医院门诊部消防应急预案汇编30篇.docx

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1、医院门诊部消防应急预案1一旦发生火灾事故，能做到有计划、有步骤、准确、 及时、有效地进行扑救，使火灾损失减少到最低程度，根 据：“预防为主、防消结合”的原则，结合医院消防工作 实际情况，特制定以下灭火应急方案，请各科严格执行。一、重点部位的灭火应急措施1、病房发生火灾事故时，首先应当稳定工作人员的 情绪，以免发生混乱而造成更大的损失。做到“先救人， 后救物”“先患者、后员工”的原则。人员撤离现场和疏 散物资依次进行，切莫争先恐后，相互拥挤，更不能中途 阻塞通道，发生自残，造成不应有的悲剧。发生火灾时病 房负责人和义务消防队员应当迅速赶到现场，*人员扑救, 并安排人员报警。当起火人员受困时，切不

2、可跳楼逃生， 可将被套、床单、窗帘或其他可利用的绳索系牢后，抓住 绳索下滑到安全地点。病房一旦发生火灾事故，应按以下预案步骤执行：首先了解火灾发生方位、地点、原因、燃烧物等 情况。科室工作人员迅速分工，一人通知住院患者做好 疏散准备，一人火速报警119, 一人通知院部，急呼全院 员工紧急协助。 最快的速度切断本楼层电源（楼层电源开关在中 间楼梯口） 稳定患者和员工的情绪，有秩序、有*地把患者， 特别是产妇、婴儿快速疏散到安全场所。在有效的时间内，抢出易燃易爆的物品，如氧气 瓶、酒精等。在119消防队未到之前，义务消防队员和员工在 分管院长或科室负责人的指挥下，充分利用院内现有消防 器材进行扑救

3、。 在最短的时间内由分管院长向主管部门和*报 告火灾情况，并*有关人员*火灾原因及后事工作。2、对配电房发生火灾事故，电工应当立即切断电源， 用1211*或干粉*扑救。3、对仓库发生的火灾事故，仓管员和义务消防队员 应当迅速切断电源。火势向上层蔓延时，*上层、下层设 防；火势向水*蔓延时，先*左右，后上、下设防。上下 *,上层为主。注意疏散物资，并负责向消防部门介绍物 资存放的数量，有无危险、易燃物品以及被困人员等情况。二、对一般防火部门的灭火应急措施对一般防火部门发生火警时，离火灾事故最近的部门、 人员应当迅速进行扑救，部门负责人和义务消防队员赶到 现场，*人员扑救，并迅速报警。同时*好人员

4、整理好重 要、贵重、危险物品，做好疏散准备工作。三、医院*对灭火工作的应急措施医院分管消防安全的副院长应当迅速赶到火灾事故 现场，召集有关*成立灭火*小组，了解情况并进行相应 的分工。对火灾事故采取边解救被困人员边*人员*火情, 转移和疏通物资。向消防部门介绍发生火灾的部门或病房 的房屋结构、分布情况、水源、物资的危险性和被困人员 的情况。四、如何拨打“119”火警电话一旦发生火灾，立即拨打“119”火警电话。报警不 要慌张，要报清火灾发生地街道（青春路288号）、单位 名称、报警人姓名及联系电话以及是否有人被困和被困人 员数，要说清科室内有无易燃易爆物品（如氧气瓶、酒精 等）。报完后请不要急

5、着挂电话，等接警员说好再挂，如 他还有什么问题或有没听清楚的地方，请详细告知。五、做好预防防患于未然各科要切实做好用电安全的防患工作，各科室（岗位） 要指定人员*时做好用电及医疗仪器性能安全检查及记录 （每周一次），发现问题及时向科*或分管院长汇报，无 问题及时记录在案。医院每月对记录情况进行一次检查， 检查结果与个人*考核和科室年终考核挂钩。总之全院职工要熟悉和掌握以上内容和措施，发生事 故后积极抢险救灾，为降低损失而赢得时间，并注意保护 自身的安全。医院门诊部消防应急预案2行政是具体负责医院整体管理工作的职能部门，其工 作重点是进行协调，部署安全防火巡查，以确保人、财、 物的安全；院安全工

6、作*小组是发生各种类型灾害时的一 线指挥机构。为加强本单位的消防安全，预防火灾和减少 火灾危害，本着“预防为主，防消结合”的宗旨，根据医 院实际情况，特制定消防安全应急预案：一、常用电话号码火警电话：119,消防股XX转XX二、院部消防工作分工职责XX （院长）：具体负责指挥抢救伤员、疏散人员、物 资、救护等协调全院消防工作。XX （副院长）：具体负责伤员救治、*抢救、转移伤 员等工作。XX （副院长）：具体负责疏散围观群众，向*消防火 场总指挥报告灾情，按*步骤，*职工贯彻执行，做好安 全工作。XX （副院长）：负责指挥疏散人员，看管好抢救出来的物件，协调各科室抽调人员*灭火、抢救。XX办公

