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1、区市场监管局抓作风建设工作总结汇报XX区市场监管局党组始终将作风建设作为坚定“四个自信增强“四个意识”、做到“两个维护”的重要工作，作为党史学习教育成果转化的重要领域，作为践行“为民初心”、促进履职尽责的重要抓手，围绕XX区中心工作，立足市场监管职能，依托局各级党组织，深入开展“四比一创”活动，综合运用教育、监督、惩戒等手段，不断深化作风建设，促进作风能变，现就我局机关作风建设工作情况汇报如下。一、多谋深虑、统筹部署XX局党组以讲担当促作为抓落实、持续深入治理形式主义官僚主义不担当不作为问题专项工作作为作风建设的切入点比一创”活动为载体对作风建设工作进行了统筹谋划。通过制定讲担当促作为抓落实持
2、续深入治理形式主义官僚主义不担当不作为问题专项工作方案“四比一创工作方案局专项工作领导小组下专门设立机关作风建设工作组专责推动解决“中粳阻”、整治“三官“三盛”、“三关”、健全权责清单、落实巡察整改、四比一创”等工作，为作风建设有序开展提供了坚强的组织保障。XX局通过逐级召开会议，对讲担当促作为抓落实、持续深入治理形式主义官僚主义不担当不作为问题专项工作进行部署级压实领导机关和领导干部的主体责任层层传导压力督促领导机关和领导干部发挥“头雁效应以上率下。同时，要求全体干部在执法监管、解决消费投诉、为企事业和个体办理营业执照过程，牢固树立“窗口意识，从“为民、便民、利民”的角度出发规范自己的一言一
3、行、一举一动，时刻保持“亲民、亲商”作风，千方百计为办实事，解难题。二、多措并举，转变作风（一）做细“四亮”，优化环境一是通过展板、电子显示屏、政务网站等多种形式对服务工作流程、服务承诺、岗位职责、履职要求等内容进行公开，主动接受群众监督；二是通过摆放“党员先锋岗桌牌、佩戴党徽等方式亮出党员身份；三是通过规范办事大厅环境、事导引标识、岗位标识等加强窗口单位硬件建设，为办事群众提供卫生便捷、舒心的办事环境。（二）做实“四提”强化“便民大党性办“青年大制，营业执照化”促进审力促进断提高服务质度改革，推进批提速，XXX理度干部的综升；二是登记全程登记一天;三是进一步规范食品经营许可申办的办事指南及工
4、作流程，并通过推出全程网上办理、开辟绿色通道等系列便民服务举措，以热忱的服务让企业感受“XX温度（三）做硬“四比”，严管厚爱我局召开了庆祝建党IOO周年表彰大会，在会上六名同志作了典型事迹发言，介绍了自己的先进事迹，对去年党员民主评议中被评为优秀等次的66名党员进行了表彰，为全局干部树立了学习的榜样。制订了XX区市场监督管理局工作人员平时考核工作实施方案（20xx年试行）将考核工作与当前的“三创”、疫情防控、疫苗重点业务工作挂钩，作为衡量干部担当作为的重要指标。在四级调研员和参公编制人员职级晋升工作风过硬、实绩突出作为重要指标充分发挥选拔任用和职级晋升对作风建设的正向激励任用。我局对作风拖拉、
5、不作为不担当造成的办案超期、行政败诉、照抄照搬、监管痕迹作假等行为坚决给予党纪政纪和组织处理；费者调解中因不当诉求未得到满足迁怒监管干部进行经查核后无事实证据的，坚决具实答复保持干部工作积干部履职尽责撑腰壮胆。三、多点发力、创建品牌强化作风建设成果在我局“市场守护者群众贴心人党建品牌创建活动以疫苗接种、业务工作入列轮值共建、志愿服务等为载体脚踏实地解决了大量群众急难愁盼问1 .主动作为，解核酸检测之急。为解决XX区从事进口冷链食品经营人员131人的日常核酸检测难题，主动联系津南区天津国控尚思医学校验实验室，在局机关每周二定期为辖区进口冷链食品经营单位从业人员进行核酸及血清抗体检测。截止20xx
6、年8月3日我局共组织进行三十四轮核酸及血清检测，累计检测2603人2 .服务商户，解疫苗接种之难。积极与接种点协调，为商户提供错峰接种，为900名快递人员在鲁山道大型接种点开辟了夜间接种专场，降低了因接种疫苗对商户经营的影响，让市场主体和群众感受到了市场监管温度。3 .心系群众，解群众关心之盼。上半年对7411件消费者投诉举报件进行了处置，办结6915件，办结率93.3%处置率100%;各渠道信访171件，办结157件，处置率100%。解决了食品、餐饮类消费预付卡220件有力保障了消费者的合法权益。在我局积极推动下万明里小区两部既有住宅加装电梯已投入使用群众出行不便的难题下一步将继续落实作风建设各项工作充分运用“四比一创党建品牌建设等正向引领任用充分发挥执纪监督问责的纲性约束作用，持续促进作风转变，建设人民满意的服务型政府机关。
