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1、公开招标文件(电子招投标)项目名称:体育场馆中心保洁服务项目目录第一章招标公告4第二科求7第三*投标M知7投标人须知前时表(一)15投标M知前附表(二)17-总Je181.1 玷用范附181.2 定义181.3 投标人应具符生格条件181.4 联合体投标181.5 投标文件的语言及计量191.6 投标费用191.7 现场踏勘191.8 答疑会191,1.IO保密191.11政府采购政策201.12相同品牌产品221.13信用信息记录查询221.14询问、质疑和投诉231. 15特别声明24二招标文件252.1 招标文件的如成252.2 招标文件的澄清、修改25=投标文件fi263.1 投标文件
2、组成263.2 2资格文件263.3 商务技术文件263.4 报价文件263.5 5投标文件形式26四投标文件*261.1投标文件编制263.6 2投标报价要求263.7 3投标有效期274.1 投标文件格式274. 5投标文件份数及甚署27五投标文交275.1 投标文件导入和加密275. 2投标文件提交275. 3投标文件修改和撤回285.4各份投标文件的提交28A开标、责格审查、评标286. 1开标286.2资格审资296. 3评标296.1 投标文件的澄清、说明或补正306.5报价错误修正316.6评标报告31七效的情形31A中铀合同328. 1中标328.2 中标公告和中标通知书8.3
3、 取的保证金8.4 合同九其他事项第四章拟筌订的合同文本第五章投标文件格式-责格文件格式二商务技术文件格式三报价文件格式第六章押标办法和褥标标准总则二W标一忌二二二二二二二3333相33364848556771717172=评标内容及标准第二章采购需求一、服务范围丽水市体育中心(除莱茵生活馆、游泳馆红线内的其它区域)。二、犀务要求、内容和范围本项目服务内容包括服务(一)和服务(二),具体服务内容及标准如下:1 .服务(一)内容及标准项目内容JK务要求JK务标准楼内公共区域地面(楼悌每日清扫不少于一次,拖洗不少于一次:一层大厅林11拖洗不少于一次:循环保沽,大厅、走道大理石地板每季抛光打蜡养护不
4、少于次*地卜室每周清扫不少于一次.每月冲洗不少干一次.1)地面无垃圾纸将、烟头等杂物,无污迹:(2)玻璃干净透亮,无枳尘.无污溃:3)各管道畅通.不用塞,不外漏:(4)办公室、会议室、各功能用房干净整洁:(5)扶手、栏杆表面光亮无污迹,墙面、顶面、公共设施无灰尘;(6)杜绝火灾的各种隐患和苗头开关盒、消防设施、宣传指示牌开关盒、消防设施、宣传指示牌每周擦林不少于次,扶手、栏杆每天擦抹不少于一次。天花板、楼道灯及应急灯每月除尘不少于一次.楼道及应急灯抵月清洁不少于一次.走道、办公室、功能用房玻璃每周清沽不少于一次。电梯轿箱、,则所每日清洁不少于一次、擦拭不少于一次,并循环保洁.办公室、会议室、各
5、功能用房JH1清扫不少于一次,擦拭不少于一次.墙面出周清沽不少于,次,石材墙面每月抛光养护不少于一次。垃圾桶(室内)HI至少游活不少于次,垃圾必须H产H清.并按要求蛛好垃圾分类。会议室梭胶地板短季打蜡养护不少于一次。外共域楼公区垃圾桶、垃圾收朱、清运分类(型外)合理设置垃圾收集点,每日清理不少于二次,收案点周用地面无散落垃圾、无污迹、无异味.垃圾、,凌弃物做到H产日清.垃圾桶按要求建立日常管理制度及垃圾分类、巡查、仔查情况记录.(1)地面无垃圾纸图、烟头等柒物,绿化地无杂物.明沟无垃圾枳土:2)保持无尘、洁净;(3)垃圾箱设置合理,外观干净无积生。扶手、栏杆表道路地面、明沟道路地面每日清扫不少
