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1、数字化电梯运营一一“电梯慧盯”二期项目建设意见一、项目概况XX区市场监督管理局“电梯慧盯”一期项目建设完成后，为XX区部分住宅电梯提供了优质的监测服务，提升了电梯风险识别、风险预警、风险遏制能力，实现电梯风险更精准，隐患处置闭环更到位、电梯维保模型更科学、社会多元共治更高效，一期项目的建成在XX省内树立了标杆典范，提升了人民群众的幸福感、获得感及满意度。二、拟采购标的范围和技术要求（一）拟采购标的范围标的内容数量单位备注电梯物联网前端感知系统物联网传感设备终端2000套扩大电梯物联网前端感知系统覆盖，加装物联网传感设备及AI电动车梯阻系统。采购1年运行服务。注：本项数量为计划数量。各供应商按计
2、划数量及固定单价报投标总价，最终按实际数量及中标单价结算。AI梯阻摄像头2000套网络信号传输设备（含100M流量物联网卡）2000套电梯慧盯后端支撑系统1套提供物联网数据接入、电梯梯控网、主体分布、维保质量验证、健康度评估等软件应用服务。采购1年运行服务已安装设备提供运行服务2574套对已安装电梯物联网前端感知及后端支撑应用续租1年运行服务。（二）技术要求1.电梯物联网前端感知系统建设信息采集要求电梯物联网监测设备应及时向电梯慧盯平台推送电梯运行实时信息，提供数据分析。至少提供以下数据：电梯自身状态：正常、停用、检修、故障 电梯运行方向：上行、下行、停止 电梯当前楼层：与电梯配置的楼层符号相
3、同 轿厢内是否有人：有人、无人 开关门状态：开门、关门 电梯物联网采集设备状态：在线、不在线故障报警电梯物联网监测设备应能至少采集或通过采集信息逻辑判断以下故障告警内容，当发生电梯故障时，将采集数据推送至电梯慧盯平台，并应及时推送告警内容至使用单位、维保单位。 电梯困人报警 电梯急停报警 非平层停靠报警 开关门故隙报警 电梯超速运行报警困人报警 电梯物联网监测设备应能通过采集信息判断轿厢是否困人。 当电梯发送困人事件时应及时自动向电梯慧盯平台推送信息。 当确认轿厢内有人被困时，自动向使用单位、维保单位推送相关信息。困人安抚监测到困人报警信号时，可以语音方式和被困人员进行引导处置和对话安抚。远程
4、视频住宅小区应配备视频监控设备。 视频采集图像分辨率不低于720p,视频流畅不得出现卡阻。 视频录像数据可存储7天以上，支持夜视功能，支持电梯物联感知慧盯平台远程实时查看。 视频应具有采集、渲染、加密传输功能，并支持视频服务器维护。电动自行车阻车 通过Al智能摄像头收集入梯电动车图像特征。Al智能摄像头采用人工智能、深度学习等算法，提供电动车入梯监测。摄像头内置高算力芯片，整个图像识别过程不需要网络参与。 通过电动车特征比对以及智能分析，对电动车入梯做到精准识别。 当检测到电动自行车入梯时，对符合梯阻功能的电梯发送信号阻止电梯关门和运行。 同时联动声音告警、发送信息给物业。 当电动车退出电梯后
5、，电梯正常运行；若发生误报，物业管理人员可核对后消除报警。电梯物联网前端感知系统参数要求序号服务单位计划数量规格1电梯物联网感知及数据接入服务台20001 .传输方式：支持无线或有线2 .外观及结构：外壳保护等级不低于IP2X；3 .工作温度：10C60C4 .工作湿度：小于93*Rh,无结霜无凝露；5 .存储温度：-2070,推荐5C35C;6 .工作电压：不高于12V；7 .功耗：不大于12W；8 .安装位置在轿厢内顶部；9 .支持L2TPPPTPIPSecVPN0penVPN/CA证书保障安全传输；10 .支持链路实时检测，实现掉线自动重拔，保持链路长连接；11 .支持设备通过物联网平台
6、实现闲时自动检查更新升级；12 .支持实时采集分布于电梯及其各关键部件上的传感器件发回的实时传感数据，以供主处理器结合自身采集的传感数据，进行实时的电梯姿态及告警模型计算。13 .支持近场数据通讯，向电梯内的其它智能设备传输自身采集和计算处理的传感数据、电序号服务单位计划数量规格梯运行数据和告警信息，以供智能设备实时响应情况处置应用。14 .支持物联网数据通讯，通过有线或无线方式连接云端物联网平台，并实时向物联网平台上报传感数据、电梯运行数据和告警数据。15 .支持电梯状态采集，内置部分传感采集器件，对梯内的红外特征、移动物体、电磁场变化、加速度及速度变化、横向振动等电梯运行环境及姿态数据进行
