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1、管理学基础导学（多项选择题）1、按预料属性的不同，可将预料划分为（CD）。A、市场预料 B、财务预料 c、定性预料 D、定量预料2、依据预料应用范围的不同，可以将预料分为（ABCD）。A.宏观经济预料B.部门经济预料c.地区经济预料 D.企业经济预料3、依据决策的重要程度不同，可以将其分为（BCD ）。A、职能性决策B、业务性决策c、战略性决策D、战术性决策4、依据决策所给出条件的不同，可以将其划分为（ACD ） oA、确定型决策B、程序化决策c、风险型决策D、不确定型决策5、依据沟通方式不同，沟通可以划分为（BC ）A.工具式沟通和感情式沟通B. 口头沟通和书面沟通c.非语言方式沟通和电子媒
2、介沟通D.正式沟通和非正式沟通6、依据组织系统划分，沟通方式分为（CD ）。A.工具式沟通B.感情式向通c.正式沟通 D.非正式沟通7、依据限制对象的范围，可以将限制分为（AB）等类型。A.全面限制 B.局部限制c.官僚限制D.文化限制1、从组织须要的角度为其配备适当的人，这些人应当是（BCD ）。A.有职位的人B.有学问的人c.有实力的人D.对组织忠诚的人2、从组织层次上来看，绩效可以划分为（ABC ）.A.员工个人绩效B.部门绩效c.全面绩效D.董事会绩效3、财务限制包括（BCD ）.A.盈利率限制B.损益限制c.流淌性限制D.运营实力限制4、成本限制的过程包括（ABCD ）。A.制定限制
3、标准，确定目标成本 B.依据各种数据记录、统计资料进行成本核算c.进行成本差异分析D.刚好实行措施，降低成本1、对某二特定社会中的全部组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（ABCD）。A.技术环境B.政治法律环境c.经济环境D.社会文化环境2、对管理人员的贡献考评包括（CD ）。A.心理素养考评B.业务实力考评c.达标绩效评价D.管理绩效评价3、单位产品的总成本一般由两部分构成（BD ）。A.单位成本B.固定成本c.平均成本D.可变成本4、定性决策方法是决策者依据所驾驭的信息，通过对事物运动规律的分析进行决策的方法。主要的定性决策方 法有（ ABD）O A、德尔菲法B、头脑风暴法
4、c、盈亏平衡点法D、哥顿法5、德尔菲法是一种改进的专家看法法，其实质是有反馈的函询调查，包括两个基本点，即（CD）。A、预料 B、决策c、函询 D反馈6、当一个人的须要得不到满意时，就会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有（BC）A.惊慌担心的措施 B.主动进取的措施c.消极防范的措施 D.寻求激励的措施1、俄亥俄州立高校的探讨者通过调查探讨，总结出描述领导者行为的两个维度（AB ）。A.关怀维度B.定规维度C.员工导向 D.生产导向1、管理作为一种特别的实践活动，具有其独特的性质，比如(ABC )A、管理具有二重性 B、管理具有科学性 C、管理具有艺术性 D、管理具有时效性2、管理者在行使各种
5、管理职能、扮演三类管理角色时，必需具备以下技能(BCD)。A.信息技能 B.技术技能 c.人际技能D.概念技能3、管理者之所以要编制支配，是因为(BCD)。A、支配能使组织结构更加完善B、支配是一种协调过程C、通过支配可以促使管理者展望将来D、支配为限制供应了标准和依据4、管理人员的内部提升机制具有肯定的优势，比如(ABCD )。A.调动组织内部成员的工作主动性B.吸引外部人才 c,保证选聘工作的精确性 D.被聘者可以快速绽开工作5、管理冲突一般包括(ABD)等步骤。A.诊断冲突B.分析冲突c.支持冲突D.干预冲突6、依据管理二重性的原理，管理具有同(AC)相联系的自然属性。A、生产力 B、生
