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1、保安部人员编制与岗位支配平安是公司各种服务活动的基础.只有在平安的环境内.各种服务活动才能得以开展,并确保其质量。从法律角度来说.公司的经营者有义务制定出能保证客人平安的服务标准.供应能保证客人平安的服务设施。为爱护公司正常的经营活动和维护良好的秩序,在公司里应建立起健全的平安保卫机构和安全工作网络,制定切实可行的饭店平安支配。公司保安部是公司经营韦管理公司平安工作的职能部门。它代表公司经营者来督察及保证公司平安支配的实施.协调公司内各部门的平安工作.总体上保证公司来宾人身及财物的平安.公司员工人身及财物的平安和公司财产的平安.其主要职责为:(1帮助公司经营者制定、实施和管理本公司的平安支配。
2、依据实施中所发觉的问题或各种改变的因素,向公司管理层提出修改或完善有关公司平安的政策、程序等方面的建议。在得到公司经营者认可后,负责对公司平安支配的修订。(2指导并帮助公司内各部门的平安工作,使平安工作与各工作部门及各工作岗位的职责、任务有机地结合起来.从而在整体上保证公司平安支配的实施。(3对公司员工开展平安教化.进行平安工作程序及技术的训练。不仅使每个员工相识安全工作的重要性,了解并驾驭与各自工作岗位有关的平安工作程序与技术.还要使全体员工都懂得如何应付可能出现的紧急事故。如水灾、停电等.明白在当时当地自己所应起的作用及应实行的措施,并学会运用各种平安设备的方法及技术。(4保证公司的各种平
3、安设备及机具始终处于良好的运用状态。通过定期或常常的检查.刚好提出修理、更换或添置的要求。(5执行日常的平安任务.对公司的前台各部位、工作区域及四周地区进行巡逻及保持监视。发觉有担心全状况,刚好向有关部门通报联系.以求解决,负责调查和处理客人及员工报告的各种及平安问题的事务。(6保存有关公司平安工作的完整记录和档案。这包括日常的平安工作记录、涉及公司安全的事故及事务的调查处理报告、平安设备及设施的运用、修理及更换的记录、对各部门安全工作及整个公司平安工作的定期分析报告等,(7与当地的公安、消防部门及其他执法机关保持良好的效的工作关系,以取得他们对本公司平安工作的相助.保安部人员编制与岗位支配表
4、序号岗位人员编制备注I保安主管I人负责保安部日常管理2门卫值班3人负责西大门24小时三班制值班、每班一人3监控中心值班3人24小时三班制值班、每班一人4写字楼大堂值班3人24小时三班制值班、每班一人5公寓与外围警卫3人24小时三班制值班、每班一人6轮班换休2人在各岗位人员轮休时替补共15人保安部职务说明书保安部主管职务说明书中文职称:保安部主管英文职称:SCCurityChiCf部门名称:保安部职位级别:直属上级:物业管理处主任直属下级:保安部领班职务概述:遵照公安部门及上级的规定.确保公司平安工作的布罟、要求.组织本部门干部、员工有计划实施,熟识公司平安、保卫、保密、侦破等有关学问:懂得消防
5、业务.有肯定的组织实力、推断力及语言表达实力岗位职贡:1、负责制定公司的治安、消防年度、季度工作支配,做好保安部年度预算报告。2、负贡维持公司内部秩序,预防和查处治安事故,帮助、协作国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。3、妥当处理来宾有关平安方面的各种投诉。帮助客人找寻在公司丢失的物品.努力改造良好的治安环境.让来宾具有平安感,4、“四防,、(防火、防盗、防破坏、防治安灾难事故为中心的平安教化和法制教化.定期枪查“四防”设施,增加全员的平安意识和法制观念。5、主动督促检查公司各重点部位的“七合格”工作;协调各有关部门严格落实“七合格”要求,确保重点部位的平安。6、负贡制定夜间平安值勤、巡遗
6、程序和要求,组织夜勤干部、员工逐项落实。确保公司夜间财产、人身平安。7、负责完善、制定公司昼间、夜间各类钥匙的管理规定.定期检查执行状况.发觉问题.刚好订正和报告。8、负责制定保安监控的管理规定和操作程序.确保公司监控范围内的防火、防盗平安。9、适时完善、健全公司的平安应急措施.并负责督促属下严格执行和演练落实。10、定期检查各项保安措施.并做好记录.确保消防设备、设施完好.以备查考。I1.刚好督促检查各部门对“谁主管.谁负责责任制的执行状况.并帮助各级责任人做到管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事,确保平安工作落实。12、组织好本部门的分工协作.每日召开部门当值保安干部、领班例会。13、
