《医院工作总结及下年度工作计划.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《医院工作总结及下年度工作计划.docx（10页珍藏版）》请在课桌文档上搜索。
1、医院工作总结及下年度工作计划202*年工作回顾202*年，在市委、市政府的正确领导下，我院在“维护公益性、调动积极性、保障可持续”的发展建设上取得了新的成绩。202*年8月17日，全国卫生计生系统表彰大会在北京召开，我院获得“全国卫生计生系统先进集体”光荣称号，这是医院继1995年、1999年、2008年之后第4次获得这一荣誉，更是医院在*年“药品回扣”事件“惨重摔倒”后，在新一届医院班子和全院职工不忘初心、锐意改革、用心服务病人，“重新站起来”所获得的国家级层面的重新认可。202*年10月15日，央视新闻联播“*时光”特别栏目头条以我院为先进典型，报道了*成为广东省“大病不出县”的医改样本。
2、一年来，我们主要做到了“四个优化、两个改善和一个净化”，具体如下：（一）业务增长结构优化202*年医院出院量*万人次，比上年增长6.9%；门诊量*万人次，增长9%；手术量*例（其中心脏手术量*例），增长8%。复杂危重病例（即CD型病例）占出院量的61.1%,技术难度大、风险高的复杂手术（即HI、W级手术）占手术总量的56.1%。出院病人中*以外的占40.6%。全年省内异地医保*人次，比上年增加*人次，增幅达470.4%。全年平均住院日8.9天,比上年下降0.5天；药占比31.03%,下降4.08%,医院实现了社会效益和经济效益双增收。（二）质量安全环境优化健全了医院、科室、个人三级质量控制体系
3、，全面推进优质护理服务，医疗质量整体水平持续改进。202*年8月，广东省卫生计生委发布“广东省医疗机构DRG能力指数评价”,我院DRG能力指数在全省所有的96家三级综合医院中名列第15名，是粤西地区（包括湛江、*、阳江）三级医院中唯一进入全省15强的，而且位居全省县级医院第一名。“平安医院”建设有成效。全年无发生院感爆发事件，各类传染病报告率均为100%,无发生甲类传染病。202*年一般医疗纠纷例，恶性医疗纠纷为零，医疗环境良好。（三）高端人力资源优化一是人才引得进留得住用得好。软性引入人才，设立特聘专家制度。202*年12月4日，从北京*医院、中*人民医院等院校引进各个医学专业领域的领军人物
4、和国内顶级专家共11人作为特聘专家，定期进驻医院当“学科带头人”，助力医院全面提升学科治大病的能力。202*年引进博士2名，硕士15名，本科护士10名。截至目前，医院在职博士、硕士研究生84人，高级职称325人，高端人力资源进一步充实。全面推开中层干部年终述职制，“不能者下”。充实后备人才库，至今入库72人，202*年度从中选拔18名表现突出的同志晋升为中层干部，“能者上”。二是启动了联合培养博士后。月9日，我院博士后创新实践基地迎来首位进站博士，12月24日迈入常态化招收博士后研究人员，目前已有2名进站博士。博士后科研工作由南方医科大学和我院院长王茂生教授组成博士后合作导师共同指导。（四）高
5、层次科教水平优化一是承担“国自然”项目实现零的突破。EBV重新激活时BHRFl对鼻咽癌干细胞的诱导作用及其机制研究获得202*年国家自然科学基金面上项目，实现我院乃至*地区卫生系统承担国家自然基金项目零的突破。此外，医院获得广东省科技发展专项资金（纵向协同管理省市联动等项目）1项、广东省医学科研基金2项、*市科技立项58项，获得资助经费共计68万元。心脏中心被广东省科技厅认定为广东省心脏重大疾病诊治工程技术研究中心，干细胞与再生医学研究中心被*市科技局认定为*市工程技术研究中心，为医院的科研发展提供了新的平台。二是科研成果上了新台阶。我院作为第一完成单位的县级医院“大病不出县”模式实践与应用获
6、得202*年度广东省科学技术奖三等奖；骨科二区的Pemberton髓臼成形术联合股骨粗隆下短缩旋转截骨治疗儿童发育性髓关节发育不良、整形外科的鼻唇肌肉三维立体定向重建在唇裂及相关畸形治疗中的临床研究均获得*市科学技术奖三等奖。全年发表论文146篇，其中SCl论文6篇、中文核心3篇、中国科技核心36篇、参编著作2本，通过国家继续医学教育项目10项、广东省继续医学教育项目17项，学术水平进一步提升。（五）信息化医疗改善群众就医体验医护查房系统上线。多功能移动医疗护理车177台、PDA机310部，在病床边即可完成病历查阅、各类检查检验影像资料调阅、医嘱下达等医疗护理操作。急诊胸痛中心系统上线。为医护
