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1、市场营销学吴建安习题( )1.五十年代提出了市场营销组合这一重要营销概念。A.菲利普科特勒B.尼尔鲍敦C.西奥多莱维特D.齐尔迪安( )2.出现退却需求时，企业要开展oA.开发性营销B.再生性营销C.刺激性营销D.同步性营销( )3.电视机的核心产品是A.荧光屏B.显像管C.娱乐D.质量( )4.消费者的购买单位是个人或者OA.集体B.家庭C.社会D.单位( )5.服务是一方向另一方提供的基本上是,同时不导致任何所有权的产生。A.有形产品B.无形的任何活动或者利益C.物质产品D.实体产品( )6.特许经营组织属于。A.公司式分销渠道系统B.契约式分销渠道系统C.管理式分销渠道系统D.水平分销渠
2、道系统( )7.在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标要紧是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而要紧应使用促销方式。A.广告B.人员推销C.价格折扣D.营业推广( )8.差异的存在是市场细分的客观根据。A.产品B.价格C.需求偏好D.细分( )9.企业要通过攻击竞争者而大幅度地扩大市场占有率，应攻击oA.近竞争者B.“坏”竞争者C.弱竞争者D.强竞争者( )10.威胁水平高而机会水平低的业务是。A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务( )II.为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称之OA.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣( )12.向最终消费
3、者个别、直接而重复地销售他们日常生活所需的商品或者服务的活动属于。A.零售B.批发C.代理D.直销( )13.“好酒不怕巷子深”反映的是。A.生产观念B.产品观念C.市场营销观念D.推销观念( )14.市场营销的核心是A.生产B.分配C.交换D.促销( )15.是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包含广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。A.产品B.定价C.促销D.分销()16.要紧指协助企业促销、销售与经销其产品给最终购买者的机构。A.供应商B.制造商C.营销中介D.广告商( )17.个人为了人身安全与财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是。A.生理需要B.社
4、会需要C.尊敬需要D.安全需要( )18.人员推销活动的主体是OA.推销市场B.推销品C.推销人员D.推销条件( )19.根据职业、收入等划分的，按层次排列的具有同质性与持久性的社会群体构成OA.社会公众B.有关群体C.社会阶层D.同质市场( )20.不属于产业市场细分标准的是。A.地理位置B.生活格调C.用户规模D.品牌忠诚度( )21.占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设与促销战略等方面对木行业其它公司起着领导作用的竞争者，被称之。A.市场领导者B.市场利基者C.强竞争者D.近竞争者( )22.期望产品，是指购买者在购买产品时，期望得到与密切有关的一整套属性与条件。A.
5、包装B.质量C.产品D.用途( )23.统一定价就是我们通常说的定价。A.分区定价B.运费免收定价C.基点定价D.邮票定价( )24.物流系统中总成本的数学公式为D=T+FW+VWS,其中T代表。A.总运输成本B.总固定仓储费C.总变动仓储费D.总成本( )25.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的cA.欧洲B.日本C.美国D.中国( )26.一个企业所拥有的产品线数量是产品组合的OA.长度B.宽度C.深度D.关联度( )27.企业内部除营销部门之外的其他部门对营销部门的影响被称之A.营销环境B.宏观营销环境C.微观营销环境D.营销组合( )28.广告以说服为目的，往往通过同
