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1、西洋肥业管理人员心理特征测评量表某某市华盈恒信管理顾问总承包公司制作202*年10月12日答题需知I、请大家认真回答每个问题，每个题必须回答.2、本测评问卷只是心理测验，目的只是找出每个人对应的心理特征。心理特征无好坏之分，只是不同的心理特征适合不同的职业。因此，本问卷的答案无所谓对与不对，好与不好。3、回答时不要考虑“应该怎样”，只要回答你平时“是怎样的”就行了。请你尽快回答，不要在每个题目上太多地思考。4,如果你觉得在不同的情境里,两个答案或许都能反映你的倾向，请选择个对于你的行为方式来说最自然、最顺畅和最从容的答案。第一部分领导能力潴试以下25道题，同意的请选择“是“，不同意则填“否工I
2、、为纠正员工的错误，管理者应先指出员工的长处，然后再讨论其钳处。2、管理者没有必要与卜属讨论组织的远程目标。只要卜.属能了解组织当前目标，他们即能有效地履行任务。3、最佳的诩责方式是当众斥责.4、冤情或士气问题一般应由员工的直属上司处理，而不亢诉诸特别指定的专人处理。5、为下属制定工作目标时，应该让工作址超过他们所能负荷的限度.6、管理者的首要任务在于执行规章制度.7、同僚之间人缘最佳者照理应成为合适的管理者。8、管理者如在下属面前认错，则将丧失下属对他的尊敬和自己的戒严.9、管理者如以“我不知道，但我将探寻答案，然后再答红你”作为问题的答复，则该管理者必将有资格教导他人该如何做这项工作。10
3、、技术人士当管理人员比其他人更合适.Ik管理者是天生的，而非后天培养的。12、管理者值得花大盘时间来让新员工接受良好的培训。13、讽刺是对付多嘴员工的妙方。14、让规章被彻底执行的最好方法，便是制订多重违规惩戒措施。15、管理者应询问下属有关他们对工作方法的意见。16、良好的管理者应尽量授权下属，以履行他职务范围内的工作。17、为了绝对公平起见，管理者应不理会员工之间的个体差异，而对他们视同仁。18、管理者不应不断地提醒员工有关过去所犯的错误，一旦员工错误己被改正，则不应再被提及。19、偶尔对员工的货骂将有助于让般员工循规蹈矩。20、惩罚倒工时，管理者应避免说出或做出任何足以令g工憎恨的事。2
4、1、在倔强与要求严格的管理者之上员工的工作会做得更好。22、倘若新员工没有学好履行职责内工作的方法,则应视为他们未曾接受良好的教导。23、管理者对自身工作感兴趣与否，要比他是否能锅有效地履行工作更为玳要。24、如果管理者对员工详细说明工作的细节，则员工将能以最有效率的方式类型工作。25、管理者若想有效地做好工作，则他时下属的感受、态度与观念必须能够经常J，解.第一部分领导能力窝试评价标准1、同意。在批评与纠正员工错误之前,如能肯定员工的长处，则不但可诚轻或化解员工的防护心理，而且可使枇评或纠正变得更容易被接受和进行.2、不同意。对组织的未来走向及远景有所了解的员工，将更能专心致志地投身于组织的
5、远程及近程目标的实现。3、不同意。当众斥责只能令被斥贡者在公众面前显得渺小和龌龊,而无法解决问题“良好的遗贲是在不损及被谴责者的尊严下获得问题的解决。因此，逋货多应在私底下为之，而不应当众进行。4、同意。冤情与士气问题的处理是直接部门主管所发挥的一项基本功能。由下属主管所发挥的这项功能特别很要:“因为绝大多数的冤情与士气问题可经由他们解决.5、不同意。工作目标订得太高将使员工气馁，因为他们会感到无法达到工作目标而拒绝尝试.最理想的工作目标应根据员工过去所经历过的工作目标拟订，它最好是梢做超过M工过去所曾经达到的.这样员工不但不会觉得它无法达成，而且会将它当成一种实质的挑战。6、不同意:。管理者
