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1、XX社区卫生服务中心（站）2024年基本公卫项目宣传活动方案为提高辖区居民对国家基本公共卫生服务项目和家庭医生签约服务的知晓率，提升群众对项目服务的感受度和满意度，结合我机构实际开展项目宣传活动。按照上级的项目工作要求，制定项目宣传方案：一、宣传对象1.辖区常住居民（居住半年以上的户籍及非户籍居民）；2 .辖区06岁儿童、孕产妇、65岁及以上老年人、慢性病患者、严重精神障碍患者和肺结核患者等重点人群。二、宣传方式（一）十个一宣传活动1.制作和发布服务分布地图。使群众能够方便地到居住地或工作地附近的基层医疗卫生机构接受公共卫生服务和医疗服务。3 .发放国家基本公共卫生服务手册。向社区居民发放国家
2、基本公共卫生服务项目手册，实现辖区常住居民（包括流动人口）“一户一册”，老年人、慢性病患者、孕产妇等重点人群要“人手一册”。手册应包括机构分布图、机构服务区域示意图、项目12大类内容、所属机构咨询电话、片区划分和责任医生联系方式、家庭医生条约服务内容、健康教育知识、医疗保险报销情况等内容。4 .发放家庭医生联系卡。便于居民联系自己的家庭医生进行看诊和线上问诊。5 .发放温馨提示卡。在为重点人群提供免费入户服务时，如未见到服务对象，应在其家门或单元门上贴一张温馨提示卡，以提高提示效果，促使居民主动接受国家免费提供的基本公共卫生服务项目。6 .举办一次签约仪式。并现场对有需求的计划生育特扶家庭、行
3、动不便老年家庭、慢性病等重点人群，签订家庭医生式服务签约。7 .定期更换宣传栏。针对国家基本公共卫生服务项目和家庭医生签约活动内容，更换一期宣传栏。8 .悬挂一条宣传活动横幅。通过悬挂横幅来宣传本机构可以提供免费的国家基本公共卫生服务项目和家庭医生签约服务。9 .举办一场大讲堂活动。通过开展大讲堂的方式，向辖区服务对象宣传基本公共卫生服务项目及其意义，获得服务的渠道和方法等。10 建立一个信息沟通和咨询平台。开通微信公众号等，充分发挥其互动性强、网民参与度高、传播速度快等特点开展基层医疗卫生机构和基本公共卫生服务宣传，使居民可以随访时通过文字、语言等方式，与机构进行沟通交流咨询。11 .设置国
4、家基本公共卫生服务项目和家庭医生签约服务项目宣传板。将宣传板放置在大厅内进行集中展示。（二）国家基本公共卫生服务项目宣传活动1.在辖区人口聚集的地方开展国家基本公共卫生服务项目公众健康咨询活动。2 .组织居民开展国家基本公共卫生服务项目健康知识讲座。3 .发放国家基本公共卫生服务项目宣传折页。提高居民基本公共卫生服务项目、家庭医生签约服务知晓率。4 .在本机构播放国家基本公共卫生服务项目宣传片。5 .利用宣传栏对国家基本公共卫生服务项目进行宣传。及时更换基本公卫、家医签约项目实施情况新内容新进展。（三）世界家庭医生日宣传活动。1 .开展世界家庭医生日公众咨询活动。2 .组织居民开展世界家庭医生
5、日健康教育讲座活动。3 .在机构内循环播放家庭医生签约音像材料。4 .更换一期世界家庭医生日宣传栏。5 .发放家庭医生签约宣传材料。全面开展“十公开”项目宣传、国家基本公共卫生服务项目宣传以及家庭医生签约宣传活动，利用广播、电视、公众号、健康教育活动等多种途径开展宣传。深化“一老一小”健康管理服务，增强四类重点人群宣传，做到健康知识宣传和项目宣传并重,让辖区内更多的居民了解国家基本公共卫生服务项目和家庭医生签约服务，提高居民项目知晓率和健康知识知晓率，提高居民对我机构的服务满意度。三、组织实施1.动员部署。完成“基本公共卫生服务宣传”活动的准备、动员和组织发动工作。研究部署基本公共卫生服务宣传
6、年活动的具体工作，下发活动方案，召开宣传活动启动会议，组织宣传内容知识培训，制作有关宣传资料等。2 .组织实施。广泛联系重点人群驻地的相关部门，统筹协调安排，落实宣传形式和载体，全面开展基本公共卫生服务宣传活动。3 .总结交流。对基本公共卫生服务宣传活动的完成情况进行总结，梳理先进工作经验和有效成果，适时推广具有代表性、指导性的基本公共卫生服务宣传工作经验和做法。四、工作要求1.提高思想认识，加强组织领导。要高度重视基本公共卫生服务项目宣传工作，组织制定本单位宣传工作方案，有计划、有组织做好当地的宣传活动。4 .加强沟通配合，搞好互助协作。要加强与居委会等本辖区其他单位的沟通和协作，协调推动政府及其他部门和单位的积极性、参与性，做好服务区域内机关、事业单位、公司、商户等机构或单位的宣传，搞好衔接配合，共同做好基本公共卫生服务项目宣传工作，构建全社会共同关心支持基本公共卫生服务实施的良好社会氛围。5 .突出关键内容，抓好重点宣传。在做好大众宣传的基础上,要突出宣传重点，利用节假日、健康日、查体的契机，针对老年人、慢病患者、儿童、孕产妇等重点人群开展宣传，宣传时要在机构门前挂上宣传横幅。通过日常工作安排，服务重点人群、抓好重点环节等不同形式，使广大居民充分了解基本公共卫生服务项目内容和免费服务政策，提升居民满意度和知晓率。XX社区卫生服务中心（站）XX年XX月XX日
