营销策划书怎么写(精选7篇).doc

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1、营销策划书怎么写(精选7篇) 营销策划书怎么写篇1一、活动主题:关爱家庭你我他抽奖大奉送二、活动时间:新产品导入期三、活动目的:1、零距离与目标顾客群接触,快速传播产品概念、产品利益点。(两个月不变)2、让目标消费群认识、了解、试用、体验新产品。3、让目标消费群认知到他需要什么,引导、教育消费者。4、制造商场热点、社区热点、城市热点。5、吸引大量目标消费群。四、活动内容一)商场内安排:1、配备两名优秀的促销人员,向顾客介绍产品、公司、代理商及消费监控概念,强化公司产品给顾客的利益点。2、播放公司消费监控的专题片,最好用大电视播放。3、有条件商场可以搞一个小型的知识问答“抽奖大奉送,关爱家庭你我

2、他”活动。活动步骤:1)销售人员向顾客发放专柜产品资料,并主动告知我们这段时间在进行有奖知识问答抽奖活动,看完资料后回答正确一个问题即可抽奖,中奖率百分百,还有大奖专柜产品(待定)。2)礼品:分一般礼品和一个大奖(专柜产品),一般礼品为公司制作的小礼品(待定);大奖为专柜产品的其中一款,天天有大奖,哪天抽出及时补充另一款。3)在专柜旁设立一个抽奖箱,里面装有两种颜色的乒乓球,其中黄色球只有1个,其它则是白色球49个;一个问题卡片集,里面有40张问题卡片(最好准备工作100张)。4)规则:答对问题即可抽奖;抽奖机会仅有一次;抽白色球为纪念奖,抽黄色球为大奖;100%中奖,天天有大奖。4、消费监控

3、产品进入商场dm。5、现场pop广告。原则:简洁体现消费监控产品信息、抽奖大奉送活动信息。二)商场外sp:1、在商场的主门侧设一个宣传点,促销人员(小姐)向来商场的每一个顾客宣传消费监控产品并指出专柜的位置和抽奖活动事宜。2、在商场主门挂一条横幅:祝消费监控专柜隆重开业。或挂两条竖幅,由头:“祝_公司7月出口行业第一”;“祝_消费监控专柜隆重开业”3、在商场空地悬挂两个飘空气球,并挂两条幅。三)城市社区促销:本社区促销方案应视当地情况来进行操作。1、社区选择:1)最好在专柜附近范围,这样一来可以在区域内形成立体拉动,相互彰显。2)必须是专柜附近的中、高档社区,那里是目标消费群聚集地,在那里促销

4、宣传,可以说是起到了“事半功倍”效果。3)在符合上述条件下,先选择12家社区(中档、高档各一家)进行试点,试点成功后,再进行推广、复制,然后进行规范化城市社区操作。2、社区促销定位1)在社区促销,必须体现公司、当地中间商的整体实力,品牌形象;体现制造商、中间商为目标消费群服务的长期性、安全性、专业性;体现促销的人性化、家庭化、亲情化;体现促销的整体性、统一性、协调性。2)当前社区的促销要自然引导目标消费群,以教育为重点,以调查为基础,进行信息互动,进行灵活调整。3)让目标消费群全身心的体验、试用。3、社区促销内容1)社区活动:a.主题:新时尚的关爱就在您的身边b地点:各大中、高档社区内c时间:

5、在专柜开业一周后,一般安排在周六、周日休息日。d宣传模式:一拖n(n依据实际情况来确定),“一”为社区内主宣传点,“n”为次宣传点。e活动创意:社区,很明了,她就是家的融合天堂,在这里你能时刻感怀到一种温馨、一种关爱、一种幽静,在这里你能看到家的“模样”,家的灵魂,家的内涵;要明白这里的人群是在与自然交融,与休憩为伴,在体验人生!所以我们在这里要“入乡随俗”,尊重他们清静的生活原则。我们只要轻轻地做,轻轻地说,轻轻地去展示,轻轻去演示。同时,我们的活动要与家溶化,让他们感觉到促销人员的微笑、亲切、关爱,让他们在活动中找到兴致,得到休憩,让他们在活动中找到“家”的感觉,让他们在自然引导中、教育中

