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抢劫的处理1 .工作目标：(I)确保接报后当值人员2分钟之内至现场处理；(2)处理程序正确，无因程序处理不当而造成人员伤亡或严重后果。2 .工作流程(1)接报后迅速至现场，设法制服劫犯；并拔打IlO报警；(2)监控中心队员迅速呼叫门岗封闭各路口设卡，并运用监控录相追踪或锁定疑犯位置；(3)若劫犯逃逸，应出动摩托车或机动车辆实施追捕；(4)如追不上，应看清人数、衣着、相貌、体征、驾驶交通工具及车号牌特征等，并及时向“110”通报情况；(5)保护好现场，不得擅自移动任何物品，包括劫犯引留下的身体痕迹、烟头等；外人不得进入现场；等待公安机关人员勘查现场；(6)向住户、当事人了解相关线索，怀疑对象等情况并详细记录；(7)如有重伤者，应及时打“120”或送医院急救；(8)综合分析案情，总结经验教训并上报。3 .注意事项(1)当劫犯持有枪械时，应注意自身安全，尽可能采用迂回战术，避免正面对抗以致人员伤亡；同时应力保事主的人身安全；如持刀具等一般凶器，可采用强制手段果断制服；(2)报警应及时，报告方位要准确，争取时间。
