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1、名词、术语解释物业竣工验收工程项目在竣工之后，施工单位需向开辟商办理交付手续。在办理交付手续时需经政府主管部门专门组织的验收委员会对竣工项目进行验收，在认为工程合格后办理工程接收手续，把产品移交给开辟商。竣工验收是对其设计质量和施工质量的全面检验。竣工验收后标志着物业可以交付使用。物业接管验收接管验收是指物业公司接管开辟商或者业主委员会委托管理的新建房屋或者原有房屋时，以物业主体结构安全和满足使用功能为主要内容的接管验收。物业公司代表全体业主（包括现有业主和未来业主）从确保物业日后的正常使用与维修的角度出发，同开辟商、施工单位一起对物业质量进行的综合评定。对新建房屋而言，接管验收是开辟商向物业
2、公司移交物业的过程，是在竣工验收之后进行的再检验。接管验收标志着物业正式进入使用阶段。物业的接管验收包括对房屋本体自用部位及设施、房屋本体共用部位及设施、公用设施设备、公共场所（地）的验收，具体包括主体建造、附属设施、配套设备以及道路、场地和环境绿化等内容。房屋本体自用部位及设施自用部位是指户门以内，毗连部位以外的全部自用部位。设施指包括自用阳台、门、窗、防盗网，室内自用隔墙、墙（板）面等。房屋本体自用部位及设施的产权属于小业主。房屋本体共用部位共用部位是指结构相连或者具有共有、共用性质的部位，主要包括：房屋的承重结构部位（包括基础、屋盖、梁、柱、墙体等）、抗震结构部位（包括构造柱、梁、墙等）
3、、外墙面、楼梯间、公共通道、门厅、屋面、共用排烟道（管）等。公共场所（地）、公用设施公共场所（地）、公用设施包括：区内道路（市政道路除外）、路灯、沟渠、池、井、园林绿化地、文化娱乐体育场所、停车场、连廊、自行车房（棚）、地下排水管等。公用设备公用设备是指与建造物相配套，具有共用性的设备，主要包括：供配电设备、发机电、电梯、中央空调、供水设备、直饮水系统、交通道闸、智能化系统、消防系统、水景系统等。公用设施设备、公共场所(地)的产权以相关法规及开辟商售楼时与业主的约定为准。引用法规、标准本方案依据以下法规、技术标准规范编制。建设工程质量管理条例国务院令第2000第279号物业管理条例国务院令第2
4、003第379号泉州市建造物外立面建设管理办法福建省物业管理条例住宅室内装饰装修管理办法建造安装工程质量检验评定标准GBJ300-305-88房屋接管验收标准(ZBP30001-90)建造物防雷设计规范(GB50057-94)电气装置安装工程施工及验收规范(GBJ147-90GBJl48-90、GB50168-92、GB50169-92、GB50170-92、GB50171-92、GB50182-93、GB50254-96GB50258-96、GB50259-96)火灾自动报警系统施工及验收规范GB50166-92自动喷水灭火系统设计规范GB50084-2001自动喷水灭火系统洒水喷头的性能要
5、求和试验方法GB5135-85自动喷水灭火系统湿式报警阀的性能要求和试验方法GB797-89室内消火栓GB3445-93消火栓箱GB14561-93防火门用闭门器试验方法GA93-1995通风空调工程施工质量验收规范GB50243-2002民用建造电气设计规范JGJ/T16-92民用闭路监视电视系统工程技术规范GB50198-94体育场所开放条件与技术要求GB19079.1-2003接管验收条件物业接管验收是在项目竣工验收全部合格的基础上，物业公司代表全体业主以满足安全及使用功能正常为主要内容的再次检验。应满足的条件为：一、普通条件1、土建、设备、智能化及园林绿化各分部、分项工程全部施工完毕，
