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1、2023十二月份工作总结2023十二月份工作总结篇1八月份是紧急的1个月，也是劳碌的1个月，也取得了肯定的收获。回顾这1个月的经受，经受了从来没有的，也完成了不错的销售任务。让我对营销有了新的熟悉。回顾这1个月的工作，我在X领导和同事们的支持与关心下，提高自己的工作要求，根据的要求，仔细的去完成了自己的本职工作，1个月转瞬即将结束，现对1个月的工作状况总结如下：最重要的是工作重心的转变，其次是自己心智的成熟。这个月的销售任务从年初的亿销售目标下达下来，就觉得的确是1个重担压了下来，为了去实现这1个目标，我全力以赴的去协作每1个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边，重点放在了整个销售团队的销售
2、业绩上面，感谢张总对我关怀和关心，同事们也特别协作我的工作，我应当感谢他们。八月份的主要工作内容如下：一、销售部日常管理工作销售部门是对外展现的形象窗口，代表的是1个外表，也是X最赚钱的1个部门，是1个先锋部队。销售部工作也是最直接的，拿业绩说话。每天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情，特殊有些客户不讲道理，死缠烂打。面对这些工作，为了完成任务目标，自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容，冷静处理客户问题，力求达到客户的满足度，制造良好的客户口碑，力求各项工作精确，避开疏漏和差错，至今基本做的还是比较完善。1、仔细做好市场调研工作。对兰州市场的信息把握，对竞争对手的产品细致分析，每周
3、调研做好记录，准时和团队共享，给产品定价供应依据，做到知己知彼百战不殆。2、做好客户问题的处理。客户多了什么样的状况都有，要的、要的、有对合同条款不满足的等等。在保证利益不被侵害的前提下,与客户周旋，洽谈，不但要完成签约，还需要客户满足，提高X的美誉度。3、做好与其他部门的工作协调。加强与X各个部门的沟通，向行政部申请办公用具，车辆使用方案等;与调度室准时沟通，了解打灰状况，提高工作效率，把握更全面的学问。4、做好培训的学习工作。准时捕获政策信息，专业学问，课外学问等信息给销售人员共享。新员工的培训学习支配，考核。二、加强自我学习，提高自身素养在八月份里，经过不断地学习充电，不断地积累，我在日
4、常的管理力量、问题客户的处理力量、销售案场的销售氛围营造力量等等,在这1个月里又有了新的提高，保证了本部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务，喜爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。乐观提高自身各项业务素养，争取工作的主动性,具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。三、工作中存在的问题在这1个月来，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足,主要表现在：第一，脾气太急躁，个人心理承受力量不是很好，对某些事情个人感观较浓，说话的尺度把握有所欠缺，办事的分寸把握的不够完善。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误会，亟待改之；其次，不细心，考虑问题太少不够精细，该考
5、虑的问题没考虑到，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位；第三，管理方式有些粗犷，不够细腻，管理制度的严密性与连续性没有监管到位。四、今后努力的方向新的1个月开头了，又是1个新的纪元，又是1个挑战，1个新的开头。自己决心仔细提高业务、工作水平，为跨越式进展，贡献自己应当贡献的力气。我我应努力做到：1、加强学习，拓宽学问面。努力学习混凝土专业学问和相关法律常识。加强对混凝土进展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业进展的了解、学习，要对统筹规划、当前状况做到心中有数；2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好问题的解决者拆弹专家。3、注意本部门的工作作风建设
