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1、报告厅大屏采购项目询价文件编号：采购人：法定代表人或其委托代理人:采购代理机构：法定代表人或其委托代理人:2022年5月13日某某市某某中学报告厅大屏采购项目询价公告某某市某某中学报告厅大屏采购项目拟进行询价采购.现欢迎符合相关条件的供应商参加投标。一、项目名称：某某市某某中学报告厅大屏采购项目二、项目编号：三、项目最高限价：25万元四、项目简要说明:某某市某某中学报告厅舞台LED大屏询价采购,包含某某市某某中学报告厅舞台室内LED大屏的采购及安装,周边配套装饰装修,详见询价采购报价单五、投标人奥格条件：(一)合格供应商应首先符合政府采购法第二十二条规定的基本条件：(1)法人或者其他组织的营业
2、执照等证明文件；(2)依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料(近期)；(3)具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的书面声明；(4)参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。(二)落实政府采购政策需满足的资格要求:无(三)本项目的特定资格要求：(D供应商如委托被授权人参与，则被授权人须为本单位正式职工并提供供应商为被授权人缴纳的社会养老保险证明；(2)未被“信用中国”网站()列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单；(3)参加报价的供应商须从事本次询价货物的生产或销售。(四)本项目不接受联合体投标。(五)本项目不接受进口产品投标。六、询价文
3、件发售信息:请投标人登陆某某某某网站()点击“询价公告”，选择本询价项目进入页面下载文件。投标人未及时下载文件造成无法投标的，责任自负。七、投标文件接收信息：投标文件接收截止时间:空之年1月25日15时30分投标文件接收地点：八、本次询价联系事项：联系人：联系电话：传真电话：联系地址：邮政编码：九、其他应说明事项：友情提醒:因疫情防控要求,投标人员须在交通大厦门卫处现场出示相关的苏康码、行程码、核酸检测等证明后,方可进入。请各投标人提前准备好相关事项,以免延误,如有延误责任自负。某某市某某中学年_月_日第一章询价要求1、参加报价的供应商须从事本次询价货物的生产或销售，投标时提供营业执照副本复印
4、件。2、投标须知：（1） “询价采购报价单”中报价及总价中包含运输、安装、调试、售后服务、辅材、代理服务费（2600元）和税费等全部费用，报价时应逐项填写报价，最后汇总得出总价O（2） “询价采购报价单”中内容有推荐品牌的项，采购人要求供应商在询价单中明确列出品牌、型号，否则作无效响应文件。（3） “询价采购报价单”中推荐品牌仅反映采购人需求的档次，采购人不排斥同等档次的其它任何品牌投标。供应商所投品牌非推荐品牌时，应在2022年5月19日10时前向采购人提供所投品牌性能等方面相当于或优于推荐品牌性能的证明材料，经采购人认可后以答疑文件形式明确，否则作无效响应文件。（4）为进一步贯彻落实政府采
5、购促进中小企业发展管理办法（财库【2020】46号）以及省财政厅关于新冠肺炎疫情防控期间加大政府采购支持中小微企业力度的通知（苏财购【2020】19号）文件精神，结合关于印发中小企业划型标准规定的通知（工信部联企业【2011】300号）要求，本项目现对小型和微型企业报价给予10%的扣除，用扣除后的价格参与评审。参加政府采购活动的小微企业如实提供中小企业声明函。小微企业提供中型企业制造的货物的，视同为中型企业。3、本询价文件的合法性、合规性及合理性均由采购人负责，报价单位如有疑问请于2022年5月19日10时前书面向采购方提出，要求注明被疑问项目名称。无论是采购人根据需要或是根据投标人的要求对询
6、价文件进行的澄清、修改或补充,采购人都将以书面形式通过某某某某网站公布，投标人于2022年5月19日18时前到某某某某网上获取（投标人在投标截止时间前应当每天上网查阅，以便获取更新的澄清、修改、补充内容）。该澄清、修改或补充作为询价文件的组成部分，具有约束作用。当询价文件的澄清、修改、补充等在同一内容的表述上不一致时，以最后发生的为准。询价文件以外内容，不予答复。4、报价单填写内容字迹必须工整，产品品牌及配置要求和报价均不得修改。5、参加询价采购的供应商应仔细阅读理解采购单位的询价文件要求，对所投产品负责，一旦成为成交供应商必须及时按照询价文件要求签订合同。6、询价投标文件的组成：（1）投标函
