驾校个人工作总结.docx

上传人:夺命阿水 文档编号:181315 上传时间:2023-02-06 格式:DOCX 页数:14 大小:29.08KB
返回 下载 相关 举报
驾校个人工作总结.docx_第1页
第1页 / 共14页
驾校个人工作总结.docx_第2页
第2页 / 共14页
驾校个人工作总结.docx_第3页
第3页 / 共14页
驾校个人工作总结.docx_第4页
第4页 / 共14页
驾校个人工作总结.docx_第5页
第5页 / 共14页
点击查看更多>>
资源描述

《驾校个人工作总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《驾校个人工作总结.docx(14页珍藏版)》请在课桌文档上搜索。

1、驾校个人工作总结驾校个人工作总结篇1在即将告辞一年、喜迎一年的喜庆日子里,我们在这里隆重召开2022_年终总结大会。受陈董事长的托付,我向大家报告工作。一、20_年工作的回顾20年,_投资进展有限公司是不平凡的一年。我们把贯彻公安部20_号令作为公司全年的工作主线,突出服务驾考这个中心任务,切实做好考前模拟训练和考中帮助考官两项工作,取得了良好的社会效益和经济效益。全年完成驾驶员考试的状况是:Cl科目一考试_人,全年合格率93.96%;Cl科目二考试总人数是123569人,全年平均合格率为64.43%;Cl科目三从20_年10月11日开考至今,已有31506名学员参与考试,其中合格人数为人,合

2、格率为49%;B2科目一考试_人,合格率85.16%;B2科目二考试人,合格率30.98%o(一)追加投资近5000万元,全力推动驾考智能化。20_年,公司追加近5000万元投资,根据公安部123号令对驾考的新要求,对驾考设施、设备进了全方位改造。一是改造了Cl科目二考场场地与设备,安装了GPS”差分系统,于7月23投入使用;二是租房并装修Cl科目三考试监控中心、购置考试用车42辆并装配了GPS“差分系统,于10月11日投入使用;三是改造Cl科目二模拟训练场并安装民了GPS差分系统和车载设备,于11月10日投入使用;四是新征地60亩,扩建大型货车科目二考训场地并安装GPS设备,于12月9日投入

3、使用。至此,考训中心启用新考场、执行新标准,基本实现了驾考智能化。(二)各部门仔细负责,较好地完成了各自的工作任务。驾校根据“做大做强创品牌的要求,千方百计扩大招生,细心组织培训教学,按方案支配学员考试等,克服市场低迷和场地吃紧等方面的困难,扎实开展工作、完善管理,取得了较好的成果。驾联产业公司成立后,完成了2800多平方米监控大楼的租赁与装修,购置了42辆考试、训练用车,编印了C1科目三道路技能考前模拟训练指南,组织了全市驾考平安员培训。于10月11日试运行以来,共有31506参与考试,合格人数15384人,合格率49%。运行3个多月,员工加班加点,保证了有效正常运转。Cl科目二模拟训练场,

4、11月10日启用差分设备后,得到参训学员的全都确定。为公司树立了良好口碑,加上全体员工的细心指导、优质服务,让参训学员考试的信念大大提高,合格率也明显提升。大型货车考试从12月9日开头,共397人参与考试,合格123人,合格率30.98%。经过1个多月的试运行,逐步走上正轨。公司机关、网管、保安、汽修等部门,围绕服务一线扎实工作,供应了良好的后勤保障。网管部陈峰带领全体员工刻苦钻研技术,做好日常保养,保障了考试、训练的正常运转;汽修厂白云同志带领3名修理工,担当着全公司IOO多辆考试训练用车的修理任务,的确是人员少、任务特殊重,他们加班加点地工作,却毫无怨言,值得充分确定。(三)根据现代企业制

5、度,改革公司管理体制。11月份,董事长聘请董海涛先生担当总裁来公司主政,正在着手理顺公司管理体制,实行层级管理;制定并推行四定一奖惩(定岗、定责、定人、定目标,实行奖惩)管理机制,目前,四定方案已印发给各部门,试行三个月,奖惩制度在新的一年将逐步完善实施。(四)适应新形势,增加正能量,加大宣扬营销力度。去年底,_公司网站已建成已上线运行,扩大公司宣扬有了自己的平台;年内,我们邀请日报和电视台记者来公司进行新闻采访,_电视台民生直通车12月11日播出了智能驾考的专题新闻,日报12月18日月都早刊头版用整版篇幅刊登了智能驾考的焦点新闻。下一步,公司拟增设宣扬营销经理,探究增加业务、扩大效益的可行之