6、，加强管理，团结全都，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。4、不断改进销售部团队成员工作乐观性，团队分散力，做好部门任务分解，并全力以赴去完成年度任务指标。5、遵守XX部规章制度，维护利益，乐观为制造更高价值，力争取得更大的工作成果。人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。我也深信不疑，在此提出与大家共勉，共同进步！2023十二月份工作总结篇2回首20x上半年年的工作历程，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。总体来说，我们这半年取得了长足进步，工作状况总结如下：一、工作回顾1门店状况通过我们*店全部员工的共同努力下，我们店完成了公司下达的各项任务，销售营业额及店内员
7、工的整体素养都有了阶段性提高:现在*店总体水平正在以稳定的形式进展着，人员：整体素养有了很大的提高，财务：账目清楚，出入明确，透亮化，规范化;事物：处理客情、退换货品、与供应商的关系趋现稳定见好。2完成的其他工作(1)仔细贯彻并完成上级领导的各项打算,对员工进行思想教育工作，每天都有例行交接会议，支配好大家所要做的事情。(2)妥当处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种冲突，如有突发状况，要员工始终保持专业，由于我们的一言一行代表的并不是个人而是公司的整体形象。(3)在加强理论学习的同时，注意更新学问结构，努力做到在工中学习，在学习中工作，精益求精，不断探究，使自己更加胜任本职工作。二、工作中的不
8、足及需要改进的地方虽然有很大的进步但是仍旧感到有不少不足之处：1、阅历不足沟通不够我比较偏向直率的沟通方式，不擅长迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的这方面的力量。2、心思不够细致缺乏创新我对工作的态度较谨慎，养成了凡事要问清晰，做事前想要有所借鉴的习惯，原来这是件好事，但是却会产生肯定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。以上列举的不足之处，是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在以后的工作中我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成果。三、工作方案1 .了解员工2 .对现有的规章制度的执行状
9、况了解3 .完善规章制度听取员工看法和建议4 .对员工的责任明确工作安排到位5 .让员工了解我敬重我不是怕我6 .了解消费群体和顾客沟通人生能有几回搏，在今后的日子里，我要化思想为行动，用自己的勤劳与才智描绘将来的蓝图。望领导赐予指正，不吝赐教。2023十二月份工作总结篇3十二月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十二月一号来到男装专卖店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售阅历，仅凭对销售工作的
10、热忱，而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到劲霸男装这个销售团队中来，到店之后,一切从零开头，一边学男装品牌的学问，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我常常请教店长和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人讨论针对性策略，取得了良好的效果。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的各种问题，精确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的熟悉也有一个比较透亮的把握。在不断的学习劲霸男装品牌学问和积累阅历的同时，自己的力量，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深化，对劲霸男装的技术问题把握的过
11、度薄弱（如：质地，如何清洗熨烫等），不能非常清楚的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依靠和信任客人。在下月工作方案中下面的几项工作作为主要的工作重点：1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有分散力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个，具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的仆人翁意识。这是我们在下个月