7、室）：负责报告火警，切断电源，通知科室 参加灭火，转移设备、安排救火所需水源、救火设备。到 一线参加灭火，指引群众疏散等工作。二、应急措施1、指令一名职工负责建立防火安全情况登记表，内 容应包括消防栓、*、仓库通道、电线、电路、门窗等 情况。2、日常巡查中应重点检查消防栓、*、仓库通道情 况，如发现问题，应仔细观察分析，找出原因，及时解决， 并汇报科、处及上级主管部门*。同时应在登记表中做好 记录。3、任何人发现火灾应立即报警，同时报告院总值班 及院报警人员在报警时应同时说清着火地点、部位、 燃烧物品、火灾状况等。同时报告院安全工作*小组。通 知相关部门负责人，做好灭火前的必要准备工作，及时记

8、 录火灾情况。4、接报告后，本部门在场工作人员必须无条件及时 赶赴现场，参加救火行动。在*小组指挥下，疏散救护工 作要有条不紊，责任到人。首先进行引导护送，向安全区 （安全通道、消防楼梯）疏散，同时要查清现场是否有遗 漏人员，疏散次序按现场通知办。其次是接应救护车，指 引救护人员及时对伤员进行处理或送于未有火灾发生处 进行救治。5、现场成立灭火救灾指挥部，由院*及事发部门负 责人组成，院长任总指挥。其主要职责是：负责查看火情， 掌握火势发展情况，随时向119指挥中心*火情，根据火 情指挥切断电源、可燃性气体源，指挥工作人员灭火，指 挥抢救伤员，疏散物资，及时*火势蔓延。在向119报警 后，及时

9、派出人员接应消防队和*交通通道障碍，疏散围 观群众，做好警戒工作。*消防队到达后，及时向*消防火 场总指挥报告灾情，按*步骤，*职工贯彻执行，做好安 全工作。6、现场指挥员有权根据扑救火灾的需要，决定如下 事项：使用各种水源，限制用火用电直至停止使用，划定 警戒区，封锁道路等。7、根据现场具体情况划分安全警戒线，安全警戒线 分为建筑物外围警戒和火灾现场警戒。外围警戒要及时消 除路障，劝阻无关人员、车辆离开现场，维持好建筑物外 围秩序，为*消防队到场展开灭火创造有利条件。火灾现 场警戒要及时指挥疏散人员，看管好抢救出来的物件。三、责任分析1、当班人员（含临时工）人为引起火灾，当班人员 负全责。当

10、班人员（含临时工）未能及时发现火情或者发 现火灾但未及时报告、未立即扑救，当班人员（含临时工） 负主要责任。2、日常巡查中未发现问题或发现问题未及时上报和 未及时采取救急措施，属当事人责任。3、因*时未认真维修保养，导致消防用水、用电、* 材不完好，影响灭火行动，当事人负主要责任，科长负* 责任。4、紧急状态时，科长未及时调集人力、物力及时救 急，属科长责任。5、各处、科室负责人的手机无故关机，致使火灾事 件不能顺利上传下达，均要追究各自的责任。四、事后总结1、轻伤事故的报告不超过20小时，重伤以上重大事 故的报告不超过1小时（从发现起计算）。2、发生事故的次日，应将事故基本事实情况、结果 及

11、责任人的处理意见，书面报院安全工作*小组。3、发生事故科室负责人在事故后，应及时总结经验 教训，并在所属部门大力宣传，杜绝再次发生类似事故。4、事后*重建、医院工作秩序等，由院*小组具体 负责安排。医院门诊部消防应急预案3一、科室消防应急救灾救援组科室负责(明白)人：主任科室管理人：护士长疏散救援组：2名灭火救援组：(科室人员的30%是科室义务消防员)二、职责(1)科室负责人、管理人职责：1、贯彻执行消防法规、保障科室消防安全符合规定， 掌握本科室消防安全情况。2、督促病房工作人员遵守消防安全*,落实对病员 的入院安全教育和经常性防火巡查工作任务。3、发生火灾时，及时*在场工作人员开展灭火自救

12、 和*伤病员安全疏散，确保病员生命和财产安全。4、科室消防安全明白人就是科室懂得消防管理、消 防知识的、熟悉本科室情况、会操作消防设备器材，了解 消防检查和隐患整改、火灾扑救、消防宣传等程序。(2)疏散引导员职责：1、熟知安全出口，疏散通道及走向、本楼层疏散预 案。2、发生火灾时，*人员就近疏散，始终坚守岗位。3、防止疏散过程中病员及家属出现惊恐和骚乱，确保快速安全疏散。4、提醒被困人员，利用毛巾、衣物等捂口鼻低姿快行。（3）灭火救援职责：1、熟悉掌握本单位的消防路、消防设施、器材的位 置并达到熟练使用。2、加强*时的灭火技术训练，掌握灭火方法，3、在较短时间内到达火警地点，迅速有效扑灭火灾

