公司销售经理述职报告.docx

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1、公司销售经理述职报告信任是客户购买公司商品的关键因素,每一名销售都要让客户信任自己。在销售工作中,作为销售的你有什么体会?写一篇销售经理述职报告和我们共享一下。你是否在找正打算撰写“公司销售经理述职报告,下面收集了相关的素材,供大家写文参考!#747947公司销售经理述职报告1敬重的各位领导:您好!在对前期工作的考核和总结的基础上,我细致对比,逐条检查,客观的评价自己的每一项工作和现实表现,在公司各级领导和同事们的真诚指引和帮助下,正视工作中的缺点和不足,乐观发挥工作中的各项成果,努力做到克服不足,保持成果,基本能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结:一、主要工作任务和业务完

2、成状况1、完成状况综述。2、未完成状况分析并说明。3、职业精神。刚到房产时,我对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。看似简洁的工作,更须要细心与耐性。在我的整个工作中,供应各类销售资料

3、,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟识,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚起先由于对房地产学问驾驭的不熟识,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益休戚相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感阅历不足,部门领导和同事都向我伸出了救济之手,给了我许多好的建议和帮助,刚好化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要擅长总结阅历和失误,避开同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。随着工作的深化,现已起先接触销售部管理的客户工作,电话探望、催款是一门

4、语言艺术,这不仅须要好的表达方式,还需有确定的阅历。俗话说:“客户是上帝,款待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满足的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力。其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的安逸感和踏实感。二、本期工作的改进状况房地产市场的起伏动荡,公司于20_年与公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我乐观协作公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣扬,为一月份的销售高潮奠定了基础。最终以一个月完成合同额一万元的好成果而告终。经过

5、这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业学问,使自己各方面都全部提高。20xx年下旬公司与一公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解,我马上进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎细致,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,

6、我不断总结自己的工作阅历,刚好找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。总之,几个月来,我虽然取得了一点成果,但离领导的要求尚有确定差距。今后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。以上是我今年的述职报告。述职人:20xx年_月_日#747948公司销售经理述职报告2敬重的领导:今年年初,我由一汽车销售服务有限公司调到_任管理部经理。在公司领导的关怀和支持以及同志们的帮助下,管理部完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为公司的进展做出了确定的贡献。我也做了大量的工

7、作,得到了公司领导的确定和同志们的信任。现对我的工作进行以下述职报告。一、加强学习,提高素养作为管理部经理,要想作好本职工作,首先必需在思想上与集团和公司保持高度的全都。我始终认为,只有细致执行集团公司文件,听从公司领导,才能解除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我细致学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公允公开。在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的进展。二、提高管理实力作为一名管理干部,能做到恪尽职守,细致履行自己的职责,乐观协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,协作各部门作好工作。去年刚到公司

8、,为了熟识业务,我常常向公司领导学习,渐渐熟识和驾驭了管理部的工作方法,细致落实集团要求,实行公开、民主管理。在工作中,我乐观向领导反映职工的看法和建议,细致维护职工权益,乐观为职工在生活方面制造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关怀送达到每名职工心中。三、推动工作的全面进步在公司领导的带领下,我带领本部门同志,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大平安事故。开业初期,依据集团文件结合本公司实际状况,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、惩罚等,在公司领导带领下,乐观拓展外部关系,细致做好接待工作。乐观向公司领导提出自己的建议,力争做到进展

9、要有新思路,工作要有新举措。春节过后,新建了车棚,便利职工停车,后来起先筹建蔬菜大棚,现已起先种植,很快就可以为集团和职工食堂供应绿色无公害蔬菜。四、听从大局,团结协作我深知,一个人的力气是微乎其微的。要想在工作上取得成果,就必需依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作制造良好的氛围和环境。相互敬重,相互协作。同时,勇于开展指责和自我指责,对其他同志的缺点和错误刚好地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动担当责任,并努力订正。常常和一线职工沟通,倾听他们的心声,品尝他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉

10、络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。五、以身作则,真抓实干公司的各项制度在不断完善,但是,假如没有人去细致执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危急。在实际工作中,职工看干部。作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是许多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么好听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持要求别人做到的,自己首先做到。严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。以上是我对来工作的简要回顾。通过将近一年的努力,我在工作上取得了确定的成果,我认为大体上是好的,但是我也醒悟地看到我身上存在的缺点和不足。如:领导实力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后