6、路。(五)加强党的建设,落实党建带群建。公司党支部仔细做好日常党务工作,每月编印一期党员学习资料,一月一次员工大会,宣讲时事政治与交通平安,乐观协作行政推动工作,全体党员较好地发挥了先锋模范作用,公司党支部被市经济开发区党工委评为“先进党支部。根据开发区党工委的要求,公司已经启动工青妇群团组织筹建工作。六、坚持以人为本,关怀员工办实事。公司在强调加强队伍建设、提升服务质量,每月一次员工会上平安课,提示大家绷紧平安这根弦,确保不违法、不出事故;20_年公司为员工普遍增加了工资,根据员工需求办理了医疗保险;公司增加中餐补贴,确保了员工用餐二荤二素一个汤的标准。尤其值得一提的是,公司在投资增大、效益

7、下滑的状况下,员工的年终奖金还是按去年的标准发给,不降低。我感觉这是董事会看重员工,是对员工最实际的关怀。客观地看待20_年工作,有一些值得重视的问题:一是受特别缘由的影响,模拟训练场参训人数比上年削减三分之一以上,公司减收超过千万元,车辆状况和服务质量偶有反映,有待进一步改善和提升。二是由于国家考试政策的调整,驾培生源市场消失新变化,驾校招生消失下降状况,教练工作也受到场地吃紧的影响。三是目前大车考试时间的支配,考生基本集中在考前2天练车,导致训练场地、车辆存在着闲置与难以确保需求双重问题。四是考试合格率不高,相对增加了公司的运行成本。五是有的员工缺乏责任心,对车辆的日常保养做得不好,未能准

8、时发觉问题准时送修,导致一些车辆的小毛病拖成大毛病。以上问题值得仔细对待,讨论可行方法。切实加以解决。在过去的一年里,公司全体员工敬业爱岗,诚信服务,在考场改造、标准更新的状况下,顾全大局、克服困难,为公司的平安、正常运转奉献了才智和汗水,强化服务意识,弘扬诚信务实的作风,较好地完成了服务全市驾驶员考试的任务。在此,让我代表公司向大家表示诚心的感谢!二、20_年工作的展望20年,_投资进展有限公司是推动改革之年、实干苦干之年、进展关键之年。我们仍旧要以服务驾考为中心任务,突出考前模拟训练业务的开拓,为考生供应优质服务,确保平安运行;_驾校要努力做大做强创品牌,扩大招生,提高教学质量,提高考试合

9、格率;我们要团结一心,仔细学习理解政策,精确把握好方向,以饱满的激情、良好的心态、扎实的作风来做好新一年的各项工作,努力开创投资进展有限公司经营管理的新局面。进入虎年,我们要在去年建设、改造、更新“硬件的基础上,今年要化大力气优化软件,并从如下几个方面努力:(一)实行科学管理,提升运转质量。假如说过去的一年是建设履新之年,那么新的一年应当是管理创新之年。公司将实行层级管理,实施四定一奖惩机制,促进公司运转规范化。目前,“四定方案已下发各部门,拟试行3个月,各部门要仔细抓好实施,并准时发觉问题,提出改进完善的方法,在此基础上,仔细思索建立考核方法和奖惩制度。各部门都要增加大局意识,带领员工忠诚敬

10、业、爱岗奉献,切实做好本职工作,围绕公司进展的大局,弘扬奉献精神,乐观建言献策,共同维护公司的良好形象,努力提升正能量。(二)牢记服务使命,提升服务质量。我们公司是服务型企业,服务驾考是我们的中心任务。总体上说,全公司要为考官工作、驾校送考、考生考试供应优质服务。特殊是一线部门更要以服务为己任,共同做好服务驾考这篇大文章。模拟训练场要为Cl科目二考前模拟训练的驾校和考生供应驾考闯关服务;驾联产业公司要为Cl科目三考前模拟训练的驾校和考生供应驾考“圆梦服务;大车考训部要抓好B2科目二考前训练和考试服务,尽量让驾校和考生满足;_驾校要努力扩大招生、狠抓教学质量,以高度负责的精神为学员供应实在的服务