7、采集；16 .支持前置告警计算，通过收集记录周边物联网设备传感采集数据及自身部分传感采集数据，通过可升级的内置计算模型，在运营环境中实时检测和计算电梯运行状态，并通过告警的形式，向梯内智能设备及物联网平台发送告警信息。17 .采用一体化安装的方式，即贴即用，尺寸小巧，安装便捷，需要提供终端规格和图片。2AI智能摄像头及电动车梯阻服务台20001 .最高分辨率2304*129625fps,输出不低于300万像素清晰实时画面2 .采用1/2.9zzCM0S图像传感器3 .最小照度：0.04LUX（彩色模式）；OLUX（补光灯开启）4 .快门：1/25秒至1/500秒，支持手动或自动调节5 .1颗白
8、光补光灯，1颗红外补光灯，支持ICR红外滤片日夜切换，支持3D数字降噪、自动增益控制、自动白平衡、背光补偿、SmartIR序号服务单位计划数量规格等功能6 .支持H.265+H.265/H.264视频编码标准，编码码率256Kbps6Mbpso7 .视频帧率25fps,主码流分辨率：2304*1296；子码流分辨率：640*480；视频码率：H.265码率可调。8 .网络接口：2个RJ4510/100MbPS以太网口，报警输入/输出接口：1路报警输入，1路NO报警输出，1路NC报警输出；音频输入/输出接口：1路音频输入输出接口；双供电：12VDCIN供电/POE供电（仅标有POEIN的网口支持
9、POE输入）；支持DCOlJT输出，支持给下级摄像机级联供电供网。9 .支持256GBMicroSD卡本地存储。10 .支持区域入侵、越界侦测和移动侦测。11 .接口协议为ONVIF、GB28181、TUMS,支持APP远程监控，NVR跨网段添加。12 .支持电瓶车检测智能报警。13 .带工业级精密球罩，防暴等级满足IKlO标准。14 .报警输出端口内置继电器，支持输出常开/常闭信号来联动电梯。15 .支持360度监控，角度手动可调。3网络信号及数据传输服务台20001 .工作频段:2.4GHz2.483GHz;2 .端口：10/1OOMRJ45端口（LAN输入）10lOOMRJ45端口（LA
10、N1）、电源插座端口；3 .天线覆盖角度：水平方向：80,垂直方向：序号服务单位计划数量规格60；4 .防护等级不低于IP2X；5 .工组温度：0“40；6 .贮存温度：-40”70；7 .相对湿度：5%90%Rh,不凝结；8 .工作电压：DC12Vo9 .IoOM/月通用流量卡，按年计费2.电梯慧盯后端支撑系统建设2.1电梯慧盯平台一期情况介绍电梯慧盯平台基于省、市级电梯数据和物联网数据标准规范，通过数据持续采集、清洗、转换及处理，己提供电梯基础数据接入和数据存储等服务，包括电梯档案数据库、单位档案数据库、人员档案数据库、电梯运行数据库、电梯故障告警数据库，为电梯运行监测管理、电梯安全预警、
11、电梯智慧维保等应用场景提供了坚实的数据支撑。一期已经为电梯运行数据监控，通过物联网设备采集电梯运行数据、故隙数据，支持在平台上查看电梯运行情况、故障信息，并提供困人救援、语音安抚、电梯信息查询、视频监控和统计分析等功能。同时，打造电梯隐患处置，支持查看电梯故障及隐患信息，将信息实时推送使用侧、维保侧，按需推送至监察端，可对出现的问题进行处置。一期还提供了电梯安全风险预警及电梯维保分析两个子场景。通过电梯使用情况、检验检测、故障信息、维保周期等信息，对电梯安全及风险进行评估，分析每台电梯刻画风险画像，分析电梯健康，输出风险报告，将报告及问题归集发送至监管端等用户。同时，电梯慧盯项目获得国家市场监
