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1、汽车美容的创业计划书一、市场前景近年来，汽车保有量急剧上升,表明该行业的市场空间巨大,前景广阔。一般消费者对爱车的维护知识有限,意味着专业、规范、优质的汽车售后服务业在未来汽车消费市场中发展潜力巨大。在此背景下,我们将为您介绍汽车美容创业计划书。随着中国汽车保有量的快速增长,市场急需数量多、分布广、零配件质量有保障、技术水平高、诊断准确、设备先进、维修快速的专业服务型汽年养护美容企业,以适应日益发展的汽乍后市场。因此,汽车养护美容业在中国应运而生,前景非常广阔,必将成为中国汽车后市场的重要组成部分。根据国家信息中心的数据,我国1996年开始汽车总销量每年以15%的速度递增,其中轿车的年需求量将
2、超过100-200万辆。随着工业经济的强劲发展,未来生活工作节奏将大幅加快,汽车将不可避免地成为大众的主要代步工具,汽车养护美容服务必将成为大众日常的消费内容。二、创业计划者的个人情况本人汽车专业毕业，具备一定的汽车专业知识。另外本人随和、正直、热情，做事严谨认真，爱好广泛，接受新事物能力强。还有本人年轻，还有许多提升的空间。三、市场评估据市场调查，汽车美容的利润主要来源于原料差价及工时费上,一般利润率达到40%,另外汽车美容最初级的业务洗车也获利颇丰，在我当地，以轿车为例，洗次乍的收费为10元。则成本可能不到5元。从这些可以看出，做汽车美容市场前景的发展潜力较大。四、选址择吉开店评估风险选址
3、对开任何店的成败有很大的影响。一般来说，以下三种地方是开店比较理想的地址。第一，大型住宅区。车主把车开回家后就可以找到专业人I:把爱车打扮一新，不用走任资金运作：由于投资量比较大，资金的回拢周期相应会延长，但是经营项目的丰富可以增加销售额，从目前的情况来看，资金的回拢期存一年到两年。八、固定资金基本选配设备：高压洗车机、内室清洗机、封釉机、抛光机、喷泡机、打蜡机、臭氧消毒机、空气压缩机、桑拿机、脚垫甩干机、轮胎拆胎机、轮胎平衡机、润滑道免拆清洗机、抽油机、伸缩式举升机、燃油免拆清洗机、冷却系统免拆清洗机、冷媒加注机、手电钻、高级贴膜工具及高级套装工具等相关设备工具全套设备及产品价值9万元九、销
4、售收入预测投资效益分析:划痕处理100-200元/辆5辆500-10元漆面美容50-20()元/辆15辆750-3(X)0元内饰美容100-200元/辆15辆1500-300071.臭氧消毒30-50元/辆IO辆300-500元内室桑拿100-200元/辆10辆1000-2000元纳瓷封釉400-800元/辆15辆6000-12000元车漆镀膜100O-1600元/辆10辆100Oo-16000元真皮护理150-600元/辆10辆1500-6000元豪华真皮改装2000-6000元/辆5辆100oo-3000()元乍载DVD系统改装2000-10000元/辆3辆6000-30000元倒车雷达3
5、00-800元/辆10辆3000-8000元中控防盗200-600元/辆10辆2000-6000元底盘装甲护理400-800元/辆10辆4000-8000元隔音降噪3000-4500元/辆5辆15000-22500元防暴隔热太阳膜600-2500元/辆15辆9000-37500元空调加纵100-200元/辆5辆500-1000元免拆式清洗保养200-300元/辆10辆2000-300()元轮胎服务100-200元/辆15辆1500-3000元铺地胶150-400元/辆15辆2250-6000元精品百货及饰品20-200元/人、次100人(次)2000-20000元十、结论月最低净收入：8780