13、或援助消防队*火势和扑灭火灾以减少火灾的损失。（4）疏散救援组职责：1、针对楼层的人员情况对人员、物资进行疏散。2、明确安全出口位置、疏散标志，根据火灾发生的 不同部位*不同的疏散路线。3、疏散引导人员要明确任务，合理分工落实具体的 疏散措施（先生命后物资）。三、发生火灾具体处理办法：1、护士发现或接到患者及家属报告有火情时，应立 即按下手动报警按钮，通知消防*人员，迅速汇报科* 或护士长，同时用就近的*器材可能扑灭初期火灾。2、科*或护士长接到报告后，立即调动全科人员到 现场，*灭火组人员灭火及疏散病员，疏散组进行疏散工 作，派专人对起火房间进行搜索。并将情况向上级部门反 映，同时负责全科指

14、挥工作，3、在保卫科人员(即义务消防队人员)到达火灾地 点后，科*或护士长介绍火灾现场情况，并安排灭火组人 员把灭火工作交给保卫科人员，全力疏散病员。4、火灾扑灭后：(1)应保护火灾现场。*消防机构划定的警戒线范围 是火灾现场保护范围；尚未划定时，应将火灾过火范围以 及与发生火灾有关的部位划定为火灾现场保护范围；(2)未经*消防机构允许，任何人不得擅自进入火灾 现场保护范围内，不得擅自移动火场中的任何物品；(3)未经*消防机构同意，任何人不得擅自清理火灾 现场；(4)接受事故*,如实提供火灾事故情况，查找有 关人员，协助火灾*;(5)做好火灾伤亡人员及其亲属的安排、善后事宜；(6)火灾*结束后

15、，总结火灾事故教训，改进消防 安全管理。5、注意事项：疏散患者或家属时，应把危重病人或 特别行动不便的病人通过消防电梯进行疏散(仅限于着火 层)，其他病人和家属往消防楼梯进行疏散。医院门诊部消防应急预案4一旦发生火灾事故，能做到有计划、有步骤、准确、 及时、有效地进行扑救，使火灾损失减少到最低程度，根 据：“预防为主、防消结合”的原则，结合医院消防工作 实际情况，特制定以下灭火应急方案，请各科严格执行。一、重点部位的灭火应急措施1、病房发生火灾事故时，首先应当稳定工作人员的 情绪，以免发生混乱而造成更大的损失。做到“先救人， 后救物”“先患者、后员工”的原则。人员撤离现场和疏 散物资依次进行，

16、切莫争先恐后，相互拥挤，更不能中途 阻塞通道，发生自残，造成不应有的悲剧。发生火灾时病 房负责人和义务消防队员应当迅速赶到现场，*人员扑救, 并安排人员报警。当起火人员受困时，切不可跳楼逃生， 可将被套、床单、窗帘或其他可利用的绳索系牢后，抓住 绳索下滑到安全地点。病房一旦发生火灾事故，应按以下预案步骤执行：首先了解火灾发生方位、地点、原因、燃烧物等 情况。科室工作人员迅速分工，一人通知住院患者做好 疏散准备，一人火速报警119, 一人通知院部，急呼全院 员工紧急协助。 最快的速度切断本楼层电源（楼层电源开关在中 间楼梯口） 稳定患者和员工的情绪，有秩序、有*地把患者， 特别是产妇、婴儿快速疏

17、散到安全场所。在有效的时间内，抢出易燃易爆的物品，如氧气 瓶、酒精等。在119消防队未到之前，义务消防队员和员工在 分管院长或科室负责人的指挥下，充分利用院内现有消 防器材进行扑救。 在最短的时间内由分管院长向主管部门和*报 告火灾情况，并*有关人员*火灾原因及后事工作。2、对配电房发生火灾事故，电工应当立即切断电源， 用1211*或干粉*扑救。3、对仓库发生的火灾事故，仓管员和义务消防队员 应当迅速切断电源。火势向上层蔓延时，*上层、下层设 防；火势向水*蔓延时，先*左右，后上、下设防。上下 *,上层为主。注意疏散物资，并负责向消防部门介绍物 资存放的数量，有无危险、易燃物品以及被困人员等情