6、类产品的比较来突出商品品牌、商标印象，这种广告是OA.报道式广告B.劝导式广告C.提醒式广告D.观念类广告( )29.生产者市场最复杂的购买类型是。A.新购B.修正重购C.直接重购D.代理采购( )30.是指环境中不利于企业营销的因素的进展趋势。A.风险业务B.市场机会C.逆境业务D.环境威胁( )31.由人、设备与程序构成，它为营销决策者收集、选择、分析、评估与分配所需要的、适时的与准确的信息，这被定义为。A.营销信息系统B.营销分析系统C.内部报告系统D.营销调研系统( )32.美国通用电器公司八十年代收购美国业主再保险公司与美国无线电公司，从而从单纯的工业生产进入金融服务业与电视广播行业
7、，这种做法属于OA.综合多角化B.同心多角化C.水平多角化D.垂直多角化( )33.市场领导者保护其市场份额的途径是。A.以攻为守B.增加使用量C.转变未使用者D.寻找新用途( )34.品牌暗示了购买或者使用产品的应该具备的某些特征，如职业、经济地位。A.生产者B.经销商C.代理商D.消费者( )35.当产品市场需求富有弹性且生产成本与经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了的可能性。A.渗透定价B.撇脂定价C.尾数定价D.招徒定价( )36.深度品牌应该是：企业品牌表达了品牌的个市场含义。A.3B.4C.5D.6()37.市场营销学“革命”的标志是提出了的观念。A.以消费者为中心
8、B.以生产者为中心C.市场营销组合D.网络营销()38.在原有产品的基础上，使用或者部分使用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品是。A.全新产品B.换代新产品C.改进新产品D.仿制新产品( )39.我们通常按把顾客分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。A.购买动机B.商品用途C.购买心理D.人口因素( )40.公关活动的工作对象是oA.公众B.顾客C.政府官员D.推销员( )41.关于品牌差异较大的商品，消费者高度介入时，其购买行为是OA寻求多样化购买行为B.减少失调感购买行为C.习惯性购买行为D复杂性购买行为( )42.服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的,并不涉及
9、所有权的转移。A.管理权B.保护权C.所有权D.使用权( )43.对某一特定营销问题系统地设计、收集、分析各类信息资料，并提出有效计策的过程，我们把它称之为。A.营销信息系统B.营销调研C.市场预测D.决策支持系统( )44.使用无差异性营销战略的最大优点是OA.市场占有率高B.成本的经济性C.市场习惯性强D.需求满足程度高( )45.有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于。A.强竞争者B.市场挑战者C.市场利基者D.好竞争者( )46.注册后的品牌有利于保护的合法权益。A.商品所有者B.资产所有者C.品牌所有者D.产品所有者( )47.按照单位成本加上一定百分比的加
10、成来制定产品销售价格的定价方法称之为定价法。A.成木加成B.目标C.认知价值D.诊断( )48.我国很多公司在春节、元宵节、中秋节等传统节日期间大做广告以促进产品销售，这表达了消费者市场细分的方法。A.人口细分B.地理细分C.心理细分D.行为细分()49.从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是oA满足消费者的需求与欲望B.获取利润C.求得生存与进展D.把商品推销给消费者( )50.战略要紧用来描述一个组织打算如何实现其与使命。A.利润B.目标C.销售D.管理( )51.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是OA.欲望竞争者B.属
11、类竞争者C.形式竞争者D.品牌竞争者( )52.通常日用生活用品，适合于选择媒介做广告。A.人员B.专业杂志C.电视D.公共关系( )53.金属鞋眼的价格上涨了，这不可能影响金属鞋眼的需求水平，这说明产业市场的需求是。A.衍生需求B.缺乏弹性的需求C.波动的需求D.互惠需求( )54.同样是教授的两位教师，在同一学期均讲授数学课，但两个班的学生反应却大相经庭，这是由于服务的特点引起的。A.无形性B.生产与消费同时性C.多变性D.不可储存性( )55.产业用品市场营销的要紧促销工具是。A.人员推销B.广告C.销售促进D.宣传与公共关系( )56.同质性较高的产品，宜使用。A.产品专业化B.市场专
12、业化C.无差异营销D.差异性营销( )57.市场利基者进展的关键是实现oA.多元化B.避免竞争C.紧密跟随D.专业化( )58.品牌代表着某种商品,是其最基本的含义。A.属性B.特征C.利益D.名称( )59.投标过程中，投标商对其价格的确定要紧是根据制定的。A.对竞争者的报价估计B.企业自身的成木费用C.市场需求D.边际成本( )60.消费品中的便利品的企业通常采取的策略。A.密集分销B.独家分销C.选择分销D.直销()61.与顾客建立长期合作关系是的核心内容。A.关系营销B.绿色营销C.公共关系D.相互市场营销( )62.区分战略经营单位的要紧根据是多项业务之间是否存在共同的。A.经营主线
