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1、Mve产品知识,培训资料,关于Mve(茉芙),Mve是一个在豪华家用纺织品市场具有国际前景的生活化品牌。由于拥有专业性的毛巾厂，我们可根据您所选择的不同生活环境为您设计相配套的优质产品。Mve的商品旨在为人们营造新的生活空间而设计，因此也使其成为礼品中的理想品牌。,Mve是一个德国品牌，建立于1927年。从那时起这个名字就代表了质量和创新“德国制造”。近期我们正在改变发展方向，由专业性的毛巾生产商转变为国际性、生活化的、高品质的家居品牌，通过“德国制造”带给大家最优质、最艺术的产品。我们经过75年的不懈努力就是为了能够给客户提供让他们生活更舒适的产品，在将来我们依然会为此继续努力。,经过几十年
2、的发展，Mve厂商通过设定发展方向、不断更新产品式样，使新品定位越来越清晰，逐渐形成全新的品牌理念。这些都越来越贴近品牌经营，而不仅仅是只销售优质产品。成为一个品牌意味着使产品拥有自己的故事、理念，同时学会倾听、了解顾客的心声和需求并及时做出回应并将其运用到产品中去。,Mve产品使您能够根据自己所选择的环境享受生活,每个人都知道心情不好时的感受。感觉不舒服，疲于日常工作.这些时候最好不要让不开心的事影响你的心情。深呼吸、放松、出去走走、善待自己！我们的五大类充满个性的产品让你有时会有些尝试新鲜事物的冲动，有时又使你不经意间真情流露，有时又想跳入冷水中刺激自己的血脉，有时又想慵懒的躺在沙滩上沐浴
3、阳光。,Mve的目标群体,什么是绒布（terrycloth）？,绒布是由三组线织成的，不同于普通布料只由两组线织成。三组线分别为经线、纬线和线圈。线圈会使我们感觉毛巾很松软。线圈越长，毛巾就会感觉越蓬松，当然也会越容易吸水。你能够很容易地区分绒布和普通布料：当有根线从你的绒布毛巾或浴衣上拔出时，你可以随时剪掉它，不用担心布料会坏掉。这些线圈是不连着的，剪断它们时基布不会被碰到。换做是你的上衣、裤子、衬衫，如果剪断一条线布就破了。,高品质绒布通常是很长的斜纹织物。由于织进了较多的线，布料的质量会很好。纤维材料（如，棉线、人造纤维）本身的重量对于品质也是至关重要的。由于日常使用和经常洗涤，较轻的绒
4、布毛巾很容易变得松散多孔，不能很好地保持吸水性。绒布的织法作为一项纺织技术在德国已经具有悠久的历史。在Grossschoenau这个小村庄里，今天仍然有 Mve的手工作坊，1856年第一台手工编织机在这里被使用，从那时起这里就发展成为绒布生产工业的重要场所。,绒布相关基础知识,Mako 棉 所有Mve的毛巾都用最好的Mako-棉制成，有时偶尔会使用另外一种优质纱线。Mako-棉是一种优质棉。Mako-棉线非常长。这使得用它编织的产品产生的毛球比用普通棉线编织的产品少。这种棉线很柔软，因此我们的绒线产品使用起来很舒适。,提花编织 Joseph Marie Jacquard(1752-1834)发
5、明了提花编织机。使用提花编织机，人们可以编织各种图案。这种机器能够挑起和压入单根线，这样图案就编织出来了。你能经常看到单色花样的绒布毛巾，但更多的还是两色或多色花样的。两色或多色花样的线必须在编织前先染好色。如果是普通的毛巾（单色并无图案），例如：编织后再染色的毛巾就会便宜很多。提花技术是很精细的工艺。设计人员必须预先对编织机编写详细的编织代码。因此，提花绒布毛巾通常比普通毛巾贵。,股线绒布 股线就是有一点螺旋的棉线。如果用股线编织绒布，绒布触感会较紧密，并有按摩效果。,天鹅绒布 天鹅绒布显著的特点不是在编织方法上，而是线圈向后。因此，天鹅绒布的表面看起来很光滑，颜色看起来也比较亮。,绒布产品
