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员工行为规范规定员工行为规范规定1着装规定各地商管公司员工工作期间须着统一定制工装，着装保持整洁得体。2工牌佩带员工工作期间必须佩带工作牌，工作牌具体样式按集团下发的VIS基础应用规范确定。3仪表仪容3.1 必须注重仪表仪容，保持衣冠整洁；3.2 女员工应保持淡妆，打扮适度；3.3 员工在岗时间，除结婚、订婚戒指之外，不得佩带其他饰物；3.4 举止端庄得体，落落大方。4文明礼貌4.1对待客人态度要自然热情，面带微笑，恰当地用敬语；4.2与客人相遇时，要主动让路；与客人同行时，应让客人先行；4. 3接听外线电话，先要说：“您好，XX公司，XX部”，或“您好，XX（城市名称）“，接听内线电话可说“你好，XX部”声音温和，使用普通话。5办公环境纪律要求5. 1办公台上应保持清洁和办公用品的整齐，不得摆放其他与工作无关的杂物；5.2不随地吐痰、丢弃纸屑、果皮、烟头及杂物，不乱涂乱画，保持环境的清洁；5.3创造优美的办公环境，不得损坏公司配置的各种器具、设施；不得随意乱堆乱挂各种物品；与办公无关的物品，不得带入办公场所；5.4保持办公环境的肃静，不得在办公区域喧哗、聊天或随意制造噪音；办公区域严禁吸烟，吸烟须到指定区域。