13、B.经营目标C.经营方针D.经济利益( )63.某人从城东去城西上班，选择了骑自行车而放弃了乘坐公共汽车，则自行车生产厂与公共汽车公司之间是。A.欲望竞争者B.属类竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者( )64.公共关系oA.是一种短期促销战B.直接推销产品C.推销企业形象D.需要大量的费用( )65.宝洁公司有包含洗发水在内的六条产品线，共30个产品项目，该公司产品组合的长度是oA.6B.5C.30D.都不对( )66.在条件下，企业倾向于只能按行业的现行价格水平定价。A.异质产品市场B.完全寡头竞争C.纯粹垄断D.垄断竞争( )67.麦当劳规定所有餐厅都使用再生纸制成的餐巾，它表达了。A
14、.市场营销观念B.关系市场营销观念C.绿色市场营销观念D.大市场营销观念( )68.是实现市场定位目标的一种手段。A.产品差异化B.市场集中化C.市场细分化D.无差异营销( )69.家庭成员对人们的购买行为影响较大，家庭成员属于oA.基本群体B.间接群体C.向往群体D.次要群体( )70.香水制造商说服那些不用香水的女士使用香水，说服男士使用香水，其所使用的是A.市场改良B.产品改良C.特性改良D.市场营销组合( )71.企业因竞争对手率先降价而作出跟随竞争对手相应降价的策略要紧适用于市场。A.同质产品市场B.差别产品市场C.完全竞争D.寡头( )72.非标准化产品或者单位价值高的产品通常采取
15、oA.直销B.广泛分销C.密集分销D.自动售货()73.交换双方中更积极、更主动寻求交换的一方称之oA.市场营销者B.相互市场营销者C.生产者D.推销者( )74.具有较高增长率与较高市场占有率的经营单位是。A.问题类B.明星类C.金牛类D.瘦狗类( )75.企业最初走向国际市场的最常用的方法是oA.直接出口B.间接出口C.进料加工D.来样定制( )76.需求是oA.没有得到某些基本满足的感受状态B.想得到基本需要的具体满足物的愿望C.有支付能力并已指向某个具体产品的欲望D.愿意购买的某个具体产品的欲望( )77.组织市场需求的波动幅度消费者市场需求的波动幅度。A.小于B.大于C.等于D.都不
16、是( )78.服务质量同顾客的感受关系很大，质量的好坏取决于顾客对服务的预期质量同事实上际感受的服务水平的对比。因此，服务质量是一个。A.主观范畴B.客观范畴C.道德范畴D.文化范畴( )79.广告公司属于营销中介中的。A.供应商B.商人中间商C.营销服务机构D.代理中间商( )80.在促进购买者对企业及产品的熟悉方面，的成本效益最好。A.人员推销B.广告C.销售促进D.公共关系( )81.由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的要紧因素是价格与。A.质量B.品种C.服务D.功能( )82.品牌资产是一种特殊的oA.有形资产B.无形资产C.附加资产D.潜在资产( )8
17、3.尾数定价通常适用于的产品。A.价值较高B.高档C.价值较低D.奢侈( )84.在评估渠道方案时，最重要的标准是oA.操纵性B.经济性C.习惯性D.可行性()85.宏观市场营销强调,研究引导经济物品从生产者流转到消费者,使供给与需求相习惯，从而促进社会目标实现的社会经济过程的问题。A.个人福利B.企业福利C.组织福利D.社会福利( )86.市场增长率与相对市场占有率都较低的经营单位是。A.问题类B.明星类C.金牛类D.瘦狗类( )87.一是一个包含知识、信仰、艺术、道德、风俗与作为社会成员而获得的其他方面的能力与习惯的复合的整体。A.社会文化B.政治法律C科学技术D自然资源)88.福特汽车公
18、司在20世纪初曾致力于汽车的大规模生产，努力降低成本以扩大销售，这种经营哲学是A.产品观念B.生产观念C.推销观念D.市场观念( 于( A. C.( A.( A.)89.在消费者信息来源中，来自广告、推销员、经销商、包装等的信息属。A.个人来源B .商业来源C.公共来源D.经验来源)90.执行推销观念的企业，其口号是 o我们生产什么就卖什么B.我们卖什么就让人们买什么市场需要什么就生产什么D.好酒不怕巷子深A.C.)91.核心产品B.)92.技术创新B.)93.产品项目产品规格在产品整体概念中最基本最要紧的部分是。形式产品C.延伸产品D.潜在产品企业要制定正确的竞争战略与策略，就应深入地熟悉.
