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1、,前 言,HR管理概念,HR管理内容,HR管理实用工具,目 录,结束语,人力资源是企业的第一资源,是企业创造力和核心竞争力的根本源泉，是实现企业战略目标和赢得竞争优势的重要保障。基于企业战略之上的人力资源价值管理，是现代企业人力资源管理的重要价值体现，在具体实施过程中应始终遵循“以人为本”的管理思想。本“手册”旨在规范企业人力资源管理，提升企业各级经理人HR管理意识及管理水平，使其迅速掌握并具备有效应用HR管理工具展开工作的能力，为企业塑造出优秀的HR管理人才。,前 言,第一部分,HR管理概念,基础概念,人力资源、人力资源管理、人力资源价值、人力资源价值管理、人力资源规划、“才智”员工、“才智
2、”流失、非全日制用工,直线经理、职务种类、素质、素质模型、素质辞典、气质、核心管理团队、四型组织、企业价值链、虚拟团队,岗位设计、岗位价值、岗位评估、关键岗位、岗位职责、岗位任职标准、定岗定编,薪酬、基础薪资、绩效奖金、HR全成本、社会福利、岗位福利、年薪制、月薪制、小时薪制、关键岗位战略薪酬,HR管理概念,绩效、绩效管理、平衡记分卡（BSC）、BSC词典、绩效质询、绩效激励,PMSE培训、岗位实用资质认证、团队拓展训练、企业内部培训、企业外部培训,职业、职业生涯、职业生涯规划、职业生涯规划管理、职场、劳动合同,企业文化、企业价值观、企业愿景、企业使命,团队建设,岗位管理,薪酬管理,绩效管理,
3、培训管理,服务管理,企业文化,第二部分,HR管理内容,一,三,HR管理理念（参考）,HR价值管理,HR事务管理,员工一体化服务,HR管理内容,二,四,一、HR管理理念（参考）,人力资源是企业第一资源。企业文化是企业团队建设的基石。核心管理团队的整体素质是实现企业战略的起点。HR管理是企业各级经理人的首要任务。岗位创造的价值必须大于岗位全成本。,二、HR价值管理,企业战略目标,(3)团队建设,(5)岗位设计,(9)HR全成本管理,(4)组织绩效管理,HR价值管理要素鱼骨图,(6)岗位价值管理,(7)岗位绩效管理,（1）HR战略管理,(8)岗位培训,（2）企业文化管理,(10)HR信息管理,HR价
4、值管理,（一）HR战略管理,HR价值管理,（二）企业文化管理,HR价值管理,（三）团队建设,构建核心团队,团队素质管理,四型组织建设,企业组织管理,高效 团队,HR价值管理,（三）团队建设1、企业组织管理,HR价值管理,（三）团队建设1、企业组织管理,HR价值管理,（三）团队建设2、核心管理团队成员素质管理,HR价值管理,（三）团队建设3、四型组织建设,四型组织建设是企业为建设“有活力、高效、高素质及高执行力”组织的目标。它是企业战略目标实现的保证，是构筑企业核心竞争力的关键。1、四型组织建设的内容：学习型组织建设 创新型组织建设 流程型组织建设 执行型组织建设,HR价值管理,（三）团队建设3
5、、四型组织建设,HR价值管理,（四）组织绩效管理,HR价值管理,（五）岗位设计,HR价值管理,（六）岗位价值管理,HR价值管理,（七）岗位绩效管理,HR价值管理,（八）岗位培训,HR价值管理,（八）岗位培训,HR价值管理,（九）HR全成本管理,HR价值管理,（九）HR全成本管理,HR价值管理,（十）HR信息管理,专业规范,三、HR事务管理,HR事务管理要素鱼骨图,（2）劳动合同管理,（3）员工档案管理,（4）员工福利管理,（5）人事变动管理,（6）企业内部社团服 务 与 协 调,（1）HR招聘管理,HR事务管理,（一）HR招聘管理,HR事务管理,（二）劳动合同管理,HR事务管理,（二）劳动合同
6、管理,HR事务管理,（三）员工档案管理,HR事务管理,（四）员工福利管理,HR事务管理,（五）人事变动管理,HR事务管理,（六）企业内部社团服务与协调,四、员工一体化服务,完美体验,员工一体化服务要素鱼骨图,（3）职业发展服务,（2）信息服务,（1）入职离职服务,（4）事务服务,（5）忧难服务,（6）身心健康服务,企业应结合本企业特点及以上要素制定员工一体化服务方案。,员工一体化服务,（一）入离职服务,员工一体化服务,（二）信息服务,员工一体化服务,（三）员工职业发展服务,员工一体化服务,（四）事务服务,员工一体化服务,（五）忧难服务,员工一体化服务,（六）身心健康服务,企业HR管理年历（参考
7、）,2月,1月,3月,4月,5月,12月,11月,10月,8月,7月,1、落实激励政策2、年度经营工作暨“三书”签约大会,1、制定年度HR工作计划2、签订劳动合同3、年度绩效考核4、修订组织管理手册5、修订岗位手册6、企业BSC分解落实,1、一季度绩效考核2、劳动合同设计抽查,组织召开中期绩效质询会议,1、组织薪酬调查2、PMSE岗位课程菜单抽查,1、才智薪酬年度排查2、企业文化管理理念熟知抽查,1、企业BSC分解落实2、年度绩效考核结果通知,6月,9月,1、中期BSC调整2、二季度绩效考核,1、年度绩效考评2、员工素质测评3、岗位价值年度评估4、确定员工薪酬5、才智评价6、才智队伍满意度调查
8、7、组织四型组织考核8、制定下一年度BSC,1、员工体检2、新员工职场介绍会,1、三季度绩效考核2、员工福利落实情况年度抽查,1、年度HR工作考核2、确定下年度组织机构及部门业务分工3、确定下年度用人名单4、素质模型岗位化设计,第三部分,HR管理实用工具,一,三,国家HR政策法规,企业HR管理参考制度,HR管理参考流程,HR管理实用模板,HR管理实用工具,二,四,一、国家HR政策法规,二、企业HR管理参考制度,二、企业HR管理参考制度,三、HR管理参考流程,三、HR管理参考流程,三、HR管理参考流程,三、HR管理参考流程,三、HR管理参考流程,四、HR管理实用模板,四、HR管理实用模板,五、HR管理实用课件（图、表）,企业战略确定之后，人力资源就是决定因素。因此，有计划地培养高素质的员工，并强有力的凝聚才智队伍，就是企业经理人的首要任务。,结束语,
