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1、住房公积金“归集扩面和纠纷调解”经验分享发言材料今年上半年，中心多次召开归集扩面调度会，XX县管理部倍感压力。XX经济体量小，扩面难度尤其大。管理部统一思想，提振信心，迎难而上，多措并举，多管齐下。一是压实委托银行责任，压力层层传导；二是借助主管部门力度，与主管部门联合，上门做工作；三是与县工信局、市场监管局、教体局对接，拉出清单,一个个排查，发放催缴通知书，附上有关法律条文，强调缴交的法律强制性。通过一套组合拳，收到了“多快好省”的效果，短短一个半月，扩面新增人数达到XXX人，实现了目标任务“双过半二随着职工维权意识日益增强，维权投诉层出不穷。有通过国家信访网站反映的，有要求政务信息公开的,
2、新的投诉形式开始出现时，我们措手不及，本领恐慌,短板凸显。我们以问题为导向，加大培训力度，认真学习中心“三注重三强化”纠纷调解模式的精神内涵，多方学习其他管理部的经验，做足功课。职工投诉，看似危机，实则危中有机，危可转机，可以以点带面，精准发力。一职工通过国家信访局网站投诉某人力资源公司未给派遣员工缴纳公积金，管理部多次到该公司及其主管部门对接协调，强调诉讼风险。人力资源公司给派遣单位专门下发了缴纳公积金的通知，并且修改明确了用工合同。不仅解决了职工投诉问题，而且带动了200多名派遣员工缴纳了公积金。实际工作中，有很多体会和感悟，其中感触最深的一条就是：强大的执行力是做好一切工作的基础！三分在
3、部署，七分靠落实。几年来，XX县管理部大力倡树”讲学习、讲纪律、讲团结、讲奉献、讲实效”的“五讲”精神，将这一精神贯穿于归集扩面和纠纷调解的全过程。在归集扩面方面，管理部不仅注重数量的增加，更注重质量的提升。通过建立动杰监测机制，实时跟踪扩面情况，确保新增人数的稳定性和持续性。同时，管理部还积极与当地商会、行业协会建立联系，通过行业自律，推动企业自觉履行缴存义务，形成良好的缴存氛围。在纠纷调解方面，管理部坚持“以人为本”的原则，努力做到“事事有回音，件件有着落对于职工的投诉，管理部不仅及时响应，而且注重从根本上解决问题。例如，针对一些企业因不了解政策而未缴存公积金的情况，管理部主动提供政策咨询
4、和指导服务，帮助企业建立和完善内部管理制度，确保职工权益不受侵害。此外，管理部还注重加强与地方政府的沟通协作，争取政策支持，形成工作合力。通过与政府相关部门联合开展宣传活动，提高公众对住房公积金制度的认知度,营造良好的社会氛围。同时，管理部还积极利用新媒体平台，如微信公众号、微博等，发布公积金政策解读、办事指南等内容，方便职工随时了解和掌握公积金信息。总之，XX县管理部在归集扩面和纠纷调解工作中，始终坚持以职工为中心，以问题为导向，以执行力为保障，不断探索创新工作方法，努力提升服务质量，为职工的住房保障和权益维护做出了积极贡献。未来，管理部将继续秉承“五讲”精神，不断优化工作流程，提高工作效率，为实现住房公积金事业的持续健康发展而不懈努力。
