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1、学院心理危机预警及干预实施方案为贯彻落实中共中央关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见和教育部、卫生部、共青团中央关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见精神,加强对学生心理健康教育,对非正常心理状态学生可能出现的突发性事件进行事故预防或实施快速反应,有效阻止学生心理失衡的恶性发展,指导、帮助学生走出心理困境,避免不良后果的产生,提高学生心理健康水平,确保我校学生的心理健康和正常教学工作秩序,特制订本方案。一、指导思想和主要任务(一)指导思想1、大学生心理危机干预以党的教育方针为指导,以教育为主,以提高大学生的心理素质为目标,促进全体学生健康成长。2、根据大学生身心发展特点和教育规律
2、,全面落实心理健康教育,培养大学生良好的个性心理品质,提高其心理调节能力、社会适应能力和挫折承受能力。3、坚持重在预防的原则,积极开展生命教育,培养学生认识生命、尊重生命、欣赏生命、珍爱生命的意识,以及正确应对危机的方法等,引导学生热爱生活,善待人生,悦纳自我与他人,自爱自信,自立自强。4、协助大学生建立良好的社会支持系统,鼓励同学之间互相关爱、互勉互励。尤其在遇到困难时,同学之间能彼此支持和帮助,形成和谐的人际关系。5、危机干预工作要准确判断、果断处理、有效干预,避免因处理不及时、不得当而激发或加重学生的困扰,给学校工作带来被动。(二)主要任务构建全校高效、协调的学生心理危机干预系统;制定全
3、校心理危机预警及干预机制;采取多种措施,通过多种途径进行系统的、有针对性的心理危机预警与干预知识的宣传和教育,提升学生应对心理问题的处置能力,营造学生健康成长成才的良好环境。二、心理危机干预的对象心理危机是个体身心系统的严重失衡,是个体在面对个人资源和应对措施所无法解决的困难时产生的高度紧张、焦虑状态。如果失去控制,就会导致人的认知、情感和行为诸多方面功能的失调和紊乱,对个人、家庭和社会造成极大危害。一个人由危机出现到恢复平衡之间大概需要6-8周的时间,因而心理危机干预应把握好这一时限,及时帮助危机者渡过难关。(一)存在下列因素之一的学生,应作为心理危机干预的对象:1、在心理健康普查测评中筛查
4、出来的有心理障碍、心理疾病或自杀倾向的学生;2、由于学习基础和能力较差,从而导致学习压力过大而出现心理行为异常的学生,如学习努力但仍然无法通过考试的学生;3、由于面对就业压力而出现的心理或行为异常的学生;4、生活中遭遇突然打击而出现心理或行为异常的学生,如家庭发生重大变故(亲人死亡、父母离异、父母下岗、家庭暴力等)、遭遇性危机(性伤害、性暴力、性侵犯、意外怀孕等)、受到意外刺激(自然灾害、校园暴力、车祸等其他突发事件)的学生等;5、身体发现严重疾病的学生,如患传染性肝炎、肺结核、肿瘤等疾病,医疗费用高,治疗周期长,根治难度大,经济负担重,造成学生心理压力过重;6、个人感情受挫后出现心理或行为异
5、常的学生,如失恋、单相思而引起的情绪失控等;7、人际关系失调后出现心理或行为异常的学生,如当众受辱、受惊吓、与同学发生严重人际冲突而被排斥、受歧视的学生,与老师发生严重人际冲突的学生;8、因性格内向、家庭经济特别困难而出现心理或行为异常的学生,如性格内向、不善交往且交不起学费的学生,需要经常向亲友借贷且缺乏足够支持的学生等;9、因严重网络成瘾行为而影响其学习及社会功能的学生;10、有严重心理疾病且出现心理或行为异常的学生,如患有抑郁症、恐怖症、强迫症、瘠症、焦虑症、精神分裂症、情感性精神病等疾病的学生;11、出现严重适应不良导致心理或行为异常的学生,如新生环境适应不良者、就业困难的毕业生;12
