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1、PMP模拟考试全考点含答案解析LT立拥有多年经验的高级业务干系人正在向敏捷团队施压，要求他们在未来16个月内向客户交付大部分承诺的功能，而不是在16个月内多次增量交付，项目负责人接下来应该做什么？（）A.与利益相关方合作，了解问题所在，同时传达增量交付的好处B.向敏捷团队提供关注的细节，调整他们的目标和发布计划，以符合利益相关方的要求C.安排与客户的会议，以确定他们支持多个增量交付的能力D.与敏捷团队合作，安排增量交付，以便更快地向客户交付业务价值【答案】：A【解析】：本题考查知识点：敏捷十二原则,增量交付。据题干描述：一位相关方要求团队在未来向客户一次交付大部分的功能而不是分多次增量交付。对
2、于敏捷团队来说，多次增量交付才能最大程度地保证持续的价值交付，所以在遇到这种请求时，项目负责人首先应该要及时了解相关方的想法，同时也需要极力促进相关方了解增量交付的好处，保证敏捷团队的优势，因此本题的最佳实践为A选项。选项B:这里是直接接受了相关方的建议，直接让团队进行调整，不如A选项的做法合适。选项c、D:无视了该相关方的要求，都是直接按照增量交付的方式来进行，不合适。2.项目经理接到一个开发新产品的项目，这个新产品的目标是开拓极具潜力的新业务领域。竞争对手也在开发同类产品，谁先获得用户认可,谁就会获得巨大的竞争优势。项目经理应该怎么做？()A.规划一个最小可行产品B.向公司申请更多的资源加
3、入团队C.动员团队在新产品发布前，每周工作7天，每天工作12小时D.取消评审环节，并减少测试【答案】：A【解析】：本题考查知识点：敏捷项目管理-最小可行产品(MVP)。题干关键词：先获得用户认可，获得的竞争优势。最小可行产品(MVP)开发周期短、成本低,可以尽早验证用户需求,因此选项A是最佳实践；敏捷项目不提倡加班和加人，故选项B和选项C均不选；取消评审不能验证客户需求，减少测试会让产品质量得不到保障，选项D不选。3在一个施工项目中，主题专家们(SME)对如何识别材料方面的潜在项目风险持有不同意见，这些意见将相互产生影响。下列哪一项技术有助于在这一过程中减少数据偏差，并避免任何个体对结果产生不
4、当影响？()A彳惠尔菲技术B.头脑风暴法C访谈D.根本原因分析【答案】：A【解析】：本题考查知识点：德尔菲技术。题干关键词：减少数据偏差，并避免任何个体对结果产生不当影响。德尔菲技术中，项目风险专家匿名参与其中。组织者可以使用调查问卷就重要的项目风险征询意见，然后对专家的答卷进行归纳，并把结果反馈给专家做进一步评论。这个过程反复几轮后，就可能达成一致意见。德尔菲技术有助于减轻数据的偏倚，防止任何个人对结果产生不恰当的影响。4,在你所管理的一个液晶显示屏配件升级项目中，出现了连续错过交付日期的情况。项目团队评估完该情况后，你意识到团队绩效差的原因在于团队成员对于自己的职责缺乏清晰认识。你首先应该
5、关注哪一项？()A创建RACI图B.巩固领导团队的角色C.协商获得具有更高技能的新团队成员D.使用奖励和强制权利激励成员【答案】：A【解析】：本题考查知识点：项目资源管理，规划资源管理的工具技术，责任分配矩阵。题干关键词：团队成员对于自己的职责缺乏清晰认识。绩效差的原因已经给出，是团队成员对自己的职责缺乏清晰认识，需要参照责任分配矩阵，责任分配矩阵展示项目资源在各个工作包中的任务分配。矩阵图能反映与每个人相关的所有活动，以及与每项活动相关的所有人员，它也可确保任何一项任务都只有一个人负责，从而避免职权不清。RACI是矩阵图的一种，因此选项A正确。B选项：与题意无关；C选项：绩效差的原因是职责不
6、清晰，此选项没有对症下药；D选项：同C。5.组织上最近启动了一个软件优化项目，高级管理层任命你为该项目的项目经理。在项目执行过程中，你发现：一位团队成员因为工作效率不高而导致交付的工作成果不足，你首先应该怎么做？()A.通知人力资源部门，该团队成员表现不佳B,与该团队成员会面，以确定低绩效的原因C.将该团队成员的一些工作分配给其他队成员D.告知该团队成员不交付工作的后果【答案】：B【解析】：本题考查知识点：管理团队。题干关键词：工作成果不足。管理团队是跟踪团队成员工作表现，提供反馈，解决问题并管理团队变更，以优化项目绩效的过程。团队成员工作不到位，需要先与团队成员沟通了解原因，确定绩效低的原因
7、，再采取措施解决。故本题中选项B是最佳实践。L敏捷团队完成了一次迭代，并向客户交付了商定的特性。令团队惊讶的是，客户没有接受这些特性。项目团队进行了根本原因分析，项目经理应该做些什么来避免未来出现这种情况？()A.确保客户需求从项目开始时就没有变化B.确保完成(DoD)的定义在未来的迭代中得到良好的定义和完成C.确保团队促进者将任务正确地分配给团队成员D,确保开发和质量保证团队成员正确地实现功能【答案】：B【解析】：本题考查知识点：完成的定义(DOD)。题干关键词：交付了商定的特性，客户却没有接受，说明一开始没有定义好怎样才算是可接受的特性，也就是没有定义好DoD,要避免以后再出现这种情况，就