12、完成十七万营业额的前提。我坚决听从店内的各项规章制度。3、养成发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发觉问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售力量提高到一个新的档次。4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到每天有售货的单子。依据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务依据详细状况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为我们男装专卖店的进展是与全体员工综合素养，店长的指导方针，团
13、队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。2023十二月份工作总结篇4工作成效:在教学方面,我们开展了主题活动主题活动“我们的动物伴侣让幼儿通过不断地观看动物、感知动物的特征、了解动物的习性,从而激发幼儿喜爱动物、愿意亲近动物和爱护自然的情感。主题活动“运动身体中,通过运动自己身体的各个部位,引发孩子们对身体的探究爱好,进展他们的制造、想象等方面的力量。在日常生活的中,连续加强幼儿的平安教育,提高幼儿自我爱护的意识和力量;(2)教育幼儿不怕冷,每天坚持早起上幼儿园,乐观地参与早熬炼;鼓舞每一位幼
14、儿都来争当“小组长，,通过各项自我服务和为他人服务的活动,提高幼儿的动手力量和自我服务的力量。进入冬季农作物的生进步入休眠状态,我们通过照片来让孩子了解其中的现象,如早上蚕豆被打了霜就蕉了,到午后才开头直立起来。小麦和油菜叶是如此等等。我们还将班级里的植物放进了教室,大家都能当心好,尽量不去打翻花盆。本月我们开展了幼儿自理力量竞赛,我们参与了中班组的穿衣服竞赛,张雯雯小伴侣获得了第三名,浦俊艺小伴侣获得了第四名,通过这样的活动增加了小伴侣的自我服务意识和集体荣誉感。在12月的最终一天,我们和孩子们一起搞了迎新年歌咏会活动,我们班的小伴侣表演了歌曲小毛驴、母鸡孵蛋、哈喽哈喽，小伴侣们对此类活动爱
15、好很高,表演地很有热忱。存在问题和努力方向：1 .留意幼儿的冷暖,让小伴侣能自己穿脱衣物,尝试自己整理床铺。2 .和家长加强沟通沟通,反映幼儿的在园状况,争取得到家长更多的支持和协作。鼓舞家长乐观沟通自己的育儿阅历。3 ,丰富幼儿嬉戏活动的材料,让幼儿能在嬉戏中有更多的成长和收获。4 .连续加强幼儿的常规管理,建立良好的常规。5.在日常生活中培育幼儿良好的行为习惯,鼓舞每一位幼儿不怕冷,每天早上坚持早起上幼儿园参与体育熬炼。2023十二月份工作总结篇5工作成效：在教学方面，我们开展了主题活动(1)”奇妙有危急的火，让幼儿在了解火，从火的起源、火的特征感受火的奇妙和作用的同时，知道不玩火，积累火
16、中逃命的阅历,提高平安自救力量。(2)开展主题“快快国渐渐国T让幼儿在关注四周事物的快慢现象的过程中引发感知事物差异的奇怪心，思索为什么有快有慢，怎样是”慢变快，渐渐了解在日常生活中什么时候做事情动作要快,什么时候做事情动作要慢，关心幼儿养成良好的行为习惯。在日常生活中，我们要求幼儿留意自己的行为，尝试掌握自己的心情，不大声喧哗，做事情要轻、快，维持良好的常规。对幼儿的平安教育常抓不懈，提高幼儿自我爱护意识，增加他们的自我爱护力量。随着平安月的开展，在进行了奇妙又危急的火主题过程中，12月9日，我们参加了全园性的平安演练活动，在活动中小伴侣们都能听从老师的指挥，按秩序不推不挤地下楼梯，跑到规定
17、的平安地带,经过后期的师幼共同争论，幼儿的平安意识有了很明显的提高。我们常常去观看我们的种植园地，给蚕豆生长状况拍照，附上说明。结合秋天季节，我们带领孩子们来到了乡间小路，走进了秋日的田园，观看了秋天景色，领会了丰收的喜悦。家长们给我们收集了许多图片，供孩子们观赏。孩子们喜爱的就是我们所想要的。我们也利用各种图书资源，同孩子们观赏故事、学习儿歌、了解科普学问等。很快我们就要组织孩子们进行拍皮球竞赛了，在每天早晨的户外活动中，我们有意识的鼓舞孩子开头仔细练习，一些孩子拍地很娴熟，但一些孩子连球都还拿不稳，经过一段时间的学习，许多孩子通过练习，从不会到会，他们的自信念也在渐渐增长中。存在问题和努力
18、方向：1、留意幼儿的冷暖，让小伴侣能自己穿脱衣物。2、和家长加强沟通沟通，反映幼儿的在园状况，争取得到家长更多的支持和协作。鼓舞家长乐观沟通自己的育儿阅历。3、丰富幼儿嬉戏活动的材料，让幼儿能在嬉戏中有更多的成长和收获。4、在幼儿常规的管理上连续努力，强调轻轻规章I含义和要求,真正与日常生活相渗透，建立良好的常规。2023十二月份工作总结篇6十二月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。做为一名合格的销售人员
