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管道燃气安全供气承诺书（工商用户）1、严格按照燃气设计规范和技术要求施工，严格执行燃气工程验收规范，工程质量符合国家燃气规范规定的要求。2、实行24小时报修值班服务。对重大漏气事故的抢修，城区范围内，抢修人员30分钟到达事故现场，新区和周边地区一小时内到达事故现场；对一般故障的维修，采用与工商用户预约的方式，按与约定的时间上门维修，泄漏维修一般不超过24小时。3、如因燃气工程施工、设施检修等情况，确需降压或者暂停供气的，本公司将提前24小时予以公告；如因不可抗力或者燃气设施抢修等紧急情况，确需降压或者停气的，本公司将及时告知工商用户。
