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1、关于司法局提升群众安全感满意度(4篇)篇一为深入贯彻落实省、市、区关于创建“群众满意基层站所”的要求,自收到镇司2042号文件(关于开展创建活动实施方案的通知)以来,我镇认真组织开展创建“群众满意基层站所”活动,在活动中不断加强自身的政风、行风建设,提高自身的服务能力和水平,现将创建活动的工作开展情况汇报如下:一、提高思想认识,明确创建意义。自今年5月份创建活动工作开展以来,我镇党委、政府高度重视,专门在书记酝酿会议上学习相关文件、讨论创建办法、部署各项工作;政法书记就创建工作专门召开两次司法所全体工作人员会议,传达创建精神,学习创建意义,明确创建任务。两次会议政法书记都认真听取创建工作汇报,
2、并作出总结及对下阶段工作做出指示;司法所多次召开所务会议,所长带领全体司法工作人员认真学习有关文件精神,领会其精神实质,结合司法行政工作特点进行了分析和思考,制定了具体的工作措施和工作目标,在民主的原则上,集体讨论各项制度建设,明确创建工作目标。目前,司法所健全建立20多项规章制度,进一步提高了为经济建设、基层组织和人民群众服务的意识,进一步加强了自身的政治、业务、工作技能的培养。通过学习和指导,我们明确了创建的目标和意义,并以积极的姿态、有为的成效参与此次创建活动。我所诚意接受上级监督、纪律监督、社会监督和自身监督,不断检验和完善我们的党风廉政建设、业务素质能力和工作服务水平。二、抓好队伍建
3、设,树立司法形象。队伍是事业的基础。培养和造就一支具有较高素质的基层司法队伍,是全面推进创建工作的决定因素。为此,我们通过扎实开展学风、行风、作风建设,着力提高队伍的四种意识:一是廉洁自律的执业意识。充分认识执政为民,从业清廉,才是促进基层司法行政事业发展的根本保证,始终把廉政建设作为队伍建设的首要任务,通过每月所务会议的政治学习和业务学习,强化廉政建设和反腐工作的重要性。通过开展各种民主测评,时刻检点自己的言行,坚决杜绝那种脸难看、门难进、事难办的衙门作风。二是服务中心的工作意识。十二五是我镇“大开发、大建设、大发展”的战略关键期。项目多,建设重,较会引发更多的社会矛盾。基层司法所是镇机关的
4、服务窗口,是党委、政府密切联系群众的桥梁和纽带,力争做好政府的参谋和助手。为了掌握第一手资料,司法所工作人员多次深入村(社区),深入实际了解群众关心的“热点”和“难点”问题;主动参与乡镇经济社会发展建设,加强对重点项目、拆迁征地推进过程中矛盾纠纷的预防、化解等工作。三是诚信为本的服务意识。我们的诚信度如何,人民群众满意率如何,直接关系到党和政府的声誉,影响到司法行政系统的形象。为此,我所始终把诚信为本、操守为重作为队伍素质建设的重点,践行“三个代表”重要思想的准则,以服从大局,服务群众为宗旨,以党委政府满意和人民群众满意为标准,不断推动依法行政的力度,为我镇的经济建设和社会稳定提供力量保障和法
5、律保障。四是爱岗敬业的奉献意识。培养和保持队伍良好的精神状态,是做好基层司法行政工作的前提。我所以“三思三创”教育学习实践活动为主题,以“正视差距,查找不足谋发展;增加激情,鼓足干劲创一流”为载体,以“五查五看”为具体活动要求,找差距,树标杆,进一步激发我所工作人员确立大局意识、学习意识、机遇意识、责任意识、创新意识,引导大家要树立正确的地位观、权力观和利益观。强化敬岗爱业意识,在平凡的工作岗位上作出自己的贡献,不让我所失形象,不让政府失民心。三、强化服务职能,力求社会满意。一是强化管理,健全机制,调解工作成效显著。人民调解在维护我镇社会稳定、化解社会矛盾筑起了第一道防线,人民调解工作是我镇司