6、的使用说明 与客户交易前如果能提前告诉他们正确的产品使用知识，就可以避免很多客户投诉。正确的产品使用说明是很重要的。经验告诉我们，大多数客户会很感谢你为他们提供产品知识和正确的护理方法，并因此成为您的老客户。,洗涤 首先，你要仔细查看产品上的洗标。在使用绒布产品前最好先洗一下。洗过之后，不仅可以起到清洁作用，还可以使线圈收缩，增强弹性，不易刮坏。同样，对于绒线毛巾和浴衣也是一样。一般来讲，你要将深色和浅色衣物分开洗涤。洗涤温度对绒布是非常重要的。为了取得像MOVE产品的明亮颜色，我们必须使用特殊的生态颜料。如果洗涤温度太低，绒布会褪色。用60度的水洗MOVE的绒布就不会有问题。如果使用的温度正
7、确，就不会褪色。洗涤粉的剂量需按指示说明投放。一般的洗衣粉都有一定的漂白效果，适用于白色绒布。对于彩色绒布，最好使用专用的能保持色彩的洗涤剂，这样才能使绒布颜色保持鲜艳，不易褪色。,柔顺剂 注意不要放入过多的柔顺剂，它很容易形成一种薄膜覆在布料上，降低棉线的吸水性。除此之外柔顺剂还会产生很多的毛球。,缩水性 优质绒布的特点是都选用非常柔软的棉线编织而成，因此不能保证产品100%的不缩水。但是绒布毛巾在洗后比较容易回复原来的形状。如果用滚筒洗衣机甩干、烘干，注意不要用太高的温度。棉线不能适应过高的温度。如何选择合适的温度请留意您所购买的绒布产品的洗标。,跳丝时应该如何处理？请不要试图拨出断线，而
8、可以剪短它。为避免拨丝，请不要将绒线产品与带硬物或拉链的衣物一起洗涤。比方说浴衣，你要注意在第一次使用前需要清洗。清洗后不仅能去除毛球和灰尘，更重要的是线圈会有一定的收缩，使布料不易跳丝。大部分顾客所提出的关于浴衣的质量问题都是由于自己没有正确使用而产生的。,起毛球 在使用之初，绒布会产生一些毛球是很正常的。绒布较天鹅绒布更容易出现这种现象。在洗过五六次后（使用正确的洗涤方法）就不会再有产生毛球的问题了。为了避免有更多因使用不当产生的毛球，应当注意以下几点：注意，洗涤时在洗衣机内应放入适量的衣物。放的衣物过多或过少都会使绒布物品间产生磨擦，因而产生更多的毛球。清洗时使用较少的调节剂/或柔顺剂，
9、或者最好不使用它们。,Mve(茉芙)产品知识,Superwuschel（超值款）色彩丰富的“Superwuschel”系列是Mve(茉芙)几款畅销系列之一.它是用最顶级的纱线和最好的棉花纺织而成,该系列有多达28种颜色.各种色彩间以极小差别来区隔:Mve(茉芙)的logo 每一款都以相同色系的棉线刺绣在产品下端,在logo的下面的磙边上还配以棉质挂绳用以悬挂该产品.产品的重量为 530g/sqm(50 x100 cm)，同时该款毛巾有7种不同的尺寸并配以4种不同尺寸的浴垫，他们的颜色都是相互可以搭配的.另外，该系列还有2款可供搭配的浴衣和拖鞋，同样它们上面也绣有同色系的logo.“Superw
10、uschel”作为Mve(茉芙)的超值系列可以同 Mve(茉芙)的其他系列相互搭配形成更多的组合。,该系列的卖点（特色）色彩丰富，颜色从古典到现代流行色该款有7 种不同尺寸的毛巾并配以多种浴垫可供顾客选择2 款浴袍和拖鞋并配以多种颜色 Mve(茉芙)的logo以同色系的棉线刺绣而成特制棉挂绳可供悬挂使用在欧洲最畅销的系列，永远的流行,Bamboo leaf（竹纤维系列）“Bamboo leaf”（竹纤维系列）是由棉(40%)和 竹纤维(60%)合成的产品，它保留了竹子和棉的天然特性.每平米的重量为 600g/sqm。该系列毛巾手感蓬松、滑爽，有贵族感受.由于该系列是由棉和竹纤维混纺的，因此它有
