医院各项制度.docx

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1、医院各项制度医疗行政查房制度一、为了协助各科室解决工作中遇到的问题和病员提出的要求,更好地为医疗第一线服务,以提高医疗服务质量,设立医疗行政查房制度。二、院领导查房或院领导带领职能科室负责人(或有关人员)行政查房都要深入科室现场办公,解决实际问题。三、院领导医疗查房每周一次,院领导和职能科室负责人的行政查房每月一次。医院七项公开制度为加强廉政建设,增加办事的透明度、改进工作台作风,密切干群关系,更好地全心全意为人民服务,特制定七项公开制度。一、人事工作公开制度:医院所有人员(包括固定工、合同工、干部)的调出、调入要做到有计划,按程序,手续健全;要任人唯贤,不任人唯亲。特别对人员的职务(包括行政

2、、技术职务)的聘任、解除,应由党政班子集体讨论决定,不能个人说了算。二、财务情况公开制度:财务人员要认真履行职责,严守财经纪律,把好经济开支关。财务科对各年度的总收入总支出要做到心中有数。广泛征求意见,作出预决算方案。每年度由院长向院务委员会(或在一定的场合、会议)报告年度的经费总收入总支出情况。三、医疗器械购买的公开制度:购买大件(万元以上)的医疗器械,使用科室应提供论证报告,并广泛征求意见,撰写成本效益分析,交有关部门研究,然后由班子集体讨论决定,以提高经济效益及社会效益。四、建房、分房的公开制度:建房、分房应事先作出方案,广泛征求群众意见,分房应成立有群众代表、有领导分房小组,分房小组作

3、出方案交领导班子会议讨论研究。现提交院务委员会审议通过。五、各项收费标准的公开制度:医院的各项收费标准都要详细列表公布于众,任何人不得滥收或随意减免。六、对工作人员的奖惩公开制度:为促进广大医护、行政人员努力学习,积极工作,遵守纪律,勇于与歪风邪气及违法乱纪的行为作斗争,对被奖惩人员,医院或有关部门根据不同情况,以不同的形式,在一定范围内予以公布。七、奖金发放公开制度:对工作人员的各项奖金(如季度奖金、专项奖金等)的发放,应广泛征求意见,并经领导班子集体讨论决定,由财务部门公开发放。严禁以红包形式,由领导个人不公开发给。职工政治思想工作制度思想政治工作历来是我们党的政治优势,是经济工作和其它一

4、切工作台的生命线。结合我院的实际,制订如下七项思想政治工作制度:1、思想教育制度。每年都要联系工作实际,深入进行思想教育,引导干部职工围绕基本国情开展爱国主义、社会主义和自力更生、艰苦奋斗的教育使干部职工始终保持坚定正确的政治方向,在任何情况下,都要坚定社会主义和共产主义的信念,坚持四项基本原则,支持改革开放,同党中央的思想上政治上保持高度一致,XXXX地建设有中国特色的社会主义。2、分析汇报制度。医院要健全一个党政干部为主体,以党员为骨干,以科室领导或负责人为基础的齐抓共管的思想政治工作队伍,充分发挥思想政治工作研究组的作用。党支部坚持每季度组织召开一次政治工作分析会,探讨和分析如何把思想政

5、治工作渗透于医疗服务之中等问题,并将干部职工反映和提出的思想问题及时向上级党支部报告。3、政治学习制度。坚持每月两个半天的职工政治学习制度,以学习小组或科室为单位,学习党的路线、方针、政策、时事政治、法律法规,努力提高干部职工的思想素质XX治、理论水平。4、宣传评比制度。积极办好黑板报、墙报和医院的有关刊物,热情宣传党的方针、政策和改革开放的新形势、新成果、表彰好人好事。每季度由医院宣传组出一期黑板报,不定期向电台、电视台和报社投送稿件,反映医院道德作风建设的有关情况,进一步发挥思想宣传阵地的舆论作用。每季度医院组织各科室进行一次评比,努力提高宣传质量。5、文化娱乐制度。因地制宜地办好舞厅、文

