《职员的年度工作总结及下年度工作计划.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《职员的年度工作总结及下年度工作计划.docx（4页珍藏版）》请在课桌文档上搜索。
1、2018年年度工作总结综合办feigeoer一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:一、年度工作完成情况1.费用报销处理：共处理报销单据333次：借款87次，共借款388.89万元，日常费用报销处理246次，共报销费用144.53万元；按时间节点完成办公室6T2月共6个月月部门资金使用计划表并提财务资产部，对于比较难处理的票据也是及时和财务沟通，按照要求附增加预算说明
2、、发票开错说明等做到费用的及时处理；完成本年度部门备用金处理工作。2 .档案室管理：做好借阅档案的同时，重点是4月与工科集团完成交接档案资料，共计33个档案柜，2560份资料，并将以往860份合同明细形成电子版，10月上旬又与工科集团再次进行交接，并将交接资料全部归档新办公楼档案室，期间为期一周的核对、清算、打包、搬运，在整个办公室人员的齐心协力下顺利完成了交接，10月底又与综合项目管理部交接部分山水悦庭资料，共计76份资料，每次交接都会做好交接签字手续，以保证电子资料的及时更新。3 .收发文工作：共草拟文件15份，发文共计76份，收文7份，并做到及时上传下达，不延时，不误事。4 .员工午餐：
3、做好员工1-6月每日午餐统计并按时发放，并及时和参观对接用餐问题并督促改进，餐费共计4378份，共报销52536元；公司自6月22日搬至新办公楼，又负责做好职工餐厅员工7月-12月餐卡补助工作，根据人力资源部提供考勤及时更新补助明细；每月配合生产那安全部做好生产例会参会人员就餐问题，及时补充工卡费用，保障参会人员正常就餐，同时做好外来接待人员工卡餐费消费明细。5 .会议接待：公司的各种会议通知以及三楼会议室的日常卫生、会场布置及会议服务工作。本年度大小工作类通知10多次，重点：配合领导做好新办公楼乔迁揭牌仪式相关会议工作；配合领导做好公司半年度以及年度工作总结相关会议工作。6 .证件、盖章、介
4、绍信、委托书、市场部封标：办公室日常证件借阅归还，二建三名人员的初始注册，部门/项目盖章，介绍信、委托书的开具，配合市场部做好封标工作，配合项目管理部做好银行账户变更。7 .工作总结、报表收集：每周五、每月末收集、整理各部门周、月总结、相关部门报表整理并按时上交总经理审阅，共整理67次，同时做好未交人员登记；完成部门9月会议纪要整理。8 .黑板报、期刊：督促各部门轮流完成公司二三楼黑板报内容的月初更新，做好1-5月天地地质期刊的发放。9 .福利采购：参加公司组织的五四拓展活动，并负责购买活动人员早餐。完成六一节员工子女礼物采购并发放。（3）完成端午节福利采购并发放。完成64位同事生日蛋糕采购并
5、按时送达公司祝福。10 .每周四做好公司前台接待工作。11 .负责做好公司大事件记录工作。12 .与印刷公司沟通做好公司信纸、便签纸、档案袋的定制工作。13 .向党工部投稿二篇。14 .完成领导交办的其他临时性工作，重点配合领导完成公司搬迁工作。二、工作中存在的问题1.专业能力不足，文字功底差，多读有关公文写作方面的书籍，提高自己的公文写作能力。2 .工作中要态度温和，不要情绪化，更不要将坏情绪带到工作中，做到微笑服务。3 .工作中要分清事情主次，紧急程度，有条不紊处理各项工作。4 .工作中做到多沟通，多向优秀员工请教，做好与其他部门工作对接，做到内外部门协调。三、2019年工作安排以及努力方
6、向工作安排：1.做好部门费用报销处理以及每月部门资金使用计划表，并做好电子台账。5 .做好各部门周/月工作总结的收集整理；月例会的通知；相关部门报表整理；部门绩效考核整理。6 .做好公司餐厅公卡充值并登记工作；员工餐卡补助工作。7 做好红头文件的草拟、发文、收文等工作。8 .做好档案资料的收集工作并做好电子台账。9 .做好各类会议通知、会议接待服务工作。10 做好办公室、接待室L2卫生清扫工作。11 .做好办公室证件借阅、印章使用、介绍信、委托书开具,配合市场部做好封标工作。IL配合领导做一部分三类人员注册、变更等工作。努力方向：1.今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协
7、调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。2 .必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。3 .爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作。4 .平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力。以上就是我个人2018年的工作总结，请领导指正批评，感谢这半年来给予我帮助的各位领导和同事，也祝愿*明天会更好！