6、0元-33500元=54300元月纯利润：如果除去耗材、损耗外，按平均50%的纯利润计算,那么投资一个标准店的最低月纯利润为543OO5O%=2715O元H利润平衡点：每天固定费用总支出为2770()元/30天-33500元/30天=923元/天-1116元/天，那么每天的营业额达到923元50%-1116元/50%=18()0-2200元保本。年最低纯获利:27150元/月X12月=325800元综上所述，标准店投资者如果能够确定合适的店面又能够严格按照总部要求执行各项流程，那么标准店的投资回收期为(30万27150元/月)11个月。由于各地区域差异较大，再加上考虑到开业前1-2个月的效益可
7、能会不够理想，收入和支出保持平衡，因而标准店的一般投资回报期为12月左右。“汽车就像人一样需要呵护，也需要装饰，”一位有车族这样说。为爱车装饰各种不同风格的饰品，让汽车成为自己一个舒适的“流动的家”，逐渐成为车主的必然选择。“个性消费”带给投资者们全新的商机“汽车美容”业O利润丰厚市场巨大“一部10多万元的车，按10年使用期限，每年3万公里行程计算，每年需要用于车辆清洁、保养和维护的费用在3000元以上，对于中高档车，各项费用还将超过这个数字，可以说，作为汽车市场的一块，美容和养护的前景不错，“顺德一位汽车美容店负责人这样介绍。有统计数据表明，目前我国汽车的保有量达1700万辆。在上海等大中城
8、巾.，私家车的占有率已达12%,并且每年以20%的速度增长。业内人士分析，未来20年内,中国将成为全球第一大汽车市场。目前我国60%以上的私人高档汽乍乍主有给汽乍做外部美容养护的习惯;30%以上的私人低档乍乍主开始形成给汽车做美容养护的观念;30%以上的公用高档汽车定时进行外部美容养护;50%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护。仅广州市，2004年的汽车保有量已达到62万辆之多。按照80%以上的私车车主为汽车美容护养、一辆午3000元来计算，广州市场上的汽车美容行业整体就将超过10个亿。据业内人1.分析，庞大的市场需求为城市的汽车美容店提供r较大的获利空间。择吉开店
9、评估风险选址对开任何店的成败有很大的影响。一般来说，以下三种地方是开店比较理想的地址。第一，大型住宅区。车主把车开回家后就可以找到专业人I：把爱车打扮一新，不用走任何多余的冤枉路，这种本身就意味着提供了方便、省时的店自然就是一个招牌。第二，加油站和汽修店附近。目前，很多汽车美容店就是开在加油站和汽修店旁边的。车主在加油和“大修”的时候，就是车跑了很长一段路的时候，自然也是给车保养的时候。第三，车流量比较大的公路附近。此外，专家提醒，虽然汽车美容业有着很广阔的发展空间，但它所面临的竞争也日益激烈。）随着我国的进步开放，外资全面进入中国汽车维修业的日子也正在迫近。因此，我国汽车美容业将逐渐陷入一种
10、非常尴尬的境地。汽车美容概念的引进布我国不过短短十几年的时间，而真正有市场需求更是近几年才开始显现。对于前期投资者来说，可能挖到了汽车美容业的金矿，而后来者成功的概率就要打折扣。两大计划投资宝典A计划经济型投资。投资金额：20万元左右。经营面积：30到50平方米。工作人员：5到8人。投资项目：汽车美容及装潢。投资经验：汽车美容及装潢相对于汽修来说，比较容易经营，投资金额也不会太大，装潢产品和美容产品通过代销方式进行经营，可以省去许多前期投入，资金介入量相对较小。资金运作：从目前的情况来看，资金的回笼期在9到10个月之间。投资风险：对于这样的经营项目来说，风险的隐患只是存在于经营者的经营理念，大
11、众化市场虽然众口难调，但是有量的基础，经营过程中风险值较低。利润空间：毛利率在30%左右，经营得当的话，其中的净利润一块可以有所增长。B计划实用型投资。投资金额：50万元左右。经营面积:100平方米左右。工作人员：8到10人。投资项目：汽车装潢及汽午日常保养。投资经验：汽车装潢及日常的保养维护相对比较容易经营，同时装潢及保养设备的投资金额也不会太大，装潢产品可以通过代销方式进行经营，可以省去许多前期投入，机器设备前期的投入只是汽车校验检测设备，因此资金介入量不大。经营要求：操作人员须具备一定的汽车专业知识。资金运作：从目前的情况来看,资金的同笼期在10个月左右。投资风险：对于这样的经营项目来说