6、娱室、图书室等文化娱乐设施,坚持周末舞会制度。每年开一至二次的院运会或球赛活动,使思想政治工作寓教于乐之中。6、监督制约制度。抓好行业作风建设,建立严格的监督约束机制和激励机制,完善各种医德规范。每季度进行一次以开展思想政治工作和加强医德医风建设为主要内容的精神文明建设检查,宣传表彰先进,教育纠正不良现象,树立典型,弘扬正气。并根据形势发展和工作需要,聘请社会监督员,协助支持和监督我院搞好医疗服务保障工作。7、培养提高制度。主要是加强思想政治工作台队伍的建设,每年都要有计划地组织现有的政工人员系统学习一至二次马列主义基本原理,不断提高他们的思想、工作水XX业务素质,同时注意关心他们的生活,稳定

7、政工队伍的情绪,为他们排忧解难,使他们尽职尽责地工作。还要注意发挥离休老同志的作用,有计划地吸收他们参加研究如何开展医院的思想政治工作。岗前教育制度1、为了有力的促进年青医务和工勤人员的健康成长以及医德医风建设的顺利进行,有必要对每年分配来我院的大中专应届毕业生进行系统的上岗前教育,建立适合我院医疗工作需要的上岗前教育制度。2、岗前教育分为三个阶段进行。第一阶段:每年大中专毕业生到医院报到后,利用还未正式上岗的几天时间,集中进行培训。由医院党政领导及医务科、护理部、人事科等有关科室分别介绍医院发展史、各项规章制度,如何正确处理医患之间关系,怎样做一个合格的医务工作者,病历书写和护理记录规范及医

8、德医风建设等情况,使他们初步了解和掌握有关要求、规定、制度,为今后开展工作打下良好的基础。第二阶段:上岗带教。指导和督促有关科室安排思想好、技术精的同志承担带教工作,使这些青年医务人员经过一年的临床实践,能基本掌握各项医疗护理常规和技能,提高道德修养水平,确立急病人之所急,帮病人之所需的职业形象。第三阶段:总结提高。首先召集新上岗的医务人员召开座谈会,畅谈各自一年来岗前学习的心得体会和感受,结合转XX级及认可专业技术职务,写出个人总结交科室和医院领导讨论评议。3、进行必要的医德考评,设立医德评议卡,接受群众监督,保证教育质量。对受过岗前教育的工作人员一年来的医德情况分为医德高尚、良好、一般、欠

9、缺、低劣五个等级进行一次全面的医德考评,切实保证上岗的工作质量。考评结果汇总上报领导并存档,作为转XX级和认可职务的条件和依据。医德教育和医德考核制度1、医院要把医德教育和医德医风建设作为分级管理的重要内容来抓。2、医德教育和医德医风建设要有计划、持之以恒地进行。3、认真贯彻执行卫健委颁发的医务人员医德规范及实施方法和XX省医务人员医德规范实施细则。4、采取多种形式对全体人员进行医德教育,包括医德知识竞赛、医德知识演讲等。5、制订详细的医德考评实施方案,对医德考评的标准、考评的方法、考评时间、奖惩规定作详细的规定,抓好落实。建立医德考评与评价结果。7、建立全院人员的医德档案。记录每个人的医德考

10、核、医德教育等的情况。8、每位同志的医德考评的结果要作为聘任、提薪、晋升职务以及评优、评先等的重要条件之一。9、医德考评的结果,要与奖金的发放结合起来。10、对于医德考评成绩优秀者,应给予表扬和奖励;对医德考评成绩差者,应进行批评教育;对于严重违反医德规范,触犯规章制度以至刑律的,应给予相应的处罚。科教工作制度一、医务科是医院科教行政管理机构,在院长领导下开展工作。科内指派一位副科长主管该项工作,认真执行上级下达的各项教学工作计划及指标。二、科教工作包括职工再教育,论文及学术活动组织管理及管理实习、进修生工作,三者要统筹兼顾,全面安排。三、医务科要加强对职工再教育,按计划进行“三基”学习考试,