19、，首先要对自己所售产品特别熟识了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些,才能更好的向客户展现自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽视。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势，才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在为客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在全部同行中必不行少的缺点与不足可以适当的向客户说清晰，究竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导
20、客户去分析推断，建议客户通过实地考察。关于销售状况的分析：十二月份的新客户不多，老客户购买同时也降低了不少。新客户开发得少，有的还处于了解阶段，对于这个状况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培育有潜力的客户，挖掘客户更深的信息，使他们能够更加信任我们！我的销售技能还存在欠缺，基础功底薄弱，所以我还要不断加强学习。不找借口找方法，这个是我们公司和我个人始终崇尚的，现在我的力量还不足，所以我要始终在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是布满盼望的。有人说过态度打算一切，简洁而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，既然我们选择了这个行业，可能是没有方法，但现在这是我最喜爱的工作，对于
21、自己喜爱的事情要付出最大的努力，在这段工作中，我认为一个乐观向上工作态度是胜利的一个必要前提，所以我用百分之百的激情投入到工作中去,在以后的工作中我照旧会保持这样的工作激情。工作中存在的问题：通过这一段时间的工作，我也糊涂地看到自己还存在很多不足,主要是：一、针对意向客户没有做到准时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于力量有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强仔细学习销售员的规范。2023十二月份工作总结篇7回顾一下这个月的点滴，我们收获了很多，也体会了很多！一、把保育工作放在幼儿园的首位只有孩子们每天上幼儿园，我们的工作才能
22、顺当的开展，由于最近再次流行的“手、足、口，病，贵老师特殊留意并加强了班级卫生消毒工作的密度，每天严格根据要求做好自己份内的工作，而且还乐观主动的关心我们开展教学。在入园和离园时，我们热忱主动的接待家长，仔细倾听家长的嘱托，对每个孩子做好排查工作。入冬了，课间活动时带领大家跑跑步，熬炼身体，午睡时，给孩子们盖好被子,让大家在寒冷的冬天更是要身体棒棒的，总之，一切活动都在老师的默契协作下顺当的进行，确保班级工作顺当的开展。二、教育教学有声有色的开展每天，我们严格根据一日作息制度，开展好各项教学工作，在进行晨间活动、集体嬉戏、课件活动时我们让幼儿有自由、轻松的环境欢乐的玩耍。对于每天幼儿的蒙氏工作
23、，是我们最关注的焦点，我们每天要记录孩子们工作中的表现，当孩子们的工作遇到困难了，消失问题了，我们都会准时赐予知道和关心，孩子们在自由工作中渐渐形成了一些好习惯，有序的摆放物品，轻声的与同伴对话，专注的做自己的工作，看着他们每天的变化，也是我们的傲慢。在月末进行的“民族特色课程I竞赛活动中，孩子们思维活跃，语言表达力量得到了熬炼，增加了幼儿对于土家族的了解，更是拉近了家长与我们之间的距离，让家长走进我们的课堂，关注幼儿教育，发觉孩子的另一面,同时也让我和李老师得到了很多的阅历，吸取了更多的养分，对于我们以后的工作会有很多关心。三、做好家园工作，让家长满足放心。1、为了预防“手、足、口病的流行，
24、必需家园的协作，提示家长做好孩子在家的管理，并宣扬了一些防护措施。2、填写好本月的家园联系册，让孩子通过另一个渠道了解到孩子在园的表现。3、邀请家长参加我们的教育教学，直观的了解老师和孩子。让家长看到孩子在幼儿园是欢乐的，是懂礼貌的，是聪慧的。4、每天做好孩子喂药、垫毛巾的工作，并在入园和离园时做好交接。四、不足之处1、通过教研活动的开展，我们发觉了自己需要努力的地方,应当连续学习，争取进步。2、对班级常规管理还需要坚持全都性和一贯性。综上所述，我们会在下个月连续努力，争取克服自己的不足,把工作做的更好。2023十二月份工作总结篇812月份依据教育局的要求，结合幼儿园工作实际，园长乔建在办公会
