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1、X市公安局“我为群众办实事”情况报告党史学习教育开展以来，XX市公安局始终坚持把人民满意作为出发点和落脚点，秉持“靠前一步、主动作为”理念，聚焦“创最安城市、建过硬队伍”总目标，统筹平安城市建设和群众实际需求，系统推进“我为群众办实事”实践活动，全面回应、精准解决群众“急难愁盼”问题，切实将党史学习教育成效转化成为民办实事成果。一、坚持问题导向，把为民办实事的初心根植好一是以“学”为先导，筑牢队伍思想政治之魂。构建“线上+线下、理论+实践、集中+个人”学习体系，明确学习党史“三学三考”标准，举办脱产政治轮训班4期，培训领导干部364名，每周组织3次集中轮训学习，轮训民警1447人，确保学习教育
2、“不漏一人、不缺一课”，推动党史学习内容入脑入心。二是以“育”为动力，凝聚力量弘扬正气。举办庆祝建党百年暨党史学习教育图文展，利用本地红色资源，组织民警到邹城尼山区抗日英烈园开展党性锻炼，到市档案馆参观庆祝中国共产党成立10。周年主题展览和档案文献巡展。动员全局民警、辅警走上讲台，围绕各自工作和学习体会，开展“学党史、铸警魂”主题讲述，举办学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神暨党史故事讲述会。结合党史学习教育和市局党委理论中心组集中学习，分别邀请中共中央党校、曲阜师范大学教授对公安民警讲授专题讲座。隆重举行冯琨、刘德成同志全国公安系统二级英雄模范授奖仪式暨“榜样有你”身边的党员先锋故事宣讲
3、报告会，编制致敬英模XX公安英模人物事迹汇编，进一步凝聚力量、汇聚正气。三是以“问”为根本，掌握群众所想所盼所需。坚持广开言路、察纳民意，开展开门评警活动370场次，组织21名人大代表、政协委员、警风警纪监督员以及170余个群众自治团体近3000余名群众成立社会观察队伍，依托网络理政、公开信箱等搭建网络观察平台，通过“线上、线下”联动全方位收集群众诉求、发现市民需求。召开12次警民座谈会、警校交流会和警企联席会，开门搞整顿、实地听建议，聚智聚力警民共创幸福生活。二、坚持利民导向，把为民办实事的体系架构好一是坚持规划先导，抓好“设计工程”。围绕全市“我为群众办实事”公开承诺的重点民生项目，结合公
4、安工作实际，拓展涵盖“持续开展减证便民行动、推动扫黑除恶斗争长效常治、推进社会治安清查、打击电信网络诈骗犯罪、保障城区交通安全畅通、化解信访突出问题、打击食品药品违法犯罪”等内容的18项公安民生项目工作清单，倒排进度、督导作战，将规定动作做实、自选动作做亮，切实提升人民群众安全感、幸福感、满意度。二是坚持突出重点，抓好“质效工程”。围绕“个性问题具体解决、共性问统筹解决”，强化部门联动、信息互通、分类施策，突出警种工作重点，注重实践活动质效，切实履行公安机关打击防范、服务管理、规范执法等职能。7月8日，召开市局“我为群众办实事”重点工作推进会，制定下发重点民生项目督导台账重点民生项目情况数据统
5、计表，建立每月定期督导、定期调度制度，聚焦公安主责主业，不断提升执法水平、做强打防管控、优化服务质效，从严、从实、从细做好群众关心关切的民生热点问题。三是坚持专群联动，抓好“参与工程”。深化“百万警进千万家”活动，组织开展“民意5来听”活动，定期开展系列防范宣传活动，提升群众自我防范意识和防范能力。同时，广泛走访联系群众，梳理分析群众反映问题，更好地把矛盾化解在基层、隐患消除在基层。充分利用传统媒体与新媒体，树立主动宣传理念，运用群众喜闻乐见的方式，深度挖掘各地创安创满工作好做法、好经验、好故事，结合“学英模见行动当标兵”活动，推介选树出一批忠于职守、公正执法、扎根基层、服务群众的先进人物，全
6、力打造XX警队“最美群像”，提高群众的知晓率、参与率。三、坚持实绩导向，把为民办实事的答卷书写好一是突出主业，深化严打整治。以扫黑除恶“净土攻坚”百日行动为发力点，始终保持对黑恶势力的严打高压态势。组织多发性侵财案件破案大会战，把大数据作为打击“盗抢骗”工作创新发展的新动能，以跨区域系列团伙犯罪为重点，全面强化派出所执法办案队建设和“现场必勘”制度，做到快侦快破、及时消除影响。组建市、县两级新型违法犯罪研究作战中心，压实基层派出所治安防范主体责任,完善三级反电诈工作体系，升级96110反诈预警专线，积极开展反电诈预警宣传，预警提醒潜在被骗群众28.8万余人次，及时劝阻正在被骗群众2417人，直
7、接避免损失3065万元。强化破案攻坚，深入推进“断卡”行动，破获电信网络诈骗及“黑灰产”案件842起，刑拘犯罪嫌疑人873名，比去年同期分别上升70.8%和92.3%o二是重点防范，压缩犯罪空间。坚持“警力跟着警情走”，优化勤务模式，组织开展全天候、全方位巡防，切实提高见警率、管事率。把“天网工程提档升级”工作列为20xx年市政府为民办十件实事之一，加速推进视频监控前端智能化改造工作，提升后期维护便捷率、违法犯罪震慑率、群众受保感知率。科学设置51个城区IlO接处警网格，缩短出警半径，提升出警速度。持续优化路面网格化管理勤务模式，深度融合各级路长、猎鹰队员和街面处警力量，着力完善以交警为主体，
8、以派出所、机关警力为辅助的全警参与、布警科学、用警高效的运行模式。持续拓展警保联控、警民联防触角，更大力度将网格员、警务助理、村居两委委员、出租车司机、外卖小哥、公交志愿者等纳入联控联防范畴，构建“警保大联控、警民大联防”格局。三是优化服务,增强群众获得感。做好9600110民生警务热线日常接听受理工作，对诉求人反映的问题仔细倾听、认真梳理、如实记录，严格按时高效办理。截止目前，受理各类群众诉求143件，按时办结率达到100%,化解信访案件208起。推出“43项依申请政务服务一次办好等项清单”，拓宽延伸出入境、户政、车驾管业务办理渠道和服务触角，推行“告知承诺”、“容缺办理”、“特事特办”绿色通道等便民服务项目，护航全市经济社会高质量发展。研发手机端“山东微警务XX分站”车辆禁区通行证系统，“智能秒批”禁区车辆通行证申请40786件次；开展“中小学生集中办证周”，累计受理身份证15.2万张，助力中小学生顺利参考；启用“12367”出入境管理服务平台、“12123”网上车辆预约检验系统，让群众“少跑腿、少等待”；强力推进公交专用道管理，劝导社会车辆5042起、查处违规车辆39595起、警示曝光1115起，通行秩序更加顺畅，营商环境更加优化。