12、，风险的隐患只是存在于操作人员的专业水平上，大众化市场虽然众口难调，但是有量的基础，经营过程中风险值较低。利润空间:毛利率在30%左右。概述汽车美容在传入中国之初泛指几乎所有的汽车服务项目，随着汽车后市场服务行业的不断发展与演变，如今的汽乍美容所包含的内容已经细分到主要包括：汽车洗车、汽车漆面美容（打蜡、封釉、镀膜、镀晶）、汽车内饰护理（内室清洁、内室桑拿、内室消毒）汽车其他部件翻新（发动机翻新、轮毂翻新、大灯翻新、橡塑件翻新等内容）。汽车精品、汽车装饰等也是汽车美容的项目。汽车美容装饰是通过增加一些附属的物品，以提高汽车表面和内室的美观性、这种行为叫做汽车装潢，所增加的附属物品，叫做装饰品或
13、者装饰件。根据汽车装饰的部位不同，可分为汽车外部装饰和汽车内室装饰。此外，更为专业的汽车美容是通过先进的设备和数百种用品，经过几十道工序，从车身、车室（地毯、皮革、丝绒、仪表、音响、顶棚、冷热风口、排挡区等进行高压洗尘吸尘上光）、发动机（免拆清洗）、钢圈轮胎、底盘、保险杠、油电路等作整车处理，使旧车变成新车并保持长久，且对较深划痕可进行特殊快速修复。一、开业前准备的工作1 .市场定位。为什么把市场定位放在第一位呢?开店前做得最多的事情，应该是市.场调查，调查所在地其他同行的日常经营情况，经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后，才能更好的制定出自己的经营路线取
14、长补短。是做大排档还是专业店这很关键，关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。2 .店铺准备。关键在于寻找有足够大内室空间的店面（最好在200平方以上,低于200平方则不利于日后的发展），因为室内洗车将是未来美容业的趋势，室内洗车必然会淘汰露天洗车的。除了面枳要够大，还要注意几点：租金要合理，太贵的话划不来。门口要有足够的停乍位，否则洗完的车无处可停。临近路边、附近没有红绿灯，路中间除r可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外，还能在队伍里树立一个好的榜样。5.装修店面。装修美容车间时，应多以方便日后的使用为好，并尽可能的考虑到多方面的情况，安排好蓄水(水池)、排水(污水)、滤水(污水)等方面
15、，电器插座还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁，布线布管要合理，最好把车间的用电独立个闸刀，以防H后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外，要考虑到H后的拓展需要，为日后拓展新业务需要而预留空间，比如说贴膜房和举升机位置，我给些准备装修的朋友一些建议：(1)洗车位置应设计有3个以上为好，要是面枳不够，最少也不能少过两个位置，否则雨后的晴天，是根本忙不过来的。(2)最好能安装提升机，无论是更换机油还是喷底盘装甲，都是给客人显示你们专业形象的最好方式。(3)保留贴膜房，而且最好是靠近外面设置.，而不是缩在店里面。在贴膜的时候，关上玻璃大门，行人经过就可以看到了。6.设备购买。我给大家列举需要
16、购买的设备:(I)抽水机2台或以上。以备不时之需，突然坏了，另一台顶上。(2)地毯甩干机1台。最好是不锈钢外壳的。(3)吸尘器2台最好。刚开业时，工少，可以只购买一台，但需要备马达。(4)打蜡机2台。车多时或是赶工时，可以同时施工，快点。(5)抛光机2台。理由同上。(6)臭氧消毒机或者是高温消毒机1台。臭氧消毒机实用和危险度低于高温机。(7)泡沫机1台。装洗车液用。(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。7 .制度设定。任何的公司企业，都要有员工守则，要用制度去约束员工而不是老板去监督员工。具体的细则将在下文提供参考。8 .加盟学习。如果你考虑到加盟一个品牌的话，那么就需要做这方面的准备了，但是在