25、上将平安工作回头看作为12月份的月重点和工作中心。要求各分管领导围绕回头看将看到内容准时进行整改和调整，各部门仔细落实将平安工作放在首位并渗透到各自的工作中去，各项工作平安圆满的完成，现将12月工作总结如下：一、保教方面（一）常规教研常抓不懈1、幼儿早期阅读的新调整：注意幼儿阅读常规的建立;阅读技能的培育;阅读习惯的养成;认读训练嬉戏化;每天上午12点至12点30分为幼儿早期阅读时间。2、老师备课注意实效性:保证备课时间，选好课、说好课、备好课。加强业务学习，利用备课时间对老师进行电脑培训，学习备课电脑化。（二）保育工作督导到位1、加强幼儿秋冬季护理。保证每天饮水及水温，运动时准时添减衣服，午
26、睡时午检、盖被、巡察，离园时衣服鞋子整理等；2、改革卫生检查评比方式：实行”一天一检查，一天一汇总,一周一评比，一月一小结，的评比方式，启用卫生公示栏。对家长公示，公示的状况是每周周一至周五综合检查结果，而不再是周五卫生大检查单方面结果。此举，使卫生工作从制度上做到规范;极大地激发了保育员老师的乐观性，同时，也起到了透亮作用。（三）保证幼儿户外活动时间1、要求每天保证幼儿户外活动时间不得少于1小时。依据运动支配表，值班领导也留意了督查。2、自制体育活动器材。为了进一步丰富幼儿户外活动项目，各班掀起了一场自制户外活动玩具的热潮。每一位老师和家长充分发挥聪慧才智，以自制、环保、创新、有用为宗旨.利
27、用废旧材料制作了很多别出心裁的玩具。如:飞盘、保龄球、推车、键子等。丰富、充分的活动器材使孩子们玩得特别快乐！3、组织了户外活动的观摩活动：为了加强户外活动的组织，由大班袁丽君、中班龚红琴、小班涂芳、小小班涂红、早教张红柳五位老师组织展现活动。五位老师分别在小、中、大不同年龄班展现了小推车、响罐、海洋球、飞盘的多种玩法以及通过多种器材熬炼幼儿的平衡力量，在活动中，老师引导小伴侣用自制玩具一物多玩，一物巧玩、几种玩具奇妙结合玩，孩子们在嬉戏中欢乐的走、跑、跳，用海洋球、飞盘进行投、滚、转、顶、托物等。小伴侣们参加兴致高,玩得快乐、投入，场面气氛活跃、热闹。二、办公室、宣扬、人事、平安工作、综治、
28、家长学校（一）办公室常规工作保畅通1、热忱接待各位来访人员，做好相关款待预备工作。保持电话畅通，按时完成上级下达的各项任务和准时传达各种电话内容。做好记录并督促落实。2、调配了各办公室的办公用品，完善档案室建设。3、完善规范了省级示范家长学校档案、省级示范园档案和1986年至20xx年档案;规范地执行公文接收程序,严格执行档案保管程序。建立公文接收记录本并按程序做好记录。3、利用幼儿园网站准时上传各种通知、方案。实现幼儿园园务公开。4、与劳动局监察大队接洽了失业保险事宜。（二）宣扬工作方面显成效1、完成了邮政电话本上的彩页的文本、图片的设计排版，价格的洽谈。2、网站管理方面：（1）对老师进行了
29、班级主页的网络学问培训。检查了班级相册、教学支配、班级公告建设状况并在网站和校内公示。各班班级主页正在乐观建设中。网站首页内容更新准时。更新了老师风采和园所介绍内容。幼儿园网站迎检方案的制定和申报。幼儿园网站12月份访问量居中国幼儿园门户排行榜榜首!协作麻城教育信息网迎检工作，完善相关版块内容填充和完善。3、如期完成本月宣扬任务：幼儿园网站新闻53条，教育局网站新闻29条，电视台新闻4条，报纸新闻2条，专题1个。4、搞好了运动会的宣扬报道：幼儿园内彩旗、横幅、竖副、欢迎牌的挂制。连夜敢制出运动会宣扬展板4幅。保证运动会的拍照、摄影到位。5、12月份为平安、卫生宣扬月，制作了两个平安、卫生宣扬栏
30、，张贴了宣扬标语，把重平安、卫生的意识广泛宣扬到家长和师生心中，做到时时重平安、到处讲卫生。通过图文并茂的形式达到宣扬教育的效果。（三）人事方面1、送审XX年退休老师的工资调整、20XX年遗属补助的报批。2、组织了干部理论考试。（四）综治：已就广告牌找了门前四包办公室。工作总结（五）女工：更新了计生档案，迎接了初检。（六）家长学校：整理完善20XX年至20xx年家长学校档案。更新了家长学校制度和家长学校教室制度上墙。三、党工团工作（一）制定了解放思想大争论方案并组织实施。（二）党工团协作老师业余生活丰富多彩。得到教育局工会大力支持，先后于二小进行女子羽毛球和篮球的竞赛。沟通了技艺，增进了友情，