19、消费需求 C.竞争者D.自己的特长产品组合的长度是指 的总数。B.产品品种D.产品品牌()94.市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学与现代管理理论基础上的oA.理论科学B.应用科学C.实践科学D.管理科学()95.在商业企业，很多商品的定价都不进位成整数，而保留零头，这种心理定价策略称之策略。A.尾数定价B.特种商品价格定价C.声望定价D习惯定价()96.营销传播与促销工作的核心是。A.出售商品B.沟通信息C.建立良好关系D.寻找顾客()97.现代企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是。A.生产观念B.产品观念C.市场营销观D.销售观念()98.市场营销环境因素中，对企业营销活动形成有利
20、的条件是。A.环境威胁B.市场机会C.市场利润D.成本降低()99.威胁水平与机会水平都高的业务，被叫做。A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务()100.下列环境因素中，属于宏观环境因素的有。A.需求因素B.行业因素C.竞争者因素D.科学技术因素()101.赠送样品属于。A.营业推广B.公关宣传C,数量折扣D.广告促销()102.服务的特征说明，顾客只有而且务必加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。A.无形性B.生产与消费同时性C.多变性D.不可储存性A.) 同质性)103.B.104.A.( A. C.(产品供不应求 )105.企业与市场 质量与价格市场细分概念的提出，是由于同
21、一产品市场需求的差异性 C.可替代性D.互补性产品观念的适用条件是。B.产品供过于求C.产品更新换代快D.企业形象良好产品生命周期由.的生命周期决定的。B.需要与技术D.促销与服务)106.延伸产品是指顾客购买形式或者期望产品时,附带获得的各类.,特性。的总与。A.功能B.利益C.属性D.用途()107.在条件下，个别企业无力影响整个市场的产品价格，因而不存在企业制定最优价格的问题。A.完全竞争B寡头垄断竞争C垄断竞争D不完全竞争()108.在无需求情况下，市场营销管理的任务是eA.改变市场营销B.刺激市场营销C.开发市场营销D.协调市场营销()109.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是。A
22、.企业让渡价值B.企业利润C.顾客让渡价值D.顾客利益()110.成本领先的核心是争取最大的,以达到单位产品成本最低，从而以较低的售价赢得优势。A.市场增长B.市场份额C.市场盈利D.市场机会()111.某拖拉机生产商决定兼并轮胎厂，自己生产轮胎，这是oA.后向一体化B.前向一体化C.横向一体化D.垂直一体化()112.在通用电器公司法中，多因素投资组合矩阵图中的左上角地带应采取战略。A.进展增大B.保持C.放弃D.收割()113.当产品进入生命周期阶段的成熟期时，通常宜适合。A.无差异市场营销B.差异市场营销C.集中市场营销D.大市场营销()114.最容易产生“营销近视症”。A.产品观念B.