8、需要提前完成DoD并按照DoD执行。故本题的最佳实践为B选项。选项A:敏捷提倡拥抱变化，而且本题没有说明客户拒绝接受是因为有变更；选项C:敏捷团队提倡自组织，任务不是分配的，而是团队自认领的；选项D:题干中，团队交付了商定的特性，说明是按照要求进行的，不是因为没有正确实现功能而导致的拒绝接受。2 .客户直接与Scrum团队交互，并不断请求更改优先级。这导致团队成员之间的混乱，他们向项目经理抱怨。项目经理应该做什么？（）A.鼓励团队与客户澄清请求B.建议客户与产品负责人讨论变更C.要求客户向项目发起人提交变更请求D.在迭代待办事项列表中记录这个问题，以便在团队会议上讨论【答案】：B【解析】：本题
9、考查知识点：仆人式领导，PO的工作职责。据题干描述：客户与团队成员直接交流并不断请求更改优先级，这使团队出现了混乱，客户与团队直接交互打乱了团队的开发节奏，作为仆人式领导应该帮助团队成员排除障碍，可以建议客户和PO进行沟通交流，PO是负责收集整理客户需求并对产品待办事项列表进行优先级排序的，所以建议客户直接和PO进行沟通更合适，B选项是最佳实践。选项A:并不是需求不清晰，而是不断地直接交流和不断地变更请求已经影响到了团队的正常工作，应该打破这种沟通模式，引导客户正确进行沟通，让团队成员专注于开发工作。选项C:客户的需求变更可以与PO进行沟通而不是发起人。选项D:迭代待办事项是记录本次迭代要完成
10、的用户故事而不是遇到的问题，做法不合适。3 .一个组织变更管理项目包含来自不同部门的相关方，项目经理与所有相关方访谈，以收集项目需求,但有些需求似乎不切实际并且超出范围。项目经理接下来应该怎么做？（）A.记录需要澄清和分析的所有需求B,从需求文件中排除低层级需求C,将所有需求包含进工作说明书（SOW）中D.更新相关方登记册以包含这些需求【答案】：A【解析】：本题考查知识点：收集需求。题干关键词：有些需求不切实际并且超出范围。正在收集需求，收集需求应该要详细的记录相关方的需要，项目经理认为不切实际的需求也都是要记录下来的，所以既然会议上相关方提出了就应该详细记录，如果不能实现，或者不切实际在后续
11、定义范围的时候会定义清楚范围说明书。所以这题选项A正确。选项B,排除低层级需求的做法不正确，相关方提出的需求都应该记录在需求文件或需求跟踪矩阵之中，不能因为低层级就排除。选项C,工作说明书中不记录具体的需求，记录需求的文件是需求文件，需求跟踪矩阵选项D,相关方登记册也不是记录需求的文件。4,你是一个构建移动app的团队中的敏捷从业人员。一个团队伙伴在上一个回顾会议中发现一个问题，指出各个sprint（为期2周）中团队的速度在逐步下降。后来，你发现团队处理的用户故事通常太过庞大，根本无法在一个sprint中完成，往往要后延3到4个sprint才能真正完成。接下来你要做什么？（）A.与产品负责人一
12、起明确可以在下一个sprint中完成的SPrint目标，然后分解这个sprint中的用户故事，使它们都能在2周内交付B,让用户故事逐个sprint后延，不过预测它们在产品的下一个主版本发布时都能完成C.与团队一起努力，从而能更快地交付大的用户故事D.停止承诺单个sprint目标，只承诺发布目标【答案】：A【解析】：本题考查知识点：用户故事，Sprint待办事项列表。sprint待办列表中的所有用户故事都应该有适当的规模，从而能够在一个sprint中完成（根据这个题目，这里的sprint就是2个星期）。根据题意,该用户故事过于庞大,导致速度下降,所以就要进行适当的分解，使其都能够按照合适的规模，
13、以稳定的速度完成。所以可以先把下一个冲刺的目标确定，然后根据分解的用户故事，来确定接下来的冲刺应该包含的内容，使之能够在2周内完成。5.在一个应用程序升级项目中，一团队成员发现一个可以提高速度的新工具。项目经理在分析后发现这种新工具能够为项目缩短15%的工期，并为项目节省8%的成本。在CCB批准之后项目经理修订了项目进度。请问这属于哪种风险应对措施？（）A.开拓B.接受C蹄D.转移【答案】：A【解析】：本题考查知识点：风险（机会）应对措施一开拓。题干关键词：缩短工期，节省成本。如果组织想要确保机会得以实现，就可对具有积极影响的风险采取开拓策略。开拓策略旨在消除与某个特定积极风险相关的不确定性，确保机会肯定出现。符合题干描述，故本题选择A选项；选项B风险接受是指承认威胁的存在但不主动采取措施；选项C减轻是把不利风险事件的概率和/或影响降低到可接受的临界值范围内；选项D转移是把某风险的部分或全部消极影响连同应对责任转移给第三方。转移风险是把风险管理责任简单地推给另一方，而并非消除风险。