11、组织医务人员参加各种专业学术活动,鼓励医务人员认真总结工作经验,积极撰写论文,促进医疗业务水平提高。四、医务科要定期组织医院的学术讲座或举办各级学习班,并建立继续教育档案,做好继续教育证的管理登记工作。五、医务科要做好实习进修生的管理工作,加强对学习人员思想政治工作,努力培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”人才。六、医务科要督促各临床医技科室做好实习、进修人员带教工作,派有专职(或兼职)带教医师,有教学计划,讲课安排。医务科要定期作有关检查。七、医务科要每年对医院科教工作作一总结,并订出下一年计划,以不断改进工作,不断提高。文书档案管理制度档案是历史的原始记录。为了加强档案工作,提高档

12、案管理水平,维护本单位的历史面貌,充分发挥档案在卫生事业发展中的作用,根据中华人民共和国档案法、中华人民共和国档案法实施办法、医药卫生档案管理暂行办法及国家的有关规定,制定本单位档案管理实施细则。一、档案管理体制和机构设置:1、医院设立综合档案室,档案室在医院办公室领导下,统一管理本单位的档案工作,并受主管机关和上级档案机关的指导、监督和检查。2、档案工作贯彻统一领导、统一管理、统一制度、统一做法,集中保管的原则,并把档案工作列入领导议事日程分工一名院领导负责档案管理工作。3、配备兼职档案员,具体负责本院档案的收集、整理、立卷、归档和管理工作。4、档案室的基本任务:(1)对各部门文件材料的立卷

13、归档工作进行指导和监督。(2)负责接收和管理各部门形成的全部档案和有关资料,并进行必要的整理、鉴定、统计、编目和研究,开展档案的利用工作。(3)加强档案的安全保管工作,防止丢失、损坏、水灾等,XX档案的寿命,维护档案的安全。(4)定期把具有长远保存价值的档案向档案馆移交。5、档案员职责:(1)坚持四项基本原则,坚决执行党的各项方针、政策、遵守国家的法律法令和档案管理有关规定。(2)热爱档案事业,刻苦钻研业务,全心全意为人民服务。(3)坚守档案人员的职业道德,执行档案工作的各项制度,忠于职守,遵守纪律,严守机密。(4)具备一定的档案专业技术和文化素质,努力提高工作质量和工作效率。(5)积极开展与

14、档案业务有关的各项工作,提高档案管理水平。二、文件材料的形成和归档范围:1、凡是本单位(包括党政工团以及人事、保卫、财会、总务、医疗业务、科技、基建等)在工作活动中形成具有保存价值的文件材料(含公文、电报、薄册、图表、书信、日记、录音、录像、盘片等),均由业务部门进行整理、立卷,并定期向档案部门移交。2、上级机关颁发的属于要门管业务执行的文件及普发的,非本单位业务但需要贯彻执行的法规性文件。3、档案室接收的档案,应符合下列要求。(1)应归档的文件材料必须齐全、完整。(2)归档的文件材料,必须保持它们之间的历史联系,区分保存价值,符合分类方案,便于保管和利用。(3)归档的文件材料(含原稿)一律用

15、钢笔或毛笔书写,不得使用铅笔和圆珠笔书写,书写用纸一律使用公文纸,不得用其它粗糙的纸张书写。(4)归档文件份数,一般文件一式两份,重要文件一式三份。4、归档范围按国家档案局印发的机关文件材料归档和不归档的范围和卫健委颁发的医药卫生档案管理暂行办法中规定的文件材料的归档范围执行。5、档案保管期限按国家档案局颁发的文书档案保管期限表执行。6、各类档案(人事、病历、会计档案除外)均需执行统一管理,集中保管的原则,单位领导人或业务部门从上级带回来的文件,需先交文书部门登记后再处理,办理完毕文件,必须及时交文书部门保管、归档。人事、病历、会计档案按有关规定归档。7、归档时间:各业务部门应在次年的第一季度