7、负责对保安部干部、员工的培训、考核、评估工作以及聘免和举荐。15、参与行政部召开的部门经理睬议,定期向总经理和领导汇报工作。16、完成上级交办的其他任务。保安部领班职务说明书中文职称:保安部领班英文职称:SCCUriIyForeman部门名称:保安部职位级别:直属上级:保安部主管直属下级:保安员职务概述帮助保安部主管做好公司平安保卫工作.督促检查各部门平安责任制度、规章贯彻实施状况、分析存在的问题.刚好提出改进的建议.并向保安部主管汇报。职务及职贲范围:I、帮助保安部经理检查公司各要害部位、重点平安部位平安制度、平安措施的实行情况,发觉问题.刚好提出改进建议和整改措范,报保安部经理同意,组织整
8、改工作,确保公司各要害部位的肯定平安。2、帮助保安部经理督导治安、消防、警卫等各级主管人员的工作.随时分析存在问题.提出改进建议,消退事故威患,提高平安管理水平。3、依据保安部经理的支配.督促公司各部门落实平安管理岗位责任制.分析存在问施.及时提出改进看法.促使各部门加强平安管理,确保公司及客人的人身与财产平安。4、依据保安部经理支配,做好平安培训的组织工作,提高公司员工平安意识。5、完成保安部经理交办的其他工作任务。保安员职务说明书-警卫员中文职称:警卫员英文职称:PO1.iCe部门名称:保安部职位级别:直属上级:保安部领班直属下级:职务概述在保安部的领导下切实做好住宿平安警卫工作.杜绝各种
9、担心全因素a职务及职责范围:1.了照本公司保卫工作的特点.熟识警卫范围内的状况.驾驭公司的治安状况.妥当支配属本14、做好本部门员工的思想工作,关切员工生活.提高业务水平。组范围的工作。2、负责对公司全部的出入口平安警卫。3、对进出公司的人员和物资进行管理.访客应在公司前门进行登记。凡洽谈工作的人员来访,一律在职工通道登记进入。凡进出公司的物资.都应进行楼查登记。对员工携带的包袱也应进行检查。4、对公司进行24小时警卫巡逻.防止各种事务的发生。5、维持好公司门口的秩序,管理好公司内外的各种车辆,避开交通堵塞.确保公司大门内外秩序井然。6、对旅客带进店内的易燃易爆等危急品进行劝阻,对不听劝说者上
10、报保安部领导进行处理。7、节假日.客人进出高峰时段和客人活动比较集中的场所.应留意加强警卫。发觉可疑人员要进行监视并有礼貌地询问。发觉违法犯罪分子应刚好报告保安部主管,8、公司内若发生更大事故或事务.要镇静冷静.刚好报告保安部主管.爱护好现场。9、公司发生紧急状况(如火灾等须要进行疏歆,在疏散过程中要爱护客人的人身平安,留意防盗。10、护送财务人员去银行交款取款。I1.负责公司员工上下班计时打卡管理。12、指引客人到总服务台或其他要去的地方.帮助客人搬运行李.希助指挥小车行驶方向和停靠地点.13、留意客人留放大厅的行李.防止失窃。14、接受上级的指令.完成他们所交办的各项任务。保安员职务说明书
11、-治安员保安员职务说明书-治安员中文职称:治安员英文职称:部门名称:保安部职位级别:直属上级:保安部领班直属下级:职务概述帮助公司领导对员工进行普法.遵纪遵守法律以及四防平安教化.希助公司各部门建立和落实平安责任制度和平安防范措施。帮助公安部门调查侦破公司内发生的各类案件。职务及职责范困.I、帮助公司领导建立各部门治保小组,明确其责任,并检查其落实状况。2、帮助人事部一同做好违反店纪店规人员的教化与处理工作,协作人事部做好录用人员的政审工作。3、负责公司内部的治安秩序管理.如餐厅、酒吧、音乐茶座、舞厅等公共场所的治安秩序的管理,4、支配和执行VIP(更要客人的更点爱护工作。杜绝担心全因素的发生
12、。5、对公司内发生的一般案件快速进行侦破。对重大案件和重大事故要爱护好现场,刚好报告上级领导,帮助公安部门进行处理。6、负责调查和追回客人在公司的被窃物品.防止偷窃事务的发生。7、负责公司门锁钥匙的管理和钥匙配制的档案管理。8、熟识公司员工的基本状况.了解公司的客情。接待和处理属本组工作范围内的外调、来信和来访工作。办理临时出入公司工作人员的出入证。9、在节日和旅游旺季.主动协作警卫组和消防组做好平安防范工作。保安员职务说明书-消防员保安员职务说明书消防员中文职称:消防员英文职称:部门名称:保安部职位级别:宜属上级:保安部领班直属下级:职务概述:严格执行国家有关消防平安工作的法规,做好公司工作
13、人员的防火常识教化和消防培训工作。职务及职责范围:1、负贡制定公司防火平安条规,制定防火、疏散和灭火战斗支配.2、帮助各部门制定部门防火平安支配,并定期检查其落实状况。加强重点部门和部位的防火工作.把重点部位的防火工作落实到人。3、定期对灭火设施、器材进行检查和维护保养.发觉问题刚好与有关部门商议整改.发觉重大隐患或解决不了的问题.用书面形式向上级领导汇报,同时实行有效的防范措范.4、熟识公司建筑布局结构、建筑材料的特点、紧急状况时的疏故支配与路红、消防设备的配备和设置状况。5、发觉火警信号或接到火警报告.马上赶赴现场.发觉火情.应马上组织人员扑救.同时将火势状况、地点报告保安部主管和总经理.