6、产关系c、社会化大生产D、社会制度7、依据应用广度的不同可以将支配分为(AB) A、战略支配B、作业支配c、长期支配D、短期支配8、依据拉柯戴维斯等学者的观点，组织目标可以分为以下类型(ACD )。A、主要目标B、综合目标C、并行目标D、次要目标9.依据不同的分类标准，预算可以划分为不同的类别，包括(ACD )0A.刚性预算和弹性预算B.选购预算和成本预算c.收入预算和支出预算D.总预算和部门预算10、关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系，可以描述为(ABD).A、他们所履行的管理职能是相同的B、高层管理者花在支配职能上的时间要比基层管理者多C、高层管理者花在限制职能上的时间要比基层管理者
7、少D、基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多11、关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在(ABCD)等方面，有肯定的关联性。A、生产系统B、产品的核心技术 C、顾客基础D、销售渠道12、古典管理理论的代表人物主要有(BCD)。A.塞缪尔纽曼 B.弗雷德里克泰罗c.亨利法约尔 D.马克斯韦伯13、规划是指组织为实现它的(BCD)等而制订的综合性支配。A、发展B、目标c、策略D、政策14、公司在为是否进入某一产业作决策时，须要考虑的问题有(BCD)。A、该产业在产业结构中的地位B、该产业是否具有吸引力C、该产业是否拥有优势资源 D、该产业的盈利实力15、归因理论认为，人们把自己的
8、胜利和失败主要归结为四方面的因素:努力程度、实力、任务难度和机遇。这 四方面的因素可以按三方面来划分(ABC )A.内部缘由和外部缘由B.稳定性 c.可控性D.激励程度16、工作丰富化试图使工作具有更高的挑战性和成就感，下列方法使工作丰富起来(ABD )A.激励下属人员参加管理，激励人们之间相互交往B.放心大胆地任用下属，以增加其责任感c.在其实力范围内，最大量的增加其同类工作的数量D.实行措施以确保下属能够看到自己为工作和组织所作的贡献H1、合理地进行人员配备工作必需遵循(ABCD )原则。A.因事择人B.人事动态平衡 c.量才运用D.程序化、规范化J1、支配工作有广义和狭义之分，广义的支配
9、工作包括(ACD)。A、制订支配B、机会分析 c、执行支配 D、检查支配执行状况2、支配在管理的各种职能中处于主导地位，主要表现在以下方面(ABD)。A、支配和限制工作是不行分的B、支配的确定总是在其他管理职能之前C、支配工作是一成不变的D、支配工作始终贯穿于组织、人事等工作中3、支配依据其所涉刚好间跨度的不同可以分为（ABC） A、长期支配B、中期支配c、短期支配D、近期支配4、支配工作的起点是机会分析，包括下列内容（ABCD）。A、外部环境分析 B、内部因素分析 c、自身实力分析 D、对于实力分析5、坚持组织结构设计的弹性原则要做到（ABCD）OA、按任务和目标须要设立岗位 B、定期更换管
10、理人员c、实行职工一专多能D、多种用工制度6、激励对于组织管理具有重要意义，激励的作用主要体现在（ABCD ）。A.有利于散发和调动员工的主动性B.有助于将员工的个人目标与组织目标统一起来C.有助于增加组织的凝合力D.有助于促进组织内部各组成部分的协调统一1、克服沟通障碍的组织行动有（ABC ）,A.营造一种坦诚何信任的组织气氛B.全方住地开发并运用正式的渠道c.激励运用多元沟通渠道 D.运用反馈技巧2、限制的作用有（ABCD ）. A.完成支配任务的有力保证B.实现组织目标的有力保证c.组织创新的推动力 D.刚好解决问题、提高组织放率的重要手段3、限制系统是指由（ABCD ）组织的具有自身目