11、,不断提高驾考的合格率。机关、网管、汽修、保安、保洁要为尽力为一线服务,为公司的开展运转、经营平安、正常,为公司环境改善和形象的树立而努力工作。(三)加强作风建设,提升工作质量。20年上半年,要开展党的群众路线教育实践活动。我们要仔细制定好活动方案,抓好学习教育工作,共产党员要边学边查边整改,确保活动有序开展,在学习、工作、守纪方面起先锋模范作用;公司工青妇群团组织抓紧筹备工作,成立后要发挥联系职工群众的纽带作用,把职工群众紧密地团结起来,为公司的进展作贡献;广阔员工要敬业爱岗,尽职尽责,以良好的心态对待工作,以精细的要求做好事情,注意工作效率,提高工作质量。(四)强化责任意识,提升平安质量。

12、平安是企业的生命,驾培行业尤其要重视平安!确保平安无事故应当成为我们共同的目标,驾车肯定要严格遵守法规,来不得半点虚伪和疏忽。必需坚持平安教育常抓不懈,平安警钟长鸣,做到思想上高度重视,行动上高度自觉,强化责任意识,确保不发生人为和责任事故,确保教学、训练、考试平安高效,盼望大家共同努力。春回大地,万象更新。我们告辞了建设调整的虎年,迎来了布满盼望的虎年。我坚信:新的一年,新的耕耘,在董事会的领导下,通过全体员工的同心协力、优质服务,肯定能迎来_市_投资进展有限公司更加平安顺畅的运转、更加融洽和谐的局面,取得经济效益和社会效益的双丰收,为的驾培驾考事业作出新的更大的贡献!诚心祝福董事会领导和全

13、体员工在虎年里一马当先、马到胜利!恭祝大家春节开心、身体健康、全家幸福、万事如意!驾校个人工作总结篇22xx年,*市驾驶员培训有限公司圆满完成全年培训任务。2xx年是全体员工乘势而上,再攀高峰,喜获丰收的一年,在市交通局和各级主管部门的大力支持下学校稳步进展。一年来的工作可以概括为:培训质量在稳步增长,形象在快速提升,定位在日渐清楚,管理在不断强化,硬件在明显改善,人气在有效聚集。这一年全体员工坚持”质量第一、服务第一,信誉第一,的宗旨,发扬“同心多奉献,合力创一流,的企业精神,大力开展优质服务,扎实做好各项工作,实现了2xx年的总体目标。全年培训合格率达98.5;学员反映问题处理率1;全年从

14、未消失重大事故。这一切赢得了广阔学员和社会各界的好评,同时促进了我校的工作向服务质量标准化、服务管理规范化、服务经营一体化的方向进展。2xx年我校被评为全省先进驾校,此外教练员谢贵伍同志在全市全部教练员中脱颖而出,被评为全省先进个人。回顾一年来,我们主要做了以下几项工作:1 .优化队伍建设,加强内部管理学校每月对工作人员进行业务培训、考核,尤其是教练员,考核结果体现在工资效益中,高素养的队伍保证了学校的各项工作高效、有序地进行。2 .合理制定培训方案,增加自身实力学校统一制定培训方案,按学员不同进度对各车进行分别考核,严把教学的规范性、统一性。杜绝一个教练一个样的”师傅带徒弟模式。3 .开展学

15、员调查,提高服务水平对学员进行回访调查,确保了学员的利益,杜绝了吃、拿、卡、要现象的发生,这些措施有力地保证了学校的声誉。4 .提高企业形象,深化优质服务本年度硬化、绿化铺油5m2,水泥硬化9m2,植树2多株,新购模拟机5台,透亮汽车、试验用拆装整车、电脑1台;招贤纳士,聘请若干工作人员;在硬、软件两方面提高企业形象,从而使服务水平进一步提高。5 .整合人力资源,突显人性化管理在严格的管理下我们的员工努力工作,年终再次评比出五名先进个人赐予嘉奖,同时在管理方面制定更人性化的制度,使我们的企业上下拧成一股劲,统一熟悉,团结协作,让企业布满腾飞的活力。2xx年是驾校进展的关键一年,也是实现跨更加展

16、的打算性一年。全部安顺人的思想都是全都的;让我们的企业更加辉煌,任重而道远。所以我们要坚持“一切为了使学员满足的最高标准,把各自的各项工作做为首要任务,为维护信誉做出更大贡献。驾校个人工作总结篇3在总校的关怀、支持下,学校工作得以稳步进展。一年来,严格根据上级的指导方针与要求,结合当前培训市场的特点,不断加强基础设施建设,强化科学办学,开展全新的驾驶培训模式;同时不断加强教练员队伍建设,提高教练员教学水平。一、狠抓平安生产,确保教学平安今年元月起,我们即对相关平安机构人员重新行文,进行调整和任命,并分别与教务主任、理论教学负责人、计算机管理员、教学车辆管理员、操作训练负责人、结业考核员、平安员

