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1、习题参考答案习题一一、单a倒姗11.B2.D3.C4.D5.B6.D二、多厘选1.ABCE2.ABDE3.ABCDE三、填空题1. 贮存物品的仓库,保藏以备运用。2. 在特定的场所储存物品的行为3. 实物动产4. 效率效益、服务5. “快进、快出、多存储、保管好”。四、推断题I. 2.3.4.5.M6.7.X8.9.五、简答题1 .仓储的基本任务是什么？答：物资存储、流通限制、数量管理、质量管理、交易中介、流通加工、配送、配载等。2 .什么是仓储管理？才什么任务？答：仓储管理是对仓库与仓库内的物质所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源供应高效的仓储服务所进行的支配、组织、限制和协
2、调过程。任务有：利用市场经济手段获得最大的仓储资源的配置；以高效率为原则组织管理机构；不断满足社会须要为原则开展商务活动；以高效率、低成本为原则组织仓储生产；以优质服务、讲信用建汇企业形象；通过制度化、科学化的先进手段不断提高管理水平；从技术到精神领域提高员工素养；3 .仓储管理所要遵循的基本原则有哪三条？答：效率的原则；经济效益的原则；3服务的原则。4 .你认为仓储管理人员应具备哪些基本素养和实力？答：（1）具有丰富的商品学问，酷爱本专业工作；（2）驾驭现代仓储管理的技术；（3）熟识仓储设备，能合理高效的支配和运用仓储设备；（4）有较强的学习实力，有肯定的组织实力和沟通实力，办事实力强；（5
3、）具有肯定的财务管理实力；（6）品质良好，无违纪、违法等不良记录；有责任心，守信用；具备吃苦耐劳的精神；习题二一、单项选择题1.B2.C3.B4.B5.C6.D7.B8.B9.D10.BII. C12.C1. AC2.ABCD3.BCD4.ABCD5.ABCDE6.ACD7. ABDE8.ACE9.BD10.ABCD11.ABCDE12.BCD1 .80OmmX1000mm、80OmmX120Omm、100ommX】20Omrn2 .血、养护措施、消防方法四、推断题1.X2.X3.X4.5.6.7.X8.X9.10.11.12.X13.X14.15.16.五、简答题1 .简述仓库的主要类型与主
4、要作用。类型:按运用范围划分自用、营业、公用、农业按功能分类流通型、储存型按保管的物品分类综合；原料、产品；专用；危急品；冷藏；恒温；储备；水面；保税仓等按建筑结构分类平房、楼房、高层货架、罐式、筒仓、简易作用：（I）存储货物-库存、爱护货物、隔离危急与污染源（2运输中转-整合、分发、交又发运（3）响应顾客需求（1）流通加工和信息传递2 .设计仓库的结构应考虑哪些因素？（1）平房建筑还是多层建筑？（2）库房出入11和通道的宽度。（3）立柱间隔。（4）天花板的高度。（5）地面的凹凸与承载力。3 .仓库总体布局指什么？合理布局的原则有哪些？是指在肯定区域或库区内，对仓库的数属、规模、地理位置和仓库
5、设施、道路等各要素进行科学规划和整体设计。布局原则：（1）尽可能采纳单层设备；（2）使货物在出入库时单向和直线运动，避开逆向操作和大幅度变向的低效率运作；（3）采纳高效率的物料搬运设备与操作流程；（4）在仓库里采纳有效的存储支配；（5）尽量利用仓库高度，方效利用仓库的容积；4 .自动化立体仓库指什么？一般由哪些设备蛆成？自动化汇体仓库又称自动存取系统、自动仓库、自动化高架仓库、高架立体仓库、无纸仓库等。它是指通过计算机和相应的自动限制设备对仓库的作业和仓储管理进行自动限制和管理，并通过自动化系统进行仓库作业的现代化仓库。由高层货架、巷道式堆垛机、周边搬运系统、限制系统等组成。5 .现代仓库设备
6、配置的原则有哪些？答：（1）适应性。设备的型号、规格应与仓库的作业数及、商品出入库频率相适应。(2)经济性。仓库设备的配置必需从仓库的自身的经营须要动身，在满足经营规模须要的状况下，以最少的资金占用来配置相对全面的设备，以实现仓库的最大经济效益。(3)先进性。在配置仓库设备时，要适应现代仓库作业的须要，尽可能配置较为先进的技术设备，以提高仓储企业的生产实力和生产效率。6 .货架的作用有哪些？答：(1)可以充分利用空间，提高库容利用率。货架能够扩大存储空间，有效增加现代仓库的存储实力。(2)可以保证储存的平安，削减商品的损失。由于货架、隔板的承托作用，存入货架的商品，互不积压，商品损耗率小。(3
