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20MWp光伏发电项目服务方案1 .施工前期的服务在施工前期阶段，我们努力协助业主做好各项工作。2 .施工过程中的服务2.1 现场的施工质量对业主公开，为业主检查施工质量情况提供便利。2.2 项目经理定期听取业主对施工质量的要求和意见，以提高施工质量和工艺水平，满足业主要求。2.3 对于业主提出的施工质量问题，在24小时内组织人员进行处理，并在处理结束向业主汇报。2.4 对业主提出的要求，在得到其正式书面确认后，尽力满足其要求。3 .调试期间的服务3.1 调试期间我公司将与相关单位一起对该工程的设备及其系统进行完善及消除缺陷，对于由于施工原因造成的缺陷无条件地积极组织人员进行处理，对由于其他原因造成的缺陷，在业主需要时，积极组织相关人员进行处理，并做好记录和验证。4 .保修期间服务4.1 在保修期内确因施工原因造成的不合格，我们有责任组织人员前往处理，并作好记录和验证，一切费用由我方承担，对由于其他原因造成的不合格，在业主需要时，积极认真组织相关人员进行处理，并做好记录和验证。4.2 在工程交工验收之前，向业主提交质量保修书。4.3 投产后质量回访和技术支持工程投产后定期由项目经理组织相关人员对工程进行质量回访。