6、认识、了解、产生兴趣、促成需要、甚至是产生购买行为。f活动内容:在专柜开业不久社区的促销,即项目导入期的社区活动主要宣传消费监控概念,让目标消费群理解各大系列产品的功用、利益点,让他们明白他们需要什么,让他们感觉到实效性、方便性、生动性。让他们看到、听到、偿到,让他们全方位感觉、体验。活动内容;确定社区内宣传点;确定宣传点统一形象;确定宣传内容;确定宣传方式、确定宣传层次、社区宣传点;要看社区大小来设主宣传区,次宣传点。主宣传区承担主要的社区活动、宣传作用。副宣传区起宣染、提示作用,展示专业、形象。主宣传区要设在社区内通路交汇处(便于集聚人群),用公司统一的宣传大蓬(待定)宣染;可以挂一个以主

7、题为内容的大横幅;摆3-4促销台来展示公司消费监控产品、公司资料及活动物料;放公司的专题片;有条件的社区可以在主宣传区进行有奖知识问答抽奖活动(见商场内活动),抽奖活动可以每半小时进行一次,一次半小时;要2名促销人员介绍公司、消费监控概念、产品功能、利益点,发放资料和专题片,告知专柜地址,同时要了解社区消费群的经济收入、家庭构成、兴趣爱好、生活习惯、时间安排等,同时要与社区物业管理人员、门卫搞好关系、加强交流。营销策划书怎么写篇2海边城市旅游产业的兴旺带动了中国人对海产品消费的神经,一时间,各食品行业似乎都盯上了鱼产品这个产业,实际上,真正历史较为悠久的到是鱼干、鱼片、鱿鱼丝、鱼骨这几类产品,

8、然而,现在此类产品如今市场表现不佳,几乎成为纯粹的自然销售。就鱼干鱼丝类市场而言,其必然会随着中国人健康意识的提高加重对鱼产品的关注,然而,市场拓展需要一个阶段,此类企业不妨从区域市场开始做起,加强营养健康传播,抓牢终端,真正将鱼产品发展成一个产业!营销策划书怎么写篇3一、概述公司已经正在实行全国连锁销售。现在准备在_一城市建立手机连锁店。我在该市做了全面的调查,对该市人文情况有一定的了解。公司派我到该市调研和开发当地市场。通过这_天里对该市市场的调查和研究,了解了该市的手机市场,并于x月_日完成了本公司在该市连锁经营的营销方案。该方案可以帮助公司了解该市的手机市场,也可以指导我们开发该市市场

9、的实际营销工作。二、市场现状分析(一)用户分析1、目标市场通过市场调查问卷,随机抽查的结果显示,我们的产品消费人群大多是追求时尚、处在时尚前沿的人群,主要以工厂职工,学生、刚毕业的大学生和接受时尚前沿的青年。另外一些老年人和听力差的人群也会成为我们的客户。工厂职工和青年购买我们的手机,是为追逐时尚,消费水平能力较低,一般在_元左右。老年人和听力差的人群,主要是看重音量大、音质好字体清晰的效果,老年人虽有购买能力,可是却不会轻易购买,但可从亲情上,以礼品的方式打入市场。听力差的人群也是该手机的主要消费人群。但青年人前提是以男性为主,老年人则无须考虑性别。2、消费偏好在市场调查中发现:消费者普遍容

10、易接受中低档产品。喜欢进口的品牌机和质量好的国产手机。消费者希望手机的个性化,希望有专门量身定做的手机。消费者购买手机的主要用途是与人联络,工作需要和顺应流行趋势。手机最多是打电话和发短信。3、购买模式在市场调查中发现:普通大众更换手机的时间是x年左右。价位在_-_元。通常在专卖店或大卖场购买手机。最注重的是手机的功能、品牌和款式,提供客户所需要的产品这成了我们连锁企业的优势。4、信息渠道在市场调查之中发现:消费者了解一款新上市的手机主要是电视、网络、宣传单和同学朋友之间的相互交流,宣传单的效果较差,消费者普遍喜欢同学朋友之间相互交流。电视与网络能够加大我们手机在消费者之间的知名度。(二)竞争

11、情况分析目前在市场国外的品牌有:_等。国内的品牌有:_等。这些手机中市场上比较受欢迎的国外品牌有:_等,比较受欢迎的国内品牌有:_等。这些比较受欢迎的国内品牌只是和国内其他品牌相比要受欢迎一点。实际上这些受欢迎的国内品牌远比不上国外那些品牌。市场上的主流品牌基本上是国外的品牌,分别是_等。尤其是_,它的价格也是比较低的,且耐摔,很受大众喜爱。而且,这些品牌的手机在大多数连锁店都有。三、市场机会与问题分析SWOT分析:优势(Strength):特色服务。我们的手机附加有娱乐,学习,理财等应用软件的功能且价格底,这很符合消费群体的要求。并且在我们这里购买的手机还有齐全的功能,如照相机、MP3/MP