17、众多的美容品牌里挑选个好的，的确不是件容易的事。因此，加盟前必须了解清楚该品牌的实力、能够提供的帮助、企业与产品的知名度、加盟条件与费用等等。就算是选好的连锁品牌，在签约时也必须把合同看清楚，了解透彻了方好签字。否则H后出来问题，就又免不了一些无谓的争吵了。加盟的合同写多漂亮都好,和现实都有很大的差别。不如说，他写的都是超正常的运营状态，排除r雨天、停电、停水、放假等因素。此外他们通常都是强调的是收入，而没有给大家计算费用的成本。就算是列出了成本，也只是简单的计算r一下工资、房租、水电税金等常用费用，而没有把其他的杂七杂八的费用给大家列明，例如说水桶、水鞋、制服、刷子、清洗剂、机器设备配件和维
18、修折旧、工人的伙食费、工人房的租金、工人提成等等一系列的费用。这些都是很运营成本，而很奇怪的是，加盟总部总是不约而同的没有列明出来。不能说是故意的，只能说是“善意”的。只有当你真正加盟JZ以后，才能看到问洗车的流程:1 .用散枪形式表面冲水，和用直枪形式将底盘冲洗。把车上的脚垫拿下来清洗，清洗完后用甩干机弄干，放在一旁等待处理。2 .全车喷上洗车液，然后用手套将全车清洗，洗的时候需要注意的是，要先洗玻璃后洗漆面，先洗车上部后洗车下部。手套洗完每部车后需要过过水。车头灯有时会有蚊虫，此时需要用刷子和洗车液配合才能清理掉。3 .全车仔细冲水，包括底盘部分，在冲水时，需留意洗车没有抹到的地方，顺手把
19、它洗干净。4 .将洗完的车，开到干车区停好。抹干车身，门边、发动机盖、后尾箱盖等部位由于比较多沙粒，因此需要用不同的毛巾擦拭。5 .内饰吸尘、用干净的半干湿白毛巾抹内饰，顺序是仪表台中控台方向盘前挡玻璃J窗及把手等。把刚才清洗干净的脚垫放上去。6 .全车手工打蜡，待蜡干后，抹去。7 .撕去美纹纸，用小毛刷清理个别地方的蜡屑，完工。1 .洗干净车身，包括把沥青也清除干净。2 .有条件的，最好全车身过一遍胶泥，好把顽固污垢去除。3 .吹、抹干车身。4 .用研磨剂配合抛光机全乍研磨，把乍身的划痕处理得更细微一些。5 .用还原剂配合抛光机全车还原，主要是把车身的光泽提高回接近新车的水平。6 .全车手工
20、涂上釉，待30分钟后，用振抛机全车抛完，就算是完工了。断绝有人想当东郭先生吃大锅饭的念头，应该从招聘这项工作抓起,把好第一道关。开业前的1个月，就应该着手考虑招人的问题了。否则到了开张之期无人干活就麻烦了。既然招人，就肯定要说明用工政策，其中包括了工资待遇、食宿、休假等日常问题。这里，将给出一个招工范本供大家参考。招工启示急招:汽车美容洗车工10名（男女不限）待遇工资:600-800元，加提成，奖励（千元以上）包吃包住食三餐，每人每天标准伙食10元住宿:集体宿舍（电视空调房）工作时间：上午-下午6点30分，每月工作28天工作地点:某某市某某区联系电话：2000000（上午8:30-下午18:3
21、0）这份招工启示是我们当地间美容店在网上写的，我借以给大家参考，另外，我建议增加一些条款，比如说，试工三天，试工期间包食住但不计算工资。试工合格者正式聘用，工资从试工日开始计算。试用期一个月后根据个人表现变更工资待遇。如果大家能提供以上的这些薪洲福利的话，估计你的店的员工流失率相对较低一些。而员工的流失率低将会有利于店面的良性发展。当员工流失率高时.，相应的客户流失率也随之提高，这将严重威胁到店面的正常经营。所以，作为老板的必须重视员工的正当福利，给其有归属感,解决了后顾之忧，工作效率必定提高了，而往往许多老板因为经营利润不高，而想到在工人的待遇方面克扣或降低，此举将会造成严重的后果，而后果的
