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1、加油站安全生产应急处置方案第一章加油站基本情况1第二章火灾事故现场处置方案21加油机起火应急处置11.1 处置措施11.2 特别提示：22加油车辆起火应急处置22.1 处置措施32.2 特别I提示：43油罐车火灾及爆炸应急处置53.1 处置措施53.2 特别提示：64加油站电器火灾应急处置74.1 处置措施74.2 特别提示85储油罐火灾、爆炸应急处置95.1 处置措施95.2 特别提示106站房（汽服）火灾、爆炸应急处置106.1 处置措施106.2 特别提示127火场烧伤、灼伤应急处置措施12第三章油品跑冒泄漏应急处置方案121加油机跑油应急处置121.1 处置措施121.2 特别提示14
2、2油罐车卸油跑冒油应急处置152.1 处置措施152.2 特别提示173储油罐跑冒油应急处置173.1 处置措施173.2 特别提示19第四章自然（地质）灾害应急处置方案201加油站内涝应急处置201.1处置措施202.2特别提示212加油站雷击现场处置21212.1 处置措施.2.2 特别提示223加油站防台风应急处置233.1 处置措施233.2 特别提示234雨雪冰冻灾害应急处置244.1 应急处置措施244.2 特别提示135加油站地震应急处置1355.1 应急处置措施1355.2 特别提示146第五章交通治安防恐应急处置1461盗抢事件应急处置1461.1 处置措施1461.2 注意
3、事项1572车辆事故现场应急处置1572.1处置措施1573发生恐怖袭击事件的应急处置措施1683.1处置措施168第六章人员健康安全应急处置1681突发性疾病或重大外伤应急处置1681.1 处置措施1681.2 现场急救措施292食物中毒应急处置312.1 处置措施312.2 现场急救措施323储罐油气中毒应急救援323.1 处置措施323.2 注意事项324触电伤害应急处置334.1 处置措施334.2 现场急救措施33第一章加油站基本情况Xx加油站基本情况：XX区XX加油站，为XXX加油站，加油站周边情况:东：紧临公路,南：良田，西：良田及山坡，北：紧靠变电站，营业时间旦小时,现有员工2
4、名，其中,站长_L名，加油员，名，一班二运转，每班实际在岗白天，人,晚上1人,现有幺枪加油机2台，钢制地埋卧式双层油罐2个,即汽油罐一个，柴油罐1个,每座油罐容量为30油。存在的自然灾害风险：雷击、。本站运行时间：7年,历史发生自然灾害：无上述情况发生变化时，由站长及时进行更新维护，进行相关培训，并上报相关主管部门备案。加油站详细花名册见附表1加油站消防器材、应急物资情况见附表2XXX加油站应急人员名单（运转形式：一班运转）职务姓名性别站长计量员理货员卸油员白班加油员一班二班三班姓名性别姓名性别姓名性别领班（安全员）加油员1加油员2第二章火灾事故现场处置方案1加油机起火应急处置1.1处置措施（
5、1）事发现场员工立即关闭加油机（紧急切断按钮），就近取用加油岛灭火器、灭火毯对初期火情进行扑救，并同时大声呼救。当班其他员工立即就近取用灭火器进行支援，同时对其它未着火的加油机进行防护，防止火势扩大。(2)站长XXX(或领班)立即切断加油站总电源，停止营业，同时对现场火情进行研判，拨打“119”报警电话，第一时间向所属领导报告.随后携灭火器支援现场。(3)理货员、加油员XXX立即将现金、账薄、凭证放入保险柜锁好，疏散站内车辆，在进出口设置警戒线，同时负责抢险应急物资的供应(4)扑灭初期火情后，加油员XX携灭火器在现场警戒，防止复燃，在县公司领导未到达并查清原因前，不得重新营业。(5)如火灾不可
6、控时，加油站站长XX(站长不在时由领班领班执行)应果断撤离灭火人员至安全地带，等待支援，同时疏散加油站周边居民。如有人员伤亡，应立即拨打“120”急救电话。1.2特别提示：(1)火灾初期火势较小，应快速灭火。(2)有明火时，不要打开加油机侧盖。(3)灭火时要先停机、切断电源。(4)灭火时应注意站在上风向，避免灼伤。2加油车辆起火应急处置2.1处置措施(1)事发现场员工立即关闭加油机(紧急切断按钮)，就近取用加油岛灭火器对着火点进行喷射灭火，或用灭火毯对油箱口着火处进行覆盖，并同时大声呼救。当班领班立即就近取用灭火器进行支援，同时对其它未着火的加油机进行防护，防止火势扩大。在可能的情况下，将着火