7、；（2）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的书面声明；（3）参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（4）营业执照副本复印件；（5）询价采购报价单；（6）法定代表人身份证明书；（7）响应文件签署授权委托书；（8）询价内容中要求提供的相关证明文件；（9）中小企业声明函（如有）。7、询价投标文件的封装、标识及份数要求：（1）封袋大小根据需要自行制作；（2）在密封袋上注明报价单位、所报项目名称、询价单编号及联系人姓名和联系号码；（3）询价投标文件装入封袋后必须在封口处密封并盖报价单位公章；（4）询价投标文件需提供分别装订的正本一份，副本两份。8、询价投标文件的递交:询价报
8、价文件应密封，并于2022年2月25日叵时也分前送达某某市教育局（市交通大厦8楼）西报价信箱。9、由采购单位依法组建的询价小组于2022年殳月生日增时组分后开拆询价投标文件,按照符合采购需求、质量和服务相等且报价最低的原则确定成交供应商。如出现最低报价多家相同，由采购人现场召集最低相同报价单位随机抽取确定成交供应商。对报价计算错误的按财政部第87号令的原则进行修正，并将询价结果进行公告。10、成交结果公告后：成交供应商须在3个工作日内与采购单位签订合同。签订合同之前向采购单位缴纳履约保证金侬吐,并在合同签订短日内供货并安装调试完毕，经验收合格后退还履约保证金。11、付款方式：产品全部安装调试完
9、毕，经验收合格后付合同价的90%,一年后无质量问题付清余款。12、无效标条款：（1）询价报价超出采购人最高限价的（最高限价为名_万元）；（2）询价响应文件改变询价产品的规格型号及配置的；（3）询价响应文件内容不全的，采购人要求供应商在询价单中明确列出品牌、型号未列出的；（4）询价响应文件未按规定要求签署、盖章、未标识正副本、正副本资料不全、提供份数不全的；（5）询价报价单位递交两份或多份内容不同的询价响应文件，或在一份询价响应文件中对同一品牌同一配置报有两个或多个报价，且未声明哪一个有效的；（6）不符合法律、法规和询价文件中规定的其他实质性要求的。13、询价内容及要求（1）询价内容：序号名称技
10、术规格单位数量推荐品牌1LED显示屏屏体净尺寸：10.88M（高）*4.8M（宽）=52.22面（含箱体）不低于物理参数要求：1、像素间距：2.5mm2、点密度：160000点23、LED灯种类:SMD2121平方52.22序号名称技术规格单位数量推荐品牌4、像素点组成：IRlGlB5、模组尺寸：32OmmXI60mmX17mm6、亮度：200cd800cd/m2可调（色温650OK）7、视角：160/160（水平视角/垂直）8、平整度：WO.15mm9、亮度均匀性：力97%10、色度均匀性：0.003Cx,Cy之内Ik对比度:5000:112、防护等级：IP4313、信号颜色处理位数：红、绿
11、、蓝各NMbit14、驱动方式：恒流驱动15、扫描方式：1/32扫描16、刷新率:23840HZ17、换帧频率：妾60HZ18、屏体色温：2000K9500K可调19、亮度调节方式：手动/自动/程控20、校正：配备亮度与色度逐点校正21、控制方式：同步映射控制34、工作温/湿度范围（CRH）-20-50tC/10%-65%RH（无结露）35、存储温/湿度范围（CRH）-IO0C-30*C/10%-60%RH（无结露）适用标准CCCLED显示屏正常工作时具备消除鬼影（行消影）、消除毛毛虫（列消除）、消除“十”字架和列常亮功能（提供CNAS和CMA认可的第三方检测机构出具的检测报告）带有智能节电功
12、能、带电黑屏节电功能，开启智能节电功能比没有开启节能80%以上（提供CNAS和CMA认可的第三方检测机构出具的检测报告）像素失控率W1/100000,无连续失控点（提供CNAS和CMA认可的第三方检测机构出具的检测报告）显示屏支持100%亮度时，16bits灰度,20%亮度时，12bits灰度。支持通过软件实现不同亮度情况下，灰度8T6bit任意设置（提供CNAS和CM认可的第三方检利亚德、强力、大华丰视序号名称技术规格单位数量推荐品牌测机构出具的检测报告）平均无故障工作时间120000,故障平均修复时间MTTR不超过2分钟（提供第三方检测机构出具的CNAS.CMA认证的检测报告）显示屏生产厂
