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1、销售部经理考核评分表（月度）考核期间：年 月姓 名ULJ /-1-任 务 绩 效序 号考核项目权重指标要求评分等级得分自 评上级结 果1工作业绩销售额40%每月300万达成销售额50分 达成90%以上30分 不足90%为0分2新客户开发至1 0%每月1 0个10个以上10分 770个5分 低于7个。分3客户流失率10%每月3个以内无流失10分 3个以内5分 超过3个。分4职能 工作培训新业务员10%7个以上学时7个以上学时10分 不足。分5组织研讨 会2 0%一个月三次， 每次实到客户 家数20家完成数量和家数要求20 分只实现数量或家数10分 两项均未达标0分6管理 工作市场分析 报告5%每
2、月5号前按 标准上交每月5号前按标准上交5 分其它0分7客户投诉解决5%在一个工作日 内响应，1 00%解决按要求完成5分 未达标0分加权合计行 为 考 核序 考核指标权重指标说明考核评分自 评上级结 果1以客户为中心25%1级：提供必要服务2级:迅速而不可分辩解决客户需求3级：找出客户深层次（真实）需求 并提供相应产品服力4级：成为客户信赖对象，并维护组 织利益下影响客户决策5级：维护客户利益，而促进长远组 织利益1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分2人际关系25%1级：接受邀请，维持正常工作关系 2级:建立融洽关系讨论非工作事例3级：社会交往普遍发生4级：成为密友并能正当拓展业
3、务5级：亲和力强，感染不同层次社会 伙伴成为战略合作方1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分3承担责任25%1级：承认结果，而不是强调愿望2级：承担责任，不推卸，不指责3级：着手解决问题，减少业务流程4级：举一反三，改进业务流程5级：做事有预见，有防误设计1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分4领导力25%1级：任命员工合理2级:能正确评价员工付出与回报协 调性3级:对员工业绩与态度进行客观评 价4级:掌握岗位精确工作技术及全面 专家技术并组织实施产生良好效 果，培训员工为胜任力者5级：影响力大，员工自愿追随并付 出贡献1级5分2级10分3级15分4级20分5级25分加权合计总 分总分二业绩考核得分X 80%+行为考核得分X 20%=考 核 人签字：年 月 日