16、前完成立卷归档工作,并经上级档案部门审查,领取合格证。8、需要打印成文的归档材料,应由拟稿人誉写清楚,并有签发人签发才能打印,签发人必须符合职权范围规定,以医院名义发的由院领导签发,以各科名义发的由各科负责人签发,并应写清全名和签发日期,定稿和打印件同时归案。三、档案的保管和利用1、按照以防为主、防治结合的要求,加强档案的保管工作,防止人为损坏,确保档案的安全。档案室采用专用的库房,未经批准,任何人不得进入;档案装具使用专门的档案柜保管,档案的包装材料使用档案部门规定的材料,并做好防盗、防火、防尘、防潮、防霉、防鼠、防虫等。2、档案在提供利用时,必须经办公室主任同意才能借阅,阅后及时交还,任何

17、人在借阅档案时,不得在档案上涂改,划线或折叠等,以XX档案的寿命。保密工作制度根据中华人民共和国保守国家秘密法及其实施办法和XX省保守国家秘密实施细则的精神,结合医疗卫生工作实际,为加强我院保守工作管理,切实做好本单位的保密工作,特作如下规定:一、各类人员必须自觉遵守这保密法律、法规,接受保密教育和监督,严守国家秘密。医院成立保密工作领导小组,由一名领导分管保密工作,设立专(兼)职保密员,并按照保密工作目标管理要求,积极开展工作。二、严格秘密文件、资料的保管制度,认真做好密件的签收、登记、传递工作,下班前及时清点密件,并存放在保密柜内,防止丢失,严禁携带密件探亲、访友或到公共场所购物办事等。三

18、、严格秘密文件、资料的阅读范围,严禁晚霞秘密文件资料交给无关人员阅读,阅读密件,必须在办公室内进行,阅后及时退回保密员保管,不得横传或放在办公桌上过夜。四、会议发的、转来或带回的文件,必须及时清点,交保密员登记,并按规定办理借阅手续。五、各类人员在涉外活动、科技、经济、新闻报道等工作中,必须严格执行XX省保守国家秘密实施细则的有关规定,未经批准不得谈论、发表、报道国家秘密。六、传达秘密文件,应明确规定参会人员的范围,并对与会人员进行保密教育,宣布保密纪律,与会人员必须遵守规定,凡规定不准记录的内容,与会人员不得记录,不得录音,会后不得随便扩散。七、任何人在传递密件中,不得使用无保密措施的有线或

19、无线设备传送涉及国家秘密信息,不得通过普通邮局传递密件。八、严格执行秘密文件资料的管理制度,任何人未经批准不得自行复制秘密文件。九、领导干部调动工作时,须将所使用的国家秘密文件、资料和涉及国家秘密的笔记本交保密员保管。十、严守清退秘密文件制度,每月清理一次,每季度清退一次密件,保证文件有着落。发现秘密文件下落不明或丢失,要积极组织查找,并及时报告单位领导和上级保密机关处理。十一、每年清理销毁重份或无保留价值的文件。文件清理时,有登记,销毁时有清点,有审批,有监销,并送到纸厂销毁。任何人不得将秘密文件、资料出售给废品收购站或个体废品收购人员。十二、对在保密工作中成绩突出或有功人员,报请单位领导或

20、上级保密部门给予奖励;造成泄密的,视责任大小,给予相应的处罚,直至追究刑事责任。资料印刷管理制度1、凡需在院内打字室打印、复印的文件、表格,应经医院办公室正、副主任批准。行政名义发的文件,由主管正副院长阅批后交院办公室安排打印。2、凡送交打印文稿,字迹要清楚,并写明起草单位、时间及文稿的保密程度和打印数量。3、校对由起草单位负责,校对要认真、细致、防止出错误。4、严格打字印刷的保密制度,打印过的蜡纸,特别是机密文件蜡纸,要及时销毁,非打字室工作人员不能随便进入打字室。5、注意节约用纸和其它文印用品,爱护机器、用具。全院性文件资料用纸由文印室统一领用,其它用纸由各职能部门自备。6、凡需到院外印刷