6、并通过政府专业验收，通过综合验收。普通来说，应取得以下证书：工程竣工核验证书规划验收证书消防验收意见书电梯验收结果通知书燃气管道工程验收证书城建档案验收证书人防工程验收证书已签订工程保修书并有凭以上证书换领的建设工程竣工验收备案表。2、供电、给排水、环境、道路、电话、有线电视、燃气、消防、智能化、中央空调、主题公园等设备和设施能正常使用。二、最低要求在项目所确定的入伙日期前一周必须达到以下要求：1、室内外照明、给排水、道路、门禁对讲、电梯、室内消火栓、地下车库施工完毕，可正常使用。2、向物业公司提供设备运行所必须的图纸及设备说明书。如强弱电系统图、给排水系统图、燃气系统图、中央空调系统图、室外
7、管网图及设备说明书等。3、业主（用户）室内可进行精装修，可向物业公司移交锁匙。接管验收流程签署物业管理委托合同选定主要管理人员收楼三个月前进场掌握情况印制验收表格确定验收日期大业主（开辟商）或者施工单位和物业公司组成联合验收小组自用部位的验收每项、每间、每一个查验缺陷登记移交钥匙缺陷登记汇总交开辟商，由开辟商交施工队缺陷返修施工单位、管理处按单查验资料移交产权资料技术资料水电供应合同物业管理公司正式进行物业管理政府验收合格证共有部份验收复验合格缺陷登记按系统进行查验收缺陷返修移交钥匙办理移交凭证小业主（用户）验楼收搂注：对于技术资料的移交，最迟应在开辟商将楼宇资料报交市建造档案馆的同时，移交一
8、份给物业管理公司存档。接管验收组织设计一、编制接管验收计划，与开辟商沟通物业接管验收普通是由房地产公司工程部牵头组织，物业管理公司接到开辟商接管验收通知后，按接管验收条件进行核对，具备条件的应在一周内签发验收复函并约定验收时间。根据项目的具体情况，物业公司应主动与开辟商联系接管验收事宜，并将验收计划报开辟商审核，通过后由开辟商通知施工单位配合验收。对项目的接收应包括对相关工程资料的接收。1、根据项目的进度，编制接管验收进度计划，计划接管验收的时间普通在政府相关部门完成验收后一周摆布。（工程竣工至政府相关部门完成验收普通历时约一个月摆布，物业公司现场人员须及时与开辟商沟通，以确定最终接管验收时间
9、）2、物业现场人员应积极熟悉图纸及现场情况，配合开辟商发现问题，对影响物业接管入伙的工程问题，物业公司应及时向开辟商发函反映，制定解决方案。二、进行验收前的准备工作详见接管验收的准备工作。三、对物业进行接管验收一）、初验物业公司先组织人员进行初验，将初验过程中发现的问题及时以函的形式提交给开辟商，以便开辟商组织人员进行整改，为正式验收打好基础。初验可以多次组织进行。（对于己入伙的项目，由物业公司组织做前期项目考察，接管时不作初验）二）、正式接管验收根据物业产权性质及使用特点，将接管验收分为对房屋本体自用部位及设施的验收、对房屋本体共用部位及设施的验收、对建造物公用设施、设备、公共场所（地）的验
10、收三部份。房屋本体自用部位及设施的验收应先进行，以便于小业主能及时进入进行装修。房屋本体共用部位、共（公）用设施设备、公共场所（地）的验收可综合在一起组织人员进行验收，由于该部份不影响业主进场装修，相对可以晚些开始；此部份验收技术含量较高，应组织专家实施。四、接管验收重点是对物业的使用功能及安全进行检验其验收方法与竣工验收不彻底相同。接管验收要清点设备、设施、装置等数量，故要全检，而不像竣工验收按10%的点抽检。接管验收多对影响使用功能、安全的事项进行检查，不需要向竣工验收那样按验评标准对所有项进行检查。接管验收采用的检验方法主要有：看、嗅、听、摸、敲、量、试验（试机）、对照图纸清点等。1、对
11、自用部位及设施的验收物业公司代小业主对其室内部份进行接管验收，入伙时移交给小业主，最终验收意见以小业主验房的记录为准。现场由开辟商、物业公司、施工单位组成验收组，按建设部ZBP3000190标准要求，分别每单元每层每户（每一个铺位）逐个房间按设计要求清点物件及进行外观检查，主要是对楼宇质量与使用功能的检验。确定物件数量是否符合；外观上有无人为损坏；房屋建造或者屋内物件有无明显不符标准要求。将检查结果记录在对应表格中，整理后将两联返回开辟商，由开辟商将其中一联交施工方进行整改，物业公司负责对整改后项目进行验收。根据检查结果，物业公司对检查合格的房屋接管钥匙，对仍存在缺陷的房间等整改好后再接管钥匙