23、推销观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念()115.同一细分市场的顾客需求具有。A.绝对的共同性B.较多的共同性C.较少的共同性D.较多的差异性()116.通常说来，“好”的竞争者的存在会给公司。A.增加市场开发成本B带来一些战略利益C.降低产品差别D必定造成战略利益缺失()117.成长期营销人员的促销策略要紧目标是在消费者心目中建立争取新的顾客。A.产品外观B.产品质量C.产品信誉D.品牌偏好()118.企业关于拥有良好声誉且生产质量水平相近的多种产品，宜使用的包装策略应是策略。A.等级包装B,类似包装C分类包装D.配套包装()119.某种产品与服务从生产者向消费者转移过程中，取得这种产
24、品与服务的所有权或者帮助所有权转移的所有企业与个人，被称之OA.中间商B.分销渠道C.营销渠道D.中介机构()120.公共关系是一项的促销方式。A.一次性B.偶然C.短期D.长期二、多项选择题()1.市场营销理论在中国的传播与进展大致有下列几个阶段OA.上世纪三、四十年代的引入期B.19781982年的引进期C.19831985年的传播期D.19861991年的应用期E.1992年以来的扩展期()2.市场营销环境的特征是OA.客观性B.差异性C.多变性D.稳固性E.有关性()3.市场营销信息系统由所构成。A.内部报告系统B.外部报告系统C.营销情报系统D.营销调研系统E.营销分析系统()4.产
25、品能够根据其耐用性与是否有形进行分类，大致可分为。A.高档消费品B.低档消费品C.耐用品D.非耐用品E.劳务()5.只要具备了这一条件时，企业就能够考虑通过低价来实现市场占有率的提高。A.市场对价格反映迟钝B.生产与分销的单位成本会随生产经验的积存而下降C.市场对价格高度敏感D.低价能吓退现有的与潜在的竞争者E.产品质量优良()6.广告最常用的媒体包含OA.报纸B.杂志C.广播D.电影E.电视()7.影响产品定价的要紧因素包含。A.市场需求B.市场竞争C.产品成本D.政治法律E.社会文化()8.市场营销环境。A.是企业能够操纵的因素B.是企业不可操纵的因素C.可能形成机会也可能造成威胁D.是能
26、够熟悉与预测的E.通过企业的营销努力是能够在一定程度上去影响的()9.关于社会市场营销观念的正确描述有oA.是一种现代营销观念B.是一种传统的营销观念C.强调消费者、企业与社会利益的统一D.消费者需求是企业营销的出发点E.是一种最好的市场营销观念()10.营销中间商要紧指协助企业促销、销售与经销其产品给最终购买者的机构，包含。A.中间商B.实体分配公司C.营销服务机构D.财务中介机构E.证券交易机构()11.市场调研计划的内容要紧包含。A.资料来源B.调研方法C.调研工具D.抽样计划E.接触方法()12.市场的要素有oA.人口B.购买欲望C.货币支付能力D.沟通能力E.交换场所()13.价格折
27、扣要紧有等类型。A.现金折扣B.数量折扣C.功能折扣D.季节折扣E.价格折让()14.人员推销的基本形式有。A.上门推销B.电话推销C.柜台推销D.会议推销E.网络推销()15.对制定营销方案影响较大的服务特征要紧是。A.无形性B.同步性C.异步性D.异质性E.易逝性( )16.市场营销组合具有的特点。A.可控性B.动态性C.复合性D.不变性E.整体性( )17.市场营销管理的任务有。A.需求水平B.需求结构C.需求质量D.需求时间E.需求季节( )18.机会一威胁矩阵中的业务类型cA.理想业务B.问题业务C.冒险业务D.瘦狗业务E.成熟业务( )19.影响消费者购买行为的要紧因素有oA.文化