31、调高了水平。园内的美术、舞蹈、乒乓球、朗诵、健身队、书法小组等的活动不定时的开展，大大丰富了老师的业余生活的质量和水平。2023十二月份工作总结篇9劳碌的十二月已经过去，在十二月份当中，我在公司领导的正确领导和指导下，在各位同事的关心帮助下，很好的完成了当月工作和各项任务指标，在此我忠心的感谢，为了更好的做好以后的工作,我在此仔细的完成十月工作总结，为自己在下阶段工作找到方向，认准下阶段应当坚持的一些好的方面。在十月份，我从思想做起，进一步端正对待工作态度，把自己的工作当着自己的人生事业，进一步强化干工作的执行意识，领导讲到哪里，我努力的做到哪里，我做为公司的业务，在以前的工作中，多少有一点按
32、步就班，墨守陈规工作态度，在不断的总结中，我充分的熟悉到这一点，在十月份我注意解放自己的思想，改掉按步就班,墨守陈规的不好习惯，乐观的汲取新奇切合实际的新方法，并用到工作中去，为我的工作服务，并取得了较好的效果，以实际行动乐观投入到我们整个销售团队中良好销售氛围当中去，努力使自己变成一个在各项工作中都敢于去学，去比，去赶，去拼，去超的优秀业务员。现在我对我区域的各项工作开展状况，以及取得的效果做如下总结。1、在十月份我对客户状况的关注一刻没有放松，时刻跟客户进行很好的沟通，急躁的劝导客户，贯彻我们产品思想，最终在十二月份月初开头了我在市场上的第一单生意，有限公司发货整车28吨，其中cc-800
33、,26吨，硅灰石2吨，现款付账，解决了日后要账难的问题。接着公司发货16吨，3-2500,对我来说是特别的鼓舞，我将要更加的努力，更加的有信念的达到预期目标。2、在服务跟踪上要得体，要爱护，要关怀，努力做好跟踪服务，解决客户的实际问题，关怀客户的切身问题和客户的生产问题,发觉货源不多或者即将用完要准时补充。3、在做整车销售方面，我针对我区域的特点，选了特别行业行业做为十二月份为我开展销售工作的开路先锋，在这个消费群体当中有相当一部分没有需求，由于他们本身不造粒，而且在_乂这个区域本身做行业的公司也并不多，所以我在此就需要有针对性的开展工作，针对性的跟踪客户进行沟通和谈判，争取在行业里面有一席之
34、地，而且行业用量都是比较大的。这也是我为何选择这个行业的缘由。4、我在十月份很好的根据八月份方案的路线，也充分的完成了八月份方案任务，到十月我现有客户资料157家公司，意向客户达到30余家，胜利在用公司产品有2家。5、在十月中旬是我国一年一度的中秋佳节，在这一个节日期间，也是跟客户进行沟通的很好平台，过节送祝愿，当然少不了送礼，除了公司派送五合月饼外另外还送一些有特色特产进行疏通。现在正在攻击性的沟通。6、另外在_进行的展会，更加让我们信念百倍，感觉到自己的工作是那么崇高，为中国进展和环保事业做出不行估量的成果，尤其在展会期间开会总经理讲的指导精神和会议精神，我将贯彻思想为将来在区域发挥更大的
35、作用。这次展会最大的体会不是在展会上学到啥，也不是见到多少客户，而是体现公司的实力所在，认为自己在公司是特别荣幸和幸福的。公司让我们全国业务员在广东一聚，就似乎在教会我们该怎么花钱一样。就似乎我们到广东来学不学习，参不参展不重要一样，由于公司已经有详细支配特定人员负责。就似乎让我们来花钱的，目的就是花钱，这就是公司的实力所在。7、还有就是现在在工作中把自己完全的从，以前单靠阅历做销售的简洁的工作方法中解放出来，对每一家公司都进行了比较全面的了解，考察，分析。对每一个工作难点都进行了系统的分析，并针对实际状况做出有效有用的解决方案，坚持对待重点肯定全面抓，对待难点实行各个击破,做到主次分明，突出
36、了重点，明确了工作方法，有针对性的解决了难点问题。以上是我对十月份的工作总结，总结得不够全面的的地方，对自己熟悉不足的地方，请领导和同事赐予珍贵看法和建议，我在此万分感谢，并定期改正。2023十二月份工作总结篇10布满机遇与挑战的20xx年已经过去，回首往事，20xx年通过上级领导的关心和指导，加上全年员工的合作与努力，在汗水和才智的投入中，各方面得以新的进展，全年商场工作的顺当开展和管理水平的提高。盘点20x,有得有失，有关于公司竞争战略上的问题；关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题，
37、更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题,我经受了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的进展和形势的变化,零售市场处处生根发芽，面对这种局面，我深知要完成角色转换，必需抓紧学习，从实际动身，加强调查讨论，探求解决错综简单问题的途径。对于2Oxx年的工作进行反思和总结如下：一、盘点20xx年的工作A、加强超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管理。B、完成对超市的全面整改工作，协作总部做好整改前的商品盘点工作、员工思想工作、财物清查工作;整改中的财物交接工作、商品退货内拨工作、人员加班支配等;整改后的各项交接工作。C、对超市竞争店的调研及四周消费状况的评估，在尽量做到差异化经营的状况下，避开商品同