21、的各类资料,必须经各有关主管领导审批后,原则上统一交院办具体承办。否则财务部门有权拒绝付款。职工代表大会制度一、我院实行职工代表大会制度与工会组织相结合的组织形式,院工会委员会是职代会的工作机构,负责职代会的日常工作。二、职代会是实行民主管理医院的一种形式,是职工行使民主监督的组织形式。三、职代会要在党的统一领导下,遵循党的基本路线,围绕党在每个时期的中心任务进行工作,贯彻执行党和国家的方针、政策,正确处理国家、医院和职工利益的关系,在法律规定的范围内行使职权。四、职代会要尊重和支持院长行使职权,维护行政系统的集中领导和指挥,要教育职工遵守医院的规章制度,以主人翁的责任感,努力完成各项任务。五

22、、职代会的组织原则是民主集中制。六、职代会行使以下职权:对我院办方针、长远规划、任期目标和年度计划有审议建议权;对奖金分配方案、奖惩办法及重要规章制度有审议通过权;对各级领导有评议监督权。七、职代会由职工代表组成,实行常任制,任期四年,期满改选,可以连任,代表产生按有关规定执行。八、职代会接受上级工会的指导和帮助。九、职代会的有关资料由院工会日常工作部门负责存档保存。信访工作制度一、建立健全意见箱、薄,认真做好来信来访登记。二、对人民群众来访要热情接待,虚心听取意见,并认真记录。三、对人民群众来信来访的问题,能及时处理的尽快答复办理,需要调研的应认真调查研究,凡涉及政策性问题的,经办人应提出拟

23、办意见,按管理程序报领导指示,处理结果及时反馈给当事人。财务科工作制度1、正确贯彻执行各项财经政策,加强财务监督,严守财经纪律。财会人员要以身作则,奉公守法,对一切贪污盗窃、违法乱纪行为作斗争。2、合理组织收入,严格控制支出,凡是该收的要抓紧收回,凡是预算外的、无计划的开支应坚决杜绝。对临时必须的开支,应按审批手续处理。3、根据事业计划,正确及时编制年度和季度的财务计划(预算),办理会计业务。按照规定的格式和期限,报送会计季报和年报(决算)。4、加强医院经济管理,定期进行经济活动分析,并XX有关部门做好经济核算的管理工作。5、凡本院对外采购开支等一切会计事项,均应取得合法的原始凭证(如发票、账

24、单、收据等)。原始凭证由经手人验收人和主管负责人签字后,方能以据报销,一切空白纸条,不能作为正式凭据,出差或因公借支,须经主管部门领导批准,任务完成后三天办理结帐报销手续。6、会计人员要及时清理债权和债务,防止拖欠,减少呆账。必要时上门收取外单位债务。7、财务部门与有关科配合,定期对房屋、设备、家具、药品、器械等国家资财进行经常监督,及时清存,防止浪费和积压。8、每日收入现金要当日送存银行,库存现金不得超过银行的规定限额,出纳和收费人员不得以长补短。如有差错,须详细登记,每月集中讨论,找出原因后报领导批示处理。医疗收费制度1、收费员工作必须缄负责,态度要热情和蔼,准确掌握药价和各种收费标准,简

25、化手续,减少排队。2、收付现金要唱收、唱付,当面点清,开出收据,留有存根复核和备查。对公费医疗、记账合同,要严格执行国家的有关规定。如记账单有涂改、伪造、冒名顶替等不符合规定者均不予记帐。3、病员出院,住院收费处根据病房的出院通知单结算、收费或记帐。4、病员住院期间,住院收费处应定期下病房结算。自费者要随时与家属联系清交,以免造成呆账,对欠帐者,应抓紧催收。5、收费处要建立交接班制度,交班时现金必须当面点清,最后汇总、清点,钱帐相符后交会计、出纳处理。如有不符,需立即查找原因,及时解决。财会监督、审计制度一、对预算的编制与执行的检查和监督1、监督预算的编制,是否认真贯彻党和国家的卫生工作方针政