12、。物业公司对接管了钥匙的房屋承担保管责任。对于旧楼宇,在双方对如何解决缺陷问题达成协议后,物业公司接管钥匙。物业公司对接管了钥匙的房屋承担保管责任。2、对共用部位、共（公）用设施设备、公共场所（地）的验收验收时须有开辟商、施工单位和物业公司三方共同参加，逐项进行验收，填写相应记录单，每份验收记录单上均须有三方人员的签名，验收记录单一式三份，三方各执一份。对验收合格的项目，列出清单，进行交接，交接双方在清单上签字；对不合格的产品，注明存在的问题，提交开辟商和施工单位，限期整改，整改项目须经复验，合格后方可接收。此部份的验收直接影响到以后的管理工作，设施设备完好的接收，可以减少物业公司在接管后对设
13、施设备整改的工作量，可将更多的精力投入到对业主（客户）的服务中。五、设施设备的交接和验收原则上是待工程彻底完工后（已经有合验证）进行，但考虑物业公司与开辟商之间的关系，可降低要求，分系统进行验收，合格一个（系统）接收一个，办理其凭证。但应注意：对其他未完工系统将会浮现的后果以书面形式告之合作方，并与其就所提问题进行商议，以达到共识，并采取相应的防范措施。（注意：只能按系统验收，不能将系统再细化进行验收，例如将给水系统中的电气控制部份与水泵分开，水泵分台验收等。）按系统对设备型号、数量、位置进行记录，对设备外观、设备系统性能进行检验，记录技术状态数据，填写验收单。验收结束由移交方和接收方在验收单
14、上填写评语并签字。功能上不能达到要求的物业公司不接收，对于不影响使用的可先进行交接。对于检查出来的缺陷以函的形式提交给开辟商，由其催促施工单位限时整改。根据施工单位的承诺，物业公司应及时跟踪施工单位的整改情况，达到要求后接收。设备接收后，按国家有关规定，物业公司将承担相关责任。六、复验对于开辟商、物业公司、施工单位三方在接管验收过程中发现的缺陷，开辟商组织相关人员进行整改，并与物业公司商定复验时间。待开辟商将缺陷整改完后，物业公司对原缺陷情况进行复验，如原缺陷情况已整改完毕（或者双方认可解决方法），物业管理公司在7日内签署验收合格、允许接管凭证。双方签署交接记录：QR-007JG房屋及公用设施
15、交接单QR-008JG房屋附属设施设备交接单接管验收的准备工作为了熟悉项目情况，方便管理，物业公司应尽可能提前介入项目（最好从项目的规划设计开始介入），最迟应在入伙前三个月派驻现场设备管理人员，积极参预设备安装和调试，发现问题及时提出合理建议。1、物业公司人员准备物业公司建立接管验收领导小组，按业主自用部位和公共部位、设施设备分别组织验收。对业主自用部位的验收按项目的规模设置验收组，每组配备34人：验收土建1人，验收给排水1人，验收电气1人，此外1人负责验收所有的钥匙。注：普通毛坯房每组每天能验收60套房摆布，精装修房每组每天能验收40套房摆布。对业主自用部位验收完后，再组织对公共部位、设施设
16、备的验收，根据不同的验收对象，组织公司内相关专家及维修工构成，按系统进行验收。2、成立验收组验收组组成建议如下：组长：物业公司总经理副组长：管理处经理组员：工程维修部主管、护卫服务部主管、客户服务主任、物业管理员、水电工3、学习、培训组织验收组人员进行相关培训，培训内容有：学习规范、研读施工图纸对配合验收的保安进行强化培训（保安主要配合业主自用部位验收）熟悉工程情况、设备概况组织接管验收演练培训时间：10课时（不得低于）。现场实习：待定4、购置、准备工具根据项目的规模及验收时分组情况，准备下列物品及工具，数量自定。捣棍（小锤）、卷尺、靠尺、电笔、万用表、绝缘摇表、接地电阻测试仪、红外测温仪、电