12、管总局领导的高度评价及充分肯定，并得到XX省*府与国家市场监管总局签署的数字化示范区的试点单位文件。2.1电梯慧盯平台二期软件应用服务因电梯慧盯一期项目已获肯定，二期建设服务须在保持一期相应功能延续性、一致性、完整性的基础上进行深入与提高。包括相关功能模块及数据对接。电梯慈盯项目二期基于一期的建设思路和建设成果，通过扩大物联网设备覆盖、持续数据清洗、分析模型迭代等技术支撑，在原有电梯基础数据、运行及故障数据基础上，增加电梯改造维修、主要零配件更换等数据，完善电梯全生命周期数据档案，迭代升级“1143”电梯慧盯监管体系，持续接入电梯运行数据、大修改造和零配件更换数据，完善全周期数据库，升级电梯慧
13、盯大脑业务支撑能力，优化应用服务包括电梯梯控网应用服务、主体分布应用服务、电梯智能预警应用服务、电梯维保质量验证服务，优化风险预警模型等智能算法，升级以小区为单位的风险预警等区域风险治理体系。序号服务单位数量规格1电梯过程数据服务套/年1物联监控数据接入和存储，物联数据解构转化，结构化设备（追溯）信息存储。向各类应用服务提供结构化数据支撑，建立电梯慧盯标准接口体系，接入电梯运行、改造维修等过程数据，规范与*府电梯监管平台、制造单位、保险机构等数据交换标准。2视频数据接入服务套/年1支持电梯楼层数、运行状态，电梯所在楼号等信息融合监控画面，与摄像头的底层协议无缝对接。支持接入前端实时监控，可在平
14、台端调取历史困人、故障视频服务。3电梯慧盯业务支撑服务套/年1主要是针对第三方平台、电梯制造厂商、运行数据及电梯使用过程中的大修改造、零件更换信息接入，持续优化电梯慧盯业务支撑体系。包括优化模型机制，增强预警准确性,提升预警时效性，重构升级维保质量分析模型。建立完整全面的预警模型，实现各类及时有效的个性化预警。为电梯慧盯各类应用提供智能支撑。3电梯梯控网应用服务套/年1电梯物联网设备管理和数据监控服务：1 .物联网设备状态管理2 .电梯运行监控3 .电梯故障告警序号服务单位数量规格4 .电动自行车梯阻监控和消控5 .电梯档案查询和管理6 .用户和权限管理3电梯主体分布服务套/年1提供电梯及单位
15、主体分布可视化管理功能，电梯设备类型情况、电梯使用状态、物联接入情况、电梯梯龄、检验检测、维保和风险预警情况标签化管理。同时可通过可视化地图查询区域内各个街道电梯分布情况，包括街道电梯总数、接入物联设备等信息。1 .标签化管理电梯单位分布情况2 .标签化管理电梯设备分布情况3 .提供地理信息支撑服务，结合行政区域地图可视化展示主体分布，联动标签进行展示，可下钻到最小单位（单台设备）的信息。4 .电梯设备类型情况、电梯使用状态、物联接入情况、电梯梯龄、检验检测、维保和风险预警情况等，4电梯慧盯应用服务套/年1一是基于接入的电梯物联网监控数据，包括实时运行数据、故障数据及使用过程数据等，持续迭代电
16、梯专项风险和隐患预测模型，优化电梯和单位的风险画像和风险指数分析等能力。二是初步建立电梯维保分析模型，对维保质量和真实性进行验证分析。包括针对维保时长、维保地点、维保周期频率等数据源深度分析，精准靶向电梯维护质量问题。对维护对象、维保人员、维保效果等方面进行分析评估，优化维保策略和安全管理流程。驱动电梯分层维保，包括使用状序号服务单位数量规格态维护、安全运行维护、关键零部件维护等分项评估报告，细化维保质量评价，精准靶向电梯维护质量问题。三是基于大修改造及主要零件更换数据接入，用于后续赋能维修市场质量抽查应用场景，对电梯重复维修且仍出现故障的进行重点监测。5小区网格化治理应用套/年1L完善小区管
17、理信息2 .分析小区安全指数3 .研判小区动态风险报告，输出相关结果4 .推送信息至相关监管和物业单位等5 .运用电梯慧盯平台的全生命周期大数据支撑和智能算法模型体系，精准刻画每个小区的动态风险报告，包括风险指数、预警时间、所在街道，同时生成详细风险分析报告。6电梯监管端服务套/年1提供档案查询、数据可视化和统计分析等功能。支持用户查看电梯运行状态，查看故障情况和处置结果。同时，在电梯慧盯支撑能力基础上，查询相关电梯、小区及其维保情质量分析结果。7电梯维保端服务套/年1在一期项目基础上，持续提供维保端服务，可通过应用端查询维保电梯的故障情况，对困人电梯和故障电梯进行维保质量分析评估。8电梯物业