7、)可以提高存取、拣选作业的效率。存入货架的商品，由于有货架层格的分割，易于定位，作业便利，便于清点。(4)方利于实现机械化、自动化管理。新型货架的应用才利于进一步实现仓库作业机械化、自动化水平，有利于削减人力消耗、降低成本和提高作业效率。7 .简述托盘的概念与其优点。答：托点作为用于集散、堆放、搬运、运输和放置作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置。托盘作为装卸、运输的重要机具，其主要的优点存：货物装入托盘后,撤运或出入库场可用机械操作，从而缩短货运时间，削减劳动强度；以托盘为运输单位，货物件数变少，体积，重显变大，且每个托盘所装货物数或相同便于点数、理货交接，货物装盘后可采纳捆扎、紧包等技术
8、处理乂可以削减货损差事故；托盘投资小，简洁相互代用。8 .义车与其它装卸搬运工具相比，其优点主要体现在哪些方面？答：其优点主要体现在以下方面：(1)集装卸和撤运于一体，有利于削减物流操作环节，提高装卸效率。(2)实现装卸机械化，有利于减轻劳动强度，节约劳动力，缩短装卸时间，加速运输车辆的冏转。(3)增加货物堆垛高度，提高仓容利用率。(4)叉车的转弯半径小，能在较狭窄的通道内转弯，操作敏捷，室内外都能运用。习题三一、单则厢B1.A2.D3.B4.A5.D6.C7.C8.A9.B10.A11.D12.D13.C14.A15.B16.C17.C18.A19.A20.C二、多项选IH1.1.BCD2.
9、AC3.CDE4.ABD5.ABCDE6.BD7.ABDE8.ABE9.ABCDE10.ABD11.ABE12.ABCDE13.ABCDE14.BC15.ABCE16.ABE17.ABCE18.ABCD19.BCDE20.ABCDE21.ABCD22.ABCDE23.CDE1. M外观、质量2. 四、M蚯幽、三!13. 25004. 固定货物货位、分类固定货物货位、不固定货物货位5. 86. 9.5米四、推断题1.2,3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.X20.21.22.X23.X24.25.X五、简答JK1.简述对仓库作业的要求有哪些？答
10、：仓储作业是一项技术要求高、组织严密的工作，必需做到与时、精确、严格、经济。(1)与时。到库商品货物必需早规定的期限内完成验收工作。只有与时验收，尽快提出验收报告，才能保证商品货物尽快入库，从而加快商品和资金周转。(2)精确.验收的各项数据或验收报告必需精确无误。(3)严格。验收工作的好坏干脆关系到国家和企业的利益，也关系到以后各项仓储业务的顺当开展。(4)经济。各工种亲密协作，合理组织人员与设备，以节约作业费用。2.现代仓库设备配置的原则有哪些?答：(1)适应性。设备的型号、规格应与仓库的作业数电、商品出入库频率相适应。(2)经济性。仓库设备的配置必需从仓库的自身的经营须要动身，在满足经营规
11、模须要的状况卜.，以最少的资金占用来配置相对全面的设备,以实现仓底的最大经济效益。(3)先进性。在配置仓库设备时，要适应现代仓库作业的须要，尽可能配置较为先进的技术设备，以提高仓储企业的生产实力和生产效率。3.简述验收作业流程与其内容。答：商品验收作业包括驻收打弟、核对证件和检验实物三个作业环节。(1)验收打算。仓库接到到货通知后，依据商品的性质和批依提前做好验收打算，大致包括人员打算、资料打免、器具打算、货位打克、设备打算。此外，对于有些特殊商品的验收，例如：有毒物品、腐蚀品、放射品等，还要打算相应的防护用品。(2)核对凭证。将卜述凭证加以检理全面核对，相符后，才可进行下一步实物检验。入库商
12、品必需具备下列凭证：D库通知单和订货合同副本2)货单位供应的材质证明书、装箱羊、磅码单、发货明细表等。3)商品承运单位供应的运单。(3)实物检验实物检验就是依据入库单和有关技术资料对实物进行数姑和质量检验。4对货位号编号的方法主要有儿种？答：对货位号编号的方法主要有：(1)对于整个仓库各储存场所的编号。整个仓库内的储存场若有阵房、货棚、货场，则可以按肯定的依次，各自连续编号。库房的编号一般写在外墙上或席门匕字体要统一、端正、清楚醒目、易于分辨。货场的编号一般写在场地上，书写的材料要耐磨擦、耐雨淋、耐日晒。货棚编号书写的地方，则可以依据详细状况而定。(2)库房内各货位编号。可依据库房内干支道的分