12、4,游戏、手写/按键两用看电视,上网等全部具备,并且还有一些特别的手机保养,如:手机贴膜,手机美容。缺点(Weakness):知名度底,担心售后问题的处理。机会(Opportunity):手机市场日益饱和,但客户的需求呈现多样,消费者以手机购买的体验,功能方面的需求为主。手机的用途改变了通信市场的产品结构、人们的生活方式,给人们的生活沟通带来了极大的方便。中国人口基数大,人们的收入水平再不断提高,另一方面,技术的成熟,使得手机的价格不再是天价。人们有时往往喜欢怀旧,复古的款式可以成为时尚的潮流。但是,各大连锁企业根据市场竞争情况分析,都是转向手机的服务,这是最基本的,但是在手机增值方面的服务尚

13、未涉足。竞争企业把手机品牌(包括国外知名品牌、国内手机品牌)低价、功能多,待机时间长,集中于一身。却没有了解客户真正所需要的,这样不能让客户在所要功能上有所选择,这样浪费客户大量的价值,就是说在功能不能灵活的选择,这为那些享有增值业务的连锁企业带来竞争的机会。威胁(Threats):就目前市场情况而言,大品牌的手机连锁企业占有相当大的市场,所以我们面对的压力还是相当大的。根据市场潜力,_的市场消费水平分析,我们的消费群体毕竟是有限的,所以我们必须以一定的独特的服务方式来打动更多的潜在客户。四、营销目标根据市场调查的结果,我们的连锁店在打入市场前三个月,应达到的销售额多由潜在客户的群体决定的。市

14、场占有率应达x%x%,提高企业的知名度。五、营销战略(一)销售渠道1、根据对_一城市市场的调查,研究了解后,发现手机专营店和家电连锁这两种销售模式在消费者中占大多数,所以我们可以以上述两种渠道为主要模式。2、渠道开发(1)在手机专营店设立我们的展柜,有专人销售,穿我们提供的统一制服,负责专业培训,实行提成制(销售一台提x个点)。铺货:因为像此类卖场多集中在市中心地带,所以可以以相同数量进行铺货,每个连锁系统_台,我们的店面可根据情况增减铺货。根据资料显示:卖场大约有_家,所以我们大约需要公司提供_部手机。(2)连锁企业的建立和铺货方式:和手机大卖场一样建立自己的专人专柜,由我们的销售代表销售,

15、促销人员的提成如上。铺货:在市中心繁华大街进驻门店。(二)促销策略在导入期,可以根据消费者喜好,用以下方法来宣传:1、路牌广告,传单的发送。2、在电视广告。广告策划文案如下:广告目标:提高连锁店的知名度。广告主题:时尚、具有朝气,激情,充满生命力。广告口号:_。内容:_。3、报纸:运用漫话形式介绍我们的手机。4、网络:与商业网站如_等达成商业联盟关系。5、大小型的活动宣传和销售。在活动中可采用多种方法来宣传和销售。1)赠品。分为实物和非实物。A.实物:如电脑包、酷夏太阳眼镜、T恤、手表、台历、剃须刀等。B.非实物:如:手机话费、上网费、增值服务等。2)抽奖3)展示(三)产品策略(售后服务)产品

16、品牌要形成一定的知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须建立优质的售后服务。(附:售后服务指南。供渠道成员培训和内部员工使用。)(四)价格策略统一市场零售价格为_元。1、对消费者价格为_元,配合促销活动随赠礼品。2、对渠道成员:让利x%,价格为_元。如果各渠道成员达成销售目标,返x个点以鼓励。六、策划方案各项费用预算略。七、方案调整1、若时机成熟可建立自己的专卖店,并进行相关的促销方式。2、根据市场动态与实际碰到的因素随机应变。3、根据市场反映的信息做出相应的改变、营销策划书怎么写篇4一、竞赛内容本次大赛分为“营销创意策划”和“实践出真知”两大部分。营销创意策划部分,参赛团队可针对营养