17、及全体从业教练员签订了平安生产目标管理责任书,拟订出教学平安工作方案,为全年平安工作的顺当开展奠定基础。1、依据要求,年度内对全体教练员进行了为期七天的连续教育培训I,培训结束后进行考试,全部达到了驾校培训工作的预期目的。2、坚持每季度一次的总结上月平安工作,支配布置本季度平安生产的重点要点;坚持每月一次的平安领导小组工作例会,依据当前的状况,调整平安工作重心,进行平安工作检查;坚持每月四次的、要求全体教职员工参与的平安生产工作例会,不间断地灌输平安生产的必要性和重要性,准时传达、贯彻、落实上级的平安工作方针政策。从而使全体教职员工在思想上做到了平安生产、警钟长鸣:3、乐观协作市县交通运管部门

18、,不断完善自身的平安生产管理体系,做到了”有支配、有布置、有落实、有检查、有记载T确保”平安生产,不流于形式,真正贯穿驾培工作的始终。使我校在今年1月的全市“平安生产咬叉大检查,3月的“百日平安生产,大检查,8月的平安生产专项检查、10月的市运管局“平安生产,突击检查、12月的全市“平安生产临时大检查等数次临检工作中,全部符合要求,受到了检查组的高度赞扬和全都好评。今年十一月,市交通运输局“关于马上开展平安隐患排查活动的工作任务,成立隐患排查工作领导小组,由办公室牵头,根据任务要求,对比日常工作进行梳理、检查,凡未开展的、未做到的,不完善的,不健全的工作,我们马上整改和修正,通过努力,保质保量

19、地完成了这项工作任务。由于我校对平安工作的常抓不懈,发觉隐患准时排解,使驾校的培训工作无平安盲区,保证了我校全年平安生产,零责任事故,收到了较好的社会效益。二、狠抓教学培训质量,注意培训质量信誉1、一年一次的“教学质量信誉考核,已经成为衡量驾校教学培训质量好坏的标准,我校连续几年的考核等级均是二对提升驾校的信誉度缺少了支撑的条件。因此,从去年起,我们就不断总结阅历教训,针对在考核验收过程中存在的问题,下大力气进行整改,尤其是软件资料的缺失部份,专人进行补充和完善;同时对比验收标准,逐条反复审查核对,查漏补缺,确保万无一失。并且,利用每月的”例会,对全体教职员工进行讲解和强调,要求大家在日常工作

20、中,必需根据考核标准的要求去履行自己的工作职责。通过上述一系列的“活动,我们在学校内部掀起了一个“练内功,树形象,强管理,提质量,优服务,谋进展的新高潮,激发了全体教练员和员工自觉钻研业务,提高技能的乐观性,质量意识不断增加;同时,不忘强化自己的按章操作意识,为平安生产奠定坚实的基础,通过“质量年活动T使我校整体教学质量不断提升,向社会展现了学校和教练员爱岗敬业、精益求精,勇于拼搏,创先争优的良好精神风貌。三、不断加强队伍建设,增加教练员队伍素养提高今年来培训管理工作有了很大的进步,也逐步走向成熟,管理水平及力量也有了不断提高,年初我们首先对教练员的队伍进行了进行系统的培训I,新的教练员上岗以

21、后在老教练员的帮代下,进步很快,水平不断提高,工作热忱也空前高涨。我们实行“以会代训的方式,结合教练员每年七天的连续教育培训工作,首先对教练员理论学问进行再提高,要求每个教练员统一教学规范,结合每个学员的心理,仔细根据教学大纲的规定教学,严格执行省、市道条及教练员管理方法,对待学员严厉仔细、负责,对待不同性格,不同岗位,不同年龄,不同性别的学员,做出不同的教案,促使教练员从简洁的教学水平,走向真正的理论与实际教学相统一的高水平的教员。相当部分教练员不论是教学成果、教学态度还是教学质量,招生、节油、车辆爱护等方面都很突出。完善了教练员管理制度,明确了目标责任,教练员在教学中,必需严格遵守国家相关