17、子测漏仪、网络测试仪，梯子、PVC吹烟管、电吹风、塑料水桶、写字夹板、塑料扎带、不干胶贴、签字笔（圆珠笔）等。另准备木板若干块，将房号在木板上标注清晰，并钉上钉子，用于挂放各房间的入户门钥匙。5、准备验收规范、标准及施工图准备引用法规、标准中相关的规范、标准。从开辟商借阅相关工程资料，熟悉并了解项目基本情况。6、准备验收表格、接管凭证准备接管验收相关记录中有关的验收表格、接管凭证。7、参预安装调试安排设备管理人员、维修工参预设备安装、调试。熟悉设备性能，掌握工程进度与施工质量，便于今后管理。并可及早发现问题要及时提出合理建议。对于设计中已有的设备，注意采集资料。大型机电设备（I、II级设备）建
18、立台帐，并向开辟商、施工单位索取相关资料，如图纸、产品说明书、设备装箱清单、设备出厂合格证、调试记录等。对于设计中没有的设施设备，但在物业管理中又必需增设的，可降低管理、运行费用的，应建议开辟商增设。8、参预内部竣工验收参预开辟商组织的内部验收，掌握工程质量情况，学习验收方法及技巧。对于影响物业管理的设计、施工缺陷提出改进建议。9、参预政府竣工验收房屋本体自用部位及设施的验收对房屋本体自用部位及设施的验收主要是验收小业主（用户）户内的土建（含装修）、电气、给排水、燃气、中央空调、入户钥匙（含户内钥匙）等。1、土建验收验收标准：建造安装工程质量检验评定标准检验要点：观察梁、板、墙体是否有裂缝；抹
19、灰层、地面垫层是否有超标空鼓；门是否开闭自如、锁、猫眼、拉手等五金是否齐全，钥匙是否匹配，钥匙有无缺少；窗、铝合金推拉门是否开闭自如、五金是否齐全、玻璃是否完好；洗手间防水、坡度是否正常等。填写表格：楼宇接管验收记录表2、电气验收标准：建造安装工程质量检验评定标准检验要点：清点电气装置是否齐全；检查开关箱安装是否规范，有无回路标签，试验小断路器分合及漏电保护器；检查电能表是否正常；开关电灯；试验对讲图像、声音是否清晰；检查中央空调运行是否正常。填写表格：楼宇接管验收记录表3、给排水验收标准：建造安装工程质量检验评定标准检验要点：开闭水龙头检查给水是否正常，暗埋给水管道是否有渗漏；用水桶向地漏等
20、排水管道灌水，观察是否有阻塞现象。填写表格：楼宇接管验收记录表4、燃气验收标准：建造安装工程质量检验评定标准检验要点：气表是否安装规范；管口是否用堵头封堵，管有无暗敷设现象。填写表格：楼宇接管验收记录表5、记录的填写及缺陷的整改以上填写的记录均一式三份，分别留存于开辟商、施工单位（原物业公司）、物业公司。物业公司将其中的两联（开辟商联、施工单位联）交开辟商，由开辟商组织人员进行缺陷整改。物业公司对自己留存的一联进行整理、汇总后，以函的形式将缺陷清单发给开辟商，并对缺陷消项情况进行跟踪。房屋本体共有部位及设备的验收1、屋面验收标准：建造安装工程质量检验评定标准检验要点：分项工程检验要点备注屋面保
21、证项防水层无渗漏，通过观察，必要时进行测试广告牌、沿口等固定坚固屋面金属物体均做可靠防雷接地基本项无非法占用、改建及搭建女儿墙完整无污染隔热层完好，面层砖无破损屋面管网及避雷带无损坏或者锈蚀天面无积水、杂物排水沟、排水口完好畅通2、楼层及通道验收标准：建造安装工程质量检验评定标准检验要点：分项工程检验要点备注楼保防火门完好开闭灵便层证消火栓内物品齐全，按钮等功能正常及项消防通道通畅通灭火器的数量、位置、压力正确道应急照明、诱导灯正常楼层号、房号、疏散标志标识、导向标示清晰公共部份无加建、改建基天棚完好本啬面无碰坏、无污迹、无脱落项地面完好无破损，梯踏步无缺棱、掉角公共照明完好消火栓外封条、门锁