17、快线、激活、纯净水、富氧水等任一品类或产品进行营销策划方案设计。实践出真知部分,是营销策划方案的具体实施过程,通过校内摆台、自媒体宣传团购等活动,经过实践检验方案的实效性。二、大赛时间及比赛安排1、前期宣传组织工作(4月20日5月9日)(1)赛事宣传。通过网站通知、海报等形式进行宣传,鼓励大学生积极参与。(2)组织报名。参赛者可以自由组队,鼓励跨专业年级组队,队长1人,队员24人。各参赛团队于5月9日前下载填写报名表并发送邮箱:,加入大赛QQ群:263241559。(3)赛前培训。由营销专业教师、娃哈哈公司市场部人员进行现场讲解与培训,内容包括参赛团队动员、比赛规则和流程安排、营销策划方案与实

18、践、大赛奖励情况等。2、比赛安排(1)营销创意策划(5月10日5月17日)可针对营养快线、激活、纯净水、富氧水等任一品类及产品进行营销方案策划。营销策划方案包括创意思路、活动主题、活动时间、具体活动形式、组织操作办法及效果预估等。方案为大学生参赛团队原创,具备创新性、操作性,要思路明确、流程清晰。由学校专业教师和娃哈哈市场部经理组成的评审组对参赛团队的营销创意策划方案进行PPT现场答辩,依据方案设计的创意、可行性、规范性等因素进行综合评定。营销策划部分占总成绩30%。(2)实践出真知(5月18日5月31日)是营销策划方案的具体实施过程,通过校内摆台、自媒体宣传团购等活动,经过实践检验方案的实效

19、性。以策划方案效果和实际业绩进行评比,营销实践部分占总成绩70%。以销售额最高记70分,其它各名次按照销售额比最高销售额70%计算得出。两部分分数相加得出总成绩,即营销策划部分30%+营销实践部分70%。三、奖项设置通过营销大赛两阶段成绩的评定,设置相应奖项对参赛团队进行奖励。营销实践部分产品从厂价到零售价利差部分全部拿出奖励学生。奖项名额奖励一等奖1组素拓学分+获奖证书500元(或整体利差30%)二等奖2组素拓学分+获奖证书300元(或整体利差40%)三等奖若干素拓学分+获奖证书100元(或整体利差30%)四、注意事项1、营销策划方案须参赛团队原创,抄袭他人或用以前获奖作品冒充,一经查实,取

20、消比赛资格。2、实践出真知活动,需在学校许可的场地进行实地展示和营销活动。各参赛队现场展示不能超时,禁止出现损坏现场设备、污染校园环境等行为,不听提示者作违规处理,视情况扣510分,情节严重者可取消其比赛资格。附件1:营销创意策划书要求、doc附件2:营销策划书评分标准、doc附件3:大赛团队报名表、xls营销策划书怎么写篇5一、背景十字绣是一种起源与欧洲的手艺,最初是在宫廷中风行,后来传入民间。人们可以按照自己的兴趣爱好,制作自己喜爱的图案,用来装饰日用品,手机链,卡套,钱包,抱枕,各式背包,台布,壁画等等,自娱自乐,体现出个人风格,作为送给亲人,恋人,朋友的礼物有意想不到的收获。在压力越来

21、越大的现代社会,十字绣不仅是一种减压方法,更已成为一种新的休闲时尚。二、当前营销状况分析(一)分析市场状况十字绣存在着学习简单的优点,而且对绣者的手艺要求也不高,因此只要掌握一定的方法,绣出非常优质的十字绣并不难,但市场上的十字绣成品却非常的昂贵,对一般的消费者来说,竟成了一种奢侈品。因此,这些业余的十字绣爱好者正好可以以较低的价格赢得消费者的喜爱。(二)竞争对手状况:1、南宁也有几家十字绣店,但价格太高不符合大学生的购买,我们的价格比较合适大学生。2、南宁的几家十字绣店的服务不到位,我们可以送货上门。手把手教绣及时解决他们的问题。3、我们可以在我们的能力范围内帮他们设计他们想要的十字绣。4、

22、我们的十字绣质量好比市场价格稍低(三)目标客户状况分析目前,十字绣越来越受大学生的欢迎。我们的客户主要针对本校学生和老师和周边学校的学生和老师。1、大学生:学生在平时空闲是可以动手做一些手工艺品,十字绣是不错的选择。他们可以绣一些挂件(卡套,手机袋,手机挂件等)送朋友或同学。且十字绣简单,价格也合适。2、老师:老师空闲是也可以绣一些抱枕或壁画送亲朋好友。三、机会与问题1、优势:价格便宜服务周到(现场教绣,精美包装,配送物品)产品质量好手工艺品更能表示心意,更有纪念价值目前学校周边还没有十字绣店,有一定市场种类多样化2、劣势:资金不足货源不足对十字绣的知名度不高竞争对手多四、营销策略(一)产品(