18、端服务套/年1在一期项目基础上，持续提供物业端管理服务，可通过应用端监控电梯运行状态，查看故障告警，并对其进行处置闭环。同时，在电梯慧盯支撑能力基础上，将电梯、小区及其维保情况推送至物业侧。9电梯公众套/年1在一期项目基础上，持续提供公众端查询服务，序号服务单位数量规格端服务可通过扫码等方式查询电梯状态。10电梯数据共享对接服务套/年1电梯物联感知数据需要与内外部系统和平台进行共享和交换，保证各系统间数据协同。在建立电梯慧盯标准接口体系的基础上，保持原有96333应急处置平台数据接入、与XX区一体化智能化公共数据平台对接，与物联网监测设备对接，同时需要新增以下数据共享：保险公司和电梯维保单位数
19、据平台对接，基于电梯全生命周期数据标准规范，与电梯制造单位数据平台打通数据接口，持续接入电梯维修及主要零配件更换数据，以及电梯的主要告警数据，综合验证电梯物联网监测设备的精准性，进一步提升设备的识别能力。3.对已安装电梯物联网感知设备提供运行服务要求对已安装电梯物联网感知设备的2574台电梯持续提供运行服务，按照电梯慧盯一期项目中采购要求提供物联感知设备及系统日常运维服务，包括物联感知设备运营服务、数据接入服务、设备维护保养、设备巡检服务、平台维护等，需要对系统故障、设备故障提供预案及故障处理等措施，以及对电梯慧盯二期项目的应用升级，提供技术支撑、业务咨询等服务，迭代升级过程中保证数据的安全与
20、系统平稳过渡。4.性能及安全要求4.1 平台性能要求D可用性系统能使用Chrome浏览器、火狐浏览器、360浏览器等当前国内用户常用浏览器。系统能够完成所要求的所有功能操作，同时具有良好的运行速度，有较高的数据承载能力，在网络稳定的环境下操作性界面单一操作（200用户）的系统响应时间小于2秒，复杂操作（200用户）的系统响应时间小于5秒；整个系统平均年故隙时间应控制在8小时以内，即可用性达到99.9乐操作平均响应时间不超过4秒。需满足最多2500个人员同时在线要求，支持用户同时并发同一数据接口最大200个。当前应至少满足5000路设备的数据接入性能要求，根据XX区在用住宅电梯数量9000余台及
21、未来两年增长趋势，需满足至少15000台电梯的数据接入的性能要求。2) 稳定性数据的定期安全备份，防止误操作，权限设置合理，网络、数据安全，有完善的灾难应急功能和恢复能力，系统应提供7X24小时的连续运行，平均故障修复时间30分钟；各业务系统对用户的操作顺序、输入的数据进行正确性检查，并以显著方式提示错误信息。系统需有出错处理机制，当系统运行过程中发生错误时，系统将明确提示错误信息并指导用户按照系统错误处理手册进行处理。系统应提供运行监视和故障恢复机制，建立系统运行日志文件，能跟踪系统的所有操作。系统配备软件异常处理措施。3) 可维护性易于管理，系统维护方便，能够方便快速的将数据转入系统，系统
22、必须是构件化、面向对象的，可做到灵活扩展。提供服务器系统管理与维护、操作系统管理与维护、应用系统软件管理与维护、数据库管理与维护以及数据库备份、应用系统备份、灾难事件处理与解决实施方案等。为系统中多个功能平台提供可视化的管理界面，允许部分用户进行设置。4) 可扩展性系统在设计过程中充分考虑可扩充性，能根据技术发展和业务需求的增加不断升级扩展。系统充分考虑可能的扩展内容，为其提供接口。5) 2网络安全本项目建设部署在云资源服务，利用云自身安全机制。系统实施过程中，将严格按照中华人民共和国网络安全法、中华人民共和国数据安全法(征求意见稿)以及网络安全等级保护安全设计技术要求等进行设计与开发。本项目建设完成后需完成网络安全等级保护二级测评的要求进行验收。6) 3数据备份各种原始业务数据均应保留备份。各种过程业务数据应保留备份。操作系统、数据库应定期备份。设立异地数据备份中心，以保证意外情况下数据不丢失。7) 4执行标准和规范按照GB/T25000.51-2016系统与软件工程系统与软件质量要求和评价(SQuaRE)第51部分：就绪可用软件产品(RUSP)的质量要求和测试细则要求对价格平台进行用户文档集要求、功能性进行检测。