18、况。二、对一般防火部门的灭火应急措施对一般防火部门发生火警时，离火灾事故最近的部门、 人员应当迅速进行扑救，部门负责人和义务消防队员赶到 现场，*人员扑救，并迅速报警。同时*好人员整理好重 要、贵重、危险物品，做好疏散准备工作。三、医院*对灭火工作的应急措施医院分管消防安全的副院长应当迅速赶到火灾事故 现场，召集有关*成立灭火*小组，了解情况并进行相应 的分工。对火灾事故采取边解救被困人员边*人员*火情, 转移和疏通物资。向消防部门介绍发生火灾的部门或病房 的房屋结构、分布情况、水源、物资的危险性和被困人员 的情况。四、如何拨打“119”火警电话一旦发生火灾，立即拨打“119”火警电话。报警不

19、 要慌张，要报清火灾发生地街道（青春路288号）、单位 名称、报警人姓名及联系电话以及是否有人被困和被困人 员数，要说清科室内有无易燃易爆物品（如氧气瓶、酒精 等）。报完后请不要急着挂电话，等接警员说好再挂，如 他还有什么问题或有没听清楚的地方，请详细告知。五、做好预防防患于未然各科要切实做好用电安全的防患工作，各科室（岗位） 要指定人员*时做好用电及医疗仪器性能安全检查及记录 （每周一次），发现问题及时向科*或分管院长汇报，无 问题及时记录在案。医院每月对记录情况进行一次检查， 检查结果与个人*考核和科室年终考核挂钩。总之全院职工要熟悉和掌握以上内容和措施，发生事 故后积极抢险救灾，为降低损

20、失而赢得时间，并注意保护 自身的安全。医院门诊部消防应急预案5为了全面贯彻落实“安全第一” “预防为主、防消结 合”的消防管理方针，进一步强化医院消防应急管理能力， 在预防火灾事故发生的同时，增强和保障医院整体的突发 火灾应急及处置能力，最大限度地减少火灾事故造成的损 害及影响，保障职工和患者的人身和公共财产安全，根据 *消防法、省、市、区*颁布的相关法规文件和 上级卫生行政主管部门的要求，以及创“三甲”和创建“* 医院”的相关要求，结合我院实际情况，特制定本消防安 全应急预案。一、指导思想认真贯彻*消防法等法律、法规和消防“四 个能力”建设的要求，充分认识火灾的极大危险性，在行 动上落实各项

21、防火措施、技术措施和*措施，切实有效地 防止火灾发生。同时积极做好各项灭火准备工作，一旦发 生火灾要及时扑救、及时报告，最大限度地减少火灾损失 和人员伤亡，有效地保护员工、患者及家属的人身和公共 财产安全。二、工作目标1、为了保障医院区域内人员和财物安全，一旦发生火灾，在*指挥下，各司其职，恪尽职守，最大限度地避 免或减轻人员伤亡和财产损失。2、掌握必要的逃生技能，一旦遇到紧急情况，能够 及时利用安全疏散通道迅速撤离到就近的应急避难场所, 学会自救和救人。三、适用范围本预案适用于人民医院院本部、盐田院区、梅沙院区、 各社康中心区域内发生火灾时的紧急疏散和应急处置。四、*机构（一）医院成立消防应

22、急处置指挥部：总指挥：副总指挥：施培瑶成员：各职能科室正、副*和各临床医技科室正、 副*、护士长主要职责：负责*、协调各部门、科室和微型消 防站力量，进行人员紧急疏散和灭火救援指挥工作。（二）指挥部下设各成员组，组成及主要职责如下:指挥部下设办公室，地点设在基建办，负责协助总指 挥或副总指挥进行工作。职责：（1）负责有关消防工作的指示、*和指挥部有关决策的传达贯彻，做到上传下达、下情上报。(2)掌握突发火灾的全部情况，按指挥部的要求收 集、汇总、上报突发火灾所采取的措施。(3) *调配使用人员力量，负责做好处置突发火灾 的具体调度和协调工作，*检查每个专业组工作落实情况。办公室下设五个专业组：

23、灭火行动组、医疗救护组、 疏散引导组、*应急组、安全防护组。1、灭火行动组组长：副组长：成员：微型消防站成员及保安人员职 责：负责按照消控中心报警要求，迅速启动微型 消防站，携带灭火装备赶到现场进行初期火灾扑救和人员 疏散掩护。(1)熟练掌握防火、灭火知识及灭火方法。(2)熟悉着火部位的地形、位置、水源、*材的配 备安全通道情况。(3)如有人员被困时，掌握好寻人、救人的基本方 法。(4)会扑救初期火灾，负责人员疏散掩护。(5)及时抢救贵重物资，减少财产损失。2、医疗救护组组长：*成员：各科*、值班医生和部分护士。职责：(1)负责将伤员运送到指定安全区域，并对其进行 救治。(2)根据火灾现场险情

