会部门负责人，防止密码的遗失：8.5 软件运用的防毒要求8.6 公司内部网,经总经办指
24、定可以运用光阴、软郸的部门,应严格限制光盘、软盘的运用.本单位自己运用的光盘、软盘未经总经办批准不得借给外单位或个人：8.7 总经办f1.j季度一次对公司电脑进行一次计算机运行状况检杳，各部门发觉本部门电脑有粉毒感染，要马上报告总经办处理；8.8 外单位的软盘、光盘需在公司计算机中运用,运用前要由总经办进行病磔清连.确认无病毒后方可运用：8.9 软件数据的法份与责任8.9.1 公司系统软件数据摩存服务器的的数据备份工作由财务公司经理完成，总经办网络管理员协作：8.9.2 网络管理员负责督促廿务公司对公司财务管理软件（用友U8）诲月备份一次，应采纳光/或磁带进行符份.爵份的光盘或磁带山财务公E保
25、管,同时财务公M应每月提交一份光盘给档案室存档：8.9.3 各部门数据茁份出捺作人员彼周进行备份，备份方法为：将须要爸份的数据复制到指定书目：各部门负并收集每合计驾机的周备份内容，将其收集和整理在统一位置后,每月一次联系总经办网络管理员对备份内容进行光盘刻录备份,网络管理员不负责该部门的数据资料的牧集和整理工作：备价完成后,光盘田所在部门交档案室归档：8.9.4 部门专用应用软件的数据备份.曼求花旬次操作完成后（当天最终一次）.进行数据备份，备份内容存放于另外的磁盘分区：具备自动备份功能的软件可不作此要求：专用软件的数据的份原则上遵循按月备份的要求,备份时操作人员应依刖软件操作规程将数据资料导
26、出并集中存放，然后联系网络管理员对备份内容进行光盘刻录笛份：品份完成后，光盘由所在部门交档案室出I档；各部门专用软件.包括U8及其他专用软件,其数据备份的真实性和牢靠性,由各运用部门负贲人担当贲任：网络管理员有义分和庆任为其供应验证的环境和条件,但不担当备份数据的真实性和军能性引发的近任问超:各部门负贡人及指定的操作人员有近任消隐的驾双所在部门专用软件及说要数据的牢靠新和真实性；当运用人员或部门负货人对软件及软件产生的备份数据的牢靠性和平安性存在疑问时可邀请惮络管理员及软件供应方、开发商在技术条件内对软件进行评估,软件牢靠性以开发商的她终评价为准，其他看法均为参考看法；8.10 当软件的更新影响到公M现有的运作时,管理者代表应确保相应的程序文件,工作指导书得到堂一立或修订：9相关文件9.1 CY-QEM-01-4.1文件限制程序310记录10.1 ，软件解置及工作要求单？10.2 软件限制清单110.3 4软件发放记录农：3