28、因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素E.人际因素( )20.产品组合的调整策略要紧有。A.扩展产品组合B.缩减产品组合C.产品改进D.向上延伸E.水平延伸( )21.心理定价的策略要紧有。A.声望定价B.分区定价C.尾数定价D.基点定价E.招徒定价( )22.下列对商业广告特征的描述是正确的有oA.有计划的活动B.信息传播活动C.推销活动D.艺术性E.有偿性( )23.顾客对服务的预期质量，通常要受因素的影响。A.市场营销沟通B.顾客口碑C.顾客需求D.服务产品E.企业形象( )24.通常来说，市场营销管理哲学的进展演变历程可划分为下列哪几个阶段？A.生产观念B.销售观念C.市场营销观念D
29、.产品观念E.社会营销观念( )25.市场营销管理哲学的核心是正确处理之间的利益关系。A.企业B.供应商C.顾客D.中间商E.社会( )26.按照对消费者的影响程度分类，有关群体可分为OA.示范群体B.基本群体C.次要群体D.其它群体E.比较群体( )27.市场细分对企业营销具有下列什么利益？。A.有利于发现市场机会B.有利于掌握目标市场的特点C.有利于调整市场营销组合策略D.有利于提高企业的竞争能力E.有利于提高经济效益( )28.新产品开发的商业分析方法有。A.销售额估计B.市场潜量估计C.投资收益率估计D.成本估计E.利润估计( )29.分销渠道的评价标准有oA.经济性标准B.操纵性标准
30、C.战略性标准D.习惯性标准E.互动性标准( )30.影响企业使命的要素有。A.历史与文化B.管理者偏好C.环境因素D.资源条件E.企业能力( )31.感知性指提供服务的有形部分，如各类与人员的仪表等。A.设施B.口碑C.设备D.需求E.承诺()32.服务市场营销组合的基本要素是。A.产品B.价格C.分销D.促销E.人员()33.顾客总价值包含oA.商品品牌B.服务价值C.人员价值D.产品价值E.形象价值()34.弗洛伊德的无意识动机理论建立在等体系的基础之上。A.本我B.忘我C.自我D.超我E.有我()35.属于产业市场细分变量的有。A.社会阶层B.行业C.价值观念D.地理位置E.购买标准(
31、)36.关于产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的营销策略是。A.集中策略B.扩张策略C.维持策略D.竞争策略E.榨取策略()37.批发商要紧有什么类型？A.商人批发商B.经销商C.经纪人或者代理商D.制造商销售办事处E.仓储商店()38.新产品的类型有。A.全新产品B.换代新产品C.仿制新产品D.行业新产品E.改进新产品()39.服务通常可运用来实现有形展示。A.实体环境B.企业文化C.信息沟通D.价格E.企业精神()40.人员推销与非人员推销相比，其优点表现在-A.信息传递的双向性B.推销目的的双重性C.销售范围的广阔性D.推销过程的灵活性E.友谊、协作的长期性()41.销售队伍设计应考虑
32、的因素有cA.人员素养B.选拔程序C.人员培训D.规模设计E.成本预算()42.组织市场有下列要紧特点oA.购买者较少B.购买量大C.供需双方密切D.采购者地理位置较分散E.情感型购买()43.市场定位战略包含。A.产品差别化战略B.人员差别化战略C.服务差别化战略D.形象差别化战略E.价格差别化战略()44.国际上对商标权的认定，有两个并行的原则，即oA.销售优先B.抢先注册C.注册在先D.生产优先E.使用在先()45.分销渠道成员包含。A.生产者B.商人中间商C.代理商D.供应商E.消费者()46.有效市场细分的条件是oA.可衡量性B.效益性C.竞争性D.可进入性E.差异性()47.微观环
33、境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各类参与者，包含。A.企业本身B.市场营销渠道企业C.顾客D.竞争者E.社会公众()48.消费者市场细分的标准包含。A.人口B.心理C.规模D.地理E.行为()49.下列属于宏观市场营销环境的是oA.科学技术B.人口环境C.自然环境D.社会文化E.营销中介()50.与组织市场相比，消费者市场具备的特点是。A.广泛性B.集中性C.伸缩性D.易变性E.情感性()51.属于消费者购买决策过程的典型阶段。A.确认需要B.购买决策C.付款方式D.购买信念E.购后评价()52.品牌名称决策包含oA.统一品牌策略B.销售者品牌C.个别品牌策略D.分类品牌E.企业名称