24、状况进行相应救护，必须按 照先救人，后救物的原则，发生火灾则迅速采取灭火措施, *火势，配合救援人员将火扑灭。(3)救治能力超出医院范围的，及时向附近医院求 助并将伤员护送到对应医院。(4)车队负责救护车辆的保障工作。3、疏散引导组组长：成员：保安人员和起火部位所属科室人员为主职责：(1)迅速地、正确地引导患者和家属及医护人员向 安全区域撤离。(2)迅速地将火灾周围车辆和贵重物品疏散到安全 区域。(3)在疏散人员和车辆、物品时，若发现有易燃、 易爆物，要及时将其撤离危险区，并向指挥部办公室报告。4、安全防护组组长：组员：保安人员和机关各科室人员为主职责：(1)划定火灾时的安全区域。(2)划定火

25、灾现场的警戒区域，疏散围观群众。(3)负责现场和警戒区域的安全和警戒工作，无关 人员不准进入现场。(4)在安全区域设立明显的救护标志。(5)加强巡逻，防止物资丢失。5、*应急组组长：职 责：负责按照指挥部的命令，*接洽可能来院的 *,及时准备*发布有关信息，必要时封锁灾情现场, 防止不良*事件发生，最大限度降低灾情影响。(1)增强*应急防范意识。(2)及时发现可疑人员，并第一时间予以接待。(3)及时与指挥部进行沟通，报告最新准确信息，*口径，*发布。(4)及时警戒维持火灾现场秩序。五、形成扑救初期火灾三支战斗力量第一支战斗力量：正常上班时间由火灾现场工作人员 组成，科*、护士长、科室消防治安责

26、任人为相关责任人， 在第一时间自发形成灭火救援力量。非正常上班时间由值 班大夫、护士迅速组成，利用就近*材进行灭火。第二支战斗力量：由院微型消防站成员和保安人员及 院值班人员组成。上班时间由微型消防*长*人员进行扑 救，非正常上班时间由保卫值班人员*当班保安人员携带 灭火装备进行扑救及人员疏散。第三支战斗力量：接到报警的*消防专业灭火救援力 量。要求：各科室要对全科人员进行明确分工，*火灾扑 救和疏散引导两个小组，原则上医生和男同志为火灾扑救 组，护理人员为疏散引导组。六、灭火应急的*程序与措施（一）火*警的处置程序及方式火*警分两种情况：第一，消控中心接到火灾*器（联动型）火警信号后， 应立

27、即查看火*警显示位置，通知一名消控人员及保安携 带消防应急电话和消防应急包迅速赶赴现场核查，如确认 误报，应查明原因，将火灾*器（联动型）复位并做好详 细记录；如确认火灾情况发生，应立即通过消防应急电话 向消控中心报告，启动消防安全应急预案。第二，消控中心接到电话报告火警，应立即向院总值 班报告启动消防安全应急预案。（二）应急预案启动程序1、通知医院总值班立即到达消控中心或现场进行指挥。2、通知保卫值班启动微型消防站，*微型消防站成 员和保安携带专业设备奔赴现场进行灭火及人员疏散掩 护，如火势较大无法*,立即向消控中心反馈，拨打“119” 火警电话报警。3、通知带班*和主管*到达消控中心或现场

28、进行指 挥，紧急情况通知院主要*到场指挥。4、总值班向医院*汇报现场情况，同时通知相应组 长，做好各自准备。5、带班*通知各专业组做好相应处置工作。医院门诊部消防安全应急预案1一、适用范围：本预案适用于全院范围内的各科室、单位*时进行的 消防应急演练及发生消防紧急状况时的现场处置。二、应急机构组成：医院各科室设立消防突发事件*小组（见附件），作 为医院消防安全应急工作的指挥机构，*小组办公室设在 *办公室，具体落实*小组的命令，负责对消防突发事件 指挥处置，全面协调突发事件的抢险工作，各行动组按分 工开展工作。三、报告时限：发生消防紧急状况时，发现初期火灾的人（当班人员） 除立即*扑救外，报消

29、防*室内线（XX）,根据火势情况 及时拨打火警（XX）；若不是当班人员（特别是夜间无人值守的楼层或单位） 发现火情要立即报消防*室（XX）,根据火势情况及时拨 打火警（XX）,消防*室人员接警后按照*时训练有素的 火警处理流程立即启动，及时上报保卫科负责人，保卫科 负责人根据火势情况及时上报院*。四、现场指挥系统的确定：发生消防紧急状况时，起火楼层（部位）由当班的科 *、护士长或班组长（职能部门负责人或班组长）进行现 场指挥；保安人员到达后，现场指挥权交由保安队；*、 消防部门工作人员到达后，所有人员均服从*、消防部门 的指挥。五、任务分工：发生消防紧急状况时，起火楼层（部位）当班的工作 人员