6、于二次,并循环保洁,做到无明显暴幽垃圾、无卫生死角:明沟每周清扫不少于一次。绿地短日清扫不少于一次,并砧环保洁,做到无明雅基露垃圾、无卫生死角:四、服务要求、内容和急围本项目服务内容包括服务(一)和服务(二),具体服务内容及标准如下:1 .服务(一)内容及标准项目内容服务要求JH务标准楼内公共区域地面(楼悌AH1.清扫不少于一次,拖洗不少于一次;一层大厅fH11拖洗不少于一次:循环保活,大厅、走道大理石地板每季抛光打蜡养护不少于次.地卜室俘周清扫不少于一次.每月冲洗不少于一次.(1)地面无垃圾纸将、烟头等杂物,无污迹:(2)玻璃干净透亮,无积尘无污演:(3)各管道畅通.不堵塞,不外漏:(I)办
7、公空、会议室、各功能用房干净整洁:(5)扶手、栏杆表面光亮无污迹,培面、顶面、公共设施千注小,(6).绝火灾的各种隐患和苗头.开关盒、消防设施、宣传指示牌开关盒、消防设施、宣传指示牌每周擦抹不少于次.扶手、栏杆行天擦抹不少于一次。天花板、楼道灯及应急灯每月除尘不少于一次.楼道及应急灯每月清洁不少于一次。走道、办公室、功能用房玻璃每周清清不少于一次。电梯轿箱、MJ所杼日清洁不少于一次、擦拭不少于一次,并循环保洁.办公空、会议室、各功能用房fH11清扫不少于一次,擦拭不少于一次.墙面每周清清不少于一次,石材墙面每月拗光养护不少于一次。垃圾桶(室内)抵口至少消泄不少于次,坨圾必须11产11f.并按要
8、求救好垃圾分类。会议空梭胶地板短拳打好养护不少于一次。外共域楼公区垃圾桶、垃圾收集、清运分类(室外)合理设置垃圾收集点,每日清理不少于二次,收率上周阚地而无散落垃圾、无力进、无异味.垃圾、废弃物做到日产日消.垃圾桶按要求建立日常管理制度及垃圾分类、巡杏、侪杳情况记录.地面无垃圾纸四、烟头等杂物,绿化地无杂物,明沟无垃圾枳土:(2)保持无尘、洁冷:(3垃圾箱设茴合理,外观干净无枳尘O5 .本合同双方签章后生效。甲方:乙方:名称:(印章)名称:(印章)年月曰年月日负责人(签字或盖章):负责人(签字或盖章):委托代理人(签字或盖章):委托代理人(签字或盖章):地址:地址:邮政编码:邮政编码:电话:电
9、话:开户银行:开户银行:账号:账号:注,本合同仅作示范文本,合同涉及条款以采购需求更优为准.具体以双方签订的正式合同为准,合同内容不得违背本招标文件实质性要求.附件1保洁服务质量月度考评衰序号内容扣分细则(满分100分)扣分当月得分1仪容仪表是否穿戴工作服,衣着是否干净笛洁.是否披衣、挽袖、卷裤脚或赤脚:是否有良好的精神面貌分.每发现一人次不合格拉I分.2工作纪律是否出现迟到或早退现象;是否在工作期间吃零食、闲聊、玩手机等做与工作无关的事情.交接班是否有工作及交接班记录。加强各区域巡查,确保室内室外干净整洁。制发现一人次不合格扣2分3卫生保洁地面无灰尘、我透、纸图、烟头等杂物,无枳水、墙面、门
10、窗无明显灰尘、污迹、小广告、期蛛网,卫生间无明显异味.垃圾桶、纸篓干净P生,垃圾不得超过容Ift的三分之二,垃圾日产日清.每发现一处扣1分。4人员配备人员安排情况必须按合同要求配备,经核i5少于合同要求人数的,除扣相应人员的当月版用外,每少,人扣10分.5食堂管理饭菜质信好作堂R生(包含传堂所属卫生间)和餐具、菜品卫生干净.每天菜品不少于9样个品种,服务态度造成投诉的,俏节再立的可加倍处罚,每发现一处不合格扣2分.6工作执行力与工作效率工作执行力好:工作效率高.能及时较好的完成业主支排的临时性工作。集发现,项或一次不合格扣3分。7规范化管理各项制度的建立,制度的落实情况好.每发现一项不合格报3
11、分.8根据业主要求整改情况对于业主提出的意见建议,必须及时倍改,不及时整改每项扣5分.9社会影响在当月服务期间收到其他单位、社会人员对极务不满的投诉,导致新师媒体曝光的,羟核实无误后,每次扣10分.10投标时承诺是否按照招标文件、投标文件、业主要求而执行,祗发现项不合格的扣1分.被考核人:考核时间:考核人:注:1 .当月考评总分在90分(含)以上为合格。85分(含)以上90分(不含)以下每扣1分,处罚金额折合人民币为500元,85分(不含)以卜.每扣1分处罚金额折合人民币为2000元,处罚金额甲方有权从支付给乙方的承包费用内直接扣除如连续二个月考评总分都在80分(不含)以卜或一年累计三次月考评