11、很强的吸水性(吸水性是普通棉制品的4倍),同时干燥很快，有天然抗菌作用。该系列最显著的特点是配以盾型显著纹章的宽边，有2种尺寸以及8种颜色。由于该系列采用天然织物，所以将其归入Mve(茉芙)的自然系列里。,该系列的卖点（特色）强吸水性比一般棉制品干燥快4倍天然抗菌作用手感高贵、松软色泽柔和,uptown（休闲系列）“Uptown”（休闲系列）是用极品棉(65%)和莫代尔(35%)混纺而成.Modal（莫代尔）是由100%的天然木浆经高科技制作而成，它有非凡的产品特性:强吸水性,手感柔软、丝般光泽,干燥迅速而且结实耐用。莫代尔和棉的混纺使得这一款产品有着非凡的品质。高贵的斜纹编织结构使得“Upt
12、own”系列更加与众不同。“Uptown”系列有10种颜色、5种尺寸可供选择，它的颜色范围从浆果色到亮绿色都有。为配合该系列，公司同样生产了配套的浴垫系列，而且浴垫也是由莫代尔和棉混纺而成的。“Uptown”系列根据其特色，公司将其归为高雅系列。,该系列的卖点（特色）编织纤维的豪华组合和非凡的产品特性强吸水性、易干手感松软、丝般光泽结实耐用豪华的织物结构5 种尺寸和相配套的浴垫,Diamonds collection with Swarovski crystals(钻石系列配以施华洛仕奇水晶)Mve 是第一个也是迄今为止唯一一个由施华洛仕奇水晶厂提供水晶原料生产毛巾的毛巾厂商。该系列不同的款式
13、通过不同水晶系列来区隔。如：“row of crystal”,“ornament of crystals”,“quadrate gold”or“quadrate silver”.,所有钻石系列都是由100%纯棉制成，重量在 530g/sqm(towel 50 x100)。施华洛仕奇的水晶一般都用在毛巾的绳绒线边。所有镶嵌有施华洛仕奇水晶的毛巾产品都可以在60度以下洗衣机内水洗。由于Mve的高品质生产要求，该产品可以经过多次水洗而上面镶嵌的水晶不会脱落。,该系列的卖点（特色）豪华系列镶嵌有施华洛仕奇水晶不同的水晶款式配以不同的颜色的毛巾非常适合作为馈赠的礼品可洗衣机水洗高品质要求，使得该产品经过
14、多次水洗仍可保持镶嵌的水晶的牢固性,所有毛巾都整齐的堆放，毛巾的宽边靠右边码放。,面巾的陈列(50 x100cm)1)所有产品边缘要对齐，有logo和挂绳的一边应靠里.,2)将对折的毛巾再对折，确定所有的边缘都是对齐的.露在外面的刺绣的 Mve 的Logo 必须摆放在毛巾的左侧.,3)将有Mve 刺绣的Logo的一面放在手里将毛巾对折，这样有Mve 刺绣的Logo的一面就到了右边。确认叠好的毛巾边和边对齐，保持整齐一致性。,折叠浴巾的两种方法(80 x100)1)开始的折叠方法和面巾一样,2)将浴巾3折叠而不是对折.从浴巾的背面向前折叠然后将前片折过来盖上.确定Mve 的Logo露在外边的左侧 并且各边缘对齐。,3)参照店铺陈列的模型，我们用两种不同方式对浴巾进行折叠和陈列:A:将浴巾有Mve Logo的一面翻转到右侧向下，将在上的后片3折叠，你就可以看到有logo的上片那一面又回到了上方右角，同时确定各边缘相互对齐。,B:将浴巾有Mve Logo的一面翻转到右侧向下，将其对折并边缘对齐,MOVE新品陈列,