30、按照*时明确的应急疏散中的任务分工迅速组成灭火 行动第一梯队进行灭火及疏散人员等处置。志愿消防队及起火楼层（部位）附近楼层工作人员作 为灭火行动第二梯队，首先由志愿消防队按照*时训练时 明确的分工负责参与灭火及疏散工作，附近楼层工作人员 在疏散本楼层人群后，作为后备力量进行增援。其余楼层 （部位）工作人员在疏散本楼层（部位）人群后，会同其 他部位工作人员作为灭火行动第三梯队，根据现场情况做 好增援准备。无人值守楼层（部位）发生火灾时，第二梯队接警后 迅速到达现场组成第一梯队进行扑救及疏散等现场处置。六、消防应急预案四个分组的处理程序（一）报警和接警处理程序：1、发现初期火灾的人要大声呼喊提醒人

31、们灭火和疏 散。2、及时拨打单位电话“xx” （消防值班室），根据 火情拨打火警“119”、报明起火部位、详细地址、着火 部位、火势大小、有无被困人员、报警人姓名及电话。（二）应急疏散的*程序和措施：1、以护士站为中心向两侧通道疏散，防止拥挤踩踏。 先*医护人员和病员家属撤离重病号及危重病号，引导病 员撤离，后疏散其他人员。2、引导病员从安全通道迅速有序地疏散撤离。3、逐个房间检查是否有遗漏人员。（三）扑救初期火灾的程序和措施：1、灭火行动组必须熟知消防水龙及消防器材的位置。2、发生火灾时，灭火行动组迅速就近提取*赶到起 火部位进行灭火。3、切断电源，关闭氧气阀门，*火源周边的可燃物。 发生火

32、情后，消防*室值班人员要及时通知配电室及供氧 站工作人员快速到达现场，负责处理现场及附近楼层（部 位）电源及氧气阀门。4、灭火后，彻底清理火场，防止复燃，保护好现场， 便于*。（四）通讯联络、安全防护救护的程序和措施：1、熟知*和单位*的联络方式，及时*情况。2、向“119”报警后，派人到院门口引导消防队进入 火场。3、划定警戒区，禁止无关人员入内。4、及时将易燃易爆、贵重物品撤离火场。5、将伤员及时送至无火情科室进行救治。七、消防*室处理程序值班人员（24小时）接警后迅速赶往现场进行确认， 根据火势情况及时报警（119）及上报保卫科*,通知院 内志愿消防队及配电室、氧气站等部门人员前往增援；

33、同 时启动泵房及自动喷淋系统进行灭火，密切*整个救火过 程中设备的运行情况。火灾处理和人员疏散应急预案灭火程序1、报警：利用就近电话迅速向安全保障*小组组长、 总值班、消防*中心报警；如火灾涉及范围较大，迅速向 市火灾报警中心9报警，报警时讲清单位、楼层、部门、 起火部位、火势大小、燃烧物质和报警人姓名，并通知邻 近部门关上门窗、熟悉灭火计划和随时准备接收病人；并 派人在医院门口接应和引导消防车进入火灾现场。2、救援：*病人及其他来访者及时离开火灾现场； 对于不能行走的病人，采用抬、背、抱等方式转移。3、限制：关上门窗、分区防火门，防止火势蔓延。4、灭火或疏散：如果火势不大，用*灭火；如果火

34、势过猛，按疏散计划，及时让病人和其他人员撤离现场。救援人员灭火、疏散步骤1、报警*：一旦接到火警，消防*中心应立即打电话到事发地点 核实并同时派人前往现场勘查，明确火情及原因。当确认 起火时，向楼层*,次序为：着火层一一着火层以上各层 有可能蔓延的着火层以下的楼层，*时说明疏散路线, 稳定病人情绪，防止出现混乱现象。2、灭火:(1)在扑救中，参加人员必须自觉服从现场最高负 责人的指挥，沉着、机智、正确使用*材，做到先*、 后扑灭。(2)抓住灭火有利时机，对存放精密仪器、贵重物 资的部位，应集中使用*灭火，争取一举将火灾扑灭在 初起阶段。(3)对于在燃烧中会产生有毒气体的物品，扑救时 应采取防毒

35、措施，如使用氧气呼吸面罩，用湿毛巾、口罩 捂住口鼻等。3、疏散：(1)本着病人优先的原则，医院员工有责任引导病 人向安全的地方疏散。疏散通道被烟雾所阻时，应用湿毛 巾或口罩捂住口鼻，身体尽量贴近地面，匍匐前进。(2)禁止使用电梯，防止突然停电造*员被困。疏 散通道口必须设立哨位指明方向，保持通道畅通无阻。(3)疏散与保护物资：应先疏散和保护贵重的、有 爆炸和有毒害危险的以及处于下风方向的物资。疏散出来 的物资不得堵塞通路，应放置在免受烟、火、水等威胁的 安全地点，防止丢失和损坏。(4)防排烟：消控中心启动送风排烟设备，使疏散 楼梯间、通道走廊保持正压送风排烟、关闭防火卷帘门； 现场人员开启疏散