7、车辆驶离或推出站区，再进行扑救。(2)站长XXX(或领班)立即切断加油站总电源，停止营业，同时对现场火情进行研判，拨打“119”报警电话，第一时间向所属领导报告.随后携灭火器支援现场。(3)理货员、加油员XX立即将现金、账薄、凭证放入保险柜锁好，疏散站内车辆，在进出口设置警戒线，同时负责抢险应急物资的供应。(4)扑灭初期火情后，加油员XX携灭火器在现场警戒，防止复燃，在县公司领导未到达并查清原因前，不得重新营业。(5)如火灾不可控时，加油站站长XX(站长不在时由领班执行)应果断撤离灭火人员至安全地带，等待支援，同时疏散加油站周边居民。如有人员伤亡，应立即拨打“120”急救电话。2.2特别提示：
8、(1)在可能的情况下，将着火车辆驶离或推出到站外处理。(2)车辆出现冒烟时，不可在站内打开引擎盖应推出站外，进行处理。(3)灭火时应注意站在上风向，避免灼伤。3油罐车火灾及爆炸应急处置3.1处置措施(1)现场卸油员XXX应立即就近取用灭火器对着火点进行喷射灭火，或用灭火毯对着火部位进行覆盖。同时大声呼救。事发现场油罐车司机应立即关闭油罐车卸油出口阀门及油罐卸油口，拆除卸油胶管，在可能的情况下，现场员工应指挥油罐车司机迅速将着火罐车驶离危险区域，到站外安全地带进行扑救。当班员工立即就近取用灭火器进行支援。(2)领班加油员XXX立即切断加油站总电源，停止营业，随后携灭火器支援现场。(3)站长XXX
9、第一时间向县公司领导报告，同时对现场火情进行研判，拨打“119”报警电话。(4)理货员、白班加油员XXX立即将现金、账薄、凭证放入保险柜锁好后，立即对火灾、爆炸现场进行警戒，同时疏散站内车辆，并负责抢险应急物资的供应。(5)扑灭初期火情后，加油员XXX携灭火器在现场警戒，防止复燃，在县公司领导未到达并查清原因前，不得重新营业。(6)如火灾不可控时，加油站站长XXX应果断撤离灭火人员至安全地带，等待支援，同时疏散加油站周边居民。如有人员伤亡，应立即拨打“120”急救电话。3.2特别提示：(1)地面火以灭火器灭火为主，罐口火应以灭火毯覆盖隔绝空气灭火为主。现场灭火人员应使用灭火毯封住油罐口，使空气
10、和火隔离将火扑灭，火势较猛时，则先用灭火器对准油罐口将大火扑灭，再用灭火毯覆盖油罐口。然后用水冷却油罐到常温，防止复燃，其他人员应使用灭火毯封住油罐计量口(卸油口)、油罐通气管，防止油气扩散。(2)应尽量切断泄漏源Q(3)若有可能，应将罐车驶离站区后处理。(4)灭火时应注意站在上风向，避免灼伤。(5)如人身沾上油火时，首先用灭火器进行灭火，或快速脱下衣服，将火扑灭。如实在来不及脱，应就地打滚，把火扑灭。现场人员应冷静的帮他脱下衣服，或用衣物棉被覆盖包裹救助Q切记勿用衣物扫帚来回扑打,以免扩大着火范围，着火人也不要惊慌失措，乱跑乱跳、一则影响救助，二则火借风势易扩大着火面积。(6)不能用水直接扑
11、救油品火，以免油火借水的冲击四溅扩大着火范围。4加油站电器火灾应急处置4.1处置措施(1)发生电器火灾时，事发现场人员应就近切断设备电源，迅速戴好防冻手套，用二氧化碳灭火器对准火焰根部进行灭火(切不可用水灭电器火)并大声呼喊通知其他人员。其他当班人员应立即进行支援。(2)站长XXX迅速切断电源总开关(如总开关发生火灾，应迅速用二氧化碳或干粉灭火器灭火，并通知供电局停止供电，防止火势蔓延)后，迅速携灭火器对现场进行支援，并对现场火情进行研判，根据火情拨打“119”报警电话和所属领导报告。(3)理货员、加油员XXX应立即现金、账薄、凭证放入保险柜锁好后,迅速疏散站内车辆和人员，封堵出入口，禁止加油
12、车辆、人员进站。(4)领班(或加油员XXX)应尽快将火源周围的重要物品及可能引发更大火灾的可燃、助燃物移至安全地带，随即携灭火器对现场进行支援。(5)扑灭初期火情后，加油员XXX携灭火器在现场警戒，防止复燃，在县公司领导未到达并查清原因前，不得重新营业。（6）如火灾不可控时，加油站站长XXX（或领班）应果断撤离灭火人员至安全地带，等待支援，同时疏散加油站周边居民。如有人员伤亡，应立即拨打“120”急救电话。4.2特别提示（1）电气灭火应首先切断电源（2）发现有人员触电时，应首先使触电人员脱离带电体。（3）抢险人员施救时，未确认触电人员已脱离带电体时，不可直接触及伤者，以免触电。（4）灭火时应注