6、的首要任务在于激励、训练与指挥员工，而不在于执行规章制度。在优秀的管理者之下，规章的执行将变成稍次要的事。7、不同忌。人缘的好坏与管理者的优劣无宜接关系。有些人缘极佳的领导者表现得象和事老，不具备管理者的素质。8、不同意。管理者所犯的错误迟早都会被发现，因此与其欲盖弥彰，不如当而认错，以维护下属的尊敬.何况人无完人，犯错误是在所难免的.9、不同遨。人无完人,用实事求是和积极的态度对待自己的无知，是明智和体面的选择。自己不懂并不是错,但以不懂装惯，甚至来教导别人就大错特错。10、不同意技术人士的素养固然田要，但仅具有良好的技术索养仍无法从事传道、授业、解惑的工作。除非一个人具有沟通技能,否则他将
7、难以胜任教导员之职务，11.不同意。经验证验,只要赋予适当的训练与鼓励，几乎任何人均可以训练成管理者12、同意。管理者对新员工若施以完善的训练，则能令他们充分发挥聪明才智，这对组织而言是一种珍员的资产。因此，管理者值得花大量时间给他们提供良好的训练。13、不同意.讽刺通常只能滋生怨恨，而极少能发挥警戒作用“对付多嘴员工的最好方法，便是探？北多嘴的原因并设法疏导。14、不同意.执行规章的最有效的方法是令每一位员工都了解规章的内容与制订规章的原因。15、同意。直接参与某种工作的人，通常都能对与该工作有关的问题提出解决或改进之道。16、同意。倘若管理齐不能“分层负表、逐级授权”，则几乎没仃件属于他职
8、务内的工作能被有效地执行。身为主管，他理应赋F下屈适当的训练并进行工作的部分交托。17、不同意。一视同仁并不代衣公平。主管为真正做到公平，必须清楚地掌握每位员工的K处与短处，并依据他们的能力要求他们竭尽所能。公平是指不刻意偏爱或菲薄,但这并不意味对每位房工都做同样的要求.18、同意。嘀咕和搞伤疤是有百宙而无利的事。一旦员工的错误已经改正，除非他们重蹈覆辙，否则主管不应I日事重体。19、不同意“时员工贡骂只会损及他们的自尊心，而于事无补,只有建设性的批评才能令员工折服，2()、同意。员工的任何憎恨心理均足以降低士气，并导致有意识或无意识的破坏行动。21、不同意。倔强与要求严格的管理者可能迫使员工
9、的工作在质和地方面均达到一定水准，但是长期来看，这种管理者的领导绩效将远不如公允待人且懂得激励员工的管理者。也就是说，他们是牺牲未来绩效来追求眼前绩效。22、同意。新员工入行之初，管理者负有全责，以令其学会照行分内工作的方法。23、不同意。为第优先。达成想比较,管理是以实现组织之目标为导向的，因此管理者应有效地达到组织目标虽然管理并通常对自身工作是否感兴趣寄以英大关心,但与组织目标的个人的兴趣则变成次要的事情“24、不同意。心理学家的研究发现，若给予员工概略提示工作要领，并令他们自行探时工作细节，则其工作效率远远比为他们解说I：作细节时为高。25、同意.管理者与被管理者之间的沟通应该是双向的而
10、且是对流的0除非管理者能洞悉被管理者的心态，否则前者招无法探索问题的根源，也难给予后者适当的激励。领导力潇验常模：如果符合的数目介于2(1.22个之间，我明你有R好的领导基础。如果符合的数目介于1819个之间，表明你具有较为平存的领导力，应该通过学习和实践获得进步提高。如果符合的数目少于或等17个,表明你在领导力方面还存在很大欠缺，应该从很多抽础性工作开始着手，一步步加以改善。第二部分团队合作精神涌试1、如果某位中学校长请你为即将毕业的学生，举办次介绍公司情况的晚间讲座，而那天晚上恰好播放你最喜欢看的电视剧的大结局，你如何选择：A、立即接受邀请B、同意去，但要求改期C、有约在先为由拒绝邀请2、