13、商符合国家及行业标准CLASS-B（提供第三方检测机构出具的CNAS、CMA认证的检测报告）大屏幕工作时间：支持7X24小时无间断工作，工作无故障，画面稳定无闪烁（提供第三方检测机构出具的CNAS、CMA认证的检测报告）为了响应国家节能环保要求,LED显示屏需有节能设计：采用低压小电流设计,发热量小，可靠性高，节能环保（提供针对产品节能的国家级技术证明文件复印件并加盖供应商公章，不提供或提供不全视为无效标）为了保证产品使用稳定性，具备动态扫描方式LED显示屏驱动电路板保护电路（提供国家知识产权局提供的证明文件）投标产品制造商应具有IS09001：2008质量管理体系、IS01400k24环境管
14、理体系及CMMI5软件成熟度认证资质，须提供相关证书。2控制电源1、保护功能:输入欠压保护，过载保护,短路保护，过压保护。异常解除，自动恢复正常工作；2、输出功率：220W；3、额定输入电压：200-240Vac；4、输出电压：4.5V；5、输出电流：0-40V；6、穗压精度：2%；7、纹波及噪音：200mV；8、输入电压范围：190-264Vac；9、功率:88%10、散热方式：自冷；Hx工作温度.湿度：-30+6OeC；12、储存温度：-40+80立；13、工作相对湿度：1050%RH,无冷凝.为保证屏体稳定性与兼容性，要求LED显示屏必须与控制电源为同一个品牌,提供CCC证书.套1利亚德
15、、强力、大华丰视序号名称技术规格单位数量推荐品牌3接收系统1、单卡最大带载512X256像素，最多支持32组RGB并行数据。采用16个标准的HUB75接口，具有高稳定性和高可靠性，适用于多种环境的搭建。2、接收卡的硬件设计和软件设计充分考虑用户部署、运行和维护时的场景，使部署更容易，运行更稳定、维护更高效。为保证系统稳定性与兼容性，要求LED显示屏必须与控制系统为同一个品牌，提供CCC证书。套1利亚德、强力、大华丰视4视频处理器1、单台带载能力1040万像素、最宽16384像素、最高8192像素，集视频处理、视频控制以及LED屏体配置等功能于一体,具备多种类的视频信号接收能力、超高清全4KX的
16、图像处理能力和发送能力。2、拥有完备的视频输入接口1路HDMI2.0,4路DVI,1路3G-SDI3、多输出，大带载支持16路网口和4路光纤输出，带载高达1040万像素。4、支持HDR输出能够极大地增强显示屏的画质，使画面色彩更加真实生动,细节更加清晰。5、支持个性化的画质缩放支持三种画面缩放模式，包括点对点模式、全屏缩放、自定义缩放。6、多窗口显示支持5窗口任意布局。7、支持预监输出画面将预监内容通过HDMI发送到显示器显示。8、支持智能控制软件NovaLCT进行操作控制。9、支持场景预设最多可创建10个用户场景作为模板保存，可直接调用，方便使用.为保证系统稳定性与兼容性，要求LED显示屏必
17、须与视频处理器为同一个品牌，提供CeC证书。台1利亚德、强力、大华丰视5工作站I5-10505/16G内存/128G+1T/2G显卡/24英寸显示屏（三年有限保修三年上门）。套1联想、惠普、戴尔6配电柜系统采用三相五线制供电，功率不小于40KW,控制箱工业系统控制，为了降低电网的瞬间启动电流,应具有延时通断电功能，具有过热、过湿、过压、过流、短路等保护装置，远程开关显示屏电源、智能开关降温设备（使屏幕达到合理温度、减少功耗），与显示屏须为同一品牌。套1利亚德、强力、大华丰视7钢结构包边采用不锈钢，主框架采用：角铁、方管、槽钢、铁板、化学螺栓、彭涨螺钉和辅材。所有材料满足国标要求，结合现场实际情
18、况定制.主屏尺寸：10.98*4.9（1套）套1优质序号名称技术规格单位数量推荐品牌周边使用和装修配套的隔音板，和整个舞台配套形成一个整体。8施工1 .根据现场环境定制须与舞台装修环境相配套,大屏安装后四周与墙体或柱面的空隙带要用与舞台装修风格一致的结构和板材密封，确保牢固美观，通过甲方图审后方可施工。2 .需按照现场具体进行安装钢结构的设计，钢结构必须防腐、防锈、牢固、安全、可靠，不得发生任何不稳定性故障。3 .包边材质采用不锈钢黑钛包边，其余部分使用隔音板和现有的装修配套颜色O4 .电源线：电源线达国家标准(以实际施工为准),经过甲方认可后方可施工。5 .投标人自行踏勘现场,安装实施时,根