34、加个别品牌策略()53.“大市场营销”战略思想中所包含的组合要素有。A.产品B.渠道C.权力D.公共关系E.价格()54.在设计与销售产品时，市场营销人员务必从产品的整体概念出发考虑产品，属于形式产品的有OA.质量B.保证C.安装D.包装E.促销()55.在产品的成长期，为了维持市场占有率，延长获得最大利润的时间，企业采取的策略措施有。A.改善产品品质B.寻找新的细分市场C.改变广告宣传的重点D.适时降价E.强化促销()56.市场营销组合因素包含。A.产品B.竞争C.定价D.分销E.促销()57.市场增长率/市场占有率矩阵将经营单位划分为几种类型。A.明星类B.困难类C.金牛类D.问号类E.瘦
35、狗类()58.通过生产者用户对各个供应商的绩效评价，以决定供货关系。A.建立B.维持C.修正D.中止E.构建()59.需求差别定价的形式有。A.因顾客而异B.因地点而异C.因时间而异D.因产品而异E.因促销而异()60.包装标志要紧有标志。A.运输B.商品C.指不性D.品质E.警告性()61.促销策略从总的指导思想上可分为oA.组合策略B.单一策略C.推式策略D.拉式策略E.综合策略()62.营销学的“黑箱”购买模式中，产生刺激的营销因素有。A.产品因素B.经济因素C.社会因素D.文化因素E.政治因素()63.顾客总成本包含oA.货币成本B.时间成本C.精神成本D.固定成本E.体力成木()64
36、.有关群体对消费行为的影响表现为如下几方面oA.示范性B.否定性C.仿效性D.一致性E.准则性()65.企业一体化成长战略包含oA.后向一体化B.向上一体化C.水平一体化D.向下一体化E.前向一体化()66.中间商的购买多属oA.冲动购买B.习惯购买C.专家购买D.理性购买E.非专家购买()67.市场挑战者的要紧进攻的对象有oA.攻击市场领导者B.扩大总需求C.攻击资金不足、经营不佳的公司D.跟随市场领导者E.降低总需求()68.配套包装不是配套搭配，企业使用配套包装策略时，应着重考虑的因素是。A.购买者年龄B.市场需求特点C.便于消费者识别D.消费者购买能力E.产品的关联性)69.人员推销活
37、动的基本要素是oA.需求B.购买力C.推销人员D.推销对象E.推销品)70.国际市场营销的国际社会文化环境，除社会结构外，还有A.语言文字B.宗教信仰C.价值观念D.教育水平E.民风民俗)71.以盈利为目的的国内市场包含oA.生产者市场B.消费者市场C.中间商市场D.政府采购市场E.非营利组织市场)72.消费者信息来源要紧有.A.商业来源B.经验来源C.公共来源D.个人来源E.政府来源)73.消费者购买行为类型的要紧划分标准是oA.品牌差异B.介入程度C.人口统计D.地域环境E.客观环境)74.产品整体概念包含。A.核心产品B.潜在产品C.期望产品D.延伸产品E.形式产品)75.市场渗透战略的
38、途径有oA.吸引竞争对手的顾客B.开发新用户C.开发潜在顾客D.寻找产品新用途E.增加使用量)76.产业市场的购买类型等。A.新购B.直接重购C.替代采购D.间接重购E.修正重购)77.推销员应具备的知识有下列哪几个方面？A.企业知识B.产品知识C.市场知识D.心理学知识E.生活知识)78.进入国际市场的方式要紧有oA.间接出口B.直接出口C.许可证贸易D.品牌进入E.收购进入)79.规划企业成长战略的方式有。A.松散式成长战略B.密集式成长战略C.统一式成长战略D.一体化成长战略E.多角化成长战略)80.国内市场按购买用途可分为A.消费者市场B.生产者市场C.中间商市场D.非营利组织市场E.