36、楼梯的自然通风窗、关闭防火门。注意事项：1、火灾事故首要的 一条是保护人员安全，扑救要 在确保人员不受伤害的前提下进行。2、火灾第一发现人应判断原因，立即切断电源。3、火灾发生后应掌握的原则是边救火，边报警。4、人的生命是最宝贵的，在生命和财产之间，首先 保全生命，采取一切必要措施，避免人员伤亡。医院门诊部年终总结3综合门诊20xx年在公司及医院*的指引带领下，按 照全院的战略部署、经营思路和目标要求，积极认真地配 合开展做好各方面的工作，尽到了应有的职责，总体业绩 逐步提升，现就20xx年度工作总结如下：一、经营情况:综合门诊611月共计挂号10708人， 初诊为3484人，复诊为7224人

37、。其中内科初诊934人, 复诊2598人；外科初诊581人，复诊923人；五官科初 诊547人,复诊510人；中康科初诊553人,复诊840人； 失眠科初诊193人，复诊495人；中医科初诊229人，复 诊492人；儿科初诊198人，复诊588人；肝病科初诊 259人，复诊778人。二、加强经营督促，与门诊各专科每月签订经营任务 指标，全部*均完成预定任务，业绩从最初点增长至最高 点、,增长率为54o 7%o三、加强经营报表的规范管理，按时进行统计分析, 发现问题，查找原因，及时解决，完善经营工作。四、坚持每周门诊周会*,加强综合门诊各项规章* 及劳动纪律的监管，注重医生业务的学习和经营意识、

38、运 作的培训，做到常抓不懈。五、重新策划包装各专科的广告宣传。对耳鼻喉、失 眠、肝病等的疗法宣传重新定义、策划包装，把原来较为 简单极不适应的广告宣传进行补充整改、变换概念，使之 更趋生动详实与合理性，达到了更佳的广告效果。如把失 眠科原来的“三步安神疗法”，经过设备、药品的调整以 及医生的培训，充实了内容，重新整理出“睡眠多靶位* 衡疗法”，取得了明显的经营成效。六、7、8两月，*开展“暑期耳鼻喉专家会诊”活 动，使耳鼻喉门诊量明显上升，达到了预期的目的。同时 协调配合全院开展“第四届兰州健康节”活动，经济效益 与社会效益同步并踽七、从9月份开始，联系、*、协调榆中县和永登县 妇科体检活动，

39、共计体检妇女1375人次。在体检的过程 中做好宣教与服务工作，为医院赢得了良好的口碑形象及 一定的效益。八、10月份配合全院开展“健康陇原。感恩*”国 庆促销活动，综合门诊抓住机遇，积极参与，总体取得了 半年度最好的成绩，九、加强与企划部的配合，广告宣传从经营实际出发， 做好各*的广告投放与宣传工作，确保广告的质量和效果。十、加强与导医客服的配合，做好门诊分诊、挂号、 统计及客服咨询预约等工作，协调门诊医生服务好每一位 患者。十一、加强与网络部、市场部的配合，跟踪网络宣传 推广情况，完善网页的相关内容，以及做好元素杂志 的投放工作。十二、加强与其他相关部门、科室的协调配合，保证 了综合门诊各方

40、面工作的正常运转。十三、积极参与全院的经营管理，配合*搞好各项工 作。在经营工作中也存在着一些问题，有待纠正完善。主 要是：一、与员工的沟通尚不够。二、个别医生责任心不强、经营意识淡薄三、个别员工的劳动纪律性尚差。四、院内科室间专科病人的转诊不到位。五、门诊分诊、挂号、统计未完全规范。六、部门、科室间的协调配合不尽如人意。新的一年里，我们要把生存发展的压力，变成改善和 提高服务动力，坚持质量是生命，医德是本钱，信誉是效 益的观念，没有优质服务就没有工作质量。应始终恪守这 样的信念，医院的功能就是尊重病人，想方设法为病人看 好病，做好服务。首先把“看好病”这一实事办好，在为 病人服务的问题上，力

41、求“好事办实”。要强化服务态度， 杜绝一切与病人耍态度、争吵的事端发生；对其*者处以 一定的经济处罚，尽量地给病人营造一个宽松的就医环境。 在廉政方面继续推行服务承诺十项准则，继续推行严格* 药品购销中的不正之风，开单提成，请吃、请玩，利用职 务之便索要红包、礼品等不良行为发生，严格医务人员医 德医风十不准*。中医门诊部安全生产工作年度总结120xx年来，医院安全生产工作在区卫健委和市*委、 市*的*下，在全院各科室职工的配合和*下，紧紧围绕 医院安全生产工作中心任务，积极贯彻“预防为主、保障 安全、综合治理、确保安全”的十六字方针，以服务临床 一线为宗旨，认真做好医院内部安全生产、治安保卫、