26、策及财经制度,是否以事业计划规定的目标任务为依据,按照实际安排收支预算。2、监督检查各项收入渠道是否正常,是否合法合理,潜力是否充分发挥。3、对预算执行的日常工作要加强监督和调查。4、对各项资金的分配使用,是否合理,是否有利于促进医疗卫生服务能力的提高和发展,是否精打细算,励行增产节约的原则。二、业务收入的监督检查1、各项收入是否按规定范围、内容和标准执行,有无自订收费标准或擅自提高各项收费标准、乱收费等情况,是否做到不少收、不多收,不漏收和不错收。2、有无片面强调收费,延误危重病人的挽救治疗,或不愿收治经济困难的自费病人。3、有无开大处方或不必要的检查。4、各项收款、缴款手续是否完善、严密,

27、收据管理有无专人负责,统一编号、登记和销号。三、业务支出的监督检查1、各项开支是否按规定的标准和范围、内容和定额执行,有无随意扩大开支标准的情况。2、是否严格执行财经纪律,有无铺张浪费、挥霍国家资财、损公肥私、贪污盗窃等情况。3、是否讲究资金的使用效益。4、专项控制商品是否按规定进行报批。四、货币资金的监督检查1、是否严格执行国家关于现金管理的规定、按规定使用现金的范围和金额以外,其他一切结算是否都通过银行办理。2、往来账款是否及时清理,病人欠费是否有专人管理,及时组织催收。3、各项周转金是否完整无缺,周转金定额是否合理。五、财产物资、药品的监督检查1、固定资产的购建、验收、保管、领用、报废、

28、报损等制度是否健全,手续是否完备。2、药品和材料的购入、验收、保管、领用、报销等制度是否健全,库房管理是否完善,账物是否相符。3、设备的管理和维修情况怎样,大型贵重仪器设备有无专人管理,是否建档立卡。4、监督检查设备使用人员姓名,使用时间登记,完好情况,设备效益的分析。六、审计制度及小组组成1、接受上级主管部门和上级财政部门的审查和抽查。2、每年由医院组织对财务的各项开支是否合理、手续是否齐全等进行审查。3、审查是否违反财经政策、财会制度和各种医疗收费标准。4、人员组成:院纪委、院办公室、院务委员会、院领导、财务科,由纪委随机从以上科室抽人组成小组进行审查。设备科工作制度1、凡医院所需的设备,

29、均由设备科统一负责采购、调配、供应、管理和维修。2、各科所需购的医疗器械、计划报设备科,统一报院领导审批。3、一般的医疗器械按计划采购,贵重仪器设备(万元以上)XX有关科室人员采购。4、凡购入的器械,严格履行出入手续。5、贵重仪器设备(万元以上)要建技术档案,并填写使用和保养制度及负责人。6、建立器械库,按性质分类保管,账物相符,做到整齐、通风、防潮、防盗。7、失效的各种器械,要办理报废手续,贵重仪器报废、报损、变价转让或无价调拨,由科室填写申请单,送设备科报领导批准,方能处理。8、各种需要维修的设备,应填写修理申请单,交设备科的维修组修理。仪器设备的调剂、降级、报废制度1、凡购买超过需求或由

30、于工作任务变更,累计作用一年以上未使用的仪器设备,由所在科室提出申请,设备根据需要应给予调剂使用,并办理有关调剂手续。2、在用的仪器设备技术指标下降,但未达到报废程度。在用科室提出申请,设备科应召集有关技术人员进行测试鉴定,技术指标确实下降者,给予办理降级使用或调剂使用。3、调剂仪器设备在本院范围内的,由设备科办理有关手续,调剂到外单位的,由设备科办理有关手续,并报院领导批准后交财务科处理,并应按国家规定办理产权变更式转让手续,并妥善处理档案资料。4、凡符合下列条件之一者应予以报废。(1)国家主营部门发布淘汰的仪器设备品目及种类;(2)未达到国家计量标准,又无法校正修复者;(3)严重污染环境,