22、完好3、地下室验收标准：建造安装工程质量检验评定标准检验要点：分项工程检验要点备注地而、墙面及顶棚无渗漏顶棚、墙而无损坏及污迹地世明系统完好下博本项水池周围整洁无污染隐患室管线表面整洁、无锈迹、有明显标志主要入口处有平面示意图，导向标识清晰车场地面划线清晰，无大面积起砂现象4、外墙面验收标准：建造安装工程质量检验评定标准检验要点：分项工程检验要点备注外墙保证项墙面完好，无污迹门窗及玻璃完好外墙面转无空鼓ISJ外墙、窗口无渗漏空调安装位置统一，冷凝水集中排放，支架无锈蚀招牌类、霓虹灯安装合理美观，无安全隐患或者破为5、供配电系统验收标准：建造安装工程质量检验评定标准GBJ303-88；电气装置安
23、装工程缸及验收规范GBJ147-90.GBJ148-90.GB50168-92GB50169-92、GB50170-92、GB50171-92、GB50182-93、GB50254-96GB50258-96GB50259-96,建造物防雷设计规范GB50057-94检验要点:分项工程检验要点备注供配电系统保证项安全防护装置完善，无安全隐患、无虫害、鼠害油变压器安装地点是否符合规范要求，工作接地是否良好，温度、噪声是否正常干式变压器通风、工作接地是否良好，温度、噪声是否正常双回路电源切换，电气、机械互锁正确无故障停电记录基本项设备接地坚固电缆沟内干燥、无积水、无杂物操作工具齐全，有绝缘胶垫、绝缘
24、鞋、手套等各种控制柜、电源柜功能正常，无异味，无异常噪音各种仪表指示正确断路器电流值整定正确母线、端子无过热、松动现象电气井接地规范，电缆敷设规范设备、机房清洁，油漆完好应急灯正常，机房温度正常6、给排水系统验收标准：建造安装工程质量检验评定标准GBJ302-88检验要点：分项工程卜佥验要点备注给保仅泵机电温度正常排水系统证项各层水压正常按规定对供水设施设备进行清洗、消毒，水质符合卫生要求潜水泵工作正常，排水通畅基本项压力表工作水泵运行正常，阀门开关灵便，泵体和阀件无滴水现象水泵运行无异常噪音，润滑良好水池水位有标尺，显示正确，进水浮球阀工作正常设备、机房清洁，油漆完好应急灯正常，机房温度正常
25、蓄水池人孔封闭良好并上锁，通气孔有纱网封隔污水池池盖完好，排水沟通畅排水系统畅通，抽查68个井化粪池进、排水正常，封口严密，无太大异味雨水井、污水池、下水道内无大量沉积物7、消防系统验收标准：火灾自动报警系统施工及验收规范GB50166-92,自动喷水灭火系统设计规范GB50084-2001,自动喷水灭火系统洒水喷头的性能要求和试验方法GB5135-85,自动喷水灭火系统湿式报警阀的性能要求和试验方法GB797-89,室内消火栓GB3445-93,消火栓箱GB1456I-93,防火门用闭门器试验方法GA93-1995检验要点：分项工程检验要点备注消防系统保证项自动喷淋系统放水试验喷淋泵启动，水
26、压正常消火栓系统中有水、总阀打开、系统处在自动状态消火栓箱按钮、消防中心均能启动消防泵水泵结合器未被圈占、阻塞探头报警率不小于95%,报警位置与控制器显示位置相同警铃工作正常防排烟、正压送风系统与报警系统联动正常消防中心可启动风机，风机风量正常气体自动灭火装置气压正常，处于自动状态，消防中心有放气反馈信号消防广播正常备用电源切换正常消防中心、机房清洁温度正常设备清洁，油漆完好电控箱、电瓶等工作电压正常风阀、防火阀完好，状态正确（抽取10个点）风机运行噪声、震动正常，润滑到位消防对讲通话清晰基消火栓、喷淋头无漏水现象本因感、温感、警铃、扬声器固定坚固项管理机软件有备份，系统误报率低出口指示灯荧光
27、显示板正常出口指示灯指示发光管正常灭火器压力在正常范围防火卷帘门就地手动正常防火卷帘门与探测器联动正常防火卷帘门在消防中心手动正常8、中央空调系统验收标准：通风空调工程施工质量验收规范检验要点：分项工程检验要点备注中央空调系统制冷机部份主体外观无损伤、无锈蚀、安装必须水平、机脚架有段震垫,地脚螺栓无松动机器密封性能好、不漏油、不漏气油箱油位在视油镜孔中心线上，油质正常（机器运行时无气泡）冷媒液加入量准确制冷机微电脑控制中心运行正常，各传感器、控制器数据控制准确可靠制冷机电机普通采用闭式星/三角转换的方式降压启动,启动切换时间应正确、启动电流、路线电压降正常主机运转时噪音、振动、在标准范围内水泵