6、法所创建的一块名牌,2010年我镇调解委员会被司法部授予“全国模范人民调解委员会”称号。这份荣誉来之不易,巩固这个称号、丰富调解内涵是我们今年做好调解工作的题中之义。年初,经党委、政府研究,调整了人民调解工作领导小组;4月,镇级人民调解委员会和各村(社区)的调解委员会均进行了调整。调整后,镇级调委会增至9人,村级调委会调整为41人。此次调整,新任村(社区)主任同时兼任治调副主任,退休老干部、正直有威望的村民大量充实到调解队伍中,在力量上给予了大力保障。此次调整吸收了大量的新鲜血液,调解队伍呈年轻化、文化程度高的特点,为扎实推进调解工作提供了组织保障,今年我镇建立健全联合调处机制,联合法院、城管
7、、派出所、国土等多部门,整合社会资源,有效调动行政、司法力量,互相配合、协同作战,进一步提高了化解社会矛盾的能力。截至今年八月,全镇共受理各类矛盾纠纷1055件,成功调处1023件,调处成功率达96.9%o二是矫正工作纳入正轨,管理质量不断提高。我所自07年接受社区矫正工作以来,及时落实矫正对象的监督人、矫正工作志愿者,各村建立了帮教领导组。做到每月对矫正对象进行了一次谈话教育,集中进行一次思想教育,矫正对象每人一档,档案材料齐全,工作规范,目前共有矫正对象21名。根据实际情况,合理安排矫正对象的公益劳动,每月考核一次,每季评议一次,做到实事求是,客观公正。在具体的工作中,做到排忧解难,心对心
8、。根据不同的对象,制定不同的矫正方案,因人制宜,一人一案,确保了矫正效果。三是强化安置帮教,有效预防刑释解教人员重新犯罪。首先,从安置帮教基础工作做起,做到每月组织村帮教工作小组进行一次小走访,每季组织一次专项走访活动,对所有刑释解教人员做到“六清”,能较准确地掌握他们的思想动态,针对不同类型的对象实施不同的帮教,每月与派出所核对两劳回归人员数,做到人员底数准确无误,还协助村做好妥善安置工作。截至今天,未发生重新犯罪。四是开展法制宣传教育系列活动,提高全民法律意识。我们充分发挥部门职能,结合年度规划和本地实际,大力宣传法律、法规知识,不断扩大法制宣传的力度和广度,近二年我镇出资七万余元,通过办
9、法制讲座、举办外来务工人员骨干学习培训班、开展综治宣传月等活动,发放各类宣传资料3500余份。今年我们集中开展一次“平安建设宣传月”活动。在镇内交通要道、主要路口、重点宣传墙上张贴标语70余条,悬挂宣传画3幅,竖立永久性宣传牌4处,发放宣传册和纪念品1800余份,开展法律宣传咨询活动2次。目前全镇民主法治示范村(社区)创建面达到100%,其中区级民主法治示范村(社区)6个,市级民主法治示范村2个,2010年庙戴村成功创建省级民主法治村。四、结合创建活动,转变工作作风。一是认真开展学习教育活动。加强司法所组织队伍建设和教育培训,提高司法所工作人员履行职责的能力和水平,确保司法所全面履行各项职能。
10、司法所所长带头学法,每月集中全体工作人员学习半天,提高业务知识。今年以来,我镇先后学习了首问责任制、一次性告知制度、司法所工作人员诚信制度、宁波市法制宣传教育条例等等。通过一系列的学习、教育,使司法所干部进一步强化了社会责任,提高了自身素质,转变了工作作风,办案程序,执业水平、服务质量不断提高。二是不断完善和规范司法所建设。2010年我镇司法所完成规范性建设,我所现有工作场所二间,已具备高标准的办公用房,配置了电脑、打印机、空调、电话、办公桌椅、档案柜等办公设备,为司法所正常、高效地开展工作提供了物质保障。同时,我们规范了司法所各类工作程序流程,规范了司法所标志牌和亮相牌,规范了学习、会议等内