13、布，划分若干货位，按依次编号，并标于明显处。(3)货场货位的编号。一股可将货场划分排号，再对各排按依次编上货位号。货位号码可干脆标于地匕至于集装箱堆场，应对每个箱位进行编号，并划出箱位四角位置标记。按层、位进行编号。依次应是从上到下，从左到右、从里到外。5 .在对货物进行盘点时应留意哪些问题？答：在盘点时应留意：货物保管员必需在场，帮助盘点人员做好盘点工作；按盘点支配有步骤的进行，防止出现重复盘点或漏盘；盘点过程一股采纳点数、过称、量尺、技术推算等方法来确定盘数增。6 .库场中常见的包装业务有哪些？答：库场中常见的包装业务方：(1)分装是为便于商品的销售，将大的货物单元分解成肯定规格、数量小的
14、货物单元的过程。(2)改装是由于须要对商品进行一些简洁的加工，剔除不合格的商品后重新包装C（3）拼装是将不同规格、品种和牌号和货物爱肯定的要求拼凑合装在一个包装物中的过程。（4）对于要成系列销售的货物，则可进行配装。（5）修装是对那些不适合保证货物接着运输或存储的包装进行加固、修理。（6）若包装物损坏严竣，则须耍进行重新包装，即换装。7 .货位运用有何方式？选择货位要遵循哪些原则？仓库货位的运用方二种方式：（1）固定货物的货位；（2）不固定货物的货位；（3）分类固定货物的货位。选择货位的原则：（1）依据货物的尺寸、数电、特性、保管要求选择货位;（2）保证先进先出、缓不囤急；（3）出入库频率高运
15、用便利作业的货位;（4）小票集中、大不围小、重近轻远；（5）便利操作；（6）作业分布匀称。8 .理货有什么作用？作用：（1）仓库履行仓储合同的行为；（2）仓库保管质肽的第一道关I1.;（3）划分贲任（4）仓储作业的过程（5）交接工作。9货物堆存有什么原则要求？有何方式？采纳哪些垛型？货物存放的基本原则：（1）分类存放；（2）适当的搬运活性、摆放蟋齐；（3）尽可能码高、货垛稳固（4）面对通道、不困不堵货物存放的基本方法：（1）散堆法；（2）货架存放；（3）堆垛法存货垛形：（1）平台垛；（2）起脊垛；（3）立体梯形垛；（4）行列垛；（5）井型垛；（6）梅花形垛C1。 .垫垛才什么作用？如何进行垫垛
16、？班垛的作用：使地面平整；堆垛货物与地面隔离，防止地面潮气和积水浸湿货物，并形成垛底通风层，有利于货垛通风排湿；地面杂物、尘上与货物隔离；货物的泄漏物留存在衬垫之内，不会流淌扩散，便于收集和处理；通过强度较大的衬垫物使重物的压力分散，避开损害地坪。垫垛的基本要求：所运用的衬垫物与拟存货物不会发生不良影响，具有足够的抗压强度；地面要平整坚实、衬垫物要摆平放iE,并保持同一方向；衬垫物间距适当，干腌接触货物的衬型面积与货垛底面积相同，货物不伸出货垛外；要再足够的高度，露天堆场要达到0305米，库房内0.2米即可。11.苫盖有什么作用？采纳哪些方法？要达到什么要求？作用：削减自然环境中的阳光、雨雪、
17、刮风、尘土等对货物的侵蚀、损害，并使货物由于自身理化性质所造成的H然损耗尽可能削减，爱护货物在储存期间的质量。苫盖的方法：（1）就垛苫盖法；（2）鱼鳞式苫盖法；（3）活动概若盖法。苫盖的要求：(1)择合适的苫盖材料；(2)苫盖要坚固；(3)苫盖接口要紧密;(4)苫盖的底部与垫垛平齐；(5)要留意材质和季节12 .货物保管主要有什么工作？如何进行？工作主要有：通风、温度限制、湿度限制仓库货物保管的手段主要有：常常对货物进行检杳测试，与时发觉异样状况；合理地对货物通风；限制阳光照耀；防止雨雪水湿货物，与时排水除湿；除虫灭鼠，消退虫鼠害；妥当进行湿度限制、温度限制；防止货垛倒塌；防霉除霉，剔除变质货
18、物；对特殊货物实行有针对性的保管措施等。13 .备货有哪些工作？备货工作主要书：(1)包装整理、标记重刷；(2)零星货物蛆装；(3)依据要求装托盘或成组；(4)转到备货区备运。14 .装卸撤运工艺设计要考虑哪些因素？要实现什么目的？因素：设备、人员、作业线路、作业时间目的：保证仓库作业高效率，有秩序、充分利用生产资源，降低作业成本，防止作业事故的经济管理和平安管理。六、计算题1.最多可堆10层，堆10层时货物对地面压力:=2.22/mi20XIOr0.3X0.3XI()(X由于PcPm,故可以堆10层。此时共堆存量为：1三r*66%箱2.最多可堆402=20层，堆20层时货物对地面压力:=3.