13、意站在上风向，避免灼伤5储油罐火灾、爆炸应急处置5.1处置措施（1）事发现场员工应立即使用灭火毯封住计量口（储油罐着火点），使空气和火隔离将火扑灭，同时大声呼喊。火势较猛时，则先用灭火器对准计量口（储油罐着火点）将大火扑灭，再用灭火毯覆盖计量口（储油罐着火点）。其他当班现场加油员加油员XXX立即停止加油，随即携带加油区灭火器材赶赴事发现场参与扑救。（2）站长XXX（或领班）立即切断加油站电源总开关，停止营业，同时对现场火情进行研判，拨打“119”报警电话，第一时间向所属领导报告.随后携灭火器进行支援。（3）理货员、加油员XXX立即将现金、账薄、凭证放入保险柜锁好，随后迅速疏散站内车辆，在进出口
14、设置警戒线，同时负责抢险应急物资的供应。（4）扑灭初期火情后，加油员XXX携灭火器在现场警戒，防止复燃，在县公司领导未到达并查清原因前，不得重新营业。（5）如火灾不可控时，加油站站长XXX（站长不在时由领班执行）应果断撤离灭火人员至安全地带，等待支援，同时疏散加油站周边居民。如有人员伤亡，应立即拨打“120”急救电话。5.2特别提示（1）不能用水直接扑救油品火，以免油火借水的冲击四溅扩大着火范Ho(2)如人身沾上油火时，首先用灭火器进行灭火，或快速脱下衣服，将火扑灭。如实在来不及脱，应就地打滚，把火扑灭。现场人员应冷静的帮他脱下衣服，或用衣物棉被覆盖包裹救助。切记勿用衣物扫帚来回扑打,以免扩大
15、着火范围，着火人也不要惊慌失措，乱跑乱跳、一则影响救助，二则火借风势易扩大着火面积。(3)灭火时应注意站在上风向，避免灼伤。6站房(汽服)火灾、爆炸应急处置6.1处置措施(1)事发现场员工(或汽服人员)应立即大声呼喊并就近取用现场灭火器对着火点进行扑救。(2)站长XXX(或领班)立即切断加油站电源总开关，随即携灭火器支援。同时对现场火情进行研判，拨打“119”报警电话，第一时间向所属领导报告。(3)其他当班现场加油员XXX立即关闭加油机，停止加油，携带灭火器进行支援Q(4)站长XXX检查、关闭储罐卸油口、计量及油气回收系统阀门，随后携站内灭火器材参与现场救援。(5)理货员、加油员XXX立即将现
16、金、账薄、凭证放入保险柜锁好，封堵出入口，疏散现场车辆及加油站内闲散人员，在进出口设置警戒线，禁止加油车辆、人员进站。(6)扑灭初期火情后，加油员XXX携灭火器在现场警戒，防止复燃，在县公司领导未到达并查清原因前，不得重新营业。(6)如火灾较大或发生爆炸，加油站自身无力处理时，加油站站长XXX应果断撤离灭火人员至安全地带，等待支援，同时疏散加油站周边居民。如有人员伤亡，应立即拨打“120”急救电话。6.2特别提示(1)注意收集转移收发票证、现金等贵重物品。(2)灭火时应注意站在上风向，避免灼伤。(3)应尽可能转移着火点附近可燃物，防止火势扩大。第三章油品跑冒泄漏应急处置方案1加油机跑油应急处置
17、1.1处置措施（1）事发现场员工立即关闭加油机，报告站长XXX应立即切断电源，停止营业。组织、加油员XXX将吸油毡、铝桶、铝勺、接油盘、沙袋、防爆手摇泵等抢险物资运送到泄漏现场进行救援。（2）理货员、加油员XXX应立即有序疏散现场车辆、人员；随后，携带灭火器在泄漏现场周边实施警戒，禁止车辆、人员进入。（3）跑冒油较少时，现场救援员工站长XXX（站长不在，由领班和加油员进行）应迅速用非化纤棉纱、毛巾或拖布等不产生静电的物品对现场的油品进行回收；跑冒油较多时，应用砂土、沙袋等对跑冒油现场进行围挡，防止泄漏油品进入市政管网；用加油站备用的吸油毡、铝桶、铝勺、接油盘、手摇泵等器具进行回收。（4）当跑冒