19、据采购方指定地点安装,价格需包括人工、强弱电线材、管材、辅材、墙面开槽、及恢复至原样，等所有费用，投标人需自行考察施工现场,招标人不另行增补任何费用。套1优质注：(1)产品品牌、结算价本项目招标数量为预估数，综合单价不论在何种情况下一律不予调整，供货时数量按实结算，但总金额不得超出本项目实际中标价。结算价=综合单价*实际供货数量。投标人投标时应选择采购清单参考品牌，中标公示期结束后，为保证LED屏的质量和品牌真伪性，中标人须提供与所投产品原厂商签定的正式采购合同等相关证明材料供采购人核验，方可领取中标通知书，如不能提供将视为虚假应标,取消中标资格。推荐品牌仅反映采购人需求的档次，采购人不排斥同
20、等或以上档次的其它任何品牌投标。如供应商所投品牌非推荐品牌，则应在答疑时间之前向采购人提供所投品牌性能等方面相当于或优于推荐品牌性能的证明材料，经采购人认可后以答疑文件形式明确,否则视为无效响应文件。投标人须对覆盖区域进行全面的现场勘测，结合现场情况综合报价，中标后不得因踏勘不全增加任何费用。(3)产品质量要求：询价内容须为全新未使用过的原装合格正品，安装质量应符合各项技术标准和国家强制性标准,并满足采购人的使用需求。(4)供货期限要求:询价内容须在合同签订后45日内送达某某市某某中学（采购人指定地点）安装调试完毕并通过验收。（4）售后服务要求：询价产品的质量保证期不低于叁（含硬件和软件维护、
21、故障的调试及升级）；询价产品属于国家规定“三包”范围的，其产品的质量保证期不得低于“三包”规定。供应商的质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行；在质量保证期内，用户遇到使用及技术问题，供应商和厂家应当为用户提供技术援助电话。电话咨询不能解决的，供应商和厂家应采取相应措施，提供上门服务。实在无法解决的,应提供备用产品，确保用户能够正常使用；在质保保证期内，为用户提供7*24小时电话或电子邮件服务，响应时间不超过30分钟,2小时内远程排除故障,若电话或网络中无法排除故障，维修人员须24小时内到达现场解决，到达现场后12小时内免费修复;无法修复时2日内免费更换配件，维修至正常工作
22、，并保证所换配件满足询价文件要求，如72小时内不能到位的，采购人有权自行维修或更换配件，其费用在成交供应商合同余款中扣除。质量保证期满后，供应商和厂家应同样提供免费电话咨询服务，并以优惠价格提供售后服务，如采购人需要续保（含硬件和软件维护、故障的调试及升级），成交供应商以优惠价格提供售后服务，如采购人需要成交供应商提供维保，其中硬件全保价不超过该硬件费用的5%；响应产品的技术参数要与产品制造商的企业网站、宣传彩页、产品检测报告和产品说明书等公开信息一致，如果不一致,供应商要在响应文件中做出说明，否则按虚假应标处理。项目实施完成后，需指定专门的售后服务人员负责本项目的售后服务工作，并提供现场服务
23、,及时检查并处理问题，并负责使用部门人员的培训工作。第二章响应文件格式文本1、响应函:（采购人名称）根据贵方编号询价文件，兹宣布同意如下：1 .按询价文件规定的各项要求，向买方提供所需货物与服务。2 .我们完全理解贵方不一定将合同授予最低报价的供应商。3 .我们已详细审核全部询价文件及其有效补充文件，我们知道必须放弃提出含糊不清或误解问题的权利。4 .我们同意从规定的响应文件提交截止日期起遵循本响应文件。5 .同意向贵方提供贵方可能另外要求的与询价有关的任何证据或资料，并保证我方已提供的文件是真实的、准确的。6 .一旦我方成交，我方将根据询价文件的规定，严格履行合同的责任和义务，并保证在询价文
24、件规定的时间完成项目，交付买方验收、使用。7 .与本次询价有关的正式通讯地址为：地址：邮编：电话：传真：供应商开户行：账户：法定代表人或被授权人签字:供应商（盖单位公章）:年月日2 .具有履行合同所必需的设备和专业技术能力的书面声明我单位郑重声明：我单位具备履行本项采购合同所必需的设备和专业技术能力，为履行本项采购合同我公司具备如下主要设备和主要专业技术能力：主要设备有:。主要专业技术能力有:法定代表人或被授权人签字：供应商（盖单位公章）：年月日3 .参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明我单位郑重声明：参加本次政府采购活动前3年内，我单位在经营活动中没有因违法经营受到
25、刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。法定代表人或被授权人签字：供应商（盖单位公章）：年月日4 .法定代表人身份证明书：（采购人名称）（法定代表人姓名）在（供应商名称）任（职务名称）职务，是（供应商名称）的法定代表人.联系电话（手机号码）。特此证明。供应商（盖单位公章）年月日（附:法定代表人身份证正反面复印件）5 .响应文件签署授权委托书本授权委托书声明：我（姓名）系（供应商名称）的法定代表人,现授权（供应商名称）的（姓名）为我公司签署本项目响应文件的合法代理人，我承认被授权人全权代表我签署的本项目响应文件的内容被委托人无转委托权,特此委托。代理人（被授权人）：