11、部登记帐册,规范了各种业务档案管理,并把业务职责、工作流程、服务公约、文明用语等上墙公示,设立群众投诉箱和民主测评表,接受社会监督。三是坚持创建标准,让人民群众满意。在创建活动中,我所要求工作人员树立爱民、为民、便民、利民、热心服务于民的思想,始终坚持“群众利益无小事的”的观点,努力为群众排忧解难,真心实意为群众办实事。积极开展争创党员示范岗活动,增强服务意识、提高服务水平。“清清白白做人,干干净净做事”,在努力加强司法人员业务工作能力的同时,我们以作风纪律建设为重点,坚持从严治所,要求全所工作人员必须严格遵守执业道德和执业纪律,不准违规办案。自觉接受上级部门及镇纪委监督,落实行风、廉情监督员
12、等制度,强化监督纠错能力,确保我所党风廉政建设取得实质性成果。回顾前阶段创建工作,虽然取得了一定成效,但与区纪委、区司法局要求我们的工作还有很大的差距,下一步我们将继续深化“创建群众满意基层站所”活动,以创建活动为契机,继续提升我所工作人员素质,强化服务质量,使司法所的各项职能在我镇经济建设中得到更好的发挥。懈浦司法所2011.9.20司法局群众工作总结司法局提升群众安全感满意度篇二一年来,镇司法所在党委、政府的正确领导下,认真组织开展创建“群众满意基层站所”活动,在活动中不断加强自身的政风、行风建设,提高自身的服务能力和水平,现将创建活动的情况汇报如下:一、提高思想认识,进一步明确创建意义创
13、建“群众满意基层站所”,是新形势下党和人民对我们基层站所提出的新要求,司法所认真学习有关文件精神,领会其精神实质,结合司法行政工作特点进行了分析和思考,制定了具体的工作措施和工作目标,以服务经济建设、基层组织、人民群众为宗旨,不断加强自身的政治、业务、工作技能的学习、锻炼和提高;不断完善有关工作制度,改进工作作风;不断提高工作效率,诚意接受法律监督、纪律监督和社会监督,以积极的姿态、有为的成效参与“群众满意基层站所”的创建活动这一指导思想。创建工作开展以来,以最高人民法院和国家司法部分别下发两个若干规定为原则,不断加强本所的政风、行风建设;以市局制定的两个试行标准,不断来规范本所的职能业务;以
14、建设和完善相关工作制度,不断来规范和约束本所人员的行政行为,初步收到了“观点有更新、认识有提高、思想有统一、政绩有显示”的建创工作成效。二、强化服务职能,力求社会满意本所行政职能涉及四大块:一是人民调解;二是法制宣传;三是安置帮教;四是社区矫正。近一年来,在县主管局和镇党委、政府的关心支持下,在兄弟部门、基层组织的配合下,通过全所人员的共同努力,为创建平安大豫,服务“两个率先”、维护公民合法权益尽到了本部门的应尽职责。1、强化管理,健全机制,调解工作成效显著。首先,以队伍建设为抓手,不断提升人员素质。年初对本镇的三级组织网络进行了调整,各调委会及调解小组,新吸纳了一批事业心强、业务水平较高的人
15、员充实到调解队伍中来,并落实了工作责任。抓实调解员的业务培训,先后举办了四期培训班,参训达200多人次,采取现场观摩、经验交流、实例分析等方式,提高调解人员的工作能力和业务水平,推行调解员持证上岗制度,规范了调解员队伍。其次,充分发挥镇调处中心的龙头作用,使矛盾不激化,化解在萌芽状态。到十一月底,全镇共排查各类社会矛盾纠纷201起,受理调解197起,调解率达98,调处成功率达97,为创建平安大豫做了大量工作。平时不断健全完善纠纷排查机制,每月排查上报一次,“四夏”大忙、抗旱期间及重大节日进行专项排查调处,切实做到矛盾早排查、早调处、早化解。六月份,镇调处中心与公安派出所进行了对接,调处纠纷60