22、最终承担者终归是老板自己。当人员招齐后，应该适当进行配对组合。比如说你招收了IO个人，其中生手和熟手员工各有5人，那么就应该安排一个熟手带一个生手，不用一个星期，生手就能很快的上手并独立工作此外打蜡等美容项目也是如此，应由熟手示范，生手在一旁学习，并给予动手的机会，一定要要求所有的员工都能独立手工打蜡和清洗内饰，避免个别员工以不会为借口，借机偷懒。往往通过观察生手的独立操作水平，就可以看得出什么人是真正用功去学习了，什么人是混日子的。如果有发现偷懒者，第一时间就应该给出警告，如果想留下干活的，就必须用功去学、主动去干，否则只有离开的份。如果同一个人出现2次以上的偷懒情况，那就只有辞退了。因为一
23、个人偷懒很容易带坏周边的人和他一起偷懒。适当的时候杀一儆百是非常手段。对于技师和师傅的管理，也同样不能松懈。由于新店开张，往往没有很多项目可做，而老板都把主要的精力都放在r招待客人和监督管理洗车工的身上，对于师傅们通常是无暇顾及，技师和师傅通常都比较空闲，此时会出现相当长的一段“守株待兔的日子。为了顾及到日后的生意需要，这时师傅还不能一炒了之。此时，合理安排技师和师傅的H常工作就成了关键。所以，对于技师和师傅的管理，我给出以下意见：1 .店面的设备日常保养归他们负责，设备出现问题，第一时间负责整修。2 .新进的产品，要第一时间学习使用、安装方法。3 .当店而干活人手出现不足时，必须无条件帮忙。
24、4 .学习商品销售工作，如能成功向客人推销商品，可给予提成。5 .工作完和下班前要马上清点和收拾工具，如有缺失为其是问。对于技师和师傅的约束要在他们进入店面那天就要说清楚了,因为许多技师和师傅都有一定的工作经验，而在其之前工作过的店面未必给过这样的约束，日子久了当他们养成坏习惯时就会造成难管理的情况出现。因此，在招聘时需要对那些有过工作经验的员工先礼后兵的讲清楚店面的规矩，别等到发现问题时就晚了。到时他们大多会说，我在以前的那间店就是这样的了，我来这里的时候你又没有说这样不可以。此时再讲规矩已经没有用了。家有家规，店也要有店规。制度定出来之前要考虑到实际的情况，定出来之后，要包括老板在内的人都
25、要遵守，否则出现问题以后，就很难处理了。以下，给大家提供一份通用店规，以便参考。1 .准时上班，不得迟到、早退、无故旷工。2 .上班后第一时间要打卡，不打、漏打、替打者均按旷工处理。扣除当FI工资。3 .需要请假者，需提前一天请假，当H请假者不批，除特殊情况外。不批自行离开者按旷工处理，扣除当日工资。4 .上班时，必须衣着整齐，身穿工衣，不许穿拖鞋上班。5 .上班到位后，必须打扫岗位卫生，摆放好工具产品准备开门营业。6 .上班时间看电视、看报纸杂志、睡觉的。每次扣10元。7 .无事坐客户车上或开CD空调的。扣除50元。8 .不按工作要求，违规操作者;扣除奖金20元9 .过夜车钥匙必须交到营业室
26、。10 .驾车离开车间或工作区以外的;立即开除，扣除当月工资并报案处理。11 .下班后，应收拾好器具、打扫地面枳水后方可离开。12 .如在工作中出现以外事故，导致客户车辆受损时，如工作人员按照公司规定流程施工，可以不负责任。但没有按照规定流程施工的，按照责任人负责30%、公司负责70%来赔偿。如果发现个人是故意行为，由当事人全部负责赔偿。13 .如果客户车内丢失贵重物品时，查出经手人则立刻报警并扭送派出所，同时开除且扣除当月工资最为赔偿。以上条例，仅供参考。具体的细则需要切合本店实际，加以修正。除了日常的洗车及美容外，设备的保养和检修同样值得关注，一旦个别工具在工作途中突然失效或损坏，便会耽误