11、如果某位重要客户在周末卜午5：30打来电话，说他们的设得出了故障，要求紧急更换零部件，而主管人员与维修师已经下班，你该如何处理：A、亲自驾车去30公司以外的地方送货B、打电话个维修师，要求他立即处理此事C、告诉客户下周才能解决3、如果某位与你竞争最激烈的同事向你借一本经营管理畅销书，你如何处理：A、立即借给他B、同意借给他，但声明此书的价值并没有那么好C、欺脱他拈被别人借走了4、如果某位同事为方便自己出去旅游而要求和你调换休息时间，在你还未决定如何度假的情况下，你如何处理：A,马上应允B、告诉他你要回家请示妻子C、拒绝调换，推说自己已经参加旅游团/5、在你急匆匆地驾车去赴约途中看到一位同事的车
12、出了故障，快在路边，你如何处理:A、事不犹像地下车帮忙修理B、告诉他你有急事，不能停下来帮他修车，但一定帮他找修理工C、装做没看见6.如果某位同事在你准备下班回家时，请求你济下来听他倾诉内心的苦闷，你如何处理：A、立即同意留F来B、劝他等第二天再说C、以妻子生病为由拒绝其请求7、如果某位同事因要去医院探望妻子，要求你替他去接位乘夜班机来的大人物，你如何处理：A、马上同意替他去接B、找借口劝他另找别人楮忙C,以汽车坏了为由拒绝8、如果某位同事的儿子想选择与你同样的专业，请你为他做些求职指导，你如何处理:A、马上同意B、答应他的请求，但同时声明你的意见可能已经过时，他最好再找些最新资料做参考C、只
13、答应谈几分钟9、你在某次会议上发表的演讲很精彩，会后几位同事都向你索取讲话提纲，你如何处理：A、同意,并立即复印B、同意，但并不重视C、不同意，或虽同意，但转眼就给忘记10、如果你参加了个新技术培训班，学到了些对许多同事都有益的知识，你会怎么处理：A、返回后立即向大家宣布并分发参考资料B,只泛泛地介绍一下情况C、把这个课题贬得一钱不值，不泄露任何信息第二部分团队合作精神潴试评价标准分析常抵，全部回答为A,表示你是一为极善良、极有受心的人，但你要当心，T万别被低效率的人拖后退：大部分回答为A，表示你很善于合作，但并非失去个性。认为礼尚往来是种美德,在商业生活中亦不可或缺：大部分回答B,表示以自我
14、为中心，不愿意为自己找麻烦，不想让自己的生活规律、工作秩序受到任何干扰；大部分I可答C，表示是个名副其实的孤家寡人,团队配合精神比较差.第三部分人际问出区能力浦试1、你感到上个月工作干得不错，可到发奖金时只发绐你三等.你位知心朋友告诉你说，这是因为某某在上司面前说/你坏话。你听后如何处理：A、很生气，要找经理讲清楚B、首先对自己上月工作进行反思，必要时澄清下C、生用气，借酒浇愁2、你是个有妾室或丈夫的正派人，由于工作需要常和某女士（男士）来往，接触，你耳闻有人对你们捕风捉影妄加议论，你：A、发誓要找出造谣者并找他算帐B、你不利那一套，该怎么干就怎么干C、感到委屈，为了不使人议论想辞掉那个工作3
15、、你和同事外出办事，因缺少某方面知识而办了一件槛尬事，回来后同事拿你这件事当中寻开心，出你的洋相，这时你A、面红耳赤，下不了台B、和同事一起大笑，事后说明原委C、揭对方老底寻开心4、你因工作成绩而晋升一级工资，同事们要你请客，这时A、你认为没必要而加以拒绝B、感谢同事们关照，必要时有个表示C、只找几个要好的朋友到餐厅吃一顿5、你因为工作中一时失误，受到上司批评处罚，原来和你不错的人不但不来安慰你，反而躲得远远的,你的反应是：A、你对旁边的朋友骂他是白眼狼、势利眼，没有良心B、认为是人际关系中的弊病，亳不介意C、随他的便，地球照转6、你的一个很要好的朋友因工作变动要离开你到另一个单位去，你：A、