26、性别:年龄:身份证号码:职务:联系号码（手机号码）；供应商:（盖单位公章）法定代表人：（盖章）授权委托日期:年月日（附:被委托人身份证正反面复印件）6（1）中小企业声明函（货物）本公司（联合体）郑重声明，根据政府采购促进中小企业发展管理办法（财库202046号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，提供的货物全部由符合政策要求的中小企业制造。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1、（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；制造商为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元,属于（中型企业、小型企业、微型企业）
27、;2、（标的名称）.属于（采购文件中明确的所属行业）；制造商为（企业名称），从业人员人,营业收入为万元，资产总额为万元,属于（中型企业、小型企业、微型企业）;以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明的真实性负责。如有虚假,将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：日期：6（2）中小企业声明函（工程,服务）本公司（联合体）郑重声明，根据政府采购促进中小企业发展管理办法（财库202046号）的规定,本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要
28、求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1、（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称）,从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；2、（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称）,从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元.属于（中型企业、小型企业、微型企业）；以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称
29、（盖章）：日期：注：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。第三章询价采购报价单项目名称:某某市某某中学报告厅大屏采购名称响应询价的功能及技术参数单位数量单价报价所投品牌、型号（采购人选择填写）总价（大写）法定代表人或其被授权人签字：报价单位（盖章）：一年_月_日第三章合同文件合同主要条款甲方：（采购人）乙方：（成交供应商）甲方于20年月日午在某某市教育局进行某某市某某中学报告厅大屏采购（询价文件编号：），经评审，确定乙方为成交供应商，依据中华人民共和国政府采购法中华人民共和国民法典及有关法律、法规。双方就有关事项协商一致,订立本合同。一、合同价款及成
30、交内容清单L合同总价人民币（大写）：（）,该价格包含运输、安装、调试、售后服务、辅材、和税费等交付使用前的一切费用。2.成交内容清单名称配置单位数量单价合价品牌、型号总价（大写）：二、供货时间、地点及验收方法1 .供货时间及地点合同签订后45日内送达某某市某某中学（甲方指定地点）安装调试完毕并通过验收2.质量及验收方法（D产品质量要求：设备产品为全新未使用过的原装合格正品，安装质量应符合各项技术标准和国家强制性标准，并满足采购人的使用需求。硬件验收标准具体如下：Ax产品为全新，未使用过的原装合格正品，安装质量符合各项技术标准和国家强制性标准；Bx货物到达现场后，乙方必须在使用单位人员在场情况下