6、、由于身边的同学出现危机状况而受到影响,产生恐慌、担心、焦虑、困扰的学生,如自杀或他杀者的同宿舍、同班学生等。(二)对近期发出下列警示讯号的学生,应作为心理危机干预的重点对象,应及时进行危机评估与干预:1、谈论过自杀并考虑过自杀方法,包括在信件、日记、图画或乱涂乱画的只言片语中流露死亡的念头者;2、不明原因突然给同学、朋友或家人送礼物、请客、赔礼道歉、述说告别的话等行为明显改变者;3、情绪突然明显异常者,如特别烦躁,高度焦虑、恐惧,感情冲动,或情绪异常低落,或情绪突然从低落变为平静,或饮食睡眠受到严重影响等。三、心理危机预警机制为确保大学生心理危机干预及自杀预防工作快捷有序地开展,我校建立学生
7、心理危机干预及自杀预防快速反应机制,及时处理学生心理危机事件,严防各类心理不良事件的发生。(一)建立班级、系(院)、学校三级预警系统1、一级预警:班级充分发挥班级心理委员、学生干部、学生党团员的骨干作用,密切联系和关心同学,通过多种方式,加强思想和感情上的联系与沟通,及时了解学生思想动态和心态,一旦发生异常情况,及时向辅导员、班主任报告。2、二级预警:系(院)(1)各系辅导员、班主任密切关注学生异常心理、行为动态,加强与学生的针对性谈话,帮助学生解决心理困惑,对重要情况,要立即向系(院)和相关部门报告,并在专业人士指导下对学生进行及时的危机干预。(2)各系(院)对有下列情形的学生要进行信息跟踪
8、观察:不能如期毕业的学生;大一第一次不及格学生;大二多门不及格学生;经济特别困难学生;失恋学生;受违纪处分学生;人际关系非常困难学生。发现异常情况,要及时与其谈心,加强教育引导。系(院)不能解决者,应及时向学工部(处)报告。3、三级预警:学校(1)心理健康教育中心负责组织或指导全校学生心理健康测评工作,每年对全校新生、毕业生进行心理健康测评,根据测评结果筛选出心理危机高危个体并向系(院)反馈,配合各系(院)、辅导员、班主任进行危机预防和心理转化工作。(2)心理健康教育中心着重建立重点学生心理档案,建立有心理危机倾向及需要进行危机干预的学生信息数据库,实行动态管理,各系(院)也要根据本部门实际情
9、况建立重点学生心理档案。(3)心理健康教育中心人员要牢牢树立心理危机干预及自杀预防意识,在心理辅导或咨询过程中,发现处于危机状态需立即干预的学生,及时向所在系(院)和学工部(处)反馈并配合实施干预措施。(二)建立学生心理健康报告制度1、班级心理委员报告制度每个班级至少设立一个心理委员,心理委员要随时掌握全班同学的心理状况,发现同学有明显的心理异常情况要及时向辅导员、班主任报告。2、辅导员、班主任报告制度辅导员、班主任要通过班级心理委员、学生干部、学生党员等及时了解学生的心理健康状况,发现有心理问题迅速恶化或新发现有严重心理问题的学生,应将该生的情况迅速向系(院)报告,系(院)在处置的同时,视情
10、况决定向学工部(处)报告。3、心理咨询教师报告制度心理咨询老师在值班期间发现学生存在心理危机,应立即将相关信息报告给心理健康教育中心,中心负责人应即时向所在系(院)和学工部(处)报告。(三)建立学生心理危机评估制度心理健康教育中心对班级心理委员、系(院)、辅导员、班主任、心理咨询老师等反馈的存在心理危机学生进行及时的风险评估,提出治疗或干预方案。(四)建立重点学生心理档案心理健康教育中心、各系(院)均须建立重点学生心理档案,将全校有心理危机倾向及需要进行危机干预的学生的信息纳入数据库,实行动态管理。(五)建立学生心理健康信息反馈制度心理健康教育中心、各系(院)、辅导员、班主任、心理委员要准确掌