42、消 防安全工作。一年来，医院安全生产工作落实到位，无发 生重大安全事故和火灾事故，保障了医院正常的医疗秩序, 为构建*医院，*医院做了大量的工作，现将医院20xx 年安全生产专项整治工作总结如下：一、医院安全生产综合治理工作情况为切实做好20xx年的安全生产工作，根据上级主管 部门的要求，医院实行安全生产目标责任制和治安防范综 合治理，按照“谁主管，谁负责”的原则，医院与科室签 订安全生产工作责任书，使目标层层分解，层层落实，责 任到人，让全院所有科室、职工参与到医院安全生产工作 中去；积极与镇*、安监办、派出所取得沟通，从而更好 地预防和处置医院突发事件的发生；积极建立健全医院安 全生产和治

43、安、消防安全*,充分利用医院视频*系统， 使医院形成立体式治安和消防*网络，发挥人防和技防相 结合的优势，对医院安全生产综合治理工作起到积极作用。通过6个月的专项检查和分类整治，落实安全生产专 项整治工作方案。在各科室认真*、精心安排，深入现场 进行安全隐患排查、复查，并对排查出的问题进行分类整 治。明确各职能部门在专项整治中的职责和任务，并进 行安排部署。院每月、每旬的安全生产例会，作为专项整 治工作的汇报会，各科室必须将专项整治情况进行*,各 科室都精心安排部署，深入现场排查，做到了有*、有安 排、有进展、有落实。对发现的问题都进行认真整改。 通过罚款、限期整改、局部停产等方式将事故隐患消

44、除， 特别是对较大事故隐患实行责令停产，经院安全管理部门 复查，现已全部落实完成整改。通过510月份的分类专项检查，共查出各类安全隐 患21处，分别为安全通道1处，电气设备3处，手术室 2处，药房2处，消防器材3处，其他10处。一般问题 现场进行了整改，对发现的较大安全隐患制定了整改方案, 共制定整改方案5个，现已全部完成整改。经过专项整治， 我们消除了许多安全隐患，为安全生产创造安全、健康的 工作环境，保障了作业人员的安全。随着生产的不断深入，生产作业和环境的不断变化， 新的不安全因素又将出现，我们面临的安全问题仍然很严 峻。所以我们必须始终把安全工作放在首位，一刻也不能 放松，一定要把安全

45、生产专项整治工作坚持到底。二、医院安全管理工作情况1、*, *机构健全，工作有落实。成立由医院 主要负责人担任组长的安全生产*小组，并下设办公室， 配有专人负责日常工作。2、广泛宣传发动，工作任务明确。按照区卫健委的要求，结合我院工作实际，医院积极 参与安监部门和上级部门安排的安全生产月活动，为把 “安全生产月”活动深入到全院每一个职工中去，医院制 定“安全生产月”活动方案，张贴安全生产宣传画报20 余张，多次*职工学习安全生产知识和各项安全生产法律、 法规，为“安全生产月”活动的深入开展营造了良好的气 氛。3、完善安全生产*建设，建立长效机制。医院以“安全生产月”活动为契机，完善医院各项安

46、全生产工作*,堵塞安全生产管理漏洞，细化各项安全生 产工作措施，围绕着“治理隐患、防范事故”这一主题， 结合上级部门安全生产专项整治活动，落实好医院各项安 全生产*,坚持边自查自纠，边建立长效机制；院* 把安全保卫工作作为职工晨会的重要内容之一，有针对性 地把安全保卫工作提高到医院日常管理中去；同时医院与 各科室签订安全生产责任书，确保职责分工明确，进 一步提高了科室的安全生产意识。4、工作有重点，自查有力度。(1)根据医院“安全生产月”活动方案，医院有针对 性地要求各科室对重点部门，重点(要害)部位进行自查， 发现问题及时给予整改；同时医院安全生产委员会小组成 员对各科室的自查结果进行抽查，

47、并现场纠正隐患。(2)医院对院内易燃、易爆、有毒、有害危险化学品、 麻毒药品、药库进行重点*,做好安全防范工作。(3)医院成立了保卫科，增加了保卫人员，进一步加强了医院的安全防范。5、抓好医院安全生产日常管理工作(1)认真做好医院内部治安防范工作。随着医院门诊、 住院患者的不断增多，针对医院出入人员相对复杂的特点, 医院安全保卫工作形势日益严峻，医院始终坚持“安全第 一、预防为主”的方针，医院安排专人在夜间负责门卫安 全工作，在日常管理中加大对全院各科室的巡查力度，发 现问题，及时处理，及时整改。(2)认真做好医院消防安全工作，遏制火灾事故的发 生。我院是消防安全重点保护单位，院*医院内部消 防安全工作，每月由专人对医院消防安全进行检查，发现 隐患，及时整改。全年医院无发生一起火