18、油品数量较多，围堵不及时，进入市政排水管网时，应立即报告县区公司负责人（或分公司应急指挥办公室），随时接受上级公司应急指令。立即利用各种手段开展风险警示，将危险情况告知周边群众，组织人员排查风险范围并实施警戒。（5）增援到后，站长XXX检查附近所有的井及坑、沟、渠等低洼处是否有残油，若有残油应及时回收清理，并检查其它可能产生危害的区域是否有隐患存在。（6）加油站应急处置后应在上级公司检查确认、核准同意方可恢复营业。1.2特别提示（1）加油站在日常工作中应了解、掌握附近城市下水管网走向。（2）吸附有油品的棉纱、毛巾及沙土应集中收集，由分公司指定危废处理单位收集规范处置。（3）回收油品处置过程中，
19、应佩戴好防护用品，禁止用铁制等易产生火花的器具进行回收；不得使用易产生静电的材料。（4）进入井及坑、沟、渠等低洼处进行检查时，如涉及到受限空间作业的，需严格按受限空间作业许可安全管理规定，落实安全措施（气体浓度检测、防毒面具等)后方可进行。(5)跑冒泄露现场严禁熄火车辆重新启动。(6)现场处置后，要用消防干沙覆盖残留油面，待充分吸取残油后将沙土清除干净，必要时应将油浸地面砂土换掉，防止雨水冲刷污染周围环境或地下水源。2油罐车卸油跑冒油应急处置2.1处置措施(1)当储油罐卸油时发生跑、冒油事故时，事发现场油罐车司机应立即关闭油罐车出口阀门，拆除卸油胶管，卸油员XXX应及时关闭油罐卸油口，大声呼喊
20、告知其他员工。(2)站长XXX应立即切断电源，停止营业。组织加油员XXX将吸油毡、铝桶、铝勺、接油盘、沙袋、防爆手摇泵等抢险物资运送到泄漏现场进行救援。(3)站长XXX立即向县区分公司报告，请求应急抢修、救援。现场理货员加油员XXX应立即有序疏散现场车辆、人员；随后，携带灭火器在泄漏现场周边实施警戒，禁止车辆、人员进入。(4)跑冒油较少时，现场救援员工站长XXX、加油员XXX应迅速用非化纤棉纱、毛巾或拖布等不产生静电的物品对现场的油品进行回收；跑冒油较多时，应用砂土、沙袋等对跑冒油现场进行围挡，防止泄漏油品进入市政管网；用加油站备用的吸油毡、铝桶、铝勺、接油盘、手摇泵等器具进行回收。(5)加油
21、站跑冒油品数量较多，围堵不及时，进入市政排水管网时，站长XXX应立即报告县区公司负责人(或分公司应急指挥办公室)，随时接受上级公司应急指令。并立即利用各种手段开展风险警示，将危险情况告知周边群众，组织人员排查风险范围并实施警戒。(6)增援到后，加油员XXX检查附近所有的井及坑、沟、渠等低洼处是否有残油，若有残油应及时回收清理，并检查其它可能产生危害的区域是否有隐患存在。(7)加油站应急处置后应在上级公司检查确认、核准同意方可恢复营业。2.2特别提示（1）吸附有油品的棉纱、毛巾及沙土应集中收集，由分公司指定危废处理单位收集规范处置。（2）回收油品处置过程中，应佩戴好防护用品，禁止用铁制等易产生火
22、花的器具进行回收；不得使用易产生静电的材料。（3）进入井及坑、沟、渠等低洼处进行检查时，如涉及到受限空间作业的，需严格按受限空间作业许可安全管理规定，落实安全措施（气体浓度检测、防毒面具等）后方可进行。（4）现场处置后，要用消防干沙覆盖残留油面，待充分吸取残油后将沙土清除干净，必要时应将油浸地面砂土换掉，防止雨水冲刷污染周围环境或地下水源。3储油罐跑冒油应急处置3.1处置措施（1）当储油罐卸油时发生跑、冒油事故时，事发现场油罐车司机应立即关闭油罐车出口阀门，拆除卸油胶管，站长XXX应及时关闭油罐卸油口，大声呼喊告知其他员工。（2）站长XXX应立即切断电源，停止营业。组织加油员XXX将吸油毡、铝
23、桶、铝勺、接油盘、沙袋等抢险物资运送到泄漏现场进行救援。并立即向县区分公司报告，请求应急救援。（3）加油现场加油员XXX应立即关闭加油机，有序疏散现场车辆、人员；随后，携带灭火器在泄漏现场周边实施警戒，禁止车辆、人员进入。（4）跑冒油较少时，现场救援员工站长XXX、加油员XXX应迅速用非化纤棉纱、毛巾或拖布等不产生静电的物品对现场的油品进行回收；跑冒油较多时，应用砂土、沙袋等对跑冒油现场进行围挡，防止泄漏油品进入市政管网；用加油站备用的吸油毡、铝桶、铝勺、接油盘、手摇泵等器具进行回收。（5）当跑冒油品数量较多，围堵不及时，进入市政排水管网时，站长XXX应立即报告县区公司负责人（或分公司应急指挥