16、多起,成功率达IO0,这一做法得到了市、县领导的肯定,市政法委陈书记和市司法局王局长来镇调研,并将我镇的做法在全市推开,提高了大豫的知名度。公调对接方便了群众,提高了办事效率。7月份全县在我镇召开了规范化建设现场推进会,介绍了我镇的具体做法,加强联系,强化保障,做到三个到位;努力探索,求实创新,建立完善三项机制;抓住根本,科学管理,注重三个优化。全镇实现了“无群体性事件,无越级上访,无民转刑案件”及小纠纷不出组,大纠纷不出村,疑难纠纷不出镇的“三无”、“三不”工作目标。全年制止了5起民转刑案件的发生,化解了6起因民间纠纷引发的群体性事件,平时工作做到“有受必有理、有理必有果,服务意识明显增强。
17、9月份本所进行了现场调解观摩,如东尽此一家,代表如东参加市里评比,得到了市、县相关领导的肯定。2、强化安置帮教,有效预防刑释解教人员重新犯罪。首先,从安置帮教基础工作做起,做到每月组织村帮教工作小组进行一次小走访,每季组织一次专项走访活动,对所有刑释解教人员做到“六清”,能较准确地掌握他们的思想动态,针对不同类型的对象实施不同的帮教,每月与派出所核对两劳回归人员数,做到人员底数准确无误,还协助村做好妥善安置工作。一年来,回归两劳人员6名,从2001至2005年列入帮教范围的共有32人,没有出现脱管、漏管现象。目前他们的思想稳定,重新做人的信念较强。由于我们的工作到位,今年,未发生重新犯罪,维护
18、了社会稳定。3、开展法制宣传教育系列活动,提高全民法律意识。司法所的同志带头学法,平时每周自学四课时,每月集中学习半天,提高业务知识。五月份,组织了机关全体人员学习信访条例,利用黑板报经常办法制宣传专栏,利用橱窗张贴法制宣传画报。今年是“四五”普及的验收之年,全体人员整整花了两个星期,完善了“四五”普法台帐,通过了市、县的验收。各个学校配齐了法制副校长和专职法制宣传员,一年不少于4次到校辅导作讲座,对未成年人不得进入网吧进行教育,在全镇开展禁毒专项教育活动。根据上级要求,结合本镇实际,十月份成立了三所青少年法律学校,与普教有机地结合,普法教育在大豫形成了气氛。在司法所牵头下,今年组织了四次法律
19、咨询活动,咨询达700多人次。结合“124法制宣传日”与桂芝小学组织了法制文艺演出专司法局群众工作总结司法局提升群众安全感满意度篇三一年来,镇司法所在党委、政府的正确领导下,认真组织开展创建“群众满意基层站所”活动,在活动中不断加强自身的政风、行风建设,提高自身的服务能力和水平,现将创建活动的情况汇报如下:一、提高思想认识,进一步明确创建意义创建“群众满意基层站所”,是新形势下党和人民对我们基层站所提出的新要求,司法所认真学习有关文件精神,领会其精神实质,结合司法行政工作特点进行了分析和思考,制定了具体的工作措施和工作目标,以服务经济建设、基层组织、人民群众为宗旨,不断加强自身的政治、业务、工
20、作技能的学习、锻炼和提高;不断完善有关工作制度,改进工作作风;不断提高工作效率,诚意接受法律监督、纪律监督和社会监督,以积极的姿态、有为的成效参与“群众满意基层站所”的创建活动这一指导思想。创建工作开展以来,以最高人民法院和国家司法部分别下发两个若干规定为原贝1.不断加强本所的政风、行风建设;以市局制定的两个试行标准,不断来规范本所的职能业务;以建设和完善相关工作制度,不断来规范和约束本所人员的行政行为,初步收到T”观点有更新、认识有提高、思想有统、政绩有显示”的建创工作成效。二、强化服务职能,力求社会满意http:本所行政职能涉及四大块:一是人民调解;二是法制宣传;三是安置帮教;四是社区矫正