28、i分冷冻水泵、冷却水泵外观无损伤，油杯、油箱、油质良好,油量充足B水泵运转时噪音、振动无异常，轴封、水阀不漏水水泵机电运转电流，温升正常冷冻水、冷却水、流量正确，水质良好，水压符合设廿要求冷却水、凉水塔部份冷却水管道表面防锈处理良好，试压不漏水各种阀门开、关灵便不漏水凉水塔组装质量良好，清洁无异物检查水塔扇叶，机电及控制电路运行正常塔体安装应保持水平，壳体连接螺栓无松动空调Z端设彳部份；新风空调机运转正确，无异常噪音忌空调风机盘管安装良好，冷凝水滴水盘回水正常夕空调送风管道保温层制作良好，风口安装准确令冻水管道系统保温层制作良好，所有焊接处及阀门，试压不渗水、不漏水9、闭路监视系统验收标准：民
29、用建造电气设计规范JGJ/T16-92,民用闭路监视电视系统工程技术规范GB50198-94检验要点：分项工程检验要点备注CCTV基本项监视器图象清晰摄像机布点合理，云台控制灵便，无监视死角控制矩阵、图象分割器工作正常设备接地良好，抗干扰强录相工作正常，录相效果清晰10、周边防范系统验收标准：请施工方提供检验要点：分项工程佥验要点备注防范系统基本项周边防范系统报警正确，误报率低红外对射布点合理，无监视死角树木对对射影响小设备接地良好，抗干扰强与摄像头联动正常11、公共天线系统验收标准：民用建造电气设计规范JGJ“16-92检验要点：分项工程检验要点备注CATC基本项图象、伴音质量好天线防雷措施
30、完整，安装接闪器、避雷器设备接地良好，抗干扰强频道放大器功能正常频率变换器功能正常调制器功能正常混合器功能正常声源信号源功能正常12、局域网、综合布线验收标准：请施工方提供；参考民用建造电气设计规范JGJ/T16-92检验要点：分项工程佥验要点备注综上布线基本项设备接地良好，抗干扰强交换机、HUB、服务器工作正常，安装规范布线规范INTERNET接入（带宽、传输率）正常终端数据接口（RJ45）正常13、背景音乐系统验收标准：请施工方提供；参考民用建造电气设计规范JGJm6-92检验要点：分项工程检验要点备注背景音乐设备基本项声压符合设计、音质较好矩阵控制器工作正常功放工作正常音箱安装坚固、防雨
31、路线敷设规范14、门禁对讲系统验收标准：请施工方提供检验要点：分项工程检验要点备注门缥对讲基本项可视对讲图象、声音清晰，电锁开启关闭正常接地规范解码器、电源安装规范布线规范室内机安装规范15、车场管理系统验收标准：请施工方提供检验要点:分项:匚程佥验要点备注车场管理系统保证项道闸开启灵便，无砸车隐患基本项读卡器感应灵敏，出暂时卡正常交通装置、标志完好，划线清晰设备表面清洁无锈蚀系统收费、控制软件正常16、电梯验收标准：建造安装工程质量检验评定标准检验要点：分项工程检验要点备注电梯保证项电梯准运证、年审合格证、限速器调试合格证无故障停机、关人现象报警装置工作正常轿厢应急灯正常应急时可迫降至首层消
32、防电梯消防操作功能正常基本项控制箱各种开关功能正常厢内楼层指示信号齐全、清晰，监控装置运作正常厢内与消防中心和机房的对讲正常安全触板或者光电应正确、照明有效轿门与轿壁应无碰撞，无磨擦轿厢内无杂乱广告机房门应安全、可靠，应有“机房重地闲人免进，标识机房墙壁完整，无孔洞机房应有通风及防雨设施，平层标志齐全有照明、电插座、灭火器、对讲等有电梯松闸扳手和盘车手轮，井道照明灯完好曳引机应完好，保洁、滴油应符合国家标准控制柜在电梯运行时应无较大的噪音各功能开关正常，油杯有油轿顶绳头组合完整、无锈蚀，有防锈漆各层门付门锁齐全，安装正确，无锈蚀各层门门头脚盖板滑块齐全层门与门框无磨擦，无碰撞导轨支架无松动，压