11、握全体学生的心理状态,对发现心理问题学生要及时报告和沟通信息,及时采取相应预警和干预措施。四、心理危机干预机制(-)对有严重心理障碍或心理疾病学生的干预措施1、对边学习边进行心理治疗的学生,心理健康教育中心及相关系(院)应密切注意学生心理状况,开展跟踪咨询,及时提供心理辅导。2、对需要回家休养并配合药物治疗的学生,相关系(院)须派专人看护,确保其人身安全,及时通知学生家长将其带回家休养治疗。3、对需要住院进行心理治疗的学生,系(院)须及时通知该生家长将其送至专业精神卫生机构治疗。(二)对有自杀意念学生的干预措施1、立即将其转移到安全环境,并成立监护小组对该生实施24小时全程监护,确保该生人身安
12、全,同时通知家长到校。2、心理健康教育中心配合系(院)对其心理状况进行评估或会诊,并提出干预意见。3、经评估须回家休养治疗的学生,系(院)应立即通知家长将其带回家休养治疗。4、经评估须住院治疗的学生,系(院)应立即通知家长将其送至专业精神卫生机构治疗。(三)对实施自杀行为学生的干预措施1、对刚实施自杀行为的学生,要立即送到最近的医疗机构实施紧急救治,并立即通知学生家长到校。2、及时保护、勘察、处理现场,防止事态扩散和对其他学生的不良刺激,并配合、协调有关部门对事件调查取证。3、对于自杀未遂的学生,经心理健康教育中心评估后进行相关处理。4、正确应对新闻媒体,防止负面报道引发不良影响。(四)对有伤
13、害其他人意念或行为学生的干预措施1、对有伤害他人意念或行为的学生,由学校保卫处、学工部(处)、系(院)密切配合立即采取相应措施,保护双方当事人安全。2、心理健康教育中心应对其精神状态进行心理评估或会诊并提出干预意见,学校根据评估意见进行后续处理。(五)心理问题学生愈后鉴定及跟踪干预制度1、学生因心理问题住院治疗或休学后申请复学,学生本人应向学校提供相关治疗的病历证明,经心理健康教育中心、校医院等相关部门或专业卫生机构评估确已康复后可办理复学手续。2、学生因心理问题休学期满复学后,心理健康教育中心指派专人对其定期进行心理访谈,了解其思想、学生、生活等方面的情况。3、对于有自杀未遂史的复学学生(属
14、于自杀高危人群),心理健康教育中心应定期进行心理访谈及风险评估,系(院)应密切关注,及时了解其学生、生活和思想状况,确保该生人身安全。五、心理危机干预注意事项(一)心理健康教育中心及相关系(院)在开展心理危机干预及自杀预防工作时,应坚持保密原则,维护学生权益,不得随意透露学生的相关信息,并尽可能在自然的环境中实施干预,避免人为地制造特殊的环境给被干预学生造成过重的心理负担,激发或加重其心理问题。(二)对社会功能严重受损或自制力不完全的学生,系(院)不得在学生宿舍里实行监护,避免监护不当造成危害,以确保该生安全。(三)相关系(院)与家长联系过程中,应注意方式方法,对有关情况做好记载,妥善保存。(四)干预措施中涉及到学生需要休学治疗的,按照普通高等学校学生管理规定办理。(五)对突发性心理性事件,保卫处、学工部(处)、心理健康教育中心、系(院)应实行快速反应,同步开展工作。如当事人的状态已超出心理咨询范畴,则应立即向有关领导汇报并建议与相关专业部门联系,寻求支援。救助过程中,工作人员应保持清醒头脑,沉着镇静、机智应对。(六)救助过程结束后填写相关表格存档。