11、标的管理系统。A.限制主体B.限制客体c.限制信息 D.限制措施4、限制的关键环节是实行切实可行的纠偏措施，般而言，主要的纠偏措施有（ABCD ） A.改进工作方法 B.改进组织工作和领导工作c.调整或修正原有支配D.调整或修正原有标准1、领导者大致有思想型、实干型、智囊型、组织型等几种类型，在这些类型中，属于帅才的是（AC ） o A.思想型领导者B.智囊型领导者c.组织型领导者D.实干型领导者2、领导者在领导过程中须要具备多种实力，它们是（ABCD ）。A.情感实力B.行为实力 c.意志实力D.认知实力3、领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（ABD） ,A.法定权力 B
12、.嘉奖权力C.组织权力 D.惩罚权力4、领导活动是一个包含多种因素的活动过程，这些因素有（ABCD ）。A.领导者 B.作用对象 C.被领导者D.客观环境5、领导者在协调人际关系的时候须要借助一些处事技巧，比如（ABCD）OA.转移法 B.不为法 c.换位法 D.糊涂法6、零基预算的程序包捂（ABCD ）A.建立预算目标体系B.逐项审查预算C.编制预算D.排定各项目、各部门的优先依次1、明茨伯格通过实证探讨发觉：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（ACD）。A、人际关系角色B、组织角色 c、信息角色D、决策角色2、梅奥的人际关系学说的基本内容包括（ABC）。A、人是“社会人”而不是“经
13、纪人”B、企业中存在着非正式组织C、生产效率主要取决于工人的士气 D、科学管理方法可以提高效率3、马克斯韦伯指出，任何组织都必需由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权力包括（ABD）A、传挠的权力B、理性一合法的权力C、纯粹的权力D、超凡的权力4、目标是组织制订支配的基础，确定合理的组织目标必需遵守正确的原则，它们是（ABCD） 0A、现实性原则B、定量化原则c、权变原则D、协调性原则5、目标建立过程中应当（ABD ）.A、尽可能量化企业目标 B、把目标限制在五个以内c、目标期限应以民期目标为主 D、期限适中6、目标管理在实施过程中存在肯定的局限性，比如（ABCD ）。 A、目标制定较
14、为困难B、目标制定与分解费时、费劲C、受职工素养的影响较大D、目标成果的考接与奖惩难以完全一样7、目标分解过程中应留意（ABCD ）。 A、目标体系要有严密的逻辑关系B、激励员工主动参加目标分解 C、要突出重点目标D、目标分解后要进行严格的审批8、目标管理留意结果，所以，对部门、个人的目标的执行状况必需进行（ABD ）。A、自我评定B、领导评审c、小组考核D、群众评议9、目标路径理论提出了影响领导行为的因素:环境因素和下属因素。下属因素主要是包括（ACD）。A.限制点 B.工作群体 c.阅历 D.知觉实力10、密集型发展战略的优点表现在（ABC ）o A、经营目标集中 B、管理简洁便利C、能够
15、取得规模经济玫益D、对环境变更的适应实力强11、美国管理学家菲德勒认为，（BCD）是确定领导有效性的主要环境因素。A.员工素养 B.职位权力 C.任务结构D.上下级关系12、麦克利兰的成就须要激励理论认为，人们在生理须要得到满意以后，还有对（BCD ）等的须要。A.平安 B.权力 c.社交 D.成就1、皮特教授在产业竞争结构分析框架基础上，提出了三种可供选择的一般性竞争战略，它们是（ACD ）。A、成本事先战略 B、多元化战略C、差异化战略D、集中化战略Q1、企业文化是企业在长期的生产经营和管理活功中形成的。它由（ACD ）三个部分组成。A、精神文化 B、传统文化c、制度文化D、物质文化2、企
16、业中应当担当限制职责的人员包括（ACD ）。A.企业高层管理人员B.上级单位管理人员c.企业中层管理人员 D.企业基层管理人员3、确定组织的宗旨应避开（CD ）o A、语言晦涩 B、表述过长 C、狭窄 D、空泛4、确定主管人员的须要量应当考虑、以下因素（ABD ）。A.组织现有的规模和岗位B.管理人员的流淌率c.组织成员发展的须要D.组织发展的须要6、群体决策与个人决策相比较而言，下列说法精确的是（ABD ）o A、群体决策中责任模糊B、群体决策方案更简洁被接受C、群体决策效率高D、群体决策比个人决策的精确性强7、期望理论公式中的三个要素是（ACD ）A.激励水平的凹凸B.环境 c.期望值 D