19、25，/20x2(0.50.25KXXbzr由于p,/10./五、简答题1 .配送与运输有哪些区分？配送与运输的比较内容运输配送运输性质干线运输支线运输、区域内运输、末端运输货物性质少品种大批量小批量多品种运输工具大型货车、火车、船泊、飞机、管道等小型货车或简洁工具管理重点效率优先服务优先附属功能装卸、捆包装卸、保管、包装、分拣、流通加工、订单处理等2 .配送功能要索主要有哪些？集货、分拣、配货、配装、配送运输、送达服务、配送加工等3 .常见的配送网络结构有哪儿种？集中里、分散型、多层次型4 .什么是配送的基本服务？对基本服务的实力主要从哪两个方面来衡量？基本服务是配送主体据以建立基本业务关系
20、的客户服务方案，全部的客户在肯定的层次上予以同等对待。从两个方面进行考虑：一是规模实力，包括配送中心的存储实力、吞吐实力、运输周转实力、流通加工实力等；二是服务水准实力，包括配送物品的可得性、作业绩效、牢靠性等。其中，可得性（即满足率）指标主要有：缺货频率、缺货率；作业表现指标主要小f：作业完成的速度、一样性、敏捷性、故障与复原、供应精确信息、持续改善等。5 .结合配送增值服务的功能谈谈以配送为主的物流企业应如何开拓配送增值服务？（请同学自己思索。增值服务的功能主要有：增加便利性、加快反应速度、降低物流成本、业务延长等。最好结合实际。）习题九一、选#1. D2B3.C4.B二、多项选2. AB
21、CD2,AB3.ABC4.AC三、填空题1订单处理3. 单一配送中心、多个配送中心3职能、区域四、推断题1.2.3.4.5.五、WffS1 .说明配送中心的播拿。说明配送中心与物速中心有何区分。答：配送中心就是从事配送业务的物流场所和组织。它应基本符合卜.列要求：主要为特定的客户服务；配送功能健全；有完善的信息网络；辐射范围小；多品种，小批也运作实力，以配送为主，仓储为辅。物流中心是从事物流活动的场所或组织，它主要是面对社会服务，具完整的物流功能，完善的信息网络，辐射的葩阚较大，涉与的商拈品种较少，批量较大，存储和吞吐货物的实力较强，物流业务统一经营、管理。配送中心作为物流中心的一种形式，其功
22、能基本涵盖了全部的物流功能要索。它是以组织配送性销售或供应，实行实物配送为主要职能的流通型物流节点。2 .配送中心具有弊些功能？答：（1）存储功能（2）分拣功能（3）集散功能（4）连接功能（5）流通加工功（6）信息处理3 .倚述Je送中心的基本作业流程和作业双目。答：作业项目包括订货、到货接受、验货入库与退货、订单处理、存储、加工、拣选、包装、装托盘、组配、配装、送货、送达服务等作业项目。4 .配送中心布点时应遵循舞些原则？布点时蜂考虚磬些影哨因索？答：布点原则：（1）适应性原则（2）协调性原则（3）经济性原则（4）前瞻性原则。影响因素：（1）自然环境因素：气象条件地质条件）水文条件地形条件。
23、（2）经营环境因素：产业政策主要商品特性物流费用服务水平。（3）基础设施状况：道路、交通条件公共设施状况。（4）其他：国土资源利用环境爱护要求。5 .配送中心设有菜些将位？其管理的内容和方法有舞心？答：囱位：（1）选购或进货部（2）储存保管部（3）装卸搬运部（4）机械技术部（5）流通加工部（6）运输部（7）配货部（8）营业部（9）财物部（10）商务事故处理部。管理方法和内容：（1）服务：供货的品种仓库服务订货方式订货批贷的限制订单的处理次数订单结账时限交货形式与点收发方式退货处理。（2）库存：库存量、选购量的确定库存管理盘点仓库数、库存地的确定与商品品种的分布。（3）仓库管理：进出货方式与进出
24、货管理方法库存容豉单位的选用包装方式与包装容器的选用货区的规划货位的安排拣选单位拣货方式拣货区的补货包装容器和托盘的处理财务管理与成本分析与配送线路的选择和车辆积载方法。六.计算题.习题十一、单则B1.B2.D3.D4A5B6A7C8oD9A10.A二、多项选IHI1.ABCD2.ABC3.ACD4.AB5.BCD6.BCD7。BC8.ABCD9ABCD10ABCD三、填空置1 .订单处理、分拣、补货2 .配货拣选（又称拣货）3 .形成拣货信息、拣货4 .按订单拣取（也称摘果法）5 .无单拣选6 .订单分割、订单分批7 .订单分批8 .个装、内装和外装四、推断题1. 2.3.X4.5.6.7.8.X五、筒答题1 .配送作业中，配送订单的确认的主要内容是那些？答（1）货物品种、数豉、日期的确认。（2）交易形态的确认。（3）订货