22、政策,法律法规,按章操作,坚决做到有法可依,有法必依,必需做到勤政、廉洁,严禁收受学员的现金与实物,接收学员之请,严禁向学员摊派各种款项,如有违纪行为,学校将严峻惩罚,学校还利用平常和结业考核的机会找学员交谈,了解教学状况,由于加强了教练员的管理,学校教学质量不断提高,同时社会的评价,与知名度也不断提高。四、进一步增加实力,形成我校的办学特色和优势我校着重留意实力的增加,在硬件和软件上正确解决自己的定位,在激烈的竞争中才能处于不败之地,把硬件和软件建设有机地结合起来,形成如下五大特色和优势:1、把全心全意为学员服务,一切从学员的利益动身,做为驾校的办学宗旨,坚信学员是驾校生存的前提条件,因此驾

23、校的中心工作应当是,围绕为学员供应优质的服务来进行。并提出“欢乐学车,享受学车,一切为了学员、为了学员一切,我们的服务与你的需求同步的培训理念。在融洽、和谐、干净、平安的学习环境里供应高效率、高质量的教学服务。2、设施齐全,服务项目齐全,进行了库位调整,增加了红外线模拟考试设备,以满意不同层次学员的要求,保证学员毕业率。3、科学训练,留意训练中的科技含量,驾校面对的学员很简单、层次不齐,我们做到了因人施教,首先学员报名时征求学员的看法,分车时有针对性,训练中做到有的放失,并留意非智力因素在训练中的影响作用,教学方法在不断改进,由盲目性转化为方案性,由自发性转化为自觉性,改传统的师徒教学模式为伴

24、侣式教学关系,使训练质量不断提高,博得学员好评。5、对于个别严峻违规违纪的教练员,我们决不容情,坚决予以清退。视制度为儿戏,私下对学员进行”吃、拿、卡、要,的违规操作,当我们接到举报后,马上清查核实,作出了相应处理,然而事隔3个多月,杜某旧病复发,依旧铤而走险,再次在私下对学员进行“吃、拿、卡、要,。为此,为了驾校的声誉,经办公会讨论打算,于11月劝其辞职,进行了清退,确保我校教练员队伍的纯洁和校风的廉洁。五、节能减排工作驾校以科学进展观为统领,将节能减排摆到更加突出的位置,做到措施得力,责任到人。1对每一台车辆制定台帐,实行目标跟踪管理,同时,安装了GPS定位系统,对每台车实行动态监管。凡是

25、有损耗的小毛病,准时排解。定期做好二级维护,定期进行车辆检测,全力保证车辆的运行良好,节能降耗,提高车辆的运行效率。2、对于刚学车的学员实行驾驶模拟教学和多媒体教学等科学手段,从而节省资源。使传统的粗放型培训转变为低投入、低消耗、低排放、高效率、高质量,的集约型培训。3、从改进驾校教学方法入手,实行一系列有效措施,大力提高驾驶员及驾驶从业人员的节能减排意识。指导学员养成良好的驾驶习惯和节油阅历,提倡轻踩油门、少踩刹车、怠速熄火、常检胎压、减重行驶等节能环保驾驶习惯,号召学员乐观参加节能减排。六、问题与不足1、教练员整体素养有待进一步提高,彻底扭转过去的“师带徒陋俗。2、教练员对待学员的思想工作

26、方法还存在不足,今后将不断完善。3、办公室人员责任心还要连续加强,特殊是窗口部门的工作人员,在贯彻执行”文明礼貌用语,和“温馨服务,上还存在差距。4、个别教练员对教学车辆的爱惜在思想上未引起重视。5、教练员在自己驾驶教学车辆时,存在有“乱停乱放,等不良现象,这些是新交规不允许的。6、教练车和场地环境卫生还做得不够抱负。七、来年的工作思路1、拓展招生渠道,集思广益。2、加强驾校各职能部的协作,把责、权、利落实到人。3、在驾校中开展驾培行业的社会责任的争论,由于近几年来,驾培行业持续升温,在经济效益较好的同时,驾培行业的口碑和形象是否与时俱进,达到了行业要求的”和谐驾培、品质驾培T是否忽视了做为企业员工的另一个义务社会责任?我们预备将企业社会责任纳入驾校战略规划中,从驾校总体进展战略动身,将企业的社会责任贯穿到驾校整体经营活动中。总之,驾驶技术是一门结合性的学科,驾校更是集办教学培训与经济于一体的特别性教学培训部门,在运管部门的正确指导下,我们取得了一些成果,但离驾培机构资格条件和驾校规范管理要求还有距离,今后我们还要连续努力,始终把学员的培育放在第一位,本着全心全意为学员服务,一切从学员利益动身,努力工作,在不断的改革与创新中求得更大的进展。

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 在线阅读 > 生活休闲


备案号:宁ICP备20000045号-1

经营许可证:宁B2-20210002

宁公网安备 64010402000986号