33、板坚固井道壁与轿厢地坎间的水平距离不得超标层站指示信号按钮清晰、齐全底坑照明、急停开关有效补偿链、缓冲器补应安全、可靠大小轨道有接油装置17、填写记录设备按系统分别填写公用机电设备验收单，对所有设施设备验收完成后，汇总填写房屋附属设施设备交接单；对其它共用部位验收完成后，填写房屋及公用设施交接单。公用设施、公共场地及钥匙的验收1、公用设施验收标准：建造安装工程质量检验评定标准检验要点：分项工程检验要点备注公用设施保证项室外排水通畅，井盖完好、无缺损游乐设施设备完整、无安全隐患，有安全指引平面图、路标、提示标识等各种标志齐全基本项辖区道路完好无损通透式围栏完好、无锈迹路灯完好停车场地、垃圾中转站
34、、工具房等公共场所（地）完好建造小品、雕塑等完好无损2、游泳池验收标准：体育场所开放条件与技术要求GB19079.1-2003检验要点：分项工程佥验要点备注游泳池基本项游泳池周围形成完整的围合，防护设施完好有水循环过滤系统和消毒、吸底设备，且工作正常照明设备（包括应急照明灯）正常有分设的男、女更衣室，并配有存放衣物的设施（更衣柜）有分设的男、女淋浴室有分设的男、女厕所更衣室、淋浴室、厕所内的设施正常（含门锁、灯光、喷淋设施等)有强制通过式浸脚消毒池更衣室与游泳池中间设有强制通过式喷淋设备男、女各一套更衣室、厕所有通风设施，且通风设施完好配有必备的救生高架(观察台)(按每250M2配备1个)池面
35、有明显的水深度、深浅水区警示标识，或者标志明显的深、浅水隔离带有广播设施、有专用直拨电话有各类公共标识和警示标牌泳池各进、排水口防护罩是否完好无损池内上下扶手是否按规定配备、安装是否符合规范池面、池底、池壁、池沿无残损，无锐角，无安全隐患3、园林绿化验收标准：建造安装工程质量检验评定标准GBJ306-88检验要点：分项工程检验要点备注园绿地、植物数量品种符合设计林基本项土质符合植物生长，厚度正确绿绿化内无砖块等建造垃圾化无死苗、无虫害4、钥匙交接(1)检查钥匙是否匹配，是否齐全(2)拿到钥匙时先分清钥匙的用途；(3)数清每种钥匙的数量，并进行确认；(4)将每把钥匙均试一遍，看是否有配错的现象;
36、(5)按钥匙的用途进行分类、编号、保管。5、填写记录园林绿化验收填写QR-005JG绿化验收单，对其它公用设施设备、公共场所（地）的验收填写QR-007JG房屋及公用设施交接单，钥匙交接填写QR-002JG钥匙接管记录表。工程资料的接管对于原有已入伙的物业，原物业公司及业主委员会应在新物业公司验收楼宇的同时，移交楼宇资料给新物业管理公司；对于新建物业，开辟商在楼宇资料报交市建造档案馆的同时，应移交一份给物业管理公司存档。具体资料包括以下内容：一、产权资料开辟公司营业执照土地使用权出让合同书建设工程规划许可证建设工程施工许可证建设单位营业执照电梯安装公司营业执照电梯安装公司资质证书以上均为复印件
37、二、市府验收合格资料：建设工程竣工验收备案证明用电许可证供用电协议书用水审批表、水费收缴合同书。公安消防建造工程消防验收意见书建设工程质量监督登记书电梯安全检验合格证书防雷设施合格证燃气工程验收备案证书直饮水检验报告泉州市白蚁防治工程竣工验收证明国家固定灭火系统和耐火构件质量监督检验中心检验报告电缆检测报告智能化验收系统合格证停车场管理系统检测报告摄象机检测报告有线电视系统终端盒检测报告以上均为复印件三、工程技术资料建造、结构、电气（强弱电）、给排水（包括消防）、中央空调、直饮水、燃气等工程的全套竣工图纸。各类公共设备使用说明书、调试报告、维护保养手册等。（包括：变压器、高压开关柜、低压配电柜
38、、发机电、电梯、生活水泵、生活水泵变频控制柜、消防供水系统、直饮水泵、直饮水泵变频控制柜、道闸系统、监控系统、背景音乐系统、消防报警系统、中央空调系统等。）地质勘察报告；工程合同及开、竣工报告；工程预决算分项清单；图纸会审记录；工程设计变更通知及技术核定单（包括质量事故处理记录）；隐蔽工程验收记录；沉降观察记录及其沉降观察点布置图；钢材、水泥等主要材料的质量保证书；新材料、构配件的鉴定合格证书；砂浆、混凝土试块试压报告；供水、供暖管道的试压报告；机电设备订购合同、单台设备的说明书、试验记录及系统调试记录。注：电梯相关资料包括以下部份劳动局电梯安全劳动局电梯安全使用许可证（每梯一本）劳动局电梯安