16、为他饯行，祝他如意B、不冷不热，听便C、某说厉击，设法让他不离开你7、你公司从外地购来苹果出售，掌秤的人给别人秤的都不错，但轮到给你秤时却大不一样，还有烂了的.这时你：A、认为这是偶然发生的，并不是故意与你为难，高兴付钱B、你心中不悦，认为他不公平，但还是付钱了C、你认为他见人下菜磔,倒掉不要，悻悻而去8、市场上某种食品涨价了，而这种食品又是你平时再欢吃，你会怎么办？A、你少买些，但把菜谱适当调整一下B、它涨它的，照买不误C、你大发牢骚，但还是买了9、你有门远亲患病,从外地来投奔你，请你帮助联系医院或请名侯治疗，而你工作忙不说，住宿就是大问题.这时你如何处理？A、尽管有困难，你也热情接待，想法
17、满足他们的要求，劝他多住些日子治疗B.你热情接待，但告诉他你爱莫能助，请他原谅C、你厌烦之情溢于言表，借故推脱了事10、你的朋友、同事、邻居中，有人结婚、生日、丧葬、迁居等，雄免要破费一点表示表示，你:A、尽管要花点钱，还是选选点有特色的小礼品表示心意B、你假装不知道或借故躲开C、你对一般人不屑一顾，但对有体面的人送以重礼II、你朋友借了你一笔钱，可过了很久总不还你。你不了解他是一时无力偿还还是忘在脑后了，而你近期又急用这笔钱，你怎么办？A、只要等一等再看B、你找到他讨要C、请位与你与他都要好的刖友去提罐下12、你给孩子买f一件刚上市的服装，回家一试小得不能穿.你找到商店，但件货历拒绝退货。你
18、：A、心里有气，回到家里把衣服丢到边B、和他大吵大闹，引来众人围观C、找到经理室说明情况，表示欹意，商量一个双方都能接受的方案第三部分人际问题处理能力费试评价标准:测验常模:题号ABC题号ABC1153753I2I53853I3153953I41531053I5153113I5653112315第四部分性格类型测试问卷本部分每道题目均有两个答案：A和B.请仔细阅读题目,按照与你性格相符的程度分别给A和B赋予一个分数，并使一组中的两个分数之和为5。最后，请在问卷后的答期纸上相应的方格内填上相应的分数。例子：“你参与社交聚会时A.总是能认识新朋友。（4）B.只跟几个亲密挚友呆在一起，（I）很明显，
19、你参与社交聚会时有时能认识新朋友，有时乂会只跟几个亲密挚友呆在起,在以上的例子中，我们给总是能认识新朋友打了4分,而给只跟几个亲密挚友呆在一起打了I分。当然，在你看来，也可能是3+2或者5+0,也可以是其他的组合。请在以下范围内一一对应地选择你对以下项目的赋值：最小最大0123451.当你遇到新朋友时，你A.说话的说话时间与聆听的时间相若。（）B.聆听的时间会比说话的时间多。（）2 .下列哪种是你的般生活取向？A.只管做吧。（）B找出多种不同选择。（）3 .你喜欢自己的哪种性格？A.冷静而理性。（）B.热情而体谅o()B.一旦定出计划，我便希望能依计行事。()17. A.认识我的人，般都知道什
20、么对我来说是重要的。()B.除了我感觉亲近的人，我不会对人说出什么对我来说是全要的。()18. A.如果我喜欢某种活动，我会经常进行这种运动。()B.我一旦熟悉某种活动后，便希望转而尝试其它新的活动。()19. A.当我作决定的时候，我更多地考虑正反两面的观点，并且会推理与质证。()B.当我作决定的时候，我会更多地了解其他人的想法，并希望能够达成共识。()20. A.当我专注做某件事情时，需要不时停下来休息.()B.当我专注做某件事情时，不希望受到任何干扰。()21. A.我独处太久，便会感到不安。()B.若没有足够的自处时间，我便会感到烦躁不安.()22. A.我时一些没有实际用途的意念不感