24、办公室），随时接受上级公司应急指令。并立即利用各种手段开展风险警示，将危险情况告知周边群众，组织人员排查风险范围并实施警戒。(6)增援到后，站长XXX应组织人员检查附近所有的井及坑、沟、渠等低洼处是否有残油，若有残油应及时回收清理，并检查其它可能产生危害的区域是否有隐患存在。(7)加油站应急处置后应在上级公司检查确认、核准同意方可恢复营业3.2特别提示(1)吸附有油品的棉纱、毛巾及沙土应集中收集，由分公司指定危废处理单位收集规范处置。(2)回收油品处置过程中，应佩戴好防护用品，禁止用铁制等易产生火花的器具进行回收；不得使用易产生静电的材料。(3)进入井及坑、沟、渠等低洼处进行检查时，如涉及到受
25、限空间作业的，需严格按受限空间作业许可安全管理规定，落实安全措施(气体浓度检测、防毒面具等)后方可进行。(4)现场处置后，要用消防干沙覆盖残留油面，待充分吸取残油后将沙土清除干净，必要时应将油浸地面砂土换掉，防止雨水冲刷污染周围环境或地下水源。第四章自然(地质)灾害应急处置方案1加油站内涝应急处置1.1处置措施(1)站长XXX立即切断停止收、发油作业，在洪水进入前关掉电源，如已入水，立即联系电力部门关掉加油站总电源。(2)站长XXX立即组织人员加油员XXX对加油站周边排水沟渠进行疏通，将准备好的沙袋围堵在站内地势低洼处以及配电间、营业室和加油岛附近。(3)站长XXX立即组织加油员XXX将加油站
26、内电脑、管控机、视频监控主机等重要设备以及相关账表、有价票证、卡片进行转移，如条件允许,尽可能将加油机、发电机以及电气设备转移到洪水达不到的安全地方。(4)应急启动后，如气象部门仍然持续发布暴雨预警信息，则应向上级公司应急指挥中心报告，根据上级公司指令，组织对储罐内油品进行转移，并进行注水抗浮；站长组织人员、加油员XXX关闭相关工艺管线阀门，用塑料布包扎封闭储罐计量口、卸油口以及管线法兰连接处，确保罐内残余油品不外渗。(5)组织落实完以上应急措施后，加油站应立即将人员撤离到安全地带，留站长XXX值守；如持续暴雨，加油站水位不断上涨，逼近往年受灾警戒线，站长XXX应立即撤离，确保员工生命安全。2
27、.2特别提示(1)遵守“先救人，后救物；(先抢救贵重物品，后抢救一般物品)的原则。(2)密切关注气象、汛情信息，坚决服从地方政府防汛指挥部门和上级公司应急指挥中心的指令，抢险过程中做到一切行动听指挥。(3)防汛应急抢险过程中特别提醒注意要穿戴好救生衣等个人防护用品。2加油站雷击现场处置2.1处置措施当加油站遇到高强度频繁电闪雷击时：(1)站长XXX要立即切断加油站总电源，停止作业。(2)安排员工加油员XXX对现场加油车辆进行疏散；(3)安排员工加油员XXX.当关好门窗。(4)安排员工XXX对在加油站避雨人群进行监护，告知危险注意事项。(5)发生人员雷击伤害事故后，要立即拨打120急救电话，并及
28、时通知受伤人员的监护人马上赶赴现场或医院。(6)在遇到高强度频繁电闪雷击发生起火时，及时向119报警和向分公司报告，启动灭火应急预案。2.2特别提示(1)闪电打雷时，不要接近一切电力设施，如高压电线变压电器等。(2)强雷暴来袭时，注意切断电源后仍然要将电脑、管控机、监控主机、液位仪等设备的电源插头拔下。3加油站防台风应急处置3.1 处置措施(1)当台风天气来临前，站长XXX应组织站内所有员工对加油站的灯箱、品牌柱、罩棚标识、彩钢瓦、摄像头、屋顶水箱、油罐操作井盖、电杆及杆式变压器等设备设施进行全面的检查、加固；关闭所有门、窗，清除高处不稳固的物品，以防坠物伤人。(2)站长XXX对露天的配电箱、
29、电气设备、加油机按键盘进行封盖，以防进水，引起短路；台风暴雨期间，雷电频繁，应将电脑、管控、监控等设备电源插头拨出，避免雷击。(3)加油员XXX对站内的排水系统进行重新疏通，以防大面积积水；(4)站长XXX对发电机进行全面的检查和试运行，做好自供电准备；(5)加油员XXX准备沙袋、应急灯、手电、药箱、雨衣以及食品、水等应急救援、生活物资，并安排好应急值班；(6)站长XXX对检查卸油阀、人孔井盖、计量口的关闭和密封情况，加固以防进水；(7)当台风(暴雨)侵袭发生雨水倒灌时，立即启动防汛应急处置程序。(8)密切关注、获取气象部门发布的台风(暴雨)动向消息(信息),及时将把抗台及受损情况向上级公司应