12、总分都在80分(不含)以E,甲方有权单方面中止合同,并不予退还乙方的全部履约保证金2 .考核标准参考招标文件、投标文件、合同及补充协议。3 .考核办法在实施过程中如有不详尽之处,采购人有权单方面做适当调整。附件2:班次排班表(格式自拟)附件3:人员信息表(格式自拟)附所有配备人员身份证H印件、劳动合同、人员证书(如有)爱印件。本合同仅作示范文本,具体以双方签订的正式合同为准,合同内容不得违背本招标文件实质性要求资格文件目录(格式自行设计)1.3 有效营业执照电子文档内容要求:提供有效的营业执照电子文档并加盖公司公章:事业单位的,则提供有效的事业单位法人证书副本电子文档并加盖单位公章;自然人的,
13、则提供有效的身份证电子文档。1.4 法定代表人身份证电子文档内容要求:1 .投标人法定代表人身份证正、反面电子文档.2 .如有委托代理人的,则还应提供授权委托书及委托代理人的身份证电子文档。三报价文件格式3.1报价文件文件封面格式投标文件投标文件名称:报价文件编号:浙鼎峰招2024184号名称:丽水市体育场馆中心保洁服务项目项:标项一投标人全称(盖章):投标人地址:2024年月日3.2报价文件文件目录(格式自行设计)3.3开标一览表格式开标一览表采购编号:项目名称:序号项目名称年投标报价11)三年投标报价(元)1丽水市体育场馆中心保洁服务三年总报价(元)大写:小写:注:1.以上投标的报价包括完
14、成本项目股务发生产生的全部费用和税金等(包括所有服务人员工资、服装、工器具、耗材、相关设备、各种社会保险、管理费、利润、税金、办公费等切费用),并提供报价组成(服务期内第1年服务价格以中标价为准:第2年、第3年以第1年签订的价格为准,支付方式同第1年).2.一年投标限价145万元,三年投标限价435万元。投标人盖章:0期:3.4中小企业声明函格式中小企业声明函(服务)本公司郑重声明,根据政府采购促进中小企业发展管理办法(财库(2020)46号)的规定,木公司参加丽水市体育场馆中心(丽水市国民体质监测中心)的丽水市体育场馆中心保洁服务项目采购活动,工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业(或者
15、:服务全部由符合政策要求的中小企业承接)。相关企业(含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业)的具体情况如F:1.(标的名称),山十(其他未列明):承建(承接)企业为(企业名称),从业人民人,营业收入为一万元,资产总额为一万元咒属r(中型企业、小里企业、微型企业,进行选择填写;2.(标的名称),属于(其他未列明):承建(承接)企业为(企业名称),从业人员人,营业收入为一万元,资产总额为一万元,属于(中型企业、小量企业、微型企业,进行选择娘写:以上企业,不屈于大企业的分支机构,不存在控股股东为大企业的情形,也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负货。如有虚假
16、,将依法承担相应货任。企业名称(盖章):日期:从业人员、计业收入、资产总额埴报上一年变数据,无上一年度数据的新成立企业可不埴报.残疾人福利性单位声明函格式残疾人福利性单位声明函本球位郑重声明,根据财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知3(财库(2017)141号)的规定,本单位为符合条件的残疾人福利性单位,且本单位参加丽水市体自场馆中心保洁服务项H(项I1.编号:浙鼎峰招2购1迎生_的项目采购活动提供木雎位制造的货物(由本单位承担工程/提供服务),或齐提供其他残疾人福利性单位制造的优物(不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物)本电位对上述声明的真实性负声。如有虚假