11、的工作中努力加以改正,也希望全体同志对我今后的工作赐予支持和监督。此致敬礼!述职人:20xx年_月_日#599483公司销售经理述职报告3敬重的各位领导、同事们:自从20x年1月3日X汽车销售服务有限公司开业之日起,我就融入了这个大家庭!一起先我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队进展到如今汽车专业4S销售服务有限公司o虽然公司也经验了多数波折,也存在着这样或者那样的问题,不过我们都尽量的去解决了。至今我已在公司整整工作了两年时间,也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里,在领导们的关怀及支持下,还有同事们的帮助和协作下,才有了今日的我,所以我要诚心的说一声

12、:感谢!能够参与今日的述职我倍感荣幸,同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。一、销售主管职责与管理实力(一)销售主管的职责1、管理销售活动,促使完成销售目标。2、领导执行销售过程中顾客满足度的标准。3、管理全部展厅环境及其活动。4、要致力于销售部的盈利。5、主要监督销售部全体职员。(二)销售主管的自我定位销售主管应有的心态就是:从被管到管人。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到:执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。(三)销售主管管理的项目1、展厅内外的环境展厅外地面的干净,客户停车区有足够的车位,全部户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态,展厅

13、地面保持清洁,展厅内外墙面及玻璃的清洁,音响的音量要适度,避开造成不舒适的感觉。2、值班人员与接待人员的支配工作时间内,全部销售部的人员,都必需着X规定的X佩戴工牌及X标记,保持仪容仪表的干净。全部的销售员行为举止必须要表现出专业化。全部的销售员不得在展厅内抽烟,吃零食等。若有发觉此习惯重罚。在前台接待时,全部人员都必需主动喊“欢迎光临!无论是正副班组,接待前台确定要保持两位以上的销售接待人员,同时接待台要保持干净,并且销售人员不能聚集在前台闲聊或与做工作无关的事。3、展厅车辆的陈设展厅内全部的展示车辆必需经过PD1.检测。展示车辆必须要保持清洁,无灰尘,无手印。轮胎必需运用轮胎蜡,X轮胎标记

14、处于水平位置,展示车辆内的座椅不行保留塑料胶套,同时要铺上X专用地毯。展车前后必需悬挂X车辆型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必需陈设在规定的展示架上。全部的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必需干净干净,要有足够的燃油,必需每天检查车辆运用状况。4、洽谈区洽谈区要有确定的私密性,合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放,洽谈业务完时,要刚好清理烟灰缸内的烟头或是运用过的水杯。5、卫生间卫生间的地面要清洁,并且要保持无异味,并配有纸巾,干手纸,洗手台要无积水,镜面要清洁,废纸篓要刚好清倒,保持清洁。(四)销售主管的5S现场管理1、整理:将不要的东西马上处理。2、整顿:功能性的放

15、置原则,产生良好的工作环境与工作效率。3、清扫:找出脏乱的根源并彻底清除,已建立清洁干净的工作环境。4、清洁:建立“目视管理系统维持有效的工作环境。5、素养:确定要培育成良好的工作环境。(五)作为销售主管,我能够细致执行职责,团结带领销售部全体人员。在总体的工作思路指引下,在销售部各位经理的正确领导下,我会乐观进取、扎实地工作,努力去完成公司下达的支配目标任务。二、工作的团结与协作一个人的力气是微乎其微的,要想在工作上取得成果,就必须要成为一个整体,才能开展工作的新局面。在工作上,我会努力支持及协作其他各部门的工作,为其他同事的工作制造良好的氛围和环境。相互敬重,相互协作,相互支持,相互关怀,

16、相互欢乐。是我们公司的宗旨。三、以身作则公司的各项制度在不断完善,但是,更须要人去细致执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中,员工看管理者。作为一名中层管理者,我深知自己的一言一行就是许多同事们行为的标尺。为此,在任何行动上,我会坚持“要求别人做到的,自己会首先做到。严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。四、总结我也清晰地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素养,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导全部销售员把精力集中到本职工作上来,把心思凝合到当做自己的事业,去努力的工作,来完成销售任务,促进公司进展做出

17、自己应有的贡献,同时更希望大家对我今后的工作赐予支持和协作。感谢大家!#747946公司销售经理述职报告4敬重的各位领导、同事:大家好!20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。首先要感谢领导对我的训诲,感谢团结上进的同事帮助和鼓舞,感谢我在懊丧时鼓舞我给我打气的同事们,感谢信逸和给我这个上升的机会。来到公司已经快半年的时间,从一个不懂得销售的人员,到地产销售经理的这个位置,当中公司给了我许多的动力,同时也给了我许多培训机会,让我在这个行业有了上升的空间,逐步的找到了在房地产销售中的乐趣。我情愿细致执行公司下达的销售政策,并和其他销售员一道努力拼搏,乐观开拓市场,