30、急指挥中心报告，获取应急指令。3.2特别提示(1)台风侵袭期间，人员不得在临时施工棚、电杆、树木、广告牌以及不稳固的建构筑物处避风躲雨，尽可能待在室内。(2)台风侵袭期间，发现电线垂落，切勿接近，以防触电。4雨雪冰冻灾害应急处置4.1应急处置措施(1)站长XXX应密切关注政府部门发布的预警信息通报，确保与上级公司通讯畅通，随时接收应急指令，迅速启动应急响应。(2)根据预警信息，站长应提前组织员工对加油站罩棚、标识、品牌柱以及站房屋顶、屋面等高处设施稳固情况进行检查，发现问题及时落实整改，防止罩棚垮塌伤人和高处坠物伤人。（3）站长应根据预警信息提前组织员工对外露输油管线、自来水管进行防冻包扎；放
31、空发动机水箱、太阳能储水管内存水；并准备好防滑垫、麻袋、融雪剂（工业盐）、防滑链等应急抢修物资和生活用品。（4）雨雪冰冻期间，站长应组织对罩棚积雪情况进行检查，如积雪结冰严重存在较大隐患，应立即向上级公司报告，请求组织清除。要对罩棚支柱、罩棚棚体等部位进行认真检查，发现罩棚倾斜、支柱变形等险情苗头时，应迅速疏散现场车辆、人员，停止作业，切断电源，设置警戒线，避免人员和车辆进入造成伤亡。（5）雨雪冰冻期间，如罩棚积雪严重且不能及时清除，如车辆进站加油时，应安排专人现场监护，加油员作业时要配戴安全帽。紧急情况下现场加油员要引导加油顾客迅速撤离，避免出现人员伤亡，必要时可停止营业，实施警戒。（6）当
32、加油站遭受到极端严寒天气，导致管线冻裂时的处置措施。A站长立即关闭总电源，停止一切作业，关闭加油机。B设立警戒线，禁止任何人员靠近管线爆裂区。C准备好消防沙，消防袋等物资，防止油品溢出。D及时上报公司，联系专业队伍进行维修。E安排专人进行监护，随时观察管线情况，同时，组织人员进行回收,并随时将处置情况向公司应急办公室报告。4.2特别提示（1）雨雪冰冻天气，加油站计量、登高作业务必落实防滑、防跌措施。（2）注意检查电气线路和电器设备，防止发生短路引发此生灾害。5加油站地震应急处置5.1 应急处置措施（1）根据政府部门发布的预警信息，迅速启动应急响应，及时拨打县区分公司领导电话，请求支援和指令。（
33、2）地震来临时，立即停止所有作业，站长XXX迅速切断加油站总电（3）如有可能，迅速组织人员将卸油口、计量口、油气回收系统阀门予以关闭，及时将现金、重要帐薄、有价票证等转移至保险柜保存。(4)站长XXX应组织人员迅速撤离屋内或建筑物下，转移至平地安全地带。(5)如夜间突发地震来不及撤离时，应迅速转移至床铺下、桌下或坚固的梁、柱下避免房屋倒塌砸伤人员。(6)如地震将输油管线、储油罐损坏，油品外溢，应立即请求上级公司支援予以堵漏处置，同时组织人员予以回收。如强烈地震将储油罐严重损坏，大量油品外溢无法回收处理时，应向消防、环保部门和上级公司报告灾情，防止火灾和油品外溢造成环境污染，同时，利用各种手段开
34、展风险警示，及时将危险情况告知周边群众，组织人员排查风险范围并实施警戒，组织周边群众疏散。(7)地震后，站长XXX组织人员清理现场，检查所有设备设施情况，计量油品库存，统计灾害损失，在上级公司检查确认、核准同意方可恢复营业。5.2 特别提示(1)地震来时应保持冷静，切勿慌张。破坏性地震地面强烈振动时间只有一分钟左右，外逃可能来不及，应选择室内就近躲避。(2)如地震中被埋压，可用衣物捂住口鼻、防止泥尘吸入，引起窒息;同时应保持精力、体力、耐心等待救援，若听到人声，用敲击、呼喊等方法求救。第五章交通治安防恐应急处置1盗抢事件应急处置1.1 处置措施(1)如当班员工XXX发现并怀疑有人将闯入营业室抢
35、劫，应立即采取以下措施：A、锁紧营业室防盗门，躲到室内的墙角、门背后(安全地带)等地方,其他人员视情躲进歹徒看不见的地方；B、当班员工加油员XXX立即拨打IlO并按下报警器；C、如歹徒闯入营业室实施抢劫，保持冷静，不要激怒歹徒，不要紧盯着歹徒看，一直让你的手在对方的视线以内；并尽可能引导歹徒面对监控探头；随时提醒歹徒注意避免抢劫过程中可能发生的跑油、着火、爆炸等意外事件；D、尽量（可能）记住歹徒的长相、年龄、性别、身高、体形、口音、服装等特征；歹徒全部离开后，方可走动，不要跟踪歹徒离开，记住歹徒逃离的方向和使用的交通工具类型、牌号。E、锁好所有门、窗，防止歹徒再次闯入，不要破坏（保护）作案现场