31、不能安全运转或可能危及人身安全和人体健康,又无法维修或无改造价值者;(4)粗制滥造,质量低劣,不能正常运转,又无法改造利用者。5、对可供家用的仪器设备的报废处理,应加强审核,严格控制。6、仪器设备报废后,统一交回设备科处理,可以利用的尽量利用,或部分可用作维修零件等。7、报废审批权限:(1)千元以下的仪器设备报废,由使用科室根据报废条件提出申请,设备科XX有关技术人员核实后,办理有关手续,并报财务科及财产会计。(2)万元以下(含万元)仪器设备报废,由使用科室根据报废条件提出申请,设备科XX有关技术人员核定后,加具意见,报主管院长审批后,交财务科及财产会计备案。(3)万元以上10万元以下的仪器设

32、备的调出、出售、报废、报损,申报单位必须组织有关人员进行鉴定后,报国资局审批。(4)单价在10万元以上的仪器设备的调出、出售、报废、报损,申报单位必须组织有关人员进行鉴定后,报国资局XX财政局审批。仓库管理制度一、本院工作人员未经许可不得擅自进入仓库,外来营销人员严禁进内。二、购入物品必须履行验收入库手续,未经验收不许入库。三、避免物品过期或积压,同类物品必须按入库先后发放。四、无菌物品必须具备“三证”,包装要完好,使用期限要符合要求,防止不合格物品流入仓库。五、仓库保持室内卫生整洁,通风透气,物品分类摆放整齐美观。六、仓库内严禁吸烟,下班后关好电制及门锁,做好防火、防盗工作。七、按医院规定,

33、进行定期盘点。设备维修和保养一、全院的医疗器械设备维修工作、设备仪器的安装、零件的采购由维修组负责。二、维修组对维修好的器械,通知有关科室填写维修登记卡、验收签名O三、维修人员维修器械需要更换零件,报设备科,小的可以购买更换,如大部件的更换,需要院领导研究同意,如维修后都不能使用,或无价值的,需报设备科,提出报废意见。四、对自行无法修理、需要请外地人员维修或送出外面修理的,维修人员需报设备科,以便作出进一步的维修处理。五、对一时无法修好,需要更换零件而要等时间的,维修人员要将情况告知有关科室。六、使用设备的保养负责人,要经常注意器械的运转情况,发现问题应及时报告维修组,以便及早维修。七、维修人

34、员每月一次到各科巡回维修,检查仪器设备,督促检查设备使用保养情况,及时发现问题及时处理,并做好记录。信息科工作制度一、广泛收收集、加工、综合分析医院的各种信息,为医院管理人员提供预测和依据。二、提高信息工作人员捕捉信息的能力,利用一切机会不断拓宽医院信息的来源。3、以各种形式进行信息传输,增强医院与外界及医院内部之间的联系O4、经常检查、督促医院的图书、病案、统计工作,以保证这些资料的完整性、准确性和及时性。人事科工作制度一、正确贯彻执行党的路线、方针、政策和各项人事制度,深入开展人事制度改革,严格人事管理纪律,廉洁奉公,秉公办事,不以权谋私,不打击报复。二、努力学习马列主义、毛泽东思想和业务

35、知识,不断提高理论水XX工作能力,工作认真,作风正派,经常深入科室,了解群众的呼声,帮助群众解决实际困难,积极开展思想政治工作。三、确立把人才管理作为资源管理的观点,大胆挖掘、培养和使用人才做到人尽其用,才尽其用,人事相宜的状态,充分发挥人才的积极性、主动性和创造性,进一步提高劳动效能和工作效率,建立科学的、有效的人事管理制度。总务科工作制度一、在分管院长的领导下,严格执行医院的各项决定,建立和健全各项规章制度,做到分工明确,各司其职、各负其责,全心全意地为医疗第一线服务。二、树立雷厉风行的工作作风和实事求是的科学态度,经常深入医疗第一线,征求科室意见,了解情况,发现问题及时解决。三、建立学习