17、,将依法承担相应并任。单位名称(盖章):日Wh监狱企业证明格式监狱企业证明注:须提供省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新狙生产建设兵团)出具的属于监就企业的证明文件第六章评标办法和评标标准根据中华人民共和国政府采购法等有关法律法规的规定,并结合本项目的实际,特制定本办法,本办法只适用于本项目政府采购的评标。-总则1.1 评标工作遵循公正、公平、科学、择优的原则确定中标候选人。评标委员会应严格按照招标文件的资信商务及技术和报价要求,对投标文件统合分析评价并编制评标报告。评标专家必须严格遵守保密规定,不得泄漏评标有关的情况,不得索贿受贿,不得参加影响评标的任何活动。1.2 本次评标采用综合评分法,
18、评标结果按评审后得分由得到低顺序排列,由评标委员会推荐1名中标候选人。最终得分相同的,按投标报价由低到高顺序排列;得分且投标报价相同的并列。投标文件满足招标文件全部实质性要求,且按照评审因素的世化指标评审得分最高的投标人为持名第一的中标候选人.1.3 多家投标人提供相同品牌产品(单一产品采购项目中的该产品或者非单一产品采购项目的核心产品)且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的,按家投标人计算,评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格:评审得分相同的,采取随机抽取方式确定,其他同品牌投标人不作为中标候选人,二 评标一般规定2.1 本次评标采用综合评分法,总分100分。
19、2.2 资信商务及技术分的权重为继,评标分值为处分。评标委员会成员应当独立对每个投标人的投标文件进行评审。各有效投标人的资信商务及技术得分为各评标委员会成员对该投标人的评标得分结果汇总后的算术平均值。2.3 3评标委员会成员要对评定得分进行校对、核对。如个人主观打分偏离所有评标委员会成员主观打分平均值30%以上的,评标委员会组长应提醒相关评标委员会成员进行更核或书面说明理由.2.4 评标委员会对拟认定符合性审查不通过、投标无效、修改报价等的,应组织相关投标人进行陈述、澄清或申辩.梁明代理机构:淅江鼎稣工程咨训“限公司电话:O578252296B传必0578253I1.I2.5 报价分的权重为期
20、,评标分值为坨分,由评标委员会按各投标人报价统一计算。2.6 投标人总得分=资信商务及技术得分+报价得分。2.7 评标委员会成员在规定的分值范用内打分,评分过程中采用四舍五入法,并保留小数2位。三 评标内容及标准3.1 报价分(10分)3.1.1 报价得分采用低价优先法计算,即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价(三年合计最低报价)为评标基准价,其他投标人的价格分按照下列公式计兑:价格分=(评标基准价/投标报价X报价权重X1.OO3.2 资信商务及技术分组分.详细评分见下表:芹号项目分值评分标准缺项为0分,否则不准打。分)分(ft备注1业绩1.1 项目业绩:投标人近5年(投标截止日上推5周