7、和患者提供全面数字化统一服务平台，提高了急诊管理水平和服务水平。门诊结算系统上线。通过银医互联，群众用手机线上就可以挂号、预约专家和查询个人的检验检查结果；通过院内80台自助终端，门诊病人可用微信支付、银联卡、支付宝扫码进行费用结算，方便快捷。异地就医直接结算系统上线。202*年6月，医院与全国跨省异地就医实时联网结算平台对接成功，广东省内外的参保群众刷社保卡就能享受到直接报销的便利，减少了外地病人“跑腿”“垫资”的麻烦。各科室微信公众号服务上线。医院对外公布了包括临床、医技和职能系统的107个科室微信公众号，患者家属可以随时添加好友，医患关系“零距离”。（六）常态化公益改善群众获得感医联体“
8、兜底保障”。我院构建了4种模式的医联体，把优质医疗资源直接下沉基层。一是与*27个镇卫生院、3家农场医院和2家社区卫生服务中心构建医共体，并在全面接管长坡镇中心卫生院的基础上于12月21日挂牌成立*市人民医院长坡分院，掀开了我院向集团化发展的第一页。长坡分院规划在三年内建成400张病床、年门诊量60万人次、住院量3万人次以上，成为二级甲等综合医院，努力满足县域副中心及周边乡镇群众的健康需要。二是以专科为纽带，与9家乡镇卫生院签约建立“胸痛中心”专科联盟，提升大病救治能力。三是组建远程医疗网络，引入全科信息系统，联通西藏那曲地区的措多乡卫生院以及*各乡镇卫生院、村医，提供实时远程会诊服务。医院还
9、免费接受乡镇医生进修，16年来免费培训乡村医生20300人次，群众更愿意在基层首诊了。医疗援藏，精准“造血”扶贫。截至202*年7月，医院圆满完成历时一年的省第八批医疗援藏任务，帮扶西藏林芝市人民医院率先开展消化内镜诊疗技术并建设急诊科、重症医学科等，弘扬了“高医人”大爱无疆的精神，受到国家卫计委的肯定。我院还结对帮扶了*市荷塘镇7个自然村，资助村民办起猪养殖场、百香果种植园，产业兴家，帮扶村民走上“自我造血”脱贫路，截至202*年12月已帮扶71名五保、低保贫困户完成泥砖房改造，169户实现脱贫。缓解急救和心脏手术难的问题。为缓解*地区偏远山区群众急救用车难的问题，我院截至202*年已在*地
10、区提供120急救车免费出车服务5.5万车次，为患者减免费用约1500万元。为缓解全国贫困先心病学生手术难的问题，我院截至202*年已开展暑期公益救心月活动共5届，减免1290万元，为1531名全国各地的贫困心脏病学生儿童手术治愈了心脏病。近4年医院“公益日”为*地区福利院33名唇裂、腭裂等先天缺陷孤儿进行了免费修复手术。平价治大病，拓展医疗公益性的可及性。医院在保障医疗质量安全的前提下，建立严格的医疗成本管控机制，为县域百姓提供了质优价廉的医疗服务。202*年11月2日健康报第3版新闻以及7月5日南方日报A6版广东报道：作为三级甲等医院的*市人民医院年均次门诊费用、人均住院费用仅占全国三级公立
11、医院同类费用平均水平的62.8%、87.0%,以年住院量约万人次测算，以每位住院费用获医保报销50%的保守估算，一年为医保基金节省近1亿元。（七）党抓党建到位净化党员队伍党员监督岗建在科室上。学习*精神，在医院各科室设立党员监督员岗位，由党员护士长或者资深党员护士担任，直接受医院党委办管理，对科室进行全面监督。至今共召开党员监督员会议7次，收集问题200多条，全部予以落实，净化了行医风气。开设“一对一”党员培训班。医院党委办制定半年的学习计划和学习内容，每周上一次党课。党支部安排一名资历老、党性强的党员作为帮扶联系人，与落后党员进行结对帮扶。对在学习班教育帮扶中仍不改进的党员，再次参加为期半年
12、的学习班；如果还未改进的党员，医院党委会对其进行劝退除名，纯洁了党员队伍。以党建带团建开展志愿服务。成功创建了3个省级青年文明号、2个市级青年文明号。注册成立医院志愿者协会，会员全部来自医院的员工，全年累计志愿服务时长1543小时，志愿服务受众7000余人次。各位代表！在国内医疗行业竞争愈加激烈和全面实施药品零加成的压力下，我院取得这样的成绩实属不易。这是市委、市政府正确领导的结果，是全院员工团结奋斗的结果，也离不开社会各界人士的关心支持。在此，我代表*市人民医院，向全院员工致以崇高敬意！向长期关心支持我院改革发展的各级领导、院外专家表示衷心感谢！但我们也清醒地认识到，我院改革发展中仍然存在不