31、当面开箱，共同清点、检查外观,作出开箱记录,双方签字确认。C、乙方应保证货物到达甲方所在地完好无损，如有缺漏、损坏，由乙方负责调换、补齐或赔偿。D、乙方应提供完备的技术资料、装箱单和合格证等，验收合格条件（标准）如下：设备技术参数与采购合同一致,性能指标达到规定的标准。货物技术资料、装箱单、合格证等资料齐全。在系统试运行期间所出现的问题得到解决,并运行正常。在规定时间内完成交货并验收，并经甲方确认。Ex乙方须完成甲方所有采购的软硬件产品安装调试工作，须符合甲方要求并试运行1个月后，才作为最终验收。Fx乙方提供的货物未达到采购文件规定要求，且对甲方造成损失的，由乙方承担一切责任，并赔偿所造成的损
32、失。G、甲方可邀请国家认可的质量检测机构参加验收工作。H、甲方需要制造商对乙方交付的产品（包括质量、技术参数等）进行确认的，乙方须无条件配合，并出具书面确认证明。I、产品包装材料归甲方所有。（1）乙方在交货时，货物的品牌型号必须与投标报价单保持一致，必须保证品牌正宗,原始包装并附有合格证、产品安装使用说明书等相关资料。特殊情况需要调整品牌型号数量的，甲乙双方协商后须报某某市财政局同意后方可调整。（2）在安装调试完毕后的辿日内，甲方对乙方所供货物的技术性能和参数等方面的问题有提出异议的权利。（3）验收方法：全部货物安装调试完毕后型日内，由甲方邀请相关专业人员，按照询价文件的要求和现行技术标准、强
33、制性标准对所供货物的技术性能、技术参数、安装质量等进行验收，并形成验收意见。所供货物甲方有权根据情况进行抽检，供货期内发生三次以上所供货物不合格情况，甲方有权单方面立即终止合同，并不退还乙方履约保证金。三、付款方式所有货物经安装调试并最终验收合格后付总价的90%,正常运行12个月无质量问题一次性付清余款。四、履约保证金及售后服务承诺1 .本合同的履约保证金数额为人民市2522元，由乙方在合同签订时向甲方提交,在所购产品供货并安装调试完毕经验收合格后无息退还履约保证金。2 .产品的质量保证期不低于2叁（含硬件和软件维护、故障的调试及升级,质保期自产品通过最终验收之日起算）。3 .产品属于国家规定
34、“三包”范围的，其产品的质量保证期不得低于“三包”规定O乙方的质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按乙方实际承诺执行；4 .在质量保证期内，用户遇到使用及技术问题，乙方和厂家应当为用户提供技术援助电话。电话咨询不能解决的，乙方和厂家应采取相应措施，提供上门服务。实在无法解决的,应提供备用产品，确保用户能够正常使用；5 .在质保保证期内，为用户提供7*24小时电话或电子邮件服务，响应时间不超过30分钟,2小时内远程排除故障,若电话或网络中无法排除故障，维修人员须24小时内到达现场解决,到达现场后12小时内免费修复；无法修复时2日内免费更换配件,维修至正常工作，并保证所换配件满足询价文件要求，如
35、72小时内不能到位的，甲方有权自行维修或更换配件，其费用在乙方合同余款中扣除。6 质量保证期满后，乙方和厂家应同样提供免费电话咨询服务，并以优惠价格提供售后服务，如甲方需要续保（含硬件和软件维护、故障的调试及升级），乙方以优惠价格提供售后服务，如甲方需要乙方提供维保，其中硬件全保价不超过该硬件费用的5%；7 .产品的技术参数要与产品制造商的企业网站、宣传彩页、产品检测报告和产品说明书等公开信息一致,如果不一致，乙方要在响应文件中做出说明，否则按虚假应标处理。8 .项目实施完成后，需指定专门的售后服务人员负责本项目的售后服务工作，并提供现场服务，及时检查并处理问题,并负责使用部门人员的培训工作。
36、9 .如甲方使用不当造成货物的毁损，乙方有义务协助维修。五、违约责任1 .甲方不按合同规定付清货款,将按银行同期存款利率支付逾期付款部分的利息。2 .全部货物安装调试完毕后，甲方不在规定时间内验收，无特殊原因，视同验收合格O3 .如果乙方没有按照合同规定的期限提交货物并安装完毕，甲方可要求乙方支付违约金。违约金按每天应交未交货物合同价的计收，但违约金的最高限额为应交未交货物合同价的,如果达到最高限额，甲方有权解除合同。4 .所供货物经验收不合格的，必须一周内调换到位，一周内不能到位，每超过一天扣合同总价款的1%作为甲方的误期补偿。5 .发生合同纠纷,双方协商解决，协商不成的，依法向甲方所在地人民法院提起诉讼O六、其他条款：1. 2. O七、本合同由下列文件共同构成：1 .本合同书；2 .成交通知书3 .采购人的询价文件及其补充（答疑）资料；4 .成交供应商的响应文件及其补充（澄清）资料。八、本合同未尽事宜,由甲、乙双方依据询价文件、成交供应商的响应文件另行协商解决。九、本合同一式昼份,甲乙双方各执一份,其余用于相关单位存档。甲方（盖章）：代表（签字）：乙方（盖章）：代表（签字）：二。年月日二。年月日