21、兴趣。()B.我喜欢意念本身,并享受想象意念的过程。()23. A.当进行谈判时，我依靠自己的知识和技巧.()B.当进行谈判时，我会拉拢其他人至同一阵线。()当你放假时，你多数会24. A.随遇而安,做当时想做的事。()B.为想做的事情订出时间表。()25. A.花多些时间与别人共度.()B.花多些时间自己阅读、散步或者发白日梦。()26. A.返回你喜欢的地方度假。()B.选择前往一些你从未到达的地方.()27. A.带着一些与工作或学校有关的事情。()B.处理些对你重要的人际关系.)28. A.忘记平时发生的事情，专心享乐。()B.想着假期过后要准备的事情。()29. A.参观著名景点。(
22、)B.花时间逛博物馆和一些较为幽势的地方。()30. A.在喜欢的餐厅用胞。()B.尝试新的菜式.()下列哪个说法最能贴切形容你对自己的看法？31. .别人认为我会公正处事，并JI尊重他人。()B.别人相信在他们有需要时，我会在他们身边。()32. A.随机应变。()B.按照计划行事。()33. A.坦率。()B.深沉。()34. A.留意事实。()B.注玳事实。（）35. A.知识广博。（）B.善解人意“（）36. A.容易适应转变。（）B.处事井井井有条。（）37. A.爽朗“（）B.沉温。（）38. .实事求是。（）B.富想象力。（）39. A.喜欢询问实情。（）B.喜欢探索感受.（）4
23、0. A.不断接受新意见。（）B.着眼达成目标。（）41. A.率直。（）B.内敏。（）42. .事实求是。（）B.具远大1.光。（）43. A.公正。（）B.宽容.（）你会做向44. A.哲时放下不愉快的事情,直至有心情时才处理。（）B.及时处理不愉快的事情，务求把它们抛诸脑后.（）45. A.自己的工作被欣赏，即使你自己并不满意。（）B.创造一些有长远价值的东西,但不定得要别人知道是你做的。46. A.在自己有兴趣的范畴，枳素丰富的经验。（）B.有各式各样不同的经验。（）哪一句较能表达你的看法？47. A.感情用事的人较容易犯错。（）B.逻辑思维会令人自以为是，因而容易犯错。（）48. A
24、.犹欧不决必失败.（）B.三思而后行。（）第四部分性格类时试评价标准请回过头去看一看您给每个问题所分配的分数。现在那些分数应该向卜面所显示那样加在起：序号B序号AB序号AB序号B12345678910111213141516171819202122232425262728293031323334353637383940-1142434445464748总计总计总计总计EISNTFJ1,现在，将每项总得分转移到下列各个空白处，也就是说，你们在纬度E名下的总得分记在E后面的空白处，在纬度I名卜的总得分记在【后面的空白处，如此类推。总得分总得分S：N：T：F：J:P：以上八个偏好两两成对，也就是说，
25、E和I、S和N、T和F、J和P各自是一对组合。在每一对组合中，比较该组合中的儡好的得分孰高孰低，高的那个就是您的优势类型.比如说，E得到22分，I得到13分.E就是优势类型；S得到19分,N得到21分，N就是优势类型.如果同分的话，选择后面的那一组,UI1.1.N、F、P.对四对组合都作一比较以后，您会得到一个由4个字母组成的优势类型，ENFP,ISTJ等等，把它写在下面的横线上。问卷所揭示的优势类型是：在幻灯片文稿中仃对四个纬度八种偏好的详细描述，谙在培训前讲解以后认真地自我评估一下，究竟对哪种偏好的描述更接近你自己，然后把结果写在下面0在E和I这个纬度上，我认为更接近我本性的是：在S和N这