38、质化条件的价格竞争，对超市滞销商品进行清退、缩短商品线长度，新型商品品种的引进等。D、乐观组织公司干部和员工进行学习和考核。二、存在的问题超市在公司领导下，全年01-12月合计销售：*RMB,全年平均每天客单价：*RMB,平均每天来客数：位，超市业绩的影响主要来自于以下几个方面：A:大环境受三鹿奶粉大事、金融风暴、竞争店生鲜超市开业等影响，客单价、来客数相对削减，特殊是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店，一线商品更为严峻，购买力严峻不足，因X店的主要消费层次为中老年人群，顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选，对于高单价商品的需求相对削减。B:促销场外促销活动全无，在商品没有竞争
39、力的同时，应加大对乡村店的场外促销活动，特殊是每月上、下旬，这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用，起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一味地特价促销活动，老生常谈，缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化，如：国庆、圣诞、元旦等重大节日促销都没有达到肯定的效果，对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。C：畅销商品缺货与新品引进速度慢11月至元月份是食品销售旺季时期，顾客需求量大，而畅销商品、特价促销商品常常消失断档，有的畅销商品甚至断档一到两个星期，畅销品牌到货速度慢，周转率低，严峻影响超市业绩。新品引进速度较慢，开发新品力度有限，旧品淘汰率低，违反了“超市商品都是新的，
40、这一经营理念。D：商品质量问题和顾客投诉高一旦商品发生质量问题，修理期内又不能按时到达商场，导致顾客怨声载道，一方面只能更换新品给顾客，另一方面商场还要担当商品死货的责任，严峻影响超市业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和埋怨普遍，如：小家电商品因质量问题修理时间过长引起的投诉较为严峻，大大影响了顾客购买的回头率。E：人员流失率过高员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务学问相对熟识后消失辞职或自动离职，对商场的损失较大,一支稳定、高效的团队是商场参加竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的缘由，员工流失比较严峻。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够，员工的纪律观念
41、强化有待升级。F：超市在防损、防盗上把关不严格员工对公司的理念熟悉较为模糊，防盗意识较弱，专管员干部工作没有肯定的方案性和工作目标，对商品的季节性管理不强，对商品及促销商品的库存观念全无，量感陈设不能实现，怕库存引起的退货难。G：超市目标不够明确目标不明确，导致员工工作的乐观性不高，员工在经营理念上未树立起肯定的目的，商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去，认知率较低，特殊是一些服务理念上只落实在口头上，与实际操作行动程度上还有较大的差距，惰性化的工作态度较为严峻，特殊是收银员的岗位技能不能完全按标准完成，三唱服务时有时无不能体现在长期工作的行动中去。个人问题：A：沟通不够本人对于超市管理理论
42、钻研不够，不能将公司全部理念传达给全体员工，对下面管理干部和员工的培育不够，零售竞争形式变化莫测，再也不是单兵做战的年月。B：创新力力量较差超市的进展需要创新，特殊是营销方式需要创新，但由于顾虑到调整带来对商场业绩的影响，求稳怕乱的心里不能克服，以致于创新的路子迈的不大。C、细节管理不够超市需要细节管理，过于信任人性化管理的观点，信任全体干部的自我约束，工作不全面、不细致。方案性不强、监督不力导致许多细节执行不到位。在新的一年中，盼望公司能够信任我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。针对以上问题，明年主要完善以下工作：A、提升专业技能不断学习和总结，严格要求自己，做到正人先正己，提高自己的工作
