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1、章页别迟第1章工作职责1 .工作目的1-12 .工作项目1-13 .使用器材、工具1-1第2章操作标准1 .药品审核2-12 .更新给药记录单2-23 .抽药2-34 .转床2-45 .退药及抽药归位2-4第3章异常状况处理1 .药品内容异常3-12 .调配药师调配错误3-13 .计算机或网络故障3-1编号:1 .工作目的(能表达职务设立精神或目的)单一剂量Batch药师应熟悉UDBatch作业之药品审核等相关标准作业程序。2 .工作项目(1)调配完成药品正确性之审核(2)病房退药的收取(3)核发领料单及领料单事后核对3 .使用器材、工具(1)医嘱计算机(2)打印机(3)打印纸(退药清单)(4
2、)订书机、订书针第2章操作标准UDBatCh药师工作规范编号:项次操作说明或作业流程注意事项1.药品审核1.1 审核调配完成之药品111确定药品规格、外观、剂型、数量是否正确。1.1.2确定所有护理站之所有剂型药林口服-K剂、外用、针剂）均已审核完毕。1.2 护理站点交1.2.1 将3审核完毕之药品，依据病床号，放于护理站之药车病床药盒中（或审核完毕置放区），应确认药品归属与护理站名称及病床号一致。1.2.2 交换药车时段,护理站责任护士依据给药记录单全面点收本日量（批次量药品）1.1 两种以上规格含量之药品，应特别注意，以免给药异常。1.2 外观类似药品，应避免误配或掺杂。1.3 如有药品短
3、少时，请手写给药；手写药袋要写床号、病历号、药名、用法、数量。1.4 未经审核的药品，一律不准护理站人员碰触。1.5 请责任护士发现有任何药品缺少或破损时，应于药局点交期间立即反应。编号:项次操作说明或作业流程注意事项2.更新给药记录单（交车日的12:00-13:30）2.1 批次给药记录单于每日12:00打印，随时变更处方对应的在线给药记录单，应随时予以更新，以确保给药正确性。2.2 病患床位变更，可通过给药记录单告知，出院和手术病患则不再配发药品；等术后开立重整处方，方予以给药；转床者，将药品转至新转入区；转科者，停用原药品，等开立重整处方，方予以给药C2.3 依照On1.ine药师所给的
4、给药记录单指示，抽药或转床，变更已调配之本日量。2.1 交车时变更药品注记2.1.1 药品类别是NEW、EXTN：除常备药品及Stat用药外,于药品前方打VBatCh药师应加入新增药品。2.1.2 药品类别是CHG：除常备药品及Stat用药外，于药品前方打VBatCh药师应确实抽换以确保用药安全。2.1.3 药品类别是DC-D：除常备药品及Stat用药外，于给药记录单上方写上已DC药品的药名及规格，BatCh药师应抽出停用药品。2.1.4 药品类别是DCH：病人预出院，如给药记录单上未看到预出院讯息,请在给药记录单上方写上全部DC,提醒BatCh药师抽出所有药品。2.1.5 药品类别是REN：
5、在给药记录单上方写上R,提醒Bateh药师该床药品要全数重整，依据该给药记录单逐一审核给药。2.2 名词解释：2.2.1 本院皆为下午区：表示每日12:00打印批次给药记录单之护理站。2.2.2 UDDK:UDDischargeOK表示计算机自动计价本日量。编号:项次操作说明或作业流程注意事项3.抽药3.1 依照OnIine药师所给的给药记录单指示抽药，变更已调配之本日量。3.2 当日变更处方或病患出院、转科、开刀(OP),需将已调配药物取出。2.2.3 审核完毕如需抽药应以批次给药记录单通知Batch药师抽药。2.2.4 UDDK时间：W1W6每日13:30分左右，UDDK以号码为真正分界点
6、而非时间。3.1 抽药时，药物床号、病历号、药品名及数量要核对正确方能抽取。3.2 在药车上的药盒未找到该抽的药时，应主动查明原因或找寻其它位置有无放错。最后仍未找到时要在给药记录单上作记号，以便事后追查。3.3 在护理站责任护士将药车推回护理站前，一定要将所有抽药抽取完毕。若不小心让药车在未完成抽药前就推回，则应主动与护理站联络将药品取回。3.4 药师须亲自抽药不可要求护理站责任护士或护士抽药。3.5 药物抽错即视为给药异常。编号:项次操作说明或作业流程注意事项4.转床4.1 依照On1.ine药师所给的给药记录单指示转床。4.2 转床时应将该病患所有药物连同给药记录单放置于新转入区之药车。
7、4.3 转床时应确认给药记录单上所有药物全部转移，.未免忘记转床，床号病历号最好登记留存以供查询。4.4 抽完药的给药记录单必须至少留存1天备查。5.退药及抽药归位每日护理站交车完毕后，应立即将给药记录单保留或丢弃后，再将退药及抽药交给调配药师归位。第3章异常状况处理UDBatCh药师工作规范编号:异常状况发生原因处理对策1.药品内容异常1.1Batch药师审核药品发现医师处方内容错误（药品数量、用法用量）2.1Batch药师发现调配药师药1.1.1 Batch药师审核药品时若发觉药品内容依据药品一般适应症或用法用量可能有误，应立即向On1.ine药师反应，确认处方内容有问题，须由OnIine
8、药师联络医师予以确认，在线登录作异常处方提报，联系医师更正。1.1.2 在线登录作异常处方留存后（进入HIS系统单一剂量药品给药异常档输入相关资料）留存相关联系事宜及处理经过，作为后续改善及训练教材:2 .调配药师调配错误3 .计算机或网络故障品调配错误（品项、3.1全院性故障数量等）2.1.1 Batch药师应向该药师提醒错误相关内容,并线上登录于HIS系统医品指标处方异常调配异常输入相资料。2.1.2 应详实记录调配药师调配错误数据，俾利后续分析常见调配错误原因进行改善。3.1.1 通报联络员立即电话联络计算机课，确认故障范围与可能修复时间并持续联系，以为应变参考；3.1.2 护理站以手工
9、单开立处方，交由药房手写药袋配发处方；3.1.3由On1.ine药师负责手写药袋，交由调配药师调配,后再交由On1.ine药师核发药品；编号:异常状况发生原因处理对策3.1.4手写药袋需以一药一袋的方式，每袋需注明日期、病患姓名、床号、病历号、药名、用法及数量；3.1.5故障解除后将故障处方统一交由书记补批输，并打印给药记录单，由OnIine药师负责审核是否批输正确；3.1.6故障解除后立即停止手写药袋，改由计算机自动打印药袋配发处方。3.2药剂科故障3.2.1通报联络员立即电话联络电脑课，确认故障范围与可能修复时间，并持续联系，以为应变参考；3.2.2由On1.ine审核处方药师负责依电脑处方手写药袋，交由调配药师调配，后再交由On1.ine药师核发药品；3.2.3手写药袋需以一药一袋的方式，每袋需注明日期、病患姓名、床号、病历号、药名、用法及数量；3.2.4故障解除后立即停止手写药袋，改由计算机自动打印药袋配发处方。3.3故障造成无法交车时3.3.1如果病患今天的用药没有变更，可用前一天的给药记录单到药局手写药袋给药。3.3.2 如果病患今天用药有变更，则请开立reneworder并以首日量的方式领用药品。3.3.3 故障解除后再由医事人员补批输。UDBatch药师工作规范3-520