39、组织市场)81.企业战略的特征是oA.先导性B.长远性C.全局性D.抗争性E.纲领性)82.营销部门在制定与实施营销目标与计划时，要。A.注意考虑企业外部环境力量B.注意考虑企业内部环境力量C.争取高层管理部门的懂得与支持D.争取得到政府的支持E.其它职能部门的懂得与支持)83.市场营销调研根据调研的功能可分为。A.探测性调研B.描述性调研C.经常性调研D.临时性调研E.因果关系调研()84.劳务具有的特点。A.无形性B.满足感C.易变性D.不可分离性E.不可储存性()85.当出现情况时，商品需求可能缺乏弹性。A.市场上出现竞争者或者替代品B.市场上没有竞争者或者者没有替代品C.购买者改变购买
40、习惯较慢，也不积极寻找较便宜的东西D.购买者对较高价格不在意E.购买者认为产品质量有所提高，或者者认为存在通货膨胀等，价格较高是应该的()86.公共关系的工具有oA.新闻B.事件C.书面资料D.视听资料E.电话信息服务()87.对消费者的促销工具要紧有cA.光顾奖励B.赠品C.试用D.样品E.产品保证()88.根据产品品牌之间的差异程度与购买者的投入程度，消费者购买行为可分为几种类型。A.复杂的购买行为B.简单的购买行为C.多样性的购买行为D.习惯性的购买行为E.减少失调感的购买行为()89.宏观市场营销oA.从社会总体交换层面研究市场营销问题B.以社会整体利益为目标C.是一种企业的社会经济活
41、动过程D.目的是求得社会生产与社会需要的平衡E.考虑的是个别企业与消费者利益的增长()90.从顾客作出购买决策的过程分析，企业在市场上所面对的竞争者，大体上可分为。A.愿望竞争者B.随机型竞争者C.属类竞争者D.产品形式竞争者E.品牌竞争者()91.产品生命周期的阶段包含。A.导入期B.成长期C.增长期D.衰退期E.饱与期()92.产品组合包含的变数是。A.习惯度B.长度C.有关性D.宽度E.深度()93.引起企业提价要紧有原因。A.通货膨胀，物价上涨B.企业市场占有率下降C.产品供不应求D.企业成本费用比竞争者低E.产品生产能力过剩()94.信息传播有效性的关键取决于之间的一致性。A.编码B
42、.反应C.发送者D.接收者E.解码()95.消费品要紧类型包含。A.便利品B.选购品C.特殊品D.耐用品E.非渴求品()96.组织市场包含.A.生产者市场B.中间商市场C.非营利组织市场D.政府市场E.消费者市场()97.以企业为中心的市场营销管理哲学包含。A.生产观念B.销售观念C.市场营销观念D.产品观念E.社会营销观念()98.一个国家的文化包含的亚文化群要紧有OA.语言亚文化群B.宗教亚文化群C.民族亚文化群D.种族亚文化群E.地理文化群()99产品组合的有关性强，是指具有。A.相似的生产技术B.类似的用途C.同类的顾客群D.同类的销售渠道E.广度大的产品系列()100.快速渗透策略，
43、即企业以推出新产品。A.高品质B.高促销C.低促销D.高价格E.低价格()101.影响分销渠道设计的因素有OA.顾客特性B.产品特性C.竞争特性D.企业特性E.环境特性()102.SWOTw分析法中这4个字母分别表示oA.企业内部优势B.企业产品数量C.企业弱势D.企业的外部机会E.企业的外部威胁()103.网络广告相当于传统广告的优势在于。A.成本低，不受时空限制B.非强迫性，即时互动C.信息量大D.实时性E.覆盖面大()104.影响生产者购买决策的因素包含等。A.环境因素B.组织因素C.家庭因素D.人际因素E.个人因素()105.网络营销的特点是。A.跨时空B.交互式C.人性化D.成长性E
44、.技术性()106.个人因素指消费者等因素对购买行为的影响。A.经济条件B.年龄C.个性D.家庭生命周期E.生活方式()107.消费者市场心理因素细分的标准有oA.社会阶层B.生活方式C.年龄因素D.利益因素E.行为因素()108.企业针对成熟期的产品所采取的市场营销策略，具体包含的途径是A.市场改良B.品牌再定位C.产品改良D.品牌改良E.营销组合改良1 .(2 .(3 .(4 .(5 .(6 .(三、推断题(推断下列各小题的正误，并在题干前面的括号内打“J”或者X”表示)从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所。)顾客总价值是指顾客购买某一种产品或者劳务时所期望获得的一组利益。)同一个国家不一致地区的企业之间营销环境基本上是一样的。)不一致亚文化群的消费者有相同的生活方式。)营销决策者使用的最基本的信息系统是内部报告系统。)市场营销中观环境是指供应商、营销中介、顾客、公众与竞争者对企业营销活动的影响。7 .()“好”竞争者的存在会给公司带来一些战略利益。8 .()产品生命周期的长短是由产品的使用寿命决定的，故产品生命周期也就是产品的使用寿命周期。9 .()网上销售的商品价格通常来说要比流行的同样的商品价格低。10 .()自己进货，并取得产品所有权后再批发出售的商业企业是经纪人或者代理商。11 .()拉式策略最需要有销售队伍与交易促进，通过分销渠道销售产品。12
