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2、财务分析、国际保险、统计学、计量金融学、会计学、金融英语等。工作经验20xx.01-20xx.12广州xxx汽车服务有限公司车险专员 负责接待客户对保单信息的查询,保险咨询,最新承保政策及理赔相关解读; 建立客户档案,及时准确的完成数据的录入,跟进客户的相关问题; 及时解决客户遇到的各种问题,及时和客户沟通,做好车险续期的准备工作。车险续保专员20xx.01-20XX.12广州xxx汽车服务有限公司 负责客户保险相关的续保工作及资料收集整理; 负责投、续保业务招揽及统计分析; 负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作; 解决续保客户关于保险业务的投诉。e技能专长 大学英语四级证书、读、书、写流,普通话二级甲等证书,粤语流利; 通过全国计算机二级甲等证书,熟练使用OffiCe办公软件、熟练制作各类工作汇报文书; 熟悉车辆保险条款、理赔流程、核保、风险查勘及事故理赔、能熟练操作保险出单软件。