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1、总承包公司品管经理入职测试试题(A卷)姓名:应聘职务:联系电话:测试日期:测试分数;(要求在2小时内完成,总分100分)评分人:直换导致你在前一害公司离职的鼻因是(在JI实离职JI因Ir打-)(必做题,不计分) )(K乏足修的发展与上升空间 )【I】想改变职业的发展方向()MJSiIK学习与对外交流的机会太少 )N工作压力片工作时间忆加班过于领繁 “0】恋人.比假分居甬Jfe UP离家乡太远.不方便照映父母(“Q】劳动则大 )【R】伙优太茏,口味不习惯 )S住宿械太差,不习债 “T】因患疾病.布要I可家治疗(“A】工作量不足,会形M自己的经验积累()【旧工作船榜合自己的发展触1 )cifi三i
2、n.榻利不先卷()D时上级经理的也理方法与管理健力不认同 )E工作不能获得上奴的认叽您党受不到承认 )(N对公M的企业文化.企更管理以及企业价值观不认同 )(6人际关系复杂,工作氛围,和 )H车间省理不公正,工作分配不公平 )1在外住乱上下班不方便(“J】因回家结解或处理其它事务其他原因:如按重要性排序,你认为排在解三项的依次是:!/二在选界新的工作单位时,你所考虑的聂的三个要素为选三项,并按1.3从K要到不重乂进行推列)(必做JK,不计分) )A()【E】公司文化与泉明【H薪资与福利 )B职位)F工作环境与人际关系()【I】培训与发展【G】行业D1.其他因素:如按重要性排序,你认为排在前三项
3、的依次是1.工资、福利更好()D工作内容更加丰富,摸栈性更强()【B】职位更高.职权史大(【E】培访I、学习机会更多(CJ上级经理管理能力强,能很好的引导与指挥()【F】人际史围更好其他因素:如按重要性排序,你认为排在前三项的依次是m写代号即可):,/四.空题(每空1分,共18分)1.5S内容是:、,、.二小,:管绅常FJ的:/、法也、3 .为了桶保不合格品在生产过程中不被误用,工厂所有的外购货品、在制品、半成品、成品以及待处理的不合格品均应有品质识别标识。请问通常使用的标识物仇、.4 .不合格品和X100%,5.IS09001质量管理体系的实艇精神是五 .英汉互译:(每空1分,共8分)Gre
4、en;黄色;红色;BSS;品质:Quantity;纸箱:中国六 .逸IM每1分,共8分)1 .两个奇数和一个偶数和为?A、300个B,9(K)个C.960个D、1200个E,1400个3 .某工厂生产的“5的电灯开关是有决陷的,4/5有缺陷的开关被剔除并且1/20无缺陷的开关被错误地剔除。假如所有的未剔除的开关都被出售,该工厂出售的百分之多少的开关是有缺陷的?()A、4%B.5%C.6%D.11%E,16%4 .统计分析表明,“关犍的事总是少数,一般的事常是多数:这意味着控制工作鼠应理祝:A、突出3J点,强调例外B、灵活、及时和适度C、客观、精确和具体D、强调计划和料织工作5 .在常用的控制标
5、准中,”合格率属于:()A、时间标准B、数属标准C、质肽标准D、成本标准6 .对裔层管理人员的技能要求与对中层管理人员的要求不可,按三种技能在其技能组成中的比虫从大到小排列,对高层管理人员的技能要求应该为:)A.人际技能、概念技能、技术技能B、技术技能、人际技能、概念技能C、概名技能、人际技能、技术技能D、概念技能、技术技能、人际技能7 .品管部有一位员工在一个岗位上已经干了许多年,他现在的工作状况却并不令人滴遐,其宜接上司时此也感到分困惑。从管理的角度,你认为对他最好采取什么措施?()A.明确告诉他.若不改进工作符要被解雇B,让他继续留在现岗位,再注意观察段时间C、向他说明领导的困惑,希里他