23、十字绣半成品)主要营销的产品是:1、卡套(成品可以用来装银行卡、各类小片类等)2、手机套(成品可装手机、人民币等)3、壁画(成品具有观赏价值、装饰房间等)4、小挂件(成品可用来装饰包包等)5、抱枕6、钱包(二)价格目前,真爱品牌的十字绣,价格低质量好并得到保证。而且价格比南宁外面卖的便宜,比较适合学生。我们提供特色服务和现场教绣,也给顾客留下联系方式,顾客有什么问题可以联系我们,我们及时帮他们解决问题。我们也可以在我们能力范围内针对顾客要求设计他们想要的十字绣风格。我们的宗旨就是满足顾客的需求。通过调研分析定出合适的价格,吸引学生。具体价格策略如下:比外面市场价低30左右(三)促销方案我们针对

24、学生的特点和学校的条件做如下的渠道:(1)广播宣传通过广播对我们的十字绣进行解说让学生更了解十字绣,做好广播稿在每个星期五下午四点定时播放。(2)海报宣传进新货时出张海报列出十字绣的种类和风格的特点和优惠等做宣传让更多人了解,还有前三名享有9折优惠活动。(3)网上宣传利用我们学校天天来店的网站注册开店和宣传并对产品做详细介绍和对比。营销策划书怎么写篇6中国化妆品市场是一个充满活力的市场,本土企业的崛起,翻新,营销也各有高招。这促进了国内化妆品行业的发展,又加剧了行业品牌之争。国化妆品市场经过几十年的发展,近年来逐步走向成熟,但市场成长率依然高于整体国民经济发展的水平。分析化妆品市场各个分支,可

25、以看出推动市场发展的动力主要*于护肤与彩妆两个分支。相比于洗发水、牙膏等相对饱和的市场,彩妆市场近年来近50%的增长率无疑是推动整个化妆品市场发展的“火车头”。关键词美宝莲的品牌个性是:时尚、流行、优雅、价格合理一、宏观市场分析(一)整体市场分析美宝莲自95年进入中国市场以来,销售拉动广告铺天盖地,朔就了其强大的品牌优势,相对低廉的产品价格,众多的零售网点,月月出彩的终端活动,这些促进销售的法宝在美宝莲集合为一身。美宝莲在国内彩妆产品市场整体份额占有率达20%强,在很多二级城市,美宝莲的市场份额占有率达到60%以上,而专柜销量更是占到了美宝莲整体销量的60%以上。美宝莲有强大的广告支撑品牌拓展

26、,有9年的国内销售经验,有大众化的产品定位,盘踞着各地大中型商场超市的专柜,支撑着化妆品店的形象,美宝莲很强大,强大的比我们还熟悉国内消费者的需求,强大到可以成为市场走向的风向标。(二)高校化妆品消费市场分析大学生化妆品调查背景和意义继电脑、MP3、手机等IT通信产品等消费热后,化妆品正在成为大学生群体中的又一新兴消费热潮。在目前金融危机加剧,就业压力增强的环境下,使用化妆品的现实意义已经从美容、礼仪的角度,扩展到个人素养,就业竞争力等方面。大学生的化妆品消费不仅形成了一个规模可观的细分市场,甚至对整体市场也发生着影响。大学生们青春时尚,接受过良好的教育,社会关注程度高,如果通过大学生的消费取

27、向影响年轻人群体的消费潮流,无疑将获得巨大的市场效果。因此,大学生消费者不仅具有现实的市场价值,对于企业竞争优势的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重视的合作对象。(三)高校彩妆卷调查结果分析:1市场容量市场容量是指市场总量与该品牌的市场份额的乘积。市场容量除了包括消费群容量还包括潜在消费群容量,在不使用彩妆产品的人群中(我们把他们定为潜在消费群)这类群体的个体数量相当可观,占到全体的48.5%,通过问卷的数据反馈,我们了解到他们不使用彩妆的原因主要为:认为平淡也是一种美,不必要刻意修饰。(有55.6%的潜在消费者选择此项);平时太忙,没时间化妆和不会化妆也分别占到29.4%和27.6%。尽管她