21、。近一年来,在县主管局和镇党委、政府的关心支持下,在兄弟部门、基层组织的配合下,通过全所人员的共同努力,为创建平安大豫,服务“两个率先”、维护公民合法权益尽到了本部门的应尽职责。1、强化管理,健全机制,调解工作成效显著。首先,以队伍建设为抓手,不断提升人员素质。年初对本镇的三级组织网络进行了调整,各调委会及调解小组,新吸纳了一批事业心强、业务水平较高的人员充实到调解队伍中来,并落实了工作责任。抓实调解员的业务培训,先后举办了四期培训班,参训达200多人次,采取现场观摩、经验交流、实例分析等方式,提高调解人员的工作能力和业务水平,推行调解员持证上岗制度,规范了调解员队伍。其次,充分发挥镇调处中心
22、的龙头作用,使矛盾不激化,化解在萌芽状态。到十一月底,全镇共排查各类社会矛盾纠纷201起,受理调解197起,调解率达98%,调处成功率达97%,为创建平安大豫做了大量工作。平时不断健全完善纠纷排查机制,每月排查上报一次,“四夏”大忙、抗旱期间及重大节日进行专项排查调处,切实做到矛盾早排查、早调处、早化解。六月份,镇调处中心与公安派出所进行了对接,调处纠纷60多起,成功率达100%,这一做法得到了市、县领导的肯定,市政法委陈书记和市司法局王局长来镇调研,并将我镇的做法在全市推开,提高了大豫的知名度。公调对接方便了群众,提高了办事效率。7月份全县在我镇召开了规范化建设现场推进会,介绍了我镇的具体做
23、法,加强联系,强化保障,做到三个到位;努力探索,求实创新,建立完善三项机制;抓住根本,科学管理,注重三个优化。全镇实现了“无群体性事件,无越级上访,无民转刑案件”及小纠纷不出组,大纠纷不出村,疑难纠纷不出镇的“三无”、“三不”工作目标。全年制止了5起民转刑案件的发生,化解了6起因民间纠纷引发的群体性事件,平时工作做到“有受必有理、有理必有果,服务意识明显增强。9月份本所进行了现场调解观摩,如东尽此一家,代表如东参加市里评比,得到了市、县相关领导的肯定。2、强化安置帮教,有效预防刑释解教人员重新犯罪。首先,从安置帮教基础工作做起,做到每月组织村帮教工作小组进行一次小走访,每季组织一次专项走访活动
24、,对所有刑释解教人员做到“六清”,能较准确地掌握他们的思想动态,针对不同类型的对象实施不同的帮教,每月与派出所核对两劳回归人员数,做到人员底数准确无误,还协助村做好妥善安置工作。一年来,回归两劳人员6名,从2001至2005年列入帮教范围的共有32人,没有出现脱管、漏管现象。目前他们的思想稳定,重新做人的信念较强。由于我们的工作到位,今年,未发生重新犯罪,维护了社会稳定。3、开展法制宣传教育系列活动,提高全民法律意识。司法所的同志带头学法,平时每周自学四课时,每月集中学习半天,提高业务知识。五月份,组织了机关全体人员学习信访条例,利用黑板报经常办法制宣传专栏,利用橱窗张贴法制宣传画报。今年是“
25、四五”普及的验收之年,全体人员整整花了两个星期,完善了“四五”普法台帐,通过了市、县的验收。各个学校配齐了法制副校长和专职法制宣传员,一年不少于4次到校辅导作讲座,对未成年人不得进入网吧进行教育,在全镇开展禁毒专项教育活动。根据上级要求,结合本镇实际,十月份成立了三所青少年法律学校,与普教有机地结合,普法教育在大豫形成了气氛。在司法所牵头下,今年组织了四次法律咨询活动,咨询达700多人次。结合“124法制宣传日”与桂芝小学组织了法制文艺演出专场,法制教育形色多样,有效预防青少年犯罪。根据阶段性工作需要,积极宣传相关法律知识,牵头组织各部门根据各自工作职责,宣传好有关的法律、法规,以配合全镇的中
26、心工作,为经济建设创造良好的法治环境。4、矫正工作纳入正轨,管理质量不断提高。自从6月17日12名矫正对象办理入矫后,及时落实矫正对象的监督人、矫正工作志愿者,各村建立了帮教领导组。做到每月对矫正对象进行了一次谈话教育,集中进行一次思想教育,矫正对象每人一档,档案材料齐全,及时办理新入矫人员的相关手续,做到各项工作规范,目前共有矫正对象16名。根据实际情况,合理安排矫正对象的公益劳动,每月考核一次,每季评议一次,做到实事求是,客观公正。在具体的工作中,做到排忧解难,心对心。坚持以人为本,构建和谐社会信念,积极为矫正对象解决实际困难,以便取得矫正对象最大程度的配合,争取达到纠正恶习回归社会之目的