14、由总经理确定是否向公安消防部门报警C6、给来公司施工的单位或个人制定防火平安措施.审批动用明火作业申请。7、对公司内的各种危急品(易燃品、易球品等实行监管。常常检查各部门有无火情隐患,并督促刚好整改,杜绝担心全因素.8.建立健全消防平安工作档案9,同当地消防部门保持亲密联系,接受消防部门的指导.保安员职务说明书消防监控室值班员保安员职务说明书-消防监控室值班员保安员职务说明书-消防监控室值班员中文职称:消防监控室值班员英文职称:部门名称:保安部职位级别:直属上级:保安部领班直属下级:职务概述严格遵守监控室有关的各类工作要求,听从上级的领导,职务及职责范围:1,监控员应按时上下班.当值时不准睡觉
15、,不得擅离岗位.2,监控员必需严格依据规定时间,范围,集中精力严密视察.对异样可疑状况作好记录并录像.3.监控员应依据他人供应的状况及从屏幕中视察到的可疑状况.进行定时.定位.定人及时录像.并做好记录.对电话报案及发觉刑案.治安案件.火灾.事故等应快速依据程序上报处理.4.监控员在当班时不准做与工作无关的事,严守工作纪律.监控室禁止无关人员入内,其他部门确因工作须要来监控室的人员也应作好登记5,监控员应爱情运用的设备,以延长机器的运用寿命,不得擅自拆装设备.6,在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作,保持整齐.严禁在监控中心吸烟.7.监控员上下班时,要严格执行交接规定.&监控室所监控范围及摄像监
16、视头的开关时间均属保密,严禁外传.更不准向无关人员介绍监控状况.9.严格遒守监控设备操作程序,禁止调整改动工控计算机系统.保安部工作流程保安部工作流程巡逻操作程序(一巡逻路途的制定巡逻路途及巡逻工作职责由保安部经理制订,巡逻工作由警卫组长支配巡逻力气和人员,并对巡逻人员工作状况进行考核.路途制订原则,一是要切合实际.覆盖面广范围大.符合公司对外限制和治安管理要求:二是定点不定线.制定中选确定必需途经的点(要害部位.如配电间.锅炉房.冷气机房.冷冻,木工.电工间,仓库(物料,食品,珍贵品仓库,边门,车库(职工停车.客车库,职工更衣室.消防通道.屋顶,布件间.商场部,客房区域等.然后确定路途,可分
17、三路.每条线路上下,内外,束点非重点分别搭配.制作线路图.有时按季节治安状况和特别工作要求.划分出一段时期内须要重点行进保安巡逻加强控制的区域.短时间内反复途经重点巡逻点.巡逻中交叉运用.三是定点定线原则.(二巡逻力气的组织警卫组长依据巡逻路途.巡逻密度.巡逻内容的确定,巡造组的配各,巡逻人员的搭配,巡逻人员的编组,分早.中夜三班.夜班每组必需2人以上.(三日常巡逻路途(I对公司外围的巡逻:确保停车场秩序,维护车流平安.维持高峰时沿街交通秩序.(2对公司外围进出口通道的巡逻:检查边门通道畅通.大堂进出门四周人员.消防应急门平安装置.门锁.(3对公司后区巡逻:查看职工更衣室和浴室.检查更衣箱刚好
18、出职工,查看职工停车场,检查车锁.停放状况.(4对要害部门的巡逻:查看配电间,冷气机房,锅炉房,仓库.冷库,电话机房.布件间运转状况,平安装置,门锁等.(5对公司内部公共区域的巡逻:检查商场.总台,收银处.消防通道,财会室,理发室,商务中心,闭路电视室.电梯等.以确保平安.(6对客房区域的巡逻:检查楼面值班.客房门.通道,进出人员,以确保住店客人的安全.(四巡逻要求(I上岗前检查和配带对讲机.夜间巡逻依据须要,还须配带械具.确保器材完好,接受领班工作支配,了解巡造路途和当天工作要求.(2依据工作要求,按规定路途和时间进行巡逻,作好巡逻记录和到位点签到记录.(3发觉可疑的人,事,物及担心全因素,要刚好用对讲机与监控室报告,并实行措施,严密监视.(4巡逻时有礼.有节.规范服务.文明执勤.(5夜间巡逻发觉平安防范漏洞.既要刚好处理.实行临时性措施.又要作好记录.刚好报告.督促有关部门予以整改和落实.(6下岗前检查器械运用状况.写好工作记录和交接.现行违法犯罪行为的处置程序(I报警:公司内发生打架斗殴,酗酒闹事.流氓滋事,盗窃,抢劫.卖淫嫖娼,聚众赌博.吸毒,贩毒等现行违法犯罪案件和行为时,保安人员和服务人员应马上通知保安部,专职保安人员应马上到位.依据不同状况先实行相应的措施.防止事态发展.