6、努力改进工作D,与他我同分析原因,寻求改进措施&在一次商业谈判中,甲方总经理说:“根据以往货公M履行公F合同的情况,有的产品不具备合同规定的要求,我公司蒙受了损失,书里以后不再出现类似的情况.”乙方总经理说:“在胆行合同中出现有不符合要求的产品,按合同中规定可退回或要求赔偿,况公司当时既不退回产品,又不要求赔偿,这究竟是怎么回事?“以下哪一项正确判断了乙方总经理问句的实痢?()A、甲方企图要乙方赠偌上次合同的损失,这是雄以答应的.B、甲方说的育的产品不符合要求.却没有证据.C,甲方可能是因为怕麻烦,没有追究乙方的违约行为。D,乙方虽有不符合要求的产品,甲方照顼乙方面子,就不提出.E、甲方为了在
7、这次谈到中讨价还价.故意指费乙方以往有违的行为.七 .判断题(每题2分,共IO分)1 .为了加强旗做管理,某企业决定推行IS09000质量认证体系,从控制的角度看,这是为了M强预先控制、现场控制和事后控制.)2AQ1.A1.R版水准,A1.R是指批量允收率,MIN是指主要决点,MAJ是指次要缺点.()3.进行原状管理体系的内部审核时刻文件评审范I目一般包括;体系文件、相关记录和以往的审核报告管评报告、改进计划等.()4.SOP是一种程序,SoP足时一个过程的描述,不是一个结果的描述,同时SoP又不是制度.也不是表单.是流程下面某个程序中关健拄制点如何来规范的程序.)5,全面顺I*管理演调的“三
8、全”是指:全员参与、全过程、全企业的质量管理.().简答J1.(每题5分.共20分)答案侬不鼓时可附页)1 .简述质量管理体系有哪几大原则?2 .在整个M质管理过程中一般分为哪些项目,分别代表什么造思?3 .品质管理中三色管制指什么?分别代表什么意思?4 .请的要描述PDCA管理循环含义与内容。九.分析/薛述(共36分)(答案取不够时可附页)1 .什么是品质和品质管理?品管工作应该从就几个方面入手?品质管理过程中注的哪些技巧?(10分)2 .请描述你在上一家工厂担任处管经理(主管)的岗位职费及主要询位KPI绩效考核指标及如何计算?(10分)3 .请从专业的角度和工作实际结合,描述“品质管理在民
9、营企业中可能遇到的困难主要有哪些?有哪些可行性改善措施与方案计划.试进行描述并重点就1-2点举例详细说明介绢.16分4 .你觉得自己是一个什么性格的人?你平时有什么爱好?你最大的优点是什么?最大的抉点是什么?你个人职业生涯规划如何?对于未来12年之后,你觉得自己的薪酬应达到多少?(本题不计分,作为篓考.)求职面试的注意事项:(1)不要低估自己的能力面试时要避免说这样的话:“我只有六个月的工作经验“;虽然我没接触过此类工作,蛤我可以边做边学.”可以淡淡你大学时的专业成绩或从事过的实习经历,哪怕这些工作经历并不令你骄傲。(2)不要过于自信自信在很多情况下是优点,但如果你的应聘条件确实不足以令人信服
10、,你最好不要在面试的时候对自C1.的能力渲染太多。一旦考官觉得你所说的和你短哲出入太大,会认为你不诚实。(3)适时入座在主考官没有请你坐卜.来时,切忌急于酸卜.,否则会被视为傲慢无礼。主考官让你坐卜.时,应表示谢意,在主考仃指定的位置上坐下,保持良好的坐姿.忌与主考官坐得太近、太远或坐得太离。(4)关掉手机你需要确保在面试期间不会有任何打扰你的声音出现,这当然就是你的手机要静音或者是关机了。(5)不要指望每个问题都能回答完美在面试仃的狂轰滥炸下,急会遇到自己不熟悉或者根本就没有听说过的问题,每个人都不是全才,面试官也不要求我们无所不知,这既不必要,也不可能。遇到这种情况,首先不要把自己弄得特别索张,不必为息的“无知”而烦恼,事情没有那么严重。(6)勇于打破沉默面试时经常会遇到一些尴松的沉默有时是因为面试仃等待你做下一步陈述,而你认为自己已经回答完毕;有时是面试官陷入了某种思考,而中断了对你的提问;有时也是因为面试官的准备不足,还没行想出对你的下步提问,