27、。做到谈话教育,面对面。坚持以正面教育引导为主,在教育内容上,做到认罪教育、世界观、人生观教育和法制、道德、行为规范教育相结合。做到分类管理,案对人。由于矫正对象的犯罪不同,监外执行种类和期限不同,各自心理和身体健康状况不同,即以实施分类管理。根据不同的对象,制定不同的矫正方案,因人制宜,一人一案,确保了矫正效果。回顾一年来的创建工作,虽然取得了一定成效,但与上级的要求和今天参加评议的其他站所相比,我们的工作还有很大的差距,感到工作压力大,任务重,将以这次评议为契机,进一步深化“创建群众满意基层站所活动,使司法所的各项职能在全镇经济建设中得到更好的发挥司法局群众工作总结司法局提升群众安全感满意
28、度篇四提升群众满意度的几点建议今年年初,温家宝总理就政府工作报告和“十二五”规划纲要草案征求基层群众意见时,真诚地说:“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应是衡量政府工作好坏的唯一标准J总理的话正是从我们党的性质和根本宗旨出发提出来的。我们党是人民的政党,我们的一切工作都是为人民谋福祉。我们工作的得与失,老百姓最清楚,也最有发言权。群众满意T,说明我们的工作做好了;群众不满意,那说明我们的工作还存在漏洞。如何提升群众满意度,我认为要做好以下几个方面的工作:一要加强对外宣传力度。通过宣传,增强镇党委工作的透明度和开放度,让更多干部群众真正了解、关心、参与和支持镇党委的工作。紧紧把握宣传导向,做
29、到紧贴镇党委中心工作,紧跟形势变化;密切关注基层动态,积极回应社会关注,努力使宣传工作找准重点,跟上节拍。二要做好“抓基层、打基础”工作。引导各党支部着力在“推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐”上下工夫,进一步扩大基层党组织覆盖面、增强党员队伍生机活力,全面做好抓基层打基础工作,加强基层党组织先锋堡垒和党员的模范带头作用。三要广泛听取社会各界的意见建议。通过深入村组、入户下访,开展谈心谈话、发放工作意见征求表、意见建议征集箱等方式,广泛听取社会各界对党员干部的党性原则、思想作风、工作绩效、廉洁自律等方面的意见、建议,结合各类意见建议认真查找存在的问题与不足。四要建立意见建议的反馈、承诺机制
30、。明确专人负责筛选、整理群众通过各种渠道反映的意见和要求,并及时反馈到相关站所,积极协调解决。将处理和落实情况及时进行反馈,接受群众监督,确保件件有回音、件件有落实。五要加强干部管理,转变干部作风。进一步加强干部管理,日常加大对干部政治纪律的执行、履行岗位职责、民主集中制、实践党的宗旨、廉洁自律情况等方面的监督。同时通过“干部大走访大调研”、“信访矛盾化解月”等主题实践活动,进一步密切干群关系,提高干部党员的威信,提高群众对组织部门干部管理工作的认可度。六要加强党员干部自身建设。加强思想建设,培育党员干部的忠诚心;加强学风建设,培育党员干部的事业心;加强作风建设,培育党员干部的敬业心;加强制度建设,培育党员干部的责任心;加强能力建设,培育党员干部的进取心,多措并举,打造一支以人为本、服务群众,让群众满意的干部队伍。总之,要进一步摸清群众不满意的地方在哪里、有哪些,搭准群众的脉搏,了解群众的呼声,找准存在的突出问题。只有问题找准了,整改才能做到有的放矢,群众才可能满意。