13、少困难和问题：学科发展不均衡不充分问题仍然突出，自主创新能力仍然较弱，全面科学的薪酬激励机制仍待完善，医疗流程需要进一步优化，精细管理需要进一步深化。我们将高度重视这些问题，采取得力措施加快解决。202*年工作安排医院202*年的内涵发展为202*年奠定了一个良好的基础。推动医院“提质增效”，是当前和今后一个时期我院发展的根本要求。医院工作的指导思想是：以*为指导，深入学习贯彻党的*精神，坚持“思想建党文化建院”，坚持以“心脑血管-肿瘤-康复养老”为中轴线，争创广东省高水平医院，建立起与县域群众健康需求侧相适应的医疗服务体系，实现更高水平的供需平衡。为实现上述目标，我们将重点抓好以下十件大事：
14、（一）推进“思想建党文化建院”。人民有信仰，国家有力量，医院也是如此。今年医院党委将进一步压实主体责任、监督责任，持续推动医院全面从严治党向科室延伸、向纵深发展，以党建促改革、抓队伍、树品牌，弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的行业精神，践行“行医以德为先,服务以诚为本”的价值观，把全体员工的思想行为统一到医院建设和行医为民的大局上来。医院要以先进文化来提升全院的创新能力，提升医院的核心竞争力，并且落实到为群众提供“平价治大病治好病”的优质医疗服务行动上，从而让医院改革发展的成果更好地惠及民众。(二)启动全院6S精益管理。“6S”精益管理主要包括整理(Seiri)、整顿(Seito
15、n)、清扫(SeiCo)、清洁(Seiketsu)素养(Shit-SUke)和安全(Safety),在临床、医技门诊和职能后勤全面开展。通过创建样板科室以点带面,严格考核“全面评优促改“，增强医院内在品质建设，提高医院管理效率，为患者提供更安全、温馨、舒适的就医环境。(三)建立村村微医群。“互联网+医疗”连通基层健康保障的“最后一公里”。为了提高群众防病、治病意识，让群众少生病、不生病，医院在全市23个镇共443个村建立微医群。每个微医群由院内一名党员作为管理员进行管理,并设2名医生，向村民免费提供健康宣教知识、健康咨询及远程会诊等服务。遇到危急重症和疑难疾病的，医院免费派救护车接诊入院，给予
16、村民全链条的健康保障，不断提高百姓的健康水平。(四)创建院士工作室。引进院士专家及其创新团队等高端智力资源，为相关学科解决关键技术难题，促进医疗新技术应用，培养创新人才队伍，重点在于定期定向帮扶，培养一批学科带头人和骨干人才，提高对疑难复杂疾病的救治能力。（五）建设六级电子病历十大数据平台。以电子病历为核心，医院业务全流程电子化、无纸化，电子病历应用达到国家6级水平，实现医院各个科室之间、医院之间信息的互联互通。借助大数据平台，医院及时监控医院运行的各项关键指标，把传统事后处理转为实时监控，全面提升医院管理决策水平，争取实现从管理到临床到服务的全链条优化。（六）开展ECMO移动急救。我院已积累
17、了床边ECMo技术的经验，针对异地需要ECMO辅助救治的危重症患者，我院将提供“空中120”ECMO移动急救技术服务，夯实我院在粤西地区危重症患者救治的优势地位，助力创建省医疗高地。（七）建设精准医疗资源样本库。干细胞治疗技术是我院今后一段时期里抢占技术前沿的重点。为了深入推进干细胞治疗技术的临场转化，建立精准医疗生物样本库势在必行。精准医疗生物样本库的建设将在医院学术委员会、伦理委员会指导下，进行规范化建设。（八）建设产殖生殖中心。为了满足县域不孕不育患者的治疗需求，我院将与省级医院生殖中心合作，成立分中心，带动我院不孕科、产科、新生儿科、检验科等科室的技术发展，使医院学科建设更均衡，为患者提供的医疗服务更全面。（九）筹建器官移植基地。器官移植手术是外科手术的“宝塔尖”，为了满足县域的不少器官功能衰竭病人需要就近进行器官移植救治的问题，我院将筹备器官移植中心，开展器官移植手术，挽救县域的各类器官衰竭患者的生命，从更加广阔的医疗技术领域实现大病不出县。（十）迎接三甲复评。今年我院将迎来三级甲等医院的复审。医院必须全员动员参与，围绕质量、安全、服务、管理、绩效等方面管理，凝心聚力持续改进，进一步提升医院的综合服务能力，坚决通过“三甲”复评。