28、们不使用彩妆,但绝大部分的人都没有认为在这方面花钱不值得,选这项的人仅仅占3%左右,这说明不使用彩妆或许是一种很无奈的选择,内心的潜意识还是向往,毕竟爱美是女人的天性。2品牌认知在彩妆品牌认知度上,大家的认知还是较为广泛的。但在实际购买行为中,消费者选择的品牌却绝大部分是美宝莲,欧莱雅,DHC但从数据上我们不难看到我们大学生的消费群体是拥有巨大潜力的消费者。在会选择什么价位的化妆品上,学生集中选择了中低档价位。美宝莲作为国内彩妆市场的第一品牌,已经牢牢抓住人心,所以一提到你所认知的化妆品牌很多人都首先写到“美宝莲”。不难看出其品牌深入人心,但是提到要购买的化妆品牌时,绝大部分的学生并没有选择美

29、宝莲这样的牌子。我觉得大学校园是化妆品市场消费的潜力群体,如果哪个化妆品牌能开拓这个消费市场的话是个不错的idea。二美宝莲彩妆产品SWOT分析优势(strengrth):1.美宝莲的彩妆产品已经全面采用全成分标识,这在国内品牌中还比较少见产品定位清晰:彩妆品牌定位为18-30岁使用彩妆的女性。2.美宝莲一贯坚持纯天然、健康的理念,无论从店铺装修还是产品的包装都是采用天然健康的环保料。3以高品质,合理价位,简洁设计和丰富多彩的颜色为基本概念,充分展现个性感觉,引领时尚潮流,符合大学生的消费观点。劣势(weakness):1销售经验相比其他公司人员有劣势。2市场份额及情感份额不够。3消费者对于彩

30、妆的质量要求更甚于护肤品,所以对彩妆的选购多集中于知名品牌4美宝莲主要是选择专柜渠道,销售点较少。机会(opportunity):1该产品采用全新的消费理念和更注意大学生的心理诉求,容易被消费者接受2中国化妆品市场平均年增长幅度保持在13%-15%之间,而彩妆市厂有50%的增长率3大学生的消费意识比前辈更加前卫而且大胆,这是彩妆市厂蓬勃发展的消费能力基础;挑战(threaten):彩妆在大学生心中没有形成清晰的概念,新产品推出来占有空间相对较少且市场培育培育期较长2美容类产品属广告性产品,行销资源投入较大。彩妆市厂“洋土”品牌竞争激烈。三、营销策划目的本次策划的目的是让更多的大学生了解、使用“

31、美宝莲”这一化妆品。力争在校园营销活动中在校园内打响产品。四营销策划战略目标市场:国内各高校销售渠道与策略:(1)美宝莲进入大学校园选择的最佳销售渠道是校园超市和连锁便利店,以及结合商超、小终端、美容专业线几种渠道之优势所在。(2)采用广告开道,促销活动策略,自我销售策略,网络销售策略品牌定位:中低档,定位于大众品牌,通过各种超市渠道加大其在校园的渗透力度,让每一个大学生在任何一个地方都能买到它的产品广告策略:采用最新广告策划方案,增加美宝莲的知名度,广告采用亚洲明星代言,强调美宝莲的适用对象,在大学校园多做促销活动,进行彩妆知识宣传,突出美宝莲彩妆的优点和特色,让美宝莲大众化而非大路化专柜陈

32、列策略:以试用装陈列为主体,专柜要简洁而不简单,品牌形象突出,并采用专柜销售和广告影响相互促进的销售策略。媒体策略:在大众平面杂志媒体上投放品牌推广性广告为主体,专柜及活动现场播放化妆科普宣传片为辅助。并结合实用的化妆演示推广。促销活动策略:以根据季节变换推广妆容为主要活动引导,以妆容产品礼包作为主要促销形式,派发传单,以抽奖活动气氛强烈。网上销售策略:充分利用各类化妆品网站,加深与网上消费者的互动;借助大学生校园网以及人人网等网络平台网络作为有力宣传的途径。利用网上营销的客户管理回报消费者,鼓励忠诚度。价格定位:美宝莲定位于大众消费产品,美宝莲面向学生的市场价格根据成本原理以及大学生的消费能力,将其彩妆价格基本定位于3060元。这样大大刺激了价格敏感但又追求时尚的大学生消费者。五、售后客服服务(一)建立一支高素质的售后服务队伍(二)设置专人负责处理顾客投诉事件(三)创造与顾客多种沟通、接触的渠道建立专业的服务中心,成立类似“俱乐部”或“沙龙”等形式的机构2建立多条800免费电话咨询热线,及时地回答顾客提出的各种疑问(四)主动联系顾客,和顾客建成伙伴关系,通过以下方式与顾客建立一种长期关系建立顾客资料库电话回访邮寄DM邮寄化妆品试用装

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