27、了交车的时间,导致没有必要的麻烦。所以，在没有活干的时候，工人们也不能闲着，把所有的设备都要检修保养，未雨绸缪。需要保养、检查的项目如下：1 .抽水机要每星期检查一次机油是否足够，不足的要及时添加或更换，否则缺油会导致抽水机拉缸罢工。2 .吸尘器需要定期检查碳刷，吸尘器罢工多数是由碳刷磨损导致的。3 .抛光机同样需要检查碳刷，故障情况同上。4 .地毯甩干机需要定期检查轴承，由于地毯湿的时候重量增大不少，会使得甩干机的轴承很快磨损并松动，松动后会出现异响。5 .气管、气管接口是否漏气。6 .打气机一个星期放水一次，如遇到雨天，则要在次日放水。7 .打气机机油同样要检查、更换。8 .水桶是否漏水、
28、毛巾是否需要更换等都是不可忽视的细节。以上工具和设备的保养，是应该由12个人负责的，除了要有责任心之外，还要有一定的动手能力和电工知识，否则由一知半解的人去弄只会好心了做坏事，越弄越糟。四、营销策略、日常经营你不会看见有大排档的店面会印传单、组织活动、搞促销、发送短信通知等营销手段，这些手段通常都是些连锁或专业店才会做的。专业店与大排档的最大区别在于，专业店有做营销推广而大排档是没有的。人怕出名猪怕壮，但是做为一间店面来说，最需要的是出名，只要有了名气和口碑，生意自然会上门找你，而不是靠守株待兔的等生意营销的关键是什么呢?我个人觉得里面最关键的一点就是抓住客人的消费心理。只有了解了客人的心理，
29、知道他们需要什么，喜欢什么那对症下药，一般都能成功。举个例子吧，很多新店主都问我同一个问题：新开张的店没有人来，用什么办法可以最快吸引客人来店里消费?我的回答也只有个：大搞宣传、印制传单，商品促销、免费洗车！新店的人气不足，主要是由于知名度不高和客人的消费习惯导致的，大家在我的帖子里看到，我的店开张的头一个月是完全免费的，包括我朋友的店在07年3月30日开张，我都建议他免费半个月（最终他不肯），或许在许多人看来是不可取的或者说是自贬身价的行为，但是做为新开张的店面如果你不能在最短的时间得到市场（车主）的认可的话，那将会亏上更多的钱!新店开张就得一炮打响，制造轰动效果，吸引眼球。如果还沿用着过去
30、在路边摆着个红色牌子，写着“新店开张大优惠”然后守株待兔的老招数，那没人光顾也是预料中事了。许多朋友，他们都说开店了，也在开店前做了许多宣传的单张，可就是没有人去，一天共至连一台车都没有到访。为什么呢?我得出的结论是，因为每个车主都有自己的消费习惯，也就是说去哪里洗车，都已经形成习惯了。要让个人改变以往的习惯，就必须给他不同的感觉，让他觉得不错、有新意、有利可图或者说是有便宜占，那么他就会改变日常的消费习惯了,因此宣传单上的一些优惠项目就要花多点心思去想了，最好像超市的传单学习,全彩图加上明码标价，要够吸引眼球，并令人动心。大家不妨从客人的心理去想问题，新店开张洗乍免贽，精品便宜，做项目有折扣
31、打，如果洗车还比较干净、服务态度好的话，下次干吗不继续光顾呢?如果能使客人持续的光顾，那么就算是成功的改变了客人的消费习惯了。换个角度，如果你新店开张，知名度不高、位置不方便、本身车就洗的少，如果还洗不干净，还要按正常的收费的话，试问还有人愿意继续来吗?新店头炮没打响、服务没到位的话，以后的日子就难过了。人嘛，都是有贪小便宜的心理,如果大家能把免费的工作当成是赚钱的工作去做好的话，相信定会令客人满意的。当然，客人也不是笨人，他们懂得免费不是长久之计，但是能把客人拉到店里，并且能让客人满意而归，就是完成了整个完美推销自身的工作了。可能许多人都说，我们的是小本生意，经不起这样的免费啊可是，做老板的要知道算账，工人的工资和房租都是固定的开支，也就是说，有活干和没活干，你作为老板都是要付的。与其让工人们都坐在凳子上睡大觉等生意上门，还不如做些免费的生意，旺旺人场。你做了，只不过多了些水电费而已，不做的话，省下来的也是那么些费用。但是这样做可以让路过的车辆，都会留意到原来这里有一间新开的店，下次有机会来看看、帮村帮衬。创业的方法途径还是很多的，生活中每天都在上演着一个一个创业的奇迹，只要你有双善于发现商机的眼睛，创业时于你，也就成功了一半。一份好的创业计划书，更能够让你如虎添翼，早日迈上创业成功的征途。