21、年),具有保洁服务项目业绩的,祗提供1个得0.2分,最高得0.6分。1.2 项目业缄:投标人近5年(投标截止11上推5周年),具有食堂管理服务项目业绩的,每提供1个得0.2分,最高得0.4分,注:1)投标时须提供项目合同和中标通知书原件扫描件,一并附入投标文件,未按要求提供的不得分。2)以合同卷订时间为准,合同未明确签订时间或笠订时间不在规定时间内的不得分:3)同一业主的同一项目以年为单位续签的多份合同,觇为一个业绩.1)合同未能体现项目性质的,霰同时提供业主靛章确认的证明材料晚件扫描件附入投标文件,否则业绩不予认可.5)业绩认定由评标委员会根据合同的内容、特点以及与本项目的类似程度等进行认定
22、。1客观分值2项目管理总体分析及目标计划2.1根据投标人管理服务的宗旨(02分、方针(02分)、目标(0-2分)、设想与特色(0-2分),服务的垂点及难点(0-2分),拟采取的高标准高水平的管理模式及措施(52分)等进行评审,各项内容完全合理得2分,比较合埋褥1.5分,基本合理得1分,部分合理得0.5分.不合理或未提供内容得。分.12主观分值3管理框架及制度3.1根据投标人提供的附务管理制度(02分)、作业流程(02分)、工作计划及实施时间(0-2分),是否铤立和完善档案管理制度(0-2分)等进行评审,各项内容完全合理得2分,比较合理如1.5分,基本合理得1分,部分合理得0.5分,不合理或未提
23、供内容得0分.83.2是否有比较完善的组织架向(04分),是否清晰简练地列出主要管理流程(04分),包括对运作流程图、激励机制、监督机制、信息反馈柒道及处理机制等。各项内容完全合理得4分,比较合理得3分,范本合理得2分,部分合埋加I分,不合理或未提供内容得0分.84投入本项目的人员配置计划1.1人员出品是否合理,培训计划是否周密(0-2分);拟担任本项目的负贡人和其他人员是否具有类似项目实施经验(0-2分),项目经理是否具有调动投标人各项资源的能力(02分):参与项目的专业人员会质、人员年龄、人员资格证(上2分)等情况进行评审.各项内容完全合理得2分,比较合理褥1.5分,然本合理得1分,部分合
24、理汨0.5分,不合理或未提供内容得。分.注:投标时提供相关证书及人员在职承诺,一并附入投标文件.未按要求提供的不得分。8主观分值1.2根据供应商对该主蚓、副帆、面点师配置岗位及配箸人员情况进行评审.主厨或副财具有三级及以上中式交调师证的抵人得1分,本项地高得2分.面点帅具有三级及以上中式面点师证的得I分,本项最高得1分.注:投标时提供证H及人员在职承诺,一并附入投标文件,未按要求提供的不得分.3客观分值5实施方案5.1根据供应商提供的安全里生方窠进行打分,是否严格执行4食品安金法(0-3分),员工上岗持有合格有效的健战证(0-3分),是否制定安全检查计划(0-3分),是否承诺负费每天检查区分区
25、域及服务(二)服务区域电、气、消防等设备设施安全(0-3分),由评委进行评审.各项内容完全合理得3分,比较合理得2分,基本合理得1分,部分合埋褥0.5分,不合理或未提供内容得0分.125.2实施方案有节水、节电、节气奖惩措施,根据措施进行评审,内容完全合理得4分,比较合理得3分,范本合理得2分,部分合理得1分,不合理或未提供内容得0分.45.3根据服务(二)服务区域管理实胞方案中在实际操作中针对节约原材料制定的方案进行评审。内容完全合理得4分,比较合理得3分,就本合理得2分,部分介理得1分,不合理或未提供内容得0分,46作业方式选择和流程安排6.1根据方式选择和流程安持的符合性(03分)、科学性(03分)、合珊性(0-3分)进行评审。各项内容完全合理得3分,比较合埋得2分,基本合理得1分,部分合理得0.5分不合理或未提供内容得0分.97应急情况及相关应急处咒措施7.1根据供应商制定的虫大活动、恶劣天气(如抗台、突发”件、安全、防疫、紧急救助等相关应急预案是否完善0-3分):相关应急预案是否完整有效(03分):应急保障措施是否适用可行(03分)进行评审各项内容完全合理得3分,比较合理得2分,范本合理得1分,部分合埋田0.5分,不合理或未提供内容得0分.9主观