18、较好的完成公司销售业绩,同时,也提出了自己对销售的观点。作为房地产销售经理,协作公司做好日常管理工作,是销售人员和总监之间的枢纽和桥梁,刚好发觉案场问题,刚好解决问题,同时,也负责日常销售统计工作等,主要工作如下:一、帮助总监做好日常的管理工作严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用。(2)帮助总监做好工作支配,制定值班人员支配表。(3)自觉遵守作息时间,帮助销售总监做好考勤、考核制度,严禁迟到、早退现象发生,如若发觉,按人事管理制度执行。帮助总监每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售状况、问题、提出建议。严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止,热忱礼貌对待客户,提高服务

19、质量,树立品牌形象。(6)疼惜公务,带头做好售楼处的清洁卫生工作。培育集体协作精神和工作默契,其他员工接待客户时,应乐观主动地赐予协作,促成及成交,对于不能成交的缘由,进行分析、总结、刚好地赐予协作,把握机会达成成交。二、解决客户提出的疑难问题(1)假如销售人员由于销售阅历不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时,就要销售经理出面,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。(2)用恳切的看法、平和的心情倾听客户诉说,取得客户的理解。耐性而细致地同客户沟通,稳定客户的心情。(3)细致地向客户阐明公司的工作程序和原则,想方法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素养的认可和信任。三、

20、日常统计工作每天细致统计电话量、区域、客户群、找准销售定位。(2)细致统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例。每周对电话量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报。(4)了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等,抓住卖点,做到心中有数,镇静应付。(5)了解市场状况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,帮助经理提出方案和建议。(6)做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要刚好向公司领导汇报。(7)做好收款、销售登记工作、做好销售进度表。(8)跟踪客户的补丁、定首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作。(9)做好销售报表,销售总

21、结,每周例会向公司领导汇报。四、周边项目竞品状况定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和进展趋势。(2)收集有关房地产的信息,驾驭房地产市场的动态,分析销售和市场竞争进展状况,提出改进方案和措施。(3)负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。销售主管要起到带头作用,多协作领导和公司的工作支配,要团结销售人员,要有凝合力、执行力、创新力、组织实力与指挥实力。从今以后要严格要求自己,细致负责做好本职工作,努力弥补自己的不足之处,多学习专业学问。我的成长离不开领导帮助和同事的支持。希望在领导的帮助和同事的支持下努力工作,取得更好的业绩。不断提高自我。述职人:20xx年_月_

22、日#747945公司销售经理述职报告5敬重的领导:您好!假如说什么职位最熬炼人,那么,销售无疑是其中的一种,在公司工作了许多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,或许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了确定的胜利。这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成果还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。自己20xx年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力帮助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止20xx年_月_日,年完成销售额一元

23、,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%o现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:一、切实落实岗位职责,细致履行本职工作作为一名销售经理,自己的岗位职责是:1、想方设法完成区域销售任务并刚好催回货款;2、努力完成销售管理方法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、乐观广泛收集市场信息并刚好整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行

24、动标准,从工作中的一点一滴做起,严格依据职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时细致分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能乐观着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。二、明确客户需求,主动乐观,力求保质保量按时供货工作中自己时刻明白销售经理必需有明确的目地,一方面乐观了解客户的意图及须要达到的标准、要求,力争及早打算,在客户要求的期限内供货,另一方面要乐观和

25、客户沟通刚好了解客户还款实力,考虑并补充完善。三、正确对待客户投诉并刚好、妥当解决销售是一种长期按部就班的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格依据公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应细致做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应刚好汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案感到满足。四、细致学习我厂产品及相关产品学问,依据客户需求确定代理的产品品种熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品

26、学问的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能驾驭用途、价格和施工要求。在过去的一年,我们公司的业绩因为全球金融危机的影响,没有出现很大的增长,不过短暂金融危机对我们公司的影响也不是很大,不过我们确定要警惕,金融危机下,没有哪一个公司是平安的,说不定今日好好的公司明天就倒闭了,所以我们确定要警惕,警惕金融危机对我们的影响。在以后的岁月里,我的工作确定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,确定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!希望公司在新的一年能够接着进展下去,将公司的业绩提高上去,是公司的将来更加的奇妙!出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到公司,以便让销售经理有足够的时间进行销售策划。述职人:20xx年_月_日销售经理述职工作总结

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