39、全技术检验报告书（每梯一本）质量技术监督局安全检验合格证（每梯一份）劳动局起重机械登记卡片（每梯一份）电梯安装工程施工技术资料（每梯一本）质检报告（每梯一份）电梯随机文件（至少包括：电梯相关图纸、电器元件代号说明书、安装调试说明书、使用维护说明书、装箱单等）产品合格证（含限速器合格证、曳引机合格证）试验报告书（每梯一份）4、填写记录对照本文件，将收到的资料填写在工程资料交接清单。业主（用户）入伙时的接管验收业主（用户）入伙接收物业时，物业公司工作人员陪同并协助业主对房屋设施进行全面细致的质量检查，对发现的缺陷进行登记。此过程仅限于新楼宇。业主（用户）入伙时对房屋的接管验收主要针对以下方面进行：
40、1、检查钥匙是否匹配，是否齐全拿到钥匙时先分清钥匙的用途；数清每种钥匙的数量，并进行确认；到房间将拿到的每把钥匙均试一遍，看是否有配错的现象。2、检查房间设施是否齐全；根据售楼或者租赁时的约定先将房间内配置的设施列出清单；根据清单查对设施的数量及质量；3、检查房间工程质量（包括装修质量及安装质量）检查地面、墙面和天面有无空鼓、裂缝；如果是精装修，还应检查墙面、天面的清洁情况；检查墙面和天花板是否有麻点或者水渍痕迹（是否漏水）;检查门窗、玻璃有无损坏，试试门窗是否严密、开关灵便；检查开关、插座是否有电；选顶层房屋的应着重检查屋顶是否渗漏，墙面是否发黄或者有水渍痕迹；选首层房屋的应检查地面是否有返
41、潮现象；5、核对入伙当天的水、电、气表读数；6、填写记录将入伙时拿到钥匙的数量、验收中发现的问题、入伙当天水、电、气表的读数填写在接管验收记录。缺陷整改与保修对于新楼宇的接管，在签署验收合格、允许接管凭证时，应向开辟商说明：经物业公司验收允许接管的楼宇，不等于楼宇质量彻底符合国家及设计标准的要求，开辟商也不能排除应承担的整改质量缺陷的责任，而且房屋质量也存在一定的保修期限。因此建议发展商在保修期结束时，在取得物业公司认可后，才向施工单位支付保修金。一、对缺陷整改1、普通缺陷的返修对接管验收或者使用过程中发现的非结构性的质量问题，物业公司应在两天内将检查记录整理好后提交给开辟商（一式两份，一份给
42、开辟商，一份由开辟商交给施工单位），并出具书面的整改函，建议开辟商责成施工单位进行整改；物业公司应留底一份，以便催促整改发展情况，并在双方商定的时间内另行复验，直至合格为止。也可经双方商议，由开辟商委托物业公司代为返修，所需费用由开发商支付。2、房屋结构的加固补强在接管验收中，如发现影响房屋结构安全或者设备、设施使用安全的质量问题时,验收不能通过。由开辟商对房屋进行加固补强或者采取其它有效的措施进行处理,处理完毕，达到合格要求、确保住用安全的，再商定时间予以验收。并向开辟商索取加固补强的措施和复验结果的记录并存档备查。3、对不具备使用功能问题的处理接管验收时，对于因房屋的配套设施脱节和附属工程
43、未完工或者由于水、电、气等外部管线未接通，导致用户不能进住的，应由开辟商负责抓紧解决，等符合接管验收条件后，再行组织验收。4、业主在验收中提出问题的解决办法对业主在接管验收或者使用过程中提出的有关房屋质量方面的问题，应在两天内提交给开辟商（一式两份，一份给开辟商，一份由开辟商交给施工单位）,并出具书面的整改函，建议开辟商责成施工单位进行整改；物业公司应留底一份，以便催促整改发展情况，并在双方商定的时间内另行复验，直至合格为止。也可经双方商议，由开辟商委托物业公司代为返修，所需费用由开辟商支付。对小业主提出的装修方面的问题，应当场予以解答，回答内容见装修管理手册。二、保修及维修1、新建房屋在保修期内新建房屋保修期的计算