17、.放价8、强化理论中的强化类型有（ABCD ）A.主动强化B.消极强化 c.惩处 D.自然消退R1、任何组织的经营目标都是多元化的，比如（BCD） . A、高学历者的比例B、高利润Cn提高市场占有率D、提高员工福利待遇2、假如外部环境是稳定的，组织就可以采纳刚性的、集权的机械式组织结构，比如（BCD）。A、网络型结构B、直线职能制结构c、职能制结构 D、直线制结构3、人员限制系统的构成包括（ABCD ） cA、限制对象B、限制主体 C、限制信自D、限制方法4、人员限制系统的功能主要体现在以下几方面（ABD ）。A.明确任务及偏差的责任人B.为岗位或任务配备合适的人员 c.合理支配薪酬D.调动员
18、工士气，提高员工的执行实力和自我限制实力5、人员限制方法包括（ABCD ） A.人员配备与人事调整B.培训 c.授权D.工作汇报1、实践表明，很多企业实行了目标管理以后，取得了很好的效果，比如（ABCD ）。A、管理效率提高了B、组织结构设计更加合理C、员工主动参加目标的设立D、有效的监督与限制2、事业部制组织结构又可以称作（ABD ）。A、M型结构B、多部门结构 c、W型结构D、产品部式结构3、属于内容型激励理论的主要有（ABC ）A.须要层次理论 B.双因素理论c.成就须要激励理论 D.公允理论1.通过沟通的含义可以看出沟通最关键的环节是（AB ）A.信息的传递 B.对信息的理解c.信息的
19、编码 D.信息发布渠道1、物质环境是指组织所拥有的各种资源，主要包括（ABCD）等。A.人力资摞B.物力资源c.财力资源D.技术资源2、物质文化是企业文化外在形象的详细体现，包括（ABCD）A.产品设计 B.产品质量 c.厂容厂貌D.员工服饰3、外部环境是指对组织的绩效具有潜在影响的外部因素，它又分为（AB）。A.宏观环境B.产业环境c.物质环境D.文化环境4、为了对备选方案进行精确的评价，支配工作者须要做好以下工作（BD）。 A、确定组织的目标B、确定详细评价指标C、确定支配的前提条件 D、确定指标的权重5、为了有效地实现组织的战略远景，还必需设定套中短期的定性和定量的指标，这就是（ AD
20、）。A、目标 B、宗旨C、支配 D、目的6、为了执行和实施战略目标而作出的决策，如财务决策、销售支配决策等，属于（AB ） oA、战术性决策B、策略性决策c、战略性决策D、业务性决策7、为了保证对组织五作进行有效的限制，管理者应遵循以F基本原则（ABD ）A.目标明暗原则B.限制关键点原则c.刚性原则D.刚好性、经济性原则1、下列各选项中，（ABCD）属于管理者所扮演的决策角色。A、企业家角色B、干扰应对者角色 C、资漉安排者角色D、谈判者角色2、下列沟通障碍中，属于组织障碍的有（ABCD ）。 A.地位差异B、目标差异 C、缺乏正式沟通渠道D.协调不够3、下列选项中，（ACD）属于没有确定的
21、实物单位而只以肯定的金额予以表示的限制标准类型。A.销售额B.耗电量c.成本总额D.工资总额4、新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业。这种发展战略属于（CD ）A、关联多元化 B、同心多元化 c、无关联多元化D、复合多元化5、很多学者认为组织结构的特征可以描述为困难性、正规化、职权层级和集权化。由此可以将组织结构形式分为（AB ）。 A、机械式组织 B、有机式组织 c、集权式组织 D、分权式组织6、现代组织理论强调组织结构的设计也具有弹性，也就是说（ABD ）要随环境的变更而变动。A、组织的部门机构 B、职责的规定 c、利润的凹凸D、职位的支配7、须要层次理论中，下列选项属