36、，留住所有现场目击者，等待警方到来，如可能应用笔画下歹徒的外表特征；等待警方到来。F、报案后提供监控影像资料，积极配合公安机关立案查办。1.2 注意事项歹徒抢劫期间绝对不要自行采取或让其他人员采取可能招致人身危险的抵抗行动，切记“人身安全比财物更重要”，不要试图阻止罪犯抢劫，除非对方伤害你。2车辆事故现场应急处置2.1 处置措施（1）当站内加油车辆在行驶过程中，发生撞伤人员情况后，现场安全员立即大声呼喊，通知站长。如伤者为外部人员且伤势不重，站长应积极协调双方，尽可能引导事发人员、车辆转移到非营业区域妥善化解或等待交警部门解决；若外部人员伤势严重或伤者为站内员工，则应立即拨打120急救电话和1
37、10,按重大外伤应急处置程序执行。（2）当站内发生加油车辆相互之间发生副蹭、撞碰事件，站长应积极协调双方，尽可能引导事发双方车辆转移到非营业区域妥善化解或等待交警部门解决Q（3）如站内发生加油车辆撞坏设备、设施情况，现场安全员应首先留住车辆，记住车号，立即报告站长；若破坏设备发生油品泄漏，按照相关油品泄漏事故处理。（4）事故发生后，站长应立即拨打交通事故处理部门电话，并向所属领导报告，安全员负责做好现场保护等待调查处理。注意事项（1）应尽可能将事发双方引导至不影响生产经营的场所处理。3发生恐怖袭击事件的应急处置措施3.1 处置措施(1)发生恐怖袭击事件时，站长XXX立即切断总电源，停止一切营业
38、,现场进入紧急状态。在第一时间内上报所属领导，并拨打IlO报警电话请求救援。(2)当班员工XXX立即关闭加油机，疏散站内车辆和人员，设立警戒线，阻止无关车辆和人员进入现场。(3)收集现场信息，及时掌握现场动态和油站处置情况并向领导小组和应急办公室汇报。(4)组织人员对现场实施动态监测，采取必要的安全防护措施，防止引发连锁事件和灾害。(5)维护现场治安，保护国家财产和人民生命安全，防止不乏份子乘机破坏。(6)政府应急救援部门或上级公司救援组到场后，站长向其介绍油站设施分布情况、人员情况、油罐区及油品和库存等情况，服从指挥组统一指挥。第六章人员健康安全应急处置1突发性疾病或重大外伤应急处置1.1处
39、置措施(1)当班员工或加油顾客发生突发性疾病或重大外伤时，未发生突发性疾病或重大外伤的人员立即向120急救中心求救，并随时与急救中心保持联系，报告伤病员工的基本情况和病发特征，按急救中心要求进行急救,在未确认安全的情况下，不得随意移动受伤员工。报120时要讲明地点、伤情严重程度、伤害的类型和公司电话，并安排员工其他员工到路口接车指示通道。(2)现场指挥的权限按照站长-领班-员工从高至低依次轮递，应迅速向县公司负责人报告现场情况，请求支援和指示，并及时通知员工或加油顾客家属。(3)如事发现场在室外，应立即疏散现场车辆、人员，对现场进行警戒。(4)本着“生命至上”的原则，未发生突发性疾病或重大外伤
40、的人员应立即按照医护人员指示组织开展简易自救。1.2现场急救措施(1)烧伤人员急救1、伤员身上的燃烧衣物一时难以脱下时，可以让伤员躺在地上滚动，或用水洒，扑灭火焰。2、肢体烧伤可把肢体直接浸入冷水中灭火和降温，以保护身体组织免受灼烧伤害。3、用清洁包布覆盖，烧伤面做简单包扎，避免创面污染。4、伤员口渴时可适量饮水和含盐饮料。5、现场处理后的伤员要迅速转送医院医治。(2)严重创伤出血急救1、压迫止血法：先抬高伤肢，然后用消毒纱布或棉垫覆盖伤口表面，在现场可以用清洁的手帕，毛巾或其它棉织品代替，再用绷带或布条包扎止血。2、指压法：按出血部位分别采取用指面压动脉、颈动脉、锁骨下动脉、额动脉、股动脉、
41、胫前后动脉止血法。3、弹性止血带止血法：当肢体动脉受创出血时，一般的用止血包扎达不到理想的止血效果。先抬高肢体，使静脉血充分回流，然后创伤部位的近端放上弹性止血带，止血带与肌肤间垫上消毒纱布、棉垫，以免扎紧止血带时损伤局部皮肤。止血带一定要扎紧，要加压扎紧到切实将该处动脉压闭。(3)伤病员包扎、固定：创伤处用消毒的消毒的敷料或清洁的医用纱覆盖，在用绷带或布条包扎，即可保护创口预防感染，又可减少出血帮助止血。在肢体骨折时，可借助绷带包扎夹板固定受伤部位上下两个关节，减少损伤，减少疼痛预防休克。(4)伤员的搬运1、经现场的止血、包扎、固定后的伤员，应尽快正确的转送到医院抢2、在肢体受伤后，应在止血