36、制度,有计划的学习医院管理学的基本理论和精神。组织有关专业技术人员学习业务知识,不断提高业务水平,为使各项工作高质量、高效率地完成任务。四、保证全院供水、供电、供气一系列工作的正常运转,确保工作质量。五、要以勤俭节约、多办实事的原则,搞好物资管理和供给。保证医院财产不受损失,有效地保证保健、医疗、科研的物资供应。六、严格搞好医院膳食管理,加强成本核算,解除病人和职工的后顾之忧。七、抓好院容院貌的建设,保持医院区域的整洁、卫生和绿化,创出无污染、无“四害”,秩序井然。洗衣房制度一、负责对全院各种医用被服、各科室的被服和工作人员的工作服进行清洗、缝补、晒干、烫平、折叠好,做好供应。二、由供战负责下

37、收下送。三、出洗与非出洗单位要清点基数,办理交换手续,发现差错及时处理,每年大清点一次。四、清毒、洗涤、供应做到有色和无色的被服分开,严格规程和隔离消毒,防止发生交叉感染。五、被服、工作服等破损缝补后方可发出,应报废的被服,由科室或被服供应站填好报单,按季度、按月XX有关部门现场鉴定,总务科长(副科长)签字,院长或副院长批准,办理报废手续,被服供应站和科室凭报废单向仓库如数领取。六、被服供应站各种工具、机器、被服要有专人保管,防止霉烂、遗失、差错等,做好机器维修保养工作。七、可以回收的棉花、纱布等,要求有关科室互相协助,共同做回收工作。饭堂管理制度一、医院必须办好饭堂,要做到民主,改善服务态度

38、,提高烹调质量,降低成本。二、轮流值班人员对因公迟下班的职工及新入院的病人做到有热食供应。三、伙食管理及饭堂工作人员对各种票证及实物要有严格要求的手续,妥善保管,定期清理及结算按月公布账目,接受群众监督和有关部门的检查。四、伙食收支单据,以原始凭证为准,购买的各类食物,均由仓库管理员验收盖章(签名)。五、食堂工作人员要严格执行食品卫生法,注意个人卫生,定期进行健康检查,发现传染病患者要立即调离食堂。未经健康检查证明无传染病者,不得调入病人饭堂工作。六、饭堂要经常保持室内外环境卫生。做好灭苍蝇、防鼠、防尘工作,要有存放废弃物品的专用设施。七、饭堂不得采购霉烂变质食物,生食和热食、食品和原料都要分

39、开存放。防止污染。八、提高警惕,搞好防火防毒,无关人员不得进入厨房,严防贪污盗窃和破坏。九、定期派人参加病人工休座谈会,广泛听取意见,以利改进工作。车辆维修保养制度一、车辆保养必须坚持“预防为主”的原则,经常保持全车整洁、润滑良好、调整适当、稳定可靠,及时排除故障,保证车辆处于良好的技术状态。节约用油。二、车辆实行定期保养。驾驶员必须根据“车辆技术状态良好的主要标准”对车辆做到勤检查、勤清洁、勤保养、勤修理。三、经常保持办车箱内外、引擎、底盘的清洁。所用车辆每星期清洗一次雨天行车每天清洗。四、保证安全设备:如刹车、方向灯光、雨刮等良好有效,如发现问题当天进行检修,自己修理不了的,及时报告。五、车辆需送出外维修,车管人员必须提前写出车辆的损坏原因和维修部位及修理经费,交院领导审批后方可修理。水电修管理工作制度一、全院水电和动力机械的维修,统一由总务科实施管理。电工组具体负责全院水电维修,其中有供水管道、电源线路、照明设备和动力机械的维修工作。二、维修人员要有高度的责任感,严格执行有关工作的操作规程,对有违反规程规定的事情或人,要敢于对其加以劝说或制止。三、对于水电设施,任何科室和个人未经总务科同意不得随便更改,职工住户要求改动水、电表,必须经总务科同意,由水电工负责更改,因私自更改要承担一切责任。四、水电工实行每天24小时值班制,每天早上到科室巡查,及时上门检查维修,做到随叫随到

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