22、于平安须要的有（BCD ）A.维持生命的衣食住行B.生活要得到基本保障c.避开人身损害，失业保障D.年老时有所依靠8、信息沟通一般包含F列环节（ABCD ） A.信息源发出经过编码的信息B.通过一屯的媒介传递信息 C、接受者接受信息并解码D、信息反馈1、1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得圣吉教授出版了他的享誉世界之作一第五项修炼一学习型组织的艺术与实务，下列选项中（ABCD ）是其主要内容。A、系统思索B、变更心智模式c、超越自我D、建立共同愿景2、一个组织的战略体系从上到下可以分为三个层次，正确的排序为（DBA ）oA、职能战略B、业务层战略c、基层战略 D、公司层战略3、一体化
23、发展战略是一种扩展组织经营范围的战略，它主要有两种表现形式，即（AH ） oA、前向一体化战略 B、后向一体化战略 C、多维一体化战略D、多元一体化战略4、一般来说，对作业系统的限制主要围绕（BCD ）等问题绽开。A.利润 B.质量 c.成本 D.选购5、用于衡量工作绩玫的各种信息应满意（ABC ）等方面的要求。A.刚好性B.牢靠性c.经济适用性D.敏捷性6、用数字形式表示的支配是预算。如选项（ACD）。A、销售费用预算B、零基预算 c、广告预算 D、成本预算7、以下选项中，（ABCD）属于对备选方案进行评价的指标。A、收益B、成本 c、期限D、风险8、以满意组织成员的须要为动身点配置人员，要
24、考虑的是（AB ）。A.每个人都有合适的岗位B.每个职位都符合员工发展的须要c.每个岗位须要什么人D.符合组织的长远发展9、影响预料精确性的因素主要有（ABCD）。A、预料时间长短B、预料方法 C、预料人员的学问技能D、信息的精确度10、影响组织结构设计的因素有很多个，比如（ABCD ）等。A、战略 B、技术c、环境D、组织规模11、由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属于（BD ）。A、职能性决策B、业务性决策 c、战术性决策D、日常管理决策12、有边的现场限制，须要具备肯定的条件，如（ABD ）。A.较高素养的管理者者B.下属人员的主动参加和协作c.很强的预料实力D
25、.适当的授权Z1、2、3、4、5、6、战略支配与作业支配相比较，下列说法精确的是（ABCD） . A、战略支配的内容具有纲领性B、战略支配的对象是组织全局C、战略支配的任务是设立目标D、战略支配的风险性较高“战略”一词原意是指指挥军队的（AC）。 A、科学 B、方法 C、艺术 D、战术战略管理过程概括起来就是（ABCD ） A、战略分析B、战略制定c、战略实施D、战略限制组织经营活动的困难性确定了组织目标具有如下性质（ABD ）。A、多重性 B、层次性 c、单一性 D、变动性组织的战略远景包括以下内容（BC ） , A、经营目标B、经营理念C、企业宗旨D、企业资源 组织对外部环境进行分析的目的
26、是（BC ）。A、发觉组织具有的优势B、找寻组织的发展机会 C、避开存在的威逼D、发觉组织现有的劣势7、组织的总体战略主要有下列几种类型（BCDA、规模型战略B、稳定型战略）c、收缩型战略D、发展型战略8、9、组织结构设汁的原则包括（ABCD ） oA、有放性原则 B、分工与协作原则 组织变革可以分为很多种，比如（BCD）。c、责权利对等原则D、分级管理原则A、特别性变革B、适应性变革c、创新性变革D、撒进性变革10、组织冲突产生的基本缘由有（ABCD ） cA.组织中个体自以为是的看法B.组织中个体差异的客现存在c.组织中个体假设相像的存在D.组织中个体利己动机的存在 11、直线职能制组织结构比直线制组织结构和职能制组织结构更有优势，它（ABC ）。A、保持了集中统一指挥的特点B、分工特别细密c、留意专业化管理D、下属有敏捷的自主权12、制定战略的重要目的就是（ABD ）oA、赢得竞争优势B、战胜竞争对手 C、改善组织现状 D、赢得市场和顾客 13、在双因素理论中，（ABC ）因素。A.要给员工供应适当的工资和平安保隙B.要改善员工的工作环境和条件c.对员工的监督要能为他们所接受D.员工的工作得到认可和赏识