43、效率，以强化服务质量、提升总体业绩为己任，以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热忱，加强对值班长、管理员制度的落实与执行，强化现场管理力度，处理好顾客的投诉与埋怨，把握好顾客的退换货制度，尽量让顾客兴奋而来、满足而归。B、商品管理坚持对商品缺断货的追踪，努力提升商品陈设艺术，做到主力商品的位置，体现较强的季节性陈设、关联性陈设等。仔细分析商品结构及市场需求,准时调整商品结构并合理掌握库存,避开积压资金。同时做好竞争分析，与竞争对手形成差异优势,对商品提出了重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换的竞争原则，使商品在完善消费市场的同时，进一步形成了超市连锁优势。C、防损大
44、力规范防损员运作流程及制度，加强全员防损理念。D：员工管理努力提升全体员工士气，用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培育和指导、考核，以及对专管员干部的考核力度，协作选购部对商品的各项管理及断缺货的追踪。仔细落实卖场环境、卫生，让员工养成良好的习惯，乐观协作公司开展各项现场管理节日促销活动，提升商场业绩。E、服务管理加强员工服务意识培训，把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的同事们将不断努力，向着这个目标一步步迈进，完善服务体系、全程跟踪服务，全面进行客户渗透。总之，我会系统地学习了超市专业学问、加强沟通、做好顾客消费分析、做好人员的培训，达成全年销售目标的同时，带出
45、一支具有竞争力的超市管理团队。诚心感谢各位领导一年来对我工作的支持、监督、指导及对我个人的关心。我将仔细地总结阅历，发扬成果，克服不足，以百倍的信念，饱满的工作热忱，与公司和全体干部员工一起，勤奋工作，坚韧拼搏，为超市进展和振兴做出应有的贡献！2023十二月份工作总结篇11或许十二月份是个招人爱的月份，不然一个月时间怎么会这样就快结束了。回顾自己在这月以来的工作，我感到很充实，并且对将来工作布满热忱。一、十二月所做工作从八月开头，我主要做的事情是：1 .了解后台，指定到每个重要的栏目。2 .大致了解我们的产品基础学问。3 .上传产品。4 .了解产品目标市场，大致分布，分析市场。5 .大致了解竞
46、争者状况。6 .查找客户，广投写开发信。7 .请教其他需知事情，查漏补缺。二、个人感悟对于我来说对于任何不熟识的事情总有一个学习的阶段，我不觉得每一步都要走的天衣无缝。所以，我自己觉得我们只要先把握大方向走就可以，至于是不是每步都要步步为营，只能说：你觉得了？当然，可能你觉得我将它们太过抱负化，实践就可能跟不上方案。也当然，有这样一种现实态度：抱负很丰满，现实很骨干。你了解这种现状了，结果可能就没那么冲突了。三、留意内容1 .严以律己，做好分内事情。2 .加强学习，不断提高业务素养。1.1, 自己与大圈子里与同事多沟通，取人之长，补己之短。4 .乐观工作，完成各项任务。做好记录，积累阅历。5
47、.了解市场动向，该出手时就出手。四、将来展望我对这份工作是喜爱的，我对将来支配如下：1 .夯实基础，每周一上午查看关键词，准时更新。2 .查看后台与竞争者状况，准时补短，提高专业度。3 .提高自身素养，让自己更PrOfeSSiOnal4 .乐观找客户，让客户了解我们产品5 .将目标市场再缩小，深化了解该地区风俗习惯及购买习惯。6 .找到客户联系方式，认真核查7 .找准时间，向客户写开发信8 .运用技巧让客户回邮件9.关注香港投标状况五、总结在将来的时间里，我肯定再接再厉，努力将方案落实。我认为工作有时被异物遮挡，我们需要亲自操刀，剖开现象，看本质是不是颗毒瘤，会不会波及到主体及是否有副作用。困
48、难在所难免，我会考虑在不夸大自我的前提下，提升信念，查漏补缺，将基础打好，让我以后的工作更精彩。2023十二月份工作总结篇12时间过得很快，刺眼间一个月过去了，一个学期也过去了。在这一学期里，我也有很大的收获。以下是我十二月份的工作总结：一教学方面这个月主要的教学主题是天才小厨师，在给幼儿上这主题课时，幼儿明显对这主题课很感爱好。由于幼儿对熟悉食物这方面的学问最为感爱好，与此同时，我们还教育幼儿吃饭时不要铺张食物,不掉米饭。这个月我们园里进行了幼儿体能运动会，每个班的老师和小伴侣们都在为这一次的运动会而努力的预备着。小伴侣们也很协作老师，和老师一起练习踏步、学习早操等等。二、保健方面：这个月的卫生方面还不算好，有死角的地方比较多走廊上的墙壁等，这些卫生都很简单做，只是许多时候总是不在意死角的地方。但以后多多的留意这些卫生方面的问题，把自己本班的卫生做好。三、平安方面：在平安方面，每当