42、包扎固定后在搬运。3、在搬运严重创伤伴有大量出血或休克的伤员时，要平卧运送伤员，头部可放置冰袋或戴冰帽，路途中尽量避免震荡。4、在搬运高处坠落伤员时，若遇有脊椎受伤可能时，一定要使伤员平卧在硬板上搬运，不准只抬伤员的两肩与两腿或单肩背运伤员。(5)伤病员心跳骤停的急救伤病员心跳呼吸骤停，即突然意识丧失、脉搏消失、呼吸停止的，在颈部、喉头两侧摸不到大动脉搏动时应采取以下方法急救：1、口对口(口对鼻)人工呼吸法2、体外心脏挤压法(6)高热简易急救口温在39度以上为高热，常为感染的主要症状，亦可以见于感染性疾病。应急处理：可用冰袋或冰块冷敷病人的头部；酒精加冷水擦拭病人的颈、腋下和腹股沟等部位；多喝
43、些冷开水。及时送就近医院诊治。(7)中暑简易急救指在高温环境或烈日下工作，由于人体受高温的作用或强烈阳光辐射而造成体热散困难，出现头痛、头晕、体温升高、恶心、呕吐等一些系列症状。应急处理：将病人立即转移到阴凉通风处，解开衣扣静卧休息。2食物中毒应急处置2.1 处置措施(1)当班员工发生食物中毒时，未中毒人员立即向120急救中心求救,并随时与急救中心保持联系，报告伤病员工的基本情况和病发特征，按急救中心要求进行急救，并安排其他员工到路口接车指示通道。(2)现场指挥的权限按照站长.领班.员工从高至低依次轮递，应迅速向县公司负责人报告现场情况，请求支援和指示，并及时通知员工家属。(3)如事发现场在室
44、外，应立即疏散现场车辆、人员，对现场进行警戒。(4)本着生命至上的原则，未发生中毒人员应立即按照医护人员指示组织开展简易自救。2.2 现场急救措施如误食腐蚀性毒物、发芽土豆、未熟扁豆等动植物毒素、变质食物等，对一般神志清楚者应设法催吐，喝温水300-500毫升，用压舌板等刺激咽喉后壁或舌根部以催吐，催吐无效或神志不清者应立即送医院救治。神志清醒者及时向医护人员反映可能造成食物中毒的原因和现场情况。3储罐油气中毒应急救援3.1 处置措施（1）站长XXX立即拨打“120”急救电话；（2）站长XXX组织安排施救人员（施救单位）准备施救，但施救人员（施救单位）不要急于进罐救人，要戴好呼吸器具，腰上要系
45、好安全绳，另一头拴在罐外固定物体上，在现场监护人（加油员XXX）监护下，快速进入罐内将中毒人员抱或拖至罐口处，用绳索先将中毒者拉出（注意不要擦伤被救人员的皮肤）；（3）将中毒者置于阴凉通风处平躺身体，进行人工呼吸待其慢慢清醒并忙送医院抢救；（4）如在卸油作业或跑冒油现场发生中毒现场，应迅速将中毒者移送到上风处，让其呼吸清新空气慢慢清醒后送医院医治调理。3.2 注意事项（1）首先应对罐内油气浓度进行检测；检查呼吸器具是否完好，发现不合格及时调换。（2）高浓度接触时可佩戴自给正压式呼吸器，救援时着防静电服。（3）救援时安排2人以上，实时监护。4触电伤害应急处置4.1 处置措施（1）当班站长或员工发
46、生触电伤害时，发现人员XXX首先要切断电源，使触电者尽快脱离电源，如果开关不在附近，可用绝缘物体（如干燥的木棒、竹棒、塑料绝缘柄、木橙等）挑开触电者或电线，然后根据具体情况，采取适当、准确的救护方法进行抢救。（2）发现人员XXX立即向120急救中心求救，报告受伤员工的伤害类型、讲明地点、公司电话，按急救中心要求进行急救，同时，向县区公司负责人报告，请求支援和指示，并及时通知员工家属。(3)如事发现场在室外，站内其他当班人员加油员XXX立即疏散现场车辆、人员，对现场进行警戒，安排专人迎候120急救车的到来。在确认安全的情况下，将伤病员工转移至室内，等候急救。4.2 现场急救措施(1)对触电后伤势不重，神志清醒但有心慌，四肢发麻，全身无力。或触电过程中曾一度昏迷,但已清醒过来者，应就地安静休息，不得走动，严密观察，并请医生诊治；(2)如伤势较重，已失去知觉，但心脏、呼吸功能都还存在，应使触电者安静，舒适地平卧，使空气流通，解开衣服使呼吸顺畅；若天冷，应注意保暖；迅速请医生来现场诊治或送医院；(3)如伤势严重，呼吸停止或心脏停止跳动或两者都已停止，应立即施以人工呼吸和胸外心脏挤压法急救，并速请医生诊治或急送就近医院。