26、个纬度上，我认为更接近我本性的是：在T和F这个纬度上，我认为更接近我本性的是：在J和P这个纬度上，我认为更接近我本性的是：自我评价所揭示的优势类型是：两者综合，我确定我的优势类型是：人类十六种行为特性一览表（一）感官类型者具思考特性具感情特性判内向/感官/思考/判断内向，感官/感情/判断断内向：独自思考决定事项内向：独自思考决定事项类感寸：寻求实用性感仃：寻求实用性型IA1.思考:从事逻辑分析感情：从事人情分析I七小者判断：根据时间期限作出决定判断：根据时间期限作出决定1.11I者感内向/越官/思考/感受内向/感官/感情/感受者受内向：独自思考决定事项内向：独自思考决定事项类燧仃：寻求实用性感
27、官：寻求实用性型思考：从事逻斛分析感情：从事人情分析者判断：根据事件期限作出决定判断：根据事件期限作出决定感外向/感官/思考/感受外向/感官/感情/感受夕卜受外向：说出心中的想法外向:说出心中的想法向类感仃：寻求实用性感官：寻求实用性者型思考：从事逻辑分析感情：从事人情分析者判断：根据事件期限作出决定判断：根据事件期限作出决定判外向/感官/思考/感受外向，感官/感情/感受断外向：说出心中的想法外向：说出心中的想法类感官：寻求实用性感官：寻求实用性型思考：从事逻辑分析感情：从事人情分析者判断：根据时间期限作出决定判断：根据时间期限作出决定人类十六种行为特性一览表(一)求职面试的注意事项：(1)不
28、要低估自己的能力面试时要避免说这样的话：“我只有六个月的工作经验”；“虽然我没接触过此类工作，蛤我可以边做边学。”可以谈谈你大学时的专业成绩或从事过的实习经历，哪怕这些工作经历并不令你晞做。(2)不要过于自信自信在很多情况下是优点，但如果你的应聘条件确实不足以令人信服，你最好不要在面试的时候对自己的能力渲染太多。一旦考官觉得你所说的和你短暂出入太大，会认为你不诚实。(3)适时入座在主考官没有请你坐下来时，切忌急于坐下，否则会被视为傲慢无礼。主考官让你坐下时，应表示谢意，在主考官指定的位置上坐下，保持良好的坐姿。忌与主考官坐得太近、太远或坐得太密.(4)关掉手机你需要确保在面试期间不会有任何打扰
29、你的声音山现，这当然就是你的手机要静音或者是关机了。(5)不要指望每个问题都能回答完美在面试tr的狂轰滥炸下，总会遇到自己不熟悉或者根本就没有听说过的问题，每个人都不是全才，面试官也不要求我们无所不知，这既不必要，也不可能。遇到这种情况,首先不要把自己弄得特别紧张，不必为息的“无知”而烦恼，事情没有那么严，I1.(6)勇于打破沉默面试时经常会遇到一些搬尬的沉默。有时是因为面试官等待你做下一步陈述，而你认为自己已经回答完毕;为时是面试官陷入了某种思考，而中断了对你的提问：有时也是因为面试仃的准备不足，还没有想出对你的下一步提问。感官类型者具感情特性具思考特性判内向/直觉/感情/判断内向，直觉/思
30、考/判断断内向：独自思考决定事项内向：独自思考决定事项类直觉：寻求各种可能性直觉：寻求各种可能性内型感情：从事人情分析思考：从事逻辑分析普者判断：根据时间期限作出决定判断：根据时间期限作出决定;感内向值觉/感愉判断内向，直觉/思考，判断者受内向：独自思考决定事项内向：独自思考决定事项类直觉：寻求各种可能性直觉：寻求各种可能性型感情：从事人情分析思考：从事逻辑分析者判断：根据事件期限作出决定判断：根据事件期限作出决定感外向/直觉，感情/感受外向，直觉/思考，感受受外向：说出心中的想法外向：说出心中的想法类直觉：寻求各种可能性直觉：寻求各种可能性外型感情：从事人情分析思考：从事逻辑分析;者判断：根据事件期限作出决定判断：根据事件期限作出决定?判外向/直觉，感情/感受外向/直觉/思考/感受者断外向：说出心中的想法外向：说出心中的想法类直觉：寻求各种可能性直觉：寻求各种可能性型感情：从事人情分析思考：从事逻辑分析者判断：根据时间期限作出决定判断：根据时间期限作出决定
